经营你的事业.ppt

八大心态之积极心态
(1)不管发生什么事都是好事；(国王打猎的故事) (2)信心来自了解和行动； (3)将主动、积极变成习惯；（一个消极的想法
会将以前积极的做法一笔勾销) (4)不斤斤计较; (5)积极但不心急; (6)不急功近利;
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八大心态之长远心态
(1)挖井与挑水； (2)积极而不着急； (3)不能只有投机心理； (4)目标专一； (5)立足现在放眼未来; (6)打造终身合作伙伴;
（看、听、问、记、练及悟); (6) 投资学习；
.Байду номын сангаас
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八大心态之老板心态
(1)形象； (2)关心公司、理解公司、了解公司、了解产品； (3)有接受被拒绝的雅量； (4)具备独立解决问题的能力； (5)强烈的成功欲望； (6)投资的心态； (7)自我管理、工作要有主动性； (8)勇于负责；
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八大心态之事业心态
（1）事业是几代人的享受 （2）事业是用一生来经营的 （3）合作意识
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八大心态
1、学习心态 2、老板心态 3、积极心态 4、长远心态
5、感恩心态 6、平常心态 7、全力以赴心态 8、事业心态
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行业八忌
1、忌借贷···产生借贷等于丢失朋友！ 2、忌承诺···轻易承诺等于留下抱怨！ 3、忌男女···发生关系等于发生战争！ 4、忌是非···参与是非等于制造是非！ 5、忌拆台···制造拆台等于丢失舞台！ 6、忌抢位···参与抢位等于因小失大！ 7、忌创新···任意创新等于自取灭亡！
③信守承诺、尊重伙伴。
④对社会多做公益的事情。
⑤对家人多表示关心和爱护
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尊重权威，易模仿
自我意识的逐步觉醒
无法理解较多信息层级
心理
生理
3-6岁儿童特点
产品技术
易冒名
工作量大
数据不易保存
数据利用效果差
排除冒名学生
自动化
数据永久保存
可用于大数据分析
人脸识别点名
传统点名
产品技术
机械臂轻量化优化
算法导航技术优化
自动规避
障碍物技术
图像
监控技术
移动
终端技术
GPS
导航技术
无线
通信技术
抖音短视频基本拍摄流程
系统业务价值
产品体验价值
业务团队
产品团队
IT团队
设计方法
一位设计师，三层变化
外延与探索
角色边界
外延与探索
角色边界
外延与探索
角色边界
体验设计的发展趋势
外延与外延探索
外延与外延探索
外延与外延探索
一站式服务
会展获客技能
吸引用户
沉淀用户
提升转化
数字会展一站式服务解决方案
发现型内容榜
私域型数据榜
特色型内容榜
契合学校营销共建
加强公域流量联动
切实提升流量公域覆盖
三维拆解用研目标
体验效率提升
导检策略智能化，缩短全流程候检时间
49.9
同区域优先策略
项目依赖策略
空课室优先策略
短等待时间策略
早餐项目策略
导航策略
智能到作，告别混乱不扎堆
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Hale Waihona Puke 系统业务价值业务团队
产品体验价值
产品团队
定制模型、精准推送广告投放、品牌数据再营销

沟通协作：与同事、领导、客户保 持良好的沟通与协作，提高工作效 率和效果。
掌握知识：学 习新知识和技 能，不断提升 自己的能力。
自我反省：通 过反思自己的 行为和表现， 不断改进自己 的不足之处。
经验积累：不 断积累工作经 验，提高自己 的专业水平。
建立人脉：通 过社交网络建 立人际关系， 拓展自己的职
制定预算计划 记录支出情况 合理分配资金 避免浪费和不必要的开支
制定个人成长计划 定期评估与反思 持续学习与提升 不断调整与优化计划
PART NINE
持续学习：不断提 升自己的知识和技 能
不断成长：积累经 验和智慧，成为更 好的自己
学习方法：掌握有 效的学习方法，提 高学习效率
成长路径：制定明 确的成长计划，不 断实现自己的目标
达成销售：根据潜在客户的需 求和预算，提供合理的购买方 案，并完成交易过程。
提供售后服务：为实际客户提供 优质的售后服务，解决使用过程 中遇到的问题，提高客户满意度。
了解公司文化与价值观 参加公司组织的培训和活动 积极参与社区和公益活动 不断学习和提升自己的能力
维护关系：保持联系，增进 感情
或企业的影响和启示
相信公司的背景和实力 相信产品的质量和效果 相信自己的判断和眼光 相信成功的可能和未来
PART FOUR
了解产品特点、优势和价值
学习产品相关联的其他知识，如市 场、竞争对手等
添加标题
添加标题
掌握产品使用方法和注意事项
添加标题Βιβλιοθήκη 添加标题不断更新产品知识，保持与市场同 步。
业圈子。
PART FIVE
了解产品：了解无限极产品的 功效、价格、使用方法等，以 便更好地向潜在客户介绍。

