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中职礼仪教案完整完整版一、教学内容本节课选自《中职生礼仪与素养》教材第二章第三节“职业礼仪”，详细内容包括职业形象、职业交往、职业沟通等方面的基本礼仪知识和实践技巧。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握职业礼仪的基本知识和技巧，提高自身职业素养。
2. 培养学生在实际工作中运用职业礼仪的能力，增强职业竞争力。
三、教学难点与重点教学难点：职业交往中的礼仪细节和沟通技巧。
教学重点：职业形象塑造、职业交往礼仪、职业沟通技巧。
四、教具与学具准备1. 教具：PPT、多媒体设备、黑板、粉笔。
2. 学具：笔记本、教材、练习本。
五、教学过程1. 导入：通过展示一组职场礼仪图片，引发学生对职业礼仪的关注和思考。
a. 学生观察图片，讨论图片中的礼仪行为。
2. 理论讲解：a. 讲解职业形象的重要性，引导学生注重个人形象。
b. 介绍职业交往礼仪，包括称呼、握手、介绍等。
c. 分析职业沟通技巧，如倾听、表达、提问等。
a. 模拟面试场景，让学生体验职业礼仪在实际工作中的应用。
4. 例题讲解：a. 出示范例题目，引导学生运用所学知识解决问题。
b. 讲解解题思路，强调关键点。
5. 随堂练习：a. 学生独立完成练习题，巩固所学知识。
b. 教师巡回指导，解答学生疑问。
b. 提供拓展资料，鼓励学生课后自主学习。
六、板书设计1. 职业礼仪2. 内容：a. 职业形象b. 职业交往c. 职业沟通3. 礼仪细节和技巧七、作业设计1. 作业题目：b. 设计一个职业交往场景，运用所学礼仪技巧进行沟通。
2. 答案：八、课后反思及拓展延伸2. 拓展延伸：推荐相关书籍、视频等资源，鼓励学生深入学习职业礼仪知识，提高自身素养。
重点和难点解析2. 例题讲解3. 随堂练习4. 作业设计一、实践情景引入1. 选择贴近学生生活、具有代表性的实践场景，如面试、商务洽谈等。
2. 确保实践场景的逼真性，让学生感受到职场氛围，提高学习积极性。
3. 引导学生主动参与，鼓励他们在实践中发现问题、解决问题。
中职现代礼仪卓越教材-(1)简介本教材旨在为中职学生提供一套优秀的现代礼仪教材，帮助他们在职业生涯中展示出卓越的礼貌和专业形象。
通过研究本教材，学生将掌握基本的礼仪知识和技巧，并能在各种商务和社交场合中表现出色。
内容本教材分为以下几个模块，每个模块都涵盖了不同的礼仪主题和技巧：1. 仪容仪表：介绍学生如何保持整洁、得体的仪容和仪表形象，包括服饰、发型、妆容等方面的建议和技巧。
2. 礼仪知识：介绍常见的社交礼仪知识，如问候礼节、用餐礼仪、交谈技巧等，帮助学生在各种场合中展示出得体的行为和态度。
3. 职场礼仪：着重介绍学生在职业场所中需要遵守的礼仪规范和技巧，如面试礼仪、商务拜访礼仪、邮件和电话沟通礼仪等。
4. 团队合作：讲解学生在团队合作中需要遵守的礼仪原则和技巧，如尊重他人、有效沟通、合作共赢等。
5. 社交礼仪：介绍学生在社交场合中的礼仪要求，如宴会礼仪、婚礼礼仪、社交名片交换等，帮助学生在社交活动中展现自信和得体的形象。
教学方法为了使学生更好地掌握教材内容，我们将采用以下教学方法：1. 授课讲解：老师将针对每个模块的内容进行讲解，解释相关概念和技巧。
2. 案例分析：通过分析真实案例，帮助学生理解教材中的理论知识，并将其应用到实际情境中。
3. 角色扮演：组织学生进行角色扮演练，模拟不同场合中的礼仪行为，帮助学生锻炼实践能力。
4. 小组讨论：鼓励学生进行小组讨论，分享彼此的经验和观点，促进互相研究和成长。
教材优势本教材在以下几个方面具有优势：1. 专业性：教材内容经过专业人士精心编写，确保准确、实用，并符合现代社会的礼仪规范。
2. 实用性：教材中的知识和技巧都是学生在实际生活和工作中可以直接应用的，帮助他们提升职业竞争力。
3. 清晰易懂：教材语言简练，内容清晰易懂，适合中职学生的研究和理解。
4. 多样性：教材内容涵盖了不同场合和情境下的礼仪要求，帮助学生全面掌握礼仪知识和技巧。
总结中职现代礼仪卓越教材-(1)旨在培养中职学生的现代礼仪素养，让他们能够在职业生涯中展示出卓越的礼貌和专业形象。
中职现代礼仪教案中职学校礼仪教案一、教学内容本节课我们将学习《现代礼仪》教材的第三章“职业礼仪”部分，详细内容包括但不限于：职业着装、职业用语、商务交往中的行为规范、面试礼仪等。
二、教学目标1. 让学生掌握基本的职业礼仪知识，能够运用到实际工作中。
2. 培养学生的职业素养，提高其人际交往能力。
3. 增强学生的自信心，使其在求职和职场中更加得体、从容。
三、教学难点与重点教学难点：职业礼仪的细节和实际应用。
教学重点：职业着装、职业用语、商务交往中的行为规范。
四、教具与学具准备1. 教具：PPT、视频资料、职业装样品。
