高速公路收费站收费业务知识题
- 格式:doc
- 大小:21.74 KB
- 文档页数:11
高速公路收费业务知识题库------收费业务通用部分:21进入高速公路的车辆最低时速是多少?最高时速是多少?答:最低时速不得低于50公里,最高时速不得高于110公里。
有限速交通标志的,应当按照限速交通标志规定行驶。
21我省第一条高速公路是什么时候开通的?是哪条高速?答:是1993年1月开通的,是昌九高速。
21高速公路机电系统是指哪‚三大系统‛?答:是指收费、监控、通讯三大系统。
21高速公路收费卡的种类有哪些?答:有通行卡、身份卡、赣通卡21高速公路车情主要有哪七类?答:主要有普通车、军车、警车、牵引车、绿通车、军队、其它免征七类。
21高速公路收费管理要求做好哪‚三项服务‛?答:礼仪服务、便民服务、快捷服务。
21高速公路收费管理要做到哪五个统一?答:是指统一收费岗亭周边环境卫生标准;统一收费人员的着装;统一收费人员的仪容仪表;统一交接班流程;统一岗亭收费动作和文明用语。
21我省高速公路联网收费项目建设实现哪‚四统一‛答:软件统一、网管统一、票据统一、IC卡统一。
9.请列举可以免交车辆通行费的车辆。
答:军队车辆;武警部队车辆;公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处臵突发事件的统一标志的制式警车;运输鲜活农产品的车辆;进行跨区作业的收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆;经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准进行抢险救灾任务的车辆;省地方性法规和省政府规章规定或省政府批准,可享受车辆通行费减免政策的车辆。
10.收费站应在收费公告牌上设立哪些内容(或六公开的内容是指什么)?答:应设立收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限、监督电话等内容的公告牌。
11.江西省高速公路的管理应当坚持哪四项原则?答:应当坚持集中、统一、安全、高效的原则。
12.《江西省高速公路管理条例》中第二十五条规定高速公路管理人员不得有哪六项行为?答:(一)擅自扩大收费范围、提高收费标准。
2024年高速公路收费站岗位工作员收费管理技能基础知识考试题库(附含答案)一、单选题1.单独使用便携式收费机进行收费时,在收费完成后须按O键才可进行下一辆车操作。
A.车道/开关B.报警/解除C.模拟线圈D.确定键试题答案:C2.享受绿色通道优惠的车辆整车装载鲜活农场品应占车辆核定载质量或车厢容积的O以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。
A.60%B.70%C.80%D.90%试题答案:C3.车辆如果倒车重新计重后,收费员需要按O键手工删除不使用的称重信息。
修改完成后系统根据修改后的计重信息重新计费。
A.废票B.强制变档C.改轴D.模拟线圈试题答案:C4.以下说法正确的是:()A.收费员接班,应提前10分钟到票管室领取票证B.PSAM卡不可以随意换动,如需换动应做好记录并上报上级主管部门C.收费许可证由省人民政府颁发D.以上都不对试题答案:B5.对于已正常使用的称重设备偶然发生称量错误或系统瘫痪时,按O标准收费。
A.最低标准5吨B.按轴型人工计算C.车型分类D.免费试题答案:C6.车辆通过调换Ie卡,缩短缴费里程,从而达到少缴车辆通行费的目的。
常见的此类逃费方式有O等情形。
A.多车互换卡多车套牌换卡倒卡B.非正常卡倒卡多车换倒卡C.多车套牌换卡倒卡UJ型卡试题答案:A7.故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为,扰乱了收费公路经营管理秩序,收费公路经营管理者应当及时报告(),由()依法予以处理。
A.公安机关公安机关8.路政路政C.上级领导上级领导试题答案:A8.无卡车指由于车主的原因,将IC卡遗失的车辆。
若能查询到入口信息,按系统查得的入口站收取通行费:若查不到入口信息,则按O作为该车的入口站收取通行费。
另按有关规定收取IC卡成本费。
A.路网内距出口站最近的站8.司机提供的站C.路网内距出口站最远的试题答案:C9.高速公路发生特大事故及危化品泄露,爆燃等事故现场处置工作在()统一领导下开展,各联动部门全力配合,并按照事故处置流程做好应急处置工作。
高速公路收费员业务知识竞赛题温瑞管理处收费员业务知识竞赛题一、填空题(共25 分,每个空格 1 分)1、车道系统主要融合了IC 卡、局域网、数据库管理、通信、图像抓拍存储等技术。
2、空票与销票的判断依据是发票号码是否有流水存在。
3、一辆缴费车辆持免费票从某收费站出口时,应按纸卷车处理;一辆无理由U 型车从某收费站出口,收费员错按有理由操作后应该按纸卷车处理。
4、车辆厂牌型号的编排顺序为:厂名缩写+ 车架型号+生产厂家自编代码5、如遇司乘人员通行费无法缴纳或不足者,在司乘人员自愿的前提下可以留存其有效证件或物品,应当做好验收、登记、保管归还工作。
6、我国的安全生产工作方针是:安全第一,预防为主。
7、危险品运输车辆进入高速公路,必须持有交警部门核发的《浙江省高速公路危险化学品专用证》。
此证正面分红、黄、绿三种颜色。
1. 8 、根据浙江省交通厅星级公路收费站标准,其中考核项目包括收费设施、内业管理、收费行为、队伍建设。