四、销售关
利用对方的异议
是的……如果…… 不要使用，是的……但是……使语气委婉
如： 孩子太小。 答，正视因为孩子小，所以时机才好，越早进入对孩子成 长越有利。
四、销售关
直接反驳
当客户对企业的服务，诚信或引用的资料不正确时必须直 接反驳。这样的客户不反驳的话成交率几乎为零。
四、销售关
感谢式 代孩子感谢他/她,特别是天气不好的情况下 赞美式 真实且听上去真诚,配合你的表情和肢体语言.
一定不要吝惜你的赞美
家常式 从天气,交通状况,如果客户填写了客户信息表,仔细 阅读表内内容,可以就客户的职业等任何一点你认为客户可 能引以为豪的事聊起, 混合式
四、销售关
打消客户心理疑问
四、销售关
学会聆听
真诚聆听,并且表现出来 摆好正确的姿势 不要在客户说话时写东西,哪怕是记录他的话 客户说话时,不要显示排斥心理 不要任意折断客户,不要试着加入话题或纠正他 停顿 一下再回答 重复或者补全客户的话
四、销售关
掌握谈话主导权
发问一方掌握全局,善于发问能够明确客户意图,找到客户所关心的问题. 尽可能多准备些开放式问题,打开客户思路,但要围绕购买产品这个思想. 这类词多以“什么”开头 使用封闭式问题把谈话导入单一的焦点,缩小谈话范围,把话题拉回你的 计划,引导你想得到的结论上来. 这类问题如:您是说…… 您的意思是…… 可以吗? 是否可以,你看行吗?
二、思维关
高效率时间利用
限制个人时间 享乐型事件 琐事型事件 常规型事件
二、思维关
养成良好的习惯
每天打多少电话？ 几点下班？ 晚上睡觉前是否安排好了明天的日程？
二、思维关

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▪ 二、你究竟要什么、要多少、什么时间要？
▪ 你如果想让一个人心甘情愿地去做一件事，唯一的方法就 是给予他所想要的，也就是满足他的需求。
▪ 建议一：要什么，你究竟要什么 ▪ 建议二：写下来，一定要把你想要的东西写下来，视觉化、
量化、公开化，加上最后实现的日期 ▪ 建议三：一定要建立梦想板和梦想档案。把你的主要目标
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▪ 一、列名单的三个原则
▪ 不做判官，越大越好，不要丢失。 ▪ 1、不做判官：不预先判定谁会做，谁不会做 ▪ （1）将认识的人先写下来 ▪ （2）敢于向上推荐。将最优秀的人，首先写在你的名单
表上。优秀的人，他们的理解力决不比你低，你不要怕他 不要这个生意，如果他们反对，更多的原因是你没有向他 展示清楚这个事业。向上推荐会使你事半功倍 ▪ （3）第一时间先列一个30人以上的名单 ▪ 启动贵在神速，争取在第一次听完生意计划后，立即列一 个30人名单，业务指导会帮你做第一次名单分析。
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▪ 一、承诺的三个等级：试试看、尽力而为、全力 以赴。
▪ 1、试试看：根本不会成功 ▪ 2、尽力而为：有可能成功、但成功的程度和概
率都很小 ▪ 3、全力以赴：一定可以取得成功。它意味着不
惜一切代价，意味着永不言败，永不放弃，意味 着在2-5年内始终如一，匀速发展。
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▪ 承诺：学习、改变、创业 ▪ 1、学习 ▪ 一个有着强烈的求知欲、谦虚的学习心态、不断
▪ 2、购买一个系统，需要投资几百万，门槛高 ▪ 3、加盟一个系统，加入直销企业，做营销员，
借助一个成功的系统，从事无限极事业，你会找 回梦想，实现梦想，甚至不断超越梦想。
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第二步 承诺
▪ 成功不取决于年龄、学历、甚至不取决于 你的能力，社会背景。成功只是了取决于 一个决定，只有你自己才能做出这个决定， 你立志要改变自己、家人和众多人的命运， 你立志要让更多的人梦想成真，你必须郑 重地做出关系你一生的承诺，并且要坚韧 不拔，直到成功。

