企业文化各章习题
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《企业文化学概论》第四章练习题[名词解释] [判断题] [单项选择题] [多项选择题] [简答题] [论述题] [案例分析题] [本章试题答案]一、名词解释1.企业礼仪2.企业文化传播渠道3.企业文化网络4.沉默者原理二、判断题1.企业家是企业文化的唯一传播主体。
(X )2.企业先进模范人物是企业价值观的人格化。
(√)3.企业文化网络对企业文化传播起积极作用。
(X )4.企业礼仪的实施,要发挥领导的主导作用。
(√)5.企业文化网络既包括正规传播渠道,也包括非正规传播渠道。
(X )三、单项选择题(从中选出一项标准答案)1.西方许多企业设置( C )来管理企业文化。
A.CEOB.MBOOD.WTO2.“喊破嗓子不如做出样子”,说的是企业家在企业文化传播中的( D )作用。
A.设计者B.组织者C.创始者D.示范者3( A )是企业文化传播的主导者。
A.企业家B.企业员工C.企业英雄D.顾客4.企业英雄是西方企业文化理论中的概念,在我国往往称之为( C )。
A.劳动模范B.一把手C.先进模范人物D.突击手5.按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于( A )。
A.天生的英雄B.革命英雄C.自致的英雄D.造就的英雄6.( A )是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式7.日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于( D )。
A.企业礼貌B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式8.张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,这属于( A )的案例。
A.管理仪式B.企业礼节C.企业仪式D.工作仪式9.( B )往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通10.信息在同级人员中进行流动,属于( D )。
A.自动沟通B.下行沟通C.上行沟通D.平行沟通11.企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫( C )。
一、名词解释(每个4分,共20分)1.企业文化:企业文化是企业在一定社会历史环境的发展演变过程中,逐步生成和发育起来的,由企业内部全体成员共同认可和遵守的日趋稳定而独特的企业价值观、企业精神,以及以此为核心而生成的企业经营哲学、管理方式、生产目标、行为规范、道德准则、生活信念、企业风俗、习惯、传统。
2.利益相关者:是指可能对组织的决策和活动施加影响或可能受组织的决策和活动影响的所有个人、群体和组织。
3.企业理念:是企业经营管理和服务活动中的指导性观念,对企业价值观、企业精神的确立具有指导作用。
4.企业形象:企业内外对企业的整体感觉、印象和认知,包括公众印象、公众态度和公众舆论三个层次。
5.社会责任:是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任和道德责任在内的综合责任。
二、简答题(6小题,共40分)1、企业文化的结构构成包括哪些层次?各层次具体表现为什么?(本题9分)答:企业文化的结构构成包括精神层、行为层、物质层。
(3分)精神层:经营哲学、价值观、管理理念、企业精神等(2分)行为层具体表现为:规章制度;管理模式;决策方式;典型个体行为(2分)物质层包括:企业标志;厂容厂貌;产品特色、式样、品质;企业的工艺设备特性;厂徽、厂旗等;企业的文化体育生活设施;企业造型或纪念建筑等(2分)2、麦肯锡公司提出的7-S管理模式认为企业的组织要素包括哪些?(本题7分)答:麦肯锡公司提出的7-S管理模式,认为企业的组织要素由战略(strategy)、结构(structure)、系统(systems)、风格(style)、人员(staff)、共同价值观(shared values)以及技能(skills)组成。
(每个1分)3、企业伦理的基本特征有些什么?(本题8分)答:企业伦理的基本特征有:是关于企业及其成员行为的规范;是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的规范;是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范;是通过社会舆论、传统习俗、内心信念和内部规范来起作用的。
