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第一章管理活动与管理概论1．何谓管理？如何理解管理的具体含义？P5管理师指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。
(1管理的载体是组织.(2 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程，而不是其他。
(3管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。
（4管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。
（5管理的目标是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。
2．组织中的管理通常包括哪些职能活动？每种职能活动是如何表现其存在的？它们的相互关系又是如何？P6（1)决策：通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来.（2）组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。
（3）领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来.（4）控制：通过对偏差的识别和纠正表现出来。
（5）创新：通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。
相互关系：（1）决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
（2）组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。
（3）创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。
3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色？P6—8人际角色：代表人角色、领导者角色和联络者角色。
信息角色:监督者、传播者和发言人角色。
决策角色:企业家角色、冲突管理者、资源分配者和谈判者角色.4．根据卡茨的研究,管理者应具备哪些基本职能？P8技术技能、人际技能和概念技能。
5．简述中外早期管理思想,并对之进行简要评价。
P9—12中国：（1）春秋,孙武《孙子兵法》,具有相当的指导意义和参考价值。
（2）战国,《周礼》对封建国家的经济管理的论述和设计都达到了相当高的水平.(3)战国，孙膑运用统筹学和对策论的思想，帮助田忌在赛马中胜了齐王。
（4）《墨子》、《老子》、《管子》、《齐民要术》、《天工开物》等。
外国：（1)亚当·斯密的劳动分工观点和经纪人观点。
管理学思想演进——代表人物及其代表著作管理思想的一个简单脉络★真正的管理涉及四个方面：哲学（智慧）、知识（科学）、艺术（技巧）和经验（实务）。
其中的知识又分为三类：与环境无关的普适知识、与环境有关的知识、特定环境下的知识。
——德鲁克★当前的企业管理，基本上是“21世纪基于互联网的商业流程、20世纪中期的管理流程和19世纪的管理原则”的三位一体。
——加里哈默尔★4+2法则：大多数管理实践与业绩无关，企业只要在战略、文化、执行力、组织架构这4个首要管理实践上表现卓越，并做好人才、领导力、创新、兼并与合作这4个次要管理实践中的任意2个，便能成功在握，基业长青。
他们把它称为4+2管理法则，在海外很有影响。
持续遵守4＋2法则的企业，有九成以上的几率会是“成功者”。
★北宋大儒张载（横渠先生）有言：为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。
★《孙子兵法》首章说:"故经之以五事，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。
"三大思想源头：亚当斯密经济学理论“经济人”假设——泰勒、法约尔、韦伯欧文的人本主义思想——梅奥、巴纳德巴贝奇的管理技术分析——泰勒四种视角的管理学：经济视角的管理学：人和资源的关系，围绕资源优化配置的工作和研究，始终是管理学主线。
经济学、数学社会视角的管理学：“人”的管理，人与人的关系，组织与组织的关系。
契约、游戏规则。
