领导者要懂得恩威并施

管理之道：恩威并施，把握分寸恩威并施，把握分寸（一）向员工施压的4项法则一些自律能力较低的员工，企业领导如果没有给他们适度的压力，就会造成他们的怠惰和敷衍；遇到有责任感的员工，领导如果给他们适度压力，那么他们在完成工作时自然而然就会有一种满足感。

压力是否适度，是不容易衡量的。

资历较浅的中国企业的领导，往往会出现施加过重的压力给员工的现象，因而适得其反。

如果压力过大，员工可能会产生如下的影响：（1）精神出现透支，神情沮丧，工作不积极。

（2）健康出现问题，例如失眠、神经衰弱、胃痛及头痛等。

（3）对职位产生不安全的感觉而辞职。

以上3点，对中国企业的领导来说，是非常不利的。

没有一个企业领导希望自己的员工苦着脸上班，或经常请病假，没有一个领导希望自己刚招来的员工没几天就辞职了。

因此，企业领导在向员工施加压力时，需要注意以下4个法则：（1）适当加压，松紧适中。

如上面所说，压力过大或压力过小的管理对员工都不好，同时也会影响企业的效益。

企业领导者应该时常关注员工的反应，了解员工的感受，多同员工沟通交流，得知他们对压力的感受。

这样才有利于控制松紧程度，给员工一个适应期，让他们不断地完善自己。

领导在布置一项工作时，应该事先对工作完成的日期作出估计。

虽然对这件事你仍会听取员工的意见，但是作为领导，你应该做到心里有数。

许多员工会故意将完成日期说晚一些，以便减少因临时遇到变故而出现拖延的现象，领导可以参考员工的意见，但未必立刻作出否定。

事实上，工作的完成日期应该先由企业领导说出，员工如有意见，可立刻提出。

遇到一些平日工作态度较不认真的员工，你的语调不妨加强一点。

例如，“这项工作必须在星期日之前完成”，“无论怎么计算，这项工作总不会超过某月某日的。

除非是人为因素，但是我知道你是不会让我失望的。

”中国企业的有些领导采取放宽的管理政策，把工作分派给员工以后，就完全放心地等待他们主动向自己汇报。

可是令人失望的是，主动在最快时间完成工作的员工，实在是很少见的。

恩威并施的管理方法管理是一项复杂而又重要的工作，要想做好管理工作，需要掌握一定的管理方法和技巧。

其中，恩威并施的管理方法是一种非常实用和有效的方法，它可以帮助管理者更好地管理团队，提高团队的工作效率和绩效。

一、恩威并施的概念恩威并施是指在管理过程中，管理者既要有恩，也要有威。

恩是指管理者要有同情心、关心员工、尊重员工等，让员工感受到管理者的人性化管理，从而建立良好的人际关系。

威是指管理者要有权威、决断力、执行力等，让员工感受到管理者的权威性和决断力，从而建立起一种严厉但又公正的管理氛围。

二、恩威并施的优点1.激励员工积极性：恩威并施的管理方法可以激励员工的积极性，让员工感受到管理者的关心和支持，从而更加努力地工作。

2.提高工作效率：恩威并施的管理方法可以提高团队的工作效率，让员工清楚地知道工作目标和要求，从而更加专注地完成工作。

3.增强团队凝聚力：恩威并施的管理方法可以增强团队的凝聚力，让员工感受到管理者的权威和公正，从而更加团结地合作完成工作。

4.提高员工满意度：恩威并施的管理方法可以提高员工的满意度，让员工感受到管理者的人性化管理，从而更加愿意为团队和企业做出贡献。

三、恩威并施的实践方法1.建立良好的人际关系：管理者要尊重员工、关心员工、帮助员工解决问题，建立起良好的人际关系，从而让员工感受到管理者的恩。

2.制定明确的工作目标和要求：管理者要制定明确的工作目标和要求，让员工清楚地知道自己的工作任务和责任，从而更加专注地完成工作。

3.建立严格的绩效考核制度：管理者要建立严格的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩，让员工感受到管理者的威。

4.提供必要的培训和支持：管理者要为员工提供必要的培训和支持，让员工不断提升自己的能力和素质，从而更加适应工作和发展。

四、恩威并施的注意事项1.恩和威要平衡：管理者在实践恩威并施的管理方法时，要注意恩和威的平衡，不能过分偏向恩或威，要根据具体情况进行调整。

领导者要懂得恩威并施威信是一个合格领导者的基础，没有威信的领导者是很难行使权利的。

那如何获得威信呢？很重要的一点就是：领导下属，要懂得恩威并施。

为什么常听到有些领导说：“我对下属那么好，可是到最后他们都背弃了我，跑到竞争对手那里去了，真是太不重情义！”也常见领导，很有“领导脾气”，只要看到不顺他的事，就把下属叫到跟前劈里啪啦骂一顿，好像厉害得不得了，可是下属不但没有人对他感到厌恶，也不认为他管得太严，反而觉得有一分亲切感。