企业文化三四章练习题答案企业文化是企业内部价值观、行为准则、传统习俗和工作氛围的总和,它对企业的长期发展和员工的工作表现有着深远的影响。
以下是针对企业文化三四章的练习题及答案:一、选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业价值观C. 企业形象D. 企业规模答案:B2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 盈利功能答案:D3. 企业文化的建设通常包括哪些方面?A. 物质文化建设B. 精神文化建设C. 制度文化建设D. 所有上述选项答案:D二、填空题4. 企业文化的_______是企业精神的体现,是企业文化的核心。
答案:价值观5. 企业文化的建设需要_______的参与,包括高层领导、中层管理者和基层员工。
答案:全员三、判断题6. 企业文化的建设是一个长期的过程,需要持续不断地努力。
答案:正确7. 企业文化只对企业内部有影响,对外没有作用。
答案:错误四、简答题8. 简述企业文化对员工行为的影响。
答案:企业文化通过塑造员工的价值观和行为准则,影响员工的工作态度和行为方式。
良好的企业文化能够激发员工的积极性和创造性,增强团队凝聚力,提高工作效率和企业竞争力。
9. 企业文化的建设应该如何与企业战略相结合?答案:企业文化的建设应该与企业战略紧密结合,确保文化理念与企业目标一致。
企业文化应支持企业战略的实施,通过塑造员工的行为和价值观,推动企业战略目标的实现。
五、案例分析题10. 假设你是一家科技公司的人力资源经理,公司正在经历快速发展阶段,需要构建一种创新和包容的企业文化。
请描述你将如何实施这一企业文化建设计划。
答案:首先,我会明确公司的愿景和使命,确保它们与创新和包容的价值观相一致。
接着,我会通过培训和沟通会议,向员工传达这些价值观,并鼓励他们在日常工作中体现这些价值观。
此外,我会制定和实施一系列支持创新的政策和程序,如设立创新基金、举办创意竞赛等。
企业文化练习题一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场占有量2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 规范功能D. 竞争功能3. 企业文化的起源可以追溯到哪个时期?A. 工业革命时期B. 信息时代C. 古代文明时期D. 农业社会时期4. 企业文化的构成要素包括以下哪项?A. 企业环境B. 企业战略C. 企业制度D. 企业产品5. 企业文化与企业形象的关系是什么?A. 企业文化是企业形象的一部分B. 企业文化与企业形象无关C. 企业形象是企业文化的外在表现D. 企业文化是企业形象的内在核心6. 以下哪个不是企业文化的传播方式?A. 企业内部培训B. 企业宣传册C. 企业规章制度D. 企业社会责任活动7. 企业文化的建设应该遵循什么原则?A. 个人主义原则B. 创新原则C. 保守原则D. 团队合作原则8. 企业文化的类型通常分为哪几类?A. 创新型、稳健型B. 竞争型、合作型C. 开放型、封闭型D. 以上都是9. 企业文化的变革通常发生在以下哪个阶段?A. 企业初创期B. 企业发展期C. 企业成熟期D. 企业衰退期10. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面?A. 工作态度B. 工作效率C. 工作满意度D. 以上都是二、填空题(每题2分,共20分)11. 企业文化的核心价值观是企业的________。
12. 企业文化的传播可以通过________和________来实现。
13. 企业文化的建设需要________的参与和________的支持。
14. 企业文化的类型可以根据企业的________和________来划分。
15. 企业文化的变革通常需要________和________的共同努力。
16. 企业文化对企业战略的实施具有________作用。
17. 企业文化的塑造需要________的引导和________的实践。
《企业文化》习题(一)参考答案一、填空题(每空1分,共20分)1、企业文化形成的标志是(1981-1982年)期间美国管理学界出现了4部名著,掀起了企业文化第一次热潮;(1985年)第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。