社会学、心理学文化视角的管理学：在文化价值标准和社会历史环境因素背景下的研究，重点在其作为要素的研究和对管理的影响。
历史学、文化学政治视角的管理学：人、组织和国家的关系。
政府经济调控方式、制度安排等因素背景下的研究，重点在其作为要素的研究和对管理的影响。
《中国制度环境》？政治学、法学五个管理思想阶段科学管理思想（三位先驱）：工业革命下的产物行为管理思想（人际关系学、行为科学）：一战后，帝国主义阶段产物。
丛林管理思想——“现代管理理论”：二战后。
天才的数学家：查尔斯-巴贝奇作者：王肖婧 作为英国维多利亚时代最杰出的⼈物之⼀，查尔斯"巴贝奇是⼀位颇具争议的⼈物。
他是⼀位数学天才，却⼜在数学领域的发展中转向了研究经济；他以计算机的发明闻名于世，但他设计的解析机却从来没有真正完成过；他的⼀⽣都在为计算机的发明卧薪尝胆，却因为好奇⼼和⼴泛的兴趣提出了新的管理思想。
这些因素，使他在泰罗创⽴科学管理之前，就已经提出了与科学管理密切相关的理论和⽅法，成为管理思想领域中的⼀位重要⼈物。
查尔斯"巴贝奇(Charles Babbage)1791年12⽉27⽇出⽣于英格兰得⽂郡(Devon Shire)⼀个富有的家庭，⽗亲是⼀位出⾊的银⾏家。
幼年的巴贝奇体弱多病，没有接受学校的正规教育，⽽是由家庭教师对他进⾏辅导，直到14岁才进⼊中学学习。
因为聪明好学，19岁的巴贝奇被保送进剑桥⼤学三⼀学院，攻读数学和化学。
在这⾥，巴贝奇显⽰出了过⼈的数学天赋，他所掌握的数学知识甚⾄超过了⽼师。
那时的剑桥⼤学，以数学教学为中⼼，推崇⽜顿的科学理论，⽽排斥其他新的学术思想。
学校为此专门设⽴了数学竞赛荣誉学位奖。
巴贝奇没有循规蹈矩地去追逐这⼀官⽅荣誉，⽽是参与创建了致⼒于数学研究和科学普及的“分析学会”。
该学会后来对数学在英国的复兴起到了重⼤的推动作⽤，与此同时，巴贝奇的学术地位和名望也与⽇俱增。
1814年和1817年，巴贝奇先后在三⼀学院取得了学⼠和硕⼠学位。
从1815年起，他开始在伦敦进⾏科学活动，这些研究⼀直持续到1827年。
之后的两年，他⼜在欧洲⼤陆从事对⼯⼚的考察。
1816年，25岁的巴贝奇被选为英国皇家学会会员，他参与了英国天⽂学会和统计学会的创建，并且是天⽂学会⾦质奖章获得者，同时还是巴黎伦理科学院、爱尔兰皇家学会和美国科学院的成员。
1828年⾄1839年，巴贝奇在剑桥⼤学担任“卢卡斯讲座”(Lucasian)的数学教授，这⼀职位只有具有极为⾼深学术造诣的学者才能担任，此前这项殊荣仅仅有两个⼈获得过—⽜顿的⽼师巴罗和⽜顿本⼈。
辛几何算法辛几何算法，也称为TBB，由德国数学家巴贝奇（Johann Martin HeinrichTBB）在20世纪50年代发明，它是一种用于快速求解一维与多维最优化问题的数值算法。
它是由简单而又高效的方式，将复杂的最优化问题简化为几何问题，以解决非常复杂的最优化问题，并使最优化效率大大提高。
辛几何算法更多地应用于工程和科学领域，包括电子和计算机技术、金融、系统动力学、运输、社会网络分析等。
这是一种优化算法，用来解决有约束的优化问题，称为最优化问题。
它的特点是可以有效地求解复杂的最优化问题，在科学和工程领域有广泛的应用。
辛几何算法的基本原理是通过迭代的方式，将最优化问题转换为一维或多维几何函数的最优化问题。
算法将搜索空间分割成多个子空间，并以此形成一个网格。
算法根据节点位置上的信息更新梯度，并使用梯度下降法来最小化或最大化函数值。
在每次迭代中，算法确定一个最佳的向量，以搜索最大或最小的值，从而达到最佳值。
辛几何算法的优点在于它简单、高效、耗时短，可以有效求解复杂的最优化问题，并可以并行执行，比其他算法更有效率。
此外，算法还可以自定义搜索空间，可以在有限的搜索空间中快速找到最优解，同时可以设置一些约束条件来达到更好的搜索效果。
辛几何法有一些不同的变种，如坐标轴算法、拉格朗日梯度计算方法、差分进化法以及多重搜索算法。
它们的不同之处在于它们具有不同的优化策略，可以选择不同的搜索策略来求解最优化问题。
辛几何算法的主要缺点是有些情况下可能会产生“假收敛”，也就是在给定的搜索空间中，算法无法找到全局最优解，而是被限制在局部最优解上。
此外，算法也存在软性约束不能很好地解决的问题，如等式约束。
辛几何算法是一种非常强大的优化算法，可以广泛用于各种复杂的最优化问题，如求解工程、科学和金融等领域的最优化问题。
它的准确性和效率被用来解决复杂的优化问题，并已经应用于很多领域。
