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第一章:心理诊断技能1。
见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
2.向求助者说明保密原则：保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助者的接触过程.保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供保密信息等（详情见书上）3。
初诊接待注意事项:避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言,说明专业术语的外延和内涵;反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限性;心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等.4.摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围;确定提问方式；倾听；控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈.5。
会谈法的种类:摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性或危机性会谈。
6.最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。
7。
摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者误解。
8.一般临床资料的整理与评估:按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态；判断资料来源的可靠性,并予以说明；按资料的性质进行分类整理。
9。
资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法:补充提问,使用问卷和心理测验,比较同一资料的不同来源。
10。
找到引起心理问题的关键点:其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。
11。
掌握判断正常与异常的心理活动的三原则:主观世界与客观世界的统一性原则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。
12。
确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性问题.13。
第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理第一单元如何进行初诊接待一、学习目标学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
二、工作程序（一）做好咨询前的准备工作表现出咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和(既不可板面孔、又不可喜笑颜开）。
与来访者会谈时，保持正常社交距离（1.5米左右），保持正常的咨询位置,按我们的民族习俗，会谈时不可直视对方的眼睛,可扫视对方的眼神或表情。
(二)礼貌地接待方式和礼貌语言1。
接待来访者，态度应当平和、诚恳。
2。
见面时使用礼貌语言，如“请进！”,“请坐!"，“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任.”“我很愿意向您提供心理学帮助。
”“如果您同意的话，请您填写这张表格。
”(登记表或简单问卷表等）（三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助。
不可直接逼问间接询问如：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助。
”“您希望在哪方面得到我们的帮助。
"直接逼间如：“您有什么问题，说吧！”“您找我们有什么事，说吧!”“怎么啦?有什么问题，说吧！”“出什么事啦,说吧！"(四)询问结束后，明确表明态度向求助者说明是否能向求助者提供帮助。
（五）向求助者说明保密原则保密原则既是职业道德的要求,也是心理咨询本身的性质所决定的。
求助者的隐私和秘密可能就是心理问题的症结所在。
求助者只有认为自已所说的一切都能得到保密的承诺时，才能敞开心扉，毫无保留地向咨询师倾诉,从而有助于问题的解决。
