《企业信息管理》综合练习题及答案1484622863
- 格式:doc
- 大小:41.50 KB
- 文档页数:26
1信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。
2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。
3系统具有如下特征,即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。
4管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。
5从信息系统的作用观点来看,信息系统主要由四个主要部件组成,即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。
6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据存储等,并将数据转变为信息提供给信息用户。
7从信息系统对信息的处理过程看,信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成,它们是输入、处理、输出。
8信息的基本特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。
9信息的处理过程包括收集、传输、加工、存储、维护、利用。
10管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为决策提供服务的人机系统。
11系统结构包含输入、输出、控制器、检测器等几部分。
12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。
13企业的四种资源是人、财、物、信息。
14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。
15数据管理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护等几项内容。
16数据库概念的基本目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。
17从企业经营管理的角度来看,在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为结构化问题、非结构化问题、半结构化问题三种类型。
18企业信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。
19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析;企业信息系统的目标、约束以及计划指标的分析;企业信息系统的功能结构,企业信息系统的组织、人员、管理和运行;以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。
单项选择题1. 2. 3. 4.5.6.7. 8. 9. 10.《企业信息管理》综合练习题企业信息管理的基本工具是(A.企业信息&信息技术答案:B信息技术最基本的任务是()C.信息系统D.信息活动A.提高生产力B.提高决策质量C.加强团队 答案:A ()是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式计算机信息系统,其目的是提高决策的效果。
A.专家系统B.决策支持系统C.电子商务D.管理信息系统答案:B ()注重于对相对大容量的、主要是聚合的数据进行分析,其基本特征是综合用户数据进行动态、实时、多维分析,提供给用户快速一致的杏魂响应速度。
A. OLTPB. DWC. OLAPD. BI答案:C ()是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合,其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。
A.数据库 答案:DD.推动组织改革B.数据挖掘C.数据提取D.数据仓库数据和信息, A.商务智能 答案:A)是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务创造和累计商务知识和见解,改善商务决策水平,采取有效的商务活动 B.决策支持系统 C.电子商务 D.管理信息系统 ()是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
A.数据库管理系统 B.数据库 C.数据仓库 D.数据库管理员 答案:B()是为数据库系统的建立、使用和维护而配置的软件,它建立在操作系统 的基础上,对数据库进行统一的管理和控制,是数据库系统的核心。
A.数据库管理系统 B.数据库 C.数据仓库 D.数据库管理员答案:A 在进行数据库设计时,()对建立数据库的必要性及可行性进行分析,确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系。
A.规划阶段 B.需求分析答案:A 在进行数据库设计时,( 最为重要的一步。
A.规划阶段 B.需求分析 答案:B 在进行数据库设计时,(C.概念设计D.实现阶段)是整个数据库设计过程中比较复杂的一步,也是C.概念设计D.实现阶段)是指把川户的信息要求统一到一个整个逻辑结构A.规划阶段 答案:cB.需求分析C.概念设计D.实现阶段12,在进行数据库设计时,数据库( 数据的存放位置。
企业信息管理习题+参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.( )不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。
A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正确答案:D2.信息是经营决策的依据自行开发软件的缺点是( )A、开发周期短B、开发费用高C、开发人员外包D、开发周期长正确答案:D3.供应链上的企业包括( )。
A、制造商、供应商、零售商、消费者B、制造商、供应商、零售商、消费者C、制造商、供应商、分销商、消费者D、制造商、供应商、批发商、零售商正确答案:D4.供应链从上、下游关系来理解, 不可能是单一链状结构, 而是交错链状的( )A、星状结构B、闭环结构C、总线结构D、网络结构正确答案:D5.( )的主要任务是可行性分析、需求分析和系统建模。
A、编程B、系统设计C、系统分析D、系统维护正确答案:C6.( )产生于制造业,但其应用不局限于制造业。
