基于胜任能力的后备人才培养2
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后备人才培养方案5篇()人才培养的具体要求,各行各业都有所不同,但总的目标是达到德、智、体全面发展。
下面给大家分享一些关于后备人才培养方案5篇,希望能够对大家有所帮助。
后备人才培养方案篇1在快速发展的21世纪,企业核心竞争力越来越表现为对作为第一资本的人才的培育、拥有和运用能力。
人才是推动企业健康发展的力量源泉,无论从宏观角度,还是从微观角度来看,人才是企业发展的决定性因素。
因此,只有拥有了充足的人才,高度重视人才的作用,始终坚持以人为本,强力促进人才队伍建设,企业才能实现跨越式的发展。
要实现广西有色集团的整体发展规划目标,必须实施人才强企的发展战略。
要实现集团公司的战略目标,必须按照“广泛宣传、做好规划、规范制度、建立机制、完善设施、强化载体、注重创新”的总体思路来制定相应措施。
根据集团公司的实际情况及所从事产业的特点,建立集团选人、育人、用人政策,制定科学的考核与激励机制,重视人才的自我价值的实现。
具体措施和方案如下:(一)网民以及媒体宣传制定宣传工作方案,采取多种形式,大力宣传实施人才强企战略的重大意义和基本要求,宣传各单位各部门做好人才工作的经验做法,营造全系统高度重视、关心支持人才工作的氛围,树立科学的人才观,构建人才强企的经营理念。
在有色集团网站和《广西有色》报上开设“人才强企”专栏,定期组稿宣传人才强企战略,及时反映战略实施动态和取得的成果。
(二)人才队伍建设规划1、充分利用集团公司现有的人才培养平台,发挥“人才小高地”、博士后流动工作站的作用,利用八桂学者、特聘学者岗的设立优势,推进集团公司“高端领军人才引进工程”计划,通过项目合作、校企合作、产学研结合的途经,通过柔性引进的办法引进院士和博导等,带动科技队伍的成长和培养。
2、抓好集团公司下属企业领导班子建设,对班子的考察选拔、使用配置、能力标准、培养方法手段、绩效评价、激励约束、动态管理等方面进行系统的研究和部署。
加强对年轻管理干部的培养使用,促进管理人员队伍的专业化和年轻化。
基于胜任力模型的管理干部人才培养体系管理人员核心能力素质提升培训方案项目编号:服务2017-02项目名称:管理人员核心能力素质提升内容:管理人员核心能力素质提升名称:北京中建政研集团有限公司日期:2017年2月目录(一)、培训项目背景理解...................................... 错误!未定义书签。
(二)、项目设计思路与总体目标................................ 错误!未定义书签。
1、本项目课程设计依据及来源.............................. 错误!未定义书签。
2、具体课程设计模型...................................... 错误!未定义书签。
3、课程设计与开发中关注的权重............................ 错误!未定义书签。
4、项目总体目标.......................................... 错误!未定义书签。
(三)、课程具体安排.......................................... 错误!未定义书签。
1、总体课程安排(初步设想).............................. 错误!未定义书签。
2、管理人才系统培训课程特色.............................. 错误!未定义书签。
4、具体课程大纲.......................................... 错误!未定义书签。
