店铺排班表管理流程
- 格式:doc
- 大小:81.00 KB
- 文档页数:2
门店管理制度排班第一章总则1.为规范门店管理工作,提高门店管理水平,保障门店营运安全,促进门店经济效益的提高,制定本制度。
2.本制度适用于公司所有门店的管理工作,包括门店的日常经营管理、人员管理、财务管理、风险管理等方面。
3.各门店工作人员必须严格遵守本制度,确保门店工作的合规性和良好的营运状况。
第二章门店排班管理1.门店排班应按月制定,由门店管理人员根据门店的实际情况和营业需求进行排班制定,确保门店的正常经营。
2.排班表须按时制定并张贴在明显位置,以便员工查看,期间变动需提前通知,并在排班表上做出相应调整。
3.员工出勤需经过门店管理人员的审批,如需请假需提前申请,经过批准后方可离岗,迟到早退次数超过3次者,将会受到相应的处罚。
4.门店排班需合理安排员工的休息时间,每周至少安排一天休息日,如因特殊情况需要调整需提前通知员工,并得到员工的同意。
第三章门店人员管理1.门店工作人员需具备相关的专业知识和操作技能,必须在进入企业后进行严格的岗前培训,并取得相应的资格证书。
2.门店工作人员需遵守门店的各项规章制度,严格执行门店的各项管理制度,服从公司管理人员的统一安排。
3.门店管理人员应根据员工的表现和工作能力,制定员工的岗位晋升计划,并给予相应的培训和考核。
4.门店管理人员需及时了解员工的工作情况和工作态度,对于表现优异的员工应给予相应的奖励和激励。
第四章门店财务管理1.门店的财务工作必须按照公司的财务制度和相关法律法规进行管理,严格执行财务制度和会计准则。
2.门店财务人员应当认真做好每日的收支核对,严格控制费用开支,确保门店的日常经营资金需求。
3.门店财务人员应当根据门店的实际经营情况,及时向上级汇报门店的财务状况,确保门店的财务数据真实可靠。
4.门店财务工作需做到精确、及时、完整,对于财务工作中出现的任何问题需及时向上级反映并协助解决。
第五章门店风险管理1.门店管理人员应当重视门店的安全风险,加强安全意识,常态化开展安全培训和演练,确保门店的安全运营。
店面导购排班制度一、目的为确保店面导购工作的连续性和高效性,提高顾客满意度,科学合理地安排导购人员的工作时间,制定本排班制度。
二、适用范围本制度适用于公司旗下所有店面导购人员的排班管理。
三、排班原则1. 确保每天有足够数量的导购人员为顾客提供服务。
2. 保持导购人员的工作与休息平衡,避免过度疲劳。
3. 考虑导购人员的工作经验和销售能力,合理分配工作时段。
4. 尽量满足导购人员的时间需求,尊重个人意愿。
四、排班方式1. 排班周期:以月为周期进行排班。
2. 工作时段:a) 早班:9:00 - 17:00b) 晚班:13:00 - 21:00c) 中班:11:00 - 19:003. 导购人员每天工作8小时,每周休息一天。
五、排班流程1. 每月25日前,人力资源部门根据店面销售计划、员工需求等因素,制定下月排班初稿。
2. 初稿提交给店面经理,店面经理根据实际情况对初稿进行调整,确保排班合理。
3. 排班调整后,将最终版排班表公布给所有导购人员,并做好解释工作,确保员工理解和支持。
4. 导购人员如有特殊情况需要调整排班,可以向店面经理提出申请,店面经理根据实际情况进行调整。
六、排班调整1. 如遇节假日、促销活动等特殊情况,排班将根据实际情况进行调整。
2. 导购人员如有特殊情况需要调整排班,应提前向店面经理提出申请,店面经理根据实际情况进行调整。
七、考勤管理1. 导购人员需按照排班表准时上下班,如有迟到、早退、请假等现象,按公司相关规定进行处理。
2. 店面经理需每日检查导购人员考勤,确保店面正常运营。
八、奖惩措施1. 导购人员如有严重违反排班制度的行为,公司将按相关规定进行处理。
2. 对表现优秀、积极进取的导购人员,公司将给予适当奖励。
九、制度变更本制度如有变更,由人力资源部门提出变更方案,经公司领导审批后进行公布。