这就是领导与领导的不同。

领导下属，要懂得恩威并施。

领导者要想让下属服从管理，就必须要有威信。

领导者的威信来自于两方面，一是权利所赋予的；二是凭自身能力和品质争取的。

威信是一个合格领导者的基础，没有威信的领导者是很难行使权利的。

那如何获得威信呢？很重要的一点就是：领导下属，要懂得恩威并施。

(1)预示给下属一些恩惠很容易理解，但“威”却不是随随便便发的。

如果下属不服从工作，可以用预示的方式来引起他们的警惕。

下达命令或指示下属行动时，预先告知如果不遵从指示，将行使一定的惩罚，让下属遵从指示行动。

处罚一般分有明示的处罚和暗示的处罚两种，但是因为处罚的行使必然会遭致反感，所以，领导者应尽可能注意，以暗示的处罚方式来驱使下属行动。

(2)面子人有被承认、肯定的欲望需求。

所以，被人拒绝、责难、忽视，就会变成很没有面子和伤自尊的事情。

因此，领导可以适当运用警告的语气告知下属“如果做这样的事，会被大家笑话!”或“如果不做好这件事的话，谁都不会再信任你”的话。

通过这类的语言，可以使下属认识到如果不这样做的后果。

(3)恰当当在评价下属工作的时候，一定要把握分寸，具体可以分三步走：先肯定下属的工作成绩，然后再指出他工作中的不足，最后提出你对他的期望。

这样将批评夹在好评之中，巧妙而不失委婉，让被批评者心中有数又不至于大跌面子。

同样，对于下属的期望一定要表现的非常诚恳。

比如：“小刘，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得更好。

恩威并施的管理方法恩威并施是一种管理方法，旨在通过恩德和权威相结合的方式来实现组织目标。

这种管理方法融合了领导者的温和与严格的两面性，既要给员工以尊重和激励，又要有决断力和责任感。

在恩威并施的管理方法中，恩德是指领导者以人为本，关心员工的需求和福祉。

领导者要倾听员工的意见和建议，理解他们的困难和抱负。

同时，领导者应该为员工创造一个良好的工作环境，提供必要的资源和培训，帮助他们取得职业发展和成长。

恩德的体现还包括对员工的嘉奖和奖励，以激发他们的积极性和动力。

而权威则是指领导者必要的决断力和责任感。

领导者应该建立明确的目标和规则，制定明确的工作职责和绩效标准。

对于员工的表现，领导者需要进行适当的评估和反馈，并采取必要的纠正措施。

此外，领导者还需要做出一些艰难的决策，确保组织的正常运转和发展。

这种权威的体现还包括对员工的纪律和规范的约束，确保员工遵守组织的制度和政策。

恩威并施的管理方法的核心在于让员工感受到领导者的关心和支持，同时也能够感受到组织对他们的期望和要求。

这种管理方法可以帮助领导者建立起权威性和亲和力，既能保持组织的凝聚力和稳定性，又能够激发员工的工作动力和创造力。

在实施恩威并施的管理方法时，领导者可以采取以下几个方面的策略：首先，领导者应该与员工建立良好的沟通渠道。

领导者应该定期与员工进行面对面的交流，了解他们的想法和意见。

同时，领导者还可以采取一些匿名调查和反馈机制，为员工提供一个安全的环境，让他们可以真实地表达自己的看法和感受。

其次，领导者要关心员工的福利和发展。

领导者可以为员工提供必要的培训和职业发展机会，帮助他们提高自己的能力和素质。

此外，领导者还可以设立一些奖励制度，激励员工的积极性和创造力。

领导者还可以与员工进行一些开放式的对话，鼓励他们分享自己的经验和思考，促进组织的学习和创新。

再次，领导者要建立明确的目标和规则。

领导者应该与员工共同制定明确的工作目标和绩效标准，让员工清楚自己的职责和任务。

做“恩威并施”的领导者作者：张翠莲王辉来源：《销售与管理》2014年第01期“我不管你们在背后议论什么，但我能坐在今天的位置上，自然有我的道理。

”这是一位刚刚从总部到分公司履新的总经理与部属开会时的开场白。

很多人会对这种拙劣说辞充满鄙夷。

然而，相比于这种生硬强势的“自有道理”，大多数初任领导者下车伊始的“立威”只不过是五十步笑百步罢了。

展示权威：多还是少在中国，不乏自诩待员工如家人的领导者，但他们往往只注意到了作为“家长”的仁慈（benevolence）、德行（morality），而对威权（authoritarianism）这个家长式领导最为常见的要素视而不见。