5、中建政研本次项目顾问及讲师............................ 错误!未定义书签。
6、培训手段和方式........................................ 错误!未定义书签。
7、课程阶段性考核手段及安排.............................. 错误!未定义书签。
基于胜任力模型的人才选拔与培养随着知识经济的迅速发展,企业对于高素质人才的需求不断提升。
如何有效选拔和培养优秀人才成为企业面临的重要问题。
胜任力模型作为人力资源管理领域的重要工具,为人才选拔与培养提供了新的视角和方法。
本文将探讨基于胜任力模型的人才选拔与培养的相关问题,以期为企业人力资源管理工作提供有益的参考。
胜任力模型是指在一项工作或任务中,成功完成所需具备的一系列技能、知识和行为的集合。
它通常包括三个层次:核心价值观、通用技能和专业技能。
核心价值观是企业文化和价值观的体现,通用技能是跨职位的基础技能,专业技能则是特定职位所需的专门技能。
胜任力模型适用于各类企业和组织,可用于识别和评估人才,为人力资源管理工作提供重要的参考依据。
在人才选拔方面,基于胜任力模型的方法可以有效地识别和评估应聘者的潜在能力。
传统的选拔方法往往只于应聘者的知识、技能和经验,而忽视了个人的潜在特质和行为模式。
而基于胜任力模型的选拔方法,则可以帮助企业对应聘者进行全面的评估,预测其未来在工作中的表现,从而更准确地选拔出适合企业需求的优秀人才。
在人才培养方面,基于胜任力模型的方法也可以帮助企业制定针对性的人才培养计划。
通过分析员工现有能力与胜任力模型所需能力的差距,可以为不同员工量身定制个性化的培养方案,以便帮助他们迅速提升能力,实现个人和企业的共同发展。
胜任力模型还可以用于员工的绩效评估和职业发展规划,为人力资源管理工作带来更多的可能性。
基于胜任力模型的人才选拔与培养方法为企业提供了更加科学、全面的人力资源管理工具。
然而,目前很多企业在人才选拔与培养方面仍然存在诸多问题,比如选拔标准不清晰、培养计划缺乏针对性等。
为了更好地发挥胜任力模型的作用,企业需要从以下两个方面进行改进:企业需要建立清晰的胜任力模型。
企业应根据自身的业务特点和文化价值观,明确所需人才的胜任力要求,并制定相应的选拔和培养标准。
这不仅有助于企业提高人才选拔和培养的准确性,还有利于打造具有特色的企业文化,增强员工的归属感和敬业精神。
2023-11-11CATALOGUE目录•引言•电网企业管理者后备人才培养现状•基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养体系构建•电网企业管理者后备人才培养体系的实施与保障措施•案例分析与应用•研究结论与展望01引言当前电网企业的管理者后备人才培养模式无法满足企业发展的需求,存在一定的不足和问题。
胜任力模型在企业管理者培养中的应用逐渐受到关注,对于电网企业而言,构建基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养模式具有重要的现实意义。
研究背景与意义研究目的研究方法研究目的与方法02电网企业管理者后备人才培养现状后备人才界定胜任力模型电网企业管理者后备人才的界定电网企业管理者后备人才培养现状分析培训内容与实际需求脱节培养方式单一培养计划缺乏系统性电网企业管理者后备人才培养的问题及原因分析人才储备不足电网企业管理者后备人才培养机制不健全,缺乏科学、系统的培养体系和流程,不能有效提升后备人才的胜任力。
培养机制不健全激励机制不完善03基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养体系构建胜任力模型概述定义胜任力模型是指一组具体的、可衡量的、与工作绩效密切相关的特质,这些特质能够区分优秀与一般绩效的个体。
