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组织发展OD经典理论工具模型分享管理知识，与您共成长2组织发展经典模型概览组织诊断模型Ø韦斯伯德六盒模型Ø麦肯锡7S模型ØBurke-Litwin模型Ø个体/群体行为诊断模型组织变革模型Ø卢因力场分析法Ø组织设计五星模型Ø组织能力杨三角模型Ø工作特征丰富化模型人才测评模型团队教练模型Ø团队协作五大障碍Ø高绩效团队5C模型Ø跨文化理解力培养教练框架Ø跨文化教练综合过程模型Ø团队生命/周期教练过程战略管理模型企业经营业务模型战略分析工具Ø波特五力分析模型ØPESTEL分析模型ØSWOT矩阵分析模型Ø企业经营模型Ø业务流程全景图Ø业务、管理匹配诊断Ø能力素质冰山模型Ø马斯洛需求层次理论Ø大五人格理论Ø其他经典人格理论Ø战略管理闭环模型Ø商业模式画布模型Ø业务战略领先模型BLM Ø业务战略执行模型BEM ØOD战略陪伴全景图组织诊断模型Ø韦斯伯德六盒模型Ø麦肯锡7S模型ØBurke-Litwin模型Ø个体和群体行为诊断模型韦斯伯德六盒模型1、使命——组织是否有清晰的使命？员工是否理解并认同公司的使命?2、结构——企业内部工作是如何被分配的？考虑到使命时，人力资源的分配是否合理?3、奖励——考察所有需要完成的任务是否都有相对应的激励措施。
奖励是支持还是阻碍了任务的达成?4、关系——公司各单元协调的方式是怎么样的？缺乏协调是否会引起矛盾？5、支持——支持组织工作的系统和流程是怎么样的？6、管理——被视作密切观察其他五个盒子中非正常事件或意外结果的最后一个盒子。
其作用就是否确保其他五个盒子能处于均衡的状态？若失衡时要采取怎么样的行动及时修正？六盒模型由美国分析师马文.韦斯伯德工发，用于评估组织的运作，它是一个通用模型，可以用于各种组织，主要基于组织发展领域的技术和假设。
《组织能力诊断问卷》指引尊敬的同事:感谢您百忙之中，抽出时间参加“组织能力诊断”项目。
企业持续成功=战略×组织能力。
组织能力是中国企业家最需要持续提高的企业管理能力之一。
我们希望通过这一项目可以系统、客观地了解贵公司目前在组织能力建构上存在的主要问题，获得有效可靠的数据和信息，帮助公司有针对性地提高经营管理的有效性，实现战略目标。
我们将通过资料收集、问卷调查访谈和焦点小组讨论等形式多层面、多角度地了解贵公司经营战略及组织管理的情况。
我们的信息收集将按以下三个阶段进行：第一阶段：为了协助贵公司更加清楚地了解目前公司的组织能力状况，以至能有针对性提升公司的组织能力，我们将邀请您参与填写“组织能力诊断”问卷。
问卷调查根据世界杰出华人管理大师之一、中欧国际工商学院杨国安教授的“组织能力杨三角”理论框架设计而成，需要大概20 分钟完成。
问卷本身没有对与错的答案，重要的是您的真实感觉和看法。
此问卷填写为匿名，个人资料绝对保密。
您的看法对于有效诊断公司在组织管理方面的效能至关重要。
第二阶段：一对一访谈和焦点小组访谈。
我们将访谈公司高管，中基层管理人员和普通员工，进一步了解公司在员工能力、员工思维和员工治理方面的现状。
第三阶段：组织能力诊断高管汇报会。
我们将和公司高管分享贵公司组织能力现状，并共同探讨公司“组织能力”提升的步骤。
我们衷心希望在实施公司“组织能力诊断”项目的过程中，能一如既往地得到您的支持和帮助。
谢谢您的热情参与。
组织能力诊断项目调查问卷个人信息：请务必填写以下信息以便于数据的有效统计和分析1.您在公司工作的时间是：（请选择）1.1 年以内2.1 年— 3 年以内3.3 年— 5 年以内4.5 年— 10 年以内5.10 年以上2.您的职能：（请选择最能代表您职能范围的选项）1.行政/法务/流程优化2.研发/质量3.生产/制造/工程/仓库4.采购/计划5.销售6.市场7.营运/对外事务8.物流9.客户服务10.财务11.人力资源12.信息系统(IT)13.公共事务与传播14.其它: (请注明) 3.您的职位：（请选择）1.高层管理者（助理总经理/助理总监及以上岗位人员）2.中层管理者（高级经理、经理、副经理、助理经理、主任工程师、站长）3.主管及工段长（主管、工段长、副工段长、责任工程师、队长）4.普通员工（工程师、技术员、班组长、巡检工、专员等）4.您的工作区域：（请选择）1.控股部室2.广东大区3.广西大区4.福建大区5.海南大区6.