A、MRPⅡB、闭环MRPC、MRPD、ERP正确答案:D7.( )是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。
A、业务流程重组B、企业信息化C、业务流程D、信息系统战略正确答案:C8.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。
A、确定实体与活动B、明确企业边界C、建立企业模型D、建立企业业务活动过程正确答案:C9.( )是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台。
A、内联网B、外联网C、互联网D、因特网正确答案:A10.供应链的目标是( )A、总库存量最少化B、利润最大化C、成本最小化D、目标最大化正确答案:B11.ERP是指( ) 。
A、企业生产计划B、企业资源计划C、物料清单计划D、制造资源计划正确答案:B12.下面哪项是CRM的三大功能支柱?( )A、客户服务、销售、市场营销B、客户服务、销售、分析能力C、客户服务、市场营销、分析能力D、客户服务、客户资料管理、销售正确答案:A13.企业IT规划的中心环节是( )。
企业信息管理习题库+答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变,首先是企业运营从以产品为中心的模式向以()为中心的模式转移。
A、服务为中心B、营销为中心C、客户为中心D、市场为中心正确答案:C2.()的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现()的关键环节。
A、EDI,EDIB、EDI,IDEC、IDE,EDID、EID,IDE正确答案:A3.系统分析主要是解决()问题?A、为什么做B、为谁做C、怎么做D、做什么正确答案:D4.电子商务的英文缩写为哪个()。
A、ECB、ACC、BSD、oC正确答案:A5.ERP是指()。
A、物料清单计划B、企业生产计划C、制造资源计划D、企业资源计划正确答案:D6.()是企业信息资源和信息系统的最高领导者。
A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正确答案:B7.()不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。
A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正确答案:D8.“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的()。
A、统一的管理和控制B、数据结构化C、可控冗余度D、数据独立性正确答案:B9.数据库设计的基本原则是()。
A、复杂性、冗余性B、简单性、冗余性C、简单性、非冗余性D、复杂性、非冗余性正确答案:C10.供应链结点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同,体现了供应链的哪个基本特征?()A、复杂性B、增值性C、交叉性D、市场性正确答案:A11.TPS、MIS和DSS比较,正确的是()。
A、DSS是MIS的基础B、MIS是TPS的基础C、MIS是DSS的基础D、TPS是DSS的基础正确答案:C12.以下哪项不是企业信息化战略规划的内容()。
A、业务流程规划B、信息系统战略规划C、竞争战略规划D、项目实施与资源分配规划正确答案:C13.TPS主要是供()使用的信息系统。
《企业信息管理》综合练习题单项选择题1.企业信息治理的差不多工具是(B)B.信息技术2.信息技术最差不多的任务是(A)A.提高生产力3.(B)是能够利用数据和模型来关心决策者解决半结构化或非结构化的高度灵活的、人机交互式运算机信息系统,其目的是提高决策的成效。
B.决策支持系统4.(C)注重于对相对大容量的、要紧是聚合的数据进行分析,其差不多特点是综合用户数据进行动态、实时、多维分析,提供给用户快速一致的查询响应速度。
C.OLAP5.(D)是面向主题的、集成的、与时刻紧密相关的、相对稳固的数据集合,其目的是支持治理人员业务分析与决策的制定。
D.数据仓库6.(A)是企业利用现代信息技术收集、治理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息,制造和累计商务知识和见解,改善商务决策水平采取有效的商务活动A.商务智能7.(B)是长期储备在运算机内的、有组织的、可共享的数据集合。
B.数据库8.(A )是为数据库系统的建立、使用和爱护而配置的软件,它建立在操作系统的基础上,对数据库进行统一的治理和操纵,是数据库系统的核心。
A.数据库治理系统9.在进行数据库设计时,(A)对建立数据库的必要性及可行性进行分析,确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系。
A.规划时期10.在进行数据库设计时,(B)是整个数据库设计过程中比较复杂的一步,也是最为重要的一步。
B.需求分析11.在进行数据库设计时,(C)是指把用户的信息要求统一到一个整个逻辑结构中,其也是表达用户的要求,且独立于支持数据库的DBMS和硬件结构。
C.概念设计12.在进行数据库设计时,数据库(D)的要紧内容是确定数据库的储备结构和数据的存放位置。
D.物理设计13.( B )是互联网上进展最快、使用最多的一项服务,它能够提供包括文本、图形、声音和视频等在内的多媒体信息的扫瞄。
B.万维网14.( C )是互联网上最受欢迎也最为广泛的应用之一。
《企业信息管理》所有习题试题及答案(国开)■. 信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,中层信息大多来自()。
a. 外部b. 企业或组织内部c. 报表d. 外部和内部解析:中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息,中层信息大多来自外部和内部。
正确答案是:外部和内部■. 信息和数据的关系是()。
a. 信息是数据的载体b. 数据是信息的表达形式c. 数据决定于信息d. 信息和数据的含义是相同的解析:信息和数据的关系是:信息是经过加工处理后的数据,数据是信息的表达形式。
正确答案是:数据是信息的表达形式■. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的()。
a. 层次性b. 共享性c. 扩散性d. 普遍性解析:信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的共享性。
正确答案是:共享性■. 关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为()。
