互联网产品经理核心素质能力模型
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互联网产品经理应该具备的能力和思维模式现在我们来介绍一下,为了顺利的完成互联网产品经理的工作,作为产品经理应该具备什么样的能力。
腾讯公司根据产品经理的层级划分而制定了能力要求标准。
可以看到,无论是作为一个业务骨干或者是专家型的产品经理,基本上都需要有一定的项目管理、沟通决策、逻辑分析以及学习能力的要求。
通过上面的例子大家可以看到,产品经理在整个过程中需要对接不同的角色所以需要有一定的沟通能力和项目管理的能力。
同时,需要在某一个节点上做出抉择的管理能力。
这些能力模型大家可以作为参考,然后对应自身比较欠缺的能力在以后的学习或者工作当中有目的性、针对性的去做一些弥补措施。
接下来,我们介绍一下产品经理思维模式这个概念。
这个概念可能大家并不陌生,那我就谈一下我个人对互联网产品经理思维模式的理解。
总结起来就是一句话:利用什么产品解决了什么人在什么场景下的什么痛点。
因为,产品经理需要去解决的就是用户的问题。
用户的问题,一定是在某一个场景下发生影响到他的。
接下来我们具体的来看一下这五个方面。
1、首先是关注用户。
我们需要在一开始就明白我们的产品到底是服务于谁,怎么样去服务的。
举一个简单的例子,步步高点读机大家应该都很清楚。
那步步高点读机的目标用户到底是谁,核心用户又是谁?直白点讲就是步步高点读机,这个产品做出来是为了给谁用的,我们需要把这个产品给他们用,我们应该怎么卖?大家应该很清楚,步步高点读机就是为了给学生群体使用的。
但是学生群体并不一定会具备与产品相符的消费水平,所以我们为了把产品卖出去,我们的宣传语一定不能够说成是如何如何好玩,如何如何具备趣味性。
因为真正购买这些产品的人是学生的家长,学生的家长关注的是学生的成绩,所以我们的宣传语应该是针对家长进行设置的。
比如使用之后,孩子更加爱学习了,学习成绩提高很快等等。
再来看下面这个例子。
某公司要做一个校园社交APP。
那么他们要知道这个目标用户是谁,应该向哪一个群体推广。
1引言 (2)1.1什么是产品经理 (2)1.2产品经理分类 (2)1.3产品经理定位 (2)1.4核心工作内容 (3)2 产品经理职责 (4)2.1市场调研 (4)2.2产品定义 (5)2.3产品设计 (5)2.4项目管理 (6)2.5产品推介 (6)2.6产品市场 (7)2.7产品生命周期管理 (7)3 产品经理能力模型 (8)产品组的职责与能力要求1引言1.1什么是产品经理互联网产品经理IPM (Internet Product Manager),是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划、定义、设计和推广,以及互联网产品生命周期的演化,是互联网产品第一责任人。
1.2产品经理分类图-1 产品经理分类1.3产品经理定位互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置,需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。
不但要了解消费者,了解市场,还要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。
可以说互联网产品经理决定了一个互联网公司的成败。
最著名的互联网产品经理如百度的俞军,QQ的马化腾,微信的张小龙,美团的王兴、360的周鸿祎等。
图-2 产品经理定位1.4核心工作内容图-3 产品经理工作内容2 产品经理职责图-4 产品经理职责模型2.1 市场调研市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
图-5 市场调研方法图-6 市场调研产出(BRD: Business Requirement Document)2.2 产品定义产品定义是指确定产品需要做哪些事情。
