高尔夫营销
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室内高尔夫营销方案1.定位目标市场:确定目标市场是非常重要的一步。
室内高尔夫适合各个年龄段的人群,但可能对有一定高尔夫基础和对游戏感兴趣的人更具吸引力。
因此,我们可以将目标市场定位为有一定高尔夫基础和对游戏感兴趣的人,如高尔夫俱乐部会员、职业选手、高尔夫球迷等。
2.打造独特品牌形象:为了吸引目标市场的注意力,我们需要给室内高尔夫创造一个独特的品牌形象。
可以通过设计专属的标志、主题装修、音乐氛围等来打造独特的室内高尔夫体验。
同时,为了保持与高尔夫传统的连续性,可以在室内高尔夫场地中融入高尔夫传统元素,如绿色草坪、球洞等。
3.合作伙伴关系:建立有效的合作伙伴关系可以帮助我们扩大市场覆盖面。
与高尔夫球具品牌、高尔夫教练、高尔夫学院等建立合作关系,可以为顾客提供一站式服务,并增强消费者对室内高尔夫的信任感。
4.开展体验活动:提供免费或低价的体验活动,可以吸引更多的潜在客户尝试室内高尔夫,并对其产生兴趣。
例如,为俱乐部会员提供免费体验活动、与其他相关机构合作举办高尔夫培训课程等。
5.举办赛事活动:定期举办室内高尔夫赛事活动,可以吸引更多的高尔夫爱好者参与。
可以根据不同目标市场的需求,设置不同级别的赛事,如业余赛、职业赛等。
在赛事活动中,可以邀请知名高尔夫球手、俱乐部会员等参与,增强赛事的知名度和吸引力。
6.数字营销:利用社交媒体等数字媒体平台进行室内高尔夫的推广。
通过发布高质量的内容、分享顾客体验、举办线上互动活动等,可以吸引更多的目标客户并提升品牌知名度。
7.会员制度:建立会员制度,提供特定的会员福利和优惠,可以增加客户的黏性和忠诚度。
例如,提供会员专属场地预订、优先挑位、专属教练指导等特权,激励会员保持长期合作关系。
8.口碑营销:通过提供优质的服务和体验,积极回应客户反馈,确保客户的口碑积极传播。
该策略对于推动室内高尔夫的长期发展和持续增长非常重要。
总结起来,室内高尔夫营销方案需要确定目标市场、打造独特品牌形象、建立合作伙伴关系、开展体验活动、举办赛事活动、数字营销、会员制度和口碑营销等策略的有机结合来吸引目标客户、提高品牌知名度和增加销售量。
最新室内高尔夫营销方案引言:室内高尔夫是一种室内体育娱乐活动,它通过模拟真实高尔夫球场的场景,让人们在室内环境中进行高尔夫运动。
随着人们对健康生活方式的追求和室内娱乐活动的需求增加,室内高尔夫开始受到越来越多人的关注。
在这篇文章中,将提出一个最新的室内高尔夫营销方案,帮助室内高尔夫俱乐部提升品牌知名度、吸引更多会员和增加收入。
一、增加品牌知名度1.线上推广:通过社交媒体、引擎优化和在线广告等渠道,将室内高尔夫俱乐部的品牌信息传播给更多潜在客户。
可以合作与高尔夫相关的网站和博客,发布关于室内高尔夫的文章和视频,增加品牌曝光率。
2.线下宣传:在附近社区、商场和体育场馆等公共场所,设置室内高尔夫俱乐部的展示区。
在展示区内,安排专业教练进行高尔夫演示和指导,吸引路人的注意力并提供关于俱乐部的信息。
二、吸引更多会员1.会员优惠:推出不同的会员类型,针对不同需求制定优惠政策。
例如,设置学生会员、家庭会员和周末会员等,提供相应的折扣和福利,吸引更多人加入并维持长期会员关系。
2.多样化活动:组织定期的室内高尔夫比赛和联谊活动,增加会员交流和互动。