十、附则本制度自颁布之日起执行,原有排班制度同时废止。
请注意,以上排班制度仅为模板,具体实施时需根据公司的实际情况和员工需求进行调整。
售货员排班管理规定1. 排班制度商店采用轮班制度安排售货员的工作时间。
每个售货员按照一定的轮班周期进行排班,确保工作机会的平等和合理分配。
2. 排班周期排班周期为一个月,从每月的第一天开始,到当月的最后一天结束。
3. 排班方式根据售货员的工作需求和商店的实际情况,采用以下两种排班方式之一:3.1 固定排班固定排班适用于工作时间稳定、需求相对固定的售货员。
每个售货员在固定的时间段内进行工作,工作时间不可更改。
3.2 弹性排班弹性排班适用于工作时间有较大波动、需求不稳定的售货员。
根据商店的工作量和需求情况,售货员的工作时间可以灵活调整和安排。
4. 排班表每个排班周期开始前,由售货员经理制作并张贴排班表,告知售货员们当月的具体工作时间安排。
5. 调班与请假5.1 调班售货员如需调整工作时间,应提前向售货员经理提出申请。
经理将根据工作和人员情况,审批或安排调班事宜。
5.2 请假售货员如需请假,应提前向售货员经理提出申请。
请假事宜将根据售货员的个人情况和商店的工作需要进行审批。
6. 违纪与补班6.1 迟到、早退和缺勤售货员如有迟到、早退或缺勤等违纪行为,将按照商店的规定进行相应的处理和处罚。
6.2 补班售货员在正常工作时间外的补班,应提前向售货员经理提出申请,经理将根据工作需要和人员情况,审批或安排补班事宜。
以上为售货员排班管理的规定内容,所有售货员应严格遵守。
如有任何问题或特殊情况,请及时与售货员经理沟通。
商店保留调整和修改本排班管理规定的权利,并将及时通知售货员们。
谢谢。
连锁店员工排班制度范本一、总则1.1 为了确保连锁店正常运营,提高顾客满意度,合理配置人力资源,制定本排班制度。
1.2 本制度适用于全国连锁店所有员工。
1.3 连锁店经理负责本店员工的排班管理工作。
二、排班原则2.1 公平公正:排班应公平公正,充分考虑员工需求和实际情况。
2.2 高效运营:确保连锁店正常运营,满足顾客需求。
2.3 人力资源合理配置:根据店铺业务需求,合理配置人力资源。
2.4 员工休息:确保员工合法休息权益,避免过度劳累。
三、排班流程3.1 排班前,经理应提前收集员工当月请假、加班等信息,以便合理安排排班。
3.2 经理根据店铺业务需求、员工特点等因素,制定初步排班计划。
3.3 将初步排班计划公示,征求员工意见,进行调整。
3.4 最终排班计划确定后,通知员工,如有特殊情况,可进行个别调整。
3.5 排班结果应保持稳定,避免频繁变动。
四、排班规定4.1 工作班次4.1.1 早班:06:00-14:004.1.2 中班:10:00-18:004.1.3 晚班:14:00-22:004.1.4 夜班:22:00-06:004.2 工作时长4.2.1 标准工作时间:每日8小时,每周40小时。
4.2.2 加班:按照国家法律法规规定执行。
4.3 休息时间4.3.1 每周至少休息一天。
4.3.2 节假日按国家法律法规规定休息。
4.4 员工调休4.4.1 员工如有特殊情况,可向经理申请调休。
4.4.2 调休申请应提前至少一天提交。
4.4.3 调休审批权归经理所有,经理应充分考虑员工需求和店铺运营情况。
五、特殊情况处理5.1 节假日、活动期间等特殊情况,店铺需加班或调整班次,以确保业务正常运营。
5.2 加班工资按国家法律法规规定支付。
5.3 特殊情况下,经理有权对排班进行调整,员工应予以配合。
六、监督与反馈6.1 员工应按时上下班,如有迟到、早退等现象,按公司规定处理。
6.2 员工如有排班相关疑问或建议,可向经理反馈。
店内人员排班制度范本一、总则为确保店铺正常运营,提高服务质量,科学合理地安排员工工作时间和休息时间,根据国家相关法律法规和店铺实际情况,制定本排班制度。
二、排班原则1. 公平公正:排班应公平公正,充分考虑员工需求和实际情况,确保每位员工都有合理的休息时间和劳动强度。