通常采用产品需求文档(PRD,Product Requirement Document)来进行描述,PRD可能包含如下信息:图-6 PRD的核心内容构成2.3 产品设计产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。
产品经理的能力素质模型-回复什么是产品经理的能力素质模型,它包括哪些方面的内容,以及如何发展和提升这些能力素质。
一、什么是产品经理的能力素质模型产品经理的能力素质模型是对产品经理所需具备的能力和素质进行归纳、总结和提炼的模型。
在现实工作中,产品经理需要具备一系列的能力和素质,以保证产品的成功发展和运营。
这些能力和素质涵盖了多个方面,包括但不限于市场分析、需求管理、项目管理、团队协作、沟通能力、创新能力等。
二、产品经理的能力素质模型包括哪些方面的内容1. 市场分析能力:产品经理需要具备对市场的敏锐洞察力和深入分析能力,能够及时准确地了解市场需求和竞争态势。
2. 需求管理能力:产品经理需要能够准确把握用户需求,进行需求调研和需求分析,以设计和开发出满足用户需求的产品。
3. 项目管理能力:产品经理需要具备良好的项目管理能力,能够合理规划和管理产品开发周期、资源和进度,以确保项目的高效运作。
4. 团队协作能力:产品经理需要具备良好的团队协作能力,能够与设计师、开发人员、测试人员等多个团队成员密切合作,共同完成产品开发和发布。
5. 沟通能力:产品经理需要具备良好的沟通能力,能够准确表达自己的想法和需求,与各方面的利益相关者进行有效沟通和协调。
6. 创新能力:产品经理需要具备创新能力,能够思考和提出新颖的产品理念和解决方案,以满足用户不断变化的需求。
三、如何发展和提升产品经理的能力素质1. 知识储备:产品经理需要不断学习和掌握相关知识和技能,包括产品管理、市场分析、项目管理、创新方法等。
可以通过参加培训、读相关书籍、与业内专家交流等方式来积累和提升知识储备。
2. 实践经验:仅仅掌握理论知识是不够的,产品经理需要通过实践来提升能力素质。
可以参与项目实施,亲身经历整个产品开发和运营过程,从实践中不断总结经验和教训。
3. 专业交流:产品经理可以通过与其他产品经理的交流互动来提升自己的能力素质。
可以参加行业的研讨会、交流会或加入一些产品经理圈子,与其他从业者分享经验,学习他们的成功经验和做法。
产品经理其能力维度模型产品经理是一种高度综合性的职业,需要掌握多种技能和能力。
为了更好地评估和提升产品经理的能力,我们可以将其能力维度划分为以下几个方面。
一、市场分析能力产品经理需要具备敏锐的市场嗅觉和深入的市场分析能力,包括分析市场趋势、竞争对手、用户需求等。
这需要产品经理具备收集、整理和分析数据的能力,以便更好地了解市场和用户。
二、产品设计能力产品经理需要具备产品设计能力,包括产品功能设计、交互设计、界面设计等。
产品设计能力需要产品经理具备良好的审美能力和用户体验设计思维,能够设计出符合用户需求的产品。
三、项目管理能力产品经理需要具备项目管理能力,包括项目规划、任务分配、进度控制等。
项目管理能力需要产品经理具备良好的沟通和协调能力,能够有效地组织和协调团队成员,确保项目按时交付。
四、技术能力产品经理需要具备一定的技术能力,包括对所涉及技术的了解和掌握。
产品经理需要具备基本的编程能力,能够与开发团队进行有效的沟通和协作。
五、商业思维能力产品经理需要具备商业思维能力,包括对产品盈利模式、市场营销策略、商业模式等的了解和掌握。
商业思维能力需要产品经理具备市场分析能力和财务知识,能够为产品的商业成功提供支持。
六、创新能力产品经理需要具备创新能力,包括对产品的创新和改进。
创新能力需要产品经理具备开放的思维,能够不断地寻找新的解决方案和机会,为产品的发展提供支持。
七、团队协作能力产品经理需要具备团队协作能力,包括与开发团队、设计团队、市场团队等的协作。
团队协作能力需要产品经理具备良好的沟通和协调能力,能够有效地协调各方面的工作,确保产品的成功。