实际上，在“家文化”里，威权有着尤其突出的地位，从三纲五常就可窥见一二。

在下属看来，被威权“诱惑”的领导者，其仁慈往往变成了软弱（“妇人之仁”），德行则变成了表演。

说到底，如果威权是核心的话，仁慈和德行不过是围绕这个核心变换花样的小丑。

更讽刺的是，尽管很多下属对立威感到不快，但日后自己被拔擢为管理者时，也会让立威“自成道理”。

大量威权压过仁慈和德行的案例让人耳濡目染。

我们与中欧国际工商学院教授忻榕、亚利桑那州立大学凯里商学院讲座教授徐淑英一起，归纳了中国企业CEO领导行为的6个维度（表1），其中3个维度——设定愿景、监控运营和开拓创新，与任务紧密相关；另外3个维度——协调沟通、关爱下属和展示威权，与人际关系相关。

很多领导者对展示权威有着深厚的偏好，认为这样才会使设定的愿景、监控运营与开拓创新真正变成现实，而沟通协调和关爱下属只是辅助的手段。

然而，我们在调研后发现，除了展示权威之外，在其他5个维度上的得分超过样本平均分的领导者，组织绩效和员工满意度最高。

我们称此类领导风格为“先进型”领导者（表2）。

他们富有创意、敢于冒险、善于沟通和传达愿景，关心员工的同时管理严格。

海王集团张思民即是此类典型，他积极为公司设定长期目标和愿景，勤于创新，敢于冒险，加强管理体系建设，强调以人为本的员工关怀。

带人要刚柔并济，做领导要软硬兼施导语：清朝忠臣曾国藩曾说：“太柔则靡，太刚则折；刚自柔出，柔能克刚。

”身为领导者，既不能太刚、太强硬，也不能太软弱、太柔和，明智的做法是把握好刚与柔、硬与软之间的平衡，实行“两手抓”战略，一刚一柔，一硬一软，刚柔并济、软硬兼施。

之所以要一刚一柔、一硬一软，是因为刚硬有助于维护领导者的权威，有利于强化员工的执行力，而柔和有助于增强领导的亲和力，有利于拉近与员工的距离，便于激励员工。

以企业决策来说，领导者的刚硬体现于绝对的决策权，体现于说一不二，而领导者的柔和体现于尊重下属的意见，鼓励下属自由发言。

以处理内部关系来说，领导者的刚硬体现于严格分清上下级关系与职责，不得逾越，领导者的柔和体现于积极帮助下属分忧，体贴关怀下属。

刚柔并济、软硬兼施，既能确保企业运作的井井有条，又能稳定内部的团结协作。

清代著名的“红顶商人”胡雪岩就把这一招运用得非常绝妙，让下属不得不佩服得五体投地。

胡雪岩早年在阜康钱庄打工，得到了钱庄于老板的欣赏和栽培。

于老板就像胡雪岩的父亲一样，将他视为钱庄的接班人。

他在临死时将阜康钱庄托付给了胡雪岩。

胡雪岩将于老板安葬之后，又花了两个多月的时间祭奠他，前前后后总共花了三个月时间。

三个月后，胡雪岩回到钱庄，第一件事就是召集大家开会。

在会上，他说：“于老板走了，大家都很伤心，我守孝三个月，虽然在这段时间内，我没有过问具体的事情，但大家这三个月做了什么，怎么做的，我都心知肚明，有些人趁机偷懒，我也知道，但是我不为难大家，只希望大家跟着我好好干。

从今往后，每个人的年资在目前基础上增加10％。

”看似平常的一番话，充满了软中带硬的意味，既震慑了偷奸耍滑者，又笼络了人心。

从这个案例中，我们可以看到胡雪岩在带人、驭人方面的艺术，他通过恩威并施的做法，表现出刚柔并济的手腕，既向下属晓以利害，又郑重其事地劝慰下属，只要大家跟着他认真干，自己一定会好好对待他们。

