市场营销2

市场营销 ( 第2次 )一、单项选择题（本大题共20分，共 20 小题，每小题 1 分）1. 第二次世界大战后, 在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是( D )。

A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 市场营销观念2. 市场营销调研的最终成果是（ C）。

A. 追踪调研B. 补充调研C. 调研报告D. 调研表格3. 威胁水平高而机会水平低的业务是（ D）。

A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务4. 公共关系（ C）。

A. 是一种短期促销战略B. 直接推销产品C. 推销企业形象D. 需要大量的费用5. 富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（ A）。

A. 对抗定位战略B. 回避定位战略C. 侧翼定位战略6.不属于产业市场细分标准的是（ B）。

A. 地理位置B. 生活格调C. 用户规模D. 品牌忠诚度7. 品牌价值量的形成主要是由于品牌使产品或企业在市场上所形成的（ A）产生差异，这会使其价格和营销成本发生很大的不同。

A. 竞争力B. 影响C. 收入D. 占有率E. 美誉度8. 分销渠道所涉及的是商品实体和商品( C )从生产向消费转移的整个过程。

A. 使用权B. 支配权C. 所有权D. 分配权9. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（ A）的可能性。

A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 尾数定价D. 招徕定价10. 某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高销售量，一般情况下，这种策略对下列（ B）类产品效果明显。

A. 产品需求缺乏弹性B. 产品需求富有弹性C. 生活必需品D. 名牌产品11. 现代市场营销学认为，促销方式包括人员促销和（ A）两大类。

A. 非人员促销B. 广告宣传C. 营业推广D. 公共关系12. 麦当劳连锁店属于（ B）。

A. 产权型垂直分销系统B. 契约型垂直分销系统C. 管理型垂直分销系统D. 水平分销系统E. 混合系统13. 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，这种产品这时正处于其产品生命周期的（ B）阶段。

《市场营销》作业二（第四至六章）第四章组织市场购买行为分析（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

）1．我国通常把非营利组织称为（D）A．医院、学校B．慈善机构C．基金会D．机关团体、事业单位2．组织市场需求的波动幅度（B）消费者市场需求的波动幅度。

A．小于B．大于C．等于D．都不是3．生产者用户初次购买某种产品或服务称为（D）A．直接重购B．修正重购C．重购D．新购4．影响生产者购买决策的基础性因素是（D）A．商品质量B．价格C．服务D．AB和C5．生产者用户自身的有关因素称为（C）A．人际因素B．个人因素C．组织因素D．环境因素6．供应商应把中间商视为顾客的（A）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A．采购代理人B．销售代理人C．供应代理人D．都不是7．中间商对新产品的采购必须——经历购买决策过程的各阶段。

CA．跳跃B．中断C．完整地D．跨越8．中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（A）A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品9．中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫（C）A．独家产品B．广度产品C．深度产品D．混合产品10．按照不同的职能，非营利组织可分为（D）A．履行国家职能的非营利组织B．促进群体交流的非营利组织C．提供社会服务的非营利组织D．AB和C11．非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函，说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫（A）A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买12．非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（B）A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。

）1．组织市场有以下主要特点（ABC）A．购买者较少B．购买量大C．供需双方密切D．采购者地理位置较分散E．情感型购买2．生产者购买行为的主要类型有（ABC）A．直接重购B．修正重购C．新购D．间接重购E．邮购3．生产者用户的需要可以由（AB）引起。

测试题二一、单项选择题1、下列不属于微观环境的因素是（）。

A．供应者 B.竞争者 C.顾客 D.亚文化群2、直接影响企业营销活动的营销环境因素是（）。

A.微观环境B.宏观环境C.社会经济因素D.政治法律环境3、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是（）部分收入。