2、对对联:无比珍惜企业形象,(十分重视企业文化)。
3、企业文化是(以人为中心)的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都具有(社会使命感和责任感)的命运共同体;企业文化的核心是(共有的价值观);价值观是企业兴旺发达的原动力。
4、企业在塑造物质文化的过程中,要遵循(品质文化)、(顾客愉悦)、(技术审美)的原则。
5、人员结构上分,企业行为文化主要包括(企业家行为)、(企业模范人物行为)、(企业员工行为)等。
6、企业经营哲学是对企业(“为什么存在”)和(“如何存在的哲学思想”)的提炼。
7、企业品牌发展要经历(创品牌)、(保护品牌)、(发展品牌)三个阶段。
8、按企业成长发展的阶段(生命周期)划分:企业文化分为(企业创业文化)、(企业守业文化)、(企业败业文化)。
二、不定项选择题(下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的,将正确答案字母序号填入下表,单选题1分,多选题2分,共15分,多选或漏选均不得分)1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。
( ABE )A、崇高目标B、作风C、策略D、制度E、人员2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD )A、梅奥B、泰勒C、韦伯D、法约尔 E.莫尔斯3、企业物质文化是属于表层文化,是与( B )相对应的。
A、CISB、VIC、BID、MI4、能给消费者需求带来最大程度满足,包括产品的各种附加利益的产品叫( A )。
A、扩大产品B、有形产品C、形式产品D、核心产品5、以下哪些企业是以产品功效型命名的( BD )。
A、可口可乐B、美加净C、珠江钢琴厂D、永明灯泡厂6、企业容貌是体现企业个性化的标志,包括( ACD )A、企业象征物B、购物场所C、企业空间结构布局D、企业的名称7、永不满足现状,勇于革新、锐意进取,不断开拓新的领域,敢于突破新水平的模范人物是属于( B )类型。
企业文化各章习题注意:红色下划线的选项是答案如:1、企业()在整个企业文化体系中处于核心地位。
它包括企业价值观以及与之有关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和治理风格。
A、精神文化B、行为文化C、制度文化D、物质文化答案为:A、精神文化第一章企业文化概述单选题1、企业()在整个企业文化体系中处于核心地位。
它包括企业价值观以及与之有关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和治理风格。
A、精神文化B、行为文化C、制度文化D、物质文化2、民族性是企业文化的重要特点,任何一个企业文化都深深打上了本民族文化的烙印,差不多上以本民族传统文化为基础的。
如美国推崇的是()A、礼教习俗B、“严谨、精益求精”C、“创新、个性、冒险”D、“诚实、守信、儒家风范”3、企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。
20世纪()年代以来,人们认识到,企业治理不仅是一门科学,而且是一种文化。
A、六十B、七十C、八十D、九十4、下列讲法错误的是()。
A、企业文化具有如下特点:①时代性。
②民族性。
③系统性。
④以人为本。
B、有人讲企业文化的“思想渊源在中国,理论成型在美国,实践成功在日本。
”这是没有道理的。
C、文化是指人类社会历史实践中所制造的物质财宝和精神财宝的总和,包括一系列习俗、规范和准则的总和。
文化起着规范、导向和推动人及社会进展的作用。
D、企业文化的内涵大致上包括以下几个方面:①创新;②注意细节;③结果定向;④团队导向;⑤集体学习能力;⑥进取心。
5、以后的企业文化的内容将更加丰富多彩,它包括()。
①创新与变革文化;②人本与能本文化;③学习与超越文化;④速度与效率文化;⑤知识治理型文化;⑥个性与冒险文化;⑦礼教与习俗文化;⑧冒险与超越文化。
A、①②③④⑤⑥⑧B、①④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑦D、①②③④⑤判定题6、企业文化是企业进展的灵魂,企业文化的变革创新直截了当阻碍企业的核心竞争力。