在管理中，无论是对员工“软”还是对员工“硬”，都不可以绝对化，而应该两者兼之。

恩威并施宽严并用，驾驭部属张弛有道，教你职场做好高管【软硬兼施，赏罚得当】一般人的本性都喜欢奖赏，害怕惩罚。

因此，管理者可以运用软硬两手来管理下属。

使之按照自己的意图行事。

有功即赏，有过即罚。

领导者要正确地用人，真正调动部属的积极性，必须做到按功行赏，论过处罚。

这样做有以下三点好处。

第一、是为部署提供一个公平竞争的环境，大家就会尽心尽力地工作，以争取奖赏、避免惩罚。

第二、是可以避免人为的矛盾。

如果不坚持功奖过罚，部属难免有亲嫡疏旁之感，相互之间的隔阂矛盾便会随之而生。

如果惟功是奖，惟过是罚。

部署会感到领导一视同仁，矛盾自然消失。

第三、是可以调动大多数人的积极性。

无论赏还是罚，只要得当，才能起到激励作用。

如果失度，不仅没有受到赏罚的人心里不服，即使受罚者也不以为然。

无功受禄，罚不当罪，皆领导者的大忌。

软硬兼施的方略，是中国古代传统的驭臣之道。

早在先秦时期。

韩非即明确指出:“凡治天下，必因人情。

人情有好恶，故赏罚可用。

”此后数千年，但凡有作为的政治家，不论是刘邦、曹操、李世民、朱元璋等，无不是深谙赏罚两术的好手。

奖赏是正面强化手段，即对某种行为予以肯定，使之得到巩固和保持。

而惩罚则属于反面强，即对于某种行为予以否定，使之逐渐减退。

这两种方法，都是管理者管理下属不可或缺的。

管理者运用时，必须掌握两者不同的特点，适当运用。

一般来说，正面强化立足于正向引导，使人自觉地去行动，优越性更多些，应该多用；而反面强化，由于是通过威胁恐吓方式进行的，容易造成对立情绪，故要慎用，应将其作为一种辅助手段。

强化激励，可以获得管理者所希望的行为。

但并非任何一种强化激励，都能收到理想的效果。

从时间上来说，如果一种行为和对这种行为的激励之间间隔时间过长，就不能收到好的激励作用，因此要力争做到“赏不逾时”。

一种行为刚刚做出以后，人们对其感触较深，这时即予以表扬和奖赏，刺激较大，激励作用较强。

因此，及时奖励是一个重要的方法。

这就要求做领导的要积极开动脑筋，多搞些花样，对下属的成绩给予及时多样的奖励。

恩威并施管理方法什么是恩威并施管理方法？恩威并施管理方法是一种管理理念和实践方法，强调在管理中既要施以恩惠和激励，又要施以威严和约束。

它的核心理念是恩威并重，通过平衡激励和约束的力度，实现组织目标的达成和员工个人发展的平衡。

恩威并施管理方法的优势恩威并施管理方法具有以下优势：1.管理平衡：恩威并施管理方法能够平衡领导者对员工的激励和约束，既能够激发员工的积极性和创造力，也能够约束员工的行为和规范员工的工作标准。

2.员工激励：通过施以恩惠，如奖励、晋升等，激励员工的积极性和工作动力。

同时，通过施以威严和约束，如惩罚、批评等，提高员工对工作结果和绩效的责任感。

3.组织目标达成：恩威并施管理方法能够推动组织目标的达成。

通过激励员工，使其在工作中发挥出更高的能力和潜力；通过约束员工，保证他们按照组织的目标和价值观行事。

恩威并施管理方法的实施步骤恩威并施管理方法的具体实施步骤如下：第一步：明确组织目标和价值观1.1 确定组织的长期和短期目标，明确组织的使命和愿景。

1.2 确定组织的核心价值观，即组织所坚持的原则和价值导向。

第二步：制定恩威并施的管理策略2.1 设定恩惠措施：根据员工的工作表现和贡献，制定相应的奖励制度，如薪酬、晋升、培训等。

2.2 设定威严措施：根据员工的行为和工作结果，制定相应的惩罚制度，如警告、停职、降级等。

第三步：实施恩威并施的管理措施3.1 激励员工：根据员工的工作表现，及时给予奖励和认可，激发员工的积极性和工作动力。

3.2 约束员工：对于违反组织规定和达不到工作要求的员工，及时给予惩罚和批评，确保员工按照组织的目标和标准工作。

3.3 培养员工：通过培训和发展计划，提升员工的能力水平，促进员工个人发展和组织目标的实现。

3.4 监督和评估：建立有效的绩效评估机制，对员工的工作表现进行定期监督和评估，及时反馈和调整管理措施。

恩威并施管理方法的实际应用恩威并施管理方法在实际应用中可以采取以下措施：1. 建立正向激励机制1.1 设定合理的薪酬激励体系，根据员工的业绩和贡献，给予相应的奖励。