案例三
某创业公司凭借对经营十二条的实 践，快速调整战略方向，抓住市场 机遇，实现了快速发展。
如何持续贯彻经营十二条，提升企业经营效率与竞争力
定期评估与反馈
建立定期评估机制，对企业经营管理 情况进行检查和反馈，及时发现问题 并采取改进措施。
创新与发展
在遵循经营十二条的基础上，鼓励企 业创新发展，探索新的商业模式和市 场机会。
详细描述
在经营企业时，需要设立具体的目标，包括销售额、市场份额、利润等指标。这些具体 的目标能够让员工明确工作方向和重点，从而更好地制定工作计划和实施方案。同时， 通过目标的设定和达成，还能够提高员工的工作积极性和工作效率，推动企业不断向前
发展。
胸中怀有强烈的愿望
总结词
胸中怀有强烈的愿望是推动事业发展的内在动力，它能够激发员工的创造力和拼搏精神，提高企业的竞争力。
强化员工培训
通过培训让员工深入理解经营 十二条的内涵，提高员工执行
力和团队协作能力。
经营十二条在实践中的案例分析
案例一
某制造企业通过应用经营十二条 ，优化生产流程，提高产品质量 和降低成本，实现了经营效益的
提升。
案例二
某服务型企业运用经营十二条，注 重员工培训和客户需求，提升了客 户满意度和市场占有率。
经营取决于坚强的意志
总结词
经营的成功离不开坚强的意志和决心，只有 坚定的信念和果敢的决策才能引领企业走向 成功。
详细描述
在经营过程中，会遇到各种困难和挑战，只 有具备坚强的意志和决心才能克服这些困难 并取得成功。坚定的信念和果敢的决策能够 帮助企业家在关键时刻做出正确的选择，引 领企业走向成功。同时，坚强的意志也能够 激发员工的信心和工作热情，增强企业的凝

暂无兴趣 使用产品 签约加入
售后服務
ABC 法則
进入五大步驟训练系統 1.事业推荐 2.跟进辅导 3.产品推荐 4.售后服务 (4×3×3) 5.发展团队深度与寬度
暫停使用 继续使用 签约加入
訓練
顾客滿意
保持联系 介紹朋友
消費型 兼差型 事業型 老鷹型 服務 尋找人脈 訓練 培養感情
帶入团队組 織
独立经营者
越多越好
1、不要死盯住一个人 2、尽快列出50—100人
的名单 3、随时补充整理
不做判官
1、将认识的人先写下来 2、敢于向上推荐 3、先列一个20--30人名单
不要丢失
1、迅速记录，保持联络 2、不同名单分别记录 3、同时列3份名单
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二、怎样列名单
☆原则：
由近而远，由易而难
由上而下，立足当地
推崇会议
我现在正在和御坊堂国际系统、学习，合作它是一 个著名的培训和咨询系统，是专门研究人们在21世纪 如何正确思考和如何开创个人事业的，他们的团队是 由很多有实战经验的人组成。下星期六和星期天他们 在××城市有个讲座，相信会对您（这样想做事的人/ 下一步的发展/开拓思路/学习如何营销/提升个人能 力/了解世界的发展趋势/了解如何建立一个团队…… 会有所帮助，您有兴趣去听听吗？
（“什么事？”）是给你介绍一个生意。
（“什么生意？”）我现在很忙，在电话里
也说不清楚，再说我还有很多资料要让你看。
你明天白天还是晚上有时间？（“晚上”）。
那咱们到时候再谈吧……（如果是很久没见的，
第一次先要聊感情）
用二选一法则确定时间，再确定地点，并要 给对方留下你的电话
注：此邀约使用于一对一或家庭聚会。
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人究竟梦想什么？

1个整合：以上述的数个研究为基础最 终完善整个渠道研究
协合-渠道研究
讨论页
渠道研究方案
—为您提供渠道研究的专业见解
渠道研究业务发展三个阶段
神秘顾客研究
渠道满意 度研究
渠道研究的中级阶段。 主要任务是开发并完善5 个研究模型，为渠道研 究业务的进一步开展奠 定理论基础。
渠道研究的初级阶段。主 要任务是通过神秘顾客研 究了解各行业渠道特点， 积累潜在客户资源
协合-渠道研究
主要应用行业
IT/电信类 餐饮业 商业零售业 汽车业 金融服务 运输服务 医疗服务机构 其它服务行业 服务业及销售 渠道企业
研究方法 神秘顾客研 究
电话访问 定点拦截 深访、焦点 小组
讨论页
渠道研究方案
渠道研究类型
研究目的
—为您提供渠道研究的专业见解
研究内容
主要应用行业
研究方法
渠道促销研究 （待完善）
IT/电信行业 房地产行业 快速消费品行业 汽车行业 金融服务行业
协合-渠道研究
关于渠道研究事业部
—为您提供渠道研究的专业见解
• 部门职能及组织架构 • 渠道研究方案 • 主要人员介绍
协合-渠道研究
部门职能及组织架构
—为您提供渠道研究的专业见解
• 渠道研究事业部职能：
协合-渠道研究
部门组织架构
针对神秘顾客研究的分析
优势：成熟的研究模型；
机会：成熟的研究模型，丰富的经验及一定的客户
丰富的研究经验；
会使业务开展占有优势
涉及多行业的研究背景；
随着服务营销理念的深入，神秘顾客研究仍具
拥有一定的客户资源；
有很大的市场潜力
劣势：成立时间短，业务开展需磨合； 研究项目受区域性制约； 公司研究的知名度低； 现今的客户越来越不满足于一类 研究项目，而更希望提供完整的 解决方案