目的通过构建基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养体系,旨在培养具备未来领导力潜质的优秀后备人才。
基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养体系构建步骤与方法基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养体系构建步骤与方法基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养体系构建步骤与方法步骤与方法步骤四:制定培养计划根据胜任力模型,为每个后备人才制定个性化的培养计划,包括课程培训、实践锻炼、导师制度等。
VS步骤与方法步骤与方法知识培养技能锻炼能力提升个性特质培养基于胜任力模型的电网企业管理者后备人才培养体系构建的具体内容04电网企业管理者后备人才培养体系的实施与保障措施实施策略与措施制定详细的培训计划建立培训师资库实施轮岗实践制度开展定期评估与反馈加强组织支持高层领导应重视电网企业管理者后备人才培养工作,给予足够的支持和资源保障,确保培训计划的顺利实施。
后备人才培养计划介绍后备人才培养计划是组织为了应对未来人才需求以及提高组织竞争力而制定的战略计划。
该计划的目标是为组织培养、储备并发展具备潜力的高素质人才,以备未来在关键岗位上的重要职责和要求,从而确保组织在面对变化和挑战时能够持续发展和壮大。
重要性后备人才培养计划对于组织的可持续发展至关重要。
以下是一些重要原因:1.满足未来人才需求:后备人才培养计划能够为组织提供一支备受期待的人才队伍,使其具备能够胜任未来重要岗位的能力和素质。
2.降低招聘和培训成本:通过内部培养和发展,组织可以避免频繁地进行外部招聘和培训投资。
培养内部人才既节约了成本,又能够更好地融入组织文化和核心价值观。
3.提高员工现场积极性:员工知道他们有机会通过参加后备人才培养计划来获得晋升的机会,这会激励他们更加努力地工作和学习。
4.保持组织竞争力:拥有一支强大的后备人才队伍使组织能够更好地适应外部环境的变化和挑战,从而保持竞争力。
设计原则后备人才培养计划的设计应遵循一些重要的原则,以确保其有效性和可持续性:1. 持续性后备人才培养计划应该是一个持续的过程,而不只是一个短期计划。
它应该长期存在,并且与组织的战略目标和人才需求紧密相连。
2. 个性化和全面性后备人才培养计划应该根据每个人的具体需要和潜力进行个性化培养。
该计划应全面发展人才的各个方面,包括技能、知识、领导力和团队合作能力。
3. 涵盖不同层级和职责后备人才培养计划应该覆盖组织的不同层级和各种关键职责。
它应该包括不同级别的员工,以及横跨各个职能部门和业务领域的人才。
4. 导师制度后备人才培养计划应该有一个导师制度,通过与经验丰富的导师的互动和辅导,帮助后备人才加快成长和进步。
实施步骤后备人才培养计划的实施主要包括以下步骤:1. 确定关键岗位和人才需求首先,组织需要确定其关键岗位和人才需求。
这些是在该计划中将要培养和储备的岗位和人才。
2. 识别潜在的后备人才组织应该评估当前员工的潜力和素质,以确定哪些人具备成为后备人才的潜力。
后备干部培训计划
一个完整的后备干部培训计划应该包括以下几个方面:
1. 岗位背景培训:包括了解公司的组织结构、业务流程、战略规划等基础知识,培养对公司整体运营的全面理解。
2. 带教培训:安排后备干部跟随现任干部进行实地实操,行业经验交流,学习和掌握干部的核心素质、管理能力和职业技能。
通过真实的工作实践,培养后备干部的工作能力。