9、公司收费员和监控员月度绩效考核规定,绩效考核成绩86 -89 分的,发月度绩效工资的90 %;绩效考核成绩80 -85 分(含80 分)的,发月度绩效工资的70 %。
10 、电脑发票、定额发票、免费凭证、缴费凭证统称为收费票据,由公司营运部统一负责申领和发放。
二、判断题(共20 分,每题 1 分)1、正常情况下车道、收费站、监控中心、结算中心的数据采用实时传输方式。
数据传输方式分为手动、半自动两种方式。
(×)2、遇雾天、冰冻等恶劣天气封道时,应广场放置告示牌,收费人员在所内等候,做好开通准备工作。
(×)3、”浙O ”蓝牌照车辆是公安机关内部车辆,应予免费出入。
(×)4、对军、警车辆、高速公路清障车辆必须收验免费凭证,做到一车一栏杆。
(×)5、遇出口车辆的驾驶员持有牵引车和挂车两本行驶证时,应以挂车为准收取通行费。
(√)6、收费员不得隔日隔班缴款,但可为他人代缴款。
收费站考试综合知识题一、单选题1.收费公路经营管理者应当在收费站的显著位置,设置载有收费站名称、审批机关、()、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌,接受社会监督。
A.服务内容B.收费期限C.收费人员名单D.收费车道数量答案:B2.下列哪种车辆可以享受鲜活农产品运输“绿色通道”政策?()A.装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积80%的车辆B.混装非鲜活农产品的车辆C.合法装载鲜活农产品的车辆D.超限超载幅度不超过5%的鲜活农产品运输车辆答案:C3.收费员在收费过程中,应当做到()。
A.文明服务、快速收费、准确找零B.微笑服务、快速放行、准确收费C.文明服务、唱收唱付、准确收费D.热情服务、快速操作、准确打票答案:C二、多选题1.以下哪些行为属于违规收费行为?()A.擅自设立收费项目B.提高收费标准C.缩短收费期限D.对符合减免条件的车辆未予减免答案:ABD2.收费站的安全设施包括()。
A.消防设施B.安全标志C.防护栏D.照明设施答案:ABCD3.收费员的职业道德包括()。
A.爱岗敬业B.诚实守信C.服务群众D.奉献社会答案:ABCD三、判断题1.收费公路车辆通行费的收费标准,应当依照价格法律、行政法规的规定进行听证,并按照规定程序审查批准。
()答案:对2.收费站可以擅自减免车辆通行费。
()答案:错3.收费员在工作期间可以随意离岗。
()答案:错四、简答题1.简述收费站的主要职责。
答案:收费站的主要职责包括收取车辆通行费、维护收费秩序、保障收费设施设备正常运行、提供优质服务、做好数据统计和报送等工作。
2.请说出至少三种鲜活农产品的种类。
答案:新鲜蔬菜(如白菜、萝卜、黄瓜等)、新鲜水果(如苹果、香蕉、橙子等)、鲜活水产品(如鱼、虾、蟹等)、活的畜禽(如猪、牛、羊、鸡、鸭等)、新鲜的肉、蛋、奶等。
河北省高速公路京衡管理处鄚州收费站收费业务知识抢答竞赛试题一、必答题(共10题)1、重大节假日小客车免收通行费的节日和时段是什么?答:春节、清明节、劳动节、国庆节。
节假日第一天0:00开始,节假日最后一天24:00结束。
2、我省高速公路联网收费额生成原则有哪几项?答:最短路径收费原则、先加和后取舍原则、现有收费站之间收费额不升高原则。
3、当班人员遇到过往车辆扔钱就走和给钱不要票的情况如何处理?答:疏导员要及时拦截。
对无法拦截的,应及时通知班长和监控,并在收费员工作日志上进行登记,凡未履行登记手续的一经查出,按作弊处理。
4、“三严三实”的内容是什么?答:严以修身、严以用权、严以律己;谋事要实、创业要实、做人要实。
5、《河北省进出港口集装箱运输车辆通行费办法》中的港口包括哪些?答:秦皇岛港、唐山港京唐港区、唐山港曹妃甸港区、黄骅港、石家庄内陆港。
6、当收费设备发生故障时,收费人员应该怎么做?答:收费人员应立即通知监控,尽快排除故障,并及时向司机说明情况;若无法在短时间修复设备(无法起落杆等情况),收费员应向司机做好解释,并马上变更顶棚信号灯,疏导人员应引导车辆换道行驶并在出现故障的车道设置禁止栏杆,避免后面司机排队等候。
7、河北省交通运输厅关于规范收费站公告牌设置中六公开一监督的内容是什么?答:六公开:收费站名称、审批机关、收费标准、收费单位、收费起止年限、监督电话。
一监督:接受社会监督。
8、河北高速服务品牌体系包括哪些系统?答:养护系统、收费系统、服务区系统、路政执法系统、信息服务系统。
9、货运车辆实施计重收费后,为了车辆通行费收缴便利,按照什么原则确定收费具体金额?答:按照“三七作五、二八归零”的原则确定,车货总质量不足5吨时按5吨计费。
10、河北高速的服务理念是什么?答:河北高速让您出行更便捷,感觉更温馨。
二、共答题(共5题)1、《收费公路管理条例》中规定哪些车辆可以免交车辆通行费?答:军队车辆、武警部队车辆,公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车,以及经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准执行抢险救灾任务的车辆免交车辆通行费。
高速公路收费员考试题一、选择题1. 高速公路的设计速度是多少?A. 80公里/小时B. 100公里/小时C. 120公里/小时D. 150公里/小时2. 在高速公路上超车时,正确的做法是:A. 使用左侧道路进行超车B. 使用右侧道路进行超车C. 根据交通标志指示进行超车D. 双向都可以超车3. 高速公路上的应急车道通常宽度为多少米?A. 2米B. 3米C. 4米D. 5米4. 下列哪种车辆不允许进入高速公路?A. 普通小轿车B. 货车C. 摩托车D. 不允许机动车通行5. 高速公路上的最低限速是多少?A. 40公里/小时B. 60公里/小时C. 80公里/小时D. 没有最低限速二、判断题1. 高速公路超速行驶会被罚款。
