5 运城居佳爱心社区 列入全国智能化养老实验基地项目

医康养权益竞赛测试请在25分钟内完成测试答卷，分数排名前三的伙伴有奖励哟1. 太平小镇·梧桐人家属于 [单选题] *旅居康养社区海岛度假社区医疗护理社区CCRC社区(正确答案)2. 资格持有人对乐享家社区拥有 [单选题] *保证入住权优先入住权随时入住权A和B(正确答案)3. 入住养老社区的年龄要求为 [单选题] *年满50周岁年满55周岁(正确答案)年满60周岁年满65周岁4. 专家门诊预约服务是否可指定医生： [单选题] *可以不可以(正确答案)5. VIP客户总共有几个等级？ [单选题] *567(正确答案)86. 客户想要日本体检需至少提前多久提出申请？ [单选题] *一个月两个月(正确答案)三个月7. 私家律师（电话版）服务内容是： [单选题] *民事领域法律事务(正确答案)刑事领域法律事务行政领域法律事务8. 享有海外至尊体检服务的VIP等级： [单选题] *铂金及以上钻三及以上(正确答案)蓝钻及以上黑钻9. 享有私家律师（电话版）服务的VIP等级： [单选题] *铂金及以上钻石及以上黑钻10. 住院探视服务的服务对象是： [单选题] *投保人被保人父母、子女及配偶投保人及其父母、子女、配偶(正确答案)11. VIP客户什么时候可以享受该层级的VIP服务？ [单选题] *到达VIP层级后立即享受到达VIP层级满1个月后，在该VIP层级有效状态下(正确答案)12. 通过什么途径可查询乐享家资格？ [单选题] *A、95589转8专线电话B、乐享太平公众号注册绑定后查询C、95589官微D、以上全部(正确答案)13. 超e保健康服务的线上健康服务的等待期是多久？ [单选题] * 90天60天30天14. 健康宝服务是否可以单独购买？ [单选题] *是否(正确答案)15. 乐享家医服务卡中的就诊协助服务有等待期限制吗？ [单选题] *有没有(正确答案)16. 在莱佛士医院进行胃肠镜检查发现结肠息肉进行摘除，需要额外付费吗？ [单选题] *需要(正确答案)不需要17. PD-1肿瘤免疫疗法服务家里人可以用吗？ [单选题] *可以不可以(正确答案)18. 太平人寿多维度养老服务体系中的“乐享家”服务平台成立于2017年。

智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）（政策解读）文章属性•【公布机关】工业和信息化部,民政部,国家卫生健康委员会,工业和信息化部,工业和信息化部,民政部,国家卫生健康委员会•【公布日期】2021.10.20•【分类】法规、规章解读正文智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）（政策解读）近日，工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委共同印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025年）》（工信部联电子〔2021〕154号，以下简称《行动计划》），为回应社会广泛关注，更好地理解和实施《行动计划》，现对有关政策要点作出解读。

问：《行动计划》出台的背景是什么？随着经济社会的快速发展，人民群众对健康及养老的需求日益增长，而社会中可利用的健康及养老资源供给不足，健康及养老服务供需矛盾依然突出。

为了提升健康及养老服务资源利用效率，推动健康及养老服务质量升级，促进信息技术融合应用，2017年，工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合发布了《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》（以下简称《行动计划(2017-2020年)》）。

自《行动计划(2017-2020年)》发布以来，智慧健康养老产品和服务不断丰富，标准体系初步建立，新业态持续涌现，智慧健康养老理念深入人心，发展环境不断优化，产业发展取得了一定成果，但仍面临技术产品供给不足，融合应用不够，产业公共服务能力薄弱等问题。

在这一背景下，为了深入贯彻党的十九大和十九届五中全会提出的健康中国战略和积极应对人口老龄化国家战略，进一步推动智慧健康养老产业创新发展，保持政策的延续性、稳定性，研究制定本《行动计划》。

问：《行动计划》的制定遵循哪些主要原则？《行动计划》以贯彻落实党中央国务院决策部署，推动智慧健康养老产业健康发展，满足人民群众日益增长的健康及养老需求为根本，编制过程中遵循以下四方面原则：1.需求拉动，供给升级。

2024年继续教育试卷及答案--增进老年人福祉（一）一、单选题（共7题，每题5分）1、“十四五”期间，全国还将支持（）万户特殊困难老年人家庭实施适老化改造，并基本完成约21.9万个城镇老旧小区改造任务。

A、215B、210C、205D、200正确答案：D、2002、下列地区中，（）老龄化程度最高。

A、东部地区B、西部地区C、中部地区D、东北地区正确答案：D、东北地区3、（）是推动银发经济发展的关键支撑。

A、完善的收入保障体系B、养老保险金C、转移性支付D、政策支持正确答案：A、完善的收入保障体系4、《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》指出新建居住区按照人均用地不少于（）平方米的标准分区分级规划设置社区养老服务设施，老旧小区要因地制宜补足配齐，常住人口达到中度以上老龄化的县（市、区）应上调新建居住区配建标准。

A、0.08B、0.1C、0.12D、0.16正确答案：B、0.15、（）是发展银发经济的第一动力。

A、政策支持B、资金C、科技创新D、专业护理人员正确答案：C、科技创新6、2013年9月6日，国务院发布（），标志着我们国家的养老工作从事业向事业产业发展的转型。

A、《关于加快发展养老服务业的若干意见》B、《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》C、《关于推进基本养老服务体系建设的意见》D、《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》正确答案：A、《关于加快发展养老服务业的若干意见》7、《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》提出以（）为牵引，从关键小事着力增进民生福祉。

A、创新B、科技C、供给D、需求正确答案：D、需求二、多选题（共6题，每题5分）1、国外银发经济发展的特点是（）。

A、老年产业发展滞后，代际抚养为主要收入来源B、完善的收入保障体系是推动银发经济发展的关键支撑C、银发经济已经在国民经济中占据举足轻重的地位 D、银发经济涵盖老年阶段全类别、多元化的消费需要，并且各有侧重 E、顺应老年人需求变化和科技最新进展，银发经济产品和服务加快创新升级正确答案：B、完善的收入保障体系是推动银发经济发展的关键支撑C、银发经济已经在国民经济中占据举足轻重的地位D、银发经济涵盖老年阶段全类别、多元化的消费需要，并且各有侧重E、顺应老年人需求变化和科技最新进展，银发经济产品和服务加快创新升级2、推动银发经济加快发展要处理好（）的关系。