a. 信息是构成有定义的一组数据b. 信息是经过加工后的数据c. 信息是用以消除不确定性的东西d. 信息是影响人改变决策方案的评价解析:信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。
正确答案是:信息是用以消除不确定性的东西■. 对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是校园物管中心的信息()。
a. 值班制度b. 课表c. 来访者姓名d. 天气预报解析:天气预报是有关天气的信息,但跟校园物管中心没什么关系,故不是校园物管中心的信息。
正确答案是:天气预报■. 数据( )。
a. 必须经过加工才成为信息b. 不经过加工也可以称作信息c. 就是信息d. 经过解释成为信息解析:经过处理后具有意义的数据称为信息,换言之,就是数据经过解释成为信息。
正确答案是:经过解释成为信息■. 有关信息的说法,正确的是()。
a. 信息是人类思维活动的结果b. 信息是关于主观愿望的知识c. 信息是不可以通讯的d. 信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析:信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息,分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。
企业信息管理习题库及答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.( )是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。
A、数据库系统B、数据仓库C、数据库管理系统D、数据库正确答案:B2.计算机网络的基本功能是( )和资源共享。
A、数据交换B、数据传递C、数据流通D、数据通信正确答案:D3.CRM实施的最后一步是()。
A、理念导入B、系统部署C、业务上线D、流程固化正确答案:C4.调整、收集有关合作伙伴的生产、运作等方面的信息,属于合作伙伴的综合评价选择过程中的哪个阶段?( )A、制定合作伙伴评价指标体系B、评价合作伙伴C、实施供应链合作关系D、合作伙伴参与正确答案:B5.下列哪项是企业信息化的基石( ) ?A、生产信息化B、技术信息化C、企业信息基础设施建设D、管理信息化正确答案:C6.以下哪个是生命周期法的缺点?( )。
A、文档的编写工作量极大B、逐步求精的结构化方法C、阶段的顺序性和依赖性D、强调文档的完备性和标准化正确答案:A7.B2B是指( )。
A、企业对企业的电子商务活动B、消费者对企业的电子商务C、企业对消费者电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案:A8.数据库设计的基本原则是( )。
A、复杂性、冗余性B、简单性、非冗余性C、复杂性、非冗余性D、简单性、冗余性正确答案:B9.下列不属于电子商务系统组成部分的是( )A、医药企业内联网B、医药企业与互联网的链接C、电子商务应用系统D、内联网与互联网的链接正确答案:D10.用户要接入因特网必须通过( )。
A、CSPB、IOSC、IPSD、ISP正确答案:D11.20世纪90年代产成了( )。
A、ERPB、MRPⅡC、MRPD、闭环MRP正确答案:A12.当今的市场竞争是( )。
A、单个企业和多个企业之间的竞争B、单个企业和单个企业之间的竞争C、供应链与供应链之间的竞争D、线下和线上企业之间的竞争正确答案:C13.以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、系统设计B、验收维护C、工程实施D、规划分析正确答案:A14.( )的主要任务是解决企业网“做什么”的问题。
《企业信息管理》所有习题试题及答案(国开)■. 信息与管理一样,也具有层次性,从信息来源看,中层信息大多来自()。
a. 外部b. 企业或组织内部c. 报表d. 外部和内部解析:中层信息是指提供给企业中层管理者使用的信息,中层信息大多来自外部和内部。
正确答案是:外部和内部■. 信息和数据的关系是()。
a. 信息是数据的载体b. 数据是信息的表达形式c. 数据决定于信息d. 信息和数据的含义是相同的解析:信息和数据的关系是:信息是经过加工处理后的数据,数据是信息的表达形式。
正确答案是:数据是信息的表达形式■. 信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的()。
a. 层次性b. 共享性c. 扩散性d. 普遍性解析:信息源中的同一信息可以为多个信息接受者使用,这种特性称为信息的共享性。
正确答案是:共享性■. 关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为()。
a. 信息是构成有定义的一组数据b. 信息是经过加工后的数据c. 信息是用以消除不确定性的东西d. 信息是影响人改变决策方案的评价解析:信息理论创始人香农认为信息是用以消除不确定性的东西。
正确答案是:信息是用以消除不确定性的东西■. 对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是校园物管中心的信息()。
a. 值班制度b. 课表c. 来访者姓名d. 天气预报解析:天气预报是有关天气的信息,但跟校园物管中心没什么关系,故不是校园物管中心的信息。
正确答案是:天气预报■. 数据( )。
a. 必须经过加工才成为信息b. 不经过加工也可以称作信息c. 就是信息d. 经过解释成为信息解析:经过处理后具有意义的数据称为信息,换言之,就是数据经过解释成为信息。
正确答案是:经过解释成为信息■. 有关信息的说法,正确的是()。
a. 信息是人类思维活动的结果b. 信息是关于主观愿望的知识c. 信息是不可以通讯的d. 信息可以分为业务信息、战术信息和战略信息解析:信息根据使用者的不同层次分为业务信息、战术信息和战略信息,分别供企业的基层业务人员、中层管理人员、高层决策人员使用。
1信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。
2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。
3系统具有如下特征,即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。
4管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。
