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安装商信通（各通信商之间互发短息）1、安装：插上USB连接商信通硬件(否则只能通过移动群发)。
在我的电脑会出现打开点击按照步骤完成后在桌面会出现(安装过程结束)二、配置建新用户：1、点击启动，刚刚完成默认密码是admin admin 这是管理员，有管理用户的权限没有发生短信的权限。
该用户进入后不能发信息，需要新建用户，如下：点击新建输入相关选项点击保存。
2、退出再次登录点击导入导出点击导入短信下一步模板如下（不能更改，也可以下载短信模板）。
点击选择短信文件选择确认点击导入。
对移动发短信前需要先将号码加入白名单系统白名单导入导入白名单平台账号及密码http://211.132.245.57/hnmas/index.jsp用户名：7345004578密码：2011jf （密码过一段时间系统会提示更改）进入系统后会显示如下提示，可不用绑定；接下来点击左边白名单管理；点击之后会出现下列图示，点击查看；随后出现下列图示，点击导入白名单；点击批量导入；这时会弹出对话框，点击红色“模板下载”，下载到自己能找到位置，双击打开进行电话号码录入（导入电话号码均为移动号码，电信、联通不用导入）导入成功后保存退出，随后点击浏览按钮找到刚刚修改的文件，最后点击导入白名单；白名单导入成功，退出，进入下面流程移动发送短信的平台Http://124.134.1.123登陆用户名：admin登陆密码：Y3hhl6t@点击发短信点击点点通业务（短息内容可以不一致）或群发业务（短息内容一致）点击上传就可以发送成功。
移动代理服务器业务介绍一、业务介绍移动代理服务器业务是中国移动上海公司面向集团客户市场推出的基础型MAS承载类业务，移动代理服务器业务分为本地业务和全网业务；其中本地业务和全网业务的具体差异如下：移动代理服务器本地业务移动代理服务器全网业务短信发送范围上海全网资费本地端口费为0 全网端口费：3000元/月受理流程直接分配本地服务代码预分配全网服务代码，需要有限公司审批并制作全网局数据二、移动代理服务器产品的组网结构移动代理服务器系统的组网结构主要由三部分组成，包括移动代理服务器、行业网关和移动终端。
网络结构如下图所示：其中：（一）移动代理服务器是指为满足信息化程度高的集团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求，在集团客户Intranet内部署与其OA、ERP、CRM等应用系统进行应用耦合的网关。
其功能特点如下：1.高效可靠的业务网关：软硬件一体的企业级网关，具备快速高效的业务处理能力；2.便捷的二次开发平台：提供统一的数据库接口、web service 接口，降低企业移动应用的开发成本；3.丰富的综合通信能力：支持短信、彩信、WAP等多种通信能力；4.完善的自服务功能：为客户提供内部业务管理、数据统计、用户权限控制等自服务功能。
（二）行业应用网关是专门为集团客户提供的综合业务解决方案的通信平台，在集团客户与终端客户之间搭建一条快速高效的业务处理通道。
功能特点如下：1.处理能力强：强大的业务实时处理能力，保证信息快速高效的传递；2.优先级支持：支持不同等级的优先级控制，实现业务的优质优价；3.安全性高：支持SSL加密，报障信息安全；4.多通信能力的支持：支持短信、彩信、USSD、WAP等业务的接入、存储、转发的功能；5.强大的业务管理能力：支持企业实名、黑白名单的控制、流量动态控制等功能。
（三）移动代理服务器和行业网关的连接方式移动代理服务器通过固定的公网IP与行业应用网关和MAS统一服务平台通信。
移动MAS服务器操作文档•登陆系统图1•进入系统点击短信发送图2•出现短信发件箱点击新建出现如下图所示图4任务名称：测试1收件人：有3种方法可以导入：•直接在收件人里面填入手机号码图4红色方框所示•点击选择收件人（图4蓝色箭头所示）从通讯录里面选择图5为通讯录选择窗口图5•点击从文件导入（图4红色箭头所示）从本地选择号码段对话框（图6）点击浏览导入号码文件；（注意：号码文件只能是 TXTCSV EXCEL2003三种格式）图6接着在内容中填写需要发送的短信内容点击预览可以预先看短信所发效果发送方式可以选择：立即发送定时发送更多发送设置短信回执（确认短信已经发送到对方手机上）短信回复（对方回复的短信可显示）做完这些，可以点击确定，系统就开始按要求发布短信。
点点通可以对不同的号码，发送不同的短信点击新建图7进入到图8点击导入出现从本地选择号码文件对话框（图9）所对应的文件格式为TXT，CSV格式的号码文件，内容里面需要号码后面英文逗号“，”短信文本的格式排列；Excel 2003 的排列是 A列号码 B列短信文本然后点击确认系统就开始发布短信图 9往MAS系统导入联系人：1、手动添加点击通讯录管理选择个人通讯出现新建联系人对话框填入姓名和手机号码保存即可批量导入1、点击导入通讯簿选择要导入的群组和文件（最大为5W条，格式支持CSV，Excel2003之前的版本）Excel 格式 A列姓名 B 列手机号码姓名下拉菜单 A 手机号码下拉菜单 B 然后点击导入就可以在个人通讯录里面看到新增的姓名和号码。
移动嘉讯短信MAS配置使用说明安装步骤与说明1、嘉讯MAS系统配置1）新建接口，登录到移动代理MAS服务器（MAS服务器的地址），输入MAS厂商提供的系统管理员用户名和密码登录系统进行配置，进入到系统管理----接口管理模块，新增一个短信接口，录入相应接口信息，其中：接口编码：接口的编码标识符，如：oamas，在后面配置服务程序中的XML文件时使用到。
接口名称：接口的描述，如:oamas接口类型：选择API类型业务类型：选择“行业应用”业务代码：默认选择移动已经配置好的业务代码登录用户：对应接口的loginName参数，如:oamas，后面XML文件的配置中也用到。
登录密码：对应接口的密码参数，后面XML文件的配置中也用到。
配置好保存即可，若我们还处理调试状态，可把接口状态设置为“调试状态”方便测试。
2、配置后台服务程序.1）使用最新的短信服务程序，特别注意FlowGate.jar包中是否已包含嘉讯的相关类文件，同时把嘉讯厂商提供的ImApi.jar(询问移动或嘉讯厂商要相关接口文件)接口文件放到短信服务程序中，同时把该包加入在run.bat的脚本中，注意run.bat中JDK程序的地址更改。
2）配置ServiceConfig.xml，把下面的脚本拷贝到ServiceConfig.xml文件中，增加一个新的服务菜单。
<smsservice.SMSService desc="移动短信服务" enable="true" multithread="false"><RetryTimes>40</RetryTimes><Debug_Mode>true</Debug_Mode><Interval>20</Interval></smsservice.SMSService>3）配置app_sms_config.xml文件，在脚本中添加以下脚本代码。
移动代理服务器MAS 短信API2.2常见问题手册V2.2深圳市嘉讯软件有限公司二○○七年十一月目录1 API常见问题 (1)1.1 API所支持的版本？ (1)1.2 API以前的版本能否升级到V2.2版本？ (1)1.3 目前API支持哪些开发语言? (1)1.4 API V2.2支持哪些接口类型？ (1)1.5 MAS提供哪些API的开发资料？ (2)1.6 如何对API接口进行开发？ (2)1.7 如何新增一个API接口？ (2)1.8 新增接口失败是哪些原因造成？ (2)1.9 各语言DEMO运行所需的环境？ (3)1.10 DEMO程序中的参数需要怎么填写？ (3)1.11 API接口初始化失败有哪些原因？ (3)1.12 DEMO发送短信时出现-3错误？ (3)1.13 调用API发送短信时会经常出现-1与-11的错误？ (3)1.14 DEMO初始化常见错误？ (3)1.15 通过API接口发送短信的错误回执代码与通过MAS页面发送的错误回执代码是否一样？ 41.16 通过API接口发送的短信在MAS的数据库中是否有发送记录？ (4)1.17 提示发送成功，但是手机收不到？ (4)1.18 API定时发送时间不一致问题？ (4)1.19 API 是否支持多线程？ (5)1.20 API 是否支持批量发送？ (5)1.21 API一次发送手机号码数量说明？ (5)1.22 API如何收发PDU短信？ (5)1API常见问题1.1 API所支持的版本？l API2.0支持版本：IM V4.0、IM V4.1、MAS V1.0、MAS V1.0.2、MAS V1.1。