A. 对B. 错2. 高速公路上可以临时停车休息。
A. 对B. 错3. 高速公路上不准非机动车通行。
A. 对B. 错4. 高速公路上可以使用手机打电话。
A. 对B. 错5. 高速公路上不准行驶中小客车。
A. 对B. 错三、简答题1. 请简述高速公路收费员的工作职责。
2. 高速公路的使用费用包括哪些方面?3. 描述一下发生交通事故时高速公路收费员应该采取的措施。
四、综合题某车辆在高速公路上行驶,请根据以下情况回答问题。
车辆类型:货车车辆速度:100公里/小时是否超速:是是否正常按照机动车道行驶:是1. 根据以上情况,该车辆是否违反了高速公路的交通规则?如果违反了,请说明具体违反了哪些规则。
2. 请说明高速公路收费员应该如何处理这种违规行为。
3. 如果车辆发生故障无法行驶,该车辆应该如何处理?注意:以上考题仅供参考,不代表实际考试内容。
在实际考试中,请遵循相关部门的考试要求及考试大纲进行复习备考。
山东高速收费站收费业务测试试题山东高速收费站收费业务试题————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:DSB站收费业务试题(收费员试题)题库编号:(2009)1005一、填空题(每空1分,共20分)1、《中华人民共和国公路法》自起施行。
2、《公路法》规定,公路按其在公路路网中的地位分为和、、、乡道,并按技术等级分为、、、和四级公路。
3、《公路法》规定,除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外,铁轮车、履带车和,不得在公路上行驶。
确需行驶的,必须经县级以上地方人民政府交通主管部门同意,采取有效的防护措施,并按照公安机关指定的时间、路线行驶。
对公路造成损坏的,应当按照损坏程度给予补偿。
4、《公路法》规定,超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆,不得在有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道内行驶,不得使用汽车渡船。
超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的,必须经批准,并按要求采取有效的防护措施;运载不可解体的超限物品的,应当按照指定的时间、路线、时速行驶,并悬挂。
5、《公路法》规定,任何单位和个人不得损坏、擅自移动、涂改公路附属设施。
公路附属设施是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运、监控、通信、等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等。
6、《收费公路管理条例》规定,建设收费公路,应当符合下列技术等级和规模:(一)高速公路连续里程公里以上。
(二)一级公路连续里程公里以上。
(三)二车道的独立桥梁、隧道,长度在米以上。
7、若司机无足够现金支付通行费,经站和同意后可进行欠费处理。
8、收费员的长款如数上交,由中队长缴销的定额票据,并将长款金额录入系统。
9、出口车辆夹入车队中通行,但又被截获,需要进行。
10、允许司机欠费的前提是。
高速公路收费业务知识竞赛试题(附答案)高速公路收费业务知识竞赛试题(附答案)高速公路收费业务知识竞赛试题(附答案)一、收费管理知识1、什么叫收费管理?收费管理是对车辆征收公路通行费中各项活动过程及财务工作的各种要素进行决策,计划、组织、指挥、控制和激励活动的总称。
2、收费管理的原则有哪些?(1)认真执行国家关于征收车辆通行费的政策规定;(2)尊重科学技术,一切按客观规律办事;(3)坚持服务质量第一的原则;(4)讲究经济效益原则。
3、收取通行费的意义是什么?(1)为公路建设开辟了新的资金梁道;(2)逐步树立了公路的商品观念;(3)为加强公路养护与管理提供了条件。
4、通行费管理的主要内容是什么?收费政策的制定与提出,费率标准的测定,收费方式选择,收费站设置与人员配备,收费票证监制印刷,保管存贮、发放使用,收款及收费上缴,票据稽核,收费稽查等。
5、收费管理的任务是什么?贯彻执行国家关于征收车辆通行费的规定,科学组织收费工作,在保证公路正常营运秩序的同时,完成与争取超额完成征费目标。
6、收费方法一般有哪几种?各有何特点?收费方法一般有三种:即全自动收费、半自动收费和人工收费。
全自动收费是指由专门设备及计算机系统自动完成收费全过程,无人操作的收费方法。
这种方法先进科学、省人省力、自动化程度高,无漏收和作弊,可以获得准确信息资料,但成本过高,出现故障不易排除,在我国很少应用。
半自动化收费是指介于全自动化收费和人工收费之间,由人工和专门设备及其计算机系统共同完成收费过程或个人收费、计算机管理的收费方法。
这种方法融合了全自动化收费和人工收费的优点,可操作性强,成本费用较低,具有较高的开发价值,国内各收费道路应用较多。
但目前国内尚无研制成功的定型产品批量生产,半自动收费系统所采用的设备硬、软件都正在开发研究之中。
人工收费指完全由人来完成全部收费过程的收费方法。
这种方法简单易行,不需要复杂的仪器设备,省钱、省物、但工作量大,难以杜绝漏收和作弊,显得比较落后。