山西大区7.云南大区8.贵州大区5.为了有效执行公司战略，您认为公司必须在以下哪方面超越竟争对手，为客户创造价值？请挑选您认为最关键的三项：（在框中填入数字）：1.创新：具备创新能力，能开发新产品、服务、流程或经营模式2.速度：能比对手更迅捷地完成任务(如: 推出新产品,交货或客户服务等)3.灵活：具有高度灵活弹性，可适应新的竞争环境4.开拓：具备创业精神，能创建新的事业或开拓新的市场5.客户导向：以满足客户需求为组织和运营管理的重点6.协同综效：能让不同部门或事业单位自主经营，并发挥公司的整体协同综效7.技术领先：成为本行业的技术领先者8.全球化：能有效掌握和管理全球资源和市场商机9.低成本：以较竞争对手更低的成本生产产品10.效率：能每年不断提高公司的效率（以更少投入带来更多产出）11.渠道：能有效开拓/管理经销渠道12.服务：能提供更优质的服务13.学习：能比对手学得更快14.质量：能制造更高品质的产品15.人才管理：有效地吸引、培养、激励和保留在管理和专业方面的专业人才16.结盟：能与各种组织结成联盟17.并购：能有效并购其他公司18.外包：能有效将非核心业务外包6.请根据您对公司现状的看法给以下各项打分：。
1-企业经营模型外部变量需求产品/服务政策/法规经济环境社会关注优先级资本金完整版-艾伦·P·布拉奇1-企业经营模型权益/分红技术奖金人才结构变量人性变量结构/人性双维变量1-战略分析工具2-业务战略领先模型BLM 3-业务战略执行模型BEM 4-战略管理闭环模型5-商业模式画布模型6-OD战略陪伴全景图新进入者的威胁供方的议价能力买方的议价能力替代品的威胁宏观分析：PESTEL分析行业分析：波特五力分析内部—价值链分析内外部态势综合分析—SWOT矩阵分析2-业务战略领先模型BLM1、战略制定3、战略执行•业绩•机会2、战略解码4、战略复盘迭代改进3-业务战略执行模型BEM4-战略管理闭环模型结果战略计划 战略地图 平衡计分卡战略支出运营计划 流程看板关键项目管理 预算明确使命、愿景、价值观；梳理商业模式；开展战略分析 制定战略明确战略目标、主题及衡量标准；选择战略举措；明确执行团队及协同单元；战略性支出进行战略相关性分析；战略检查与调整会议召开运营回顾会；召开战略回顾会改进关键流程；制定运营计划；规划资源能力；编制预算绩效衡量标准绩效衡量标准结果价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源基础设施客户提供物财务渠道通路5-商业模式画布模型共同看见内心认同集体行动达成目标6-OD 战略陪伴全景图•系统思考•复盘•组织战略总结•组织战略研讨•系统思考•组织匹配•共识/共创•组织/个人绩效•复盘•系统思考1-业务规划全景图2-业务流程全景图3-业务与管理互动与匹配诊断以神州优车为例以某设计股份公司为例（简版）业务诊断的核心维度基于未来思考的业务诊断整体业务系统地看组织管理队伍建设业务规范化水平功能结构第一业务组织氛围与其他业务关系增速与竞争力规模/盈利贡献角色定位资源配置协同效率业务结构增速与竞争力整体商业逻辑规模/盈利能力整体业务系统地看组织管理队伍建设业务规范化水平功能结构第一业务组织氛围与其他业务关系增速与竞争力规模/盈利贡献角色定位资源配置协同效率业务结构增速与竞争力整体商业逻辑规模/盈利能力空间与增速空间与增速路劲与价值排序结构变化方向协同空间与未来资源配置方向路劲与价值排序角色定位变化贡献变化业务诊断的核心维度基于未来思考的业务诊断系统地看组织管理队伍建设业务规范化水平功能结构组织氛围信息化水平制度化水平重大机制与风险纵向衔接横向衔接职能水平管理层级维度与排序构成与价值排序总体人员特质规模/集中度管理团队横向分布纵向梯队总体氛围亚文化矛盾与冲突治理结构股权或股东变化职能水平流程优化管控优化新维度与排序变化新部门或部门调整管理层级增减系统地看组织管理队伍建设业务规范化水平功能结构组织氛围信息化水平制度化水平重大机制与风险纵向衔接横向衔接职能水平管理层级维度与排序构成与价值排序总体人员特质规模/集中度管理团队横向分布纵向梯队总体氛围亚文化矛盾与冲突治理结构机制动态更新精细化持续信息化老基因延续新基因加入文化深入经营管理规模与集中度程度人员储备人员培养管理理念方式创新1-识人类2-工作特征模型3-诊断个体和群体行为4-组织设计五星模型5-六盒模型6-7S模型7-Burke-Litwin模型 