运城市人民政府办公厅关于加快推进全市社会养老服务体系建设的实施意见文章属性•【制定机关】运城市人民政府•【公布日期】2013.08.19•【字号】•【施行日期】2013.08.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文运城市人民政府办公厅关于加快推进全市社会养老服务体系建设的实施意见各县（市、区）人民政府，市直各有关单位：为进一步完善我市养老服务体系建设，健全社会化养老服务机制，满足广大人民群众不断增长的养老服务需求，根据山西省人民政府办公厅《关于加快推进全省社会养老服务体系建设的意见》（晋政办发〔2012〕52号）和山西省民政厅、山西省财政厅《关于做好民办养老服务机构开办补助和运营补贴的通知》（晋民发〔2012〕98号）等文件精神，结合我市实际，经市政府同意，现提出如下实施意见。

一、目标任务目前，我市60岁以上老年人达到66万，占到全市总人口的13%，已经进入老龄化社会。

随着社会老龄化的加剧，失能老人数量持续增加，照料和护理问题日益突出，尤其是农村留守老人、失去独生子女老人等特殊老人群体更需要社会广泛关注。

按照政策引导、政府扶持、社会兴办、市场推动的总体思路，坚持居家自养与社会助养相结合、政府支持与市场运作相结合、公益性服务与经营性服务相结合、专业服务与志愿服务相结合的原则，落实省政府提出的到“十二五”期末，要基本实现养老服务机构床位数达到每千名老人30张左右的建设要求，全面推进居家养老服务，加强机构养老基础设施建设，健全社会化服务机制。

市级要抓好新建社会福利中心（老年公寓）的建设、运营和管理工作，办成集一所专门为失能老年人提供服务的示范性及兼顾养老护理员培训实训的老年护理机构，主要解决社会失能老人和部分自理老人家庭养老困难；各县（市、区）都要新建或改扩建1所以养老服务为主，兼顾为残疾人、“五保”老人、孤残儿童等提供服务的综合性社会福利机构，在“十二五”期末要全面完成县（市、区）社会福利中心建设普及任务；乡（镇）要鼓励支持有条件的敬老院向区域性养老服务中心发展；老年人日间照料服务基本覆盖城市社区和半数以上的农村社区；民营养老机构得到进一步发展。

宁夏回族自治区民政厅关于自治区十三届人大一次会议第225号建议答复的函文章属性•【制定机关】宁夏回族自治区民政厅•【公布日期】2023.08.01•【字号】•【施行日期】2023.08.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文宁夏回族自治区民政厅关于自治区十三届人大一次会议第225号建议答复的函王瑞萍代表：您提出的《关于加强中卫市居家和社区养老服务体系建设的建议》收悉，现答复如下：一、创优居家和社区养老服务发展环境2022年，自治区政府办公厅印发《宁夏养老服务体系“十四五”规划》（宁政办发〔2022〕2号），明确增强居家和社区养老服务能力，构建市级指导、县（区）级管理、乡镇（街道）落实、村（社区）参与的四级养老服务网络。

出台《自治区促进养老托育服务健康发展实施方案》（宁政办发〔2022〕35号）、制定《关于推进基本养老服务体系建设的实施方案》和《自治区基本养老服务清单》（宁党办〔2022〕93号），明确了26个基本养老服务项目，其中十余项涉及居家和社区养老。

着眼乡镇、村居两级养老服务发展薄弱的现状，制定《乡镇（街道）养老服务能力提升三年行动方案（宁民发〔2022〕94号），加强乡镇街道政策、资源整合，以乡镇（街道）综合养老服务中心项目为牵引，带动村居养老服务设施运营。

这些政策文件为居家社区养老服务提升、城乡社区养老服务设施长效运营，提供了有力的政策支撑。

二、优化居家和社区养老服务设施布局一是规范新建居住区养老服务设施配套。

印发《关于进一步做好城市居住区养老服务设施建设的通知》，严格执行“人均用地不少于0.1平方米”标准，要求新建居住区全面落实配建养老服务设施，并做到与主体工程同步规划、同步建设、同步验收、同步交付。

二是加强城乡社区养老服务设施建设。

投入6207万元，新（改）建乡镇综合服务中心13个、老年养护院1个、农村老饭桌16个、农村互助幸福院2所、老年人照护服务试点1个，打造社区塞上乐龄大学站（点）37个，持续优化基本养老服务供给。

我国智慧社区养老现状及对策目录1. 内容概览 (2)1.1 背景概述 (3)1.2 研究意义 (4)1.3 研究思路 (5)2. 我国智慧社区养老现状分析 (6)2.1 智慧社区养老基础设施建设现状 (7)2.1.1 信息网络基础设施 (8)2.1.2 智能硬件设备 (9)2.1.3 数据平台及共享机制 (11)2.2 智慧社区养老服务模式现状 (13)2.2.1 远程医疗服务 (14)2.2.2 居家养老服务 (16)2.2.3 在线社交及文化娱乐服务 (18)2.2.4 智能家政服务 (18)2.3 智慧社区养老面临的挑战 (19)3. 智慧社区养老发展对策 (21)3.1 完善政策支持体系 (22)3.1.1 政策引导 (23)3.1.2 产业扶持 (25)3.1.3 资金投入 (26)3.2 加强基础设施建设 (27)3.2.1 广覆盖物联网网络 (28)3.2.2 智能硬件设备升级 (29)3.2.3 完善数据安全体系 (31)3.3 创新养老服务模式 (32)3.3.1 个性化定制服务 (33)3.3.2 加强健康管理服务 (35)3.3.3 开发多元化活动 (36)3.3.4 推广共享养老服务 (37)3.4 增强专业人才队伍建设 (39)3.5 加强智慧社区养老宣传教育 (40)1. 内容概览智慧社区在推动养老服务智能化、便捷化方面取得了显著进展，成为提升老年人生活质量和社会福祉的关键力量。

本文将从智慧社区养老的当前发展现状出发，分析其在技术应用、服务模式创新、特色案例等方面的成就和不足，并提出切实可行的对策建议，旨在为智慧社区养老模式的可持续发展提供理论支持和实践指导。

第一部分“智慧社区养老现状分析”将详细介绍目前智慧社区养老的发展趋势，包括物联网技术、人工智能、大数据在老年人健康监测、居家安全、医疗服务、娱乐休闲等领域的应用。

第二部分“智慧社区养老面临的挑战”将概述智慧社区养老模式在推广过程中遇到的挑战，如技术融合的难度、老年人接受度的差异、隐私和安全问题，以及经济投入与运营成本之间的平衡等。

