六西格玛黑带考前攻略
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备考LeanSixSigma精益六西格玛知识点的全面解析与应试技巧Lean Six Sigma精益六西格玛是一种提高组织绩效和质量的管理方法。
它将精益制造和六西格玛方法结合,通过减少浪费和降低变异来实现连续质量改进。
对于那些有意学习和备考精益六西格玛的人来说,了解并掌握相关知识点是非常重要的。
本文将对Lean Six Sigma的知识点进行全面解析,并提供备考技巧。
一、什么是Lean Six Sigma精益六西格玛是一种提高组织运营和质量的方法论。
它结合了精益制造和六西格玛方法,目的在于消除浪费、提高效率和质量,从而为组织创造更多的价值。
精益六西格玛通过以下几个阶段的循环实施:定义、测量、分析、改进和控制(DMAIC)。
1.1 定义阶段在定义阶段,团队需要明确项目目标、界定问题,并确定关键业务过程。
该阶段的关键任务是确保整个团队在项目目标和范围上达成一致,以便于后续的工作进行。
1.2 测量阶段测量阶段重点在于收集和分析数据,以了解当前业务过程存在的问题和瓶颈。
通过收集数据,团队能够定量评估当前的性能水平,并为后续的分析和改进工作提供依据。
1.3 分析阶段分析阶段旨在通过统计和数据分析方法,找出造成问题和浪费的根本原因。
在这一阶段,团队将通过利用六西格玛工具和技术来确定可能的改进机会,并制定相应的解决方案。
1.4 改进阶段改进阶段的核心任务是实施和验证改进方案。
团队将进行试行和测试,评估新增的改进措施对业务过程的影响,并逐步优化和完善。
1.5 控制阶段控制阶段旨在确保改进措施的持续有效。
团队将建立监控机制,定期评估和监测业务过程的绩效,并制定纠偏措施以保证持续改进和维持。
二、备考精益六西格玛的关键知识点在备考精益六西格玛时,有一些关键的知识点需要重点掌握。
下面列举了几个重要的知识点:2.1 识别价值流价值流是整个业务过程中为客户创造价值的所有活动。
在精益六西格玛中,识别和理解价值流非常重要。
备考时,需要掌握如何分析价值流,识别其中的浪费和非价值增加活动。
重庆6sigma黑带培训考试知识大纲I. 重庆六西格玛在全企业的展开A. 组织的价值观1. 6sigma价值观理解6sigma的组织价值和它的理念、目标和定义。
2. 业务系统和过程理解和区别业务系统和过程之间的相互关系。
3. 过程输入、输出和反馈描述过程的输入、输出和反馈对整个系统的影响。
B. 领导能力1.领导理解在6sigma推进过程中领导的角色(例如资源、组织架构)。
2.六西格玛角色和责任理解6sigma黑带、六西格玛黑带大师、6sigma绿带、六西格玛倡导者、6sigma执行领导者和过程所有者等角色。
C. 组织的目标理解关键驱动因素;理解关键度量指标/平衡记分卡。
1.把项目与组织目标相联系描述项目选择过程,包括知道何时使用6sigma改进方法(DMAIC),而不是使用其他的解决问题的工具,并且确保项目与组织目标相联系。
2.风险分析描述战略型风险分析的目的和益处,如SWOT、情景策划,包括在一个项目或过程中优化的要素可能导致对整个系统产生不利影响。
3.闭环评价和知识管理对达到目标的6sigma项目进行文件化,将获得的经验和教训进行管理,以便识别新的机会。
D. 6sigma与质量管理发展史了解六西格玛中使用的持续改进工具的起源(如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等)。
II. 过程管理A. 过程与职能的视角1.过程要素理解过程的组成部分和界线。
(分析)2.所有者和相关方识别过程的所有者,内部和外部顾客及其他相关方。
(分析)3. 6sigma项目管理与益处理解6sigma管理项目与使项目给经营带来最大利益之间的区别。
(分析)4.项目测量建立关键绩效度量指标和适宜的项目文档。
(分析)1.识别顾客细分顾客使之适合于每一特定的项目;列出每一细分的顾客中受项目影响的顾客;展示一个六西格玛项目如何影响内部和外部顾客;认识到顾客忠诚度对组织财务绩效的影响。
(分析)2.收集顾客数据运用多种方法收集顾客的反馈(调查、焦点小组、访问、观察等)并且理解每一种方法的优劣势;知晓使调查、访问和其他反馈工具有效的关键要素;审查问题清单以确保完整性(避免偏差、模糊不清等)。
绪论:六西格玛黑带考试知识点考分分配各个章节的分数分布大致如下,每年每个章节的考点和分布都会有微小变化,近两年来看,DOE章节内容较多,同时根据DOE输出结果做出选择判断的题型较多,这就需要平时在学习时,需要注重和实践的结合,六西格玛的考试越来越注重和项目的结合了。
