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2024年咖啡厅营销活动方案范本一、背景介绍随着人们生活水平的不断提高和消费习惯的改变，咖啡文化在中国逐渐兴起，咖啡市场竞争也日益激烈。
为了提高咖啡厅的竞争力和市场份额，制定一套全面的营销活动方案是必不可少的。
本文将为2024年的咖啡厅营销活动提供一个范本，以期为咖啡厅提供营销思路和理念，实现营销目标。
二、目标客户群体定位1. 学生群体：由于年轻人喜欢咖啡文化，学生群体是重要的目标客户群体，特别是大学生群体，他们有一定的消费能力且消费频率较高。
2. 上班族群体：上班族是咖啡厅的稳定客户群体，他们工作繁忙，需要一个放松休息的场所，咖啡厅成为他们的首选。
3. 创业者群体：创业者对于咖啡厅也有一定的需求，经常需要与合作伙伴进行商务谈判或者休息放松。
三、主题活动推广1. 咖啡文化讲座：以提倡咖啡文化为主题，邀请专业咖啡师通过现场演示和讲解，向客户介绍如何品尝咖啡、如何沏制好咖啡等，让不懂咖啡的客户也能感受到咖啡的魅力。
2. 创意艺术展览：定期举办咖啡厅艺术展览，展示艺术家的作品，为客户提供一个欣赏艺术作品的场所，在艺术氛围中感受咖啡的浪漫。
3. 咖啡小制作课程：开展咖啡小制作课程，教导客户如何制作拿铁、卡布奇诺等特色咖啡，引导客户参与互动，增加咖啡厅的吸引力。
4. 咖啡主题派对：定期举办咖啡主题派对，邀请音乐人、DJ等表演，为客户带来咖啡厅的另一种娱乐体验，吸引年轻客户群体。
四、会员制度和促销活动1. 咖啡厅会员制度：推出咖啡厅会员制度，给予会员优先权、积分兑换、折扣等特权，吸引客户成为会员，提高客户的忠诚度和消费频次。
2. 生日活动：会员生日当月赠送一杯免费咖啡，为会员庆祝生日，增强会员对咖啡厅的归属感和满意度。
3. 时间限定优惠：在餐饮淡季或特定时间段推出打折促销活动，吸引客户到店消费。
4. 社交媒体促销：通过社交媒体平台发布促销信息、优惠券等，吸引更多客户参与活动。
五、合作伙伴联合营销1. 与附近书店合作：与附近的书店合作，推出读书与咖啡的搭配活动，客户在书店购书后到咖啡厅享受优惠。
线下咖啡营销策划书3篇篇一《线下咖啡营销策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，咖啡作为一种时尚、健康的饮品，越来越受到消费者的喜爱。
本策划书旨在通过一系列的线下营销活动，提高[咖啡店名称]的知名度和美誉度，吸引更多的消费者前来品尝咖啡，增加销售额和市场份额。
二、市场分析1. 目标市场年龄在 20-45 岁之间的上班族、学生和自由职业者。
喜欢咖啡文化，追求品质生活的人群。
2. 竞争对手分析周边的咖啡店、茶馆等饮品店。
超市、便利店等销售咖啡的渠道。
3. 市场优势[咖啡店名称]拥有独特的咖啡配方和制作工艺，口感醇厚，香气浓郁。
店内环境优雅，氛围舒适，适合消费者休闲、聚会。
提供优质的服务，让消费者感受到家的温暖。
三、营销策略1. 产品策略不断推出新品，满足消费者的需求。
提供个性化的咖啡定制服务，让消费者根据自己的口味和喜好选择咖啡豆、烘焙程度、冲泡方式等。
2. 价格策略采用差异化定价策略，根据不同的产品和服务制定不同的价格。
定期推出优惠活动，吸引消费者前来购买。
3. 渠道策略加强与周边企业、学校、社区的合作，开展团购、外卖等业务。
参加各类咖啡展览、比赛等活动，提高品牌知名度。
4. 促销策略定期举办主题活动，如咖啡文化节、新品发布会等。
推出会员卡、积分卡等优惠措施，增加消费者的粘性。
利用社交媒体、公众号等平台进行宣传推广。
四、活动策划1. 咖啡文化讲座邀请专业的咖啡师或咖啡文化专家，举办咖啡文化讲座，介绍咖啡的历史、种类、制作方法等知识。
现场演示咖啡的冲泡过程，让消费者品尝到正宗的咖啡。