运城市人民政府关于发布“四管齐下”推进“八区联动”建设的实施方案的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 运城市人民政府关于发布“四管齐下”推进“八区联动”建设的实施方案的通知盐湖区人民政府，运城、空港经济开发区管委会、盐湖工业园管委会，市直各有关单位：为进一步加快中心城市建设步伐，通过道路、水系、绿地、产业“四管齐下”，强力推进北部高新区、中心区、老城区、运城经济开发区、空港经济开发区、东部新区、南部生态智慧区、西部关圣旅游景区八大区域联动发展（以下简称“八区联动”），全力打造具有现代、生态、宜居、文化等特色鲜明和内涵丰富的“美丽河东、大美运城”，结合当前工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想以科学发展观为主线，贯彻落实党的十八大精神，围绕建设“美丽河东、大美运城”总体目标，坚持以人为本、全面协调可持续的发展理念，站在全局的、战略的、可持续的高度，强化“大规划”理念，以产业支撑为基础，以经营城市为手段，以统筹城乡一体化发展的思维推动中心城市建设，加快促进经济又好又快发展和社会和谐稳定，努力把运城建设成为外地人羡慕、投资者向往、运城人自豪的幸福家园。

二、工作目标“八区联动”是一项综合性系统工程，全市上下必须紧紧围绕建设“美丽河东、大美运城”这个总目标、总任务、总要求，着眼“八区联动”，在发展规划、产业布局、基础设施、公共服务、社会管理等方面加大工作力度，统筹推进“八区联动”，实现错位发展、差异竞争、优势互动。

在功能定位上，八区要进一步细化自身定位，突出产业重点。

同时，各区域要严格按照区域总体规划，处理好重点与全局的关系，强化统筹协调，实现互动发展。

由中国医师协会主办，中国健康养老产业联盟和北京市健康保障协会具体承办第三届中国(北京)国际服务贸易交易会（简称“京交会”）-首届国际养老服务产业推介会系列活动；30日上午由全国老龄办华龄涉老智能科技产业发展中心主办的主题为“中国智能化养老的理论与实践”的研讨会，在北京太申祥和山庄隆重举行。

华龄中心主任王山作主题演讲，王山主任表示，“智能化养老实验基地”是以科技信息化为手段，以系统智能化为支撑，以老龄人群为服务对象，以各级为老服务机构为网点，通过集中式和信息共享方式，有效整合社会服务资源为服务主体、以及社会及行业上下游信息及服务资源，建立全方位的信息化居家养老服务体系。

同时，在运营管理方面，通过建立智能化养老信息集控中心，建立完善的社区管理与服务信息化互动平台，构建智能化养老门户网站（cahl .com）和老年家庭专属电商平台四种渠道，为老龄群体提供更完善更高端的养老系统。

幻灯片3华龄涉老智能科技产业发展中心●华龄中心介绍：华龄涉老智能科技产业发展中心（以下简称“华龄中心”），是在民政部直接登记的全国性社会组织，业务主管单位为全国老龄工作委员会办公室。

华龄中心的主要任务是统筹规划和规范推进全国智能化养老项目建设和智能化养老产业发展。

华龄中心宗旨：为老龄智能科技研究服务，推进中国涉老智能科技产品设备的研发研制；为老龄智能科技企业服务，促进中国涉老智能科技产品在老龄服务领域推广应用；为老龄智能科技产业服务，推动中国智能养老产业健康可持续发展。

幻灯片4华龄涉老智能科技产业发展中心●华龄中心职责：●研究老龄智能产业发展的政策法规、发展规划和规范标准，为全国老龄办和有关政府部门决策参考；●经全国老龄办批复同意，负责批准设立和指导推进“全国智能化养老实验基地”、“全国智能化养老实验区”和“华龄智能科技产业园”等项目建设；●组织专家学者为老龄智能项目建设提供政策咨询、公共关系、规划设计、融资筹资、施工监理、检查验收等服务；为老龄智能项目建设提供解决方案；●整合老龄智能科研机构、生产企业和社会组织的资源力量，组织开展老龄智能科学研究及产品设备的研发研制、人才培训和交流合作；●开展国际交流合作，引进推广国际先进的老龄智能科技和设备产品；承办全国老龄委办公室交办的其他工作。

民政部关于确定第二批全国社会工作服务示范地区、社区和单位的通知文章属性•【制定机关】民政部•【公布日期】2016.11.03•【文号】民发〔2016〕194号•【施行日期】2016.11.03•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会工作正文民政部关于确定第二批全国社会工作服务示范地区、社区和单位的通知民发〔2016〕194号各省、自治区、直辖市民政厅（局），各计划单列市民政局，新疆生产建设兵团民政局：民政部启动第二批全国社会工作服务示范创建活动以来，各地高度重视、精心组织、积极申报，经过地方推荐、专家评审、部内审核、对外公示等程序，现确定北京市海淀区等35个地区为全国社会工作服务综合示范地区、浙江省温州市瓯海区等7个地区为全国社会工作服务专项示范地区、北京市东城区龙潭街道左安浦园社区等117个社区为全国社会工作服务示范社区、海峡两岸婚姻家庭服务中心等136个单位为全国社会工作服务示范单位（名单附后）。

开展社会工作服务示范创建活动，是贯彻落实《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》（中发〔2010〕6号）、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》（中组发〔2011〕25号）和《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》（中组发〔2012〕7号）有关要求的重要举措，是引领各地社会工作服务全面深入发展的重要手段。

