平安福产品知识考试(A卷)

平安保险考试题50题库首先，感谢您选择平安保险作为您的职业发展目标。

平安保险作为中国领先的保险公司，一直致力于为客户提供优质的保险产品和服务。

为了帮助您更好地备战平安保险考试，我们特别整理了50道平安保险考试题，希望对您有所帮助。

一、人身保险基础知识1. 保险公司的利润主要来自于以下哪个渠道？2. 以下哪个是人身保险的基本特征？3. 保险费的缴纳频率有哪些？4. 保单生效后，可以申请以下哪个服务？5. 以下哪个是人寿保险的根本原则？二、财产保险基础知识1. 以下哪种险种适合保护个人财产？2. 财产险的标的可以是什么？3. 承保财产险需考虑以下哪些因素？4. 财产险中常见的风险有哪些？请简要描述。

5. 以下哪一项不属于财产险合同的基本规定？三、健康保险基础知识1. 以下哪种保险适合保护个人身体健康？2. 健康保险中常见的责任免除有哪些？3. 以下哪种情况下需要支付免赔额？4. 健康保险的理赔方式主要有哪几种？5. 健康保险中的等待期是指什么？四、车险基础知识1. 以下哪种险种适合保护机动车辆及其司机、乘客的人身安全？2. 以下哪项损失不属于车辆损失险保障范围？3. 机动车辆第三者责任险的保额应该如何确定？4. 在车险中，车损险和第三者责任险可以同时投保吗？5. 车险合同中醉酒驾驶的条款表示什么意思？五、保险法律法规1. 《中华人民共和国保险法》规定了以下哪些保险人的义务？2. 以下哪个是保险法律法规的主管机构？3. 保险合同成立的要件有哪些？4. 保险人是否有权解释保险条款？5. 保险法律法规对保险中介机构有哪些要求？六、保险市场知识1. 以下哪个是中国保险市场的特点？2. 保险公司的经营模式主要有哪些？3. 保险公司的销售渠道主要有哪些？4. 保险消费者有哪些权利和义务？5. 保险行业监管机构主要负责什么工作？七、保险投诉处理1. 以下哪种情况下可以向保险公司投诉？2. 保险投诉处理的程序有哪些？3. 保险投诉可以通过哪些途径进行？4. 保险投诉处理的时限是多久？5. 保险投诉处理的结果可以接受仲裁或起诉吗？总结：本文整理了50道平安保险考试题，涵盖了人身保险、财产保险、健康保险、车险、保险法律法规、保险市场知识和保险投诉处理等多个领域的基础知识。

平安保险基础知识模拟考试(新E家题库150题)-带答案(总23页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除固定考试一1.”如果可能的话，我要把保险两个字刻在家家户户的大门上。

”这句话出自哪位名人之口（D）A.马明哲B.李嘉诚C.杜鲁门D.丘吉尔2.以下哪一项是我们学到的赚钱能力公式（）（单选）A.赚钱能力=运气×买彩票次数×本钱B.赚钱能力=99分的汗水+1分的智慧C.赚钱能力=健康×时间×能力D.赚钱能力=智商+情商+法商3.请选出保险五要素对应术语保什么（）、谁能保（）（单选）A.保险责任、投保条件B.保险期限、保险金额C.保险责任、保险金额D.保险金额、保险费4.保险具有”一人为众，众为一人”的特征，体现了保险的（）（单选）A.法律性B.经济性C.互助性D.科学性5.保险是一种合同行为，这是从（）角度看保险。