八、学习能力产品经理需要具备学习能力,包括对新技术、新理念、新市场的学习和掌握。
学习能力需要产品经理具备开放的思维和好奇心,能够不断地学习和探索新的知识和技能。
以上是产品经理的能力维度模型,每个维度都是产品经理成功的关键因素。
产品经理需要不断地发展和提升自己的能力,才能在激烈的市场竞争中获得成功。
产品经理五力素质模型概述说明1. 引言1.1 概述:引言部分将对本篇长文的主题进行概述。
本文将讨论产品经理五力素质模型,这是一个涵盖了产品经理所需具备的重要能力和素质的模型。
通过了解和应用这一模型,产品经理可以提高自身的职业素养和专业能力,更好地完成工作任务并取得成功。
1.2 文章结构:本篇文章分为以下几个部分:引言、产品经理五力素质模型概述、强大领导能力、卓越沟通技巧、数据驱动的决策能力以及结论。
首先,在引言中概述了本文的目标和主要内容;接下来,我们将详细介绍产品经理五力素质模型及其重要性;然后,我们将深入探讨产品经理需要具备的强大领导能力,并从战略规划与执行、团队管理与协作以及决策与风险处理等方面进行阐述;之后,我们将着重讲解卓越沟通技巧在产品经理角色中的关键性,并从内部沟通与协调、外部合作伙伴关系管理以及用户需求理解与表达等方面进行说明;进而,我们将探讨产品经理需要具备的数据驱动的决策能力,并详细讲解数据分析与解读、市场研究与竞争分析以及用户行为分析与反馈处理等关键技能;最后,在结论部分,我们将对整篇文章进行总结,并展望未来的发展趋势,并提出一些提升建议。
1.3 目的:本文的目的在于全面介绍产品经理五力素质模型。
通过深入探究每个领域中所需的核心能力,帮助产品经理提升自己在战略规划、团队管理、决策执行、沟通技巧和数据驱动决策等方面的专业素养。
同时,本文也旨在帮助那些对产品经理职位感兴趣或正在从事该职业角色的人们了解和把握所需的重要素质和技能。
通过阅读本文,读者将更好地认识到作为一名成功产品经理所应该具备的各种综合能力,并针对这些能力提出相应的提升建议。
2. 产品经理五力素质模型概述:2.1 理解产品经理角色在现代企业中,产品经理扮演着一个至关重要的角色。
产品经理负责管理和开发公司的产品线,并确保这些产品满足市场需求并与公司战略目标相一致。
他们需要在技术、设计、运营等多个领域进行协调和沟通,以实现产品的成功推出和持续改进。
产品经理的五大能力素质模型要成为一名卓越的产品经理,应当具备哪些能力与素质呢?现对产品经理所需的能力素质模型进行如下官方、严谨且理性的阐述,包括核心技能、产品设计能力、产品管理能力、运营能力以及管理能力五大方面。
1.核心技能产品经理的核心技能是其在职业生涯中得以入门的关键要素,这些核心技能主要包括文档撰写、流程设计、原型设计以及产品测试四项。
(1)文档撰写不仅是产品经理的基本能力,更是每一位职场人士应当具备的重要技能。
在进行文档撰写时,一款高效便捷的工具是不可或缺的,例如市面上广泛使用的Office软件以及Axure RP等,这些工具在过去的产品经理工作中得到了广泛应用。
(2)流程设计作为产品经理的第二项核心技能,其主要目的在于进行业务流程的规划和设计。
在实践中,产品经理通常会借助Visio和Axure等软件,通过精心设计和规划,最终产出一份清晰明了的流程图,以指导后续的产品开发工作。
(3)原型设计是产品经理必须掌握的第三项核心技能,它主要用于UI框架的设计。
在原型设计过程中,产品经理可能会借助手绘板等工具软件,以更加直观和形象地呈现产品设计思路。
为了提高原型设计的能力,产品经理还需要不断提升自己的绘画和设计水平。
(4)最后一项核心技能是产品测试,它对于确保产品质量具有重要意义。
产品经理通常会使用IEtest和firebug等测试工具,对产品进行全面的功能测试和性能测试,以确保产品符合预期要求。
最终,产品经理需要撰写一份详尽的产品验收报告,以供相关部门进行审查和评估。
2. 产品设计能力产品设计作为产品经理的核心技能之一,涵盖了产品规划、竞品分析、用户细分、需求提炼以及数据分析等多个关键领域。
