组织知识管理一览表

知识整合管理一览表
知识整合管理组件
1.知识库
知识库是存储和组织知识的基础设施。

知识库应包括文档、文献、报告、案例研究等知识资源。

知识库应具备易于搜索、访问和更新的功能。

2.知识共享平台
知识共享平台是组织内部员工之间共享知识的平台。

知识共享平台应提供协作工具和社交功能，以促进知识的传播和交流。

知识共享平台应能够跨部门和跨地理位置共享知识。

3.知识获取和总结
知识获取是通过研究和经验积累获取知识。

知识总结是将获取到的知识进行分类、总结和归纳。

知识获取和总结应该是一个持续的过程，以不断丰富和更新知识库。

4.知识保护和安全
知识保护是确保知识的机密性和完整性。

知识保护包括信息安全、知识产权保护等方面。

组织应制定合适的保护措施，保护知识资源免遭未经授权的使用或泄露。

5.知识应用和转化
知识应用是将知识应用于实际问题和创新活动中。

知识转化是将知识从一个形式转变为另一个形式，以满足不同需求。

组织应鼓励员工将知识应用于工作实践中，并支持知识的转化和创新。

知识整合管理的优势
提高组织协作和沟通能力，促进团队合作和创新。

降低重复劳动和避免知识流失。

加快问题解决和决策过程。

提高组织绩效和竞争力。

总结
本文档提供了一个知识整合管理一览表，介绍了知识整合管理的组件和优势。

通过实施知识整合管理，组织可以更好地管理和利用知识资源，提高创新能力和绩效。

注意：本文档将持续更新和完善，以适应不断变化的知识整合管理领域。

*。

组识知识管理控制程序
（ISO9001-2015）
1.目的
为了对知识实行统一、有效的控制与管理。

2.范围
适用于公司内部知识的交流与共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。

3.术语与定义
采用ISO9001：2015版质量管理相关术语与定义。

4.作业流程
4.5文件的管理
4.5.1管代负责召集知识管理小组成员每月组织例会，讨论知识管理情况:负责建立、更新、评审、批准，并确认知识公开限制范围；然后由综合管理部负责发布。

5记录
文件总览表
知识资产清单
6支持过程与主要文件创新与更新控制程序
形成文件的信息控制程序。

组织知识管理清单
序号知识内容获取知识的途径责任部门检查频率查阅权限备注
1国家/行业标准网上下载/国标管理局
技术部部门经理或负责人
2国家政策/法律法规网上获取技术部部门经理或负责人3外部培训资料培训、学习管理部部门经理或负责人
4行业发展信息互联网市场部实时跟进部门经理或负责人5传承类外供/包方资质信息
第二方审核采购部半年部门经理或负责人6技术成果互联网技术部每年部门经理或负责人7期刊文献期刊杂志技术部每月部门经理或负责人8企业标准公司编制技术部部门经理或负责人9工艺文件
生产部门编制生产部部门经理或负责人
10检验、试验规程部门编制质量部部门经理或负责人11管理文件、操作手册
部门编制质量部部门经理或负责人12培训资料
部门编制管理部部门经理或负责人
13参考类合同评审文件部门编制质量部每年部门经理或负责人14合理化建议
公司会议质量部每年部门经理或负责人15技能知识操作规范生产部每年部门经理或负责人16部门管理经验
会议、内部局域网相关部门每年部门经理或负责人17商标
公司申报商标局审批
管理部每年部门经理或负责人18证书外部认证
质量部每年部门经理或负责人19
专利
技术部提供资料、专家评审
质量部
每年
部门经理或负责人
每年每年组织知识管理清单
成果类
执行类知识类别
鸿海表单编号：HH-R-GM-004 传承类成果类外部知识
内部知识
执行类
参考类。

4.6.2.2组织的知识管理a）公司知识管理体系公司建立了如图4.6.2.2a所示的对知识进行识别、收集、积累、整合、共享、分析、利用的知识管理流程，确定技术部为总体归口管理部门，质检部、综合管理部、碳材料研发中心、销售部、生产部、财务部、采购部等各部门负责分管相关方面的知识，运用IT技术提高知识管理的手段，支持公司不断地进行改进、改革和工艺技术革命，实现精致管理。

图4.6.2.2a知识管理流程1、知识分类管理公司知识分类管理见表4.6.2.2a。

2、内部知识管理与收集公司各职能部门按照知识分类和授权人员负责收集、整理公司内部的知识，建立标准化的管理体系。

3、外部知识管理收集公司各部门通过IT网、内联网、报刊杂志、行业信息、行业会议、展览展销会等各种途径和方式、方法，收集国际、国内市场信息，包括来自标杆企业、竞争对手、供应商和顾客等信息，并对收集到的信息进行整理、识别、归类、分析、转化为内部需要和适用的知识。

4、建立知识库公司建立信息中心基础数据库、标准化室、人事档案、技术档案、设备档案、财务档案、质量档案等，并建立《信息中心基础数据库管理制度》和标准、资料、各种档案借阅、查询的管理规定。

5、知识共享、创新和应用公司通过IT网、内联网、外部培训、内部培训、委托培训、出国考察、向标杆企业和国内外先进企业学习，通过各种专题讲座、现场交流等形式，将显性知识获得的渠道得到最大限度的有效应用，使知识不断深化，迅速更新。

