猎头操作过程及技巧
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猎头招聘流程范文
1.拉取需求:猎头首先与客户进行对接,了解客户方的需求,包括职位的具体要求、技能要求、薪资待遇、工作地点等。
同时,对于不清楚或模糊的需求,猎头需要与客户进一步沟通,明确职位的具体要求。
2.筛选候选人:猎头通常通过多种渠道来寻找合适的候选人,包括自有人才库、社交媒体、招聘平台等。
猎头会将符合客户需求的候选人进行初步筛选,并与候选人进行面谈,了解其工作经历、能力、背景等情况。
3.面试安排:根据客户的要求和候选人的情况,猎头会与客户协商面试的时间和地点,并安排候选人前往面试。
在面试前,猎头通常会对候选人进行面试指导,提供面试技巧和准备材料,帮助候选人在面试中表现出色。
4.面试反馈:猎头会及时与客户沟通面试的进展情况,并收集客户的面试反馈。
如果候选人通过了初次面试,猎头会与客户协商是否需要进行更深入、更复杂的面试环节,比如二面、技术面试等。
如果候选人未通过面试,猎头会根据客户的反馈给予候选人建议和改进意见。
5. Offer谈判与入职:如果候选人通过了面试,并得到了客户的认可,猎头会与客户一起商议具体的薪资待遇、福利待遇等细节,并向候选人转达客户的offer。
猎头在这个阶段会充当候选人与客户之间的桥梁和协调者,帮助双方达成共识。
一旦offer被接受,猎头会协助候选人完成后续入职手续,如签订合同、完成背景调查等。
总的来说,猎头招聘流程非常灵活和多变,每个猎头公司可能会有自己独特的方式和步骤。
但无论如何,以上所述的步骤是一个基本的框架,
能够帮助猎头更有效地与客户合作,同时也能够为候选人提供更多的机会和支持。
猎头顾问流程操作手册思维:1、先确定你所专注的行业,并通过各种渠道迅速积累该行业的database,并通过HR或是企业高管在四个小时内迅速达成推荐。
先做MAPPING,列出行业内的知名企业他们的用人要求和企业文化。
2、从前期的BD道到候选人推荐过程中,将“培训思维”贯穿始终。
客户:站在整个人才市场的情况下,分析人才的现状和薪资待遇,以及他们的期望值。
候选人:大量积累优秀的候选人,告知他们行业的优势,企业的优势,3大“老板”的风格(直线领导、直线老板的老板、企业董事长)。
站着候选人职业生涯的角度,帮他做分析。
一、BD客户的邀约面谈策略:BD无处不在要将陌生上门直销、死乞白赖的推销自己和公司,求别人给你几个职位做做的拙劣推销变成重点、有选择的织网,人事、高端人才网,通过高人牵线、搭桥、借其之力,顺利达成BD。
1、通过HRD的直接面谈来完成客户的BD※已经在库里的HRD候选人,我们达成电话沟通达成简历、企业信息、薪酬范围、职位汇报对象、工作地点等信息的更新,让候选人有被关注的良好感觉。
针对沟通的信息做跟进的判断:薪酬范围在年薪50万以上争取有面谈的机会,本着:集团职位优先,企业排名前十优先、该行业竞争力强优先、现有猎头需求优先的原则,载入你的QQ记录中并近期达成约请见面。
※没有简历和通过转介绍获得的HRD,先电话沟通,核实其企业信息、薪酬范围、职位汇报对象、工作地点上述信息后,满足优先法则的候选人,近期达成约请见面。