外国早期管理思想一、亚当·斯密（1723-1790），英国古典政治经济学家，最早对经济管理思想进行论述的学者，对以后的管理理论有着重大影响。
其主要观点是：•劳动是国民财富的源泉。
•强调了劳动分工对劳动生产力提高的重要性。
有利点：分工使生产者的技能得到发展；节约了由工作变化而损失的时间；能使专门从事某项作业的劳动者改良工具和发明机械。
•提出了“经济人”的观点。
二、罗伯特·欧文（1771——1858），英国著名的空想社会主义者。
他认为，工厂是由员工组成的，把他们有效地组织起来，相互合作，就能产生最大效果。
他开始了一种新的实验，大力减轻劳动强度，改善劳动条件，为职工提供较多的福利设施。
因欧文是人事管理的创始人，被后人称为“人事管理之父”。
三、查尔斯·巴贝奇（1792——1871），科学管理思想的先驱者，提出了劳动分工，主张通过科学研究来提高动力、材料的使用效率和工人的工作效率，采用利润分配制以谋求劳资之间的调和。
一、古典管理理论科学管理理论泰罗的贡献其他人的贡献组织管理理论法约尔韦伯巴纳德一、科学管理理论1.泰罗的科学管理理论1)泰罗其人2)科学管理的实质“双方（企业管理当局和工人）都必须不再把盈利的分割作为头等重要的事，而一齐把注意力转向盈余的扩大。
”“双方都必须认识到，至关重要的是，在所有同企业中所做工作有关的一切事务中，用科学的精确调查和知识来代替原有的个人判断和意见（不论是工人的或老板的）。
”2.其他的贡献1)吉尔布雷斯夫妇的动作研究（1）通过拍摄相片来记录工人的操作动作（2）分析哪些动作是合理的、应该保留的，哪些工作是多余的、可以省掉的，哪些动作需要加快速度，哪些动作应该改变次序（3）制订标准的操作程序。
1)甘特甘特图计件奖励工资制二、组织管理理论1.法约尔的组织管理理论法约尔其人企业经营的六职能技术•商业财务•安全会计•管理管理的五要素计划•组织指挥•协调控制管理的十四条原则2.马克斯•韦伯的科层组织理论理想的科层组织：高度结构化的、正式的、非人格化的理想行政组织体系 个人崇拜式权威传统式权威理性-合法的权威科层组织的优点连续性明确性合理性合法性3.巴纳德的社会系统理论1)经理人员的职能主要有：（1）建立并维护一个信息系统（2）他使组织中每个人都能做出贡献（3）明确组织的目标。
管理学基本原理复习资料题型：判断：8x1.5选择10x2简答8x5案例分析题2个（10-15分一个）总论：1、管理活动有哪些活动，与非管理活动如何区分？管理的表现形式：现象：吃饭应酬——公关开会讨论——决策计划组织——分配资源与人谈话——做思想工作审核签字——监督把关考核奖惩——激励分析：从管理工作的表现形式看，管理工作确实呈现出了多样化现象，而且正是由于管理工作表现形式的多样化，使人们在面对管理时会觉得无从着手，难以理解。
管理的工作内容：分析：公关——协调组织与组织之间关系；决策——协调目标之间、现状与目标之间关系；计划——协调目标与资源、活动与活动之间关系；沟通——协调人与人、组织与组织之间关系；考核——协调计划与实绩之间关系总结：从管理工作的内容看，不管管理工作有多少种表现形式，其实质内容都是一样的，那就是协调。
管理工作表现形式的多样化是由于管理协调对象的多样化所导致的。
定义：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调（1+1>2)相关资源的过程。
2、管理的职能有哪些？计划：为组织确定任务、宗旨、目标；实现目标的战略、措施、程序；以及实现目标的时间表和预算（做什么及怎么做），——着眼于有限资源的合理配置；组织：设立和建立合理的组织结构，明确工作责任，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的位置上，加强培训和考核，实行合理的奖惩制度等。
（通过什么来做？）——着重于合理的分工与明确的协作关系的建立领导：对下属施加影响的过程，指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
（如何做得更好？）——致力于积极性的调动和方向的把握；控制：找到偏差并纠偏的过程。
（到底做得怎么样？）——着力于纠偏3、管理的目的？（1）有效性衡量：效率与效益有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。
讲求效率而不讲究效益——碌碌无为；生产越多损失越大讲究效益而不讲究效率——得不偿失。
效率会拖垮效果效率与效益相比较，效益是第一位的（是本）。