(1)在产品规划前,竞品分析是产品经理不可或缺的工作环节。
竞品分析旨在深入剖析同一行业内的各类产品,包括但不限于竞品价格策略、市场定位、目标用户群体等方面的细致考察。
通过对竞争对手的全面分析,产品经理能够洞察市场趋势,识别潜在机遇,并据此制定差异化的产品策略,从而确保自身产品在激烈的市场竞争中脱颖而出。
产品经理的能力素质模型
产品经理的能力素质模型主要包括以下几个方面:
1.基本能力:这是产品经理必须具备的核心能力,包括市场调研与分析、用户
需求理解、产品规划、项目管理、团队管理以及产品营销与推广等。
这些能
力能够帮助产品经理全面了解市场和用户需求,制定合适的产品战略和计划,并有效地推动产品的研发和推广。
2.专业技能:产品经理需要具备与产品相关的专业技能,例如行业知识、技术
理解、产品设计和功能实现等。
这些技能可以帮助产品经理更好地理解产品
的特性和技术实现方式,从而更好地进行产品的规划和设计。
3.领导力:产品经理需要具备良好的领导力,包括团队管理和领导能力等。
领
导力可以帮助产品经理有效地带领团队,激发团队成员的潜力,推动产品的
研发和推广。
4.沟通能力:产品经理需要具备出色的沟通能力,包括与团队成员、客户和用
户等的有效沟通。
良好的沟通能力可以帮助产品经理更好地理解团队成员和
用户的需求,协调各方面的资源,推动产品的研发和推广。
5.创新能力:产品经理需要具备创新思维和创新能力,不断探索新的市场机会
和产品方向,提出新的创意和解决方案。
同时,在产品的研发和推广过程中,
也需要不断优化和完善产品的功能和体验,提升产品的竞争力。
以上是产品经理的能力素质模型的主要内容,这些能力素质可以帮助产品经理全面了解市场和用户需求,制定合适的产品战略和计划,并有效地推动产品的研发和推广。
同时,这些能力素质也是产品经理职业发展的重要基础。
互联网产品经理核心素质能力模型【转】互联网产品经理核心素质能力模型【转】2010-06-23 11:40产品经理岗位沉淀的核心能力与价值是什么?手机腾讯网3G产品中心产品总监蒋宁的梳理和总结:1.是对产品经理个人专业能力的理解2.从系统分析员看产品经理工作的异同2.无线互联网产品经理面临的更大要求和挑战第一部分:对产品经理专业核心能力的理解;2004年,个人对SP行业产品经理的看法与认知:1)产品逻辑简单;感觉当时的那些WAP产品逻辑非常简单;有的是简单几个页面,放几个图铃就可以拿到移动梦网上收费;这里产品的主要工作还是在内容运营上;2)"面向运营商的产品策划";那个阶段,SP的商务模式清晰暴利,移动绝对主导产业链,制定游戏规则,对产品模式,甚至连产品表现层都有限制,比如页面什么地方要加什么链接就要加;3)"面向渠道的产品运营";运营商通过移动梦网把握营销渠道及计费渠道,产品经理更多的工作是以收入为中心进行渠道经营;对用户的行为分析做的比较少;回顾这个阶段,我想整个行业发展阶段就是如此,无所谓对错了;4)产品经理的进入门槛不高;要做开发至少要会写程序吧,但感觉产品经理门槛太低;BD,内容维护,美工,很多角色都可以转岗到产品经理;据了解,当时很多SP公司招一些专科生,甚至高中生做产品经理,也一样紧锣密鼓的赚钱。
产品经理的工作内容琐碎而繁杂,但感觉不够系统和严谨,每天花用WORD画几个页面就扔过来开发;我当时一直在考虑这种工作状态下,这个岗位沉淀的核心能力和价值是什么?但客观的说,这个也不全是我们的问题,当时的整个SP行业氛围就是如此浮躁;也幸亏这个时期无线业务的造血功能,才养活了游戏,互联网等各个业务;但人才的价值在哪里呢?随着后续SP行业泡沫的破灭,很多公司的SP产品经理下岗,求职也到处碰壁;原因在于他们并没有建立起自己的核心竞争力,甚至不具备成为一个互联网行业产品经理的能力;对产品经理专业核心能力的理解;这里只谈专业领域方面的能力,对于商务谈判,沟通技巧,文档能力等方面暂时搁下;个人认为一个领域的产品经理的专业能力表现在以下三个方面:1.行业理解能力;行业分析师的素质;2.用户需求系统化分析能力;系统分析师的素质;3.用户体验细节把握的能力;交互设计师的素质;首先:行业理解能力,是做这个行业产品经理的前提;宏观方面,行业的视野对于产品战略定位,产品策划,商务模式等有必然意义;微观方面,对这个行业内用户需求,行为,习惯,交互行为的理解。
