商业银行发展中间业务有效对策
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我国商业银行中间业务现状、问题与对策
我作为AI语言模型,无法获取最新详细的实时数据,以下仅作
参考:
我国商业银行中间业务包括利息收入、非利息收入、投资收益等。
其中利息收入占比较大,主要来自拆借、贷款等利率息差业务。
非利息收入主要来自于国际业务、证券业务、保险业务等。
目前我国商业银行中间业务存在一些问题:
1.利息收入压力大:随着利率市场化的深入推进,市场主导利
率不断上涨,商业银行直接受到利润的冲击。
同时,电子银行等互
联网赋能金融科技的产品,正在不断进化,银行业务与客户的连接
趋向于高效化。
这使得传统的贷款业务利润空间不断被压缩,与传
统经济的链接减弱。
2.经营风险增加:商业银行中间业务的复杂性不断增加,风险
也在整个业务链条中产生。
如投资银行业务,降低资产负债风险管
理和风险控制等,对商业银行的经营和业务安排也提出了新的挑战。
3.发展空间逐步缩小:随着国家金融市场开放进程的逐步深入,我国商业银行面临越来越多的国内外竞争。
特别是互联网金融相继
涌现,商业银行的传统业务领域逐步被挤压。
针对以上问题,商业银行可以采取一些对策:
1.坚定不移地推进业务转型:积极发展互联网金融,加强移动
支付、供应链金融等业务的创新,培育以服务客户为导向的新型商
业模式。
2.加强风险管理:商业银行应建立健全风险控制和监督机制,注重数据和技术的支持,提升风险防范的能力,降低中间业务风险管理的依赖。
3.拓展国际市场:积极寻求国际市场新的机会,特别是深度合作的模式,不断提升国际化经营的能力与水平,能够为银行业的发展注入新的活力。
我国商业银行中间业务存在的问题及其对策,不少于1000字随着我国经济不断发展,商业银行的中间业务越来越重要,占银行总收入的比重也在不断增长。
但是,目前我国商业银行的中间业务存在着一些问题,这些问题主要表现在以下几个方面:一、业务集中度高,缺乏多样化目前,我国商业银行的中间业务主要集中在信贷中介、证券承销和资管等几个领域,缺乏多样化。
因此,市场风险高,同时对银行的盈利也形成了一定的依赖。
这样的问题导致银行对市场环境的敏感度不高,一旦市场出现波动,银行的收益状况就会受到影响。
对策:加强风险管理、拓展业务领域为了降低市场风险,商业银行应该在中间业务的业务拓展中注重风险管理,采取分散化和风险对冲等策略。
同时,应该积极拓展新的中间业务领域,例如保险中介、外汇交易、跨境贸易融资等,减少对单一领域的依赖。
二、核心业务和中间业务之间缺乏协同商业银行的核心业务和中间业务之间缺乏协同,中间业务很难与核心业务相互补充,导致银行业务流程不畅或者没有始终一致的业务政策,从而影响银行的运营效率和客户服务质量。
对策:优化组织架构、加强内部合作商业银行应该优化组织架构,建立横向和纵向沟通渠道,建立中间业务与核心业务之间的协同机制。
同时,鼓励内部合作和知识共享,将银行的核心业务和中间业务进行整合,提高银行的运营效率和客户服务质量。
三、缺乏创新性和附加值目前,我国商业银行的中间业务很少具有创新性和附加值。
银行主要集中于规模化的中间业务,很少尝试新的业务模式和创新产品,导致中间业务缺乏竞争力。
对策:注重技术创新、强化客户需求导向商业银行应该注重技术创新,以适应数字化转型的趋势,提高自身的数字化能力。
同时,应该强化客户需求导向,对银行的中间业务进行精细化管理,开发满足客户需求的新型商品和服务,提高中间业务的附加值和竞争力。
总之,商业银行的中间业务在发展过程中面临着很多问题,需要银行在拓展业务领域、加强内部合作、注重技术创新和强化客户需求导向等方面加强管理和创新,以提高中间业务的盈利能力和竞争力。
我国商业银行中间业务发展存在的问题及对策,不少于1000字随着我国经济的快速发展和金融业的深度变革,商业银行作为金融体系中的主要组成部分,其在提供基本的资金融通服务的同时,还积极展开中间业务,以增加收入、扩大业务规模和提高盈利水平。
然而,我国商业银行中间业务发展问题也随之而来。