查尔斯·巴贝奇查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792—1871)查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage,1792—1871):科学管理的先驱者[编辑]查尔斯·巴贝奇生平简介巴贝奇出生于一个富有的银行家的家庭，曾就读于剑桥大学三一学院。
∙1812年他协助建立了分析学会，其宗旨是向英国介绍欧洲大陆在数学方面的成就。
该学会推动了数学在英国的复兴。
∙1814年和1817年先后获得文学学士和硕士学位。
∙1815—1827年期间在伦敦从事科学活动，1827—1828年期间在欧洲大陆考察工厂。
∙1828—1839年期间在剑桥大学任卢卡斯数学教授（原为伊萨克·牛顿的教席）。
巴贝奇在1812/1813年初次想到用机械来计算数学表；后来，制造了一台小型计算机，能进行8位数的某些数学运算。
1823年得到政府的支持，设计一台容量为20位数的计算机。
它的制造要求有较高的机械工程技术。
于是巴贝奇专心从事于这方面的研究。
他于1834年发明了分析机（现代电子计算机的前身）的原理。
在这项设计中，他曾设想根据储存数据的穿孔卡上的指令进行任何数学运算的可能性，并设想了现代计算机所具有的大多数其他特性，但因1842 年政府拒绝进一步支援，巴贝奇的计算器未能完成。
斯德歌尔摩的舒茨公司按他的设计于1855年制造了一台计算器。
便真正的计算机则至到电子时代才制成。
巴贝奇在24岁时就被选为英国皇家学会会员。
他参与创建了英国天文学会和统计学会，并且是天文学会金质奖章获得者。
他还是巴黎伦理科学院、爱尔兰皇家学会和美国科学学院的成员。
[编辑]查尔斯·巴贝奇的主要著作他的主要著作有：∙《各种人寿保险机构的比较观点》、∙《关于科学在英国的衰落及其某些原因的思考》、∙《对数表样本》、《论机器和制造业的经济》、∙《有关征税原则的思考、关于财产税及其免除》、∙《一个哲学家生涯的片段》。
英国科学家巴贝奇提出一种通用的计算机
英国科学家巴贝奇提出了一种通用的计算机，这种计算机被称为“巴贝奇机”。
该机器的创新之处在于，它的内容可以由用户自定义，因此它可以用于多种用途。
这项发明不仅使计算机更加通用，而且减少了计算机的复杂性。
巴贝奇机是由一系列细小的机器组件所组成的。
机器的核心是一个可编程的控制单元，它可以控制其他机器组件的运行。
它还包括一个可以存储数据的内存单元，一个可以计算数学表达式的运算单元，以及一个可以接收和发出息的输入/输出单元。
巴贝奇机的发明改变了计算机行业。
以前，计算机被认为只能用于特定的应用领域，而巴贝奇机的出现改变了这一状况。
它的出现使得计算机可以被应用于更多的领域，也使得计算机技术更加普及。
巴贝奇机的发明不仅改变了计算机行业，也对社会有深远的影响。
我们处理息的方式，使得生活和工作更加高效和便捷。
它的发明是一个重要的里程碑，它的影响仍在持续发挥影响。
第二章管理思想的发展一、教学要点1、中国传统管理思想的要点。
2、管理思想与理论的演化与时代背景的关系。
3、斯密的分工理论。
4、巴贝奇的报酬制度思想。
5、泰罗的科学管理理论的基本思想。
6、泰罗的科学管理理论的基本内容。
7、法约尔的经营六职能。
8、法约尔的管理五要素。
9、法约尔的管理十四条原则。
10、厄威克的管理理论的综合概念结构。
11、梅奥的霍桑试验。
12、人群关系学说的基本思想。
13、马斯洛的需要层次理论。
14、赫茨伯格的双因素理论。
15、麦格雷戈的X、Y理论。
16、洛尔施和莫尔斯的超Y理论。
17、大内的Z理论。
18、管理科学学派的主要特点。
19、企业系统的六个基本要素。
20、西蒙的决策理论的主要观点。
21、新经济时代的基本特征。
22、新经济时代企业管理的基本创新。
23、萨维奇的旧管理原则和新管理原则的内容。
24、大野耐一所解释的muda类型。
25、圣吉提出的建立学习型组织的四条标准和五项修炼。
26、我国企业改革的基本阶段及其基本内容。
27、扩大企业自主权的主要内容。
28、两步利改税的内容。
29、承包经营责任制的内容、优点、缺点。
30、租赁经营责任制的内容。
31、现代企业制度的五个基本特征。
32、中国现代管理思想发展的新趋势。