2. 学具：笔记本、笔。
五、教学过程1. 实践情景引入（10分钟）通过播放一段职场情景剧，让学生了解职业礼仪在实际工作中的应用。
2. 知识讲解（20分钟）通过PPT讲解职业着装、职业用语、商务交往中的行为规范等知识点。
3. 例题讲解（15分钟）选取典型例题，讲解解题思路和注意事项。
4. 随堂练习（15分钟）学生分组进行角色扮演，模拟职场情景，运用所学礼仪知识。
5. 课堂小结（5分钟）六、板书设计1. 板书左侧：职业礼仪四大要点（职业着装、职业用语、商务交往行为规范、面试礼仪）。
2. 板书右侧：例题解答步骤及注意事项。
七、作业设计1. 作业题目：模拟编写一段求职面试对话，要求运用所学职业礼仪知识。
2. 答案示例：面试官：请简单介绍一下自己。
学生：您好，我叫，毕业于学校，专业是。
在校期间，我积极参加各类活动，锻炼了我的团队合作能力。
我对贵公司的职位非常感兴趣，希望能有机会加入您的团队。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思：本节课的教学效果，学生在课堂上的参与度，以及教学方法的适用性。
2. 拓展延伸：鼓励学生课后关注职场动态，了解更多职业礼仪知识，提高自身职业素养。
重点和难点解析1. 实践情景引入2. 知识讲解中的职业着装、职业用语3. 例题讲解的解题思路和注意事项4. 作业设计中的模拟面试对话一、实践情景引入1. 情景剧的选择：要贴近学生未来职场生活，具有代表性和教育意义。
第二课展示自己的职业风采一、职业礼仪塑形象一、教学目标：1．认知（1）了解职业礼仪的基本要求（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义（3）理解职业礼仪的作用（4）职业礼仪是在实践中通过不断修养逐步形成的（5）理解职业礼仪修养的提高重在自觉。
2．情感态度观念提高遵守职业礼仪规范的自觉性，运用理论指导行为的能力，提高学生职场竞争力，及职业礼仪修养；提高遵守职业礼仪规范的自觉性，从身边的一点一滴做起，努力成为讲文明懂礼仪的人。
3．运用掌握求职面试礼仪、职业场所礼仪等，让学生树立良好的职形象，提高教学的实效性，养成自觉遵守职业礼仪的习惯。
二、教材分析1．教学重点(1)、职业礼仪的内容(2)、遵守职业礼仪的道德意义（3）、从点滴做起，做讲文明懂礼仪的人（4）、提高遵守职业礼仪规范的自觉性2．教学难点职业礼仪的道德意义，从学生接触的礼仪入手，深入一步理解了职业礼仪蕴含的道德意义，才能从思想上重视职业礼仪要求的学习，从行动上更长久地践行职业礼仪，从身边的点滴做起，做讲文明懂礼仪的人3．结构线索本课时的主题是“职业礼仪塑形象”。
教材从了解职业礼仪的基本要求和内容入手，帮助学生理解职业礼仪蕴含的道德意义，进而理解遵守职业礼仪的作用。
三、学情分析一方面，中职一年级学生处于应试教育到职业教育的过渡期，对学生的最大考验是适应中职职业教育的特点，也即改变被动接受知识的填鸭式的学习方法，积极主动参与教学，学会分析，学会应用。
另一方面会计专业的班级授课，女生居多，求知欲强，但表现欲较弱，因此在教学过程中要激发学生的兴趣，提升学生的能动性，让学生自主参与课堂。
同时，教学环节、教学活动的设计要考虑到会计专业学生的特点及专业需求。
同时学生对于礼仪方面的理论知识缺失，部分学生在日常生活中对于个人礼仪、交往礼仪践行不够。
四、教法与学法：教法：体验探究法、情景唤起法、提问辨析法、讨论分享法、提问归纳法学法：互动体验法、分析归纳法、辨析总结法、合作探究法五、教学过程1、新课导入【创境激趣】观看我校同学自编自演的微视频《面试礼仪》（主要反映的是不良面试礼仪），提出问题如果你是面试官你会录取他吗，为什么？从而引出塑造职业形象的重要性。
营业员礼仪------王颖杰编【课程大纲】一、仪容仪表二、形体仪态三、生活礼仪四、商务礼仪一、仪容仪表仪容是个人仪表的重要组成部分，它由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部、颈部）等内容构成。
（一）、仪容要求（二）、男士着装要求1、西装◆西装清洁，没有污渍；◆领口笔挺，扣子齐全，没有线头；◆款式符合时令。
穿西装时最重要的叫三色原则。
既在正式场合出来的时候，身上的颜色总体控制在三种之内。
如穿灰色西装，黑色皮鞋、白色衬衫，三色。
另外还有鞋子、腰带、公文包应该是一个颜色，叫三一定律。
2、衬衫◆衬衫的颜色和花样不能过于华丽，公司若配发工作服，则应穿工作服；◆领口和袖口没有污迹；◆没有破裂和褶皱；◆与西装搭配得当。
3、领带◆与西装、衬衫搭配得当；◆清洁，打正领带。
4、胸章◆别在正确位置（左胸）保持端正。
5、鞋子◆按照规定穿皮鞋，鞋面干净，打油揩亮；◆颜色样式得当（有的公司并不反对休闲皮鞋，但在不了解情况时应慎用）。
6、袜子◆颜色和花样不能太过于耀眼；◆保持整洁，没有异味。