第1章导论课后题答案1.什么是企业文化?国外:①企业文化是以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建立成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。
②企业文化的核心是共有的价值观国内:企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和。
(广义:企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和。
狭义:以企业价值观为核心的企业意识形态)2.企业文化有哪些要素构成?五要素说:企业环境、价值观、英雄人物、典礼与文化仪式、文化网络八要素说:贵在行动,紧靠顾客,鼓励革新、容忍失败,以人促产,深入现场、以价值观为动力,不离本行,精兵简政,辩证处理矛盾。
3.企业文化有哪些特性?①科学性与人文性②民族性③系统性④时代性⑤多样性4.企业文化的作用是什么?①“塑造人”的作用②导向作用③约束作用④激励作用⑤辐射作用⑥阻抑作用5.为什么说企业文化是现代管理科学发展的新阶段?企业文化理论是在以前管理理论的基础上创新而成的。
企业管理从科学技术、经济上升到文化层面,是管理思想发展上的一场革命,给企业管理带来了勃勃生机和活力。
企业文化是现代管理科学发展的新阶段,其主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物质奖励与精神鼓励等的统一。
特别是,企业文化正在把人对物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和人的精神生活,努力统一于企业管理之中。
6.如何理解企业文化内容的创新与发展?①创新与变革文化②人本与能本文化③差别与差距文化④学习与超越文化⑤虚拟与借力文化⑥速度与效率文化⑦协作与共享文化⑧信用与信誉文化⑨知识管理第2章企业精神文化课后题答案1.什么是企业哲学?企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法,是企业一切行为的根本指导思想。
一般企业哲学可以分为时间哲学、系统哲学、权威哲学、人性哲学等。
2.什么是企业精神?一个企业中大多数乃至全体职工共同一致,彼此共鸣的内心状态、意志状态、思想境界和理想追求。
第一章复习思量题二、选择题1.在日本,企业文化被称为( C )A.商业文化B.公司文化C.社风D.会社文化2.企业文化理论是( C )美国学者在受到日本经济增长经验的启示,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A.60 年代B.70 年代C.80 年代D.90 年代3.在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S”管理模式,其中( ACD )为硬性要素。
A.战略B.技能C.制度D.结构4.特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪将企业文化分成( C )种类型。
A.二种B.三种C.四种D.五种5.企业文化作为一种稳定的管理方式是在( A )企业实现的。
A. 日本C.英国B.美国D.中国6.企业管理发展的最高阶段是( C )。
A.经营管理C.文化管理B.科学管理D.生产管理三、判断题( √)1.企业文化理论促使企业经营者将管理方式从“以物为中心”转移到“以人为中心”上来。
(×)2.企业文化研究在 20 世纪 80 年代浮现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
(×)3.企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。
(×)4.在企业文化理论传入我国之前,我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
(×)5.美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
(×)6.任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
第二章复习思量题二、选择题1.在企业文化的结构中, ( A )最重要,它决定和制约着企业文化的其它层次。