1.考试时间3小时,上午9:00-12:00 ,包含答题卡涂卡时间,通常答题卡涂卡30分钟左右,实际做题的时间只有2个半小时左右。
总计120题,时间还是非常紧张的。
2.闭卷考试。
3.84道单选,36道多选(多选,少选不得分,总计120题。
4.满分120分,80分及以上通过考试.六西格玛黑带考试真题-2015年一、单选题(84分)1.试验设计是质量改进的有效工具,最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是:A.休哈特(W.A.Shewhart)B.道奇和罗米格(H.F.Dodge and H.G.Romig)C.费希尔(R.A.Fisher)D.戴明(R.E.Deming)解析:红皮书第5页有说明,A 创立了SPC理论以及PDCA循环,B 发表了抽样检测方法,D 戴明的主要代表作是质量管理14点。
答案C2.在六西格玛推进过程中,黑带的主要角色是:A.带领团队使用六西格玛方法完成项目B.合理分配资源C.确定公司发展战略D.核算六西格玛项目收益解析:红皮书31页有职责说明,B 是倡导者的角色,C 是高层领导角色,D 属于财务要做的。
答案A3.在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV)项目中,测量阶段的主要工作是:A.测量产品新设计的关键质量特性(CTQ)B.基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象C.识别顾客需求D.确定新过程能力解析; 红皮书38页,图表中内容, 答案B4.SWOT分析是战略策划的基础性分析工具。
在使用SWOT分析为组织制定六西格玛推进战略时,以下哪项不是..主要内容?A.分析组织能够成功推进六西格玛的有利条件B.分析组织推进六西格玛的必要性C.确定组织推进六西格玛的具体负责部门D.分析六西格玛推进方法的比较优势解析:红皮书25页,SWOT分析要找出由于缺乏资源当前还不能利用的机会,以及对劣势和威胁的改进,规避和遏制方法,最终找到内部优势,劣势与外部的机会,威胁之间的战略匹配, 答案C5.水平对比又称为标杆管理(benchmarking)。
中国质量协会注册黑带考试推荐记忆的公式第二章1.DPU 计算:推荐指数★★★★★抽取的单位产品数检测发现的缺陷数=DPU 2.DPO 计算:推荐指数★★★★★会数单位产品的平均缺陷机产品数缺陷数⨯=DPO 3.百万机会缺陷数(DPMO ):推荐指数★★★★★DPMO=DPO ×1064.流通合格率RTY :推荐指数★★★★★RTY=FTY1×FTY2×FTY25.净现值(NPV ):推荐指数★★☆☆☆∑=-+-=n t t t t i CO CI NPV 00)1)((关键是理解公式的含义第三章1.用帕累托优先指数(Pareto priority index ,PPI )进行优先级排序确定优先改进的机会。
推荐指数:★★★☆☆第五章1.方差计算公式:推荐指数★★★★★)()()()()()()(212122X V X V X X V X V a b aX V X V a aX V +=±=+=项目完成时间(年)项目需投入的成本项目成功的概率项目节约的费用⨯⨯=PPI2.箱线图上下须触线:推荐指数:★★★☆☆上须触线=min(Q 3+1.5IQR,最大值)下须触线=max(Q 1-1.5IQR,最小值)3.二项分布:推荐指数★★★★★在n 次试验中,出现x 次成功的概率为:n x q p C x X P x n x x n ,...,2,1,0,)(===-μ=E(X)=np V(X)=var(x)=np(1-p)4.泊松分布:推荐指数★★★★★0,...2,1,0,!)(>===-λx e x λx X P λx泊松分布的数学期望和方差均为λ 5.超几何分布:推荐指数★★★★★l x C C C x X P n Nx n M N x M ,...2,1,0,)(===-- 6.中心极限定理:推荐指数★★★★★nσσnσμN(n σμX n n X X X X X n i i n ==+++=∑=),1...22121的正态分布,方差为近似服从均值为7.连续型测量系统分析总波动的分解和测量系统能力的评价准则:推荐指数★★★★★ %1003/%%1003/%%1006/%%10066/%)(2222222222⨯=⨯-=⨯-=⨯==+=++=+++=SL L -μσT P μUSL σT P LSLUSL σT P σσσσTV P σσσσσσσσσσms ms ms T ms T ms msP RPT RPD P e OP P O T 仅有单侧下规格限:仅有单侧上规格限: 8.