可以举办一些特殊的活动,如情侣高尔夫之夜、家庭聚会和公司团建等,吸引不同群体的会员参与。
三、增加收入1.拓展教练团队:引进高水平的高尔夫教练,提供个性化的指导和课程。
可以推出专门的培训班,吸引高手和业余爱好者进行系统的训练,增加培训收入。
2.商务合作:与当地企业合作,推出室内高尔夫活动套餐,包括会议和商务活动等。
例如,在高尔夫比赛前或结束后举办商务晚宴,为企业提供独特的商务活动场地,增加场馆使用率和收入。
3.产品销售:建立专门的高尔夫用品商店,销售高尔夫球杆、球袋、高尔夫服装等相关用品。
可以与高尔夫品牌商合作,推出俱乐部定制款式,增加室内高尔夫俱乐部的附加价值。
结论:通过上述室内高尔夫营销方案,室内高尔夫俱乐部能够增加品牌知名度、吸引更多会员和提高收入。
在实施这些营销策略的同时,要定期进行市场调研和用户反馈,不断改进和优化方案,以满足客户需求,并保持竞争优势。
2023年高尔夫球运动行业市场营销策略高尔夫球运动行业的市场营销策略是指为了吸引和留住高尔夫球爱好者以及促进行业的发展而制定的策略和计划。
下面将探讨高尔夫球运动行业的市场营销策略,并给出一些建议。
1. 定位目标受众:确定目标受众是实施市场营销策略的关键。
高尔夫球运动是一项高消费的运动,因此目标受众主要是有一定经济实力的中高收入人群。
另外,还可以将目标受众进一步细分,如专业高尔夫球手、业余爱好者和初学者等。
2. 提供差异化的产品和服务:高尔夫球运动行业竞争激烈,为吸引消费者,企业需要提供差异化的产品和服务。
这可以包括高品质的球场设施、专业的教练团队、丰富多样的会员福利等。
3. 加强品牌塑造和宣传:品牌对于市场营销策略的成功非常重要。
企业应注重品牌塑造和宣传,建立良好的品牌形象。
可以通过赞助高尔夫比赛、与高尔夫球明星达成代言合作、参加行业展览会等方式进行品牌推广。
4. 开展线上线下的营销活动:借助互联网和社交媒体的力量,开展线上线下的营销活动。
可以通过建立企业网站和社交媒体账号,定期发布高尔夫球相关的资讯和活动信息,吸引目标受众的关注和参与。
5. 合理定价和促销策略:定价是市场营销策略中的关键因素之一。
企业应根据市场需求和竞争情况,制定合理的定价策略。
此外,还可以通过举办优惠活动、推出会员制度、打折促销等方式吸引消费者。
6. 加强客户关系管理:客户关系管理对于提高客户满意度和忠诚度至关重要。
企业应加强与会员的沟通和互动,定期收集会员反馈并进行改进;同时提供个性化的服务,如定制球杆、安排专属教练等,以提高客户体验。
7. 地方政府支持:地方政府可以为高尔夫球运动行业提供支持,如提供土地或场地、减免税收、宣传推广等,从而促进行业的发展。
总之,高尔夫球运动行业的市场营销策略需要综合考虑产品和服务、品牌塑造、定价、促销、客户关系管理以及政府支持等多方面的因素。
通过制定有效的市场营销策略,企业可以提高竞争力,吸引更多的目标受众,实现业务的持续增长。
高尔夫全员营销活动方案活动背景随着人们生活水平的提高和对健康生活的追求,高尔夫运动逐渐成为一种流行的休闲活动。
然而,由于高尔夫的门槛较高,目前仍有很大一部分人群对高尔夫运动了解甚少,甚至对其存在一定的误解。
为了促进高尔夫运动的普及和推广,我们制定了一套全员营销活动方案。
活动目标本营销活动的目标是吸引更多的人参与高尔夫运动,增加高尔夫球场的用户数量,提升高尔夫运动的认知度和影响力。
活动内容1. 开展高尔夫体验课程为了让更多人感受高尔夫的魅力,我们将组织高尔夫体验课程。