l API2.1支持版本：IM V4.0（须升级到IM4Patch200706041800）、IM V4.1、MAS V1.0.2、MAS V1.1。
l API2.2支持版本：MAS V1.1版本 + MAS1.1 P08D071121通用补丁。
移动代理服务器(MAS) 售后服务内容及承诺河南泽阳实业有限公司2008年7月目录1嘉讯移动代理服务器（MAS）服务模式介绍 (5)2移动代理服务器（MAS）推广服务模式 (5)2.1“数字化部队”合作模式 (5)3“数字化部队”人员素质 (6)4“数字化部队”服务内容 (6)5到货验收 (9)6推广服务 (9)6.1营销策划与准备 (9)6.2产品推广 (11)7系统实施 (12)8培训 (12)8.1对移动公司客户经理及相关人员提供培训。
(13)8.2对企业用户、维护人员的培训 (14)9售后服务 (15)9.1服务机构 (15)9.2服务承诺 (16)9.3服务流程 (16)9.3.1售后服务流程 (17)9.3.2咨询服务 (17)9.3.3新业务需求处理流程 (18)9.3.4问题、故障处理流程流程： (20)9.3.4.1现场支持服务 (21)9.3.4.2系统升级服务 (21)9.3.4.3紧急服务 (21)9.4保修与备品备件 (22)9.5个性化需求定制开发 (22)9.6故障级别及响应时间 (22)10分工界面 (23)11“数字化部队”及MAS SI的管理 (25)11.1“数字化部队”工作规范 (26)11.2沟通管理 (26)11.3客户回访 (27)11.4数字化部队考核 (27)11.5MAS集成项目管理 (28)11.6MAS SI考核管理 (28)图表目录图 1 实施总览 (7)图 2 推广目标的制定与分解 (10)图 3 产品推广 (12)图 4 系统实施、培训 (12)图 5 服务机构 (16)图 6 售后服务主流程 (17)图 7 新业务需求处理流程 (20)图 8 问题、故障处理流程流程 (20)图 9 “数字化部队”沟通管理 (27)1嘉讯移动代理服务器（MAS）服务模式介绍嘉讯软件四年多拓展企业增值业务市场的经验表明，移动代理服务器（MAS）的推广与其他增值移动产品的推广服务有着很大的不同，嘉讯软件在移动代理服务器（MAS）及其雏形（信息机）的推广和服务方面，有着丰富的经验和积累：✓四年合作经验●已先后与20多个省市移动公司的集团客户部合作，进行MAS/信息机等集团产品的推广，合作经验丰富✓四年营销推广经验●经过四年集团客户市场推广，积累丰富的向集团客户推广移动信息化产品与解决方案的经验✓四年服务经验●先后为近18000多家集团客户提供专业系统集成、售前、售中和售后服务✓深刻理解客户需求●经过四年与各个行业的大量的集团客户进行接触，包括需求沟通、产品演示，对集团客户的信息化需求具有深刻理解；✓行业覆盖范围广泛●具备三十多个行业的行业应用模板和行业应用方案；包括广东建行、广东邮政、南方航空在协助移动公司进行推广移动代理服务器（MAS）的过程中，嘉讯软件通过覆盖重点地市专业、经验丰富“数字化部队”提供售前、售中和售后一站式服务。
移动代理服务器（MAS）业务属性（一）定义MAS服务器是指通过提供通用的配置平台和接口方式，能够便捷、灵活地与企业现有的业务系统、办公系统等应用系统紧密结合，以短信/彩信为媒介进行信息收、发的双向传递和交互式传递，满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求。
MAS2.0软件在原有版本（MAS1.0）部分业务管理功能的基础上，进行了系统架构和接口规范的改良，采用基座加插件的软件体系架构：采用基座加插件的软件体系架构：1、基座：提供通用移动能力，如短信通道的网络接入能力，提供业务管理、插件管理能力，可接入MAS管理平台进行运营监控等。
2、插件：构建在基座之上的功能模块，安装配置后即能提供服务，为可选配置，主要有两类。
一类是移动化插件，实现企业应用系统的移动性转化，如B/S插件、MAIL插件；第二类是应用插件，提供针对集团客户或特定行业需求的应用功能，如移动OA、赢销通等。
现阶段我司提供的主要是移动化插件。
（二）产品简介MAS服务器是广州移动通过短信、WAP、MMS三大类底层技术，面向大中小型企业提供的集移动办公、服务营销、生产控制应用于一体的信息化解决方案，通过本解决方案，可根据不同应用主体的个性化需求，开发多种个性化应用的开放式平台（如：群发短信等）。
MAS服务器实现软、硬件一体化封装，具有一线接入、快速运用、开发容易、操作友好、维护简单等特点。
（三）【功能】功能详细介绍【特征】MAS业务是集团信息化市场的一项高端产品，主要定位于信息化程度较高的大、中型企业，A、B类集团客户是主要的推广对象。
资费帐务1、设备、软件费：设备可采取租借、购买、赠送三种方式支付。
软件提供购买、赠送两种方式支付。
但目前执行的是通过捆绑营销方案实施赠送的方式支付设备费。
具体收费如下：2010年12月21日起设备、软件及服务价格，具体见下表：2010年11月11日至2010年12月20日设备费：2010年11月11日前设备费2、通信费（1）《下行集团客户短信套餐》(原集团短信)计费标准：集团短信的业务服务费从双方系统正式运行的当月开始收取。
MAS 移动代理服务器Mobile Agent Server(MAS)用户手册Version 1.1若雅软件系统有限公司目录目录....................................................................................................................... - 1 -1.概述......................................................................................................................... - 3 -2.MAS使用配置 ....................................................................................................... - 3 -3.MAS 功能简介 ...................................................................................................... - 3 -1)Web短信 ....................................................................................................................... - 3 -2)系统管理 ........................................................................................................................ - 3 -3)个人设置 ........................................................................................................................ - 3 -4)服务设置 ........................................................................................................................ - 3 -5)客户服务 ........................................................................................................................ - 4 -6)查询与统计 .................................................................................................................... - 4 -7)MAS管理 ...................................................................................................................... - 4 -4.