（六)向求助者说明心理咨询的性质在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后,应立即简要地向求助者说明心理咨询的性质。
确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行,心理咨询主要解决什么问题,而不能解决什么问题等等。
应当向求助者说明，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程.“协助”二字表明,咨询是否成功在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。
另外还要说明，咨询是一个过程，有些问题不是一次两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美地解决的。
第一章：心理诊断技能第一节：初诊接待与资料的搜集、整理第一单元：如何进行初诊接待一、学习目标：学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
二、工作程序（共8点）（一）做好心理咨询前的准备工作1、合理配置心理咨询场所。
心理咨询师应具备的条件:（1)能显示专业的特点。
（2)具有保密的功能。
（3)能提高适当宽敞的空间。
（4)配置舒适的座椅。
（5) 配置必需的设备.2、表现出心理咨询师应有的仪态3、与求助者会谈时,保持正常社交距离，保持正常的咨询位置4、注意言语和非言语交流技巧的使用（二）使用礼貌的接待方式和礼貌的语言(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问（四）询问结束后，明确表明态度（五）向求助者说明保密原则1、需要心理咨询师保密的内容。
2、保密例外。
3、遵守保密原则的重要性。
(六）向求助者说明心理咨询的性质(七）向求助者说明其权利与义务（八）与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式三、相关知识(一）社会交往中第一印象的重要性(二)危机的处理（三)心理问题的表现形式分类（P4）四、注意事项（一)避免紧张情绪（二）语言表达(三)反复说明心理咨询中的保密原则(四）说明心理测量功能的有限性(五）心理咨询时，在仪态方面还应该注意以下内容第二单元：摄入性会谈一、学习目标学会确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围。
二、工作程序：（6点）（一）确定会谈的目标、内容与范围1、求助者主动提出的求助内容2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点3、心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题4、上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标（二）确定提问方式(三)倾听（四）控制会谈内容与方向（控制会谈和转移话题的技巧:）1、释义：也称内容反应,即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。
(重复求助者话语的重要内容,并顺便提出另一个问题）2、中断：指在会谈中暂时休止一下.（替他倒一杯水,请他取一样东西过来。
)3、情感反射:指心理咨询师有意识地刺激一下求助者,使他把会谈转向某类问题.（初次会谈尽量不使用此办法，治疗中也需慎用。
心理咨询师考试三级心理诊断技能要点总结分析心理咨询师考试三级心理诊断技能要点总结分析如下：初诊接待中，工作人员不应有的仪态是服饰入时、坐姿随意。
初诊接待时不正确的询问方式是：你有什么样问题需要解决，说吧；您能否告诉我到底出了什么事吗;您找我空间想要解决什么问题呢？初诊接待中向求助者介绍心理咨询时不正确的描述是没有必要告知对方什么是心理咨询；求助者不必了解心理咨询如何进行；心理咨询按照对方的要求解决问题。
心理咨询中对于保密原则的把握不正确的是心理咨询员时刻保守求助者的秘密；求助者的所有情况均在保密之列。
初诊接待时应该正确把握的内容是避免紧张情绪、避免使用方言、严守保密原则。
摄入性谈话时确定谈话内容和范围时不正确的做法是依上级咨询师诊断的结果进行谈话、根据临床诊断的结果分析进行谈话、依咨询员主动提出的内容进行谈话。
确定提问方式时应把握的要点中不正确的是一般应该使用封闭式提问、绝对不应使用封闭式提问。
在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是全神贯注地倾听、不随便打断谈话。