2. 咖啡拉花比赛举办咖啡拉花比赛，邀请消费者和咖啡师参加，展示自己的拉花技巧。
设立奖项，如最佳创意奖、最佳技巧奖等，吸引更多的人参与。
3. 主题派对根据不同的节日和主题，举办主题派对，如情人节派对、万圣节派对等。
4. 会员活动定期举办会员活动，如会员日、生日会等。
为会员提供专属的优惠和服务，增加会员的忠诚度。
咖啡厅营销筹划方案范文3篇咖啡厅营销筹划方案范文(篇1)10:00-13:00 “我的咖啡我来煮”之咖啡制作体验点一杯喜欢的咖啡，并在咖啡师的指导下制作自己的咖啡，在轻松的沙发音乐中，感受咖啡DIY的乐趣;所有在这个时段到店消费的朋友都有时机参加一个“Diary今夏咖啡旅程”的抽奖，奖品为价值390元的日记咖啡体验卡，包含日记咖啡馆的经典、创意、手工咖啡的所有产品，让您在今年夏天经历一个愉快丰富的咖啡旅程;`14:00-17:00 如约进展本月的跳蚤市场活动给您闲置多年的宝贝标个价，边喝着咖啡，边等买主，顺便看看别人的宝贝里有没有中意的，感受一下跳蚤市场独特的乐趣;因为店庆，本月参加跳蚤市场的朋友，也有参加抽奖的时机，奖品为“Diary四人套餐一份”(包含餐及饮品);20:00-22:00 “调出你的色彩”鸡尾酒调试体验想不想尝试一下自己调出色彩绚丽的鸡尾酒的成就感?在Diary倍受欢送的几款鸡尾酒中，你可以选择两种，在店员指导下亲手调制出来，向朋友们展示你的得意之作，并能以店庆的优惠价格享用它;参加鸡尾酒调试体验活动的朋友，还有时机参与抽奖，奖品为日记咖啡馆酒类新贵——安康养身、口感清冽、倍受欢送的“魔鬼情人”蜂蜜酒一瓶，可在8月内到店享用。
参加多个活动，可参加屡次抽奖; 抽奖将在每个时段活动完毕时进展，并当场公布结果(如中奖的朋友已离场，我们将第一时间通知到本人)。
会员卡充值优惠活动：元旦当天，会员卡充值可以享受到更多优惠赠送;朋友们，您可以根据您的时间，随时到店，与我们分享店庆的快乐，并参加相应时段的活动，试试运气，看看能不能抽中我们精心准备的奖品。
期待着在这个特别的日子与您相遇：) ##完毕咖啡厅营销筹划方案范文(篇2)一、背景分析^p1、产品与效劳状况分析^p咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客，产品是单一的咖啡，不提供其他的饮料等效劳。
当然，作为咖啡厅，它的效劳，它的情调，都是不可无视的产品或者说是附加产品。
咖啡厅营销方案咖啡厅营销方案精选2篇（一）咖啡厅营销方案1. 营销策略- 制定目标市场：确定有潜力的目标市场，例如学生、上班族、咖啡爱好者等。
- 品牌建设：打造独特的品牌形象和故事，与目标市场建立情感连接。
- 促销活动：组织各种促销活动，如新品试饮、买一送一、优惠券等，吸引顾客尝试和购买咖啡。
- 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行推广宣传，发布精美的照片和吸引人的内容，与顾客进行互动交流。
- 合作伙伴关系：与当地企业、商场、学校等建立合作关系，进行联合促销和合作活动。
2. 产品策略- 品质保证：致力于提供高质量的咖啡和服务，选择优质的咖啡豆和原料，培训专业的咖啡师。
- 创新产品：推出具有特色和创新的咖啡产品，例如特殊口味、手冲咖啡等，吸引消费者的兴趣。
- 多样化选择：提供多种咖啡选择，如浓缩咖啡、拿铁、美式咖啡等，满足不同顾客的口味需求。
3. 服务策略- 优质服务：提供友好、迅速、高效的服务体验，包括接待客人、询问需求、制作咖啡、交付订单等环节。
- 舒适环境：创造温馨、舒适的咖啡厅环境，提供舒适的座椅、良好的音乐、充足的照明等。
4. 客户关系管理- 顾客回馈：设立会员制度，给予会员专属折扣、生日礼物等回馈。
- 反馈和建议：鼓励顾客提供反馈和建议，及时回应和解决问题，改进服务和产品。