课程内容包括高尔夫的基本知识和技巧介绍,以及实际操作体验。
我们将邀请专业教练进行指导,确保参与者能够获得良好的体验和学习效果。
这样一来,参与者可以亲身体验高尔夫运动,并对其产生兴趣。
2. 举办高尔夫挑战赛为了给高尔夫爱好者提供一种展现自己水平的平台,我们将组织高尔夫挑战赛。
挑战赛将设立多个奖项和荣誉,鼓励参与者积极参与,同时也提高了比赛的观赏性。
通过这样的活动,我们可以吸引更多高尔夫爱好者参与进来,提升高尔夫运动的热度。
3. 高尔夫推广活动除了面向高尔夫爱好者的活动,我们还计划进行一系列的高尔夫推广活动。
这些活动将特别针对那些对高尔夫运动不熟悉或者有一定误解的人群。
我们将通过宣传、社交媒体推广、合作伙伴宣传等方式,向更广泛的群体传播高尔夫运动的好处和乐趣,鼓励他们参与。
4. 建立高尔夫社区为了让高尔夫爱好者之间能够互相交流和分享经验,我们将建立一个高尔夫社区平台。
这个社区平台将提供高尔夫知识学习、球友交流和比赛信息查询等功能。
通过这个平台,高尔夫爱好者可以互相认识、交流技巧,并了解最新的高尔夫动态。
5. 提供优惠和福利活动为了吸引更多的人参与高尔夫运动,我们将提供一系列优惠和福利活动。
例如,购买高尔夫器材的折扣、球场会员的特惠、参与推广活动的奖品等等。
通过这些福利活动,我们可以吸引更多人尝试高尔夫运动,并提高他们的参与度。
实施方法为了实施以上的活动内容,我们需要做好以下几个方面的工作:1. 策划和组织团队建立一个专门的策划和组织团队,负责活动的具体策划和组织工作。
高尔夫会所的营销策划方案一、市场分析高尔夫运动是一项受到富有人士和商业精英青睐的户外休闲运动。
随着中国经济的快速发展,高尔夫运动也在国内迅速兴起。
高尔夫会所作为高尔夫运动的重要组成部分,其市场潜力巨大。
然而,市场上的高尔夫会所数量众多,竞争激烈,因此需要制定一份精确而有效的营销策划方案来吸引目标客户。
二、目标市场确定目标市场是制定营销策划方案的第一步。
根据高尔夫运动的特点,我们的目标市场主要包括以下几个方面:1. 高净值人群:他们有较高的买单能力和消费需求,是高尔夫会所的主要客户。
他们更注重高尔夫场地的设计和设施的豪华程度。
2. 商业精英:这些人在工作中往往非常忙碌,高尔夫会所提供了他们缓解压力,放松身心的场所。
3. 旅游度假者:高尔夫运动也是一项受到旅游度假者青睐的活动。
高尔夫会所可以提供优美的环境和高品质的服务,吸引旅游度假者。
4. 社交圈子:高尔夫会所往往作为社交活动的场所,可以吸引那些希望扩大社交圈子的人。
三、竞争分析在制定营销策划方案之前,我们需要对市场上的竞争对手进行分析,了解其优势和劣势,以便我们能够制定出有竞争力的营销策略。
1. 竞争对手数量众多:高尔夫会所在市场上的竞争非常激烈,竞争对手的数量众多,所以我们需要提出独特的优势来吸引目标客户。
2. 场地和设施差异化:高尔夫会所的竞争主要体现在场地和设施上。
一些高档的高尔夫会所提供设计独特的高尔夫场地和豪华的设施,吸引了高净值人群。
3. 会员权益:高尔夫会所的会员权益也是竞争的重点。
一些会所提供更多的会员福利,例如免费赠送高尔夫装备、免费教练指导等,吸引了更多的会员加入。
四、营销策略1. 品牌定位:高尔夫会所要建立起一个在客户心中独一无二的品牌形象。
我们要强调高尔夫会所的优美环境、高品质的服务和豪华的设施,使其成为高净值人群的首选。
