品保组织架构

品保部组织图与各职位说明品保部组织图各单位职责IQC:1.负责来料之检验以确保来料之品质。

2.负责材料异常之反应、分析、处理及追踪。

3.负责供货商之评鉴及辅导。

4.承认书及样品的管理。

5.库存稽核。

IPQC:1.首件确认。

2.制程稽核、记录及管理。

3.制程异常之反应、分析、处理及追踪。

OQC:1.成品检验及出货稽核。

2.客户验货。

3.成品检验异常之反应、分析、处理及追踪。

4.客诉案件之处理。

QE:1.ORT之试验及异常之反应、分析、处理及追踪。

2.产品品质管理及产品检验规范之订定。

RMA:1.客退品之分析、维修及报告整理。

2.客退品之管理及费用之统计。

DCC:1.BOM的建立、维护及发行。

2.程序文件的收发及管控。

3.软件的管制4.ISO 9000/ TL9000的内部稽核。

CAL:1.检验仪器之登录及管理。

2.仪器之送校及管理。

课长:组长:工程师:领班:维修员:品检员:助理:三、品质的基本观念品质的意义品管中所指的品质是能满足消费者之需求及所期待的产品，是适当的品质，而不一定为最好之品质。

对公司生产者言，是指在现有的生产技术、制程能力及获取合理利润下，生产出消费者所满意的品质※ISO 8402对〔品质〕的定义「一项产品或服务整体的特征或特性，此种特征或特性，具有满足顾客规定或潜在需求的能力。

」管制的意义所谓管制乃是先确立「品质标准」，然后进行调查各项作业流程，随时保持品质标准，此一系列的活动称之为管制。

步骤如下：（一）设定管制标准：1﹒依巿场需求：产品开发必须以迎合顾客需求为导向，故以巿场调查所得信息，来决定产品规格的设计标准。

2﹒依制造能力：各种产品其巿场需求之层面很广，一个企业常无法完全满足，而必须依现有的生产机器、技术、人员、原料来源与价格等条件，综合评估后再选择最适当的品质规格来生产，以达到最佳的生产服务。

3﹒依经济原则：企业营运的目标是获取最佳利润，必须了解巿场需求量及本身的占有率，并研究成本与售价的决定，简言之就是拟定最佳的生产量、成本、售价，以利做最经济的生产。

品保部组织架构及工作职掌品保部的组织架构和工作职掌对于一个企业的质量管理和品牌形象具有重要的作用。

下面是一个品保部的典型组织架构，并介绍了各职位的工作职掌。

品保部组织架构通常由部门经理、副部门经理、品质工程师和数据分析师等职位组成。

部门经理通常是最高级的职位，负责整个品保部门的战略规划、资源分配和绩效管理等工作。

副部门经理协助部门经理进行日常管理工作，并负责一些特定的项目或任务。

品质工程师负责确保生产过程符合质量标准，同时监督产品的质量并提出改进措施。

数据分析师则负责收集和分析品质数据，并根据数据结果提供相关的决策支持。

品保部各职位的工作职掌如下：部门经理：1.负责制定品保部门的发展战略和目标，并与其他部门进行协调合作；2.主导部门预算的制定和资源的分配，确保部门的高效运行；3.对部门员工进行绩效评估和团队建设，培养和发展人才；4.监督并确保品保流程和策略的执行；5.负责与相关监管部门保持联络，了解最新的品质要求和标准。

副部门经理：1.协助部门经理进行部门日常管理工作，包括人员调度和项目分配；2.与其他部门合作，确保整个生产流程中的品质要求得到满足；3.编制品质报告和统计数据，向上级汇报相应的工作进展；4.参与制定品保流程和策略，并在实施过程中提供支持。

品质工程师：1.确保生产过程中符合质量标准，发现并解决生产中的质量问题；2.开展质量相关的培训和教育活动，向员工传授质量管理方法和技术；3.审查和制定产品设计和规格文件，确保产品满足客户需求；4.组织实施品质审计和检测活动，并跟踪监控改进措施的执行效果；5.与供应商进行合作，确保原材料和零部件的质量符合要求。

数据分析师：1.收集和分析关于品质和客户满意度的相关数据，建立数据分析模型；2.根据数据结果，提供有关产品质量和生产过程的决策支持；3.开展市场调研和竞争情报收集，为品质部门提供市场环境分析；4.定期向部门经理和其他部门报告品质数据分析结果，并提供改进建议。