- 客户活动：定期举办客户活动，如咖啡品鉴、咖啡制作课程等，增强顾客黏性和忠诚度。
5. 位置选择- 选择市中心、商业区或人流密集的地段开设咖啡厅，便于吸引顾客。
- 考虑周边竞争对手和目标市场的特点，选择适合的位置。
以上是咖啡厅营销方案的一些常见策略，您可以根据实际情况和目标市场的需求进行调整和补充。
咖啡厅营销方案精选2篇（二）为了吸引更多的顾客，促进咖啡厅的开业，以下是一些促销方案的建议：1. 新客户优惠：为新顾客提供一些特别优惠，比如购买一杯咖啡可以获得第二杯半价，或者第三杯免费。
2. 会员计划：设立会员计划，对于经常光顾咖啡厅的顾客提供一些特殊待遇，比如每月赠送一杯咖啡，或者每次消费累积积分可以换取免费饮品。
咖啡企业销售策划书3篇篇一《咖啡企业销售策划书》一、市场分析1. 咖啡市场现状近年来，随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，咖啡市场呈现出快速增长的趋势。
消费者对于咖啡的品质、口味和体验的要求也越来越高。
2. 目标市场我们将主要针对城市白领、学生群体以及咖啡爱好者等目标客户群体。
这些群体具有一定的消费能力，同时对咖啡文化有着较高的兴趣和追求。
3. 竞争态势目前市场上已经存在众多的咖啡品牌和咖啡店，竞争较为激烈。
我们需要通过独特的产品定位和营销策略来突出自身优势，吸引消费者。
二、产品策略1. 提供多样化的咖啡产品，包括经典咖啡、特色咖啡、创意咖啡等，以满足不同消费者的口味需求。
2. 注重咖啡豆的品质和采购渠道，确保提供高品质的咖啡。
3. 推出配套的糕点、小吃等，丰富产品线。
三、价格策略1. 根据市场调研和成本分析，制定合理的价格体系。
2. 针对不同的产品和消费群体，设置不同的价格档次。
3. 定期进行价格调整和促销活动，以吸引消费者。
四、渠道策略1. 开设实体咖啡店，打造舒适、温馨的消费环境。
2. 拓展线上销售渠道，通过电商平台进行产品销售和推广。
3. 与企业、学校等合作，开展团购、外卖等业务。
五、促销策略1. 举办新品试喝、咖啡讲座等活动，增加消费者对产品的了解和兴趣。
2. 推出会员制度，设置积分、消费返现等优惠政策，提高消费者的忠诚度。
3. 利用社交媒体、广告宣传等手段进行品牌推广和产品宣传。
六、人员管理1. 招聘专业的咖啡师和服务人员，提供优质的产品和服务。
2. 定期对员工进行培训和考核，提升员工的专业素质和服务水平。
七、财务预算1. 列出开店成本、运营成本、营销成本等各项费用预算。
2. 制定盈利目标和预期收益，进行成本控制和风险管理。
八、风险评估与应对1. 分析可能面临的市场风险、经营风险、竞争风险等。
2. 制定相应的应对措施，如加强市场调研、优化产品和服务、提升竞争力等。
篇二《咖啡企业销售策划书》一、企业概述我们的咖啡企业致力于提供高品质、多样化的咖啡产品，打造一个舒适、时尚的咖啡消费环境。
咖啡西餐厅营销策划咖啡西餐厅营销策划精选3篇（一）营销策划是指为了提升咖啡西餐厅的知名度、吸引更多顾客并提高销售额而制定的行动计划和策略。
以下是一些常用的咖啡西餐厅营销策划建议：1. 社交媒体营销：创建并维护咖啡西餐厅的社交媒体账号，定期发布吸引人的内容，如菜品照片、优惠促销信息和顾客评价。
通过社交媒体与顾客互动，回答问题和解决问题，增强品牌认知度和口碑。
2. 举办品鉴活动：邀请当地的食客、媒体和意见领袖参加咖啡西餐厅的品鉴活动。
通过品尝和品评菜品，让参与者了解餐厅提供的食品和饮品质量，并将他们的积极评价宣传出去。
3. 优惠促销：定期推出优惠促销活动，如购买一送一、特定时间段的折扣等。
这可以吸引新客户，促使他们尝试并再次光顾咖啡西餐厅。
4. 合作与推荐：与其他本地企业进行合作，例如与附近的艺术画廊、影院或剧院合作推出套餐和优惠。