过程能力指数和绩效指数计算公式:推荐指数★★★★★(1)σT σLSL USL C p 66=-==过程能力容差(2)TμM K C K C C Min σLSL μσμUSL Min C P pl pu pk -=-==--=2,)1()()3,3(, (3)2226)(,式中,m μσσσLSL USL C pm -+=''-=9.BOX-COX 变换方法:推荐指数★★★★☆⎩⎨⎧=≠=0,ln 0,*λy λy y λ 第六章1.因子关系的表示:推荐指数:★★★☆☆(1)2因子交叉:A|B(2)B 被A 嵌套:A B(A)(3)B 被A 嵌套,C 被A 和B 嵌套:A B(A) C(A B)或使用全嵌套方差分析,输入顺序为A B C(4)3因子交叉:A|B|C(5)A 和B 交叉,C 被A 和B 嵌套:A|B C(A B)2.设备综合效率(OEE ):推荐指数:★★★★★设备综合效率=时间开动率×性能开动率×质量合格率时间开动率=实际工作时间/计划工作时间实际工作时间=计划工作时间-非计划停机时间计划工作时间=每班可用时间-计划停机时间计划停机时间包括计划性维护、晨会等所需时间;非计划停机时间包括设备故障、产品换型、设备调整等消耗的时间。
1.黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。
在下面的陈述中,哪些不是六西格玛黑带应承担的任务:A.在倡导者(Champion)和资深黑带(MBB)的指导下,带领团队完成六西格玛项目B.运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会;C.与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解;D.负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展。
D 解析:分配资源、监控进程是champion的职责。
2. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者D 解析倡导者根据业务需求决定项目是否需要开展,并制定优先级3. 在分析X-R控制图时应A.先分析X图然后再分析R图B.先分析R图然后再分析X图C. X图和R图无关,应单独分析D.以上答案都不对B 解析,Xbar-R控制图,先分析组内极差情况,如果组内极差失控,要首先解决组内问题。
(攘外必先安内)4.在六西格玛管理的组织结构中,下面的陈述哪个是正确的:A. 黑带应当自主决定项目选择B.绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素C.倡导者对六西格玛活动整体负责,确定前进方向D.以上都不是C 解析项目选择要经过倡导者的确认,黑带是关键,高层支持也是关键,绿带是基础5. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是:A.企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的。
B.质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。
C.在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。
D.人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。
B 解析,B项是本意,倡导大质量全面质量管理6. 在下列陈述中,不正确的是:A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具;B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法;C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式;D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
cssbb备考攻略摘要:I.引言- 介绍CSSBB 考试的基本信息- 说明备考CSSBB 的重要性II.考试内容概述- 详细介绍CSSBB 考试的四个模块- 描述每个模块所涉及的知识点III.备考策略- 制定学习计划- 推荐学习资源- 强调实践的重要性IV.备考技巧- 提供记忆技巧和建议- 分享应试经验V.总结- 重申备考CSSBB 的重要性- 鼓励考生保持积极心态正文:CSSBB 备考攻略作为一名备考CSSBB 的考生,了解考试的基本信息是至关重要的。