（三）、女性着装要求1、服装◆样式与颜色以朴素为好（若公司配发工作服则应穿工作服）；◆服装保持清洁，内外装搭配得当，夏装不可过于暴露；◆扣子齐全，裙子和背心的扣子扣好。
2、胸章、名牌◆胸章别在正确的位置（左胸），保持端正。
3、鞋袜◆鞋袜的颜色和样式不能过于耀眼；◆鞋袜保持清洁，没有破损。
4、穿裙子的禁忌？◆在比较重要的场合，尤其涉外交往中，不要穿黑色皮裙，在某些西方国家，被视为妓装。
◆裙子、鞋子和袜子要协调。
◆在比较重要的场合，别光脚丫子。
◆避免三截腿，既穿半截裙子时，穿半截袜子，袜子和裙子中间露段腿肚子。
二、形体仪态仪态是指人在活动中各种身体姿势的总称，人们通过各种姿势的变化来完成各项活动，以此展现人所独具的形体魅力。
古人云：“立如松，坐如钟，行如风”。
姿势体现了一个人的精神面貌。
对人的评价往往就来源于对他一言一行、一举一动的观察，因此，在面对客户的服务过程中，优雅的仪态，会给客户一种美的享受。
大学生职场礼仪培训内容篇一:职场礼仪培训教材职场礼仪培训教材本文档包括以下内容1 礼仪的书面涵义和内涵2 生活处处有礼仪3 仪容.仪表的注意事项4 仪态的注意事项5 言谈礼仪.握手礼仪及拜访礼仪有讲究6 接待礼仪不可少7 电话礼仪显细节8 日常公务来往礼仪9 向他人自我介绍的技巧_ 日常生活礼仪有规范_ 各项礼仪的总结_ 工作与个人礼仪的学习_ 公共礼仪要学习_ 办公礼仪要规范_ 仪式礼仪要规范_ 日常礼仪:衣的礼仪_ 日常礼仪:食的礼仪_ 日常礼仪:住的礼仪_ 日常礼仪:行的礼仪_ 日常礼仪:访的礼仪礼仪的书面涵义和内涵礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗.习惯和传统等方式固定下来.对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平.文化修养.交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度.道德风尚和生活习惯的反映.重视.开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容.礼仪是在人际交往中,以一定的.约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着.交往.沟通.情商等内容.从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现.从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术.一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重.友好的习惯做法.从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧.可以大致分为政务礼仪.商务礼仪.服务礼仪.社交礼仪.涉外礼仪等五大分支.我们在这里要阐述的内容包含商务礼仪和服务礼仪,我们给它起了个新名字叫职业礼仪.仪态的美是一种综合之美,完善的美,是身体各部分器官相互协调的整体表现,同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐.仪表,是人的外表,一般来包括人的容貌.服饰和姿态等方面.仪容,主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分.仪表仪容是一个人的精神面貌.内在素质的外在体现.一个人的仪表仪容往往与其生活情调.思想修养.道德品质和文明程度密切相关.礼仪的表面意思包括了五大方面:一.礼仪是一种首德行为规范.他不同于法律,虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的,做的不当,最多是遭人唾弃,所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已.二.礼仪的直接目的是表示对他人的尊重.人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐.也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础.三.礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序.例如随地乱扔垃圾.吐痰.横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的.若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治?四.礼仪要求全体成员共同遵守.