A.企业精神文化B.企业制度文化C.企业行为文化D.企业物质文化2.企业行为中主要包括 ( ABD )的行为。
A.企业家的行为B.企业模范人物的行为、C.企业股东行为D.企业员工的行为3.企业文化的( B ) 功能是指企业文化像一种“润滑剂”,能够协调人际关系,营造和谐的工作氛围,以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
《企业文化》自测练习及答案一、名词解释1、企业文化模式:指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。
2 、企业伦理道德:是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。
3、企业文化积累:是指企业文化特质的保存以及企业文化不断增长的发展过程。
4、企业文化:是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
5、企业价值观:指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
6、企业形象:是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象,或者说是对企业的认识和评价。
7、企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。
8、企业文化整合:企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
1、企业精神是一上企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上,经精心培育而逐步形成的,并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
2、企业文化选择是企业文化运动的客观功能,它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选,有选择地积累和依存适合企业发展需要的部分,摒弃不适合企业发展需要的部分。
二、填空题1、1998年(中国企业文化研究会)的成立是中国企业文化发展的(标志)。
2、企业文化是一种(微观)文化现象。
3、从企业性质分类,企业文化可分为(国有)、(合资)、(乡镇)和(民营)企业文化。
4、按时间的继承性,可把企业文化模式划分为(传统)和(现代)模式。
5、学习理论源于(心理)学。
6、费洛伊德是(精神分析学)的鼻祖。
7、(企业价值观)是企业文化的核心内容。
企业文化各章习题注意:红色下划线的选项是答案如:1、企业()在整个企业文化体系中处于核心地位。
它包括企业价值观以及与之相关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和管理风格。
A、精神文化B、行为文化C、制度文化D、物质文化答案为:A、精神文化第一章企业文化概述单选题1、企业()在整个企业文化体系中处于核心地位。
它包括企业价值观以及与之相关的企业愿景、企业使命、企业经营哲学、企业精神、企业宗旨、企业作风和管理风格。
A、精神文化B、行为文化C、制度文化D、物质文化2、民族性是企业文化的重要特征,任何一个企业文化都深深打上了本民族文化的烙印,都是以本民族传统文化为基础的。
如美国推崇的是()A、礼教习俗B、“严谨、精益求精”C、“创新、个性、冒险”D、“诚实、守信、儒家风范”3、企业文化的产生预示着一个文化竞争时代的来临。
20世纪()年代以来,人们认识到,企业管理不仅是一门科学,而且是一种文化。
A、六十B、七十C、八十D、九十4、下列说法错误的是()。
A、企业文化具有如下特征:①时代性。
②民族性。
③系统性。
④以人为本。
B、有人说企业文化的“思想渊源在中国,理论成型在美国,实践成功在日本。
”这是没有道理的。
C、文化是指人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和,包括一系列习俗、规范和准则的总和。
文化起着规范、导向和推动人及社会发展的作用。
D、企业文化的内涵大致上包括以下几个方面:①创新;②注意细节;③结果定向;④团队导向;⑤集体学习能力;⑥进取心。
5、未来的企业文化的内容将更加丰富多彩,它包括()。