⒈ 品保部组织架构⒉ 品保部人员配置根据品保部现状和2009年度的规划，人员配置暂定如下：课长1名、文员1名、QE1名、组长3名、稽查員1名、儀校員1名、IQC2名、OQC2名、IPQC9名、FQC6名、全检员5名。

⒊ 品保部职能负责按公司的品质政策和目标、配合各部门、服务生产、提报公司内部品质事故，协调生产单位做好改进品质、预防再生的目的、并严把品质关、完善公司品质体系、传达客户要求于内部改进、不断提升品质、达到客户满意。

⒋ 品保部人员职责4.1 品保课长岗位职责表(表一) 4.2 品保文员岗位职责表(表二)4.3 IQC/OQC 组长岗位职责表(表三) 4.4 IPQC/FQC 组长岗位职责表(表四) 4.5 QE 岗位职责表(表五)品保课长QE 工程师IQC/OQC 组长IPQC/FQC 组长文员IQC OQCFQC IPQC 全检员稽查員儀校員表一：品保部课长岗位职责第一部分：职位基本信息任职部门品保部职位名称品保课长工作性质管理性直属上级副理下级职务文员、QE、组长下属人数4人第二部分：工作权限1、决定（审批）权：决定本部门管理日常事务，不受任何人干扰；2、否决（驳回）权：驳回不符要求的申请；3、检查（督促）权：检查本部门体系运行状况，检查下属的工作质量；4、协调（沟通）权：为开展工作有权向相关部门同等职务及以下人员提出沟通要求；5、建议（报批）权：向副理提出管理改善方案和提出作业改善建议。

第三部分：任职资格要求1、文化程度：大专以上学历；2、身体条件：五官端正、健康；3、专业水平：具备一定的品质管理知识，善于沟通，文字功底良好，对品保流程有全面的了解，参加过内部质量管理体系审核工作，有组织内审以及有关会议的经验；4、工作经验：3年以上企业品质管理经验；5、性别要求：不限6、语言能力：普通话流利；7、其它要求：能熟悉品保作业流程，善于沟通和管理。

第四部分：工作职责1、负责品质体系的建立和维护，并不断的改进；2、品保部内部日常事务的处理，安排文员、QE及组长的日常工作；3、负责主导客户的服务和供应商的管理；4、内部重大品质事故的主导会议、改善方案的追踪；5、制定本部门年度培训计划，并追踪执行；6、与各部门沟通及协调工作；7、客户抱怨的受理及分析改善追踪结果；8、积极完成上级交办的其它事务。

品保部组织架构及工作职掌文件編號：制定日期：版本保存期限：永久頁號：1.目的:建立書面品保部責任，使品管部各成員瞭解自已的職責與權限，確保產品品質得到保証，以達到最高之顧客滿意。

2. 範圍:品保部。

3. 定義:3.1 IQC (Incoming Quality Control):進料檢驗?3.2 PQC (Process Quality Control):制程檢驗?3.3 FQC (Final Quality Control):入庫前檢驗?3.4 OQC (Outgoing Quality Control):出貨檢驗?3.5 SQC (Supplier Quality Control):供應商品質檢驗?3.6 SQE (Supplier Quality Engineer):供應商品質管理工程師?3.7 QE (Quality Engineering):品質工程?3.8 CCM (Customer Complaining Management):客戶抱怨處理?4. 權責:詳見5作業內容。

经/副理 5. 作業流程&內容:5.1品保部組織架構圖助理QC課 QE課 SQE課 QA課IQC量儀專文OQC 衝塗測CCM 校SQE 案控壓裝工工工QC QC 中程程程心師師師5.2作業內容?5.2.1品保中心組織職責:(1) 品保经/副理:品保经/副理:具有公司完全的組織自由行動權，主要負責:a. 擔任公司管理代表並主導公司品質/環境體系活動推動和監督?b. 鑒別及評估品質問題，並作最終判決?c. 主動發起建議或提供品質問題的解決方法?d. 檢驗解決方案的實施監督e. 監督不合格產品的進一步處置直到糾正措施已有效地實施。

(2) 課長工作職掌:a 公司系統的維護與完善；b 督導生產異常之處理並及時匯報；c 人員具體工作的分配；d 人員工作方法的教導；e 協助及確認各專案的計劃及跟催；1/3文件編號：制定日期：版本保存期限：永久頁號：f 與各部門間之工作溝通與協調；g 部門各項管理目標之展開與達成；h 人員的教育與培訓；i 人員績效考核；j 教導人員對專案資料的整理；k 本部門人員廠紀廠規的管理；l 傳達並執行上級交帶事項；m 6S規劃及要求。