3. 制度培训:对公司的各项制度进行详细解读,包括人事管理、绩效评估、薪酬体系等,让后备干部熟悉公司的规章制度,遵循公司的运营方式。
4. 领导力培训:组织后备干部参加领导力培训课程,培养领导能力,包括沟通技巧、决策能力、团队管理等方面的训练。
5. 外部交流学习:通过组织和参加外部的交流学习活动,如行业研讨会、管理论坛、商学院培训等,让后备干部了解外部行业发展趋势,拓宽眼界,与同行业干部进行经验交流和学习。
6. 案例分析:通过案例分析培训,让后备干部学会分析和解决问题的能力,培养其在实际工作中独立思考和判断的能力。
7. 反馈和评估:定期对后备干部进行培训效果评估,根据评估结果对培训计划进行调整和改进,及时反馈培训效果,促进后备干部的成长与发展。
8. 职业规划:通过定期的职业规划辅导,帮助后备干部制定个人职业发展目标,并制定相应的培训计划和行动计划,提升个人的职业竞争力。
以上是一个常见的后备干部培训计划的主要内容,具体的培训计划可以根据公司自身的情况和需求进行调整和优化。
后备人才培训管理计划方案一、绪论随着社会的发展,企业对于后备人才的需求越来越迫切。
而且,由于竞争的激烈,企业对后备人才的要求也越来越高。
因此,在这样的背景下,企业需要建立健全的后备人才培训管理计划,以提高企业的竞争力和持续发展能力。
同时,健全的后备人才培训管理计划也是企业实现人才战略目标的重要手段。
二、后备人才培训目标1. 建立一支高素质的后备人才队伍,为企业发展提供强有力的人才支持。
2. 提升后备人才的综合能力,使其能够胜任各种复杂的工作和管理任务。
3. 培养后备人才的团队意识和创新意识,以适应未来社会和市场的变化。
4. 促进后备人才的职业发展,激励其在企业中快速成长和发展。
三、后备人才培训内容1. 培养技术能力:包括行业知识、专业技能等,通过培训和实践,提高后备人才的专业水平,使其能够顺利胜任所在岗位的工作。
2. 培养管理能力:包括领导力、沟通能力、团队管理能力等,通过系统化的管理培训,提高后备人才的管理水平,使其具备管理团队和项目的能力。
3. 培养创新意识:包括思维能力、解决问题能力、创新能力等,通过培训和实践,培养后备人才的创新意识,使其在面对复杂问题和挑战时能够有创造性的应对。
4. 培养职业素养:包括道德修养、职业道德、团队精神等,通过职业伦理教育和团队建设,提高后备人才的职业素养,使其能够以正确的价值观和行为准则为企业服务。
四、后备人才培训管理方案1. 建立完善的后备人才培训体系:包括培训需求调查、培训内容设计、培训方法选择、培训资源整合等,建立形式多样、内容丰富的培训体系,满足后备人才培训的多样化需求。
2. 建立灵活的后备人才培训机制:包括内部培训、外部培训、岗位轮岗、项目实践等,通过多种培训方式,全面提升后备人才的综合能力。
3. 建立实效的后备人才培训评估机制:包括培训效果评估、培训满意度调查、培训成本效益评价等,及时掌握培训效果和进展情况,为后续培训提供数据支持。
五、后备人才培训管理实施1. 建立专业的后备人才培训部门,并配备专职的培训管理人员,负责后备人才培训相关的规划、组织、执行和评估工作。
关键岗位后备人才培养方案关键岗位的后备人才培养方案是组织对关键岗位职务具备发展潜力的人员进行针对性培养,以确保企业的可持续发展和稳定运营。
这一培养方案旨在为关键岗位人员提供培训、发展和发掘潜力的机会,使其能够胜任岗位,并具备升迁和接替关键岗位的潜力和能力。
本文将从培养方案的设计、培养内容和培养方法等方面介绍关键岗位后备人才培养方案。
一、培养方案的设计1.明确培养目标:明确关键岗位的要求和职责,确定后备人才培养的目标,如提升关键岗位人员的岗位能力、发展其领导力和战略思维等。
2.识别潜力人员:通过绩效评估、能力测试和面试等方式,识别出具备发展潜力的人员作为后备人才进行培养。