（单选）A.经济角度B.社会角度C.风险角度D.法律角度6.在保险理论与实务中，风险仅指（）（单选）A.损失的不确定性B.损失的确定性C.损失的必然性D.损失的客观性7.以下哪个选项不属于人身保险（）（单选）A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.第三者责任险8.现代保险最早形式--海上保险就发源于（）（单选）A.意大利B.法国C.德国D.英国9.”耕三余一”是（）时期的思想（单选）A.春秋B.战国C.秦D.西汉10.按照保险标的分类，保险一般可分为（）（单选）A.责任保险和信用保险B.人寿保险和健康保险C.财产损失保险和人身意外伤害保险D.财产保险和人身保险11.保险合同是（）与保险人约定权利义务关系的协议（单选）A.投保人B.被保险人C.受益人D.代理人12.合同内容不是由当事人双方共同协商拟定，而是由一方当事人事先拟定，另一方当事人只能作取与舍的决定，无权拟定合同的条文，这种合同叫做（）（单选）A.有偿合同B.双务合同C.射幸合同D.附合合同13.受益人取得受益权的唯一方式是（）（单选）A.依法确定B.以血缘关系确定C.被保险人或投保人通过保险合同指定D.以经济利害关系确定14.在保险活动中，投保人通过履行交付保险费的义务，所换取的是（）（单选）A.保险人提供的经济保障的权利B.保险人获得的经济保障的义务C.保险人赔偿或给付保险金的义务D.保险人赔偿或给付保险金的权利15.按照保险标的的分类，保险合同一般分为（）（单选）A.责任保险合同和信用保险合同B.财产保险合同和人身保险合同C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同D.人寿保险合同和健康保险合同16.保险人只能根据投保人的告知与陈述来决定是否承保、如何承保以及确定费率，这体现了保险合同的什么性质（）（单选）A.不对称性B.最大诚信C.射幸性D.附和性17.在保险合同中，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额是（）（单选）A.保险价值B.实际损失C.赔偿限額D.保险金额18.在各种保险合同终止的原因中，保险合同自然终止是指（）（单选）A.因保险合同期限届满而终止B.保险人完全履行赔付或给付义务而终止C.保险标的全部灭失而终止D.保险合同被解除而终止19.合同在宽限期内的效力状态是（）（单选）A.暂时中止B.自始无效C.等待恢复D.效力正常20.我国在保险实务中普遍推行的“零时起保制”，是指保险合同在（）开始生效（单选）A.合同成立的当日零时B.合同成立的次日零时C.收到保费的当日零时D.收到保费的次日零时21.尊重竞争对手，不诋毁、负面评价其他保险公司及从业人员，属于保险职业道德哪一个要素（）（单选）A.客户至上B.诚信守法C.专业责任D.公平竞争22.保险保险代理人职业道德中客户至.上原则要求保险代理人（）（单选）A.遵守平安的管理规定B.不诱导、误导客户购买保险产品C.在执业活动中主动避免利益冲突D.依靠专业技能和服务展开竞争23.关于保险代理人的义务，以下哪些描述是错误的（）（单选）A.诚实和告知义务B.如实转交保险费的义务C.维护保险人权益的义务D.隐瞒被保险人病情的义务24.车险的保险标的是（）（单选）A.车上人员及第三者责任B.车主与机动车车辆本身C.机动车本身与其他车辆D.机动车辆本身及其第三者责任25.以下哪项属于车险中的基本险（）（单选）A.玻璃单独破碎险B.划痕险C.自燃损失险D.车上第三者责任险26.车.上人员责任险负责赔偿车辆发生意外事故造成车上人员的人身伤亡，包括（）和（）和所载货物的损失，依法应由被保险人承担的赔偿责任，赔付交强险各分项限额以上部分（单选）A.司机，乘客B.仅司机C.仅乘客D.本车辆和事故对方车辆人员27.销售支持中线上支持方式有（）（单选）A.平安金管家B.客服节C.联欢会D.现场讲座28.根据CCTV的新闻报道，在我国，平均每天每分钟有几人被诊断为恶性肿瘤（）（单选）年4月5日李先生为本人投保了一年期的人身意外伤害保险及附加意外伤害医疗保险，保险金额分别为100万元，10万元。