希望各示范地区、社区和单位再接再厉、深化实践，在现有工作基础上进一步完善政策制度、夯实服务平台、发展人才队伍、强化资金保障，切实发挥示范带动作用。

民政部将加强工作指导，实行动态管理，确保示范创建活动可持续开展。

附件：第二批全国社会工作服务示范地区、社区和单位名单民政部2016年11月3日附件第二批全国社会工作服务示范地区、社区和单位名单一、综合示范地区北京市：海淀区山西省：长治市城区内蒙古自治区：鄂尔多斯市伊金霍洛旗吉林省：图们市上海市：松江区江苏省：南京市江宁区、南京市雨花台区、南京市浦口区、无锡市梁溪区、常州市武进区、昆山市、海门市浙江省：杭州市拱墅区、杭州市西湖区、温州市、德清县、金华市安徽省：合肥市庐阳区、铜陵市福建省：厦门市思明区、厦门市海沧区、泉州市山东省：济南市天桥区、青岛市市北区、潍坊市、威海市环翠区、博兴县湖北省：武汉市汉阳区广东省：深圳市盐田区、深圳市龙华区、佛山市禅城区重庆市：江北区、南岸区四川省：成都市武侯区云南省：昭通市二、专项示范地区浙江省：温州市瓯海区（社会救助社会工作）、瑞安市（医务社会工作）、海宁市（儿童社会工作）、平湖市（老年社会工作）、嘉善县（企业社会工作）湖北省：武汉市黄陂区（扶贫社会工作）四川省：郫县（社会救助社会工作）三、示范社区北京市：东城区龙潭街道左安浦园社区、朝阳区三里屯街道白家庄西里社区、朝阳区大屯街道亚运新新家园社区、海淀区紫竹院街道魏公村南区社区、大兴区林校路街道建兴社区、顺义区旺泉街道牡丹苑社区天津市：和平区新兴街朝阳里社区河北省：保定市莲池区韩庄乡兴华苑社区山西省：阳泉市城区义井街道义井社区内蒙古自治区：呼和浩特市赛罕区前进巷社区、包头市昆区东亚新华社区、鄂尔多斯市康巴什新区达尔罕社区、鄂尔多斯市伊金霍洛旗王府路社区辽宁省：大连市沙河口区春柳街道敦煌社区吉林省：长春市朝阳区永昌街道牡丹园社区上海市：黄浦区南京东路街道（社区）、黄浦区五里桥街道（社区）、杨浦区五角场街道（社区）江苏省：无锡市滨湖区蠡湖街道美湖社区、无锡市新吴区太湖花园第二社区、苏州市姑苏区石路街道彩香一村南区社区、张家港市锦丰镇滨江社区、张家港市金港镇德丰社区、淮安市淮阴区营北社区浙江省：杭州市拱墅区半山街道夏意社区、杭州市上城区小营巷社区、杭州市上城区上羊市街社区、杭州市下城区东新街道东新园社区、宁波市海曙区西门街道胜丰社区、宁波市江北区湖西社区、温州市龙湾区海滨街道宁城社区、乐清市盐盆街道盐城社区、海宁市硖石街道南关厢社区、平湖市当湖街道北河溇社区、嘉善县魏塘街道魏中村、长兴县龙山街道齐北社区、长兴县龙山街道龙山社区、长兴县雉城街道所前社区、长兴县雉城街道台苑新村社区安徽省：合肥市包河区烟墩街道滨湖明珠社区、合肥市包河区望湖街道沁心湖社区、合肥市包河区常青街道淝南社区、合肥市包河区芜湖路街道南园社区、合肥市包河区方兴社区、芜湖市鸠江区湾里街道金湾社区、芜湖市鸠江区清水街道清苑社区、马鞍山市花山区杨家山社区、铜陵市铜官区阳光社区、黄山市屯溪区昱中街道跃进路社区、黄山市屯溪区阳湖镇柏山社区福建省：厦门市思明区莲前街道前埔北社区、厦门市思明区开元街道深田社区、厦门市海沧区嵩屿街道海发社区、厦门市湖里区金山街道金安社区、厦门市湖里区江头街道金尚社区、厦门市湖里区禾山街道禾山社区、晋江市梅岭街道竹园社区江西省：南昌市青云谱区三家店街道南苑社区山东省：济南市历下区千佛山街道历山名郡社区、青岛市市南区八大湖街道高邮湖路社区、滕州市龙泉街道滨江花苑社区、潍坊市奎文区东关街道工福街社区、潍坊市奎文区大虞街道孙家社区、威海市环翠区鲸园街道北仓社区湖北省：武汉市汉阳区江堤街江欣苑社区、蕲春县蕲州镇郦公园社区湖南省：长沙市岳麓区梅溪湖街道阳明山庄社区、长沙市芙蓉区马王堆街道马王堆社区、益阳市赫山区赫山街道银东社区、怀化市鹤城区迎丰街道莲花池社区广东省：广州市荔湾区逢源街道耀华社区、广州市花都区花城街道梅花社区、深圳市南山区招商街道花果山社区、深圳市盐田区盐田街道东海社区、珠海市香洲区拱北街道将军山社区、佛山市南海区桂城街道桂园社区、佛山市南海区狮山镇罗湖社区、佛山市南海区大沥镇沥兴社区、佛山市顺德区乐从镇沙边村、江门市蓬江区白沙街道甘化社区、江门市蓬江区白沙街道侧贤社区、江门市蓬江区白沙街道范罗冈社区、东莞市东城街道东泰社区、东莞市南城街道袁屋边社区、东莞市南城街道亨美社区、东莞市虎门镇新湾社区、东莞市长安镇霄边社区、东莞市莞城街道罗沙社区重庆市：渝中区上清寺街道上清寺路社区、渝中区上清寺街道学田湾社区、渝中区朝天门街道白象社区、渝中区解放碑街道临江门社区、渝中区大溪沟街道华福巷社区、渝中区大坪街道佛图关社区、大渡口区春晖路街道古渡社区、大渡口区八桥镇龙都社区、九龙坡区渝州路街道渝州路第一社区、九龙坡区渝州路街道渝州路第二社区、九龙坡区华岩镇民安华福社区、九龙坡区九龙镇广厦城社区、九龙坡区九龙镇彩云湖社区、南岸区花园路街道南湖社区、南岸区南坪街道东路社区、北碚区北温泉街道华光社区、巴南区龙洲湾街道龙海社区四川省：成都