面谈需要拿到的信息:通过工作内容的面试,确定对你的信赖和专业认可后询问:请候选人介绍他前任企业他离开后的接替人的姓名和联系方式介绍他最近接到的其他猎头推荐职位的企业情况和面试时认识的HR的姓名和联系方式他现在的下属情况、需要增加和替补的情况、他会看外面的什么机会,现在企业的快乐和痛苦,企业内部的情况和董事长的用人文化2、通过其他职位的面谈完成客户的BD※已经在库里的候选人,我们电话沟通达成其简历、企业信息、薪酬范围、职位汇报对象、工作地点等信息的更新,让候选人有被关注的良好感觉。
猎头工作流程猎头工作,是指专业的人力资源招聘公司或个人,通过各种渠道和方法,为企业寻找和吸引高素质的人才。
猎头工作流程是指猎头在进行招聘工作时所遵循的一系列步骤和程序。
下面将详细介绍猎头工作流程的具体内容。
首先,猎头需要与企业进行沟通,了解企业的需求和招聘岗位的具体要求。
在与企业沟通的过程中,猎头需要充分了解企业的文化、发展方向、团队结构等信息,以便更好地为企业寻找合适的人才。
接下来,猎头需要进行市场调研和人才搜寻。
通过各种渠道,如社交媒体、招聘网站、人才库等,猎头可以找到大量的潜在人才。
在进行人才搜寻的过程中,猎头需要根据企业的需求和岗位要求,筛选出符合条件的候选人。
然后,猎头需要进行初步筛选和面试。
在初步筛选阶段,猎头会对候选人的简历进行审核,筛选出符合条件的候选人进行面试。
在面试过程中,猎头需要对候选人进行全面的了解和评估,包括候选人的专业能力、工作经验、沟通能力等方面。
接着,猎头需要向企业推荐候选人。
在向企业推荐候选人之前,猎头会对候选人的情况进行全面的介绍和分析,包括候选人的个人情况、工作经验、职业规划等方面。
通过向企业推荐候选人,猎头可以帮助企业更好地了解候选人,为企业提供更多选择的机会。
最后,猎头需要协助企业进行面试和谈判。
在候选人通过初步筛选和面试之后,猎头会协助企业进行最终的面试和薪资谈判。
猎头可以帮助企业更好地了解候选人的情况,为企业提供专业的建议和意见,帮助企业最终确定合适的人选。
总的来说,猎头工作流程包括与企业沟通、市场调研和人才搜寻、初步筛选和面试、向企业推荐候选人、协助企业进行面试和谈判等多个环节。
通过严谨的流程和专业的方法,猎头可以为企业寻找到合适的人才,帮助企业解决人才招聘难题,实现人才战略的有效落地。
目录序言第一章猎头顾问的基本功1.猎头顾问的基本要求2.猎头顾问的深入要求3.猎头营销的基本技巧第二章管理好你的时间,掌握自己的命运1.几个关键的选择2.节约时间的12种方法第三章如何有效的进行猎头市场运作1.规划出全面的市场战略2.扩大市场以达到更高的收益3.增加服务附加值4.确定你的主导领域第四章如何有效的进行猎头营销工作1.电话交谈的好处2.营销电话的基本要求3.电话营销的七个要素4.营销电话几种有效模式5.台词6.其他营销技巧第五章邮寄销售的魅力1.邮寄销售的优势和好处2.邮寄销售的三个基本因素3.提高邮寄销售的水平4.邮寄资料的四个特点5.如何考量收效6.邮寄销售中一些技巧的运用第六章增加客户对你的承诺1.订单中隐藏的危机2.建议书与合同3.控制客户的其他方法第七章向客户收取更高的佣金1.成功谈判的四个技巧2.一些小的数学问题第八章扩大简历的影响1.打好简历这张牌2.确认简历真实性第九章控制好候选人,扩大业务收益1.如何面试候选人2.关于考察职业动机的问题3.设置封闭式问题考察候选人的配合程度4.关于拒绝邀请极其对策5.候选人信息管理的几个工具6.重视第三方确认的力量7.控制候选人写信水平8.何时才是真正的结案第十章提高候选人的面试技巧1.面试准备的三个要素2.面试准备的六个关键3.互相认同在面试中的作用4.有效沟通5.候选人的常用策略6.面试常见的问题及准备7.