公司充分挖掘内部的隐性和潜在知识，并采取措施和方法转化为显性知识，使知识得到最大限度的共享和应用。

建立公司技术带头人，对每项业务每年创新进行评价，并转化成专业先进知识。

与知名大学建立合作关系，联合培养公司急需人才。

返聘专家和高级技工，传授丰富的知识和经验。

生产厂开展名师带高徒活动，签订《导师带徒协议》，明确各自的职责、权利和义务，让师傅的经验和知识能迅速传授给徒弟。

实行首席工程师制，每年各工种通过理论和实践考核竞赛等。

知识管理清单一览表(推荐完整)
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知识管理清单一览表
部门: BL/QB10—01
制表：批准：
说明：
知识类别：相关法律法规、工艺操作规程、安全操作规程、作业指导书、产品标准、检验规范、小试总结、中试总结、设备维护相关知识、专利、论文、科技成果、资质、企业荣誉、专利、商标、外部交流会、内部分会主要经验介绍、产品或工艺改进方面知识、行业发展趋势/变化情况、企业经营管理知识、管理体系知识等
知识来源：外部、内部沟通方式：。

采购部组织知识管理清单一、知识管理的意义和目标知识管理是指以组织的角度出发，通过收集、整理、存储、传播和应用知识，以提高组织的绩效和竞争力。

采购部的知识管理旨在有效地管理和利用采购领域的专业知识和经验，以支持采购工作的高效进行。

知识管理的目标主要包括： - 团队知识共享：促使采购部员工积极共享各自的知识和经验，避免信息孤岛的现象。

- 知识积累和传承：将个人的采购知识和经验转化为组织的知识资产，以便后续的采购工作中可以重新利用。

- 提高采购决策的质量：通过有效的知识管理，提高采购部对市场、供应商和采购风险等方面的了解和把握，从而提高采购决策的质量和准确度。

- 促进创新和改进：通过知识管理，激发采购部员工的创新意识，鼓励他们提出改进采购流程和方法的建议。

二、知识管理的基本要素1. 知识管理流程•知识获取：通过市场调研、供应商调查、经验总结等方式，获取和收集采购相关的知识和信息。

•知识整理和分类：对采购获取的知识进行整理和分类，以便于后续的存储和查询。

•知识存储和管理：将采购部的知识资产存储在适当的平台或工具中，并进行有效的管理和维护。

•知识传播和分享：通过内部培训、经验交流会议、内部文档分享等方式，促进采购部员工之间的知识共享和传播。

•知识应用和反馈：将采购部的知识应用到实际的工作中，并及时总结和反馈经验，不断优化和改进采购工作。

2. 知识管理工具和技术•文档管理系统：采购部可以建立一个文档管理系统，用于存储和管理采购相关的文档，方便员工进行查询和获取。

•内部社交平台：建立一个内部社交平台，用于采购部员工之间的交流和知识分享，可以通过讨论区、博客、问答等形式进行。

•经验总结与分享会议：定期组织经验总结与分享会议，鼓励采购部员工分享自己的实际经验和成功案例，可以通过PPT展示、小组讨论等方式进行。

•知识管理培训：定期组织知识管理培训，向员工介绍知识管理的概念、方法和工具，提高员工的知识管理能力和意识。

知识管理清单总览概述:知识管理是一种组织范式，旨在捕获、组织和共享组织内部和外部的知识资源，以提高组织的效率和创新能力。

本文档总览了知识管理的关键要素和步骤，帮助您理解如何有效地实施知识管理。

主要要素:1. 知识分类: 将知识按照不同的主题、领域或类型进行分类，以便更好地组织和检索知识。

常见的分类方法包括主题分类、专业分类和内容分类。

2. 知识捕获: 通过采访、调查、文献研究等方式，收集和记录组织内部和外部的知识资源。

这些资源可以是文件、报告、专家意见、会议记录等。

3. 知识共享: 创造和维护一个共享知识的平台或工具，使员工能够轻松地共享和获取知识。

这可以通过内部网站、博客、论坛、社交媒体等方式实现。

4. 知识保护: 知识资源的保护至关重要，特别是针对敏感和重要信息。

确保知识资源不被未经授权的人员获取和使用，采取适当的安全措施保护知识的机密性和完整性。

5. 知识应用: 当获取了有价值的知识资源后，组织需要将其应用于相关业务活动和决策中，以实现业务目标和增加竞争力。

步骤:1. 确定知识管理目标和需求: 定义组织的知识管理目标和需求，确定知识管理的重点和方向。

2. 识别和捕获知识资源: 识别和捕获组织内外的知识资源，通过不同的方法和工具收集和记录这些知识资源。

3. 组织和分类知识资源: 将捕获的知识资源进行组织和分类，确保其易于查找和使用。

可以使用标签、分类系统和知识库等方式进行组织。

4. 建立知识共享平台: 创造一个便捷的知识共享平台，使员工能够轻松地共享和获取知识。

确保平台的易用性和安全性。

5. 保护知识资源: 采取适当的安全措施，保护知识资源的机密性和完整性，防止未经授权的访问和使用。

6. 促进知识应用: 将知识资源应用于业务活动和决策中，通过培训和分享活动促进知识的应用和传承。

7. 监督和评估: 监督知识管理过程的执行和效果，定期评估知识管理的成功度和改进空间，不断优化和改进知识管理实践。

结论:知识管理是一项关键任务，可以帮助组织获取和利用知识资源，提高组织的竞争力和创新能力。