5从信息系统的作用观点来看,信息系统主要由四个主要部件组成,即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。
6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据存储等,并将数据转变为信息提供给信息用户。
7从信息系统对信息的处理过程看,信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成,它们是输入、处理、输出。
8信息的基本特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。
9信息的处理过程包括收集、传输、加工、存储、维护、利用。
10管理信息系统是运用系统理论和方法,以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具,能为企业管理决策提供服务的人机系统。
11系统结构包含输入﹑输出﹑控制器﹑检测器等几部分。
12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。
13企业的四种资源是人、财、物、信息。
14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。
15数据管理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护等几项内容。
16数据库概念的基本目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。
17从企业经营管理的角度来看,在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为结构化问题、非结构化问题、半结构化问题三种类型。
18企业信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。
19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析;企业信息系统的目标、约束以及计划指标的分析;企业信息系统的功能结构,企业信息系统的组织、人员、管理和运行;以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。
企业信息管理一、不定项选择题1.知识一般可以分为(A.过程性知识B.陈述性知识C.控制性知识)。
2.“反映组织内部各职能部门的运行情况,是决策系统运动、变化、发展的依据。
”这是指以下哪种信息?(A.内源信息)。
3.可用于提高决策质量的信息技术工具有(A.联机分析处理B.决策支持系统C.地理信息系统D.专家系统)。
4.关系模型中,主码也被称为(C.主键)。
5.实体间的联系方式包括(A.一对一联系C.一对多联系D.多对多联系)。
6.将互联网中的路由器、计算机等连接起来的是(A.通信线路)。
7.ERP的中文名称为(A.企业资源规划)。
8.供应链的模式包括(A.产品驱动模式C.需求驱动模式)。
9.按功能划分,CRM系统可分为哪几种类型?(A.操作型CRM B.分析型CRM C.协作型CRM )。
10.IT项目建设模式主要包括(A.自主开发方式B.委托开发方式C.联合开发方式D.购置软件包)。
二、判断题:1.信息是一种能对其接收者的行动产生作用的数据。
(√)2.同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者具有不同的价值。
(√)3.关系中的主码可以取空值。
(×)4.局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。
(×)5.MIS和DSS的驱动模式不同,前者是数据驱动,后者是模型驱动。
(√)6.闭环MRP在基本MRP的基础上补充了一些功能,其中就包括反映资金流。
(×)7.在产品驱动模式供应链下,消费者是主体,制造商根据消费者的需求来安排生产。
(×)8.CRM系统的核心是客户数据资源的管理。
(√)9.IT项目的风险识别就是要找出风险之所在以及引起风险的主要因素,然后在这个基础上对风险产生的后果做出定性或定量的估计。
(√)10.程序员是信息系统建设的关键人物,是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。
(×)三、简答题:1.简述信息与数据的联系与区别。
(1)信息是对事物运动状态和特征的描述,而数据是载荷信息的物理符号。
企业信息管理练习题库含参考答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.信息系统与组织之间的关系是( )。
A、单向B、多项C、双向D、没有关系正确答案:C2.( )是信息系统建设的关键人物,是用户与技术人员之间的桥梁与翻译。
A、系统维护员B、系统设计师C、程序员D、系统分析师正确答案:D3.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用( )的技术。
A、信息B、数据C、文字D、知识正确答案:A4.MIS解决的是( )。
A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化或半结构化问题D、非结构化的问题正确答案:C5.C2G是指( )A、企业对政府的电子商务B、消费者对政府的电子商务C、零售商对政府的电子商务D、政府对消费者的电子商务正确答案:B6.市场营销是( )系统的主要功能之一。
A、ERPB、SCMC、CRMD、MRP正确答案:C7.( )是基于瀑布模型的开发方法。
A、生命周期法B、原型法C、结构化法D、面向对象法正确答案:A8.在结构化设计中,好的模块设计要满足( )。
A、低耦合高内聚B、高耦合低内聚C、低耦合低内聚D、高耦合高内聚正确答案:A9.专供高层决策者使用的信息系统是( )。
A、管理信息系统B、事务处理系统C、知识系统D、经理系统正确答案:D10.MIS主要是供( )使用的信息系统。
A、基层人员B、中层人员C、高层人员D、企业所有人员.正确答案:B11.当今的市场竞争是( )。
A、单个企业和单个企业之间的竞争B、单个企业和多个企业之间的竞争C、供应链与供应链之间的竞争D、线下和线上企业之间的竞争正确答案:C12.( )是指信息系统开发工作在企业主管领导的支持和协调下,组织业务人员与技术人员合作共同完成。
A、“目标原则”B、“合作共赢原则”C、“一把手原则”D、“质量管理原则”正确答案:C13.供应链从上、下游关系来理解, 不可能是单一链状结构, 而是交错链状的( )A、闭环结构B、星状结构C、网络结构D、总线结构正确答案:C14.供应链管理与企业内部管理最大的不同之处在于,在供应链中没有组织机构和行政隶属关系作为支撑,只能以强调( )作为管理职能实施的基础。
