企业特殊客户申请表
- 格式:doc
- 大小:29.50 KB
- 文档页数:1
1.目的规范客户特殊申请处理工作,提高效率,减少出错率。
2.适用范围适用于公司开发项目在销售过程中的客户特殊申请管理。
3.术语和定义无。
4.职责4.1.片区公司营销部对客户特殊申请管理标准负责解释指导,其它配合部门如财务资本中心、片区公司工程技术部等相关人员应遵照执行。
5.工作程序5.1.客户特殊申请主要包括以下内容:a)申请延期付款、延期签约;b)申请更改付款方式;c)申请额外优惠折扣;d)申请更名(转名、加名、减名);e)申请退换房;f)申请工程修改;g)申请更改装修标准;h)其他申请。
⏹对于a)—e)项申请,因合同签署备案后,难以修改合同,因此仅限于未签署买卖合同的客户申请,已签署买卖合同的客户原则上一概不受理;⏹对于f)和g)项申请,为防范风险,仅限于已签署买卖合同的客户申请,未签署买卖合同的客户原则上一概不受理。
5.2.申请延期付款、延期签约5.2.1.对于提出申请延期付款、延期签约的客户,由销售人员和项目销售内勤跟进。
5.2.2.销售人员应了解客户延期付款、延期签约的原因,若原因不充分,应给予拒绝;若客户延期付款、延期签约的原因充分,则由销售人员帮助客户填写《销售付款变更签约延期申请表》申请延期付款或延期签约,并在《销售付款变更签约延期申请表》上注明客户要求延期付款或延期签约的原因,交给项目销售内勤,由项目销售内勤做好记录后依次交给案场经理审核,按照《权责手册-营销管理》的规定上报审批。
5.2.3.《销售付款变更签约延期申请表》获批复后,由项目销售内勤把《销售付款变更签约延期申请表》的客户联及跟进部门联分别交给客户及财务资本中心。
5.2.4.客户凭《销售付款变更签约延期申请表》,在约定的日期前来办理有关手续。
5.3.申请更改付款方式5.3.1.对于提出更改付款方式的客户,由销售人员及项目销售内勤跟进。
5.3.2.销售人员帮助客户填写《销售付款变更签约延期申请表》申请更改付款方式,交给项目销售内勤。
中国工商银行电子银行企业客户服务协议甲方:________________________________________________乙方:中国工商银行____________为明确双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲方、乙方本着平等互利的原则,就电子银行服务相关事宜达成本协议。
第一条定义下列用语在本协议中的含义为:“电子银行”是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的虚拟银行。
中国工商银行电子银行通过电话银行、网上银行、手机银行等为客户提供查询、转账、支付结算和理财等资金管理服务。
“客户证书”指用于存放客户身份标识,并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。
“企业”指在我行开立账户的企事业及其他单位。
“分支机构”是指甲方在财务上能有效控制、支配或管理的,在乙方开立有存、贷款账户的分公司、子公司、办事处、销售网点、代表处或其他相关机构。
“电子银行业务指令”指客户以客户编号(卡号)或客户证书以及相应密码,通过网络向银行发出的查询、转账等要求。
“账户查询、转账授权书”是甲方的分支机构授权乙方为甲方提供其账户信息,或同时授权乙方按照甲方的电子银行业务指令从其账户中划转资金的书面证明文件。
第二条甲方权利、义务一、权利(一)甲方自愿申请注册乙方电子银行,经乙方同意后,将有权根据注册项目的不同享受相应的服务。
(二)甲方有权对签署“账户查询、转账授权书”的分支机构,依据分支机构授权的权限不同,通过电子银行渠道查询其账户或从其账户划转资金。
(三)服务有效期内甲方有权办理电子银行注销手续。
(四)协议终止或在服务有效期内中止时,甲方无须退回客户证书和读卡器。