控制谈话方向应把握的要点中不正确的是应该按照求助者的意愿来进行、运用技巧随心所欲地转换话题、控制会谈内容对咨询员最重要。
对谈话法的理解正确的是一旦开始进入会谈就应该将谈话维持下去。
只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌。
对中立性态度的理解不正确的是对其情绪和行为效应采取肯定态度、对其情绪和行为后果采取保留态度、心理咨询师对其情绪和行为的规律性给予保留。
对谈话法的种类描述正确的是通过交谈和观察确定测验的种类的谈话是鉴别性谈话；通过谈话了解病史和其他状态的谈话是摄入性谈话、针对精神变态和行为异常的谈话是治疗性谈话、内容涉及健康人某些问题的谈话是咨询性谈话。
谈话时提问过多的原因可能是咨询师对求助者心理障碍缺乏理解；咨询师对求助者谈话内容缺乏理解；咨询师不善于掌握语言交流的技巧。
谈话中不恰当提问的表现形式不包括：间接性询问、开放性询问。
使用摄入性谈话时不正确的做法是避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容；保持中立性态度，但必要时使用批评性语言。
心理咨询技能包括多个方面，以下是其中一些关键知识点：
建立咨询关系：咨询师与求助者之间需要建立起信任、尊重、平等的咨询关系，以便于求助者敞开心扉，愿意接受咨询师的帮助。
确定咨询目标：咨询目标必须是属于心理学范畴的认知、行为、情绪、个性等方面的内容，而且必须是积极的、具体或量化的、可行的、可以评估的、双方接受的、多层次统一的。
选择咨询方法：根据求助者的具体情况和咨询目标，选择合适的心理咨询方法或技术，例如认知行为疗法、人本主义疗法、精神分析等。
实施咨询方案：根据咨询目标和方法，制定具体的咨询方案，包括咨询次数、时间安排、咨询内容等。
评估咨询效果：经过一段时间的咨询后，需要对求助者的变化进行评估，以确定咨询效果是否达到预期目标。
评估的方法包括自评、他评、心理测量等。
转介和结束咨询：如果求助者的症状没有得到改善或咨询师认为自己无法帮助求助者时，需要转介给其他专业人士或机构；当求助者的目标已经实现或没有明显改善时，可以结束咨询关系。
除了以上关键知识点外，心理咨询技能还包括沟通技
巧、观察能力、分析能力、指导能力等方面的内容。
咨询师需要不断提高自己的专业技能和知识水平，以更好地帮助求助者解决心理问题。
心理咨询师职业技能要求引言：心理咨询师是一种专门从事心理咨询工作的职业人员，他们通过与个人或群体进行交流和探讨，帮助他们解决心理问题，提高心理健康水平。
心理咨询师需要具备一定的职业技能和素养，不仅要有扎实的心理学理论基础，还要具备良好的人际沟通和辅导能力。
一、扎实的心理学理论基础作为心理咨询师，必须具备扎实的心理学理论基础。
这包括心理学的基本概念、心理学发展史、心理学研究方法、认知、情绪、社会心理学等多个领域的知识。
在面对不同的咨询对象时，心理咨询师需要灵活运用相关理论知识，深入分析和解决问题。
二、良好的人际沟通能力心理咨询师需要与不同背景、不同需求的咨询者进行有效的沟通。
良好的人际沟通能力是心理咨询师的基本素质之一。
他们需要倾听咨询者的心声，理解他们所面临的困惑和问题，并通过适当的表达，传递积极的情感和信息，帮助咨询者重新认识和解决问题。
三、丰富的辅导技能心理咨询师需要掌握一系列的辅导技能，包括沟通技巧、倾听技巧、解决问题的技巧等。
比如，在面对情绪问题的咨询者时，心理咨询师需要运用情绪调节技巧帮助咨询者缓解情绪困扰；在面对职业发展问题的咨询者时，心理咨询师需要掌握职业咨询技巧，帮助咨询者明确职业目标和发展方向。
四、敏锐的观察力和分析能力作为心理咨询师，敏锐的观察力和分析能力是非常重要的。
心理咨询师需要通过观察和分析咨询者的言行举止、情绪反应、语言表达等方面的细节，以便更好地理解和解决咨询者的问题。
同时，心理咨询师还需要识别和解构问题背后的根源，帮助咨询者深入思考和认识自己。
五、尊重和保护咨询者权益的意识心理咨询师应该具备尊重和保护咨询者权益的意识。
他们需要遵循心理道德和职业准则，对咨询者的信息和隐私进行严格保密，确保咨询者的安全和隐私受到保护。
同时，心理咨询师需要尊重咨询者的权利和选择，以咨询者的利益为先，不进行任何操控或强迫。
六、不断学习和提升的意识心理咨询师应该具备不断学习和提升的意识，保持对新知识的敏感性和探索精神。
心理咨询员的心理诊断技能例题分析（一）单选例题1、心理咨询师（员）发现自己的价值观与求助者的价值取向不一致时，应当（）。
（A）采取非评判态度（B）认同求助者的价值观（C）以某种价值观评判求助者（D）以自己的价值观评判求助者答案与解析1) 正确答案是（A）；2) 本题内容涉及的是摄入性谈话的态度，在下册P7、P13；3) 心理咨询师（员）只能持一种非评判性态度，态度必须保持中性。