本文将围绕该问题进行探讨,并提出相应对策。
一、我国商业银行中间业务发展存在的问题1、中间业务收入占比不高。
目前,我国商业银行中间业务收入占比仍较低。
资产管理、信托、租赁、财富管理等高附加值中间业务对总收入的贡献不足,高度依赖贷款利差等传统业务。
中间业务增长持续较慢,未能真正落实差异化经营。
2、部分中间业务存在高风险性。
信用卡、理财等高风险中间业务发展迅速,风险控制薄弱成为了业务的短板。
近年来,大量非法集资、内幕交易、虚假宣传的事件频频发生,严重损害商业银行信誉,也对客户的利益造成了严重伤害,控制风险已经迫在眉睫。
3、中间业务管理水平亟需提高。
主管部门和商业银行应加强中间业务管理,完善中间业务规则。
加强对中间业务的内部监管与管理,加强机制的建立和流程的规划。
完善中间业务控制体系和管理制度,提高风险管理能力和水平,防范风险暴露问题。
目前,商业银行中间业务管理制度不够成熟,有些领域的监管政策尚未细化,需要进一步完善改进。
二、我国商业银行中间业务发展对策1、拓宽中间业务渠道。
拓宽中间业务渠道,创新服务项目产品,简化产品流程,优化客户体验,提高中间业务收入占比。
同时,加强市场 promotion,提高中间业务营销的专业性和市场化水平,积极发挥各自的特点和优势,共同加强品牌宣传和推广,促进中间业务有机增长。
2、提高中间业务风险控制能力。
进一步完善商业银行的风险管理制度,加强监管机制,调整中间业务结构,降低中间业务风险。
同时,加强中间业务操作人员的知识和技能培训,提高风险意识,加强风险管理体系建设,完善风险管理控制机制,保证中间业务的正常运转。
我国商业银行中间业务发展中存在的问题和对策分析随着我国经济的不断发展,商业银行中间业务在金融体系中扮演着越来越重要的角色。
中间业务不仅是商业银行获取稳定收入的重要渠道,也是支持实体经济发展的重要支撑。
但是在中间业务发展的过程中,我们也要清醒认识到存在的一些问题,认真分析并提出合理的对策,以推动金融体系的发展和优化。
一、存在的问题1. 中间业务收入的弹性较差:我国商业银行中间业务收入主要包括贷款业务、结算业务、外汇业务、资金存管等。
这些业务的收入往往受到宏观政策、市场环境和竞争压力的影响,其收入弹性较大,很难形成持续稳定的收入来源。
2. 风险管理不完善:中间业务的风险主要包括信用风险、市场风险和操作风险等。
由于业务创新速度快、跨境业务增加等因素,商业银行在风险管理上存在一定的不足,容易引发金融风险。
3. 产品创新不足:商业银行中间业务产品创新滞后,缺乏差异化、个性化的产品,难以满足不同客户群体的需求,陷入同质化竞争的困局。
4. 服务质量亟待提升:随着金融科技的发展,客户对商业银行中间业务的服务质量要求越来越高。
而目前我国商业银行在服务体验、服务技术上与国际先进水平还存在一定差距。
二、对策分析1. 加强风险管理:商业银行需要完善风险管理机制,建立风险评估体系并加强监控,及时应对风险事件的发生。
也需要提高员工风险意识和风险管理技能,确保中间业务风险得到有效管控。
2. 提升产品创新能力:商业银行需要加大对中间业务产品创新的投入,结合市场需求、技术趋势和客户反馈,推出差异化、个性化的产品,提高市场竞争力。
3. 强化客户服务体验:商业银行应该以客户为中心,借助金融科技的力量,提升中间业务的服务体验,包括便捷的操作流程、个性化的服务定制等,提升客户满意度。
4. 加强人才建设:商业银行需要通过加强内部培训、招聘高素质人才等措施,提升员工的业务水平、专业素养和服务意识,从而提高中间业务的服务质量和竞争力。
5. 注重合规经营:商业银行在发展中间业务过程中,要注重依法合规运营,遵循相关法律法规,杜绝违规操作,防范金融风险。
我国商业银行中间业务发展中存在的问题和对策分析1. 引言1.1 商业银行中间业务的定义商业银行中间业务是指在存款、贷款等传统业务之外,通过提供信贷担保、证券承销、咨询服务、资产管理、信用卡业务等多种金融服务,实现资金增值的业务活动。
与传统的存贷款业务相比,中间业务具有更高的风险和收益,是商业银行实现利润最主要的方式之一。