此外，要鼓励满意的客户给朋友和家人推荐咖啡西餐厅，可以提供推荐奖励。
5. 品牌形象宣传：设计和制作专业的标识标志、菜单和宣传资料，并在餐厅内外进行展示。
通过统一而专业的品牌形象，增强顾客对咖啡西餐厅的认知和信任。
6. 顾客关怀：建立顾客关怀程序，例如会员计划或生日礼品，通过对忠实顾客的关怀，增加他们对咖啡西餐厅的忠诚度，并鼓励他们经常光顾。
7. 线下宣传活动：参加当地的美食展览、节日庆典和慈善活动，展示特色菜品，并提供免费试吃。
这样可以增加咖啡西餐厅的曝光率，并与当地社区建立紧密联系。
营销策划需要根据咖啡西餐厅的具体情况和目标受众进行个性化和持续的调整。
通过不断创新和优化营销策略，咖啡西餐厅可以吸引更多的顾客，并提高业绩。
咖啡西餐厅营销策划精选3篇（二）尊敬的贵公司领导：在这个竞争激烈的市场环境下，我代表XXX公司向您推荐一份针对咖啡西餐厅的营销策划书。
我们分析了市场的需求和趋势，结合贵公司的实际情况，提出以下营销策划方案，希望能为贵公司的发展提供帮助和支持。
一、市场分析：1. 咖啡市场日渐扩大，人们对咖啡的需求呈现增长趋势；2. 西餐文化受到关注，消费者对于高品质、高品味的西餐有不断的追求；3. 西餐厅的竞争激烈，提供独特的菜品和服务成为吸引顾客的关键。
咖啡馆推广方案年度计划一、年度目标。
1. 让更多的人知道咱们这家超酷的咖啡馆，把知名度在本地提高个80%。
就像星星之火，要燎遍整个城市的那种感觉。
2. 吸引新顾客，目标是在一年内让新顾客的数量增长100%。
让那些还没发现我们宝藏咖啡馆的人，像发现新大陆一样兴奋地跑过来。
3. 增加顾客的回头率，争取让来过一次的顾客，有70%都变成常客，每周都想来咱们这儿坐坐，享受一杯香浓咖啡的那种。
二、推广策略。
（一）线上推广。
1. 社交媒体营销。
每月发布至少20条有趣、吸引人的内容在各大社交平台上，像抖音、小红书和微信公众号。
内容可以是咖啡拉花的炫酷视频，让大家看了就忍不住点赞；也可以是顾客在咖啡馆里惬意享受时光的温馨照片，配文就写“看，这就是在我们咖啡馆的幸福模样”。
定期举办社交媒体互动活动，比如说“晒出你最爱的咖啡杯”，参与者有机会获得咱们咖啡馆的免费咖啡券。
这样既能增加粉丝的参与度，又能让更多的人看到我们的咖啡馆。
找一些本地的小网红合作，邀请他们来咖啡馆体验，然后让他们发个美美的探店视频或者帖子。
这些小网红的粉丝一般都是本地的，很容易把咱们咖啡馆的名声传开。
2. 电子邮件营销。
每个月收集至少50个新的顾客邮箱地址，怎么收集呢？可以在咖啡馆里搞个小活动，比如说留下邮箱就送小点心。
每两个月发送一次精美的电子邮件，内容包括咖啡馆的新品推荐、优惠活动，还有一些关于咖啡文化的小故事。
邮件的设计要好看，就像打开一份精心准备的礼物一样。
3. 在线广告投放。
在本地的生活服务平台上投放广告，比如大众点评、美团之类的。
重点推广我们的特色咖啡和舒适的环境，让那些在平台上找咖啡馆的人一眼就看到我们。
设定一个每月200元的广告预算，根据广告效果随时调整投放策略，就像开着一辆车，要根据路况随时调整方向盘一样。
（二）线下推广。
1. 活动营销。
每个季度举办一次大型主题活动，像咖啡文化节。
活动当天可以有咖啡品尝、咖啡拉花表演，还有一些和咖啡相关的小比赛。
咖啡厅营销方案3篇咖啡厅营销方案3篇地是为啦展现自我创新能力、向社会展示新潮前卫。
学生手中的钱多啦，其消费领域也越来越宽。
目前拥有手机、C D机、电脑等高等消费品的大学生日渐增多，旅游、同学聚会和恋爱消费也日趋增加。
目前大学生的消费状况不尽合理，如储蓄观念淡薄、消费结构存在不合理因素、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理、恋爱支出过度等。