市成华区保和街道和顺社区、成都市新都区木兰镇梁胜社区、攀枝花市东区红星社区贵州省：铜仁市江口县双月社区云南省：昆明市五华区普吉街道王家桥社区、昆明市西山区金碧街道复兴社区、昆明市西山区前卫街道广福小区社区、曲靖市麒麟区文华街道学苑社区陕西省：西安市碑林区长乐坊街道环东社区宁夏回族自治区：银川市兴庆区新华街富华社区新疆维吾尔自治区：阿勒泰地区福海县福海镇西城区社区新疆生产建设兵团：石河子市向阳街道二十三社区四、示范单位北京市：海峡两岸婚姻家庭服务中心、北京市军队离休退休干部阳光休养所、北京同理社会工作服务中心、东城区助人社会工作事务所、西城区悦群社会工作事务所、西城区睦友社会工作事务所、西城区睦邻社会工作事务所、朝阳区亲邻社会工作服务中心、丰台区中鼎社会工作事务所、大兴区助兴社会工作事务所、延庆区鹏鲲社会工作事务所天津市：天津市儿童福利院、天津开发区泰达社会服务中心河北省：石家庄市救助管理站、石家庄德正社会工作服务中心、保定市善和社会工作事业发展中心、保定市至真社会服务发展中心、保定市恒爱家园社会服务中心山西省：山西铸仁社会工作服务中心、太原市救助管理站、太原市社会工作服务中心内蒙古自治区：呼和浩特市睿联凯舟社会工作发展中心、包头市社会（儿童）福利院、包头市社会工作发展中心、包头市青山区弘仁社会工作服务中心、鄂尔多斯市伊金霍洛旗社会工作协会、乌兰察布市儿童福利院辽宁省：沈阳市慈恩坊社会工作服务中心、沈阳市铁西区乐和社会工作服务中心、沈阳市沈北新区青杨社会工作服务中心、大连市社会福利院吉林省：长春市竹青社会工作服务中心黑龙江省：黑龙江省希望社会工作服务中心、齐齐哈尔市依安县农村五保供养服务中心、大庆市儿童救助保护中心上海市：上海市第三社会福利院、上海市第四社会福利院、第二军医大学第二附属医院（长征医院）、复旦大学附属华东医院、上海市第六人民医院、上海市第十人民医院、上海市杨浦区救助管理站、上海市嘉定区关爱残疾人康复培训中心、上海浦东公惠社会工作服务中心江苏省：南京市秦淮区晓平社会工作发展中心、无锡市梁嫣红社工服务工作室、无锡市锡山区乐助社工事务所、无锡市滨湖区金邻居社工事务所、徐州市鹏程社会工作服务中心、徐州市云龙区社会工作服务中心、常州市福利院、常州市武进区尚德社会工作服务中心、苏州市救助管理站、苏州市汀斯社工师事务所、张家港市暨阳青少年发展事务所、淮安市清河区心苑社会工作服务社、扬州市扬帆社会工作服务中心浙江省：杭州市儿童福利院、杭州市社会福利中心、杭州市第一社会福利院、杭州市第三社会福利院、宁波市海曙区社工协会、温州市新联源社工事务所、温州市龙湾区真馨家庭服务工作室、乐清市一心社工服务中心、嘉兴市第一医院、嘉兴市孝慈社会创新发展中心、嘉兴市青鸟社会服务中心、嘉兴市芯悦社会工作发展中心、嘉兴市南湖区管佳社会工作服务中心、海宁市紫薇社会工作服务站、平湖市三叶草社工服务中心、平湖经济技术开发区睦邻服务发展中心、桐乡市社会福利中心、德清县乾元镇蒲公英社会工作服务社、金华市乐福社会工作服务中心、金华市悦欣社会工作服务发展中心安徽省：安徽省社会工作（者）协会、合肥市爱邻社会工作服务社、蚌埠市社会福利院、淮南市社会儿童福利院、安庆市阳光社会工作服务中心福建省：福州市海都公众社工服务中心、厦门市湖里区开心社工服务中心、厦门市湖里区合携社工师事务中心、厦门市湖里区培善社会服务中心、厦门市湖里区博爱社工服务中心、漳州市致尚社会工作服务中心江西省：南昌市青云谱区小桔灯服务社山东省：济南社会工作协会、济南山青社会工作服务中心、青岛市军队离休退休干部第八服务管理中心、威海市助力社工服务中心河南省：河南省洛阳荣康医院、郑州市金水区同行社会工作服务中心湖北省：武汉市博雅社会工作服务中心、宜昌市社会福利院湖南省：湖南省长沙市第一社会福利院、湖南省长沙市培源社会工作服务中心、湖南省常德市救助站广东省：新家园社会服务中心、广东省第三荣军医院、广州市北斗星社会工作服务中心、广州市中大社会工作服务中心、深圳市阳光家庭综合服务中心、江门市江海区天健社会工作综合服务中心、肇庆市西江社会工作服务中心、惠州市惠民社会工作服务中心、东莞市社会福利中心、东莞市殡仪馆、中山市益群社会工作服务中心海南省：海口市友善社会工作服务中心重庆市：重庆市救助管理站、重庆市儿童福利院、重庆市第二社会福利院、重庆仁怀青少年社会工作服务中心四川省：四川省革命伤残军人大邑休养院、成都心家园社会工作服务中心、成都市同行社会工作服务中心、成都市朗力社工中心、成都市锦江区华仁社会工作发展中心、成都市成华区543社工中心、郫县明德社会工作服务中心、泸州市社会福利院、广元市救助管理站贵州省：贵阳市乌当区创新蔚蓝社会工作服务社云南省：昆明市西郊安置所、昆明市精神病院陕西省：榆林市青少年社工协会、陕西慧灵社会工作服务中心甘肃省：兰州市酒泉路街道综合为老服务中心青海省：西宁市儿童福利院宁夏回族自治区：宁夏阳光正茂社会工作发展中心新疆维吾尔自治区：克拉玛依市克拉玛依区乐龄社会工作服务社、新疆新翼社会工作服务中心。