商业银行中间业务在金融体系中扮演着至关重要的角色。
通过中间业务,商业银行可以拓展业务范围,丰富金融产品线,满足客户多样化的金融需求,提高客户满意度,拓展市场份额。
中间业务可以帮助商业银行提升盈利能力,降低对传统利差收入的依赖,提高综合盈利水平,提高资产负债表的结构性。
当前,商业银行中间业务正处于蓬勃发展的阶段。
随着金融市场的不断发展和改革开放的深入推进,商业银行中间业务的业务范围和规模不断扩大,创新能力不断增强,成为金融市场的重要参与者之一。
也面临着一些新的挑战和问题,需要及时加以解决和应对。
1.2 商业银行中间业务的重要性商业银行中间业务的重要性在于其在商业银行经营中的关键地位。
中间业务是商业银行多元化经营和增加盈利的重要手段,能够提高银行的盈利能力和风险分散能力。
通过中间业务,商业银行可以不断扩大自身的经营范围,增加利润来源,降低对传统利差业务的依赖,实现利润多元化。
中间业务还可以为客户提供更多元化、个性化的金融服务,满足不同客户群体的需求,建立更为深厚的客户关系。
中间业务还可以提升银行的核心竞争力,使其在市场竞争中更具优势,实现可持续发展。
商业银行中间业务的重要性不可忽视,对于银行的发展和经营具有重要的推动作用。
1.3 商业银行中间业务发展现状随着我国金融市场的不断开放和改革,商业银行中间业务的范围和规模不断扩大。
各家商业银行在资金融通、财富管理、金融衍生品等领域开展了广泛的业务,为客户提供更多元化的服务。
商业银行中间业务在金融科技的推动下呈现出持续创新和发展的趋势。
通过互联网、大数据、人工智能等技术手段,商业银行加快了中间业务的数字化转型,提高了服务效率和质量。
商业银行怎么拓展中间业务随着经济的发展和金融市场的不断完善,商业银行的中间业务也越来越受到关注。
中间业务是指商业银行除了传统储蓄和贷款业务之外的其他非存贷款业务,如资金托管、信托业务、银行卡业务、贵金属交易等。
拓展中间业务可以为商业银行带来更多的收入来源,提高盈利能力。
下面将从多个角度探讨商业银行如何拓展中间业务。
一、不断完善现有业务商业银行要拓展中间业务,首先要完善和提升现有的业务能力。
通过持续改进和创新现有的储蓄和贷款业务,提供更加优质的金融产品和服务,树立良好的品牌形象,吸引更多的客户。
通过提高业务效率和客户满意度,提升盈利能力的同时,为中间业务的拓展打下坚实的基础。
二、加强人才队伍建设商业银行要实现中间业务的拓展,必须建设一支专业化、高素质的人才队伍。
银行在中间业务方面需要具备丰富的专业知识和严谨的风控意识。
因此,银行应注重加强员工专业技能的培训和提升,吸引和留住高素质的人才。
只有拥有一支优秀的员工队伍,才能更好地推动中间业务的发展。
三、开展金融衍生品交易金融衍生品交易是商业银行拓展中间业务的重要方式之一。
金融衍生品包括期权、期货、掉期等各种衍生工具,可以用于对冲风险、提高资金利用率等。
商业银行可以根据市场需求和自身风险承受能力,积极开展金融衍生品交易业务,提供多样化的金融产品和服务,满足客户的风险管理和投资需求。
四、拓宽信用卡业务信用卡业务是商业银行中间业务的重要组成部分。
商业银行可以通过与商户合作,提供一系列信用卡相关服务,如消费分期、积分兑换等,吸引更多客户使用信用卡,从而扩大中间业务的规模。
与此同时,银行还可以通过优化信用卡风控体系,减少信用卡逾期和风险,提高信用卡业务的盈利能力。
五、开展资产管理业务资产管理业务是商业银行拓展中间业务的重要途径之一。
商业银行可以根据客户的风险承受能力和投资需求,提供一系列的资产管理产品和服务,如基金、理财产品等。
通过做好资产配置和风险管理,帮助客户实现资产增值,从而提高自身的盈利能力。
我国商业银行中间业务的发展现状、问题和对策我是AI语言模型,我的回答仅供参考。
我国商业银行中间业务是指除了传统存贷款业务外,银行还提供的其他服务,如财富管理、信托、承销保荐、投资银行、证券业务等。
随着金融市场的不断发展和国际化程度的提高,中间业务已经成为了商业银行的重要盈利来源。
下面结合实际情况,简要分析我国商业银行中间业务的发展现状、问题和对策。