3.制定培养计划:根据岗位职责和培养目标,制定个别和整体的培养计划,明确培养内容、培训形式、培养时间和培养开支等。
二、培养内容1.岗位技能培养:根据岗位职责,注重培养后备人才的专业技能和工作能力,通过培训和实践锻炼提升其岗位素质。
2.领导能力培养:加强后备人才的领导能力培养,包括团队管理、决策能力、沟通能力等方面的培养,以便更好地胜任关键岗位。
3.战略思维培养:提升后备人才的战略思维和创新能力,培养其对企业发展的敏感性和前瞻性,使其能够为企业提供战略性的支持和决策。
三、培养方法1.岗位轮岗:通过安排后备人才在关键岗位的不同岗位间进行轮岗,使其全面了解岗位的职责和工作流程,提升综合工作能力。
2.重点培养项目:制定具体的培养项目和计划,通过课程培训、研讨会、外派交流等方式,提升后备人才的专业技能和领导能力。
3.导师辅导:指定经验丰富的领导或专家作为后备人才的导师,提供专业指导和辅导,帮助他们在工作中迅速成长。
4.项目驱动:通过安排一些关键项目或挑战性任务,给予后备人才锻炼和成长的机会,提升其能力和经验。
四、评估和反馈1.定期评估:定期对后备人才进行评估,评估其培训效果和成长情况,并根据评估结果调整培养计划和方法。
2.个别辅导:根据评估结果,为后备人才提供个别辅导和发展建议,帮助他们解决问题和制定个人发展计划。
基于胜任能力的后备人才培养2胜任能力被跨国公司引进和利用,到现在几十年。
那么现在中国流行的胜任力是什么概念呢?胜任力英文为Competency,目前国内有多种译法:才能、素质、胜任特征、胜任能力等。
那么胜任力究竟是什么?举例来说:同一单位的两任销售经理,张三一年销售额一万,同样环境李四一年销售额十万,他俩的背景、积累相似,但为何销售业绩会有如此大的差异?这就是一个值得研究的问题。
李四有的而张三所不具备的能力,也就是处于相同岗位或职位的,特别优秀的人所具有的能力,而一般业绩人所不具有的,这个能力差异就是胜任力。
事实证明,在许多行业运用胜任力去选人,都能产生一般四到六倍的良好效果。
经过统计研究:同样做药品销售、同样的条件下,一般的人卖2万块钱,而特别优秀的就能卖到12万,差了6倍。
所以为什么要研究胜任力呢?就是因为能产生直接的经济效益。
记者:如何开发胜任力?建立胜任力模型?林海:因为研究胜任力必须是针对某一岗位而言,所以首先应根据相同或相近的岗位所具有的特点,按不同岗位进行分类,比如说所有的部门经理算是一类,所有的研发人员算是一类。
我们通常所说的后备人才往往是指管理者后备,所以对管理者的胜任力研究是一个很重要的主题,胜任能力模型在企业中大都应用在各级管理者岗位,用胜任力去评价这些管理岗位的后备人才。
那么怎样建立管理者的胜任能力模型呢?目前的主流方法有三种:第一、BEI行为事件法,这种方法缘起于麦克里兰先生的研究方式。
我在做中石化的项目时,需要建立一个局级干部培训开发课程体系,当时使用的就是行为事件法,访谈了一百三十多位中石化系统的总裁,再基于他们的一些具体行为事件进行全面地分析总结、然后从中提炼。
这是一种方法。
行为事件法的优点是什么呢?研究数据非常多,而缺点是成本非常高,耗时长、难度大。
因为要从行为事件中提炼出能力,对操作人员的技术水平要求很高,不容易掌握。
第二种是专家法,请企业内部及外部的专家在一起讨论,商定每个岗位需要的能力、岗位的要求,以此定出该岗位的行为指标,这完全是凭专家的经验来做。
它的好处就是快,缺点是不如行为事件法那样有很多客观依据,全凭主观经验,效果会差一些。
第三种方法就是借鉴别的行业的经验,或借鉴顾问公司的数据库。
我们知道成功企业尽管所从事的业务不同,但成功之道都有一些相似的地方,那么这就有了可借鉴的。
但是完全借鉴别人的东西,你可能会发现跟你企业的相关性不是太大,有这种风险。