2. 会员制度:建立一个健全的会员制度是吸引目标客户的关键。
会员可以享受到更多的福利,例如优先球场预订权、免费参加高尔夫比赛等。
大众高尔夫推销方案概述本文档旨在提供一份针对大众高尔夫的推销方案。
大众高尔夫作为一款经典的小型家用车型,以其卓越的性能和高品质的制造而为广大消费者所熟知。
本推销方案将介绍大众高尔夫的特点和优势,并提供一系列销售策略来吸引潜在购车者。
产品特点大众高尔夫作为一款小型家用车型,拥有以下特点和优势:1.高品质制造:大众是全球知名的汽车制造商,以其精湛的工艺和高品质的制造而享有盛誉。
大众高尔夫拥有出色的车身造型和精细的内饰设计,为消费者提供舒适的驾乘体验。
2.强大性能:大众高尔夫配备先进的发动机技术和优化的底盘悬挂系统,带来卓越的操控性能和出色的加速能力。
无论是城市行驶还是高速公路,大众高尔夫都能表现出色,满足消费者对驾驶乐趣和安全性的需求。
3.先进科技:大众高尔夫采用了一系列先进的科技配置,包括智能驾驶辅助系统、全景天窗、导航系统等。
这些科技配置不仅提升了驾驶的便利性和安全性,还为消费者带来独特的驾乘体验。
4.环保节能:大众高尔夫注重环保和节能性能,配备先进的燃油经济性技术和低排放的发动机。
这使得大众高尔夫成为了消费者追求低碳生活方式的理想选择。
销售策略1.定位目标客户:首先,我们需要明确大众高尔夫的目标客户群体。
鉴于其小型家用车型的特点,大众高尔夫适合年轻家庭或年轻职场人士。
通过市场调研和分析,我们可以确定我们的目标客户群体,以便更好地销售和推广。
2.强调产品特点:在销售过程中,我们需要重点强调大众高尔夫的特点和优势。
通过展示其高品质制造、强大性能和先进科技等特点,向潜在购车者展示大众高尔夫与其他竞争对手相比的优势和价值,增加其购买动机。
3.提供个性化选择:为了满足不同消费者的需求,我们可以提供个性化的配置选择。
例如,可根据消费者对科技配置、颜色、内饰等的需求,为其定制最合适的车型。
这将增加消费者的满意度和购买意愿。
4.举办体验活动:举办大众高尔夫的试驾体验活动,让潜在购车者亲身感受其卓越的性能和驾驶乐趣。
高尔夫创意营销策划方案一、项目背景和市场分析1.1 项目背景高尔夫是一项源于苏格兰的室外运动项目,发源于15世纪,经过多年的发展,已经成为一项广受欢迎的运动项目,并扩展到全球范围。
高尔夫不仅是一项体育运动,也是一项社交活动,许多高端人士和企业精英都喜欢参与其中。
1.2 市场分析目前,高尔夫的市场规模庞大,且呈现出稳定增长的趋势。
根据全球高尔夫协会统计数据显示,全球高尔夫球场数量超过3万个,球员数量约8000万人。
在中国市场,高尔夫也呈现出快速发展的势头,越来越多的人开始涉足高尔夫运动。
二、目标市场和目标群体2.1 目标市场我们的目标市场是中国的高净值人群和企业精英。
他们通常有稳定的收入来源和一定的闲暇时间,愿意尝试高端的社交活动,并追求高品质的生活体验。
2.2 目标群体我们的目标群体主要包括以下两类人群:- 高净值人群:他们通常是企业家、企业高管、职业经理人等。
他们拥有较高的财富和购买力,对高品质的生活有较高的追求。
- 企业精英:他们是企业中的核心人物,具有一定的影响力和决策权。
他们通常被视为社会精英,对企业品牌形象有较高的追求。
三、创意营销策划方案3.1 项目定位本项目定位为“高尔夫精英社交圈”,旨在通过高尔夫运动为高净值人群和企业精英提供一个社交平台,促进他们之间的交流和互动,并提升企业品牌形象。