消费不仅仅是个人行为，还会受到社会的政治气候、经济状况、文化环境等因素影响。
学生到意浓咖啡厅主要是追求一种高品味的感受。
尽管学生有相当一批咖啡消费者是因为文化和时尚而消费咖啡，但在很大一部分学生人看来，西餐厅与中餐厅没本质的不同，学生更注重实际，从很大水平上讲，西餐在他们看来那就另一种味道的饮食。
首先，为啦消除人们对西餐的隔阂，双鱼座意浓咖啡厅将自己的定位调整为以中档消费者为主，在原来的基础上实行全面降价。
在营销策略上实行“欲取先予”，进行市场开发，让更多的学生消费者走进意浓咖啡厅。
(1)外来人士。
高校是一个知识分子呆的方面而且也是文化中心，商务人士和游客能够把对西餐的需求与消费带到啦学校，促进啦西餐业的发展，带动这个产业的发展。
(2)环境特别需求者。
虽然有的学生对西餐的消费不像白领阶级那样包涵对西方文化的消费，但对西餐厅特别的环境，还是有需求的。
西餐厅的环境既不像中餐厅那么热闹，也不像快餐厅那么匆忙，无论是休闲还是谈话都十分方便。
因此，好些人都把西餐厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。
还一些人把在西餐厅或意浓咖啡厅当作思考、独处或处理几个工作的场所。
(3)追求时尚者。
由于大学生是追求时尚的年青消费群体。
咖啡店营销策划方案（精选3篇）咖啡店营销篇1一.市场背景喝咖啡是一种流行，同时喝咖啡也成了一种文化，一种情调和一种生活方式。
随着咖啡文化的流行，校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。
咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所，它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。
咖啡不仅仅是一种饮料，而是一种氛围文化和生活追求。
经济和社会的发展必然映射到校园中来，咖啡文化消费在校园市场大有可为。
二.市场状况目前高校周边分布有众多咖啡厅，纷纷瞄准了高校市场。
但目前我校的这片市场还是空白，竞争压力小。
经营一家定位高校市场的咖啡屋，如何在激烈的竞争中胜出，需要综合考虑各种有利和不利的因素，发挥自己的优势，为顾客创造差异化价值，才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。
高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。
他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。
在校园里面经营一家咖啡店，一方面可以丰富教师与学生的生活，另一方面对于经营者而言，潜力巨大，大有可为。
三.在格调方面咖啡屋为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客最好的享受 . 咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同时也面向永钢村的居民，以及学生家长及参观人士. 咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到消费群体主要是学生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得较全面,多推出大众价格的饮品;有了一定是销售额后,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求. 咖啡屋将划分一部分设置情侣卡座区域,在这里提供一些比较浪漫的设施及环境,但对在这部分区域进行最低消费或选择套餐的设置,以保证成本的回收.四.产品分析1. 产品体系当然是以咖啡为主，也可以有少量其他饮料甚至是食品，有些饮料可以和咖啡冲调，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。