平安福考试题2017答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 平安福保险的投保年龄上限是多少岁？A. 50岁B. 60岁C. 65岁D. 70岁答案：C2. 平安福保险的保障期限是多久？A. 5年B. 10年C. 20年D. 终身答案：D3. 平安福保险的主要保障内容是什么？A. 意外伤害B. 重大疾病C. 住院医疗D. 以上都是答案：D4. 平安福保险的理赔服务承诺是多少小时内完成？A. 24小时B. 48小时C. 72小时D. 96小时5. 平安福保险是否提供在线自助服务？A. 是B. 否答案：A6. 投保平安福保险后，客户可以享受哪些增值服务？A. 健康咨询B. 法律援助C. 紧急救援D. 以上都是答案：D7. 投保平安福保险需要提供哪些个人信息？A. 姓名B. 身份证号C. 联系方式D. 以上都是答案：D8. 平安福保险是否支持在线续保？A. 是B. 否答案：A9. 平安福保险的投保流程包括哪些步骤？A. 咨询B. 填写投保信息C. 支付保费D. 以上都是10. 平安福保险的保单是否支持电子版？A. 是B. 否答案：A二、判断题（每题1分，共10分）1. 平安福保险的投保人和被保险人必须为同一人。

（错）2. 平安福保险的理赔服务承诺是72小时内完成。

（对）3. 平安福保险提供全球紧急救援服务。

（对）4. 投保平安福保险后，客户不能享受健康咨询服务。

（错）5. 平安福保险的保障范围不包括重大疾病。

（错）6. 投保平安福保险需要提供个人征信报告。

（错）7. 平安福保险的保单不支持电子版。

（错）8. 平安福保险的理赔服务可以在线自助完成。

（对）9. 平安福保险的投保流程不包括支付保费。

（错）10. 平安福保险的保障期限最短为5年。

（错）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述平安福保险的主要特点。

答：平安福保险的主要特点包括终身保障、全面覆盖意外伤害、重大疾病和住院医疗等风险，提供在线自助服务和电子保单，以及全球紧急救援服务等。

A、每日B每月C每季D每年正确的答案是B。

2. 对于投保附加智悦人生提前给付重疾险，下列符合主险期交保费规定的是（）。

（单选题）A、不得低于6000元B不得低于4000元C不得低于2000元D无限制正确的答案是D。

3. 智悦人生万能险的投保人于签收保单之日起10日内，要求解除合同的，保险公司（）（单选题）A、按实际天数扣除初始费用B扣除首年初始费用C退还所收的全部保费D不予受理正确的答案是C。

4. 智悦人生期交保险费大于10000元（含）时，最低基本保险金额不得低于期交保险费的（）倍，且不得低于（）万元（单选题）A、5，20B、10，20C、5，25D、10，25 正确的答案是A。

5. 人寿保险的保费分为纯保费和附加费用。

在平安智悦人生终身寿险（万能型）的保费划分中，属于附加费用的是（）。

（单选题）A、保障成本B保单账户价值C现金价值D初始费用正确的答案是D。

6. 平安附加智悦人生提前给付重疾险的保险责任中，所规定男性的重大疾病包括（）（单选题）A、30 种B、28 种C、45 种D、44 种正确的答案是D。

7. 客户陈先生，投保智悦人生，期交保费20000 元。

若陈先生每个保单年度均按时交费，则第一个保单年度交纳的初始费用是（）（备注：查表得知保单首年度10000 元以内初始费用比例为50%；10000 以上初始费用比例为3%）（单选题）A、10000B、600C、10600D、5300正确的答案是D。

8. 客户张先生投保智悦人生万能险，如果前（）个保单年度的应付期交保险费均在约定支付日或其后的（）日内支付。

则在累计交满前（）年应付期交保险费时，将发放持续交费特别奖励并计入保单账户，持续交费特别奖励等于累计已付前（）年期交保险费的（）（单选题）A、10，30，20，20，%B、10，60，4，4，%C、4，60，20，20，1%D、4，30，4，4，1%正确的答案是C。

9. 智悦人生的身故保险金（）身故当时的保单账户价值（单选题）A、等于B小于C包含D不包含正确的答案是C。

系列姓名分数平安福产品知识试卷一、单选题（每题3分，共20题）1、10年交，15年交投保年龄是( )A、18—45岁B、18—55岁C、18—65岁D、18—60岁2、平安福主险趸交保费最低保额为（）A、20万B、30万C、50万D、60万3、平安福保险期间为（）A、终身B、20年C、30年D、35年4、当平安福与平安福重疾基本保额为（）时，仅能附加豁免定期A12、豁免重疾B12、一年期附加险。