社会是一个大家庭,任何一个人都不能完全脱离神会而存在,同时社会也不是由一部分的人就可以组成的,社会道德.礼仪的建立于遵守是需要全体社会成员共同努力的.五.礼仪要求在人际交往.社会交往活动中遵守.这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了.如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的.就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现.那是否我们能够做到以上的基本规范就可以成为一个有礼仪有修养的人了呢?就如有的人尽管着高级的名牌衣服,但他的服饰样式.色彩的选择都不合适,穿在身上整体效果并没有显示出美;有的人礼仪语言的表达很动听,但给人的感觉是言不由衷.有的人在社交场合尽管按要求做了一些礼仪动作,但只有形似没有神似,因为他没有外在表现的根基——内在的修养.作为大学生我们在注重内在修养方面注意以下三方面的提升:一.思想道德修养思想道德修养是指一个人的道德意识.信念.行为和习惯的磨练与提高的过程,并达到一定的境界.有德才会有礼,缺德必定无礼,道德是礼仪的基础,现实生活中,为人虚伪.自私自利.斤斤计较.唯我独尊.嫉妒心强.苛求于人.骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意.以礼相待.因此,只有努力提高思想道德修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高.众所周知,礼仪修养是一个自我认识.自我解剖.自我教育.自我改造.自我提高的过程,在这个过程中,必要的外部条件的影响是不可少的.但是,最终要取决于有没有高度的自学性.如果没有强烈的求知欲,在外力的推动下,也许你会〝强记〞一点礼仪知识,但根本不可能进行礼仪修养,养成良好的礼仪习惯也就是空谈了.内省是一种经常性的自觉的自我检查,提高判断是非能力的重要途径.〝吾日三省吾身〞是儒家的修养法则,对当代大学生也是适用的.二.文化修养风度是人格化的象征,是精神化了的社会形象,有教养的人大都懂科学.有文化.他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅.相反,文化层次较低的人,缺乏自信,给人以木讷.呆滞或狂妄.浅薄的印象.因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的〝底气〞,才能使自己在社交场合上温文尔雅.彬彬有礼.潇洒自如.而对于礼仪知识的学习,大学生要努力了解和掌握社会对人们在礼仪方面的基本要求,以礼仪的理论武装头脑,提高认识.主要是要求搞清楚按礼仪办事的必要性,及礼仪在社会生活中的巨大作用,真正认识到个人在参加社会生活时在言行上所应当遵循的〝规矩〞,以免在工作.学习等日常事务中增添不必要的麻烦和障碍.三.艺术修养艺术是通过具体.生动的感性形象来反映社会生活的审美活动.艺术作品积淀着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想.人生态度和道德观念.因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家世界观.道德观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华,思想得到启迪,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来.因此,要有意识尽可能多地接触内容健康.情趣高雅.艺术性强的艺术作品,如文学作品.音乐.书法.舞蹈.雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益.那个当你有了良好的内在修养以及基本的礼仪知识,到这一步你都只是在纸上谈兵,如上所说要是脱离了与人的交往沟通礼仪就是空谈,要把所知道的理论储备运用到生活中最好的方式就是实践.人的认识来源于实践,认识正确与否,只能用实践来检验.因此,大学生应该身体力行地使用礼仪,用礼仪培育自己美好的心灵,同时还要用自己的礼仪行为去影响他人,用礼仪缩短人与人之间的距离,同时赢得别人对自己的尊敬.另外,大学生在实践中,要真正培养起相应的礼仪情感.礼仪意志和礼仪信念,养成良好的礼仪习惯.而良好礼仪习惯的形成,不仅要从小事做起,点滴养成,还依赖于有克服坏习惯的决心和毅力.因此,大学生要彻底改掉坏习惯,用礼仪来指导自己的行动,合乎礼的就做,不合乎礼的就不做,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,绝不做有悖礼仪的事.生活处处有礼仪怎样树立个人的商业形象在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的.