手册使用说明 ........................................................................................................ - 4 -1)手册适用范围 ................................................................................................................ - 4 -2)手册导航 ........................................................................................................................ - 4 -3)名词说明 ........................................................................................................................ - 5 -5.MAS使用指南 ....................................................................................................... - 5 -1)用户登录 ........................................................................................................................ - 5 -2)Web短信 ....................................................................................................................... - 6 -短信群发.......................................................................................................................................... - 7 -批量发送........................................................................................................................................ - 13 -已发送短信.................................................................................................................................... - 13 -待发送短信.................................................................................................................................... - 15 -收件箱............................................................................................................................................ - 15 -草稿箱............................................................................................................................................ - 16 -短信稽核........................................................................................................................................ - 16 -3)系统管理 ...................................................................................................................... - 18 -敏感词管理.................................................................................................................................... - 18 -4)个人设置 ...................................................................................................................... - 19 -个人通讯录.................................................................................................................................... - 20 -用户信息........................................................................................................................................ - 21 -公司通讯录.................................................................................................................................... - 21 -8)服务设置 ...................................................................................................................... - 22 -广播设置........................................................................................................................................ - 22 -点播设置........................................................................................................................................ - 26 -查询设置........................................................................................................................................ - 31 -路由设置........................................................................................................................................ - 38 -资费规则........................................................................................................................................ - 