①创新与变革文化;②人本与能本文化;③学习与超越文化;④速度与效率文化;⑤知识管理型文化;⑥个性与冒险文化;⑦礼教与习俗文化;⑧冒险与超越文化。
A、①②③④⑤⑥⑧B、①④⑤⑥⑦C、①②③④⑤⑥⑦D、①②③④⑤判断题6、企业文化是企业发展的灵魂,企业文化的变革创新直接影响企业的核心竞争力。
对错7、企业文化的导向作用具体体现在目标导向和价值导向两个方面。
对错8、没有文化支持和支撑的经济,是没有明天的经济。
对错9、有人说“守旧是等死”,而“创新是找死”,所以企业经营的最好办法就是模仿和跟在别的企业后面走。
对错10、企业文化理论的出现并没有结束传统的“理性管理模式”一统天下的局面。
对错第二章企业文化的构成单选题1、在企业文化的构成要素中,()是企业文化的核心。
A、物质文化B、精神文化C、制度文化D、行为文化2、企业的产品、厂容厂貌、企业的标识等等,属于()A、物质文化B、精神文化C、制度文化D、行为文化3、企业的精神文化主要包括企业经营理念、企业精神和()。
A、企业价值观B、企业产品价格C、人的价值D、口号4、制度文化包括企业的领导体制、企业组织结构和()。
A、安全生产B、人事改革C、轮班制D、企业管理制度5、行为文化具有()的特点。
A、主导性B、先进性C、直观性和无形性D、随意性和盲目性判断题6、精神文化是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
对错7、企业制度文化是企业精神文化的具体化。
对错8、企业精神文化的形成一般就是由企业领导人提出几句口号,然后要全体员工都记住。
对错9、制度文化具有强制性和权威性,它规范着企业的每一个人。
对错10、行为文化可以算是企业文化,也可以不算是企业文化。
对错第三章企业形象与企业文化单选题1、企业使命、企业精神、企业价值观等都属于()。
A、MIB、BIC、VID、PI2、现代意义上的CIS起源于()。
A、中国B、日本C、美国D、德国3、不属于BI设计原则的一项是()。
A、一致性原则B、针对性原则C、合理性原则D、科学性原则4、1955年,美国()公司率先将企业形象识别系统作为一种管理手段纳入企业的改革之中。
A、IBMB、微软C、惠普D、通用电气5、企业()是企业文化的核心体现,是企业在长期发展的过程中形成的基本信念和行为目标,是企业行为的价值取向。
A、经营哲学B、精神C、价值观D、作风6、下列不属于MI设计技巧的一项是()。
A、口号化B、理想化C、人格化D、艺术化判断题7、企业形象是客观的,它不受不同的个体价值观的影响。
对错8、20世纪90年代以后,商品的竞争主要体现在产品的质量竞争。
对错9、企业文化是一种硬性的企业管理方法。
对错10、创造一个良好的企业内部环境不仅能保证员工身心健康,而且是树立良好企业形象的重要方面。
对错11、企业名称在设计时首先要考虑的是具有企业自身特色。
对错12、“强迫成习惯、习惯成自然”是推行新BI系统应当牢记的信念。
对错第四章企业家与企业文化单选题1、企业家文化与企业文化的转化器是()A、企业家精神B、企业家C、企业财富D、企业哲学2、()是企业先进文化的设计者和实践者。
A、企业员工B、企业楷模C、企业家D、企业中层干部3、企业文化是一个企业()的文化特征。
A、所有员工B、企业楷模C、企业家D、企业中层干部4、企业哲学是以()为主导的企业核心群体对于企业如何生存和发展的哲理性思维。
A、企业家文化B、企业家C、企业财富D、企业财富5、“老板事必亲恭,员工主动性差,一切以听从老板指挥为主”是()企业哲学的表现。
A、企业家型B、环境型C、团队型D、综合型判断题6、企业家文化就是企业文化。
对错7、企业的广大员工是企业文化建设的主体。
对错8、企业家和企业文化有着内在的统一性。
对错9、企业家是创新者,即是发明家。
对错10、企业哲学的第三层是“企业的发展目标”。
对错第五章企业文化与经营业绩单选题1、企业文化与企业经营业绩之间构成一种()关系。
A、正相关B、互相促进C、反相关D、互相影响2、下列说法错误的是()A、从今天市场经济的角度分析,企业的经营业绩主要体现在经营利润和效益上。
B、对企业文化与经营业绩相关性的研究,按其发展历程基本上可以分为两个阶段:即早期研究阶段和兴起发展阶段。
兴起发展阶段从时间上讲,主要是指20世纪50年代开始到现在。
C、企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行为的准则,成功的核心。
没有强大的企业文化,再高明的经营战略也无法保证获到成功。