欢迎共阅企业信息管理综合练习第一次作业(一至三章)第一章经济信息与企业管理一、解释概念1.信息2.数据3.信源4.信道5.信宿6.自然信息7.社会信息8.价值链管理9.供应链二、填空题1.2.3.4.5.6.1.A.由决策者识别B.系统分析员识别C.两种方法结合进行的识别D.计算机识别2.信息存储的载体有()。
A.人脑B.计算机存储器C.各种书刊、声像载体D.电视机3.信息加工的过程,按照处理问题的功能高低可以划分为()三级。
A.预加工B.综合分析C.统计推断D.决策4.()是指导企业运行的神经系统。
A.企业经济信息B.党的路线方针政策C.企业物流D.企业领导5.以计算机危机出的信息系统的使用经历了()三个阶段。
A.用以提高工作效率阶段B.用以进行管理,创造新价值阶段C.用以支持决策阶段D.用以发展通信也阶段四、判断正误,并说明理由1.信息资源的内容就是信息,因而信息资源与信息在本质上没有什么差别。
()2.信息处理过程也就是信息流动过程。
()3.五、简答题1.如何理解信息与数据间的关系?2.信息具有哪些特点?3.信息处理过程包括哪几个阶段或环节?4.第二章企业管理信息系统1.系统2.子系统3.环境4.适应性56.系统输入7.系统输出8.二、填空题1.在同一个系统中相对来说联系更为密切,或者说为完成某种局部功而结合在一起的素所构成的系统,称为系统内的。
2.所谓就是指系统中的各个元素不是简单地组合在一起,而是有机的组成。
3.关于系统的结构问题,应当从动态的角度来考察:一要看到之间存在相互作用;二要分析系统的之间一致与否。
4.企业管理信息系统的发展大致可以分为、和三个阶段。
5.从信息系统对信息处理过程来看,可以把信息系统看作是由、和三个行为部件构成的。
三、单项或多项选择题1.以下选项中()不属于系统的特征。
A.整体性B.关联性C.及时性D.层次性2.管理信息系统的主要功能有()。
A.数据处理功能B预测和决策功能C.计划功能D.控制功能3.从信息系统的作用来看,下列选项中不属于信息系统部件的是()项。
企业信息管理练习题库(附参考答案)一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.企业实施客户关系管理的最终目的是( )。
A、做好客户服务工作B、针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值C、把握客户的消费动态D、尽可能多的收集客户信息正确答案:B2.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。
以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A、环形拓扑结构B、星形拓扑结构C、网形拓扑结构D、总线形拓扑结构正确答案:B3.CRM 的核心是( )。
A、稳定客户关系B、客户价值管理C、评价客户D、客户服务正确答案:B4.信息系统各子系统之间要进行数据的交换,我们称之为子系统之间的( )。
A、输出口B、接口C、输入口D、端口正确答案:B5.以下ERP实施的顺序正确的是( )。
①实施准备;②前期工作;③切换运行;④模拟运行;⑤新系统运行。
A、②①④③⑤B、⑤④③②①C、②①③④⑤D、①②③④⑤正确答案:A6.生命周期法将系统开发过程划分为( )个阶段。
A、3B、4C、6D、5正确答案:D7.国内知名的第三方支付企业有( )。
A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正确答案:A8.ERP的核心是( )。
A、MRPB、MRPIIC、JITD、CAM正确答案:A9.计算机病毒 ( )一个独立存在的实体A、是B、有时是C、不是D、有时不是正确答案:C10.关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为( )。
A、信息是经过加工后的数据B、信息是用以消除不确定性的东西C、信息是影响人改变决策方案的评价D、信息是构成有定义的一-组数据正确答案:B11.进行战略数据规划时,首要完成的任务是( )。
A、确定实体与活动B、建立企业模型C、建立企业业务活动过程D、明确企业边界正确答案:B12.网络中各结点首尾相连,通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路,由此构成的计算机网络拓扑结构是( )。
企业信息管理试题与答案1、信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用( )的技术。
A、数据B、信息C、知识D、文字答案:B2、为了提高客户满意程度,企业通常对客户详细资料进行几个主要方面的的深入分析,称之为客户数据的( )分析A、5PB、6PC、7PD、8P答案:C3、( )主要支持操作层的日常数据处理工作。
A、知识系统B、决策支持系统C、管理信息系统D、事务处理系统答案:D4、TPS主要是供( )使用的信息系统。
A、基层人员B、中层人员C、高层人员D、企业所有人员答案:A5、企业信息管理是对( )和( )的管理。
A、企业管理信息B、企业信息C、企业信息活动.D、企业信息资源答案:B6、一些大型企业通过( )预防灾难的发生。
A、建立容灾系统B、定期检查系统C、向灾难恢复公司寻求帮助D、定期升级系统答案:A7、在ERP的实施过程中,数据准备是以下哪个阶段的工作?( )A、前期工作B、实施准备C、模拟运行及用户化D、切换运行及新系统运行答案:B8、请对以下CRM实施的步骤进行排序( )。
a系统部署 b业务梳理 c应用培训d.理念导入 e流程固化 f业务上线A、dbeacfB、acbdefC、daecbfD、adbecf答案:A9、以下哪一项不属于销售模块的主要功能?( )。
A、现场销售管理B、电话销售C、销售佣金D、移动现场服务答案:D10、目前原型法已经取代生命周期法成为一种主要的系统开发方法。
A、是B、否答案:B11、原型法的优点是节省了开发时间.但缺点是对系统分析和设计深度不够。
A、是B、否答案:A12、( )产生于制造业,但其应用不局限于制造业。
A、ERPB、MRPIIC、闭环MRPD、MRP答案:A13、信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。
( )A、对B、错答案:A14、基于瀑布模型的信息系统开发法指的是原型法。
A、是B、否答案:B15、在关系数据库中的数据是按二维表的方式组织和存储。
( )A、对B、错答案:A16、系统一般由几部分组成,其中实现子系统之间信息交换的是 ( )。