产品质量管理的组织架构与职能划分在当今竞争激烈的市场环境中，产品质量是企业生存和发展的关键。

为了确保产品质量始终符合甚至超越客户的期望，建立科学合理的产品质量管理组织架构和明确职能划分显得尤为重要。

一、产品质量管理的重要性产品质量不仅关系到企业的声誉和市场份额，还直接影响到客户的满意度和忠诚度。

高质量的产品能够为企业赢得良好的口碑，吸引更多的客户，从而增加销售额和利润。

相反，低质量的产品可能导致客户投诉、退货，甚至损害企业的形象，使企业失去市场竞争力。

因此，有效的产品质量管理是企业实现可持续发展的必要条件。

二、产品质量管理的组织架构1、高层管理团队高层管理团队在产品质量管理中起着战略指导和决策支持的作用。

他们负责制定企业的质量方针和目标，为质量管理工作提供资源保障，并监督质量管理体系的有效运行。

2、质量管理部门质量管理部门是产品质量管理的核心部门，通常包括质量经理、质量工程师、检验员等职位。

质量经理负责统筹整个质量管理工作，制定质量计划和质量控制流程，协调各部门之间的质量工作。

质量工程师则负责解决质量问题，制定质量改进措施，以及对新产品进行质量策划。

检验员负责对原材料、半成品和成品进行检验，确保产品符合质量标准。

3、研发部门研发部门在产品设计阶段就需要考虑质量因素，通过采用先进的设计方法和技术，确保产品具有良好的性能和可靠性。

在产品开发过程中，研发人员需要与质量管理人员密切合作，进行设计评审和验证，及时发现和解决潜在的质量问题。

4、采购部门采购部门负责原材料和零部件的采购，他们需要选择合格的供应商，并对采购的物资进行质量检验，确保其符合质量要求。

同时，采购部门还需要与供应商建立良好的合作关系，共同推动原材料和零部件质量的提升。

5、生产部门生产部门是产品质量的直接创造者，他们需要严格按照工艺要求和质量标准进行生产操作，加强生产过程中的质量控制，及时发现和纠正生产中的质量问题。

生产部门还需要与质量管理部门密切配合，对生产设备进行维护和保养，确保生产设备的正常运行，从而保证产品质量的稳定性。

厦门明益达五金制品有限公司2019年第四季度人员编制及工作计划1、目录1.1.品保课组织架构图 1.2.人员需求及职能分配表 1.3.1.4.1.5.22.1.2.2.人员需求及职能分配表5.品管员技能培训、考核6.主导公司生产部门品质培训和考核。

7.统计周、月、年报表品质分析数据。

8.收集数据参与采购单位供应商考核。

9.制定年度工作目标。

10.对接客户品质标准建立相关品控文件。

11.工作目标：完善品控系统、提升品控人员专业技能、增强公司全员品质意识、提升产品良品率、降低客户投诉。

2.3.2.IQC进料品管（基本技能：必须会识别产品加工图纸，及量具：卡尺）1.对配件、包材依据受控图纸、作业指导书、检验标准、抽样标准进行抽检并做好相关品质记录。

2.发现品质异常，以书面形式写明不良原因并图示标明，如自己无法处理及时上报主管，并跟踪处理。

3.对装配品依据受控图纸、作业指导书、检验标准、抽样标准进行首件确认、巡检、完工抽检并做好相关品质记录。

4.稽查作业人员是否标准作业，有无图纸、量检具、首件确认等等。

5.发现问题及时叫停作业员并知会其主管，协调并解决问题。

6.宣导灌输加工车间人员品质意识。

7.不良品处理按（不良品处理流程）执行并做好相关品质记录。

8.所有品质记录表单必须在次天9:30点前交主管审核存档。

工作目标：严格管控公司进料、装配品质，避免因人员作业手法、产品摆放不当，造成产品不良或报废，降低成本宣导品质思想提升生产单位品质意识，提升良品率，降低客户投诉，同时对供应商进行品质辅导，做好公司产品质量源流保证。

2.3.3.IPQC制程品管（基本技能：必须会识别产品加工图纸，及量具：卡尺）1.对机加、压铸品依据受控图纸、作业指导书、检验标准、抽样标准进行首件确认、巡检、完工抽检并做好相关品质记录。