D、所有的公司都有自己的企业文化,这些企业文化对企业员工和企业经营业绩均有着巨大的作用和影响,当市场竞争激烈的时候,尤为如此。
3、实践证明企业文化是世界500强企业成功的()原因。
A、表层B、突出C、深层D、重要4、促进企业经营业绩增长的企业文化,在实际生活中并不少见。
国内外大量的学者对此进行了充分的研究,通过对这些优秀企业文化的研究,发现了一些共同的特征。
这些共同的特征是()。
①始终把顾客利益放在首位;②以人为本;③鼓励创新;④注重树立良好的企业形象;⑤富有鲜明的个性;⑥尊重员工;⑦追求卓越;⑧敬业报国。
A、①②③④⑤B、①②③④⑤⑥⑧C、①④⑤⑥⑦D、①②③④⑤⑥⑦5、原则是人们观察问题、处理问题的准则。
促进经营业绩的企业文化建设必须坚持的原则有()。
①目标明确原则;②取得共识原则;③追求卓越原则;④讲求绩效原则;⑤和谐原则;⑥冒险原则;⑦注重伦理观念原则;⑧推崇礼教习俗原则。
A、①②③④⑤B、①②③④C、②③④⑤⑥D、⑤⑥⑦⑧判断题6、英国剑桥大学的约翰·P·科特教授和詹姆斯·L·赫斯克特教授合作,在1987—1991年的四年多时间里,写成《企业文化与经营业绩》一书,肯定了企业文化与企业经营业绩关系紧密,特别是对企业生长期经营业绩有重大的作用。
对错7、华为的老板任正非是第一个走上哈佛讲坛的中国企业家。
对错8、企业文化就是企业核心竞争力的核心要素,没有独特优秀的企业文化就是没有企业核心竞争力。
对错9、企业文化的建设,既要充分发挥企业领导人的聪明才智,又要最大限度地调动企业每一个员工的积极性和创造力,形成“众人拾柴火焰高”的局面。
对错10、《鹰的重生》一书提出了三种类型的企业文化对企业经营业绩的增长有明显的促进作用。
一种是强势推动型企业文化,第二种是环境适应型企业文化,第三种是快速反应型企业文化。
对错第六章企业文化与制度创新单选题1、企业制度创新能否实现,关键取决于创新能否使()获得利益。
A、国家B、社会C、创新主体D、企业职工2、下列不属于现代企业制度特点的一项是()。
A、产权清晰B、权责明确C、政企分开D、资金充裕3、无论在美国还是在日本,现代企业制度均采用()的形式。
A、公司制度B、合作制度C、有限责任制度D、无限责任制度4、有限责任公司的注册资金最低限额为人民币()万元。
A、3B、5C、7D、95、市场经济最根本的东西就是在私有产权基础上的()。
A、自由居住权B、自由签约权C、肖像名誉权D、私有财产权6、有限责任最早起源于17世纪的()。
A、法国B、英国C、德国D、美国判断题7、任何有意义的制度安排和创新必须切合企业的实际需要和战略意图。
对错8、所有的民营企业都应该摆脱家族式管理,都要搞公司制。
对错9、企业制度创新应该与企业文化变革分开进行。
对错10、现在最稀缺的资源是真正有利于具有企业家才能脱颖而出的各类创业制度的创新。
对错11、企业的核心价值和理念也应随时代的变化而改变。
对错(题目11.错,应为:唯一不能改变的)12、企业家成长的最好环境是名牌高校。
对错(题目12.错,应为:制度环境)第七章企业文化建设单选题1、企业文化建设的基本主体()A、企业精英B、企业员工C、企业家D、人民群众2、纵观古今中外企业管理历史,大致分为()阶段A、经验管理、制度管理、科学管理、文化管理B、自由管理、经验管理、制度管理、科学管理C、经验管理、科学管理、文化管理D、经验管理、制度管理、科学管理3、认识学习力,学习力是由三个要素组成的,这三个要素是()A、学习的兴趣、学习的动力、学习的毅力B、学习的动力、学习的毅力、学习的能力C、学习的爱好、学习的毅力、学习的能力D、学习的动力、学习的毅力、学习持久力4、企业文化管理可以四个方面来加强管理()A、计划管理组织管理领导管理控制管理B、生产管理营销管理人力资源管理财务管理C、人本原则管理共识原则管理目标原则管理创新原则管理D、企业物质文化管理企业精神文化管理企业制度文化管理企业行为文化管理5、现代企业家素质提高的关键性环节()A、加强企业人力资源的开发与利用B、加强企业家的文化培育C、加强企业家思想提升D、加强企业家对市场的全面把握能力判断题6、企业精英人物,可以说是企业先进文化的体现者和代表者。
对错7、企业家是企业文化建设的基本力量。
对错8、企业文化实施的核心内容包括建立有效的企业信用管理系统,企业信用评价体系。
对错9、评价企业文化的标准只有一个,那就是是否有助于推动企业的可持续发展。
对错10、“人本管理”研究的目的就是如何发挥和应用好企业中最特殊的生产要素,即人的作用。