推动智慧养老高质量发展,何以可为目录一、内容概览 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 研究意义 (4)二、智慧养老概述 (5)2.1 智慧养老的定义 (6)2.2 智慧养老的发展历程 (7)三、智慧养老高质量发展的内涵与要求 (8)3.1 高质量发展的内涵 (10)3.2 智慧养老高质量发展的要求 (11)四、推动智慧养老高质量发展的必要性 (12)4.1 应对人口老龄化的需要 (14)4.2 提升老年人生活质量的途径 (15)4.3 促进养老产业创新发展的动力 (16)五、推动智慧养老高质量发展的可行性 (17)5.1 技术支撑的成熟 (19)5.2 政策环境的支持 (20)5.3 市场需求的推动 (21)六、智慧养老高质量发展的策略与路径 (23)6.1 加强技术研发和创新 (24)6.2 完善政策体系和管理机制 (25)6.3 推动市场化运作和产业融合 (26)七、案例分析 (28)八、结论与展望 (29)8.1 结论总结 (30)8.2 展望未来发展趋势 (31)一、内容概览随着人口老龄化的加速和现代科技的发展，智慧养老已成为应对老龄化挑战的重要途径。

智慧养老是指利用信息技术等现代科技手段，为老年人提供更加便捷、高效、个性化的养老服务。

它通过整合各类资源，构建养老服务体系，提升服务质量，满足老年人在生活照料、健康管理、康复护理等方面的需求。

政策支持：政府在智慧养老领域的政策扶持和资金投入，为行业发展提供了有力保障。

通过制定相关政策和标准，规范市场秩序，鼓励企业创新，为智慧养老的高质量发展创造良好的环境。

技术进步：人工智能、大数据、云计算等技术的快速发展，为智慧养老提供了强大的技术支撑。

这些技术能够实现数据共享、远程监控、智能分析等功能，提高养老服务的智能化水平，让老年人享受到更加便捷的服务。

市场需求：随着老年人对美好生活的向往和对健康幸福的追求，智慧养老服务的需求不断增长。

老年人对生活照料、健康管理、康复护理等方面的需求日益凸显，为智慧养老提供了广阔的市场空间。

中国残联关于发布《“十四五”阳光家园计划—智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目实施方案》的通知文章属性•【制定机关】中国残疾人联合会•【公布日期】2021.08.23•【文号】•【施行日期】2021.08.23•【效力等级】团体规定•【时效性】现行有效•【主题分类】特殊群体权益保障其他规定正文《“十四五”阳光家园计划—智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目实施方案》的通知各省、自治区、直辖市残联，新疆生产建设兵团残联：为贯彻落实《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》、《“十四五”残疾人保障和发展规划》、《国家基本公共服务标准（2021年版）》要求，支持和引导残疾人托养服务工作发展，提高财政资金使用效率，经中国残联领导同志批准，现将《“十四五”阳光家园计划—智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目实施方案》印发给你们，请遵照执行。

中国残联办公厅2021年8月23日“十四五”阳光家园计划——智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目实施方案为贯彻落实《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》、《“十四五”残疾人保障和发展规划》、《国家基本公共服务标准（2021年版）》等政策文件的相关要求，中央财政将在“十四五”期间每年投入3亿元，继续支持和引导残疾人托养服务工作发展。

为确保“十四五”阳光家园计划—智力、精神和重度肢体残疾人托养服务项目（以下简称项目）顺利实施，制定本方案。

一、项目目标—不断扩大残疾人托养服务覆盖面尤其是中西部地区的覆盖面，“十四五”期间，中央财政资金补助和支持的服务对象不少于100万人次。

—推动残疾人托养服务补贴制度不断完善，有条件的地方建立残疾人托养服务补贴制度。

—持续推进残疾人托养服务标准化建设，不断提升服务规范化和专业性。

—有条件的地方积极探索建立残疾人托养服务与照护服务、养老服务等相关工作的衔接机制。

二、项目内容（一）服务对象。

本方案所指的服务对象，是依据《就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范》（GB/T 37516-2019）规定，处于就业年龄段（年满16周岁至法定退休年龄）、持有《中华人民共和国残疾人证》（第二代）的智力、精神及重度肢体残疾人。