企业信息管理习题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是企业信息管理的主要目标?A. 提高企业运营效率B. 提高企业经济效益C. 降低企业运营成本D. 提高企业员工福利答案:D2. 企业信息管理涉及以下哪些方面?A. 信息技术B. 组织结构C. 管理制度D. 所有以上选项答案:D3. 企业信息管理的基本内容包括以下哪些?A. 信息资源的规划B. 信息系统的建设C. 信息安全的保障D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个不是企业信息管理的关键成功因素?A. 领导支持B. 技术创新C. 员工培训D. 企业文化建设答案:B二、填空题5. 企业信息管理的主要任务是对企业信息资源的______、______、______和______。
答案:规划、组织、控制和利用6. 企业信息管理的核心是______。
答案:信息系统7. 企业信息管理的关键技术包括______、______、______和______。
答案:数据库技术、网络技术、人工智能技术和大数据技术三、判断题8. 企业信息管理仅涉及技术层面,与组织结构和员工素质无关。
()答案:错误9. 企业信息管理可以提高企业经济效益,降低企业运营成本。
()答案:正确10. 企业信息管理不需要考虑信息安全问题。
()答案:错误四、简答题11. 请简述企业信息管理的意义。
答案:企业信息管理的意义如下:(1)提高企业运营效率:通过优化信息流程,降低信息传递成本,提高决策速度。
(2)提高企业经济效益:通过合理配置信息资源,降低企业运营成本,提高企业盈利能力。
(3)增强企业竞争力:通过信息化手段,提高企业对市场变化的敏感度,增强企业核心竞争力。
(4)促进企业可持续发展:通过信息技术,推动企业技术创新,实现可持续发展。
12. 请简述企业信息管理的基本原则。
答案:企业信息管理的基本原则如下:(1)战略性原则:将信息管理纳入企业战略规划,确保信息管理与企业战略目标一致。
(2)系统性原则:将企业信息管理视为一个系统工程,全面规划、分步实施。
企业信息管理试题库+答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.企业IT规划的中心环节是( )。
A、业务流程规划B、信息系统总体结构规划C、信息系统战略规划D、IT基础设施建设规划正确答案:B2.( )是指一个组织在完成其使命、实现其目标的过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。
A、信息系统战略B、业务流程重组C、企业信息化D、业务流程正确答案:D3.偷窃是 ( )。
A、物理威胁B、内部威胁C、外部恶意攻击威胁D、外部访问失控威胁正确答案:A4.—个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征∶( )。
A、集成性B、智能性C、综合性D、开发性正确答案:D5.( )是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。
A、数据库系统B、数据库管理系统C、数据仓库D、数据库正确答案:C6.( )不仅要对信息技术部门的正常运行负责.更重要的是要参与企业的核心管理层的决策。
A、CEOB、CFOC、CHOD、CIO正确答案:D7.管理是对( )的控制和有效分配,目的是实现管理单位所确定的目标。
A、物B、资源C、财D、人正确答案:B8.生命周期法将系统开发过程划分为( )个阶段。
A、3B、4C、6D、5正确答案:D9.在ERP的实施过程中,需求分析是以下哪个阶段的工作( )?A、前期工作B、模拟运行及用户化C、实施准备D、切换运行及新系统运行正确答案:A10.( )的主要任务是解决企业网“怎么做”的问题。
A、验收维护B、工程实施C、规划分析D、系统设计正确答案:D11.当计算机在管理中的应用主要是日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,计算机的应用处于( )。
A、电子数据处理阶段B、决策支持系统阶段C、管理信息系统阶段D、数据综合处理阶段正确答案:A12.采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见,体现了电子商务的哪种功能?( )A、咨询洽谈B、意见征询C、业务管理D、广告宣传正确答案:B13.实现计算机远距离连接的计算机网络是 ( )。
企业信息管理试题与答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪个不是企业信息管理的主要目标?A. 提高企业运营效率B. 提高企业经济效益C. 降低企业成本D. 提高员工福利2. 企业信息管理系统中,以下哪个属于战略层次的信息系统?A. 事务处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 办公自动化系统3. 企业信息管理包括以下哪些方面?A. 信息采集与处理B. 信息存储与检索C. 信息传输与共享D. 所有以上选项4. 以下哪个不是企业信息管理的核心内容?A. 信息资源规划B. 信息安全管理C. 信息系统开发D. 员工福利管理5. 企业信息管理的主要任务不包括以下哪项?A. 提高信息质量B. 降低信息成本C. 提高员工满意度D. 优化企业业务流程二、填空题(每题2分,共20分)6. 企业信息管理是通过对企业内部和外部信息的______、______、______、______,实现对企业的有效管理。
7. 企业信息管理系统的三个层次分别是______、______、______。
8. 企业信息管理的目的是提高企业的______、______、______。
9. 企业信息管理的关键技术包括______、______、______。
10. 企业信息管理的基本原则包括______、______、______。
三、判断题(每题2分,共20分)11. 企业信息管理的主要任务是实现信息资源的合理配置和有效利用。
()12. 企业信息管理仅包括对内部信息的管理。
()13. 企业信息管理可以提高企业的核心竞争力。
()14. 企业信息管理的关键是信息技术的应用。
()15. 企业信息管理可以降低企业的运营成本。
()四、简答题(每题5分,共25分)16. 简述企业信息管理的重要性。
17. 简述企业信息管理的主要任务。
18. 简述企业信息管理系统的特点。
19. 简述企业信息管理的实施步骤。
20. 简述企业信息管理的挑战与对策。
企业信息管理试题库+答案一、单选题(共29题,每题1分,共29分)1.生命周期法将系统开发过程划分为( )个阶段。