A、1：1.5B、1.5:1C、1：2D、1：15、20年交，平安福与平安福重疾投保年龄是( )A、18—45岁B、18—55岁C、18—65岁D、18—60岁6、某客户为自己投保平安福附加平安附加平安福提前给付重大疾病保险，首次发生轻度重疾，轻度重疾保险给付比例为（）A、10%B、105%C、20%D、100%7、当平安福与平安福重疾基本保额不相同时，必须附加（），且可以选择附加附加定期、豁免定期A、及一年期附加险。

A、豁免重疾CB、人身意外险C、豁免重疾BD、健康保险8、下列不属于平安福交费方式的是（）A、月交B、周交C、季交D、半年交9、平安福重疾最低保额为（）A、5万B、10万C、12万D、20万10、平安福长期意外最低保额为（）A、25万B、15万C、10万D、5万11、平安福主险全称是（）A、平安福B、平安福寿险C、平安福终身寿险D、平安平安福终身寿险12、平安福的保险责任中，身故保险金等于（）基本保额。

A、4倍B、3倍C、2倍D、1倍13、下列不属于平安福缴费年期的是（）A、25年B、20年C、15年D、10年14、平安福计划将重疾保障范围扩展至80种。

90天等待期之后被保险人经医院确诊初次发生属于条款约定的“重大疾病”，可以领取重大疾病保险金。

即一经确诊，就可以给付（）基本保额。

A、105%B、100%C、根据实际情况而定D、90%15、陈先生，30岁，一类职业，购买了平安福20万的主险，附加20万的重疾和20万的长期意外13，若被保险人3年后发生重大疾病，则此时保险公司将如何赔付（）A、赔付重大疾病保险金20万，保险合同终止B、赔付重大疾病保险金20万，保险合同继续有效C、赔付重大疾病保险金20万，主险保额减少至10万D、赔付重大疾病保险金15万16、长期意外的基本保额小于1000万时，其基本保额不能超过平安福基本保额的（）A、6倍B、4倍C、5倍D、1倍17、重大疾病前期较轻的疾病，若能及早发现并及时治愈，就有可能避免发展到“重大疾病”的程度。

平安福考试题2017答案一、选择题1. 平安福公司的主要业务领域是（）。

A. 金融服务B. 保险业务C. 房地产投资D. 信息技术答案：B2. 平安福公司成立的时间是（）。

A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2002年答案：C3. 平安福公司的核心价值观包括（）。

A. 诚信B. 专业C. 创新D. 所有以上选项答案：D4. 平安福公司在2017年推出的新产品主要针对（）市场。

A. 儿童B. 老年人C. 全年龄段D. 专业运动员答案：C5. 根据平安福公司的年度报告，2017年公司的总营业额达到了（）。

A. 100亿元B. 200亿元C. 300亿元D. 400亿元答案：B二、填空题1. 平安福公司的标志由两部分组成，分别是________和________，象征着公司的稳健和前瞻性。

答案：蓝色盾牌；金色橄榄枝2. 平安福公司在2017年获得了“最佳客户服务奖”，这是公司第____次获得该奖项。

答案：三3. 平安福公司的员工培训计划名为“______计划”，旨在提升员工的专业技能和服务水平。

答案：启航4. 2017年，平安福公司推出了一款名为“安康宝”的保险产品，该产品的特色是提供______和______双重保障。

答案：意外伤害；重大疾病5. 平安福公司的社会责任项目“爱心桥”旨在帮助贫困地区的儿童，通过______和______来改善他们的生活和学习条件。

答案：捐建图书室；提供助学金三、简答题1. 请简述平安福公司的发展历程。

答：平安福公司自1998年成立以来，经历了从单一的财产保险公司发展成为涵盖人寿保险、健康保险、养老保险等多元化保险服务的大型保险集团。

公司不断拓展业务范围，加强产品创新，提升服务质量，逐步成为国内外知名的保险品牌。

2. 平安福公司如何通过科技创新提升客户体验？答：平安福公司积极投入科技创新，通过建立智能客服系统、开发移动应用程序、运用大数据分析等手段，实现了业务流程的自动化和智能化。