高速公路收费站,考试题答案及评分标准高速公路收费站考试题答案及评分标准一、填空题(每空1 分,共40 分) 1、在收费管理基本要求中规定,要确保车辆通行费收取(应征不漏)、(应免不收),提高收费工作效率,确保车道畅通;要牢固树立(以车为本)、(以人为本) 的服务理念,为用路人提供最优质的文明服务。
2、收费系统的“两化”管理指的是(军事化管理)(规范化服务)。
3、当收费站出口或入口单车道平均堵车超过(3)台时,须根据实际车流量加开收费车道;当车道全部打开后,单车道平均堵车超过(3 台(含3 台))时,做好启动应急预案的准备工作。
当收费站出口车道全部打开后,单车道平均堵车超过(5 台(含5 台))时,须在(3)分钟内启动应急预案,并且实行(客、货车)分离收费,及时将与出口车道临近的入口车道改为出口,使用便携式移动收费设备对客车进行收费,必要时可采取(复式收费)。
4、核实为假冒绿色通道车辆的,滞留其车辆,通知监控员核实录像,是否为司机主动申报,收费员是否清晰向司机进行提示。
若司机谎报属实且收费员提示准确的,向车主宣传政策,;对其按监控员核算的路网中距离本站单向最远距离的(3)倍在(IOU)工作站收费。
5、对大件运输车辆要求两人验证、两人测量,对局路政部门开局的辽宁省高速公路超限运输处理通行证》必须参与核验真伪。
在《值班站长工作记录》中写清(通行证标注内容)及(实际检测数据),收费和车辆通行情况。
6、公务卡限制制定的车型使用,对车的公务卡同时限制车牌号使用,不能串用,公务卡限定区间使用,在(非有效区间)内公务卡付款无效。
7、公务卡是高速公路IC 卡对人有效的公务卡)、收费系统中免费通行高速公路的凭证,公务卡分为三种,((对公务单车有效的公务卡)、(对公务拖车有效的公务卡)。
8、货运车辆的长度超过(28 含28 )米、宽度超过(3.3 含3.3)米、高度超过(4.5 含4.5)米,车货总质量超过(55)吨的,需要到省高速公路管理局办理《超限通行证》。
2023年收费站工作员(高速公路管理及收费标准)基础知识考试题库与答案目录简介一、单选题:共200题二、判断题:共60题一、单选题1、 ():指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费在指定期限内客户主动补费的业务行为。
A:通行费补交(正确答案)B:通行费追缴C:追缴名单D:状态名单2、 CPC卡内计费金额小于或大于全网出口可达路径费额的()倍,认定为卡内计费信息异常。
A:1.2B:1.5(正确答案)C:2D:2.53、 ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道()的ETC车辆不能自动通过。
A:OBU未拆卸B:OBU和ETC卡车牌号一致C:车牌不在追缴名单内D:储值卡余额为0(正确答案)4、关于ETC门架布设原则下列说法错误的是()。
A:在交通流发生变化(入口、出口匝道,互通立交)前的路段区间设置ETC门架。
B:ETC门架一般设置在直线段,与互通立交、入/出口匝道端部直线距离必须为1、5km-3km(正确答案)C:应尽量避开交通拥堵路段、避开有与高速公路平行或交叉的其他道路的路段。
D:ETC门架布设应避开5、8GHz相近频点干扰源。
5、高速公路阻断信息报送中,报送内容不包括()。
A:路线名称B:阻断原因C:处置措施D:服务电话(正确答案)6.入口车道系统对ETC车辆进行通行有效性判断,判断不通过的,车道拦截,收费员告知客户原因,在混合车道发()放行。
A:CPC卡(正确答案)B:OBU卡C:ETC卡D:CPU卡7.各出口收费站应做好免费放行情况记录留存工作,重点保存车辆行驶路径、通行证编号、通行证明材料及相关影像资料,保存期限不低于()。
A:6个月B:3个月C:12个月(正确答案)D:1个月8.四轴普通载货汽车不超过31吨,挂车和铰接式列车不超过()吨。
A:34TB:35TC:36T(正确答案)D:37T9.在学习组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和()。
A:协作的气氛(正确答案)B:企业家精神C:团队意识D:互动关系E:个人努力10.1211灭火器它内装的药剂是()。
公路收费业务知识题及答案一、文明服务1、公路收费工作服务标准中有关饰物的佩戴标准,可以佩戴和不能佩戴的分别是哪些?答:收费员在岗期间可以佩戴手表、发卡、发结;不允许佩戴手镯、项链、戒指、耳环等饰物2、文明用语标准中使用标准是什么?答:1收费人员文明用语使用亲切、流利,普通话标准;2收费过程中始终坚持使用文明用语,要求使用完整、规范;3收费过程始终坚持唱收唱付,要求声音响亮,咬字清晰,语速适中;4回答司乘人员询问、解释收费政策时要使用文明用语;5节假日要使用问候语。
3、《公路管理规范化考核标准》中,对收费上岗有何规定?答:衣冠整洁、姿态端正、坚守岗位、证件齐全、礼貌待人、文明收费、售票准确无误。
二、绿色通道4、国、省绿色通道的免费范围是什么?答:1、国家鲜活农产品“绿色通道”网络内运输的鲜活农产品是指新鲜的蔬菜、水果、鲜活水产品,活的畜禽,新鲜的肉蛋奶等。
2、我省果品运输网络内的鲜活农产品是指省政府《关于开通“果品绿色通道”的通告》(陕政发[2004]40号)确定的我省的五类果品,即:苹果、梨、枣、猕猴桃和柑桔。
5、绿色通道整车装载的含义?答:整车装载,是指享受“绿色通道”政策的车辆,装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。