中共山西省委关于支持社区居家养老服务发展的意见文章属性•【制定机关】中共山西省委办公厅•【公布日期】2020.09.14•【字号】中发〔２０２０〕２５号•【施行日期】2020.09.14•【效力等级】地方规范性文件,党内规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】优抚安置正文中共山西省委关于支持社区居家养老服务发展的意见为深入贯彻习近平总书记关于加强老龄工作的重要指示精神,牢固树立以人民为中心的发展思想,根据中共中央、国务院印发的国家积极应对人口老龄化中长期规划(中发〔２０２０〕２５号)工作部署,结合我省实际,现就进一步支持社区居家养老服务发展提出如下意见.一、总体要求各级党委和政府要按照省委“四为四高两同步”的总体思路和要求,立足“９０７３”(９０％居家养老、７％社区养老、３％机构养老)养老服务格局,突出解决好社区居家养老这一民生问题,探索社区居家养老服务新模式,让老年人过上有品质、有尊严的晚年生活.抓住应对老龄化的窗口期和机遇期,以市场需求为导向,以构建市场化、社会化的社区养老服务发展为目标,抓基础、建机制,抓创新、补短板,抓重点、破难点,稳步推进社区养老服务发展.到２０２２年,以太原为标杆,基本实现每个社区具有一处社区养老服务站(点),建立以居家养老为主体、社区服务为依托、市场运营为支撑、专业服务为保证的社区养老服务体系,建设一批具有示范性、带动性、可持续的社区养老服务窗口.二、主要任务(一)完善社区养老服务设施规划.分区分级规划设置养老服务设施,设区市编制养老服务设施专项规划,解决养老设施总量不足或规划滞后等问题.新建住宅小区要按照城市居住区规划设计标准城镇老年人设施规划规范要求,同步规划建设养老服务设施和场所.(二)配设社区居家养老服务场所.县级党委和政府应根据辖区的实际情况,因地制宜,为每个社区配置养老服务站(点),原则上在５００—２０００平方米之间.对无养老服务设施的老旧社区,特别是建筑面积在２０万平方米以上的住宅小区,由县级政府采取购置、置换、租赁或在小区内选址新建的办法解决.到２０２２年,社区养老服务设施达标率达到１００％.(三)盘活存量闲置资产.市县政府要制定整合闲置资源改造为养老服务设施的政策措施.对于闲置的非商业区政府用房、培训疗养机构搁置用房、空置的公租房等存量国有资产,在产权性质不变的条件下,无偿提供给社区养老服务机构使用,供其在社区为老年人开展日间照料、康复护理、助餐助浴等服务.(四)推进社区资源共享.支持社区党群活动中心、社区服务中心与社区养老服务共建共融.具备条件的社区党群活动中心和社区服务中心要积极拓展养老服务空间,吸引市场主体举办社区老年餐厅、嵌入式托老机构等养老服务项目,丰富内涵、实现共赢.(五)实施社区养老幸福工程.以２０２０年省政府民生实事为起点,连续５年实施城镇社区养老幸福工程,加大财政投入力度,以太原市和其他设区市为重点,推进社区养老服务设施网点建设.市县政府要把社区养老服务设施建设列入当地民生工程,加大投入,加快配置多功能、多样化、专业化的社区养老服务设施,促进养老与文化、旅游、体育、中医药、民俗等行业的融合,推动全省社区养老服务快速发展.(六)充分发挥社会力量的主体作用.积极引导社会力量特别是民营资本投资社区养老服务.落实公建民营、民办公助、建设补助、运营补贴、贷款贴息等扶持政策.坚持市场化、专业化、社会化改革方向,从需求侧入手,在供给侧发力,支持市场主体在社区设立老年人照料中心、养护院、养老驿站、老年餐桌等多元化养老服务网点,为老年人提供多样化、人性化、多层次、全方位的养老服务.鼓励社会力量组建规模化、连锁化、品牌化的养老服务集团,支持养老服务龙头企业拓展市场、做强做大.(七)优化社区养老服务营商环境.坚持“放管服效”改革,对在市场监管部门登记的营利性养老服务机构要进一步压缩企业开办时间,优化办事流程、减少开办环节、缩减申请材料.在民政部门登记的非营利性养老服务机构,可在其登记管理机关管辖区域内设立多个不具备法人资格的服务网点.(八)发挥养老服务示范带动效应.以“太原模式”为引领,推广“政府提供场所、财政给予补贴、社会力量参与”的经验做法,坚持政策撬动、示范带动、市场推动紧密结合,各级政府严格落实扶持政策,切实优化营商环境,推动市场主体项目落地.加大财政扶持力度,各级财政每年安排一定数量的社区养老服务专项资金,实施社区养老服务“１２５１”工程,培育１０个规范化、标准化、连锁化社区养老服务品牌,建成２００个市场化、规模化、标准化社区养老示范机构,打造５０个养老示范社区,发展１００个社区养老服务组织,全面推动我省养老服务市场化、专业化、社会化发展.(九)推动社区居家智慧养老服务设施建设.实施“互联网＋社区养老”行动,加快“康养山西”App等智慧养老数字化、信息化建设.设区市要建立社区养老服务信息系统,拓展信息技术在社区养老服务中的应用,做到社区居家养老服务线上线下无缝对接,供需有效衔接,实现以助餐、助行、助医、助洁、助购、助急“六助”为内容的“零距离”服务.通过信息技术,掌握社区独居、空巢等老年人实时情况,将服务和关爱落到实处.促进云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新一代信息与通信技术在社区养老领域的深度应用.(十)提升社区医养结合能力.支持社区卫生医疗机构和社区养老服务机构融合发展.社区卫生医疗机构应当为辖区老年人建立健康档案,具备条件的可举办以护理失能、半失能老人为主的嵌入式养老机构.鼓励社区养老服务机构内设卫生所、医务室、护理站,实行备案管理.推进社区卫生医疗机构和医务人员与老年人家庭建立签约服务关系.(十一)加快建立人才培养和激励机制.实施多层次社区养老服务人才培养计划,支持相关院校设立养老服务和养老护理专业,通过定向培养等方式,培养养老管理和养老护理人员,重点培养专业带头人.落实养老护理员持证上岗制度,把养老服务技能培训纳入城乡就业培训计划.实施高学历人才养老服务岗位津贴激励机制,解决选人难、用人难、留人难问题.(十二)建立志愿服务“三社联动”机制.支持公益组织、社会工作者、志愿者等参与社区养老服务,大力培养志愿者队伍,积极探索以服务今天、享受明天为主题的“时间银行”等做法,采取“时间储蓄”的方式,鼓励年轻人、中老年人等志愿者利用闲暇时间为独居、空巢老人提供服务.(十三)加快标准化建设.加快制定社区居家养老服务标准规范,建立设施、服务、管理全流程标准体系.实施３A 级评级制度,按照服务内容、服务规模、服务质量３项指标对社区养老服务机构进行３A 级综合评估.推进社区养老服务标准化示范社区建设,抓好社区养老服务标准的推广和应用,促进社区居家养老服务组织诚信、规范运营.三、保障措施(一)加大财政扶持力度.各级政府要统筹整合现有养老服务资金,建立社区养老服务专项资金.加大财政投入力度,支持实施社区养老服务“１２５１”工程,落实建设补助、贷款贴息补助和政府购买服务等各项扶持政策.坚持政策撬动,落实社区养老服务机构运营补贴政策,有条件的市县按照综合评估级别,每年分别给予不低于５万元、１０万元、１５万元的运营补贴;按照养护机构收住半失能、失能老年人情况,将床位补贴标准由现行的每人每月１５０元、２００元调整为每人每月２００元、３００元.落实政府购买养老服务政策,各地要将社区８０岁以上老人,低保家庭中的６０岁以上失能老人,７０岁以上独居、空巢老人等特殊群体纳入养老服务对象,按照服务对象每人每月不低于５０元的标准安排经费,用于购买上门生活照料、康复护理等服务项目,不断满足养老服务需求,促进养老消费.(二)落实信贷支持政策.认真落实贷款贴息政策.商业银行特别是政策性银行、政府业务主管部门、投资主体要加强沟通,建立支持社区养老服务工作联动机制,加强融资模式创新,按照“保本微利”的原则,支持社区居家养老服务投资主体依法依规融资.更好发挥创业担保贷款政策作用,对从事养老服务行业且符合条件的个人和小微企业给予贷款支持,鼓励金融机构参照贷款基础利率,结合风险分担情况合理确定贷款利率水平.(三)落实税费优惠政策.落实国家对社区养老服务机构的各项税收优惠政策以及行政事业性收费的减免优惠政策,落实社区养老服务机构用水、用电、用气、用热按居民生活类价格执行政策.(四)务实解决消防问题.社区养老服务设施多数是利用闲置房屋或旧房维修改造而成.为确保此类养老服务设施的消防安全,消防设计审查验收主管部门根据建设工程消防设计审查验收管理暂行规定的要求,分类办理消防设计审查、验收、备案相关手续.(五)加强组织领导.强化工作责任落实,健全党委领导、政府主导、部门负责、社会参与的社区养老服务工作机制.各级党委和政府主要负责人要亲自上手,推动落实.支持社区积极探索“党建引领＋养老服务”新模式,通过成立居家养老中心、完善志愿服务体系、统筹辖区优势资源等方式,打通居家养老服务“最后一公里”.加强基层社区养老服务工作力量,有条件的地方可成立市县养老服务指导中心,统筹管理辖区内养老服务资源.各地各部门要各司其职、各负其责,形成牵头到位、协同配合、组织有力、整体推进的良好工作格局,全面推动我省社区居家养老服务快速发展,不断增强老年人的获得感、幸福感和安全感.。

江苏省徐州市睢宁县公安局2日披露破获一起制售假药案,查获假冒的“七味宫毒清胶囊”、“前列解毒胶囊”、“妇炎立清胶囊”等20余种药品,案件涉及全国20余省份100多家销售假药零售店,涉案金额达1000余万元。

