店铺员工排班表
- 格式:xls
- 大小:21.50 KB
- 文档页数:2
店面导购排班制度范本一、目的为保证店面正常营业,提高服务质量,合理配置人力资源,确保导购员的工作效率和满意度,制定本排班制度。
二、适用范围本制度适用于我国各类零售店面导购员的排班管理。
三、排班原则1. 公平公正:排班应公平公正,确保每位导购员都有机会参与不同时段的工作。
2. 合理搭配:根据店面营业需求,合理搭配导购员,确保高峰时段有足够的人手,低峰时段避免人力浪费。
3. 弹性调整:根据店面营业情况和导购员个人需求,适时调整排班计划。
4. 休息保障:确保导购员享有足够的休息时间,遵循国家法定节假日休息规定。
四、排班安排1. 每日排班:分为早班、中班和晚班。
(1)早班:09:00-17:00(2)中班:12:00-20:00(3)晚班:16:00-00:002. 每周排班:根据店面营业需求,合理安排导购员的休息日。
3. 节假日排班:按照国家法定节假日规定,确保导购员享有休息时间。
如有特殊情况,可适当调整。
五、排班流程1. 店长根据店面营业计划,提前制定排班表。
2. 将排班表在周一至周五的工作时间公布于店面,以便导购员查看和调整个人时间。
3. 导购员如有特殊情况,可在排班日前向店长提出申请,经批准后进行调整。
4. 店长应在排班日前将排班表通知到每位导购员,确保导购员知晓自己的工作时间。
5. 如有导购员请假,店长应及时调整排班,确保店面正常营业。
六、排班调整1. 店长可根据店面营业情况,适时调整导购员的排班计划。
2. 导购员如有个人需求,可在每月初向店长提出,店长在制定下月排班表时予以考虑。
3. 店长在调整排班时,应充分考虑导购员的意见和建议,确保每位导购员都能接受。
七、考核与激励1. 店长对导购员的工作情况进行定期考核,根据考核结果给予相应的激励。
2. 导购员在排班期间,如有迟到、早退、请假等情况,按店面规定予以处理。
3. 店长可设置优秀导购员奖项,对表现突出的导购员给予奖励。
八、本制度解释权归店面所有,如有未尽事宜,店长可根据实际情况予以解释和补充。