面试后的报告第十一章提高访寻能力,完成更多订单1.文件归档的重要性2.见面会及其多种表现形式3.寻找资源的途径4.访寻台词的一般应用规律第十二章解决薪资分歧,成功结案1. 薪资情况的真实对比2. 艺术的解决手法3. 解决薪资分歧的一些方法4. 两张实用的表格5. 弗洛伊德的理论第十三章继续开发曾经联系过的客户资源1.服务电话和问卷调查2.为达到最佳效果而设计问题3.重视自我评价第十四章附件工具目录第一章猎头顾问的基本功第一节猎头顾问的基本要求对任何猎头顾问来说,无论你经验多少、从事何种专业领域,以及你的业务模式如何,高额收入都是可望又可及的。
猎头服务流程随着人力资源的不断发展和企业对于人才管理的迫切需求,猎头服务成为了企业招聘人才的重要渠道之一。
猎头服务是指独立的招聘机构或者是企业内部的人才招聘团队通过专业的人才搜索、筛选和推荐等环节,为企业寻找适合的高级和中层管理人才的一种服务。
在猎头服务流程中,有一系列的步骤和环节需要经历,下面将详细介绍。
第一步:需求分析在开始招聘前,猎头服务机构需要与企业进行沟通,了解企业的招聘需求和要求。
这一步被称为需求分析,它包括与企业的人力资源负责人或者是企业高层的会面,详细了解岗位的职责、任职要求和对应的专业背景等。
通过与企业的深入交流,猎头服务机构可以更加准确地把握企业的需求,制定相应的招聘策略。
第二步:人才搜索在需求分析的基础上,猎头服务机构开始进行人才搜索。
这一步是猎头服务的核心环节,通过使用猎头服务机构自身的资源和网络,进行人才搜寻和筛选。
猎头机构会使用各种途径,如社交媒体、专业网站、人才数据库等,积极寻找符合岗位要求的候选人。
此外,通过与相关行业的专业人士进行联系和推荐,也可以扩大人才搜索的范围。
第三步:人才筛选在人才搜索的过程中,猎头服务机构会收集大量的简历和候选人信息。
为了筛选出最有潜力和合适的候选人,猎头服务机构会对简历进行初步筛选,筛选出一批与岗位要求最为符合的候选人。
然后,猎头服务机构会进行进一步的面试和评估,通过与候选人的沟通和测试,进一步了解其综合素质、专业能力和个人潜力。
最终,猎头服务机构会根据企业的需求和候选人的表现,确定最终的人选名单。
第四步:面试安排当猎头服务机构确定了候选人名单后,会与企业进行沟通,安排面试时间和地点。
这一步需要协调猎头服务机构、企业和候选人的时间安排,确保面试的顺利进行。
面试安排也需要考虑候选人和企业的地理位置,选择最为便利和舒适的地点,以便候选人和企业进行面试。
第五步:面试反馈面试结束后,猎头服务机构会与企业进行面试反馈。
根据企业的意见和评估结果,猎头服务机构会对候选人进行评估和推荐。
猎头实战操作指南知名专家力作HR猫猫随着现代企业招聘越来越专业化,猎头行业作为一种高效、快捷、专业的招聘方式受到越来越多的关注。
作为一名猎头从业者,如何获得更多的人才资源、提高招聘效率、保证招聘质量,成为了猎头从业者不断探索和攀升的问题。
而HR猫猫作为猎头行业的知名专家,其宝贵的实战经验和操作技巧更是备受大家关注。
猎头行业中HR猫猫名声远扬,她多年的猎头从业经验,培养了她敏锐的洞察能力和良好的人际交往能力,从而使她在求职者和企业中均获得了高度的信任和赞誉。
以下是HR猫猫在猎头实战操作中总结出的指南,涵盖了猎头招聘的关键要素。
1. 确定招聘梯队。
在招聘过程中,企业需要明确自身的招聘需求,并根据所需岗位进行人才梯队的划分,以便于更加精准地寻找匹配度高的候选人。