未达到上述装载标准,或与其他货物混装的运输车辆,不享受“绿色通道”政策。
6、经过深加工的农产品收费依据出自那个文件?答:交公路发〔2009〕784号文件。
“畜禽、水产品、瓜果、蔬菜、肉、蛋、奶等的深加工产品,以及花、草、苗、木、粮食等不属于鲜活农产品范围,不适用“绿色通道”运输政策。
”7、冷冻、冷藏、冰鲜、冰冻的农产品的收费依据出自那个文件?答:陕交函〔2014〕128号。
8、享受“绿色通道”政策的免费车辆能不能使用三秦通卡?答:不能,可在入口收费站正常领卡,出口收费站交卡通行。
9、在交通运输厅、陕西省发展改革委和陕西省农业厅《转发交通运输部国家发展改革委(关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知)的通知》(陕交发[2010]24号)确定的《鲜活农产品品种目录》基础上,增加了哪些品种?答:增加马铃薯、甘薯(红薯、白薯、山药、芋头)、鲜玉米、鲜花生。
高速公路收费站收费业务知识题库一、填空题1.我省高速公路实施计重收费后,应按计重费率收取通行费的车辆分别是载货类汽车、客货两用车及总重超限的客车。
2.我省第一阶段实施计重收费的公路分别是全部高速公路与省交通厅确定应在第一阶段实施的收费公路。
3.计重收费的原则有公平合理,鼓励运输业户合法装载原则、引导发展原则、渐进试行、稳步推进原则及不增加社会总体负担原则。
4.当车辆的轴重认定标准与车货总重认定标准不一致时,以二者之间的较小值作为该车对应的公路承载能力认定标准。
5.合法车辆的计重收费费率(高速公路)标准分小于10吨(含)的车辆、10吨至40吨(含)的车辆、40吨以上的车辆三种车货总重对应不同的计重费率。
6.车辆的轴重认定标准是单侧(每侧单轮胎)7吨、单侧(每侧双轮胎)10吨、并装双轴(每侧双轮胎)18吨(每少2个轮胎减4吨)、并装三轴(每侧双轮胎)24吨(每少2个轮胎减4吨)。
7.我省计重收费的秤台计重的有效车速范围为0~20km/h。
8.制定实施计重收费应急预案的原则是保障畅通、确保稳定、逐步过渡、顺利推进。
9.计重收费技术的五个特征是可操作性、先进性、可靠性、开放性、高效性。
10.根据赣交财审字〔20XX〕92号有关规定,对我省监狱系统司法警用囚车在执行公务中,按公安部门警备车范围执行,免收车辆通行费。
11执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆,经工作人员出示国家部《特别通行标志、警灯、警报器使用证》、《侦察证》、《警官证》之一的,通过收费站点时,免费优先通行。
12.对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的,先予放行,并记录该车车牌和《特别通行》标志牌编号报厅财务审计处,由厅转报省国家安全厅查处。
13.目前,我省高速公路联网收费项目建设实现了“四统一”,即软件统一、网管统一、通行卡统一、票据统一。
14.持有江西省废弃资源运输专用车辆标志的运输车辆,在规定路线内运输废弃资源,其往返行程免交车辆通行费。
高速公路收费站,考试题答案及评分标准第一篇:高速公路收费站,考试题答案及评分标准高速公路收费站考试题答案及评分标准一、填空题(每空1 分,共40 分)1、在收费管理基本要求中规定,要确保车辆通行费收取(应征不漏)、(应免不收),提高收费工作效率,确保车道畅通;要牢固树立(以车为本)、(以人为本)的服务理念,为用路人提供最优质的文明服务。
2、收费系统的“两化”管理指的是(军事化管理)(规范化服务)。
3、当收费站出口或入口单车道平均堵车超过(3)台时,须根据实际车流量加开收费车道;当车道全部打开后,单车道平均堵车超过(3 台(含3 台))时,做好启动应急预案的准备工作。
当收费站出口车道全部打开后,单车道平均堵车超过(5 台(含5 台))时,须在(3)分钟内启动应急预案,并且实行(客、货车)分离收费,及时将与出口车道临近的入口车道改为出口,使用便携式移动收费设备对客车进行收费,必要时可采取(复式收费)。
4、核实为假冒绿色通道车辆的,滞留其车辆,通知监控员核实录像,是否为司机主动申报,收费员是否清晰向司机进行提示。
若司机谎报属实且收费员提示准确的,向车主宣传政策,;对其按监控员核算的路网中距离本站单向最远距离的(3)倍在(IOU)工作站收费。
5、对大件运输车辆要求两人验证、两人测量,对局路政部门开局的辽宁省高速公路超限运输处理通行证》必须参与核验真伪。
在《值班站长工作记录》中写清(通行证标注内容)及(实际检测数据),收费和车辆通行情况。
6、公务卡限制制定的车型使用,对车的公务卡同时限制车牌号使用,不能串用,公务卡限定区间使用,在(非有效区间)内公务卡付款无效。
7、公务卡是高速公路IC 卡收费系统中免费通行高速公路的凭证,公务卡分为三种,(对人有效的公务卡)、(对公务单车有效的公务卡)、(对公务拖车有效的公务卡)。
8、货运车辆的长度超过(28 含28)米、宽度超过(3.3 含3.3)米、高度超过(4.5 含4.5)米,车货总质量超过(55)吨的,需要到省高速公路管理局办理《超限通行证》。
高速公路收费站业务知识竞赛试题库及答案试题11、计重收费系统由、、、、组成。
称重仪、轮胎识别器、红外车辆分离器、线圈、处理软件2、收费数据队列中有冗余数据,可以使用来删除冗余数据。
删除车辆3、没有安装或车牌识别仪损坏时,系统默认车牌号码为。
“***”4、、、、车辆系统会判定收取全程通行费。
U型车、无卡车、坏卡车、换卡车5、自动发卡机反复告警的故障可以用、、的方法排除。