(五)甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时,可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
二、义务(一)甲方办理电子银行业务,须遵守《中国工商银行电子银行章程》。
(二)甲方办理电子银行注册、注销、变更等手续,应提供相关资料,填写相关申请表,并加盖预留银行印鉴。
拜访客户申请表姓 名 部 门 申请日期 拜访单位 客户姓名职 务 地 址联系电话拜访时间 自 年 月 日 时至 年 月 日 时预计成果服务项目新客户调研企业健康同心圆检测□ 企业内部体检问卷调研□老客户服务以上课程落地□ 心态培训□ 高效管理培训□ 三欣会落地□ 四新会落地□ 读书分享会□ 晨夕会落地□ 课程现场接待服务□ 直接上级签字营销副总签字总经理签字温馨提示:1、 请在拜访客户前将该表提交直接上级(拜访客户1个工作日,总监批假;拜访客户2个工作日,营销副总批假;拜访客户3个工作日及以上,运营副总及总经理批假 )、人力资源部签字确认后方可出门拜访。
2、 如您为异地拜访客户,请在回程后提供人力资源部车票等行程证明,否则该假单无效。
3、 附上拜访客户的照片,例如和客户合影以及客户公司的照片等。
拜访客户反馈表尊敬的企业家朋友,感谢您在百忙之中接受XXXX 伙伴的服务及对行动成功的信任和支持,请您对伙伴的服务进行打分,感谢您的配合。
伙伴如做到以下项目,请您打“√”。
企业家反馈 礼貌□ 真诚□ 实效□ 服务意识□ 公司介绍□ 课程讲解□ 服务实效性□综合评语:行动的明天由您铸就!请您给出最客观的评判,感谢! 企业家签名:温馨提示:1、请在拜访客户前将该表提交直接上级(拜访客户1个工作日,总监批假;拜访客户2个工作日,营销副总批假;拜访客户3个工作日及以上,运营副总及总经理批假 )、人力资源部签字确认后方可出门拜访。
2、如您为异地拜访客户,请在回程后提供人力资源部车票等行程证明,否则该假单无效。
3、附上拜访客户的照片,例如和客户合影以及客户公司的照片等。
客户考察申请表怎么写全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:客户考察申请表是企业在进行市场调研或策划活动时需要向客户发送的一份表格。
通过填写这份表格,客户可以提供一些关于自己的基本信息和需求,让企业更好地了解客户的背景和期望,从而为客户提供更好的服务。
在编写客户考察申请表时,我们需要考虑以下几个方面:一、表格的基本信息:在表格的开头,我们需要包含一些基本信息,比如表格的名称、企业的名称、联系方式等。
这样可以让客户在填写表格时对企业有一个更清晰的认识。
二、客户的基本信息:在表格中,需要包含客户的基本信息,比如公司名称、行业、规模、联系人等。
这些信息可以帮助企业更好地了解客户的背景和特点,为客户提供更专业的服务。
三、客户的需求:在表格中,可以设置一些问题或选项,让客户填写自己的需求和期望。
比如客户希望参观企业的哪些部门,客户对企业的产品或服务有什么意见或建议等。
这些信息对企业来说非常重要,可以帮助企业更好地为客户提供服务。
四、客户的考察时间和地点:在表格中,需要设置客户希望进行考察的时间和地点。
这样可以帮助企业安排相关的人员和资源,为客户提供更好的服务和支持。
五、客户的联系方式:在表格的结尾,需要设置客户的联系方式,以便企业在需要与客户沟通或确认信息时可以及时联系到客户。
在编写客户考察申请表时,我们需要考虑到客户的需求和习惯,尽可能简洁清晰地设计表格,让客户填写起来更方便快捷。
我们还可以根据实际情况对表格进行定制化设计,让表格更符合企业的需求和特点。
客户考察申请表的设计和编写不仅可以帮助企业更好地了解客户和满足客户的需求,还可以提高客户的满意度和忠诚度。
我们在设计客户考察申请表时,需要认真考虑客户的需求和习惯,努力提高表格的质量和效率,为客户提供更好的服务和体验。
【本篇文章共示范了如何撰写一篇关于客户考察申请表的文章,希望对您有所帮助。
】第二篇示例:客户考察申请表是企业邀请客户到公司实地考察,了解企业生产制造情况,增加客户对企业的信任和了解。