33、关键名词：顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治、亚当·斯密、劳动分工、查理·巴贝奇、利润分配制度、弗里德里克·泰罗、科学管理理论、泰罗制、动作研究、时间研究、差别计件制、计划职能、执行职能、亨利·法约尔、统一命令、统一领导、等级链、人的秩序、物的秩序、林德尔·厄威克、行为科学、埃尔顿·梅奥、霍桑试验、人群关系论、社会人、非正式组织、亚布拉罕·马斯洛、需要层次理论、弗里德里克·赫茨伯格、双因素理论、保健因素、激励因素、道格拉斯·麦格雷戈、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论、管理科学理论、系统管理理论、决策理论、赫伯特·西蒙、程序性决策、非程序性决策、精益生产、muda、企业再造、扩大企业自主权、利改税、承包经营责任制、租赁经营责任制、股份制、现代企业制度、民营化二、习题(一)填充题1.中国传统的管理思想，分为宏观管理的________和微观管理的_________。
第一章管理活动与管理理论习题一、填充题1．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为____________、____________、____________、____________和____________。
2．明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：____________、____________和____________。
3．管理者所扮演的人际角色包括____________、____________和____________。
4．管理者所扮演的信息角色包括____________、____________和____________。
5．管理者所扮演的决策角色包括__________、__________、__________和__________。
6．正式组织存在和发展的三个条件是____________、____________和____________。
7．质量管理理论主要有____________和____________这两项内容。
8．管理的载体是____________，本质是____________，目的是____________。
9．管理的__________职能通过方案的产生和选择表现出来，____________职能通过计划的制定表现出来，__________职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10．人际技能包括____________和____________。
11．“把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”被称之为_________技能。
12．组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的______原则。
13．梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是____________。
14．梅奥认为提高生产率的主要途径是____________。
15．科学管理理论着重研究____________。
有关计算机发展的人物1. 亚当·图灵（Alan Turing）Alan TuringAlan Turing亚当·图灵是二十世纪最伟大的数学家之一，也是计算机科学的奠基人之一。
他在二战期间为盟军破解了德国的密码系统，为战争胜利立下了重大功勋。
图灵的一个重要贡献是提出了著名的图灵机模型，这是计算机的基本理论模型，对后来计算机的设计和发展产生了深远影响。
他的工作开创了计算机科学的新纪元。
2. 查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage）Charles BabbageCharles Babbage查尔斯·巴贝奇被誉为现代计算机之父。
他是一位英国数学家、发明家和工程师，提出了巴贝奇引擎的概念，这是一种基于穿孔卡片的计算机，被认为是世界上第一台通用计算机的设计。
尽管巴贝奇的巴贝奇引擎从未得到完全实现，但他的思想和设计为后来计算机的发展奠定了重要基础。
3. 乔治·布尔（George Boole）George BooleGeorge Boole乔治·布尔是一位英国数学家和逻辑学家，他的工作对于计算机科学的发展至关重要。