CSSBB(Certified Six Sigma Black Belt)是指六西格玛黑带认证,它是一个全球认可的专业认证,证明了持证者具备六西格玛方法论的深入理解和应用能力。
在我国,越来越多的企业和组织开始重视这一认证,将其作为选拔和培养人才的重要标准。
因此,备考CSSBB 不仅是提升个人能力的途径,也是增加职业竞争力的关键。
要顺利通过CSSBB 考试,首先需要对考试内容有一个全面的了解。
CSSBB 考试共分为四个模块,分别是:1.六西格玛基础:涵盖了六西格玛方法论的基本概念、原则、工具和技术。
2.数据分析和统计:涉及数据的收集、整理、分析以及统计方法在六西格玛项目中的应用。
3.改进流程:重点在于流程分析、改进策略和工具的运用,以及项目管理的实践。
4.领导六西格玛团队:探讨如何组建、激励和领导一个高效的六西格玛团队。
了解考试内容后,接下来要制定一个合理的备考策略。
首先,根据自己的实际情况,设定一个明确的学习目标,然后将目标分解为若干个小目标,制定相应的学习计划。
在备考过程中,充分利用网络资源、专业书籍、培训课程等各种途径学习六西格玛知识。
同时,不断总结和归纳所学内容,形成自己的知识体系。
实践是备考过程中非常重要的一环。
通过实际操作,考生可以更好地理解六西格玛方法论,并巩固所学知识。
可以尝试参与公司或组织的六西格玛项目,或者寻找相关的实习、志愿者等活动。
绪论:六西格玛黑带考试知识点考分分配各个章节的分数分布大致如下,每年每个章节的考点和分布都会有微小变化,近两年来看,DOE章节内容较多,同时根据DOE输出结果做出选择判断的题型较多,这就需要平时在学习时,需要注重和实践的结合,六西格玛的考试越来越注重和项目的结合了。
1.考试时间3小时,上午9:00-12:00 ,包含答题卡涂卡时间,通常答题卡涂卡30分钟左右,实际做题的时间只有2个半小时左右。
总计120题,时间还是非常紧张的。
2.闭卷考试。
3.84道单选,36道多选(多选,少选不得分,总计120题。
4.满分120分,80分及以上通过考试.六西格玛黑带考试真题-2015年一、单选题(84分)1.试验设计是质量改进的有效工具,最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是:A.休哈特(W.A.Shewhart)B.道奇和罗米格(H.F.Dodge and H.G.Romig)C.费希尔(R.A.Fisher)D.戴明(R.E.Deming)解析:红皮书第5页有说明,A 创立了SPC理论以及PDCA循环,B 发表了抽样检测方法,D 戴明的主要代表作是质量管理14点。
答案C2.在六西格玛推进过程中,黑带的主要角色是:A.带领团队使用六西格玛方法完成项目B.合理分配资源C.确定公司发展战略D.核算六西格玛项目收益解析:红皮书31页有职责说明,B 是倡导者的角色,C 是高层领导角色,D 属于财务要做的。
答案A3.在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV)项目中,测量阶段的主要工作是:A.测量产品新设计的关键质量特性(CTQ)B.基于关键质量特性(CTQ)确定测量对象C.识别顾客需求D.确定新过程能力解析; 红皮书38页,图表中内容, 答案B4.SWOT分析是战略策划的基础性分析工具。
在使用SWOT分析为组织制定六西格玛推进战略时,以下哪项不是..主要内容?A.分析组织能够成功推进六西格玛的有利条件B.分析组织推进六西格玛的必要性C.确定组织推进六西格玛的具体负责部门D.分析六西格玛推进方法的比较优势解析:红皮书25页,SWOT分析要找出由于缺乏资源当前还不能利用的机会,以及对劣势和威胁的改进,规避和遏制方法,最终找到内部优势,劣势与外部的机会,威胁之间的战略匹配, 答案C5.水平对比又称为标杆管理(benchmarking)。
六西格玛管理黑带考试知识要点(必背)六西格玛管理黑带考试知识要点红皮书整理序言:为帮助大家学习和掌握六西格玛管理知识,加深对六西格玛管理知识的认识,从容应对考试。
以红书《六西格玛管理》为基础,适当参照蓝书《六西格玛管理统计指南-MINITAB 使用指南》,编撰了这篇《知识要点》。
所谓要点,即:主要的知识点,重要的概念、公式和方法、可能的考点以及重难点。
希望能对大家有所裨益。
