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中国移动通信用户感知专项张保鹏2012-10-23一．概述 (3)二．XXX用户感知分析 (3)1.整体分析 (3)2.网络覆盖/信号强度问题分析 (4)2.1弱覆盖基于平均接收电平的分析问题 (4)2.2具体的下行电平<-90dbm采样点占比较高的小区： (5)2.3各BSC下行电平<-90dbm采样点占比>10%的小区个数 (6)2.4分区域（BSC）统计平均TA情况 (8)2.5 MR综合分析需要处理的弱覆盖小区 (10)3.语音通话分析 (11)3.1 关键KPI (11)3.2 高掉话、高拥塞分析 (12)3.3 高干扰分析 (17)3.4 半速率分析 (18)3.5 仿真基站原理及危害 (20)4.手机上网分析 (21)三．根据用户感知分析制定相应解决方案 (21)1.网络覆盖/信号强度相应解决方案 (21)1.1载频功率和载频功率等级调整类： (21)1.2接入类参数和功控类参数调整类： (22)1.3调整方位角或者俯仰角类： (22)1.4 新加基站、直放站或者室分类： (24)2.语音通话相应解决方案 (25)2.1 高掉话、高拥塞小区处理 (25)2.2高干扰小区处理 (37)2.3半速率小区处理 (39)2.4 仿真基站应对策略 (40)3. 手机上网问题解决方案 (41)四．方案执行结果和遗留问题 (42)1.网络覆盖/信号强度解决方案执行情况 (42)1.1 执行情况 (42)1.2 优化效果 (42)1.3 遗留问题 (43)2.语音通话相应解决方案执行情况 (44)2.1 执行情况 (44)2.2 优化效果 (46)2.3 遗留问题 (47)3.手机上网问题解决方案执行情况 (48)4.部分投诉处理 (48)五．总结（优化总成果及后续思路） (50)一．概述随着移动通信的高速发展，通信网络面临着严峻的挑战。
一方面由于移动用户数的迅速发展，GSM系统网络规模也不断扩大，网络质量虽然也得到不断的提高，但限于频率资源的匮乏，网络问题也随之越来越多。
5G用户感知提升中参数标准化和优化应用摘要随着5G SA无线网络的建设，2C/2B业务多样性的需求，网络优化中出现的问题也是更加多样化和复杂化。
无线参数的配置和优化是影响用户感知的重要方面，也是网络维护和优化中非常重要的内容。
通过挖掘与5G网络感知相关的各项参数，最终梳理出关键参数清单，通过理论分析、指标对比方式确定优化设置或合理的参数范围，为用户感知的提升提供了指导。
关键词：SA网络；无线参数；参数标准化1概述无线网络的性能除了与网络建设覆盖水平、网络结构直接相关外，关键的网络参数也有非常大影响。
关键网络参数对接通、保持、移动、速率等关键性能有明显影响，直接关系到用户体验感知。
此外，由于5G业务的多样性，要求5G网络结构更为灵活，关键网络参数部署也变得复杂化、多样化。
因此，参数标准化和优化调整规范化，就变得非常必要。
本文以用户感知为出发点，探索了参数标准化和优化对用户感知的影响。
2用户感知影响因素用户感知是多方位的，包括接入感知、持续性感知、速率卡顿感知和语音质量感知，其中任何一个方面较差都会影响用户整体感知度。
因此需要围绕业务感知关键指标，利用端到端管理平台系统，从TCP/IP性能及网络性能入手构建端到端感知质量评估及定界体系，深度发掘终端/用户、无线网、核心网及内容源等环节的质量问题，多维量化用户感知。
无线网作为最靠近用户的网络环节，需要掌握用户业务过程对应的网络动态数据变化。
通过对接入、保持、移动、速率等关键性能指标收集、分析、处理，主动归纳总结提升用户感知。
网络结构如网络频段、覆盖、频率带宽、干扰水平会直接影响网络性能，网络参数也是会直接影响网络性能。
3参数标准化为了保证网络参数适配网络结构，防止因参数错误影响网络性能，从4/5G互操作、NR功率管理、DRX等10类参数方向进行标准化规范，共涉及87个参数。
参数标准化后有助于定期进行全网参数核查，针对设置不合理的参数及时调整优化，保证网络性能。