因此,猎头在开展招聘前,需要与企业紧密沟通,了解其需求,并据此确定招聘梯队,从而更好地引领招聘进程。
2. 深挖优质人才资源。
猎头招聘的核心在于深挖优质人才资源,发掘潜在人才,以更高效、更快捷、更专业的方式帮助企业顺利完成招聘任务。
因此,猎头必须具备敏锐的洞察力和广泛的人脉资源,同时要注重社交和拜访的技巧,以最大化地挖掘优质人才。
3. 建立高效人才数据库。
在招聘过程中,建立高效的人才数据库对于提高招聘效率和保证招聘质量有着重要的作用。
因此,猎头需要不断地完善自己的人才数据库,与求职者建立良好的沟通和联系,并保持定期的更新和维护,以便于随时满足企业的招聘需求。
4. 精选候选人,进行面试和推荐。
猎头在招聘过程中,需要对候选人进行深入的考察和筛选,以确保获得匹配度高的候选人。
在选择候选人时,猎头需要重点考虑其个人素质、专业能力、技术水平和兴趣爱好等多方面因素,从而为企业挑选出最优秀的人才,保证招聘效率和质量。
5. 广泛的招聘渠道。
在招聘过程中,猎头还需要开拓各类招聘渠道,提升企业知名度和影响力,以吸引更多的求职者投递简历。
猎头可以通过网络招聘、人才市场、社交媒体等多种方式,招聘更多的优秀人才,提高招聘效率和质量。
猎头成单的小技巧,开单其实很简单为什么猎头口才很重要?就是因为在与客户面谈的时候,我们的谈话技巧、交谈口才的技巧都是能否取得成功的重要因素。
那么,要怎样才能轻松攻破客户的内心,轻易成交呢?下面知名猎头和大家分享几个重要的技巧。
1.尽可能短的时间内找到共同点共同点是人与人之间沟通交流的基础。
当然,在相同的兴趣爱好上,话题就会非常轻松自如,拉近彼此的距离,猎头就容易成功。
人与人之间的共同点是非常之多的,只要细心留心总能找到共同点。
⑴以貌取人这里说的“以貌取人是指察言观色,看一个外在形象提供的信息”。
可以说,在一个人的表情、服饰、谈吐等方面可以看出一个的心理状态、精神追求、生活爱好等。
只要多观察,就会发现共同点。
⑵以话试探寻找共同话题比如:很老套但实用的老乡、同学、战友、同行等哈实体,以及同样的爱好等都是双方共同的拉近的最好的纽带。
⑶善于通过其他渠道比如听人介绍等方式发现共同点。
2.对自己的产品多熟悉一点猎头顾问如果不了解自己的产品、服务方式及流程,通常给人的信息是不专业。
充分熟悉自己的服务产品,才能应对自如。
建议:除了熟悉自己的产品,对同类产品、相关联产品都要熟悉,这样才能更好的为顾客服务,赢得顾客的信赖。
顾客要买家具,二你只是卖床单的,如果你对家具也了如指掌,那么你就可以根据对方购买的家具推荐恰当的床垫,或是推荐自己的床垫再建议对方配什么样的家具,顾客自然会更信赖你。
3.充分了解对方真正的需求点究竟什么才是客户需要的?要懂得询问对方需求。
单位去选空调,也许注重的是净化空气或低音的功能,而不太注重价格。
而一个工薪家庭去购买空调,你向他大讲特讲该空调是如何净化空气,是如何的增氧等等,他也许不感兴趣,而他真正的需求点也许是价格能不能更便宜。
衣着华丽的美女去选空调,可能她关心的是空调会不会让室内空气更干燥,导致皮肤缺水等问题。
4.这样像顾客介绍卖点卖点,即是“比现状更好”,展现产品独有的魅力、特点。
让假设客户拥有,告诉他,你的卖点哪些能让他改变的每一个卖点,在客户没让停之前,就尽量多的介绍的卖点,说不定下一个卖点就是他的需求点了。
猎头的使用技巧
猎头是一种专业招聘服务机构,帮助企业寻找高级人才,而猎头的使用技巧对于企业来说非常重要。
下面列举了一些猎头使用技巧:
1.明确需求:在使用猎头服务之前,企业应该明确自己的需求,包括职位描述、薪资水平、工作地点等。
这样可以帮助猎头更好地了解企业的要求,并筛选合适的候选人。
2.选择合适的猎头:不同猎头会有不同的专业领域和行业背景,企业应该选择与自己行业相关的猎头。
此外,还可以通过参考猎头的案例和口碑,选择一家信誉良好的猎头公司。
3.建立良好的沟通:与猎头建立良好的沟通非常重要。
企业应该与猎头及时沟通自己的需求变化,并提供反馈。
猎头也应该积极与企业沟通,并提供招聘进展的信息。
4.共享信息:企业在与猎头沟通时,应该及时共享关于职位的详细信息。
这可以帮助猎头更好地了解职位要求,从而更准确地筛选候选人。
5.合理的薪资水平:企业应该提供合理的薪资水平,并考虑市场的竞争情况。
过高的薪资要求可能会导致猎头难以找到合适的候选人。
6.密切合作:企业应该与猎头密切合作,提供所需的支持和协助。
例如,安排面试、提供面试反馈等。
7.保持耐心:招聘过程可能需要一定的时间,企业应该保持耐心,并与猎头保持密切联系。
总之,猎头使用技巧包括明确需求、选择合适的猎头、建立良好的沟通、共享信息、提供合理的薪资水平、密切合作和保持耐心等。
这些技巧可以帮助企业更好地与猎头合作,找到合适的高级人才。
猎头操作过程及技巧目前,美国70%的白领曾经或经常通过猎头公司寻找或调换工作。
猎头公司在发达国家已经成为不可缺少的服务机构。
据英国《经济学家杂志》统计:全球物色高级经理人才的行业收入一年约在25亿至40亿美元之间,猎头已成为一个蓬勃发展的朝阳产业。
从1992年6月18日,中国的第一家猎头公司——沈阳维用猎头中心诞生起,至今全国已有约三千家猎头公司(包括香港),仅上海地区明的、暗的就有1000余家。
北京自1993年第一家猎头公司——泰来猎头咨询事务所登记注册至今,专门从事猎头服务的机构达几十家,加上国际猎头公司在京的分支机构,从事猎头业务的公司已达上百家。
猎头公司为高级人才的隐秘流动提供了服务。
那么这些猎头在服务的过程中有什么招法呢?从许多猎头专家具体操作的案例分析,以及结合笔者多年操作的经验来说,有以下四个方面需重点提示:展现实力、巧妙宣传;多种渠道、搜集资源;游说人才、精诚所至;调查推荐、预防超前。
实力宣传人才库人才库内人才数量的多少是一个猎头公司实力的体现。
人才数量越多,猎头公司运作的能力越高,成功率越大,因此作为任何一个猎头公司都是尽全力扩充自己的人才库。
一般作为国际上著名的大猎头公司,所拥有的人才库含量在上十万至上百万人,各行各业各界无不囊括其中。
比如国际上有名的斯宾赛-斯图亚特公司,甚至将世界数家著名大学的每一届各个专业的毕业生信息统统搜集到库。
再如光辉国际公司,无论商界、政界甚至军界高级人物,人才的信息也统统收在其中,真可谓“书到用时方恨少,人到用时不嫌多”。
因而在你与客户进行沟通时,首先要将自己所拥有人才库的信息量告诉对方,让对方知道你的人才储备,在他需要时可以作紧急调用。
成功案例在我们联系业务的过程中,很多时候,企业的人力资源部门或企业的老板都会问到:“你们都给哪家企业送去过人才?”问此话的目的,一是验证一下猎头的成功案例多少?二是有可能进行核实所推荐人才的质量及服务的质量。
所以如何介绍自己的成功案例,同时又不牵扯到企业的机密,更能取得对方对你的信任和能力的认可,这是至关重要的一步。
猎头操作过程及技巧目前,美国70%的白领曾经或经常通过猎头公司寻找或调换工作。
猎头公司在发达国家已经成为不可缺少的服务机构。