2.稽查作业人员是否标准作业，有无图纸、量检具、首件确认等等。

3.发现问题及时叫停作业员并知会其主管，协调并解决问题。

品保部组织架构范文一、品保部总监品保部总监是品保部的负责人，负责制定品保策略和目标，并监督品保部的运作。

主要职责包括：1.领导品保部的工作，确保部门的目标实现；2.制定品保策略和流程，确保产品和服务的质量；3.确保公司遵守相关质量标准和法规。

二、品保经理品保经理是品保部的重要成员，负责实施品保策略和流程，并管理品保团队。

主要职责包括：1.管理品保团队，确保团队成员的工作高效有序地进行；2.制定品保流程和检测标准，确保产品和服务的质量；3.协调与其他部门的合作，解决品质问题；4.分析品保数据，提出改进建议。

三、品保工程师品保工程师是品保部的执行者，负责执行品保策略和流程，并监管产品和服务的质量。

主要职责包括：1.实施品保流程和检测标准，确保产品和服务的质量；2.执行品保计划，监测生产过程中的质量问题；3.分析品保数据，提供质量报告和改进建议；4.参与质量培训和审核，提高团队的质量意识。

四、品保文员品保文员是品保部的支持岗位，负责协助品保经理和品保工程师的工作。

主要职责包括：1.收集、整理和归档品保数据和文档；2.协助品保经理和品保工程师进行数据分析；3.维护品保相关的文件和记录；4.协助组织质量培训和审核。

五、品保技术支持1.提供技术支持，解决产品质量问题；2.协助品保工程师进行质量测试和分析；3.提供质量问题的解决方案和改进建议；4.协助组织质量培训和审核。

六、品保团队品保团队是品保部的核心力量，负责执行品保策略和流程，确保产品和服务的质量。

团队成员包括品保经理、品保工程师、品保文员和品保技术支持等。

团队负责：1.实施品保流程和检测标准；2.监测产品和服务的质量；3.分析品保数据，提出改进建议；4.参与质量培训和审核。

在这个品保部组织架构中，不同的职位有不同的责任和职能，紧密合作，确保产品和服务质量的提高。

通过这样的组织架构，公司可以更好地管理和优化品保工作，并实现产品和服务的持续改进。

注射成型品质保证部门组织架构和工作职责1. 组织架构注射成型品质保证部门是负责确保产品质量的重要组织部门。

部门的组织架构如下：- 部门经理：负责整体部门的领导和管理工作，包括制定部门的战略方向和目标，协调各个职能部门之间的协作，以及与其他部门的沟通和协调。

- 技术支持组：负责提供技术支持，包括注射成型设备的维护、操作技术的培训以及技术文档的管理等工作。

该组还负责与工程部门协作，改进设备和工艺的性能，以提高产品质量。

- 检验组：负责产品的质量检查和测试工作，确保产品符合质量标准和要求。

检验组根据产品的特性制定相应的检验方案，并进行检验记录的管理和分析，为部门提供质量数据和分析报告。

- 品质改进组：负责分析产品质量问题，并制定改进方案。

该组会对产品的生产过程进行跟踪和监控，发现问题并及时提出解决方案，以确保产品的稳定质量。

- 文件管理组：负责管理部门相关的文件和记录，包括产品质量管理体系文件、工作指导书、标准操作程序等。

该组还负责协助其他组织部门制定和维护相关文件，确保其有效性和执行。

2. 工作职责部门经理- 制定部门的战略目标和计划，并定期跟踪和评估部门的绩效。

- 负责部门预算的编制和管理，确保资源的合理分配和利用。

- 协调各个组的工作，促进信息和知识的共享，以提高团队的整体绩效。

- 与其他部门进行沟通和协调，确保部门工作的顺利进行。

技术支持组- 负责注射成型设备的维护和保养工作，确保其正常运行。

- 提供设备的操作培训和技术支持，确保操作人员能够正确使用设备并遵守相关操作规程。

- 管理设备的技术文档，包括设备维修记录、操作手册等。

- 协作工程部门，改进设备和工艺的性能，提高产品质量。

检验组- 制定产品的质量检验方案，并执行和管理检验工作。

- 分析和记录检验结果，编制质量报告。

- 协调产品的质量问题处理和改进工作。

- 提供质量数据和分析报告，为部门的决策和改进提供支持。

品质改进组- 跟踪和监控产品的生产过程，发现问题并提出改进方案。