2. 灵活调整:根据店铺营业需求和员工实际情况,灵活调整排班计划,确保店铺正常运营和员工权益。
3. 优化配置:合理配置人力资源,充分发挥员工特长,提高店铺整体服务质量和工作效率。
4. 紧急应对:遇特殊情况,如突发事件、高峰期等,店铺有权调整排班计划,确保店铺运营和安全。
三、排班规定1. 排班周期:以一周为排班周期,根据店铺营业时间提前制定好下周的排班计划。
2. 排班时间:店铺营业时间为每天上午9:00至晚上22:00,共13个小时。
根据实际情况,可分为早、中、晚三个班次。
3. 员工休息:每周休息一天,根据实际情况可安排在周末或工作日。
国家法定节假日按国家规定放假。
4. 班次安排:根据员工特长和需求,合理安排班次。
原则上,每位员工每班次工作时间不超过4小时,每天工作不超过8小时。
5. 加班规定:员工加班需提前申请,经批准后方可加班。
加班工资按国家规定支付。
6. 请假规定:员工请假需提前向店长申请,经批准后方可请假。
请假期间,如有工作需要,店铺有权安排其他员工顶替。
四、排班流程1. 店长根据店铺营业计划和员工实际情况,提前一周制定排班计划。
2. 将排班计划通知全体员工,如有疑问或需求,员工可向店长提出调整建议。
3. 店长根据员工提出的建议,进行调整并最终确定排班计划。
4. 将最终排班计划通知全体员工,并确保每位员工了解自己的工作时间。
五、排班管理1. 店长负责排班工作的管理和监督,确保排班计划的实施和调整。
2. 员工应按时到岗,如有特殊情况无法按时到岗,需提前向店长请假。
3. 店长应定期检查排班执行情况,如有问题,及时调整。
4. 店长应关注员工工作状态,如有疲劳、不适等情况,及时调整工作班次和任务。
门店排班管理制度一、制度目的为了科学合理地安排门店员工的工作时间,提高门店工作效率,保证门店的正常运营,特制定本门店排班管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有门店现有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
三、排班原则1.合理安排:根据门店的实际营业情况和员工的工作能力等因素,合理安排员工的排班时间,避免出现短缺或过剩的情况。
2.公平公正:排班应公平、公正,不得有歧视性行为,确保员工有充足的休息时间和工作时间。
3.灵活调整:门店一线员工的工作性质较为固定,但在特殊情况下,能够灵活调整员工的排班时间,确保门店正常运营。
四、排班管理流程1.门店经理每周根据门店的实际需求和员工的工作时间表,制定下周的排班计划。
2.排班计划需提前三天发布给员工,并在工作区域显眼位置张贴,员工如有异议需在一天内向门店经理提出。
3.员工如有特殊原因需调整排班时间,需提前三天向门店经理申请,经批准后方可生效。
五、排班管理要求1.员工需按时按点到岗,不得迟到早退,并需在规定时间内进行交接班。
2.员工应自觉遵守排班计划,不得私自调整排班时间,如有需要应提前向门店经理申请。
3.在工作过程中,出现疲劳、生病等情况,需及时向门店经理请假,由门店经理重新安排人员完成当班工作。
4.门店经理应定期对员工的排班情况进行跟踪和统计,及时调整排班计划,确保门店正常运营。
六、排班管理奖惩制度1.优秀员工:表现良好、工作积极主动、无迟到早退等情况的员工,可获得由门店颁发的优秀员工奖励,并在排班时优先考虑。
2.违规员工:违反排班管理制度的员工,经多次警告仍未改正的,将被视为严重违纪行为,将受到相应的处罚,包括罚款、停职等处理。
七、补充说明1.本排班管理制度由门店经理负责执行,并由人力资源部门进行监督。
2.员工在排班过程中如有异议可向人力资源部门进行申诉,人力资源部门将根据实际情况进行处理。
3.本制度自发布之日起生效,并对之前的排班工作不负责,如有需要调整可提出修改申请。