咖啡销售策划书范文3篇篇一《咖啡销售策划书范文》一、市场分析1. 目标市场：主要针对上班族、学生群体以及咖啡爱好者。
2. 市场需求：随着人们生活节奏的加快和消费观念的转变，对高品质咖啡的需求逐渐增加。
3. 竞争态势：目前市场上已有众多知名咖啡品牌，竞争较为激烈，但仍有机会通过特色和优质服务脱颖而出。
二、产品定位1. 提供多种口味和种类的优质咖啡，包括经典咖啡、特色风味咖啡等。
2. 强调高品质的咖啡豆和精湛的制作工艺。
3. 打造舒适、温馨的消费环境。
三、销售策略1. 线上推广：利用社交媒体、电商平台等进行宣传和销售。
2. 线下活动：举办咖啡品鉴会、主题活动等，吸引消费者。
3. 与企业、学校等合作，提供定制化的咖啡服务。
四、价格策略1. 根据成本和市场需求，制定合理的价格体系。
2. 定期推出优惠活动和套餐。
五、店铺选址与装修1. 选择繁华且交通便利的地段，如商业中心、写字楼附近等。
2. 装修风格以简约、时尚为主，营造舒适的氛围。
六、人员培训1. 对员工进行专业的咖啡知识和技能培训。
2. 培养员工的服务意识和沟通能力。
七、营销活动1. 开业优惠：开业初期推出打折、赠品等活动。
2. 会员制度：设置积分、消费返现等会员权益。
3. 节日促销：在重要节日推出特色活动和优惠。
八、成本预算1. 包括店铺租金、装修费用、设备采购、原材料采购、人员工资等。
2. 合理控制成本，确保盈利空间。
九、盈利预测1. 根据销售目标和成本预算，预测盈利情况。
2. 定期进行评估和调整，以保证销售计划的顺利实施。
十、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险，如市场竞争、原材料价格波动等。
2. 制定相应的应对措施，如加强品牌建设、优化供应链等。
篇二《咖啡销售策划书范文》一、市场分析1. 目标市场随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快，咖啡作为一种时尚、便捷的饮品，越来越受到消费者的青睐。
我们的目标市场主要包括上班族、学生群体以及咖啡爱好者。
蓝山咖啡厅营销策划书策划人：班级：学号：策划完成日期：目录一.背景分析 (2)1.产品与服务状况分析 (2)2. 蓝山咖啡厅自身状况分析（SWOT分析） (2)二、营销策略 (4)1.营销方案目标 (4)2、蓝山咖啡厅的装饰 (4)3、根据不同消费群体，我们制定了不同的营销策略： (4)4、广告策略：广告语-----蓝山咖啡厅： (5)5、预充值的优惠策略 (5)6、特殊节日的促销策略 (6)7、文化体验消费策略 (6)三、机会与营销目标分析 (7)1、短期目标分析 (7)2、长期目标分析 (7)3、营业初期活动 (7)四.资金预算 (7)平院蓝山咖啡厅营销策划书一.背景分析1.产品与服务状况分析平院蓝山咖啡厅地处学院茶房附近。
产品为咖啡，是安静地看书的好场所，保证咖啡厅的的原味性的同时加入了一个可以供学生办公，学习，休息的场所。
在吸引消费者的方面，以多样性的咖啡产品，安静优雅的环境和便利的网络为吸引点，给消费者提供了多样性的选择。
咖啡的特色在于味道，依照个人的喜好进行搭配。
咖啡厅在满足消费者的需求方面，还提供一些甜点类的产品。
在消费者喝咖啡的同时不会感觉喝咖啡的单调。
2. 蓝山咖啡厅自身状况分析（SWOT分析）SWOT分析即强弱机危综合分析法，是一种企业竞争态势分析方法，是市场营销的基础分析方法之一，通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats)，用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。