据英国《经济学家杂志》统计:全球物色高级经理人才的行业收入一年约在25亿至40亿美元之间,猎头已成为一个蓬勃发展的朝阳产业。
从1992年6月18日,中国的第一家猎头公司——沈阳维用猎头中心诞生起,至今全国已有约三千家猎头公司(包括香港),仅上海地区明的、暗的就有1000余家。
北京自1993年第一家猎头公司——泰来猎头咨询事务所登记注册至今,专门从事猎头服务的机构达几十家,加上国际猎头公司在京的分支机构,从事猎头业务的公司已达上百家。
猎头公司为高级人才的隐秘流动提供了服务。
那么这些猎头在服务的过程中有什么招法呢?从许多猎头专家具体操作的案例分析,以及结合笔者多年操作的经验来说,有以下四个方面需重点提示:展现实力、巧妙宣传;多种渠道、搜集资源;游说人才、精诚所至;调查推荐、预防超前。
实力宣传人才库人才库内人才数量的多少是一个猎头公司实力的体现。
人才数量越多,猎头公司运作的能力越高,成功率越大,因此作为任何一个猎头公司都是尽全力扩充自己的人才库。
一般作为国际上著名的大猎头公司,所拥有的人才库含量在上十万至上百万人,各行各业各界无不囊括其中。
比如国际上有名的斯宾赛-斯图亚特公司,甚至将世界数家著名大学的每一届各个专业的毕业生信息统统搜集到库。
再如光辉国际公司,无论商界、政界甚至军界高级人物,人才的信息也统统收在其中,真可谓“书到用时方恨少,人到用时不嫌多”。
因而在你与客户进行沟通时,首先要将自己所拥有人才库的信息量告诉对方,让对方知道你的人才储备,在他需要时可以作紧急调用。
成功案例在我们联系业务的过程中,很多时候,企业的人力资源部门或企业的老板都会问到:“你们都给哪家企业送去过人才?”问此话的目的,一是验证一下猎头的成功案例多少?二是有可能进行核实所推荐人才的质量及服务的质量。
所以如何介绍自己的成功案例,同时又不牵扯到企业的机密,更能取得对方对你的信任和能力的认可,这是至关重要的一步。
所以说,在你刚刚进入这个行业中,特别是当你要独自开展业务的时候就要设法多多创造成功案例,这里有两点经验可以作为参考:1、开始免费为几家用人单位推荐人才,作为自己的成功案例。
2、借用自己或和领导共同完成的成功案例来为自己做宣传,但这样的案例至少要有四五个以上。
同时有依据能说明自己在某些运作程序中,已经起到了至关重要的作用。
信息搜集既然人才库是一个猎头公司的实力体现,那么人才库应该怎样迅速建立呢?每家猎头公司都采用各种不同的方式来进行猎物储存,即人才数据库。
然而想弄到一个万人的数据库,必须通过各种不同的渠道来搜集人才信息。
猎头公司对于信息资源的收集,大多通过以下七个渠道来完成。
第一渠道:每天留意各种新闻媒体上有关高级人才的信息。
随时记录,随时储存。
第二渠道:派出嗅觉敏锐的“猎手”参加各种大型商务活动或社交活动。
寻找各种猎物,并摸清其它相关情况。
第三渠道:通过与公司驻外地工作站,外地猎头公司建立业务联系,实行资源互补。
第四渠道:积极接受高级人才上门登记,上网登记。
第五渠道:隔墙设耳,发展内线,建立一支兼职猎手搜索队。
第六渠道:对人才集中的地方,通过内外交易或合作的形式,把资源弄到手。
如高校、研究所(院)、各行业协会、学会等。
第七渠道:全力搜集已具有五年以上工作经验这类人才的同学的信息。
游说人才前面曾提到有两种人不能挖。
但当我们实在没有其它更合适的人选,而这两种人又特别符合候选人条件,此时就要考虑如何挖走对企业忠心耿耿者或详细了解频频跳槽者的真正原因和动机。