39 -9)客户服务 ...................................................................................................................... - 40 -订阅代理........................................................................................................................................ - 40 -人工回复........................................................................................................................................ - 42 -回复查询........................................................................................................................................ - 43 -10)查询与统计.............................................................................................................. - 44 -短信查询与统计 ............................................................................................................................ - 44 -11)互动服务.................................................................................................................. - 44 -互动设置........................................................................................................................................ - 46 -互动回复........................................................................................................................................ - 48 -互动查询........................................................................................................................................ - 49 -互动统计........................................................................................................................................ - 50 -值班人员........................................................................................................................................ - 50 -申请互动........................................................................................................................................ - 51 -12)MAS管理................................................................................................................ - 52 -Mas业务配置 ................................................................................................................................ - 52 -Mas服务器信息配置 .................................................................................................................... - 53 -应用接入信息 ................................................................................................................................ - 53 -Mas服务器配置参数 .................................................................................................................... - 54 -Mas日志统计 ................................................................................................................................ - 54 -Mas升级通知 ................................................................................................................................ - 55 -Mas服务器认证鉴权 .................................................................................................................... - 55 -告警统计........................................................................................................................................ - 56 -6.附加说明............................................................................................................... - 56 -7.相关索引............................................................................................................... - 57 -1. 概述MAS（英文全称Mobile Agent Server）是一套基于移动短信的企业客户服务应用系统，MAS与传统客服显著不同在于以短信作为沟通企业与企业客户的信息载体，取代以往人工/ 自动语音、信函等传统客服手段，以高效、即时、准确、低廉及无所不在的移动短信作为联系企业与客户的服务纽带，支持企业发起（服务广播）、客户发起（服务点播、信息查询）及人工短信回复等多种服务方式，实现企业与客户间的服务互动，真正体现企业“以客户为中心”的经营理念，帮助企业通过人性化的客户服务稳固和拓展客户群体，真正实现“客服增值”目标。