3.2 项目内容- 高尔夫比赛:定期举办高尔夫比赛,邀请高净值人群和企业精英参与,通过高尔夫比赛促进他们之间的交流和互动。
- 社交活动:组织一系列社交活动,包括高尔夫聚会、名人演讲、企业交流等,为高净值人群和企业精英提供一个平台,让他们相互了解、交流和合作。
- 高尔夫培训:提供高尔夫培训课程,帮助高净值人群和企业精英提升高尔夫球技,并借此加深他们对高尔夫运动的热爱和认同。
- 高尔夫旅游:组织高尔夫旅游活动,邀请高净值人群和企业精英参与,通过高尔夫旅游进一步促进他们之间的交流和互动。
3.3 品牌推广和合作- 品牌推广:与高尔夫球场、高尔夫球具品牌等合作,共同推广项目,提升品牌认知度和影响力。
高尔夫品牌营销策划方案一、背景和目标高尔夫是一项受到全球范围内越来越多人喜爱的休闲运动。
随着经济的发展以及人们对于健康生活方式的追求,高尔夫在中国的受欢迎程度也越来越高。
为了满足市场需求,并提升品牌知名度,我们制定了下面的高尔夫品牌营销策划方案。
我们的目标是成为中国高尔夫市场的领导者,提供高品质的高尔夫产品和服务,吸引更多的高尔夫爱好者参与和支持,并最大化地提升品牌的知名度和美誉度。
二、目标市场和目标群体我们的目标市场是中国高尔夫市场。
根据市场调研和统计数据,中国的高尔夫市场呈现出快速增长的趋势,同时也发现了一些市场机会和潜在的竞争对手。
我们的目标群体主要包括高收入群体、中高级管理人员、高尔夫爱好者以及公司和机构组织的商务人士等。
通过定位我们的品牌为高品质、高端的高尔夫产品和服务,我们希望能够吸引这些目标群体。
三、品牌定位和核心竞争力我们的品牌定位是“高品质、高端的高尔夫生活方式”。
我们将以提供顶级高尔夫球场、高级俱乐部会员服务、高质量的高尔夫球具和装备等为核心,打造一个高品质的高尔夫品牌。
我们的核心竞争力主要有以下几个方面:1. 顶级高尔夫球场和设施:为高尔夫爱好者提供最好的球场和设施,提高他们的游戏体验。
2. 高级俱乐部会员服务:提供个性化的会员服务,满足高尔夫爱好者的各种需求,并提供独特的会员权益和活动。
3. 高质量的高尔夫球具和装备:与高品质的高尔夫球具和装备品牌合作,为高尔夫爱好者提供最好的选择和购买体验。
4. 高水平的教练和培训:聘请顶级教练和培训师,提供专业的高尔夫培训和指导。
四、营销策略1. 品牌推广我们将通过多种渠道进行品牌推广,包括电视广告、电台广告、报纸和杂志广告等传统媒体,以及社交媒体平台、网站和APP等互联网渠道。
通过这些渠道,我们将向广大公众传达我们的品牌价值和核心竞争力,并吸引更多的目标群体参与。
2. 赛事和活动我们将组织和赞助高尔夫赛事和活动,如专业比赛、业余比赛、高尔夫球场开业活动等。
最新室内高尔夫营销方案
一、室内高尔夫营销方案简介
室内高尔夫营销方案是指在室内空间内建设一个与室外高尔夫球场相
似的全尺寸、高度、空间、设备和功能等相符的室内高尔夫场地,并在此
基础上进行室内高尔夫技能教学、体验活动、比赛和娱乐活动,以此等方
式实现室内高尔夫行业的营销和品牌宣传目的。
二、室内高尔夫营销方案详细介绍
1.室内高尔夫设施的建设
室内高尔夫设施的建设包括室内高尔夫场地和场外室内装置的两部分。
室内高尔夫场地需要建设全尺寸高尔夫洞口的抛物面、室内模拟高尔夫洞、室内高尔夫球道、室内高尔夫挥杆和室内高尔夫运动场等,其中要求抛物面、室内模拟高尔夫洞、室内高尔夫球道和室内高尔夫挥杆具有与室外高