检查卡机各工位是否缺卡、检查是否有车辆长时间停留在发卡线圈上、检查发卡口是否有已发出的卡长时间没有取走6、《收费公路管理条例》自日起施行,《甘肃省收费公路管理条例》自日起施行。
2004年11月1日、2008年7月1日7、不能载货的特种车辆根据标注的吨位,按标准收取通行费。
行驶证、车型收费8、按照我省计量管理规定,不予在车道上复秤,若对称量结果有争议,可向部门申诉。
质量技术监督9、若轴数识别错误,应通过计重操作中的功能重新输入车辆的轴数后计重收费。
修改轴数10、自动发卡机最大装卡容量张,内置个读卡器。
2000、411、车货总重超过超限认定标准的载货类汽车,超限认定标准内的重量部分,按基本费率的计重收取车辆通行费,超过超限认定标准的重量部分,按基本费率的计重收费车辆通行费。
3倍、6倍12、有车队经过时要注意。
车队过完,按车队键时系统自动将队列中的计重数据清空。
所以注意不能让其他车辆跟车队跟得太近,等车队过完,落杆后再让其他车辆进入车道称重收费,否则会造成计重设备中无当前车辆数据。
13、出口处理流程到显示费额的界面,按键可进行费率公式查看。
计重14、文明用语三要为、、三不要为、、。
讲文明、讲灵活、讲时效、不要用错时、不要看错表情、不要随意称呼15、“微笑服务”的五颗星指、、、、。
真心、热心、细心、耐心、感恩的心16、高速公路计重收费基本费率按执行。
0.08元/吨˙公里17、计重收费的目的是。
利用计重收费这一“经济杠杆”遏制车辆超限运输,构建公平合理收费模式,保护公路设施,减少安全事故,保证运输市场的正常健康运行。
高速公路收费业务考试题库及答案1、通行费征收的原则是什么答:应征不漏,应免不征。
2、交通收费人员职业道德规范是什么答:依法收费,应征不漏;优质服务,确保畅通;风纪严明,廉洁奉公。
3、收费的十条纪律的内容是什么答:1、严禁私自调帐;2、严禁未经批准更改数据库;3、严禁私藏、出售废弃票;4、严禁擅自调动、遮盖、损坏费亭内语音、图像监控设备;5、严禁损坏、丢失、私藏通行IC卡;6、严禁违反“一车一杆、一车一票、一车一卡”原则操作;7、严禁私自更改车型、车情;8、严禁携带钱款、通行工具上岗;9、严禁私自使用定额票据;10、严禁隐瞒违规违纪行为。
4、汉十高速公路沿线共有多少个收费站分别是哪些答:共22个收费站。
分别是孝感北、云梦、安陆、烟店、洛阳店、随州、均川、安居、王城、枣阳、琚湾、襄樊东、襄樊北、襄樊西、隆中、龙王、老河口、谷城、土关垭、武当山、六里坪、十堰东。
5、汉十高速公路外网网址是多少内网网址是多少答:外网:内网:、联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容答:记录了从入口站通过的一辆车的车型、车种、车牌、入口站编号、入口车道编号、入口时间、入口收费员编号、入口收费员班次等信息。
7、联网收费中IC卡出入库必须做到哪些答:IC卡出入库必须做到认真清点、摆放整齐,正常卡和坏卡分类存放。
8、参照国际道路收费情况,我国收费道路有几种收费制式答:开放式收费,封闭式收费,混合式收费,浮动式收费。
9、通行费征收应做到哪五公开六公开答:公开收费政策,公开服务承诺,公开收费标准,公开工作牌号,公开监督电话,收费年限。
10、对司机遗留的弃票应当做到答:应在监控镜头下当场撕毁,严禁留存。
11、如何处理违章车(闯关车)答:为未执行放行操作前,系统检测车辆进入过车线圈,分为误报警、未倒车、已倒车、冲岗车四种。
跟车冲岗压到感应线圈引起误报警,车倒回就选择“已倒车”,如没倒回就选择“未倒车”,因未及时抬杆引起的报警选择“误报警”,恶意冲岗车可联系交警协助拦截,除按相关政策收取通行费外,并加收2倍票款。
DSB站收费业务试题(收费员试题)题库编号:(2009)1005一、填空题(每空1分,共20分)1、《中华人民共和国公路法》自起施行。
2、《公路法》规定,公路按其在公路路网中的地位分为和、、、乡道,并按技术等级分为、、、和四级公路。
3、《公路法》规定,除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外,铁轮车、履带车和,不得在公路上行驶。
确需行驶的,必须经县级以上地方人民政府交通主管部门同意,采取有效的防护措施,并按照公安机关指定的时间、路线行驶。
对公路造成损坏的,应当按照损坏程度给予补偿。
4、《公路法》规定,超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆,不得在有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道内行驶,不得使用汽车渡船。
超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的,必须经批准,并按要求采取有效的防护措施;运载不可解体的超限物品的,应当按照指定的时间、路线、时速行驶,并悬挂。
5、《公路法》规定,任何单位和个人不得损坏、擅自移动、涂改公路附属设施。
公路附属设施是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运、监控、通信、等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等。
6、《收费公路管理条例》规定,建设收费公路,应当符合下列技术等级和规模:(一)高速公路连续里程公里以上。
(二)一级公路连续里程公里以上。