发展现状:我国商业银行中间业务的发展呈现出快速增长的态势。
数据显示,2019年,我国商业银行中间业务收入总额为2.74万亿元,同比增长12.5%。
其中,证券业务收入增幅最大,达到了53.6%,其次是承销和保荐业务、信托业务和基金管理业务。
从营收结构上看,中间业务已成为了很多银行的支柱产业之一。
问题:1.收入稳定性不足:商业银行的中间业务多数集中在股票、债券等市场,具有很大的股市风险和波动性,难以稳定收入。
2.专业化不足:中间业务的复杂性和技术含量较高,需要具备专业化的团队和人才。
但是目前银行的中间业务管理团队和人才队伍建设还不够完善,需要加强专业化建设。
3.竞争加剧:随着金融市场的发展和国际化程度的提高,商业银行中间业务市场竞争日益激烈。
国内银行竞争激烈,国外银行进入中国市场也在不断增加。
对策:1.多元化发展:商业银行在中间业务方面需要发展多元化业务,探索更多中长期业务,提高收入的稳定性。
2.加强专业化建设:吸引、培养高素质的人才,着力打造精英团队,提高从业人员的技能水平和专业知识。
3.创新拓展:加强创新,通过技术和业务模式的创新,更好地满足客户需求,提高经济效益和社会效益。
总之,商业银行应认清中间业务的重要性和趋势,依靠科技的应用,加强主业与中间业务协调,加强风险管控及专业人才建设,才能实现中间业务的可持续发展。
====Word行业资料分享--可编辑版本--双击可删====对我国商业银行发展中间业务的一些建议1、逐渐松动金融业的分业经营体制,适当放宽银行的业务范围,顺应金融自由化的趋势。
虽然分业经营对维护我国金融秩序稳定产生了积极的作用,保护着商业银行的传统业务,但是同时也影响了商业银行提供综合性,多功能,全方位的金融服务,从根本上制约了中间业务的拓展。
市场经济的发展,要求商业银行提供更多的金融工具,不断的进行金融创新,实现金融衍生产品把银行、证券、保险市场有机联系起来,相互包容。
从国外的数据得到证实,西方发达国家正是在金融自由化和混业经营的背景下,开发出大量的创新型金融衍生产品,给银行发展中间业务提供一个良好的外部环境。
最近几年,监管层似乎也意识到这一点,在政策上给予逐步放松,允许银行参股证券和保险机构,扩大银行发展中间业务的范围,尤其是在代理业务方面进展加快,证券和保险机构可以利用银行的网点帮助销售产品,银行则可从中收取手续费,获得一笔不菲的营业收入。
商业银行开展中间业务,其实就像一个金融大超市,里面包含各类金融产品,因此逐步放松金融业的分业经营体制是很有必要的。
2、转变经营策略,逐渐淡忘以传统的资产负债业务为主,中间业务为辅的经营理念,建立一种资产业务、负债业务、中间业务并驾齐驱的思想。
由于我国尚处于经济转轨时期,作为市场主体的商业银行商业化程度不高,尤其是四大国有商业银行,过去不求有功但求无过的思想,让银行失去发展中间业务的动力,缺乏激励机制,对发展中间业务的认识不足。
从国际上看,中间业务是商业银行三大业务之一,其比重和地位甚至超过资产负债业务,人们把中间业务的发展状况作为衡量一家银行服务功能,经营水平,员工素质,社会信誉的重要指标。
监管层在银行转变经营观念过程中,可以通过实行利率自由化,加快金融市场的发展,迫使银行改变以传统的资产负债业务为主的经营模式,加大中间业务的发展与创新。
只有在观念上得到重视,商业银行才能在发展中间业务发面有所突破,实现商业银行盈利结构的多元化和合理化。
商业银行发展中间业务有
效对策
【摘要】文章在对我国商业银行大力发展中间业务的必要性进行论述的基础上分析了存在的问题并提出了发展我国商业银行中间业务的对策
【关键词】商业银行;中间业务;高素质从业人员
中间业务是指商业银行不直接运用或很少运用自身货币资金要素依托业务、技术、机构、信誉和人才等优势以中间人的身份代理客户承办收付和其他委托事项提供各种金融服务并据以收取手续费的业务新经济的发展为商业银行中间业务带来了极大的想象和发展空间伴随着全球范围内金融自由化程度的不断加深和银行再造理论的广泛应用中间业务已成为国际商业银行新的利润增长点和核心业务之一是新兴的“朝阳”业务同时由于中间业务对服务客户、联系客户及促进传统资产负债业务发展的重要作用加之其较强的盈利能力因此中间业务的发展水平已成为衡量商业银行综合实力和