尔夫场相同尺寸、高度和空间等的特点,以便向体验者提供真实的室内高
尔夫体验。
场外室内装置则包括高尔夫仪器、视频系统、辅助设备等,其
作用主要是记录室内高尔夫比赛和体验的详细数据,以实现室内高尔夫营
销活动的风控目的。
2.室内高尔夫教学活动。
高尔夫营销从1984年霍英东投资的中山温泉高尔夫球俱乐部建立起,中国高尔夫运动的成长经历了20多年的时间,在这短短的20多年当中,高尔夫运动在一定程度上得到了发展,但是由于中国的高尔夫产生的背景比较特殊以及中国的市场经济这个大环境还不够成熟等一系列的原因,中国的高尔夫产业发展也存在一些制约因素。
高尔夫这项运动本身的与众不同,使得高尔夫产业也具有一些其他产业不可替代的特征。
从中国高尔夫产业的现状、一些受制约因素、营销特征等出发,我们尝试探讨高尔夫产业在中国的发展趋势以及采取的营销策略。
一、中国高尔夫的产生背景和发展现状高尔夫在中国是一个从无到有的过程,中国最初引入高尔夫并不是看中这一产业本身的经济效应和发展前景,而是政府部门为了改善国内的投资环境以便更好地引入外来的资金。
那个时候国人并没有认识高尔夫,但是外商到中国来投资,没有高尔夫球场,怎么满足外商休闲娱乐的需求,没有高尔夫球场,中国的投资环境怎么上得了档次。
基于这样的一个目的,高尔夫在中国诞生。
由于成本、政策、技术和文化理念等多方面因素的局限,我国的高尔夫产业还处于刚起步的初级阶段,高尔夫的进入门槛较高,目前高尔夫的消费人群大部分锁定在商务人士这一块,消费高尔夫的大多数是企业的老板,当然不排除有部分政府官员利用公款消费。
而一般的平民百姓没有能力消费得起这项昂贵的“贵族运动”。
但是高尔夫球的独特魅力不可估量,高尔夫产业的发展也带动其他一系列相关产业的发展,高尔夫产业不是一个独立的行业,在它的带动下,形成了一个纵横交错的产业结构网。
二、制约中国高尔夫产业发展的因素1.中国人的可支配收入。
虽然近年来中国的经济迅猛发展,人们的收入水平得到了很大的提高,人们的消费能力已经今非昔比,但是一般的普通大众仍然是没有能力涉足贵族化的高尔夫消费。
2.土地规划中存在问题,不少不合理修建的高尔夫球场因为占用耕地而备受责骂。
3.成本太高。
目前球场草坪的成本、草种的选用成本很高,大多数草种靠进口。
草坪的维护机器(剪草机、打孔机、切割机、覆沙机)等90%以上由外国公司供应,价格自是不菲。
另外,作为一项体育运动,目前高球被当做是高消费中的娱乐消费征收20%的税。
4.国内高尔夫教育还处于初级阶段,发展还不够完善,缺乏高尔夫管理的高级专业人才,人才缺口大。
很多球场靠聘请国外的管理人才来管理高尔夫球场,这无疑增加了管理的成本。
5.缺乏正式的高尔夫行业规范。
政府部门还没很好地摆正对高尔夫产业的态度,从而制定相关的行业规划,在一定的程度上引导和监督高尔夫产业的良性发展。
6.球具和服饰生产没有实现本土化。
随着经济全球化,目前大多数外国的著名高尔夫品牌进入中国或者在中国生产然后贴上外国品牌的标签,中国缺乏本土品牌和本土产品,这不利于降低人们打球的支出,不利于高尔夫产业在中国的发展。
7、缺乏高尔夫文化和理念。
中国高尔夫教育的不足和高尔夫在中国产生的特殊背景使得高尔夫文化和理念没有在中国得到很好的传播。
这个因素导致的结果就是目前在中国,人们不是本着对高尔夫文化的向往去消费高尔夫的,而更多的是为了显示自己的身份和地位,认为消费高尔夫是一种身份的象征。