(三)二车道的独立桥梁、隧道,长度在米以上。
7、若司机无足够现金支付通行费,经站和同意后可进行欠费处理。
8、收费员的长款如数上交,由中队长缴销的定额票据,并将长款金额录入系统。
9、出口车辆夹入车队中通行,但又被截获,需要进行。
10、允许司机欠费的前提是。
二、判断题(每题1分,共10分)1、收费人员经过充分的岗前培训后,便可上岗。
()2、发生车辆跟车时,收费员应及时将情况通报中队长。
()3、只有车道设备全部瘫痪,或者所有车道全部启用仍然阻塞严重时,经值班站领导批准,才允许入口发纸卡。
高速公路收费站收费业务知识题一、填空题1.我省高速公路实施计重收费后,应按计重费率收取通行费的车辆分别是载货类汽车、客货两用车及总重超限的客车。
2.我省第一阶段实施计重收费的公路分别是全部高速公路与省交通厅确定应在第一阶段实施的收费公路。
3.计重收费的原则有公平合理,鼓励运输业户合法装载原则、引导发展原则、渐进试行、稳步推进原则及不增加社会总体负担原则。
4.当车辆的轴重认定标准与车货总重认定标准不一致时,以二者之间的较小值作为该车对应的公路承载能力认定标准。
5.合法车辆的计重收费费率(高速公路)标准分小于10吨(含)的车辆、10吨至40吨(含)的车辆、40吨以上的车辆三种车货总重对应不同的计重费率。
6.车辆的轴重认定标准是单侧(每侧单轮胎)7吨、单侧(每侧双轮胎)10吨、并装双轴(每侧双轮胎)18吨(每少2个轮胎减4吨)、并装三轴(每侧双轮胎)24吨(每少2个轮胎减4吨)。
7.我省计重收费的秤台计重的有效车速范围为0~20km/h。
8.制定实施计重收费应急预案的原则是保障畅通、确保稳定、逐步过渡、顺利推进。
9.计重收费技术的五个特征是可操作性、先进性、可靠性、开放性、高效性。
10.根据赣交财审字〔2004〕92号有关规定,对我省监狱系统司法警用囚车在执行公务中,按公安部门警备车范围执行,免收车辆通行费。
11执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志车辆,经工作人员出示国家部《特别通行标志、警灯、警报器使用证》、《侦察证》、《警官证》之一的,通过收费站点时,免费优先通行。
12.对特别通行标志及相关证件有伪冒嫌疑的,先予放行,并记录该车车牌和《特别通行》标志牌编号报厅财务审计处,由厅转报省国家安全厅查处。
13.目前,我省高速公路联网收费项目建设实现了“四统一”,即软件统一、网管统一、通行卡统一、票据统一。
14.持有江西省废弃资源运输专用车辆标志的运输车辆,在规定路线内运输废弃资源,其往返行程免交车辆通行费。
这里所指废弃资源是粉煤灰、煤矸石、炉渣。
15.持专用车辆标志运输废弃资源的车辆,如改变使用情况,一经查获除没收专用车辆标志外,还应补缴3倍以下的通行费。
16.各地防汛《临时通行证》有效期限一般不超过7天。
17.对本地区行驶的公安专段号车辆,应查验行驶证和工作证,确属公安部门的,免费放行;对于跨地区行驶的地方公安专段号车辆,一律实行异地收费。
二、判断题1.并装三轴载货汽车至少是三轴货车。
(错)注:至少是四轴货车2.车货总重为30吨的二轴货车的收费标准计算最少要用三种费率。
(对)注:应分四步计算,但只涉及到三种不同的费率3.数据采集处理器可能及以处理所有的计重收费数据。
(错)注:只能处理称重外场设备数据4.红外光幕车辆分离器的正常工作不会受天气影响。
(错)注:不但会受恶劣天气影响,而且行人遮挡光幕或车辆倒车也会影响其正常工作。
5.计重秤台出现故障时,可以通过硬件和软件(收费界面上)显示出明确的故障信息,而线圈收尾识别器发生故障收费界面不会提示。
(错)注:线圈收尾识别器发生故障时,收费界面也会提示6.动态计重秤台要求车辆以0~10km/h匀速通过秤台,不支持轮轴停在秤台上。
(错)注:我省的动态计重秤台支持轮轴停在秤台上7.国际标准集装箱的宽度与长度一样,都有四种尺寸。
(错)注:其宽度只有一种尺寸,均为8英尺8.为妥善保管好“江西省收费路桥通行证”,此证可以作过塑处理。
(错,过塑、不粘贴在汽车挡风玻璃上的做法都是不合乎规定的)9.对配有“江西省鲜活农产品绿色通道通行证”并有效装载空间达到50%以上的本省出产的鲜活农产品的本省车辆,可以减半收费高速公路通行费。
(错,应为有效装载空间达到70%以上)10.入口车道ic卡读写器出现故障时,各站可以立即发纸质通行卡替代ic卡。
(错,应先发预编码卡)11.对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,收费公路经营管理者可以要求其补交应交纳的车辆通行费,但不能拒绝其通行。
(错,有权拒绝其通行)12.故意堵塞收费道口不让其他车辆通行的行为,扰乱了收费公路经营管理秩序,收费公路经营管理者应当及时报告公安机关,由公安机关依法予以处理。
(正确)13.自卸车是装有卸货机构,依靠汽车动力(或外界电能)驱动卸货机构,能自动卸下货物的汽车。
(正确)14.一辆满载菠萝核载吨位为15吨的货车,途经我省高速公路收费站应按二类车收取车辆通行费。
(×菠萝不属于本省鲜活农产品。
)15.公开设站审批机关是江西省交通厅。
(×应是省人民政府)16.本省未发生险情或灾情时,各地持有防汛《临时通行证》的车辆,到水库、江河大坝等险情易发地检查防汛工作可免缴高速公路通行费。
(×)在未发生险情或灾情时检查防汛工作必须缴纳高速公路通行费17.执行国家安全工作紧急任务配《特别通行》标志的车辆,工作人员出示了国家公安部警官证的,通过收费站点时可免费优先通行。