布尔逻辑代数是现代计算机科学中的基本理论之一，它将逻辑运算和数学关系相结合，为计算机的运算和控制提供了基础。
布尔逻辑的运用使得计算机能够进行逻辑判断和条件判断，从而实现了复杂的计算和数据处理功能。
4. 约翰·冯·诺伊曼（John von Neumann）John von NeumannJohn von Neumann约翰·冯·诺伊曼是一位美国物理学家和数学家，也是计算机科学的重要奠基人之一。
他提出了存储程序的概念，这是现代计算机体系结构的基础，也被称为冯·诺伊曼体系结构。
冯·诺伊曼的创新将计算机的指令和数据存储在同一个存储器中，使得计算机能够按照程序顺序执行操作，从而实现了计算机的自动化和通用性。
专插本管理学复习管理学第一章1.名词解释:管理:组织为了个人无法实现的目标，通过职能活动，合理协调资源的过程。
简述管理的内涵:1.管理的载体是组织2.管理的本质是协调3.管理的对象是资源4.管理的目的是实现目标5.管理的核心是处理人际关系6.管理的职能有决策与计划，组织，领导，控制，创新2.简述管理的二重性:管理的二重性是马克思主义对管理问题的基本观点，即生产力和社会化大生产的自然属性，生产关系和社会制度的社会属性，自然属性取决于生产力水平和社会化程度，社会属性取决于生产关系和社会制度，自然属性和社会属性便是管理的二重性。
3.管理的科学性指管理活动的客观规律。
管理的艺术性指管理的实践性。
4.简述管理职能间的关系:1.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，决策和计划是其他职能的依据。
2.组织、领导和控制保证决策的实施。
3.创新贯穿管理职能。
5.管理学的研究对象是:管理活动的一般规律管理学研究方法:①归纳法②演绎法③试验法管理学特性:①综合性②应用性③不精确性6.明茨伯格把管理者分为:人际角色(领导者，联络者，代表人)，信息角色(监督者，传播者，发言人)，决策角色(冲突管理者，资源分配者，谈判者，企业家)。
7.简述卡茨的管理技能理论:1.人际技能:与别人打交道沟通的能力。
2.概念技能:产生新想法并处理，将关系抽象化的能力。
3.技术技能:掌握专业领域中的技术和工具的能力。
4.人际技能对所有层次的管理者都重要，概念技能对高层管理者最重要，技术技能对基层管理者最重要。
管理学第二章1.中国早期管理思想:⑴孔子(儒家):内圣外贤，中庸之道⑵老子(道家):无为而治⑶韩非子(法家):法制天下⑷孙子(兵家):兵法经营2.西方早期管理思想特点:①解决分工和协作问题②由资本家担任管理者③靠经验生产和管理。
⑴亚当斯密:“自由经济之祖”，代表作:《国富论》提出劳动分工和经济人假设劳动分工的好处:①提高熟练度②减少工作转换，节约时间③促进工具改良和发明机器(2)马萨诸塞车祸事件:第一次在管理中实行管理权和所有权分离意义:①管理职能和管理人员得到承认②横向的管理分工出现，提高管理效率③为科学管理理论的产生创造条件(3)欧文:“人事管理之父”，观点:①环境塑人性②工人是活机器③柔性的管理方法(4)巴贝奇:“计算机之父”，观点:①工作方法研究②报酬制度研究工人收入包括:①固定工资②生产贡献分的报酬③提出提高生产率建议的奖金(5)亨利汤:收益共享方案哈尔西:奖金方案3.名词解释:古典管理理论:以经济人为基础，用经济手段调动员工积极性，提高生产率。
第一章一、金字塔古埃及是首先意识到“管理跨度”的实践者。
二、古巴比伦的代表作《法典》，包括三部分:引言、法典本文和结语.三、古希腊的出色代表有：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。
1.苏格拉底认为管理具有普遍性，“管理私人事物和管理公共事物仅仅是量上的不同”。
2.色诺芬的代表作《家庭管理》又称《经济论》是论述经济管理的第一部著作,主要观点：⑴首先提出了经济管理的研究对象；⑵提出了管理水平优劣的判别标准问题;⑶认识到管理的中心任务是加强人的管理这一重要思想；⑷分析了分工的重要性.3.柏拉图，主要著作《理想国》（译《国家篇》），在柏拉图的视野中，他主要通过研究国家范围内的分工,来体现其独特的管理思想;柏拉图认为国家是放大的个人,个人是缩小的国家，而人的本性，即灵魂，由3个部分构成:理性、意志和欲望，其中理性是最优的部分。
柏拉图在《理想国》中的人分为3等：管理国家的哲学家、卫国武士和民间艺工。
4。
亚里士多德，主要著作《政治学》，管理思想：⑴在某种意义上揭示了管理者与被管理者的关系问题；⑵发展了色诺芬“家庭管理”的思想;⑶揭示了事物内在的发展规律。