三、高尔夫营销针对以上的一些高尔夫制约因素,在目前中国的高尔夫环境下,高尔夫营销的出路一是解决营销高尔夫产业本身问题(如:球场,球具,高尔夫用品等),我们从产业管理、体验营销到营销服务三方面简述。
二是营销与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如:汽车、地产、电信、金融行业等),其实质是这些高端行业的市场营销的延伸。
这里主要是体育与企业相结合的营销。
高尔夫的需求市场在不断增大。
据统计,如果把在练习场和室内高尔夫场地打球的人也算进去的话,中国高尔夫消费人群可达450万人,并且还以每年10%的速度增长。
根据统计数据,截止到2004年7月,中国内地18个球洞平均负担人口数量是0.433千万。
这个数据已经大大缩短了中国同世界平均水平的距离。
(数据来源:InfoYouChinaMarketService)面对如此庞大的高尔夫消费人群,目前高尔夫本身的营销问题并没有解决。
各家球场画地为牢,销售高价的会员证,提高消费门槛,一张终身会员证高达几十万人民币。
而且如果不买会员证打高尔夫,则一场球消费上千元,人为造成高尔夫高消费的特征。
许多高尔夫球爱好者虽然具备一定的高尔夫消费能力,但是被高门槛拒之门外。
一般一个18洞以上的高尔夫球场一般要求有300多名工作人员。
而业内人士介绍,现在许多在高尔夫场地的工作人员基本上没有经过正规的高尔夫培训,中国高尔夫人才供需目前严重失衡,这也成了制约我国高尔夫产业继续发展与腾飞的一个重要因素。
现在很多球场都是聘请外国的管理者,或派员工到外国进修,但外国的管理者其实并不能领会到中国国情的微妙,而且薪水也很高,造成高尔夫球场经营费用增高。
面对这种情况,我们要培训自己的高尔夫管理人才,建立自己的标准,可喜的是,同济大学高尔夫商学院分阶段展开学历、学位和培训教育,办学层次分本科生教育、研究生教育、管理人员培训、企业家培训等方面。
学历和学位教育以工商管理专业为主,培养方向主要为高尔夫产业的高级管理人员。
这将极大提升高尔夫管理人才的业务水平,提升整个行业的运作能力。
高尔夫消费是一种体验经济,贩卖快乐的经济模式。
因为高尔夫是一种文化,是一种生活观念,是一种休闲娱乐,是一种时尚品位,这种精神和理念,是谁也带不走的。
所以人们从高尔夫运动当中体会到的不单是阳光、空气和绿地,还有源源不断的快乐和满足。
花钱可以买到健康和开心,何乐而不为?因此我们在做高尔夫营销时,体验营销将是一个很重要的手段。
一般球场开场,均会邀请会员免费或是以相当便宜的价格打球;在一定的节日,针对一定的消费人群采取低价格吸引目标客户群体验高尔夫。
在人们体验高尔夫后,将会体验高尔夫魅力,通过口碑传播等方式,将更多的人们带到高尔夫球场。
高尔夫营销本身提供的是一种服务,重视营销服务是市场营销观念发展的结果。
高尔夫的经营目标的实现必须通过场地的完善,服务质量的提高来让消费者获得满足感,以满足他们的需要,赢得高于竞争对手的满意度。
通俗地说,就是一个企业在面对企业、消费者和社会三方利益分配时的态度问题,是必须以消费者利益为中心。
因而,高尔夫营销服务必须贯穿整个经营管理过程,这便是市场营销的精髓。
但是目前高尔夫运动提供的服务远远不能够满足消费者的需求,缺乏人性化的定场服务;中国拥有近300个球场,但是跨球场会员消费却迟迟难以达到(尽管目前有些球会进行了一些联合,但是并没有从为消费者服务的角度出发,而是从会员证销售的角度考虑)。