能力模型往往要求比较个性化的东西,所以目前我们所采取的技术就是将这三种方法结合起来,少量的行为事件访谈和分析加上专家的论证,再加上一些国际标杆企业的对照,将这些因素整合在一起然后形成胜任能力模型。
记者:这是在研究方法上,这样形成之后呢?形成的这个领导力模型的概念是什么呢?林海:我们常说领导力模型,有的叫做领导力辞典,其实都是一个概念,用我自己的话来说就是几项能力的组合。
比如像联想,柳传志最早有一个模型挺简单的,他说管理干部要有三项能力:搭班子、订战略、带队伍。
这就是柳传志的领导力模型,是他对公司管理层的要求,他会以是否具有这三项能力为标准选拔管理层人员。
而通用韦尔奇的领导力模型就包括了五项能力。
我们以前说模型都认为很复杂,实际不然,挺简单的。
问题是你找到的这些标准是否符合、是否能决定你企业的目前和未来、是否信得过才是最关键的。
无论三项标准还是五项标准。
另外,模型中的每一项能力,还需对它作出若干条能够量化的行为标准,并用语言来描述出来,此时描述是很重要的。
第一,描述要量化、要具体。
例如描述沟通能力,“沟通能力,包括一、有效沟通;二、能够和大家友好合作”。
这样的描述不符合具体和量化的要求。
如果改为:“能够向团队成员提供有价值的意见和信息。
”这个可能就比较具体了,而且容易衡量。
第二,描述模型时,要注意它在能力上是分级的。
我们还拿沟通能力做例子:级别较低的沟通能力,要求别人说话时被评选人能表示倾听。
高层次的沟通能力则要求被评选人能够运用很多复杂的手段,能够影响别人,跟别人达到战略合作的级别。
你会发现这些级别是不一样的,所以描述的过程中怎样分级很重要。
究竟是级别高还是级别低?以上两点在构建模型时是关键要素,也是个技术难题。
通过几种方法将能力模型构建出来,就有了客观地评价管理层后备人选的依据、标准。
被评选人如果完全具备这些能力,并且达到了能力的特定要求、级别,就说明他是一个优秀人才。
胜任力不是一般的合格标准,如果说都达到了,就是优秀的,是出类拔萃的。
因为我们是在用一个优秀的标准来评价和衡量的,所以选出的人也是优秀的。
这里我们不能用一般的合格标准,这是一个需要强调的概念。
记者:那么究竟如何基于胜任能力去评价后备人才?林海:将能力模型制定出来之后,有很多种评价的手段。
因为有了评价标准,用模型中的能力来说话,评价会比较客观。
候选人符合模型中所列的这些能力吗?他们各自符合那几项?好在哪?不好在哪?是要用过去发生的事实、行为事件来说话的,要用具体的事件来印证他所达到的能力标准。
以前评价好与不好没有标准,而模型中的标准是管理层都认同的,大家不会对标准有争论了,然后再用模型中的客观标准来评估。
这时候,原则上是以候选人的直接上级为主,其他相关部门参与,一起来评估。
所以,我们在评价候选人能力时采用述能会的形式,就是让候选人讲述自己成功、失败的几件事,然后根据模型中的能力对自己的优缺点进行分析。
其他领导人发言、提出意见,最后由他的直接上级给他评分。
于是他就能掌握自己胜任能力的优缺点,缺点是需要改进的,优点是继续发挥的。
这样,能力就评估出来了。
这个要素找出来之后,仍然无法筛选,还需要结合他的业绩指标。
因为能力只是一个过程指标,而企业更加关注业绩结果导向。
所以在评价时还需将业绩考核指标输出来。
这时才能评价出好与不好。
业绩和能力放在一起,我们统称为绩效指标,分为高、中、低三等。
接下来,还需要找出候选人的潜力因素。
潜力指标是看这个人的未来有没有发展空间。
主要考察四个要素,第一个就是领导欲望,从心理学的角度看,人在做一件事时,欲望是很重要的,可以说敢于向领导提出升迁是对的,是应该鼓励的,起码有潜质,当然我们还要考察他的学习能力、聪明程度、悟性,还要考察他的大局观,也可能还会结合一些其他因素,比如年龄、经验、资历等。
潜力也要分高、中、低。