特别需要提醒的是:第一至第四章、第九第十章的多选题会多一些,而历次考试丢分较多的往往是多选题。
第一章六西格玛管理概论1.1 六西格玛管理的发展1.1.1质量概念的演进和质量管理的发展1.质量概念的演进质量:一组固有特性满足要求的程度。
(ISO9000:代)数理统计方法与质量管理结合,过程控制,形成了质量的预防性控制与事后检验相结合的管理方式。
代表人物:休哈特(W.A.Shewhart):统计过程控制(SPC)道奇(H.F.Dodge)、罗米格(H.G.Romig ):抽样检验。
(3)全面质量管理(TQC)阶段(1960-)全员、全企业、全过程和多样化的方法。
代表人物:费根堡姆、朱兰、戴明、克劳士比、石川馨等。
费根堡姆(Feigenbaum)61 年出版的《全面质量管理》:全面质量管理是为了能在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客需求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务,把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系。
日本在代提出全公司质量管理(CWQC )、QCC、田口方法、5S 管理、全面生产维护(TPM )、QFD 、丰田生产方式(TPS)、老七种、新七种工具。
1979 年克劳斯比《质量免费——确定质量的艺术》提出“零缺陷”理论。
1987年:ISO9000 标准发布、六西格玛方法在摩托罗拉正式实施、《马尔科姆 ·波多里奇国家质量提高法——“公共法案100-107”》,启动美国国家质量奖。
称为1987 年三件大事。
一、概述六西格玛是一种以提高组织运作效率和质量水平为目标的管理方法,它通过数据分析和质量管理技术的应用,帮助企业优化流程、降低成本、提高客户满意度。
然而,对于初学者来说,要全面理解和掌握六西格玛并不容易,需要系统的学习和准备。
本文将介绍适合小白的六西格玛全方位备考策略,帮助初学者高效备考。
二、了解六西格玛基本知识1. 了解六西格玛的概念和原理- 六西格玛指的是将管理目标的关注点放在减少过程变异,从而提高业绩和客户满意度上。
它还包括了将深厚的组织文化转化为管理方式和生产方式的重大变革。
- 六西格玛方法包括五大步骤:DM本人C(定义、测量、分析、改进、控制),以及DM本人C之外的两个步骤:识别和控制。
这些步骤是六西格玛项目的核心。
2. 学习六西格玛的工具和技术- 六西格玛使用了大量的统计学技术,如直方图、散点图、流程能力分析、假设检验等。
也包括了一些软件工具,如Minitab、JMP等。
三、选择合适的学习材料和方法1. 寻找权威的学习资料- 选择权威的学习资料才能够建立正确的学习基础。
可以选择一些由知名专家或机构编写的书籍、教材或上线课程等。
2. 参加培训班或线上课程- 参加六西格玛的相关培训班或线上课程能够帮助初学者系统地学习六西格玛方法和技术,了解实际案例,并通过互动的方式进行学习。
3. 建立学习计划- 制定学习计划,明确学习目标和时间安排,以保证学习的系统性和持续性。
比如每天花一定时间学习相关知识,每周完成一定的作业或实践,不断巩固所学内容。
四、深入实践和项目1. 参与六西格玛项目- 参与真实的六西格玛项目,将学到的知识应用到实际工作中,通过实践来加深对六西格玛方法和工具的理解,提高解决问题的能力。
2. 寻找导师指导- 寻找有经验的导师或师傅来指导实践工作,帮助解决在项目中遇到的问题,提升实践能力和项目管理技巧。
五、参加认证考试并备考1. 准备认证考试- 在通过学习和实践后,可以选择参加一些相关的六西格玛认证考试,如四级绿带、六级黑带等,这不仅能够检验学习成果,也是对自己能力的一个认可。
一些建议,送给备考六西格玛的你!
六西格玛是一种以量化方法为基础的统计学方法,广泛应用于制造业、金融、医疗等领域。
备考六西格玛需要一定的数学基础和逻辑思维能力,以下是一些建议,送给备考六西格玛的人。
1. 掌握基本数学知识。
六西格玛的计算公式需要熟练掌握,包括概率、统计、微积分等。
同时,还需要了解线性代数、微分方程等数学知识,以便更好地理解六西格玛的实际应用。
2. 熟悉六西格玛的流程和工具。
了解六西格玛的整个流程,包括问题定义、决策树、逻辑回归、六西格玛框架等,并熟练掌握相关工具,如Excel、SPSS等。
3. 提高逻辑思维能力。
在六西格玛中,需要根据问题的特征,选择最优的决策树或逻辑回归模型,并计算出结果。
因此,需要提高逻辑思维能力,学会分析问题的特征和关系,并选择合适的方法。
4. 多做练习。
通过大量的练习,可以加深对知识点的理解和掌握,提高解题能力。