对于前者,虽然不容易挖过来,但却是每个企业老板都喜欢要的。
你们想,无论哪一位老板或老总,都不希望身边的能人离开自己。
因此如果能让老板知道这位人才曾对原来企业忠心耿耿,那么成功的概率岂不很高。
如果他就是不想跳槽,又有什么办法呢?其实办法一定有,就看你想不想。
对于这样的人,现介绍几种说服方法供参考。
说服的三种角度:情、理、利古人云:动之以情,晓之以理,引之以利。
在说服的过程中,主要从情、理、利三个角度出发。
1、动之以情人非草木,孰能无情?成功的说服工作固然要以理服人。
但人是复杂的、充满感情的动物,中国人对感情的需要更是强烈。
通过动之以情的方式来沟通双方心灵,不仅能激起对方愉悦心情,更能引起感情的共鸣,最终增强说服的效果。
要真正做到动之以情,需要掌握一些技巧。
首先,要在语言上精心推敲。
要表现出亲切、友好的态度;尽量使用柔和、欢快的词语。
其次,凡事多从被说服者的角度考虑,仔细分析其内心的需要,包括他的喜好、希望、恐惧等种种心理,做到有的放矢,对症下药。
最后,尽可能引用权威的第三方正面证词。
这是利用从众心理和对权威的崇拜心理,增强说服的客观性和真实性。
实际上,这是将被说服者对第三者建立起来的信任感转移到说服内容上的一个技巧。
2、晓之以理具体地讲,就是将说服者表达的观念,用丰富的事例和严密的科学逻辑推理,深入浅出地、系统地向被说服者阐明,最终使其产生认同感,达到说服的效果和目的。
首先,不可以简单地用单纯逻辑推理来进行说服工作。
如果单纯地用抽象的道理来说明,就会大大增加对方理解的难度,而一个恰到好处的简单例子可以大大降低这种难度。
其次,要注意诱发、引导被说服者自身的积极思考。
说服实际上是双向的沟通交流,因此说服应该利用一切时机,鼓励被说服者进行思考,让其提出自己的疑问乃至截然不同的看法,这样说服者才有可能抓住要点,逐一解决被说服者心中的困惑,最终使其接受说服者的观点。
3、引之以利人是理性的,趋利弊害是人类的本性。
因此,在说服的过程中再动感情,说服者道理讲得再动听,再完善,如果对于被说服者没有一定的利益所在,说服也是徒劳无功的,所以“利”的引导是非常重要的。
但是,我们必须注意两点。
第一,不要将前景描述得有百利而无一害。
这是看问题非常片面、简单化的一个典型,凡事有利则必然有弊,这是正常人都知道的道理。
过犹不及,将前景描绘得光明一片,只会让人产生不真实、不可信的感觉。
第二,将说服者自身打扮成完全的利他主义者。
这也是一个极端的做法,也容易导致说服者的不信任感。
正确的做法是非常坦诚地告诉对方自己会从中获得多大的收益,强调通过双方的合作,可以达到互利互惠的双赢结果。
说服的三个方面:正面、侧面、反面(一)正面出击,晓之以理。
1、请其帮助寻找他人,宣传优势;2、请他考虑发展机会,自我分析;3、软磨硬泡不断交流,以诚待人。
(二)侧面出击、精诚所至。
1、由其朋友、同学、同事对其进行游说,劝说。
2、说其家属,恩惠并行,由其枕边风吹起,慢慢加温。
3、留其至交,启用知己。
留友自为留心,以示精诚。
所有这些,均使其感到“精诚所至、金石为开”。
(三)反面出击、寻求道路。
1、拉拢下属,去其羽翼。
然后再由下属进行劝说。
2、业余合作,租赁人才。
通过业余磨合,互相了解,加深友谊。
3、兼并企业,全部收购。
(欧美的个别企业为了得到自己想要的人才,甚至将整个企业都买下来。
)对于频频跳槽者,一定分析何种原因。
查看其以往任职的企业,观其言谈。