店面导购排班制度范本一、目的为保证店面正常营业,提高服务质量,合理配置人力资源,确保导购员的工作效率和满意度,制定本排班制度。
二、适用范围本制度适用于我国各类零售店面导购员的排班管理。
三、排班原则1. 公平公正:排班应公平公正,确保每位导购员都有机会参与不同时段的工作。
2. 合理搭配:根据店面营业需求,合理搭配导购员,确保高峰时段有足够的人手,低峰时段避免人力浪费。
3. 弹性调整:根据店面营业情况和导购员个人需求,适时调整排班计划。
4. 休息保障:确保导购员享有足够的休息时间,遵循国家法定节假日休息规定。
四、排班安排1. 每日排班:分为早班、中班和晚班。
(1)早班:09:00-17:00(2)中班:12:00-20:00(3)晚班:16:00-00:002. 每周排班:根据店面营业需求,合理安排导购员的休息日。
3. 节假日排班:按照国家法定节假日规定,确保导购员享有休息时间。
如有特殊情况,可适当调整。
五、排班流程1. 店长根据店面营业计划,提前制定排班表。
2. 将排班表在周一至周五的工作时间公布于店面,以便导购员查看和调整个人时间。
3. 导购员如有特殊情况,可在排班日前向店长提出申请,经批准后进行调整。
4. 店长应在排班日前将排班表通知到每位导购员,确保导购员知晓自己的工作时间。
5. 如有导购员请假,店长应及时调整排班,确保店面正常营业。
六、排班调整1. 店长可根据店面营业情况,适时调整导购员的排班计划。
2. 导购员如有个人需求,可在每月初向店长提出,店长在制定下月排班表时予以考虑。
3. 店长在调整排班时,应充分考虑导购员的意见和建议,确保每位导购员都能接受。
七、考核与激励1. 店长对导购员的工作情况进行定期考核,根据考核结果给予相应的激励。
2. 导购员在排班期间,如有迟到、早退、请假等情况,按店面规定予以处理。
3. 店长可设置优秀导购员奖项,对表现突出的导购员给予奖励。
八、本制度解释权归店面所有,如有未尽事宜,店长可根据实际情况予以解释和补充。
服装专卖店排班制度范本一、排班计划的目的排班计划是为了确保服装专卖店的正常运营,合理安排员工的工作时间,提高工作效率,同时兼顾员工的权益。
通过科学的排班制度,可以更好地满足顾客的需求,提升顾客满意度,促进销售业绩的提升。
二、排班计划的要素1. 工作时间:根据服装专卖店的营业时间,确定每日的工作时间为10:00-22:00,中间休息1小时,共计12小时的工作时间。
2. 班次设置:根据工作需要,设置早班、中班和晚班三个班次,每个班次4小时,分别为:- 早班:10:00-14:00- 中班:14:00-18:00- 晚班:18:00-22:003. 员工排班:根据员工的工作能力和个人意愿,合理安排班次。
每位员工每班次的工作时间为4小时,每天工作1次,每周工作5天。
4. 休息时间:每位员工每工作4小时后,享有1小时的休息时间。
休息时间可以在店内自由安排,但需保持工作环境的整洁和顾客的便利。
5. 加班安排:如有需要,员工可以申请加班,加班时间按照店内规定支付加班费。
三、排班计划的实施1. 排班安排:由店长根据员工的工作能力和个人意愿,提前一周制定排班表,并在店内公布。
2. 排班调整:如遇特殊情况,如员工请假、加班等,店长可以根据实际情况进行排班调整,并及时通知员工。
3. 员工签到:员工在上班前需在店内签到,下班时签退,记录工作时间和出勤情况。
4. 考勤管理:店长定期对员工的考勤情况进行检查,确保排班计划的顺利进行。
四、排班计划的调整与优化1. 定期评估:店长应定期对排班计划进行评估,了解员工的满意度和意见,不断优化排班计划。
2. 弹性排班:根据销售旺季和淡季的需求,可以适当调整员工的工作时间和班次,保证店内运营的灵活性。
3. 培训与发展:鼓励员工参加培训和学习,提升自身能力,为店内的发展贡献力量。
通过以上范本,服装专卖店可以根据实际情况进行调整和优化,建立科学合理的排班制度,提高员工的工作积极性和满意度,促进店内业绩的提升。