比如公司有20个部门经理,谁强谁弱呢?我们刚才已经得出了候选人的绩效指标,这时再结合输出的潜力指标,高绩效高潜力的人就是优秀的。
这样,高、中、低的人就排在了不同的级别,排在前30%的人都是有潜力的,这些人经过培养在未来一、二年中都有可能升迁,而最后10%左右的就是基本要被淘汰的人了。
有了以业绩结果、能力结果、潜力结果三者结合形成的客观评价。
这时,就该运用“九格图”了。
居于6、8、9格的人就是要重点培养的人,HR要做的工作就是培养这些后备人才,比如在班组长这一岗位的候选人中选出6、8、9的人员,作为部门经理的后备人才;在部门经理中再选出6、8、9的人作为副总经理的后备人才,依次类推,找出总经理、副总裁、总裁的后备人才。
于是,每一个级别都有了后备人才,我们完成了基于胜任力的后备人才选拔工作。
记者:后备人才选拔出来了,肯定马上涉及到培养问题,那么怎样运用能力模型来培养后备人才?林海:第一,根据能力模型评价的结果为他设计个人发展的规划,这时需要他的直接上级参与,告诉他在胜任能力上存在的优势、弱势,并且要帮助他改进,对他进行辅导。
这个发展计划每年需要评估一次,此计划的第一责任人是他自己,第二责任人是他的直接上级,上级要负责将他的计划推动下去。
发展计划做出后,从公司的角度出发,用什么样的方式才能磨练出优秀的人才呢?例如针对总经理所有的后备人选,将6、8、9的人找出来,利用能力模型总体评估出他们能力的强势、弱势,针对弱势为他设计一系列课程,每隔两个月作一次,以此进行后备总经理的培训。
对后备人才的培养除了培训之外还应结合其他的一些方法。
例如轮岗计划,6、8、9的人,原来是做销售部经理的,做得很优秀,可能给他轮岗到市场部做经理,也做得很好,那么再过三年后,自然会给他提拔成主抓市场的副总,因为副总就是要管理跨部门的协调工作。
所以基于能力模型开发时要系统化,不仅仅是一个培训、上课的概念,首先应是学习的概念,他自己要学习,要激发自己的学习动机,怎么会有学习动机呢?就要经常给他评估、反馈,告诉他哪里需要学习、需要改进。
事实证明,有许多人,当我们反馈给他哪里做得不好需要改进时,他反倒很兴奋:“我终于知道我哪里欠缺了!”人永远是当局者迷。
许多经理,在他手下干了许多年,他都从没有告诉过你哪里不行,需要改进,这是很大的问题,是领导力一个严重的缺失。
实际上在跨国公司,每个季度都要反馈,告诉你这个季度你哪方面做得好哪方面做得不好,都要说出来。
所以总体来讲就是依据胜任能力模型将后备人才的选择、开发、评价形成一个系统,每年做一次评估和反馈。
记者:这么看来,建立胜任能力模型,应用到企业后备人才的选拔、培养工作上,真得很客观、系统、有效。
那么在建立和使用模型时有需要注意的问题吗?林海:当然有了,而且非常重要。
首先要注意的,建立能力模型是一件很严肃的事情,必须用科学的手段和方法。
试想如果标准做错了,再用错误的方法去选拔领导,那公司岂不乱了套!所以我要告诫HR经理们,这是一件非常严肃的事情。
其次,必须有公司总裁或董事长的认同并参与进来。
作为HR经理要游说他,说服他。
如果高层不参与,危险会很大。
因为能力模型首先体现了企业的文化,以后的领导方式都会遵从这种模式,所以这个项目要想成功一定要说服一把手,请他们在几个关键环节参与进来,那影响就不一样了。
而且它本身就是企业领导思想、领导方式的一种变革。
通用总裁韦尔奇、IBM新任总裁郭士纳都是亲自用能力模型来选拔和培养其管理层后备人才。
第三点需要注意的,就是在推行过程中,要教会其他管理者方法,因为能力模型的订立、执行是所有管理者的职责。
事实上,每一位管理者都有自己的后备人选,同时他又是上一级领导的后备人选,自己要接受培训,又要去培训别人,所以掌握了这套方法,才能有力地执行。
只有大家都掌握了,公司整体的培训、辅导才能够真正做到位。