今年初,睢宁县公安局接到群众反映,称其在睢宁县一药店购买的“妇炎立清胶囊”吃后无治疗效果,反而加剧病情。

睢宁警方介绍,经查,自2012年来,主要犯罪嫌疑人吴某夫妇从陕西咸阳购进药品包装盒,并在东方医药网注册“湖北雄伟药业有限公司网站”,在该网站发布销售药品信息,以“洪经理”等名义通过网络向江苏、河南、陕西等20余省市100多家药店销售假药。

据新华社根据陕西省气象局农业遥感信息中心的最新监测数据表明,位于陕西与内蒙古交界处的中国最大沙漠淡水湖———红碱淖十多年来面积已减少近三分之一,整体呈直线下降趋势,处于急剧萎缩状态。

红碱淖位于陕西省神木县与内蒙古鄂尔多斯市交界处,湿地保护面积300平方公里,历史最大水域面积为1969年的67平方公里,平均水深8.2米,是世界上最大的遗鸥繁殖与栖息地。

目前,红碱淖的湖区水域面积仅剩32.16平方公里,蓄水约1.5亿立方米。

湖水边线与上世纪90年代初相比,最大后退800多米。

水质已呈现出持续恶化状态,对沙漠及邻近地区的生态调节功能被日益削弱。

据新华社中国最大沙漠淡水湖急剧萎缩2013年12月4日星期三编辑:钟薇最近,在一项由俄罗斯国际文传电讯社(InterfaxNews Agency)发起的“世界极品厕所”民意调查中,坐落在西伯利亚阿尔泰山高达2600米悬崖边的厕所摘得了这一“桂冠”。

据英国《每日邮报》报道,这一岌岌可危的厕所以其所处的惊险地理位置吸引了不少勇敢者或那些伤心欲绝者前来探险体验。

据环球网俄3千米悬崖建厕所被评“极品”印度首个女性银行近日在孟买南部正式挂牌运营。

这家启动资金100亿卢比(约9.8亿元人民币)的银行名为“印度妇女银行”,该行主要为女性办理金融业务,包括提供小额贷款鼓励女性创业、量身打造各种理财产品以及和非政府组织合作培训妇女从事各项职业等,且员工多为女性。

打造智慧养老社区的五大要素智慧养老社区近年来逐渐成为关注的焦点，其为老年人提供各类便利服务，改善生活质量，成为养老产业的重要组成部分。

但要实现一个真正智慧的养老社区，有五大要素是不可或缺的。

一、智能化设施智慧养老社区的核心在于智能化设施的应用。

这包括高科技的安防系统、楼宇管理系统、电子医疗设备等。

安防系统可以通过监控、报警等手段保障老年人的人身安全；楼宇管理系统可以实现智能门禁、电梯管理等功能，方便老年人的出入；电子医疗设备可以远程监测老年人的健康状况，提供及时的医疗服务。

二、智慧养老服务智慧养老社区还需要提供一系列智慧养老服务。

这包括智能医疗服务、智慧护理服务、智能健康管理等。

智能医疗服务可以通过远程会诊、健康管理系统等手段提供老年人的医疗需求；智慧护理服务可以通过智能床垫、智能呼叫系统等实现老年人的生活照料；智能健康管理可以通过智能手环、健康监测系统等提供老年人的健康管理。

三、社交互动空间智慧养老社区不仅是老年人居住的地方，更是提供社交互动空间的地方。

社交互动对于老年人来说尤为重要，可以帮助他们缓解孤独感，增加社交圈子。

智慧养老社区可以提供各类社交活动，如老年人俱乐部、健身房、图书馆等，让老年人有更多的机会与人交流、分享和学习。

四、智慧安全保障智慧养老社区的安全保障十分重要。

智能化的安防系统只是其中一部分，还需要有完善的安全机制。

社区管理人员应设立应急预案，定期组织演练，确保老年人的人身和财产安全。

同时，社区应建立智能家居系统与消防系统的互动，确保老年人在紧急情况下的安全。

五、社区运营与管理智慧养老社区的运营与管理也是关键。

一方面，社区应根据老年人的需求，提供个性化且全面的服务。

另一方面，社区应建立完善的管理体系，包括人员管理、设施维护、服务监督等。

社区管理人员应定期与居民进行交流、听取反馈，及时解决问题，保障社区的良好运营。

总结起来，打造智慧养老社区的五大要素包括智能化设施、智慧养老服务、社交互动空间、智慧安全保障以及社区运营与管理。

坚决打贏疫情防控阻击战30>上海好帮手社区服务发展中心主动自觉“逆行”服务©文丨孙鸿岳在上海这座特大型城市，有不少特 殊职业者，义无反顾、不辞辛苦地奋战 在一线，守护城市安全，维护家园安 宁。

上海好帮手社区服务发展中心（以下简称好帮手）就是众多社区服务类社 会组织的一例，也在书写非常时期“逆 行”服务的精彩一笔。

抢先一步，明确“疫情就是命令，防控就是责任”成立于2008年的好帮手，是一家 为服务对象提供专业生活照料、健康服 务的5A级社会组织。

注册家政服务员 1500余人，服务覆盖上海5个中心城区 50个街镇，辐射社区约90万人口，年 服务约33万人次。

疫情消息传来之初，好帮手凭借职 业敏锐和责任感，准确预判趋势，意识 到密集人住且免疫力较差的养老机构防 控的紧迫性，关口前移，前期储备了口 罩、体温计等备用物资，事先做了预案。

随着日趋严峻的防控形势，支部书 记、中心主任张琴英迅速召开应急会议，成立疫情防控专项领导小组和工作团队, 将措施落实到每家养老机构.督促每个项 目点和每名家政员，做到守土尽责。

一是建立“动态排摸”机制。

专人 负责，全面排查工作人员外出情况。

二 是实行“零报告”制度。

建立45家养 老机构的24小时应急值守制度，及时 上报信息，绝对禁止迟报瞒报漏报。

三是采取“信息发布”形式。

通过微信群和机构健康教育栏等方式开展公共卫生宣传，让老人了解防控知识，增强自我防范意识。

着重三项工作，落实“坚守主阵地，守好责任区”防控事务繁杂多样，需要群策群力联防联控，好帮手侧重做好三项工作。

做好养老机构防控督导。

自1月20曰起，建立专家督导工作小组。

8名专家两人一组，相应对口养老机构及家政点，检查督导防控工作；并为养老机构、业务骨干和家政员分批进行个性化和微信线上培训，指导做好相关疫情防控工作。

做好家政人员和长护险统筹安排。

在发放疫情告知书、指导客户和家政人员共同做好防护的基础上，对深入客户家庭的家政人员，要求出入及服务期间全程佩戴口罩，进一步加强安全防范。