A.货币收入B.工资性收入C.个人可自由支配收入D.人均国民收入4、“网上购物”的不断发展，主要是由于（）。

A.经济发展水平的提高B.科学技术的发展C.人口环境的变化D.政治和法律环境的改善二、多项选择题1、企业市场营销中的宏观环境包括（）。

A.竞争和公众环境B.社会和文化环境C.政治和法律环境D.人口和经济环境E.地理和科技环境2、直接影响企业营销活动的微观环境因素包括（）。

A.各种公众B.竞争对手C.顾客D.科学技术E.宗教信仰3、企业营销管理部门在进行人口因素分析时，应着重分析的人口因素有（）。

A.人口总量B.年龄结构C.人口的增长率D.人口的宗教信仰E.人口的地理分布F.人口的文化结构G.人口的家庭结构H.人口的收入状况5、下列属于政府公众的环境因素主要有（）。

A.工商部门B.卫生防疫部门C.消费者协会D.广播电视传媒E.商检部门F.环境保护组织6、市场营销环境的特点主要有（）。

A.动态性B.复杂性C.稳定性D.双重性7. SWOT分析方法中，S、W、O、T分别代表( )。

A.优势B.劣势C.机遇D.威胁E.努力程度三、判断题1、营销环境是客观存在的，它是可以通过企业的努力去了解和认识的。

（）2、影响消费者购买力水平和消费结构的重要因素是个人可自由支配收入。

（）3、恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高。

（）4、在收入水平一定的条件下，一个国家总人口数量的多少，决定了市场容量的大小。

（）5、顾客既是企业营销活动的起点，也是终点。

（）6、政府在市场营销环境中属于宏观环境因素。

（）7、同一种环境变化对不同企业的影响是相同的。

（）四、应用题假如你的职业规划是三年内成为你们的部门经理，请就你目前的实际情况做一个SWOT矩阵。

可编辑修改精选全文完整版A型题：1. 与计划水平的市场营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业的（）错误：正确答案为：BA.企业需求B.销售预测C.销售配额D.销售预算2. POS是指（）错误：正确答案为：DA.电子数据交换B.商品条形码C.电子货币D.销售点管理系统3. 按照包装的分类，牙膏皮属于（）A.首要包装B.次要包装C.装运包装D.包装标签4. 按照马斯洛的需要层次论，人类的需要依次由低级向高级发展的顺序是（）。

A.生理需要→安全需要→社会需要→尊重需要→自我实现需要B.安全需要→生理需要→尊重需要→社会需要→自我实现需要 C.生理需要→安全需要→尊重需要→社会需要→自我实现需要 D.安全需要→生理需要→社会需要→尊重需要→自我实现需要5. 组织市场主要包括（）错误：正确答案为：DA.产业市场和中间商市场B.产业市场和政府市场C.消费者市场、中间商市场和政府市场D.产业市场、中间商市场和政府市场6. 墓地、墓碑属于（）错误：正确答案为：DA.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品7. 有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。

这种搜集资料的方法属于（）。

错误：正确答案为：AA.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法8. 下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素？（）错误：正确答案为：BA.邻居和同事B.生活方式C.身份和地位D.家庭成员9. 报纸属于（）错误：正确答案为：AA.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品10. 行业销售状况统计摘编属于哪一类市场营销资料？（）错误：正确答案为：BA.一手资料B.二手资料C.原始资料D.都不是11. “通过分析各种统计程序和模型，帮助市场营销人员分析复杂的市场营销问题，以改善经营效益” ，这是市场营销系统中（）的主要工作任务？错误：正确答案为：DA.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统12. 在原有产品基础上增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）错误：正确答案为：BA.产品延伸策略B.扩大产品组合策略C.多品牌策略D.产品差异化策略13. 某企业生产四大类产品，其中有两大类各有八个产品项目，一大类有四个产品项目，一大类有十二个产品项目，则该企业的产品组合长度是（）错误：正确答案为：CA.4B.8C.32D.1214. 在市场面积小，市场上大多数消费者已熟悉该新产品，购买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下应使用（）。