得体的方式塑造.维护自己的个人形象.个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视,主要是基于下列五个方面的原因.首先,每一个人的个人形象,都真实地体现着他的个人教养和品位.其次,每一个人的个人形象,都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度. 第三,每一个人的个人形象,都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度.第四,每一个人的个人形象,都是其所在单位的整体形象的有机组成部分.当人们不知道某一个人的归属时,他个人形象方面所存在的缺陷,顶多会被视为个人方面存在着某些问题.但是,当人们确知他属于某一单位,甚至代表着某一单位时,则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观.最后,每一个人的个人形象,在国际交往中还往往代表着其所属国家,所属民族的形象.基于以上原因,在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象.个人形象在构成上主要包括六个方面.它们亦称个人形象六要素.第一.是仪容.仪容,是指一个人个人形体的基本外观.第二.是表情.表情,通常主要是一个人的面部表情.第三.是举止.举止,指的是人们的肢体动作.第四.是服饰.服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称.第五.是谈吐.谈吐,即一个人的言谈话语.第六.是待人接物.所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度.生活处处有礼仪一.仪表礼仪1.职场人士的衣着,务必要做到:干净.整洁.庄重.简洁.大方.忌讳不修边幅.脏乱.邋遢.臃肿和过多的层次感.切忌不要穿运动装上班.2.服装搭配讲究:〝三色原则〞——全套装束颜色不超过三种.〝三一定律〞——皮鞋.手袋.皮带的颜色要保持一致.〝三大禁忌〞——穿西装必须要打领带,不可无领带.西装上的标签必须拆除.穿深色篇二:职场礼仪培训策划完整版_年总院学生职业实践中心〝精彩职场美丽人生〞职场礼仪培训系列活动策划书主办:总院学生职业实践中心承办:综合事务部时间:_年3月目录目录................................................................... . (2)一活动主题及目的................................................................... .. (3)二活动时间与地点................................................................... .. (3)三宣传方案................................................................... .. (3)四活动步骤................................................................... .. (4)A.前期准备 .................................................................. (4)B.活动流程 .................................................................. (4)五经费预算................................................................... .. (9)六应急预案................................................................... .. (9)附录................................................................... ........................................................... _一活动主题及目的主题:精彩职场, 美丽人生.目的:通过职场礼仪培训,可以使同学们了解必要的职场礼仪,更快的适应大学生社团生活,改善工作中的仪表与举止,使学生组织成员的工作更加的专业与得体,同时也使即将步入工作岗位的同学们掌握常用的职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法,为在将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力.