(×)国家安全部18.预编码通行卡(特殊的通行卡)只保存了入口的收费站的站号,在出口收卡后,需要对这样的卡单独存放。
(×)不需要对这样的卡单独存放三、简答题1.简述车辆的车货总重认定标准答:三轮货车2吨;四轮货车4.5吨;二轴货车(六轮)17吨;三轴货车25吨(由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为27吨);四轴货车35吨(空气悬架、轴距≥1800mm为37吨);五轴货车43吨;六轴及六轴以上货车49吨。
2.简述总轴重超过该车对应的公路承载能力认定标准件30%~100%(含)的车辆的计费规定答:高速公路:该车车货总重中超过公路承载能力认定标准30%(含)以下的重量部分,暂按基本费率计收;超过公路承载能力认定标准30%~100%的重量部分,按基本费率的2倍线性递增至4倍计收。
3.分别说出车货总重为13吨、23吨、37吨的正常车辆的10吨以上部分的吨公里费率及整车的车公里费率列:1.10吨以上部分的吨公里费率分别为13吨:0.06-0.003=0.05723吨:0.06-0.013=0.04737吨:0.06-0.027=0.0332.整车的车公里费率分别为13吨:10×0.08+0.057×3=0.971元/车公里23吨:10×0.08+0.047×13=1.411元/车公里37吨:10×0.08+0.033×27=1.691元/车公里4.列出车货总重为35吨的二轴(六轮)货车的车公里费率的计算式列:mgi=10×0.08+7×0.053+0.3×17×0.08+(35-1.3×17)×4×0.085.简述线圈收尾识别器的功能答:在出现恶劣天气状况(大雨、大雾、风沙等)、行人遮挡光栅、监测车辆倒车情况或主车辆分离器发生故障时,系统可自动切换为收尾识别器,线圈收尾识别器可辅助光幕车辆分离器完成车辆分离。
6.简述计重收费组织实施的主要任务答:(1)成立协调机构(2)设备招标、安装和验收(3)广泛宣传教育(4)正确处理好计重收费和治超执法的关系(5)制定应急预案(6)做好相关配套工作7.计重收费系统由哪几个部分构成?答:计重收费系统一般由动态称重秤台、红外光幕车辆分离器、线圈收尾识别器、数据采集处理器、轴型轮胎识别器和计算机系统等六大部分构成。
8.如何防范车辆倒卡行为?答:一是通过入口查询确认赔卡卡号,并在系统中将此卡列入遗失名单;二是对超时车辆,特别是近期内同一辆车多次超时的车辆,要重点排查其最近的一次入口卡号与出口卡号是否一致。
9.简述轴型轮胎识别器的功能答:可检验轮胎总宽度以识别每侧的单双胎,通过时间差来测出轴距判别各轴轴型,并以轴距大小来判别是单联轴、双联轴还是三联轴,配合承载器为主系统识别车型提供数据。
10.制定实施计重收费应急预案的过程中必须考虑哪些因素?答:一是在实施计重收费的同时,一定时期内保留原有收费系统,或提前明确通行费收取的备用方案,一旦计重收费系统出现故障无法正常运行,及时启动原有收费系统或备用方案以确保收费工作的有序开展;二是在实施计重收费的初期,在收费站部署一定的公安、交通执法人员,一旦出现人为堵塞交通或者其他群体性突发事件,立即启动应急预案,协助收费公路经营管理单位维持正常的交通秩序和收费秩序;三是实施计重收费的收费站点,建立向交通、公安部门的信息报告机制,配合交通、公安部门开展超限超载治理工作。
11.面对各种逃费行为,我们稽核的重点应放在哪些地方?答:面对各种逃费行为,我们稽核审带重点应放在以下几种情形:⑴免费车⑺锁杆键使用情况⑵车队⑻出口车型大改小⑶牵引车⑼超时车辆⑷废票⑽定额票使用情况⑸坏卡无卡⑾50元以上长短款金额调查⑹多卡少卡12.计重收费时,收费人员应告诉(或车主)哪两种数据,司机(或车主)缴纳通行费时,才不会有疑问。
该车公路承载能力认定标准和车公里通行费。
13.快速回答下列车辆对应的公路承载能力认定标准1.二轴11型4.5吨2.二轴12型17吨3.三轴112型24吨4.三轴15型25吨5.三轴122型27吨6.四轴1211型31吨7.四轴115型32吨8.四轴125型35吨9.四轴1222型37吨10.五轴155型43吨11.五轴127型41吨12.六轴157型49吨14.分别说出车货总重为2吨、3吨、4吨的二轴11型货车的车公里费率。
车货总重为2吨、3吨、4吨的二轴四轮货车的车公里费率均为0.4元15.分别说出车货总重为6.5吨、8.8吨、13吨、16吨的二轴12型货车的车公里费率。
6.5吨:0.52元/车公里8.8吨:0.704元/车公里13吨:0.971元/车公里16吨:1.124元/车公里16.分别计算车货总重为19吨、32.6吨、37吨的二轴12型货车的车公里费率。
17.分别计算出车货总重为25吨、37.2吨、56吨的二轴112型货车的车公里费率。
18.分别计算出车货总重为26吨、35.2吨、53吨的三轴15型货车的车公里费率。
19.分别计算出车货总重为32吨、41.8吨、56吨的三轴122型货车的车公里费率。
20.分别计算出车货总重为33吨、46.8吨、66吨的四轴115型货车的车公里费率。
21.分别计算出车货总重为41吨、53.8吨、76吨的四轴125型货车的车公里费率。
22.分别计算出车货总重为35吨、54.7吨、66吨的四轴1211型货车的车公里费率。
23.分别计算出车货总重为26吨、35.2吨、53吨的四轴1222型货车的车公里费率。
24.分别计算出车货总重为43吨、68.6吨、88吨的五轴155型货车的车公里费率。
25.分别计算出车货总重为45吨、66.6吨、92吨的五轴127型货车的车公里费率。