市场营销第二章测试一单项选择题（本大题共30小题，每小题2分，共60分）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 27 28 29 301、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是（）A．宏观环境因素B．微观环境因素C．宏观环境的一些因素D．微观环境中的一些因素2、影响商品销售最重要的因素是（）A个人可支配收入B个人可任意支配收入 C个人收入 D人均国内生产总值3、市场营销活动的最终归属是（）A．消费者B．生产者C．市场D．人4、不属于宏观环境的因素是（）A．人口环境B．经济环境C．竞争者D．技术环境5、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。

A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源6、威胁水平和机会水平都高的业务，被称为（）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务7、（）指人们对社会生活中各种事物的评价标准和偏好。

A．社会习俗B．消费心理C．价值观念D．营销道德8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去（）A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境9、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。

A、个人可支配收入B、个人可任意支配收入C、消费者储蓄和信贷D、消费者支出模式10、（）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。

A．社会文化B．政治法律C．科学技术D．自然资源11、市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。

A．人口环境和经济环境B．政治环境和法律环境C．自然环境和文化环境D．宏观环境和微观环境12、根据恩格尔定律，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）。

A．越来越小 B．越来越大 C．保持不变 D．趋近于零13、下列（）因素不属于人口环境。

（一）单选题1.某种产品在销售期间,广告费用和其他营销费用开支最大,而企业利润很低,甚至出现亏损,该产品最有可能处于( )。

A . 投入期B . 成长期C . 成熟期D . 衰退期正确答案: A2.服装、首饰等属于消费者可反复购买的商品,该类商品是( )。

A . 便利品B . 选购品C . 耐用消费品D . 快销品正确答案: B3.下列产品可采用无品牌策略的是（）A.方便面B.农民自产蔬菜C.瓶装酱油D.瓶装牛奶正确答案: B4. 吉利汽车收购了沃尔沃，对吉利汽车公司来说，该产品组合策略是（）。

A . 产品线向上延伸B . 产品线向下延伸C . 产品线双向延伸D . 产品线缩减正确答案: A5. 三叉星圆环是奔驰汽车的( )。

A、品牌图案B、品牌名称C、品牌象征D、品牌标志正确答案:D6.下列营业推广方式中，不适合推销人员的是（）。

A . 销售竞赛B . 超额提成C . 年终分红D . 现场示范正确答案: D7.某品牌洗发水在全国省会城市销售时，同时选择很多家超市进行销售，这种渠道属于（）。

A.长渠道B.宽渠道C.短渠道D.窄渠道正确答案::B8.当消费者人数众多且分布比较分散时，适合采用（）。

A.直接渠道B.短渠道C.窄渠道D.宽渠道正确答案:D9.四川诚立公司预计2020年的销售额为1000万元，现以销售额的12%作为的促销费用，预算促销费用为120万元。

企业使促销费用与销售额之间保持一定比例的促销预算方法是（）。

A.量力支出法B.销售比例法C.竞争对等法D.目标任务法正确答案：B10.童年玩具公司的电动玩具狗年摊固定成本为200000元，每件电动玩具狗的单位变动成本为30元，如果年销售量可望达到5000件，电动玩具狗保本价格是（）。

A .30元B .40元C .70元D .80元正确答案：C（二）多项选择题1 . 产品生命周期的投入期可采用的营销策略有（）A.高价高促销B.低价高促销C.高价低促销D.低价低促销正确答案: A, B,C，D2 . 心理定价策略包括( )。

1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品，企业通常采用( )策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上，人们常用“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响，这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。

A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里，以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。

A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销，这体现了市场细分中的( )细分方法。

A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )。

A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前，去视、听、嗅、尝、触到服务，这体现了服务的( )。

A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。

A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21：00-24：00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。

这种定价策略属于( )。

A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上，采用( )促销工具最合适。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。

A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。

A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。