高尔夫营销最主要的是提高顾客满意度。
首先,顾客所购买的不是打球资格,而是期望,他们不是仅要获得打球的资格,更多的是要在获得高尔夫消费的同时获得心理满足。
根据《美国营销策略谋划》的研究结果:91%的顾客会避开服务质量低的公司,其中80%的顾客会另找其他方面差不多,但服务更好的企业,20%的人宁愿为此多花钱。
吸引顾客再次光临的因素首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格,因此,做好服务工作,以真诚和温情打动消费者的心,培养“永久顾客”,刺激重复购买,才是谋求高尔夫营销长远利益的上策。
在解决了高尔夫产业本身的问题后,发展高尔夫产业营销的重点就是与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如:汽车、地产、电信、金融行业等),其实质是这些高端行业的市场营销的延伸。
目前高尔夫营销仅仅是举办一些赛事,企业进行冠名、赞助等初级合作,远没有国外运作的完善。
目标群体没有细分,有些企业是为了提升目标客户群体的地位,有些企业是为了增值服务,有些企业是为了增加品牌影响力,各自目标不同,仅仅通过赞助,或者冠名比赛,难以达到企业目的,对高尔夫发展也难有促进。
电信、银行等通过高尔夫提升自身对高端客户的吸引力,而不是自身品牌的建设,因此对这类企业的高尔夫营销应该注重的是高尔夫服务的联合发展,双方资源优化整合,利用高尔夫的优势,为企业提供有高尔夫特色的服务,达到双赢的结果。
而房地产企业需要利用高尔夫提升产品形象,增加产品功能,特别是高档的地产项目,几乎是将高尔夫作为一个主要卖点。
对于这类企业,高尔夫营销要抓住客户的潜在需求,在北京、上海等城市已经将高尔夫的会员证和高档房产结合销售,需要进一步加强的是在联合的基础上,努力拓展与房产有关的客户,不要局限在高档地产的客户群上,将高尔夫的休闲、商务概念拓展,与地产的绿色、健康概念结合,普及高尔夫运动。
来自韩国关税厅的统计数据显示,2003年前6个月,携带着高尔夫运动器材向海关申报赴国外打高尔夫的游客为53087人,比去年同期的43328人增加了22.5%,比2001年上半年赴国外打高尔夫的游客24384人大幅增长了117.7%。
其中3、4、5月份因受SARS影响,出国打高尔夫的游客比去年同期有所下降,但6月份,出国的高尔夫游客又比去年同期增长了12.3%。
调查发现,就算到中国打高尔夫和往返中韩之间的机票费用加起来,也比在韩国打球的价格低廉。
而中国国内各大旅行社(机构)绝大部分未开通高尔夫旅游业务。
相反,韩国的一些旅行社开始重视这块市场。
努力组织高尔夫迷到中国打球,获得了丰厚的经济利润。
现在整个到海外进行高尔夫球消费的韩国人到泰国的最多。
主要原因是泰国的高尔夫宣传得比较早、航班多、价格低廉、冬季可以弥补韩国球场无法打球的缺陷。
但一到了夏季,泰国由于天气太热就不具备优势了。
和韩国相比,如海南,在2003年来海南旅游打球的人口数量突破15万大关,而且大多数为韩国人和日本人。
高尔夫已经成为海南旅游业的六大主打产品之一。
综上所述,只要我们在高尔夫行业内加强自身实力,努力做好相关企业的合作营销,对高尔夫行业的培训系统化、标准化,高尔夫营销将会使高尔夫运动以崭新的面貌面对广大高尔夫爱好者。
中国的高尔夫发展也将进入到一个全新的发展阶段。