A、5B、6C、3D、4正确答案:A2.在ERP的实施过程中,验收是以下哪个阶段的工作( ?A、模拟运行及用户化B、切换运行及新系统运行PC、前期工作D、实施准备正确答案:A3.数据库管理系统是为数据库的建立、使用和( )而配置的软件。
A、维护B、建立C、运行D、查询正确答案:A4.供应链管理中提到的客户主要是指( )。
A、可以指代供应链上的每个相关企业和部门B、与企业内部的部门无关C、只指代渠道分销员D、只是指最终的消费者正确答案:A5.网络中各结点首尾相连,通过通信线路将网络连接成一个封闭的环路,由此构成的计算机网络拓扑结构是( )。
A、环形拓扑结构B、星形拓结构C、网形拓扑结构D、总线形拓扑结构正确答案:A6.电子商务的英文缩写为哪个( )。
A、ECB、ACC、BSD、oC正确答案:A7.( )是企业信息资源和信息系统的最高领导者。
A、CEOB、CIOC、CFOD、CHO正确答案:B8.以下哪一项不属于销售模块的主要功能?( )。
A、移动现场服务B、现场销售管理C、销售佣金D、电话销售正确答案:A9.TPS解决的是( )。
A、企业所有问题B、高度结构化问题C、结构化问题D、半结构、非结构化问题正确答案:B10.稳定的供应链指的是( )。
A、供应链的容量能满足用户需求时的供应链B、基于相对频繁变化、复杂的需求组成的动态供应链C、体现供应链的市场中介功能D、基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链正确答案:D11.国内知名的第三方支付企业有( )。
A、AlipayB、GlobalCollectC、worldpayD、Gspay正确答案:A12.财务管理子系统是( )系统的主要的功能子系统。
A、MRPB、ERPC、MRPⅡD、闭环MRP正确答案:B13.凭借各种网站,在因特网上发布各类商业信息,体现了电子商务的哪种功能? (A、业务管理B、意见征询C、广告宣传D、咨询洽谈正确答案:C14.20世纪60~70年代产生了( )。
《企业信息管理》综合练习题及答案14846228631信息识不有由决策者识不、系统分析员识不及两种方法结合进行识不三种方法。
2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。
3系统具有如下特点,即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。
4治理信息系统具有数据处理功能、打算功能、操纵功能、推测和决策功能几项差不多功能。
5从信息系统的作用观点来看,信息系统要紧由四个要紧部件组成,即信息源、信息处理部件、信息用户、信息治理者。
6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据储备等,并将数据转变为信息提供给信息用户。
7从信息系统对信息的处理过程看,信息系统能够看成是由三个差不多的行为部件构成,它们是输入、处理、输出。
8信息的差不多特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。
9信息的处理过程包括收集、传输、加工、储备、爱护、利用。
11系统结构包含输入﹑输出﹑操纵器﹑检测器等几部分。
12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。
13企业的四种资源是人、财、物、信息。
14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。
15数据治理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全爱护等几项内容。
16数据库概念的差不多目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。
17从企业经营治理的角度来看,在企业经营活动中治理者所面临的决策咨询题能够分为结构化咨询题、非结构化咨询题、半结构化咨询题三种类型。
18企业信息系统建设的四个差不多原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户紧密配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。
19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、打算和指标的分析;企业信息系统的目标、约束以及打算指标的分析;企业信息系统的功能结构,企业信息系统的组织、人员、治理和运行;以及企业信息系统的效益分析和实施打算等。
20企业数据的四种类型是存档类数据、事务类数据、打算类数据、统计类数据。
21企业信息系统的开发方法要紧有生命周期法、原形法。
22结构化程序设计理论认为,任何一个程序都能够用三种差不多逻辑结构来编制,而这三种差不多结构是顺序结构、判定结构、循环结构。
其特点是每种结构只有一个入口点和一个出口点。
23信息系统的生命周期由以下五部分组成:确定需求、系统开发、系统安装配置、系统运行、系统更换。
24按照企业信息系统开发的内在规律和特点,将系统开发过程化分为五个时期,即:可行性研究及战略规划、需求分析和概要设计、详细设计、实现与测试、系统运行爱护和评判。
25系统的战略规划的要紧内容包括企业目标的确定、解决目标的方式的确定、企业信息系统目标的确定、企业信息系统要紧结构的确定等。
26一样常见的详细调查方式有重点询咨询方式、全面业务需求分析的咨询卷调查法、深入实际的调查方式三种。
27在实际应用中,存在着两种差不多的信息系统应用需求类型,即社会方面、和技术方面。
28按治理职权的不同级不把系统分成战略治理级、战术治理级、作业处理级三个层次。
29模块的四种属性是输入和输出、逻辑功能、运行环境、内部数据。
30模块间的联接形式是阻碍模块耦合的要紧因素,两个模块间的要紧联结形式有数据耦合、操纵耦合、公共耦合、内容耦合。
31MIS系统平台模式要紧有主机模式、文件服务器模式、客户/服务器模式。
32企业信息系统中的数据库设计可分为四个时期需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计。
33信息系统在企业中的组织机构形式大致有分散平行式、集中式两种。
34信息系统的安全方面最大的隐患来自系统本身和偶发的意外事故及人为的错误,其要紧目标是防范利用运算机犯罪和防止非法的未经授权的用户进入运算机系统。
35信息系统外部因素造成的安全隐患有运算机犯罪、黑客、运算机病毒,信息系统内部因素产生的安全隐患是软件和数据的质量咨询题。
36信息系统的安全保证可分为总体保证、应用保证。
37文档通常分为三类,即系统文档、用户文档、操作文档。