通过对竞争对手的经营情况分析，结合目前市场变化趋势来看，目前蓝山咖啡厅有一定特色与优势，但也存在着一些劣势与潜在风险。
下面结合SWOT模型，对蓝山咖啡厅的经验展开具体分析：1、优势（1）产品优势价格优势：和普通的咖啡店价格相仿，且同时拥有便利的网络供学生资料的查阅以及网络社交，无疑更加便利和诱人。
同时与团购网已经进行合作，可在学校宣传达到一个广告效应。
地理优势：地处学院茶房东侧不远处，是同学经常去的地方，人流量大。
环境优势：同普通的咖啡厅相比蓝山咖啡厅具有一种独特的优雅气息，很符合学生口味，在浓浓的书香中品味醇香的咖啡，静静的阅读静静的思考，毫无疑问对学生的吸引力很大。
同时，存在电影放映满足学生的娱乐性。
构造优势：和一般咖啡厅不同的是，蓝山咖啡厅有其更加丰富的元素存在。
外场茶餐厅可供休息、用餐、举行小型party。
内场咖啡书屋有更丰富的文化气息和更高雅的休闲方式。
2、劣势（1）宣传力度不足。
蓝山咖啡厅由于刚建成不久缺乏知名度。
（2）尚未树立良好的品牌形象。
3、机会（1）潜在客户群丰富。
环境特别需求者：在平院尤其是考试月经常是自习室人满为患，气氛也不好，情侣讨论问题，打情骂俏声不绝于耳，大多数学生用书占位子，自习室经常“一位难求”。
蓝山咖啡厅正好实现了向往安静的自习环境的同学一个夙愿。
咖啡厅环境优美，随和节奏又不匆忙，无论是休闲还是谈话都十分方便。
所以，很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客户商谈、交流、沟通的一个场所。
还有些人把在咖啡厅当作思考、独处或处理一些工作的场所。
追求时尚者和情侣：由于大学生是追求时尚的年青消费群体。
他们追求品味和个性，消费能力从总体上讲比较有限.这其中以情侣用餐最为主要.（2）口碑效应。
蓝山咖啡厅咖啡物美价廉，海大学生密集度高，居住位置近，信息传播速度快，同学们会带来他们的不同朋友，通过口碑的进一步传诵，可以争取到更多慕名而来的顾客。
4、威胁（1）单间非连锁咖啡店虽然规模不大，但是其独特的咖啡制作技巧和极具个性的装修风格会吸引不少顾客的眼球，更容易培养出一批周边的忠诚顾客，为蓝山咖啡厅的扩大认知度的发展带来威胁。
（2）高档专业的KTV主要面向学生唱歌喝酒。
这类餐厅环境闲适，风格独特。
这类餐厅更适合中高档消费群体，面对的主要是对环境有特别需求者和追求时尚者。
二、营销策略1.营销方案目标此次策划的主要目标是在综合分析蓝山咖啡厅的内外环境以及优势略势的基础上，对咖啡屋进行整体的策划，以求提升品牌的知名度和美誉度，进一步开发潜在顾客和维系老顾客，也是对餐厅产品服务质量的提升，增加效益。
2、蓝山咖啡厅的装饰a.在餐厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致的书架。
增加了咖啡厅的艺术气息。
b.在咖啡桌上放一本留言本，每一位顾客都可以在上面记录自己的心情，和评论他人的心情，留下美好的回忆。
c.在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签，上面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。
d.在咖啡书屋中贴上海大的照片，以让平院学生感到亲切，有家的感觉。
3、根据不同消费群体，我们制定了不同的营销策略：a.在校内宣传单页彩页规格：设计立体彩页（可设计公交车站牌，贴纸，日历，抽纸等），一是便于放置；二是可以长期重复使用，有效节约投资成本。
宣传广告词：蓝山咖啡厅：一个最优雅的环境；一个最幽静的装饰；这是最有情调的咖啡厅。