同时,也可以熟悉考试的题型和难度,为考试做好准备。
5. 学会沟通和表达。
在六西格玛中,需要将计算结果和决策树展示给评委和领导,因此,需要具备良好的沟通和表达能力。
可以参加模拟考试或练习演讲,提高自己的表达能力。
备考六西格玛需要一定的数学基础和逻辑思维能力,通过掌握基本数学知识和提高逻辑思维能力,可以更好地应对考试。
同时,多做练习和学会沟通和表达也是备考的重要方面,可以提高解题能力和面试能力。
六西格玛注册黑带知识大纲1. 引言•六西格玛注册黑带是六西格玛质量管理体系的最高级别认证,具备深入的六西格玛知识和技能。
•本文档将介绍六西格玛注册黑带的知识要点和能力要求,帮助候选人理解并准备此认证。
2. 六西格玛概述•六西格玛是一种质量管理方法,旨在通过减少缺陷和变异性来提高组织的绩效。
•六西格玛采用数据驱动和以问题解决为导向的方法,追求极高的过程能力和质量水平。
3. 六西格玛注册黑带的能力要求3.1 组织管理与领导能力•理解组织的战略目标,并能将六西格玛方法与战略目标相结合。
•具备管理团队和项目的能力,能够促进团队合作和跨部门合作。
3.2 六西格玛工具与技术应用能力•熟练掌握六西格玛的核心工具和技术,如DMC(定义、测量、分析、改进、控制)方法、统计分析等。
•能够选择和应用适当的工具来解决问题和改进业务流程。
3.3 数据分析和统计能力•具备良好的数据分析能力,能够收集、整理和分析数据,发现问题和机会。
•熟悉统计学原理和方法,能够运用统计工具进行数据分析和解读。
3.4 项目管理能力•能够有效地管理六西格玛项目,包括项目计划制定、资源分配、进度控制等。
•具备风险管理和问题解决的能力,能够应对项目中的挑战和障碍。
3.5 培训和教练能力•能够培训和教练团队成员,提升其六西格玛知识和技能。
•具备有效沟通和解释复杂概念的能力,能够将六西格玛理论和方法传授给他人。
4.1 资格要求•完成六西格玛注册绿带和黑带课程的培训。
•具备一定的项目经验和实践经验。
4.2 考试内容•考试内容包括六西格玛理论和方法、工具与技术应用、数据分析和统计、项目管理及培训教练能力等方面的知识。
4.3 考试形式•考试为闭卷形式,包括单选题、多选题和案例分析题等。
4.4 认证结果与维持•考试合格者将获得六西格玛注册黑带认证。
•认证持续有效期为三年,持证人需要每三年进行重新认证或参加持续教育。
•六西格玛注册黑带是质量管理领域的专业认证,能够为个人的职业发展开辟更广阔的空间。
如何顺利通过中质协六西格玛黑带考试
一、参加六西格玛黑带考试意义
个人看主要利用准备考试的机会,激励自己掌握先进的质量管理方法论、工具,重点培养系统的思维方式,为工作中处理相关问题打下基础。
(本人也曾因为工作中经常遇到质量问题治标不治本,苦于无力应对,后在网上了解到六西格玛的方法论,为解决相关问题找到了另一条可供选择的道路。
)
二、如何进行准备
1、了解考试大纲(中质协网站有)
2、了解考试大纲后,针对重要考点,以红宝书为主,蓝宝书为辅进行学习(红宝书先粗读后细读,再看大纲,再读)
3、进行试题模拟(往年试题)
4、对以上三步做好时间分配,建议留45-60天左右时间进行试题练习。
三、学会借力
由于六西格玛统计部分逻辑思维能力要求较高,并且要求较高的概率统计基础,因此看书时会觉得非常吃力,本人学习过程当时也异常痛苦,苦于指导的人比较少。
现本人利用业余时间录制了一些视频教程供参考学习。
(1)《JMP软件实战应用与提高》
课程特点:以蓝宝书(六西格玛管理统计指南)上的例子为基础,采用JMP软件进行操作和内容解读,帮助理解统计部分要点和软件操作。
建议时间充裕者进行学习,对考试和工作都会有明显帮助。
(2)《历年真题视频讲解》
课程特点:对每道选择题逐一进行讲解分析,借助试题掌握知识点,掌握考试脉络,其实每年的试题基本命题逻辑都是一样的,因此很多人通过突击真题而通过六西格玛黑带考试。
备战六西格玛黑带考试,你一定要知道的高分秘籍!正在备考或者还在纠结要不要报考六西格玛黑带的小伙伴们,大家看过来了,这里有宝藏,看到就是赚到。
第一阶段:精读这一阶段需要我们精读书中的每一段话,每一个知识点,并尽量地去理解。
在第一阶段需要花费最长的时间,计划也显得格外重要,因为这一阶段的坚持决定了最终的成功与否。
此时呢,可能会有学完这一节,忘了上一节的错觉。
大家不必困扰,记忆需要时间和重复。
我们第一遍细读得越认真,后面复习的时候就会掌握得越轻松。
在这一阶段呢,可能还会有一种感觉,就是每章每节之间的逻辑还没有很清晰,大脑一片混乱。
大家也不用焦虑,因为很快我们的积累就会从量变引发质变,会使我们恍然大悟,醍醐灌顶。