发展水平的重要标准一、商业银行发展中间业务的客观必要性
2006年12月11日中国加入WTO后的五年过渡期正式结束随着国务院正式颁布修订后的《外资银行管理条例》的正式实施中国银行将从这天起在地域、业务种类、客户对象等各方面对外资银行全面开放我国国有商业银行正面临着前所未有的压力和挑战
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善银行传统存款利差收益所占的比重越来越小银行传统的经营观念也越来越不能满足客户的金融需求因此银行应该大力发展中间业务以此来推动银行发展、增加银行经营效益的中间业务发展的规模越大商业银行金融产品的市场占有率就越高知名度就越响市场竞争力就越强所获得经营效益就越多而且中间业务是连接传统业务与新兴业务的纽带是完成金融产品营销链的基础所以发展中间业务是适应社会经济、市场形态发展的客观必然大力发展中间业务是世界银行业的总体趋势它对我国商业银行加快体制改革步伐、增强国际竞争力尤为重要在居民投资意识空前觉醒银行储蓄发生“大搬家”外资银行大举进军中间业务的现阶段发展中间业务直接关系到银行能否持续发展
二、商业银行发展中间业务存在的问题
(一)经营观念陈旧市场营销乏力
长期以来国有商业银行在金融业处于垄断地位受传统银行经营理论影响较深在经营观念上存在偏差没有对商业银行业务进行准确定位普遍只重视开拓存贷业务或单纯将中间业务作为拓展传统业务市场的工具而没有从经营战略上把中间业务作为支柱加以发展营销乏力使中间业务尚未全面地渗透到社会公众生活中去一方面造成银行推出的部分中间业务客户不了解另一方面客户需要的产品银行又不能提供严重限制了中间业务的发展国有商业银行对中间业务的发展与营销均缺乏总体的发展目标和规划(二)业务品种单一创新能力不足
中间业务多为创新的产物业务品种众多而目前我国国有商业银行开展的中间业务服务仍以传统的接受客户委托不占用自己的资产和收取手续费为特色目前国有商业银行已开办的中间业务品种达420多种但从整体看仍以传统的结算、汇兑、代理收付等业务品种为主咨询类、承诺类、代客理财等新兴、高附加值的中间业务品种较少金融衍生工具则基本
是空白
(三)规模有限利润贡献低
商业银行中间业务收入取代利差收入成为其经营收入的重要来源这是当今银行业发展的趋势发达国家银行已于上个世纪九十年代基本完成了这种转变据统计美国商业银行的中间业务收入占全部收入的比重已由80年代的30%上升到目前的38.4%日本银行由24%上升到39.9%英国由28.5%上升到41.1%相比较而言我国国内商业银行不过5%~18%中间业务利润显得捉襟见肘究其原因是目前我国国有商业银行中间业务的规模有限市场占比不高加之由于国有商业银行多将中间业务视为表内业务的一种附属作为发展和吸引存贷客户的一种手段收费低廉有些甚至是无偿服务来吸引和得到更多的活期存款这样就限制了中间业务规模的发展因此一些行为抢占市场份额不惜代价去竞标某些代理业务采取降低收费标准的手法如开展免交保证金和手续费的保函业务等这样的经营观念不仅降低了银行收益增加了经营风险而且不利于中间业务市场的发展壮大造成了中间业务收益对银行利润贡献低的局面所以国有银行在推出中间业务的时候总要考虑利润最大值
(四)管理松散缺乏统一规范
中间业务领域宽广的特点使得中间业务难以像存贷款业务那样集中由某一个部门管理中间业务的开展往往涉及多个部门事实上需要一个专门机构来进行统一规划和协调然而在中间业务的开展缺乏统一操作规范和科学有效的统计考核指标体系的情况下容易产生中间业务管理部门权限不清职责不明等问题并与其他业务部门产生利益冲突此外由于管理松散而导致各项中间业务之间不能相融无法形成联动合力甚至业务操作前
后脱节的现象也时有发生严重影响了中间业务的开展也难以取得预期的效果
(五)收费偏低标准不统一