公司领导不好→我们做得没让领导满意 主管不好→我们自已没做好 同事不好→是我们不去尊敬别人 兑现不快→我们主要收入是佣金,奖励是额外 的 制度不好→没有规矩不成方圆 条款不好→我的理解分析不到位
表现=潜力-干扰
由此看来,所有的干扰来自人的内心
即来自你对环境的看法和态度
看法态度好了,让我们的态度变得积极了
9点时想,大清早给客户打电话不好吧?客户说不定在 开会呢,10点再说吧,到了10点想一般客户上午比较 忙待中午时间再说,到中午12点时吃饭时间打扰客户 不太礼貌,等吃完饭再说,到中午1点时想,正是午休不 能影响客户休息,到下午3点,下午精神不太好晚上他 没事,晚上再联系,吃晚饭时想,很多都在应酬,此去不 方便,到晚上8点正是看电视连续剧不好打扰,我看算 了明天一定联系.
大家思考:
• 为什么我们不能拜访大客户 • 为什么我们不敢开口讲保险 • 为什么我们总是在为自己找借口,设限. • 为什么我们不能去增优秀人才 • 一句话:因为干扰太多……
让我们充分挖掘自已的潜能
做一个成功的自我
• 祝大家积极进取,用心经营,
•事业成功
表现=潜力-干扰
演讲,演戏观众在干扰你,你怕讲不好 笑话而表现不佳.
打蓝球,足球有人在干扰你进球
打仗时,你想前,敌人干扰你.
各项事业都存在干扰,关键你能否不 断排除干扰获得成功.
---首先分析我们做保险业务来自家庭的 干扰:
家人不支持
父母不理解
孩子不听话
孩子成绩差
夫妻感情矛盾 婆媳矛盾
家人的生,老,病,死等等.
一个人客观因素谈多了,你的积极因素就 会减少,你就会气馁﹑会消极,你的潜能就 难发挥,你的表现就会极差.
所以我们要用积极的心态看待我们面对的一切

5、直辖组第13个月综合继续率≥80%
6、通过晋升培训及考试，通过工作考评。
成就寿险事业 成为一名优秀业务主管 保单好品质晋升之路畅通无比
保单品质与自身利益的关系
保单品质
好与坏
决定寿险从业人员的续期收入 决定寿险从业人员的荣誉 决定寿险从业人员的晋升
从入司之日起关注保单品质， 是未来走向成功之路的基石！
说明
接触
接触前 准备
保险从业人员诚信经营的体现（4/4）
• 保单要做好检查并及时递送
• 重要保险单据文件交由客户 本人签名确认
• 与客户保持联系、及时解答 疑问
• 应客户要求帮助办理保险相 关手续
• 及时通知并协助客户办理续 保
• 客户提出退保时，提醒客户 相关损失
• 应当将投诉渠道和方式告知 客户，并积极配合相关调查
顾客的价值不在于他一次购买的金额，而是其一生所 能带来的总额，包括他对亲朋好友的影响。这样积累起来 ，数目相当惊人。
60% 的新顾客是来自于现有顾客的推荐 “250定律” 证明1个满意的客户会引发250笔潜在的
生意。 启示：吉拉德的“250定律”—重视你的每一个客户
诚信经营与优质服务的好处
——不断的培养忠诚客户，实现寿险事业的永续经营 源源不断的客户——转介绍的魅力 （建立人脉） 老客户不断加保——首、续期可以互动 优秀寿险从业人员——客户经营之道
代理的寿险合同第4个年度起，在缴费期 内每年以该合同首年度FYC的6%作为长 期服务津贴提留;
十年及以上
可提取比例100%
业务人员可以依据其在公司的服务 年资（从最近一次入司起算），在解除
九年
可提取比例90%
代理合同时（因违反本办法所规定的业 务人员品质管理有关条例被公司解除合