8-力场模型9-团队协作五大障碍10-组织健康4原则11-组织能力杨三角模型12-U型理论1-识人类DISC血型菲尔人格2-工作特征模型技能多样性任务同一性任务重要性工作自主性对工作意义的经历员工积极性高对工作结果责任的经历对工作实际结果的知识低缺勤率和流动率对工作的满意度高高质量的工作绩效工作反馈性激励潜能MPS=（技能多样性+任务同一性+任务重要性）/3X自主性X反馈3-诊断个体和群体行为组织层次目标，文化，结构，技术，行为和过程有效性群体层次群体组织，结构，技术有效性群体行为，过程，文化个人层次个体工作，任务有效性个体行为，态度，取向劳动生活质量，福利备注：实线表示主要的影响途径，虚线表示反馈的回路。
组织诊断工具解析组织诊断工具解析除了常规建模诊断之外，许多管理者、学者以及实践者还创造了许多组织诊断工具，这些工具可以省去许多在建模时浪费的时间。
一、组织能力的杨三角XXX是世界杰出华人管理大师之一，他认为打造组织能力需要三个支柱，即员工能力、员工思维和员工治理，这就是组织能力的杨三角。
杨三角中的三个支柱是有顺序的，第一根必须是员工能力，这意味着员工必须具备相关能力或潜在技能。
找到具备所需能力的员工后，就需要第二根支柱——员工思维发挥作用。
当员工有能力并且也愿意做时，接下来就是搭平台。
在这个环节中，第三根支柱——员工治理将发挥作用。
企业必须考虑如何设计组织架构、如何授权以充分整合资源、流程及系统等。
即会不会、愿不愿意、允不允许三个方向。
1.员工能力员工能力表示员工能否胜任工作。
如果员工不能胜任，人力资源工作者就需要通过培训、传帮带、领导力等工作让员工能够胜任。
为此，可以使用胜任力模型来确定需要怎样的人才，需要具备什么能力和特质。
人才盘点可以帮助公司了解目前是否有这样的人才储备，主要差距在哪里。
5B模型（Build、Buy、Bounce、Bind、Borrow）可以帮助企业引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才。
员工能力培养的工具包括领导/员工能力模型、人才盘点、人员调动、培训课程、网络研究、观摩研究、测评中心等。
2.员工思维员工思维模式和价值观表示一种群体思维，是员工真正关心、追求、重视的事情。
可以设计调研问卷及访谈，去了解员工是否愿意为这份工作付出，解决的是员工愿不愿意的问题。
具体来说，需要确定主管/员工需具备的思维模式和价值观，即真正关心的、追求的、重视的事情，以及如何建立和落实这些思维模式和价值观。
员工思维培养的工具包括高阶主管行为、决策、要求、平衡计分卡、KPI设定、新绩效标准、客户满意度调查、变动性工资、激励计划/季奖金、股票选择权、末位淘汰等。
这些工具可以帮助企业了解员工的思维跟公司是否在一个频道上，员工是否愿意付出。
组织诊断】5工具+7模式组织诊断实践技
能)
如今，组织竞争力变得越来越强。
组织的力量源于多个方面，如组织文化、组织架构和流程等。
只有有效地诊断组织，才能帮助组织选择正确的发展方式，支持业务全面提升，推动企业可持续长期健康发展。
因此，对于组织发展实践者而言，认清组织并识别组织能力是一个复杂的过程。
他们需要全面理解组织战略、经营策略、组织结构和形态、组织管理流程等。
同时，他们还需要掌握OD必备的诊断能力，将调查分析的结果转化成具体且可执行的方法。
___老师提出以下模块建议：
模块一：破解组织诊断与组织评估
在这个模块中，我们将介绍组织诊断的本质和写在诊断前的注意事项。
我们还将讨论四个分析步骤，包括组织变革问题、组织效能问题、组织发展问题和组织设计问题。
模块二：组织诊断流行工具
在这个模块中，我们将介绍一些流行的组织诊断工具。
这些工具包括组织能力杨三角、六个盒子、7S模型、组织健康
问卷和BLM模型。
我们将详细讨论每个工具的方法和实操，
以帮助组织发展实践者掌握诊断能力。
模块三：7大模式组织诊断的建模技能
在这个模块中，我们将介绍7大模式组织诊断的建模技能。
这些模式包括组织指标诊断、定义组织模型、建立评估流程和为管理改进提供领导力支持。
我们将详细讨论每个模式的方法和衡量方式，以帮助组织发展实践者建立有效的评估流程。
总之，这三个模块将帮助组织发展实践者全面掌握组织诊断的技能，提高组织的竞争力，实现可持续长期健康发展。