国内中间业务市场竞争不规范、收费偏低和标准不统一问题已成为制约商业银行中间业务发展的主要障碍《商业银行中间业务管理暂行办法》(以下简称《办法》)出台以前各商业银行各自为政费率高低不一再加上外部环境的制约和观念上的落后广大客户对银行收取手续费缺乏认识不少商业银行在某种程度上将其作为争夺存款份额的手段致使商业银行中间业务开展出现随意性确定收费率以及低收费或无偿
服务的恶性竞争局面《办法》出台后虽然对中间业务收费问题起到了一定规范作用但各行由于受短期利益驱使仍然采取各种变通手段少收费或不收费这不仅使银行信用价值扭曲错位而且为新兴的中间业务正常发展埋下了致命隐患
(六)资源投入有限高素质从业人员严重不足
中间业务特别是新兴中间业务大多数是人力资本和技术含量高的业务它的运作以先进的电子化设备为基础这需要大量的资本、技术和人才投入国有商业银行目前仅达到行业性、区域性联网的初级阶段在解决中间业务科技投入问题上缺乏持续性、系统性投入特别是中间业务领域的高素质人员严重不足缺乏懂业务、会管理、善营销的复合型人才从而制约了中间业务的深入发展
三、进一步发展商业银行中间业务的综合对策
在当今金融业竞争日益激烈的严峻形势下国有商业银行经营传统业务的优势正在日益削弱市场空间已经变得越来越小客观上要求我们必须主动适应现代商业银行多样化、综合化、电子化、国际化的发展方向尽快调整经营思路、经营战略、经营目标和经营方式把开拓中间业务提升到事关国
有商业银行发展与振兴的高度积极着手构建国有商业银行的中间业务发展框架体系
(一)整体规划打造“朝阳”银行
商业银行发展中间业务的总体思路一是根据中间业务委托性、中介性、服务性的特点建立健全相关的政策法规体系市场交易规则和定价规则加强规划调控和监管创造公平合理的发展环境;二是根据中间业务的风险性及某种程度上具有的信用特点加强社会信用环境的综合治理完善信用体系和制度放宽对分业经营的限制直至全能发展混业经营使中间业务实现全方位多功能和综合化经营;三是根据国情、行情及中间业务发展的层次性依据效益优先先易后难先简后繁务实基础扬长避短有所选择有所侧重稳步推进的原则谋求更高更快更强的构思
(二)提高档次做大营销
我国商业银行所开发的大量中间业务都是照搬国外已经发展成熟的品种但利润非常有限很多甚至根本无人问津这是因为国内没有良好的信用监督机制我国商业银行迫切需要有针对性地开发符合我国社会经济特点的中间业务品种要
根据中间业务的特点以及品种不丰富、功能不全、结构不合理、区域发展不平衡、盈利水平低等国情行情抓住机遇大力发展;要根据客户需求多样性、层次性和差异性的特点加强市场调查研究和细分工作善于发现、分析和评估市场机会强化对市场、客户及其需求的反映能力适时把握目标市场寻找客户需求的特殊性加强理念营销及引“潮”而动并采取“客户延伸”策略以确保扩大市场份额提高盈利水平;要根据中间业务新型性的特点采取创新型策略不断开发新品种满足不同客户的需求要根据中间业务低成本、高盈利、低风险的特点及联合协作与合作即为优势的原理按照有市场、有效益、有能力的原则运作做好产品的研究、开发、营销和售后服务同时树立关系营销的经营理念加强关系营销与客户建立起长期稳定和友好合作的公共关系以防止客户及其业务流失如与证券保险、基金社保、企业机关、学校团体、税务工商、新闻邮政、电力交通、等联合与协作;要根据市场的发展规律和广大客户的心理需求按照市场细分原则做到分层次营销、分品种营销和分阶段营销使中间业务的品种能够适应目前我国经济社会发展的需要
(三)建造高素质人才队伍
中间业务种类繁多涉及面广属知识密集型业务、智
能性服务因此商业银行发展中间业务不仅需要经营管理人才还需要专业型和复合型人才如经济金融专家、咨询专家、调研评估专家及金融理财师培养和造就一批高素质的员工队伍有了以上的高素质人员可以促进中间业务的衍生、维护和持续发展高素质的人才还是银行与客户之间的纽带是双方信息反馈和集中的平台是推动中间业务发展的重要动力
(四)加强管理激励与约束并举
为了很好地营销中间业务产品必须建立相应的激励约束机制从而调动起全体员工的积极性首先是对于员工拓展中间业务产品或拓展中间业务依赖性客户应有一定的奖励给经办人;其次按照拓展不同的中间业务产品和拓展依赖性客户应按不同的奖励制度处理但不能出现很大的差异性。