第二阶段:粗读在粗读阶段需要从书中的每个知识点中跳出来,理顺书中每一章节的逻辑关系。
此时不必拘泥于某个知识点。
例如书中最重要的一篇DMAIC流程,也是本书中占篇幅最多的一篇,足足有380多页。
其中从第4章的界定,第5章测量,第6章分析,第7章改进,第8章改进,这五章之间都有很强的逻辑关系。
我们首先通过界定(Define)明确项目目标及问题,从而确定管控流程输出需要哪些测量。
之后通过测量(Measure)阶段的数据收集和评估,可以获得对问题和改进机会的定量认识。
分析(Analysis)阶段通过对测量得到的数据进行分析,识别问题的原因,寻找问题根源。
改进(Improve)阶段是针对问题的根源采取最佳的解决方案,并验证是否有效。
控制(Control)阶段要保持取得的成效并持续改进。
这是DMAIC每一章之间的逻辑关系,那每一节之间也存在着一定的逻辑关系。
在粗读阶段呢,需要我们理顺书中的框架,从而帮助我们更好地理解书中的知识点。
第三阶段:刷题对六西格玛管理这本书的框架和知识点都学过之后呢,我们就可以通过刷题来检验并巩固对知识点的掌握。
在这个阶段呢,需要对每道题中的错误刨根问底,找到错误的原因是什么,是哪个知识点没有理解,然后做到真正地理解应用它。
中质协6西格玛黑带考试复习重点第一章六西格玛管理概论1、质量管理发展的三个阶段;2、质量大师的贡献:休哈特、戴明、朱兰、石川馨、田口玄一3、戴明14点4、朱兰质量管理三部曲5、田口方法四大技术、设计三阶段、6、六西格玛起源、推广7、SWOT分析;平衡记分卡的四个维度8、倡导者、资深黑带、黑带、绿带、业务负责人的职责9、推进四阶段、三阻力10、DMAIC各阶段的任务11、六西格玛方法可以解决哪些问题12、乔杜里的DFSS流程第二章六西格玛与过程管理1、过程的输入与输出2、过程相关方3、价值链、过程类别4、项目管理的作用5、内、外部顾客的区分6、卡诺质量模型:三种质量会区分、会判断7、常用顾客调查方法书面邮件电话调查专人访问焦点小组--优缺点8、亲和图法的实施步骤9、关键顾客要求转化工具--QFD10、数据类型--离散、连续11、会计算DPU、DPMO12、FTY、RTY会计算---注意与DPMO的联系RTY=e-DPU13、水平方法的应用范围和步骤14、会计算六西格玛项目的财务收益--重点降低成本、不合格率15、会计算内部收益率IRR、投资回报率ROI16、传统质量成本与现代质量成本、不良质量成本的概念及构成17、不良质量成本科目=不增值的预防、鉴定成本+故障成本18、会分辨预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本第三章六西格玛项目管理1、项目选择原则2、平衡记分卡的四个维度及包含内容-会判断3、项目PPI计算,优选PPI大的项目4、SMART原则5、项目选择应该注意哪些问题?6、立项表要素7、项目规划工具--甘特图、网络计划8、达克曼项目团队发展四个阶段9、团队工具-4个:头脑风暴、名义组、多重投票、立场分析10、风险管理的三个步骤11、新7种工具--重点网络图-关键路径第四章界定1、过程的SIPOC图2、利益相关方包括哪些?3、界定阶段常用的工具4、项目目标度量的三种类型及度量指标5、立项表问题陈述注意点第五章测量1、流程图2、因果图与因果矩阵3、PFMEA4、理解并熟练掌握离散分布:0-1分布、二项分布、泊松分布(具有可加性,均值=方差)、超几何分布的均值、方差、标准差计算;连续分布:正态、均匀、指数分布(不具可加性。
中质协六西格玛绿带考试备考技巧各位考生注意了!中质协六西格玛绿带考试是目前业内比较热门的认证之一,2023年中国质量协会注册六西格玛绿带考试将于六月进行考试,那大家该如何进行备考呢?下面是收集整理的“中质协六西格玛绿带考试备考技巧” ,本文仅供参考,欢迎阅读。
中质协六西格玛绿带考试备考技巧下面是给各位考生准备的备考中质协六西格玛绿带考试的建议和技巧,希望能够帮助广大考生顺利通过考试。
1、熟悉考试内容和题型首先,了解考试内容和题型是备考的第一步。
中质协六西格玛绿带考试主要考察六西格玛的基本概念、工具和技术,包括DMAIC (Define、Measure、Analyze、Improve、Control)等过程,以及各种统计学工具和技术。
考试题型主要是单选、多选和填空题,其中填空题难度较大,需要掌握充足的知识和技能。
2、制定备考计划备考计划是备考中不可或缺的一步,通过制定计划,可以有条不紊地安排学习时间和内容,有效提高学习效率。
制定计划时需要考虑到个人的时间和能力,尽可能地合理安排。