38总量操纵技术可适用于信息处理过程中的任何时期,其作用是确保数据总量的完整和准确。
39软件测试经常采纳的是白盒子和黑盒子两种模式。
40DSS系统的包含人、数据、模型。
41一样较成熟的DSS结构是由交互语言系统、咨询题处理系统、知识系统构成。
42专家系统的四个子系统是知识猎取子系统、咨询讲明子系统、知识库子系统、推理子系统。
43互联网给企业与个人带来的最大利益确实是信息共享。
44支持现代社会生存和进展的三大能源物质资源、能源、信息资源。
45.信息治理者是指负责治理信息系统开发和运行的人员,并在系统实施过程中负责信息系统各部分的组织和和谐。
46.专用的信息系统软件需要信息系统开发人员在通用的操作系统软件基础上做进一步的开发和完善,称为二次开发。
47.信息系统的硬件结构要紧是指组成信息系统的网络结构和各单机硬件功能配置。
48.企业内部局域网通过防火墙与企业外部的广域网进行连接。
49.围绕企业治理决策过程,物流和信息流构成了企业的差不多活动。
50.缩短系统的运行周期同样能够提升质量,因为缩短运行周期意味着质量咨询题会较早显现。
二、选择题(每小题3分)1信息储备的载体有(ABC )A 书刊 B 声像储备媒体 C 运算机储备器D 电视2信息的价值是指信息的( C )A 使用价值B 交换价值 C 使用价值和交换价值D 没有价值3以下几个特点中哪个不是系统的特点,( C )A 整体性 B 关联性 C 及时性 D 层次性4治理信息系统有哪些要紧功能?(ABCD )A 数据处理功能B 推测和决策功能C 打算功能D 操纵功能5从信息系统的作用观点来看,下面哪个不是信息系统的要紧部件?(B )A 信息源B 系统分析员C 信息用户D 信息治理者6信息系统对产品质量有那些阻碍?(ABCD)A 利用信息产品软件,简化产品的设计与生产过程。
B 有助于建立高标准的质量体系。
C 缩短运行周期。
D 改进设计质量和精度。
7下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统( D )A 知识猎取子系统B 咨询讲明子系统C 推理子系统 D 订货子系统8下面几个选项中哪个不属于企业的专门环境,( A )A 技术B 产品的用户 C 竞争对手 D 供应商9下面哪些选项是信息处理器中的内容,(ABD )A 硬件 B 软件 C 信息 D 系统开发人员10常见的数据安全爱护对象有(ABD )A 数据定义 B 数据文件 C 数据的备份D 程序11作为信息系统评判指标的有(ABCD )A 可靠性B 经济性C 正确性D 准时性12在信息资源治理的框架中,(ABD )既是数据资源治理的核心,也为MIS、DSS以及基于知识的系统提供基础数据。
A 数据库B 业务C 产品D 事务处理系统(TPS)13企业信息系统的成功与失败最要紧的因素是非技术因素,其中关键是(B )A 系统分析员B 用户C 程序员D 企业领导人14下面哪个层次不属于企业的治理层次(C )A 战略打算层B治理操纵层C 部门治理层D 操作操纵层15确定系统的逻辑优先顺序的要紧标准有哪些(ABCD )A 潜在的利益分析B 对企业的阻碍C 成功的可能性D 需求16信息资源治理的差不多内容包括的主题有(ABC )A 资源治理的方向和操纵B 建立企业信息资源指导委员会 C信息资源的组织机构 D 效益评估17下面哪些属于开发信息系统的生命周期(ABC)A 可行性研究与战略规划 B 系统分析 C 系统实现与测试 D 系统更换18结构化生命周期法的缺点要紧表现在哪个时期( A )A 需求分析时期B 系统分析时期C 系统设计D 系统规划19信息系统开发方法有哪些(ABCD )A 原型法B BSP法 C CSF法D CASE法20企业信息系统的开发工作小组的开发人员有(ABC)A 治理人员 B 程序设计人员C 系统分析设计人员 D 最高层领导21企业信息系统开发的四个时期是(ABCD )A 系统设计B 系统评判C 系统分析D 系统实施22企业信息系统硬件的逻辑配置方案有(ABCD )A 多用户系统 B 单机 C 运算机网络D 工作站方案23按照不同的治理对象和治理职能将企业(系统)划分为子系统的数量多少与(ABC )有关,A 产品品种的多少B 产品复杂程度C 工艺特点D 生产设备24耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依靠关系,最理想的耦合形式是(A )A 数据耦合B 操纵耦合C 公共耦合D 内容耦合25绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是(ABC )A 低耦合B 高聚合C 作用范畴要在操纵范畴之中 D 独立性26运算机网络的特点有(ABCD )A 共享性B 可靠性 C 分散性 D 可扩充性27以下几个选项哪些是代码的类型(ABCD )A 序码 B 块码C 分组码D 助记码28数据库的物理设计的要紧内容是(BCD )A 建立逻辑模型B 确定储备结构C 确定数据存放位置D 确定储备分配29信息系统爱护中最重要的方面是( B )A 硬件爱护B 软件爱护 C 数据库爱护D 完善性爱护30下面哪个不属于信息系统的应用保证措施( D )A 输入输出授权认证B 程序化的例行编辑检查C 总量操纵技术D 总体保证31下面哪个不属于安全操纵措施的环节( B )A 人 B 设备 C 组织 D 技术32运算机化的信息系统的安全包括哪几个方面,(ABC )A 数据的安全B 运算机和网络的安全C 灾难性故障发生后系统的复原D 数据库备份33保证软件质量的关键是(B )A 软件爱护B 软件测试C 软件编写D 软件应用34哪种决策咨询题最适于用交互式的运算机软件系统来解决(C )A 非结构化决策咨询题B 结构化决策咨询题C 半结构化决策咨询题D 确定性咨询题35下面哪个是最高级的信息系统( B )A. MIS B. DSS C. EDP S D. TPS(事务处理系统)36专家系统的核心部分是(AD )A 知识库子系统B 知识猎取子系统C 咨询讲明子系统D 推理子系统38下述工作中,哪些属于企业的辅助行为。
(AB )A.训练职员B 购买原材料C 入站后勤工作D 出站后勤工作40从服务对象的不同方面来看,DSS与MIS的区不在于(B)。
A、MIS要紧在于处理日常治理信息,所解决的决策咨询题是结构化决策咨询题;而DSS是解决半结构化和非结构化决策咨询题。
B、MIS要紧在于处理日常治理信息,要紧服务于中、低层治理和决策人员;而DSS要紧是处理半结构化和非结构化决策咨询题,要紧是为中、高层人员服务。
C、DSS是以数据驱动的;而MIS是以模型和用户驱动的。
D、D SS强调高速度解决咨询题;MIS则只要求有效。
三、名词讲明(每小题4分)1.信息是客观事物变化和特点通过一定物质载体形式的反映。