都需要在这个行业里逐步积累;提升方式:获取行业信息,思考加工,提炼观点;个人认为这个本质上属于知识层面,经过靠年深日久的积累,逐步转化成能力要素和外化为直觉层面;要像一个行业分析师那样了解这个行业;其次,用户需求系统化分析能力;;作为用户的代言人,产品经理左手是用户群,右手是技术人员;产品经理要在深刻理解用户需求的前提下,将他们系统整理,分析,转化成开发人员可理解的表达方式;用户需求分析的工作是系统,严谨的,而不是零散,琐碎,堆砌的;把产品看成一个系统,就可以理解各个功能之间的关系,而不是做简单的功能加法;需要use Case的分析方法,进行业务建模;并能综合权衡用户需求度,可行性,方案成本的来评估需求的优先级;提升方式:掌握系统化分析的工具,比如业务建模,用例分析;习惯面向对象的思维方式;个人认为,这块能力需要比较严谨的逻辑思维;我们常见的问题是,产品经理一上来就画UI交互图,用户界面;其实这些在一个产品过程中属于最后的思考环节;会导致我们无法认知产品定位,产品全貌;在产品功能拓展过程中,没有方向感,容易做加法;个人认为,这个其实很适合系统分析师的工作特点和思维方式,在下面会讨论一下系统分析师和产品经理工作中的异同;再者,用户体验的细节把握能力;用户体验,这个名词姑且理解为使用者对产品的主观感受吧;这个感受可能是功能设计带来的,也可能是交互细节,或视觉设计方面带来的。
特别是在竞争市场功能趋同的环境下,决定体验的往往是细节层面;最了解用户的人,是产品经理,他既是用户代言人,同时有时对行业理解比较深入的人;因此,他需要有很强的"用户使用场景还原能力";这个"使用场景",是对人,时间,空间的综合考虑;就是要能模仿用户的心态和使用环境,来检验产品的工作流程是否顺畅,体验是否OK;这个如果是习惯于用例分析的系统分析师,做这个还是会有优势的;在有的产品构建构成中,是有"交互设计师"这一岗位细分出来的,比如WEB或软件交互设计师;这是一群掌握了互联网UI交互基本原则,对用户心理及行为分析有理论沉淀的专业人才;因为产品经理对产品负责,因为要有交互设计的理论素养;虽然在具体的工作中,产品经理不一定亲自做交互设计,但要有判断能力,知道为什么好,或者哪里不好;有一些领域,比如WAP交互产品设计,因为行业发展初期,这一岗位还没分化,只能由产品经理搞定;产品经理的"125"模型,只是换一种提法:对于以上三种能力,我在团队内部有一些包装和提炼:"1":一种能力。
系统化需求分析及业务建模的能力;"2":两种视角。
一是宏观的行业视角;深入理解互联网及无线行业,这对产品战略定位,用户群行为需求,交互习惯,及商务模式的衍生都有意义;二是微观的用户视角;作为最了解用户的人,必须对产品体验负责,具备很强的用户场景化分析能力(use case分析)。
"5":是一个普遍产品设计方法论;之前是:战略层,范围层,结构层,框架层,UI层;这个来自于用户体验的要素一书这里特别说明一下:1)产品定位;根据外部市场及内部资源状况,从用户需求及公司战略角度阐述发展此产品的可行性,并明确产品发展策略,两个视角:1.用户视角;满足何种用户的何种需求(包含对目标用户群的锁定);2.公司视角;对公司利益价值何在;2)业务建模;通过use Case分析,描述用户对产品的功能诉求;确定大致的服务范围;并识别需求的组织分类及优先级;通过这个工作输出业务模型描述,用户需求分析说明书;这个不涉及到细节交互及实现方案;个人认为,产品经理的进入门槛虽然不高,但要成为很优秀很资深产品经理还是有比较大挑战的;从公司职业能力模型来看,素质的全面性是一方面;关键是要在专业能力上有深入的发展;个人认为要在以上3个能力点有突破的人,才称得上专业;个人的一点想法与建议:1.产品经理专业能力的系统化培养机制;产品经理的其他综合素质,比如项目,领导力,沟通。