同时,计划需要具体可行,而且需要有明确的目标和期限,这样可以帮助考生更好地掌握学习进度和方向。
3、充分利用学习资源充分利用学习资源是备考中的关键,包括各种学习资料、视频教程、培训班等。
六西格玛学习资源很丰富,考生可以选择适合自己的资源进行学习。
同时,还需要掌握一些学习方法和技巧,如速读、笔记等,这样可以提高学习效率和记忆力。
4、坚持练习和复习练习和复习是备考中非常重要的环节,可以帮助考生更好地掌握知识和技能。
在备考过程中,考生需要进行大量的练习和复习,尤其是填空题,需要反复练习和思考,这样可以更好地掌握考试技巧和方法。
同时,要注意查漏补缺,及时纠正错误,不断提高自己的水平。
5、提高解题能力中质协六西格玛绿带考试注重考察考生的解题能力和实践能力,因此,考生需要在备考过程中提高自己的解题能力。
可以通过模拟考试、做真题、参加模拟实训等方式进行提高。
准备报考六西格玛,这篇文章你一定要看!近期,关于六西格玛报考的咨询越来越多。
本文,天行健整理了六西格玛考证的一些问题,想要考这个证书的朋友可以收藏起来慢慢看。
1、六西格玛认证方式六西格玛常见认证方式一般分为四种,中国质量协会/CAQ,美国质量协会/ASQ,机构认证,企业内部认证。
2、六西格玛分几种带级六西格玛黄带:黄带了解基本的六西格码概念,知道六西格码中DMAIC的各个细节,明白根本原因分析的重要和懂得一些分析工具。
他可以成为团队中推动项目的核心成员。
六西格玛绿带:绿带是中小型项目的团队负责人,六西格玛管理中最基本的力量。
他需要了解六西格玛的理念和原则,了解DMAIC各个阶段的工具的使用,能有效地透过数据分析找出根本原因,以改良过程系统。
六西格玛黑带:黑带是变革的专家和推动者。
他需要拥有比绿带更深层的统计学知识,此外,他还要具备管理和领导能力、决策能力,善于沟通、团队建设和谈判等等。
3、六西格玛证书有什么优势目前国内精通六西格玛的人非常少,很多大厂比如华为招聘的质量工程师都需具备六西格玛证书,不管是升职加薪跳槽,还是对个人专业能力提升都是非常有帮助的。
4、中质协六西格玛的报考条件(一)注册六西格玛绿带报名条件:具有国家承认的大学专科及以上学历或助理工程师资格,在各类企、事业单位和社会团体中从事精益六西格玛管理或质量改进相关工作。
(二)注册六西格玛黑带报名条件:具有国家承认的大学专科及以上学历或质量工程师资格。
在各类企、事业单位和社会团体中从事精益六西格玛管理或质量改进相关工作。
5、考试分数和题型怎么样?六西格玛绿带满分100分,60分及格通过(绿带考试题型是70%单选题,30%多选题)六西格玛黑带满分120分,80分及格通过考试(黑带考试题型是64%单选题,20%填空题,多选题36%)6、考试要不要报班?如果自己有统计学基础,也有充足的备考时间,可以选择自学。
如果没基础,刚入行或是应届生,之前没接触过统计学知识,以及没有很多现场实践经验,理解起来很困难,就可以报培训班系统学习。
六西格玛黑带考前攻略
近期很多咨询过来问六西格玛黑带考试相关的,大家都比较关心六西格玛黑带考试怎能考?考什么?天行健六西格玛黑带大师李老师奉上六西格玛黑带考前攻略,希望对您有所帮助.
注册六西格玛黑带流程:考试合格后参加项目答辩.
如何进行六西格玛考试准备:
1、了解考试大纲(中质协网站有)
2、进行试题模拟(往年试题)
3、了解考试大纲后,针对重要考点,以红宝书为主,蓝宝书为辅进行学习
4、对以上三步做好时间分配,建议留20天左右时间进行试题练习.
六西格玛黑带考试内容:120道选择题,考试时间:180分钟.
通过考试后,考试成绩保存三年,在这三年内要做2到3个六
西格玛项目,并进行答辩,答辩通过后,即可获得注册黑带的证书.全程费用:考试费用300元,答辩费用1200元,共1500元.
六西格玛黑带认证要符合以下三个条件:
1、至少5年的工作经验,其中2年以上的决策经验.学历可折算成工作经验以减免认证之工作年限,中专或大专证书(大学或技术学院)可减免1年,学士学位可减免2年,硕士或博士学位可减免3年.
2、参与六西格玛黑带课程培训(课时在140小时以上),并提供培训证明.
3、至少成功完成2个六西格玛黑带项目,并提交2份《六西格玛项目陈述表》予以佐证.从事六西格玛项目推进工作3年以上的申请者,至少成功完成1个六西格玛黑带项目.
参加六西格玛黑带的考试意义:
个人看主要利用准备考试的机会,激励自己掌握先进的质量管理方法论、工具,培养系统的思维方式,为工作中处理相关问题打下基础
您的企业如需推行六西格玛咨询,不知组建六西格玛项目团队,如何做项目计划书,请致电天行健咨询,免费提供六西格玛项目咨询方案,提供企业内训和项目辅导咨询服务.。