平安福考试题2016一、选择题1. 平安福是由哪家公司开发的？A. 腾讯B. 阿里巴巴C. 百度D. 平安保险2. 平安福考试题是哪一年的？A. 2016B. 2017C. 2018D. 20193. 平安福考试题的主题是什么？A. 安全教育B. 金融知识C. 社会发展D. 健康生活4. 平安福考试题的考试时间通常是多久？A. 15分钟B. 30分钟C. 45分钟D. 60分钟5. 平安福考试题的通过率一般是多少？A. 50%B. 60%C. 70%D. 80%二、填空题1. 平安福考试题的主要目的是提高员工对安全意识的_________________。

2. 平安福考试题的题目通常会涵盖哪些方面的内容？（至少写三个）3. 平安福考试题的答案是否可以在平安福官方网站找到？（是/否）三、简答题1. 简要说明平安福考试题的起源和发展历程。

2. 你认为平安福考试题对公司和员工有什么积极的影响？请举例说明。

四、应用题某公司决定参加平安福考试题，以提高员工的安全意识和知识。

作为负责人，请你根据以下情况回答问题：情况描述：该公司员工数量为500人，分为管理层、研发团队以及销售团队三个部门。

公司希望通过平安福考试题，提高员工对公司安全政策的了解，并培养员工在危险情况下的正确反应。

1. 设计一份适合该公司的平安福考试题，包括选择题、填空题以及简答题，并给出参考答案。

2. 提出一些建议，如何推行这份考试，并确保员工的积极参与。

3. 讨论一下平安福考试题在提高员工安全意识方面可能面临的挑战，并提出应对措施。

五、综合题根据你对平安福考试题的了解和研究，请回答以下问题：1. 平安福考试题如何帮助企业提高整体的安全风险管理水平？2. 平安福考试题对员工的个人发展有何帮助？请从知识、技能和态度三个方面进行阐述。

3. 你认为平安福考试题在未来的发展中可以进行哪些创新和改进？请提出你的建议。

以上是平安福考试题的全部内容，希望你能认真答题，并在考试结束后提交答案。

平安保险基础知识模拟试题及答案一、选择题1. 平安保险是中国的哪家保险公司？A. 中国人寿B. 泰康保险C. 平安保险D. 太平洋保险答案：C2. 以下哪种险种属于人寿保险？A. 意外险B. 医疗险C. 车险D. 寿险答案：D3. 平安保险最早成立于哪一年？A. 1988年B. 1990年C. 1992年D. 1994年答案：B4. 平安保险的官方口号是什么？A. 平安是福B. 保险平安C. 平安无忧D. 守护幸福答案：C5. 以下哪种险种属于财产保险？A. 意外险B. 医疗险C. 车险D. 寿险答案：C二、判断题1. 平安保险只提供车险和意外险两种险种，其他险种都不包括在保险范围内。