二活动时间与地点时间:_年3月_4月地点:浙江大学城市学院三宣传方案礼仪常识小册子,高校通.悬挂横幅.人人网.微信和口头传述四活动步骤A.前期准备1. 设计宣传横幅,并制作完成,申请审批.2. 设计.编写有关职场礼仪常识的小册子,同时附注活动信息,如课程时间等等.3. 邀请化妆公选课的老师.杨海峰老师.沈竹韵老师（或礼仪队队长）以及创意学院老师.4. 申请教室,风雨操场的练舞房.5. 利用高校通,发送短信,将即将举办的礼仪培训活动的消息通知到每位大学生.6. 制作反馈表,直观反映每节课的效果.7. 五大部门分工后,通知每个部门部长,尽快完成对自己部门所属课程活动的策划与安排.B.活动流程1. 在二食堂门口悬挂宣传横幅,〝精彩职场,美丽人生〞.2. 分配人员,散发宣传小册子并记录要参加的学生信息.3. 训练课程开课A.魅力形象—负责部门（外事部）a.窈窕淑女培训:着装Top(公务场合,社交场合,休闲娱乐场合) 饰物佩戴规范（数量,搭配,质色,习惯原则）b.温暖绅士培训:着装Top（原则,定律,禁忌）（任课老师:创意学院相关老师）B.优雅形体—负责部门（实践部）具体如下:篇三:陈馨贤_职场礼仪培训课程大纲陈馨贤_职场礼仪培训课程大纲礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的一种规范,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与人交往的尺度,合理地处理人际关系.职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的职场礼仪在办公室里不可或缺.拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象.赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌.折射企业文化乃至管理境界的反光镜.职场礼仪,一言以蔽之,内强素质,外塑形象.职场礼仪培训课程背景:对一名已经进入职场的员工来说,没有受到专业系统训练,将为企业带来巨大的管理成本开支,无法更快更好的融入团队.胜任工作;现在的你,也许工作中总是被动行事,不能主动掌握工作节奏;想做的更多.更好却没有好的方法.思路;想更好的执行领导的政策,却总是得不到支持;诸如以上的问题,都是每个企业员工面对的困惑,如何把握正确方向快速掌握提升员工的从业水准呢?这是我们今天必须面对与解决的课题.职场礼仪培训课程大纲:课程引入:你的形象就是你的第一张名片职场精英形象:——成功的入场券第一部分:职场形象联系人:李巧凤I883.8I397.27网址:一.职场形象:个人卫生二.职场二极形象:1. 服饰的礼节礼仪（TPO原则）2. 环境的需要（PLACE）3. 时间的需要（TIME）4. 角色和场合的需要（OCCASION三.职场三极形象:服饰的礼节礼仪第二部分:职场风度一.职场风度——有尊严的肢体姿势1. 表达:2. 方法:3. 原则:4. 用途:二.职场风度——站.坐.走1. 女性的曲线和男性的直线2. 女性手的姿势多弯曲3. 练习4. 女性的动作:直与曲三.职场风度——美好表情有自信和亲和力的面部表情——三提一下联系人:李巧凤I883.8I397.27 网址:提眉,提眼球,提颧,松下巴练习四.职场风度口诀1. 职场风度:一个手机信息2. 职场风度:优雅地控制生理行为3. 职场风度:举止口诀4. 职场风度:众目睽睽下的职场人5. 职场风度:进餐时的优雅口诀第三部分:职场中的礼节礼仪一.职场待客礼仪二.职场电话礼仪1. 电话时间2. 电话准备3. 接电话4. 职场手机的礼貌三.职场突发事件四.职场男女之间的礼仪五.女士优先常见的内容1. 女士优先口诀（对绅士）2. 尊重男性联系人:李巧凤I883.8I397.27 网址:六.导在社交场合的〝民主意识〞七.会议主持人的责任展示:解决问题力,领导力,组织力,说服力,表达力,风度礼仪第四部分:职场社交礼仪规范一.会议座位二.团体活动礼仪三.中外PARTY比较1. 形式2. 准备3. 晚装分类4. PARTY的心态5. 握手6. 给接名片7. 介绍8. 结交朋友9. 食品第五部分:职场谈吐礼仪一.基本的礼节礼二.令人舒适谈话的_不三.隐私五不问联系人:李巧凤I883.8I397.27 网址:四.令人兴奋的谈话五.胜似博士文凭六.优雅用声口诀七.总结——众目睽睽下的淑女和绅士第六部分:>课程总结:人不会着装就不易抓住命运给你的机会人不能用正确的方式发声和讲话很难显得有教养人没有好的表情就不能显示自己的亲和力与自信人没有正确的姿势就不会有最好的风度人没有很好的公众行为就难以让人看到你的美好的内心世界以上课程方案为最初方案,如有需要请再联系,我们会为您量身定制一套方案!联系人:李巧凤I883.8I397.27网址:。