对于素质较低者,所述离职原因全部是企业和老板的错误。
走5家,说5家错;走10家,说10家错。
反正自己全是对的。
这类人自然是众多企业淘汰的对象。
而对于高素质者,也自然会反映出企业缺少人才施展之环境,或老板不会用人的性格特点。
但他重在分析双方不能合作的客观条件,所述言辞无论对企业,还是对个人均无影响——老板是好人、企业是好企业,就是思路难以融合,观念想法不同,加上资金、条件等因素,只能暂时分手,日后也许还会有继续合作的可能。
这样分析之后,再验其确有能力,又与客户老板志同道合,挖这样的人该多么轻松。
人才推荐侦察企业1、企业情况当一个用人单位要委托猎头公司搜猎高级人才时,相关人员会向猎头专员介绍企业的情况。
一般人力资源部经理只是介绍公司的表面情况;而该聘用职位的顶头上司,介绍的也只是公司的大概情况;只有公司的老板才会全面、深入、细致的介绍公司的全貌(但他不会说出劣势)。
想真正了解企业的劣势,应该找已离职的员工。
只有他才能把企业的劣势、弊端、隐私及老板的人品、信誉全部的告诉你。
因此想从反面了解一个企业,只有从离职的员工身上入手。
2、老板想了解老板,听他个人怎么说,都没用。
那么通过什么方式,才能真正的了解老板呢?笔者常用的两种方式:一是听别人说;二是看他的行为。
(一)听哪些人说:一是公司内部的员工;二是公司离职的人员。
一个修养很高的老板,他会做出让许多人满意的事情。
一个素质很低的老板,他身边的人大多都会反感。
因此说,想做一名合格的老板必须能够抓住“三心”。
第一、要抓住员工的心。
能使员工与你一心一意,同心同德。
第二、要抓住客户的心。
能使客户把你当成朋友,有好的信息及时通知你。
第三、抓住消费者(顾客)的心。
有顾客才有市场,有市场才有效益,有效益才能有发展,有发展才能吸引来更多的人才。
但作为一个老板,能抓住此三心,可并非不易。
这就看其自身的修养,即人品和人格魅力了。
(二)看他什么行为:一是对员工的表现;二是对猎头专员的接待。
第一、对员工的态度可反映出他的气度。
一个大度的人对谁都会大度;一个态度蛮横的人对谁都会有无礼的时候。
第二、对猎头专员的态度可反映出他的修养水平。
那么在对所推荐的高级人才要去的用人单位,调查老板的人品、修养及实力,是开展猎头业务必须掌握的本领。
3、顶头上司了解所聘职位的顶头上司,有两点要注意:(1)他是不是合伙人(董事)。
(2)他的用人理念和工作方式。
因为作为董事对所聘人选有一定的决策权;他的用人理念和工作方式直接决定所聘人选与他的合作是否长久。
即“志同道合”、“道不同,不相为谋”。
预留候选人及用人单位对于用人单位委托搜寻高级人才后,猎头在进行搜寻、甄选、推荐时不能只限于一人,一般情况下要预选出2-3位侯选人。
这是因为:1、猎头相中的最佳人选,客户未必会认为是最佳人选。
2、客户相中了最佳人选,但最佳人选并不一定保证能到这家企业来。
3、双方在面试(即双向选择)都满意时,但试用一段时间后,也会有不满意的情况发生,此时预选人才就起到了顶位补缺的作用。
同理,当猎头将一个高级人才从一家单位挖出来后,仍要为该人才准备2-3家用人单位。
这是因为:当人才在试用期过后,客户一旦不满意,应立即为该人才推荐到另一家同样职位和薪水待遇的用人单位。
否则,对人才的发展将会带来不利影响。
如世上只有100个人顶你的帖子那里面定有我;如世上只有10个人顶你的帖子我定是其中的一个;如世上只有一人顶你的帖子那这个唯一的就是我;如世上没人顶你的帖子那定是我不在线上......。