B. 错误答案：B2. 平安保险只在中国提供保险服务，不涉及国际保险业务。

A. 正确B. 错误答案：B3. 平安保险提供的医疗险只针对老年人和儿童提供。

A. 正确B. 错误答案：B4. 购买平安保险需要提供身份证等个人身份证明材料。

A. 正确B. 错误答案：A5. 平安保险公司提供在线投保和理赔服务，方便客户操作。

A. 正确答案：A三、简答题1. 请简要介绍一下平安保险的发展历程。

答案：平安保险成立于1990年，是中国境内第一家拥有独立法人资格的保险公司。

创业之初，平安保险以消费者和中小企业为主要客户群体，通过创新的销售模式和产品设计，快速崛起。

经过多年的发展，平安保险逐渐拓展业务范围，成为一家综合性保险集团，覆盖人寿保险、财产保险、健康保险等多个领域。

2. 平安保险的核心价值观是什么？答案：平安保险的核心价值观是“诚信、关爱、责任、创新”。

平安保险秉承诚信的原则，与客户建立互信关系；关心并关爱客户，提供优质的保险服务；承担起社会责任，通过创新解决客户需求。

3. 平安保险的在线投保和理赔服务有哪些优势？答案：平安保险的在线投保和理赔服务大大简化了客户的操作流程，提高了效率。

客户可以通过平安保险官方网站或手机APP进行投保和理赔申请，无需到柜台排队，节省了时间和精力。

平安保险基础知识考试最新最全试题及答案本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March平安保险基础知识考试2016年最新试题及答案（独家最全数据收集）1,根据以往一定时期内各个年龄的死亡统计资料编制的，由每个年龄死亡率所组成的汇总表称为（）技术表人口表√生命表规律表2,《保险销售从业人员监管办法》明确规定，保险公司，保险代理机构的广告所发布的内容不能涉及（）保险销售从业人员执业证书编号保险销售从业人员资格证书编号保险销售从业人员的姓名√保险销售从业人员收入或其他利益3,我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对手，该法所列举的不正当手段之一是（）。

√假冒他人注册商标生产淘汰产品以次充好伪造检疫结果4,根据有关的法律、惯例及行业习惯来决定，而不通过文字来说明的保证叫做（）。

明示保证承诺保证确认保证√默示保证5,在联合年金保险中，保险人停止年金给付的条件是（）被保险人中第二个人死亡√被保险人中第一个人死亡被保险人中第三个人死亡被保险人中最后一个人死亡6,某人购买了10万元的终身保险。

在保险期间，不幸在一次交通事故中身亡。

按照有关交通管理部门裁定，肇事司机应该赔偿其家属5万元。

事后该被保险人的丈夫持保单向保险公司索赔，保险公司对该案件的正确处理方式是（）先赔偿10万然后再向肇事司机追偿5万赔款赔偿5万元√赔偿10万元不赔，因为不属于保险责任7,在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的经济和社会环境因素包括（）。

利润目标保费增长营销目标√人口及其结构变化8,在依据风险产生的行为划分的风险种类中，非个人行为引起的风险被称为（）√基本风险纯粹风险静态风险特定风险9,在人寿保险定价的积累公式法中，很多情况下可以就保费变化对利润产生的影响进行计算，从而在对一个试验保费进行计算后直接解出能够达到期望利润指标的（）期中保费最初保费平均保费√最终保费10,在万能保险中，只要符合保单规定，投保人可以在任何时间不定额地缴纳保费。

平安保险测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 平安保险的全称是什么？A. 中国平安保险（集团）股份有限公司B. 中国太平洋保险（集团）股份有限公司C. 中国人寿保险（集团）股份有限公司D. 中国人民保险（集团）股份有限公司答案：A2. 平安保险的主营业务包括以下哪一项？A. 房地产开发B. 证券交易C. 保险服务D. 旅游服务答案：C3. 平安保险成立于哪一年？A. 1988年B. 1992年C. 1998年D. 2002年答案：A4. 平安保险的总部位于哪个城市？A. 北京B. 上海C. 深圳D. 广州答案：C5. 平安保险是否在A股市场上市？A. 是B. 否答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 平安保险提供的保险产品包括以下哪些类型？A. 人寿保险B. 财产保险C. 健康保险D. 意外保险E. 以上都是答案：E2. 平安保险的企业文化包括以下哪些要素？A. 诚信B. 专业C. 创新D. 服务E. 以上都是答案：E3. 平安保险的社会责任包括以下哪些方面？A. 支持教育B. 环境保护C. 社区服务D. 灾害救助E. 以上都是答案：E4. 平安保险的发展战略包括以下哪些方面？A. 科技创新B. 市场拓展C. 产品多样化D. 服务优化E. 以上都是答案：E5. 平安保险的业务领域包括以下哪些？A. 保险B. 银行C. 资产管理D. 金融服务E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 平安保险是中国最大的保险公司之一。

（对）2. 平安保险只提供人寿保险服务。

（错）3. 平安保险的业务遍布全球。

（对）4. 平安保险的企业文化强调诚信和专业。

（对）5. 平安保险不提供在线服务。

（错）6. 平安保险的社会责任包括支持教育和环境保护。

（对）7. 平安保险的发展战略不包括科技创新。

（错）8. 平安保险的业务领域不包括资产管理。

（错）9. 平安保险的总部位于北京。

（错）10. 平安保险在A股市场上市。