他认为,一切具体事物都可归结为“形式”和“质料”。
其中，形式是事物的目的因和动力因，因此积极能动的因素，而质料是物质,是消极被动的因素,亚里士多德把这个过程称为“潜能"向“现实"转化的过程。
这一思想实质上揭示了管理矛盾的运动、变化和发展过程，即“目的→(物质+管理）→新的目的”的过程。
5.古罗马的管理思想⑴古罗马首先意识到现代企业的某些性质（首创性地采取类型现代股份制公司的形式）；⑵具有了集权、分权到再集权的实践经验；（也是“法西斯"一词的来源）⑶罗马人在长期的军事生涯中，具备了遵守纪律的品格,以及以分工和权利层次为其基础的管理职能设计的能力。
6。
宗教和古代管理思想《圣经》中体现出的管理思想对后世影响很大。
关键人物：摩西。
摩西的岳父耶特鲁，曾批评摩西在处理政务时提出了3点建议：①制定法令，昭示民众。
查尔斯·巴贝奇：将数学方法引入管理领域
美国明尼苏达大学有一所以他的名字命名的研究所，月球上有一个以他的名字命名的陨石坑，他的大脑至今仍被保存着，以便将来能用更先进的技术来研究他那非凡的大脑结构。
他就是我们今天要介绍的名人——查尔斯·巴贝奇。
1792年，查尔斯·巴贝奇出生在英格兰西南部德温郡的托格茅斯镇，1 8岁时走进剑桥三一学院，攻读数学和化学。
37岁时，他受聘担任剑桥大学“卢卡斯讲座”的数学教授讲席，这一席位的前任正是大名鼎鼎的牛顿。
巴贝奇不仅是位科学家，也是一位管理学大师。
他的贡献不在于提出了什么理论，而在于将数学方法引入管理领域，试图用数学方法来解决管理问题。
在他之前，很少有人将数学方法和管理结合起来，在他之后，开创了古典管理理论时期的“科学管理之父”泰勒，承继了巴贝奇的大部分思想。
从这个意义上来讲，巴贝奇承前启后。
在1832年出版的《论机器和制造业的经济》一书中，他对专业分工、劳资关系、科学分析等作了系统的论述。
熟悉亚当·斯密古典经济学的读者想必对于“劳动分工”的思想耳熟能详。
巴贝奇在此基础上提出了“专业分工”的概念，他认为，专业分工使生产率提高，因为“节省了学习各种作业所需要的时间、所耗费的材料、更换工具的时间、工序转换的时间；重复同一操作，提高了技术熟
练程度；注意力集中于单一作业，有利于发现问题，促进新的工具和机器的发明，以缩短加工过程”。
不仅如此，巴贝奇还创造性地将人的脑力劳动进行了分工，他以桥梁和公路学校的校长G·F·普罗尼为例来说明。
普罗尼在准备绘制一套详尽的数学表时，成功地把他的工作人员分成熟练、半熟练和不熟练三类，进而把比较复杂的任务交给能力强的数学家去完成，把比较简单的但又是必须做的杂务，交给只会加减法的人去做，这样保存了较强的数学家进行复杂工作的实力。
在巴贝奇所生活的年代，英国的劳资矛盾远比现在严重。
巴贝奇努力寻求管理人员和工人之间的和谐关系，他认为不仅是“专业分工”，劳资关系的协调同样有着提高生产率的作用。
为此他主张按照对生产率贡献的大小确定工人的报酬。
这样工人的收入分为三部分：按照工作性质确定的固定工资、按照对生产率所作出的贡献分得的利润以及为提高生产率提出建议而应得的奖金。
这种工资加利润的分享制度可能对当时严重的罢工风潮起到了一定的平息作用。
此外，巴贝奇还提出了在科学分析的基础上，有可能制定出企业管理的一般原则。
他在《论机器和制造业的经济》一书的前言中说：“我在过去十年中曾被吸引去访问英国和欧洲大陆的许多工厂和工场，以便熟悉其机械工艺。
在这过程中，我不由自主地把我在其他研究中自然形成的各种一般化原则应用到这些工厂和工场中去。
”
对于科学分析，他建议经过严密调查以获得数据，用来管理一个企业。
比如，他制定了一种观察制造业的方法，用这种方法观察时需准备一张提问表，经常向有关人员提出问题，包括生产用的材料、正常的耗费、费用、工具、价格、最终的市场、工人、工资、需要的技术、工作周期的长短等。
这种观察管理的方法实际上同后来人们提出的“作业研究的科学系统的方法”非常相似。
管理史学家雷恩在《管理思想的演变》中说，巴贝奇的一生，一直致力于寻找“在儿童心灵中引起惊讶的所有小东西和事件的根源”。
巴贝奇认为，儿童在获得一个新玩具后提出的第一个问题必定是：“妈妈，这里面是什么东西？”如果妈妈的答复不能令人满意的话，他必定要把玩具打开。
正是这种好奇心和求知的乐趣，在巴贝奇童年的生活中表现出来，并横亘一生。
他对科学的执著追求令人敬佩，他将数学方法引入管理领域、试图用数学方法来解决管理问题的思想，让管理活动开始有了“科学”的韵味。