b.提供休闲等类的书目目的：考虑消费群体约会时等待，可以随意翻看杂志，让消费群体感受到咖啡厅服务细致。
书目内容：介绍西方饮食文化，世界地理人文知识，休闲娱乐，还有一部分商业信息等内容的杂志c.赠送优惠券目的：短时间内增加学生关注度，在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。
4、广告策略：广告语-----蓝山咖啡厅：一个最优雅的环境；一个最幽静的装饰；这是最有情调的咖啡厅。
蓝山咖啡厅--------带你逃离那喧嚣的城市，给你的灵魂一次短暂开溜。
让你的心灵飞向幽静远方，静静的品味生命的另一种芬芳。
5、预充值的优惠策略针对知名度不高和服务水平有待发展的劣势，应当加大发展VIP卡客户的力度。
VIP卡的预充值能够带给蓝山咖啡厅非常重要的资金流，增加更多的预充值是本咖啡厅营业收入的重要补充，同时还能保证一批相对忠实的回头顾客。
针对目前VIP新增开卡的顾客比较偏低的状况，为了吸引顾客更多的充值，可以推出足够的优惠措施，包括：（1）充值500送100消费额的方式，顾客可以等到相当于每次消费都是打折的优惠。
（2）充值送咖啡消费券，可以吸引顾客在下次消费的时候，增加咖啡的消费品种，也可以作为充值的顾客赠送给朋友消费使用，增加咖啡店的潜在顾客。
同时加大员工的内部劳动竞赛的奖励力度，促使他们能更积极地向每一位客户促销优惠的充值计划，实现员工和咖啡店收入的双赢。
6、特殊节日的促销策略针对平院消费者对西方节日越来越感兴趣的机会和私人单间咖啡店经常推出的节日促销威胁，蓝山咖啡厅应充分利用这些西方的节日，做出有效的促销。
（1）母亲节。
着重推出蓝山咖啡厅的母亲节礼盒，让广学子体会母亲的一片苦心与情谊。
（2）万圣节。
组织特别的万圣节欢乐派对，配有晚餐和饮品，以门票发售的方式接受预定和发售，吸引有小资情调的白领和学生。
（3）圣诞节。
圣诞节在美国会以赠送朋友巧克力作为礼物，蓝山咖啡厅可以把这种文化带到平院，推出多款圣诞巧克力，把外国节日的气氛在蓝山咖啡厅中推向高潮，吸引更多追求时尚和情调的高端顾客。
（4）情人节。
推出情人节巧克力礼盒和情人节浪漫情侣咖啡，爱她就带她来蓝山咖啡厅。
7、文化体验消费策略针对室内环境的优势和口碑宣传的机会，蓝山咖啡厅店定期组织50人左右的小型派对，比如有：音乐派对、油画派对、感恩派对等，通过小型的派对实现同学间的聚会与交流。
在平院，蓝山咖啡厅也可每2个月组织一次爵士音乐的派对，可以增加门票收入和饮品的销售收入，增加品牌的知名度。
三、机会与营销目标分析1、短期目标分析蓝山咖啡厅的营销策划短期目标是打开知名度，在学生中建立良好的声誉。
在小幅度提升营业额的基础上，充分开发潜在市场。
2、长期目标分析保持营业额增长的基础上，充分利用特色服务，在学生当中建立稳定的顾客群。
培育并广泛的传播拐角咖啡文化3、营业初期活动在开业的第一天在上午8点到10点可以免费品尝由咖啡厅提供的咖啡一杯，这也是一种很好的广告宣传，只要产品好，下次接着来。
室内设计改进1、内容：在门口写上一个大大的"WELCOME "开辟情侣专区：在咖啡厅的西面开辟情侣专区，做成小间式。
（平院可是全国大学中最适合谈恋爱的地方-----你懂得）2、灯光改进：除了情侣专区，我们要求将灯光从暗色调中解放出来，仿照很多大咖啡厅，将咖啡屋的总色调定为明亮的，舒适的。
（针对需要安静学习看书环境的人群）四.资金预算1，宣传用的横幅---------三条三天悬挂一条每天二十共180元（如需制作，费用另算）2，广告宣传单----------传单发放人力，十人左右每人50 共500元3, 喷绘宣传----------一张喷绘五天悬挂每天三十共150元（如需制作，费用另算）4，校园摊位租用---------周末两天每天200元共400元校内宣传费用合计：1230元。