2、（）不包括在桑德伯格的提纲中。
（A）对国际形势的看法（B）将来的计划（C）吸烟与钦酒情况（D）性的发展答案与解析1) 正确答案是（A）；2) 本题内容涉及的是谈话法的种类，为了比较全面地了解求助者的病史和个人资料，人们经常选用桑德伯格制定的提纲，在下册P8～9；3) 对国际形势的看法不包括在桑德伯格的提纲中。
3、心理咨询师在接待来访者时，不正确的做法是（）。
（A）必须明确自己工作范围的局限性（B）只要和心理有关的问题就应解决（C）有些问题心理咨询只起部分作用（D）应该有自知之明，不能包揽一切答案与解析1) 正确答案是（B）；2) 本题内容涉及的是初诊接待，在下册P2；3) 在接待来访者时应立即简约说明心理咨询的性质，职业的局限性，能解决什么，不能解决什么等等。
4、谈话法的种类很多，其中为了收集临床资料而经常使用的是（）。
（A）治疗性谈话（B）鉴别性谈话（C）摄入性谈话（D）咨询性谈话答案与解析1) 正确答案是（C）；2) 本题内容涉及的是摄入性谈话的谈话法的种类，在下册P8；3) 谈话法的种类很多，由于临床心理学的服务项目和工作阶段不同谈话的目的也不同，为了收集临床资料而经常使用的是摄入性谈话。
5、在临床交谈提问中，（）对求助者能产生很大的威胁感，所以在咨询中应严加杜绝。
（A）多重问题（B）多重选择性问题（C）责备性问题（D）修饰性反问问题答案与解析1) 正确答案是（C）；2) 本题内容涉及的是摄入性谈话的怎样提问，在下册P10～12；3) 责备性问题是以反问形式责备求助者。
如：“这件事你凭什么能肯定？”这种问题，对求助者能产生很大的威胁感，会立即引起防卫，所以在咨询中应严加杜绝。
（二）多选例题1、某求助者经常产生幻听又不自知其虚幻，他来进行心理咨询，心理咨询师应（）。
（A）对其进行心理咨询（B）转诊到精神科（C）拒绝对其进行心理咨询（D）询精神科医生会诊答案与解析1) 正确答案是（B、D）；2) 本题内容涉及的是如何形成初步印象和在上级心理咨询师帮助下形成诊断，在下册P24～26；3) 在上册心理健康与心理障碍（上册P183）中已经描述，精神分裂症幻听较多见。
经常产生幻听又不自知其虚幻，首先要考虑精神分裂症，应转诊到精神科或询精神科医生会诊。
2、会谈技术的要点包括（）。
（A听比说重要（B）评判性的态度（C）区分谈话内容的性质（D）鉴别谈话内容的真假答案与解析1) 正确答案是（A、C、D）；2) 本题内容涉及的是摄入性谈话的会谈技术（谈话法简介），在下册P8；3) 区别，对求助者的谈话内容进行区分和鉴别十分重要，它关系到诊断和决策。
3、对“心理诊断”不正确的说法是（）。
（A）“心理诊断”这一咨询概念是由弗洛伊德最早提出的（B）对各种心理障碍进行确认的测量工作被称为狭义的心理诊断（C）专门针对正常人和儿童进行的心理测量工作被称为广义的心理诊断（D）“心理诊断”这一概念是由罗夏最早提出的答案与解析1) 正确答案是（A、B、C、D）；2) 本题内容涉及的是心理诊断这一概念，在下册P1；3) 心理诊断这一概念有广义和狭义之分：广义：①对正常人认知、情绪情感、意志品质、人格特点及个人发展的评估；②对有心理问题或心理疾病的人进行心理评估。
狭义：对有心理问题或心理疾病的人进行评估，临床心理学中还包括相关的医学诊断在内。
4、求助者（）时使用危机性谈话。
（A）突发意外（B）急于想自杀（C）想更换工作环境（D）遭遇强暴答案与解析1) 正确答案是（A、B、D）；2) 本题内容涉及的是摄入性谈话的谈话法的种类，在下册P8；3) 危机性谈话，是一种特殊情况，当求助者发生意外时，如遭遇强奸、想自杀、突然受精神创伤的时候用谈话法给以帮助的情况，都列入这一类谈话。
1、在初诊接待时，正确的做法是（）。
A>> 给求助者的留下良好的第一印象 B 可以公开讨论求助者的心理测量结果C>> 尽量放松，避免紧张情绪D>> 不吸烟，不做多余的“下意识”动作2、使用摄入性谈话收集临床诊断的资料时，正确的做法是（）。
随便打断求助者谈话并插入自己对谈话内容的评价>> 不做笔录，不录音和录像，除非得到求助者同意>> 接待、提问、倾听过程中，保持中立性态度>> 确定了提问方式并提出问题后，耐心倾听求助者叙述3、控制谈话方向的技巧有（）。
A>> 释义B 阻止C>> 中断D>> 引导4、在咨询过程中，选择问卷或量表的主要依据有（）。
A 根据经济利益的大小选择量表B>> 用与临床表现有密切关系的问卷和量表C>> 选用病因探索性量表D>> 为除外其它疾病而使用量表5、下面关于资料整理的说法错误的是（）。
A 在对临床资料进行归纳和解释之前，一个先决条件就是对资料可靠性性进行验证。
B 对于初学者来说，采集资料属于基本功，所以，必须严格按要求操作，不能怕麻烦。
C>> 在赋予某种材料以具体意义时，只能“就事论事”，不能进行主观推论。
D 在赋予某种材料以具体意义时，可以使用萨冥的归类法和桑德伯格的的浮现综合法。
6、咨询员在初诊接待时要向求助者说明心理咨询的保密原则，以下说法正确的是（）。
A 心理咨询的保密原则仅涉及个人生活隐私部分B 心理测量结果不属保密范围之内C 如工作需要咨询员可将所收集资料与其他咨询人员共享D>> 心理诊断结果属于保密范围之内7、当求助者的问题主要集中在职业选择、家庭关系等问题时，咨询员应采取（）予以帮助。
A 摄入性谈话B 应急性谈话C 鉴别性谈话D>> 咨询性谈话8、心理咨询中，咨询员需要控制谈话方向时，可采取的方法有（）。
A>> 重复求助者的话，并做出解释，引出新问题。
B 强行打断求助者因思维障碍造成的喋喋不休的叙说。
C 直接建议求助者结束旧话题，转向讨论新话题。
D 对求助者进行批评和否定，以诱发其不良情绪的释放。
9、产品分析法的概念不包含通过分析求助者的（）。
A 劳作产品来推断他的内心世界B>> 家庭活动来推断他的心理特征C 艺术伤口来推断他的情绪情感D 文字伤口来推断他的认知水平10、使用观察法收集临床资料能够（）。
A 深刻地了解求助者心态B>> 判断求助者的个人修养C避免临床诊断的片面性D>> 较好验证谈话法的内容11、对求助者焦虑的严重程度进行量化，应选择（）。
A>> 直接与临床表现有关的量表，如SASB 使用病因探索性量表，如生活事件量表C 与焦虑有密切关系的人格测量工具，如MMPID 使用能排除其他障碍的量表，如瑞文推理测验12、正确使用心理测验的一项是（）。
A 将韦氏智力测验交给求助者，让其回家完成B 翻译国外量表，并直接使用其常模C 根据求助者在SAS上的高分，给出焦虑症的诊断D>> 根据测验功能，针对其常模团体，对求助者的测试数据和结果进行解释13、归纳和解释资料的先决条件是（）。
A 资料必须全面B 资料必须一致C>> 资料必须可靠D 资料必须即时14、赋予某种资料具体意义时，经常采用的方法是（）。
A>> 就事论事B 广泛联想C>> 寻找相关D>> 迹象分析15、下面关于“引发求助者临床表现的关键点”的认识，正确的是（）。
A>> 确定关键点时不能有主观随意性，要符合客观逻辑。
B>> 关键点往往是多数临床表现的原因或者与多数临床表现有内在联系。
C>该文章转载自无忧考网：/show/74884.html关键点往往在个体发展中持久地存在着并随着生活环境的变化改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身性质不变。
D 在确定造成求助者心理和行为问题的关键点时，没有必要认真对待资料来源的可靠性和资料的真实性。
16、判断临床表现是否属于精神障碍（精神病）症状的原则有（）。
A>> 心理与行为是否符合主观世界与客观世界的统一性原则。
B 求助者行为是否能够被咨询者理解的原则。
C>> 精神活动内在结构之间以及精神活动与行为之间是否符合协调一致性D>> 求助者的人格是否符合相对稳定性原则17、心理诊断的目标是（）。
A>> 以个体为目标B 以群体为目标C 以个体和群体为共同目标D>> 确定个体行为与常模偏离的程度和距离18、狭义心理诊断是指（）。
A 对身心疾病的评估诊断B 对精神病人的评估诊断C 对躯体疾病的诊断鉴别D>> 专门为临床心理咨询和治疗而进行的心理测评工作19、对形成初步印象这一阶段的工作，说法正确的是（）。
A>> 初步印象的形成建立在对资料进行整理分析的基础上B>> 初步印象的内容涉及求助者的心理问题和行为问题的严重程度C初步印象的内容不包括对求助者的问题进行归类诊断D>> 初步印象是对求助者问题形成的大致判断，并非最终诊断20、在形成初步印象时，可采用（）对疑点进行深入考察分析。
A>> 浮现综合法B>> 迹象分析法C>> 归类对照法D 推论比较法21、心理健康三标准论，以下正确的是（）。
A 体验标准主要包括良好的心情和恰当的客观评价B>> 操作标准是通过观察、实验和测验等方法考察心理活动的过程和效率C>> 发展标准指有向较高水平发展的可能性，并使可能性变成现实可行的行动措施D 操作标准考察的核心是心理过程22、对求助者的心理与行为异常表现做定性分析的包括（）。
A>> 按求助者具有典型意义的某些特异行为表现进行定性B>> 从求助者的“求医行为”来判断气味神经症或重性精神病C>> 从求助者对“症状”的“自知”程度来分析D 根据求助者家属对求助者日常行为的说明进行定性23、心理咨询员在形成初步诊断时需要报告的是（）。
A 求助者的心理测验分析报告B>> 求助者的临床表现、自我评述，所获得资料的分析与结果C>> 求助者心理与行为问题的可能原因D>> 心理咨询员对求助者心理健康的初步印象与理由24、为了解求助者问题产生的社会因素可使用的量表有（）。