等能力素质各人都可以在不同的岗位实践中获取;公司这个方面也有一系列的培训课程,比如沟通技巧,谈判技巧,项目管理。
等。
但在产品经理专业能力方面,比如需求分析的能力,这个培训还是比较少;比如用通用的面向对象的思想做需求分析,用use case做业务建模的方法,比如对于UML工具的了解;这个都比较少。
我们自己的产品经理写的需求说明书,要么是直接就画交互设计;要么是采用传统面向过程系统设计中的《功能规格需求说明书》,包含了输入,输出,处理过程这些内容;希望,公司或有做的比较好的团队,能进行这个方面的系统化培训;对于交互设计原则,还不错,设计中心有相关培训;对于行业理解力,这个几次培训可能无法解决问题,可能得靠产品经理自己的日常信息积累和思考;2.对于产品经理岗位人才的建议;还是不得不说,要成为一般产品经理并不难,要在业务领域很资深,个人观点是还是因人而异;一个建议是从系统分析员中招聘产品经理;或从会系统分析的开发人员中找;因为系统分析师的思维方式和综合素质和产品经理类似,相信再加上行业的理解,进入角色应该不难;另外一种就是靠从新人开始培养了,个人觉得要在专业层面有突破,首先逻辑思维能力要强一些,有利于掌握系统化分析的方法;其次是有一定的内敛气质,善于观察总结,能在用户体验细节上沉得住气;还要有强的学习领悟能力,擅长对行业方向进行思考;至于创意及发散性思维,个人觉得有更好,没有也不是非常关键,可以通过发现和收集别人或用户的IDEA来完成,反而太发散和跳跃的思维会影响对系统整体的思考;第二部分:系统分析员和互联网产品经理工作的异同:从我之前系统分析员的工作经理,聊一下个人浅显的看法;前面几年包括读研时期做项目,做过一些系统分析角色,包括面向过程的系统分析及后来尝试学习面向对象的系统分析;首先,相同点;1)系统分析的思维方式类似产品构建过程;我们可以把一个产品看作一个系统,其内部的功能架构不是简单堆砌的,而是有依赖从属的,符合一个系统的视角;在面向对象系统分析中,无非就是分析清楚系统人,事,物体,规则了;这个人,是系统的使用者(Actor),相当于产品的目标用户群;事,指使用者通过系统要完成的事情;相当于产品中的功能特性建设了;物,系统中用户完成事情中所产出的东西,比如数据实体对象等;产品中也有这些,比如日志;一般的系统分析是系统目标界定,相当于产品定位了;然后是业务建模,用例分析,系统建模;前面相当于产品设计中的场景化分析,做功能化构建;而系统建模这个工作是用技术语言来描述系统模型,目前这个工作在产品工作中没有的,因为大多数的产品非技术背景,不考虑这些;但技术人员则应当输出完整的系统建模;但是可能很多团队省却掉这一步了;2)用户视角;系统分析师和产品经理都要非常强化用户视角;系统分析,特别是面向对象的系统分析都是以人为核心的,首先就是找到系统的使用者,再研究他的需求及想完成的事情;做USE CASE分析,也必然以Actor的参与为核心来进行描述;这一点,和产品经理的场景化分析是一致的;3USE Case分析和用户的场景化分析能力相通;我们描述用户的需求,不能简单的止步于对目标用户群社会属性的认知年龄,职业,收入。
等,一个场景包含了对人,时间,空间等综合考虑,这种场景化的还原对分析用户的需求是有必要的;4)二者的职业素质模型类似;综合素质要求都比较高,比如沟通能力,领导力,谈判能力。
等;其次,差异化:1)业务模型的复杂度;一般系统分析师面对的商业系统设计的逻辑比较复杂,特别是涉及工作流环节;而互联网的产品相对比较轻量级,完成的功能简单;比如一个WPS的产品,OA系统比一个QZONE产品要简单一些;2)目标用户群及其需求界定方面;一般的信息管理系统的用户角色很好阶段,逐个找到并做深度CE,调研,是克一挖掘出所有需求的;而互联网产品一般面临千万级用户,需求很难明确界定,只有通过敏捷的开发过程,不断试探和反馈;3)业务模型上,互联网产品包含更多的创意文化;系统分析师所面对的商业信息系统一般是解决现实工作中的问题,要客观忠实的反映符合传统工作规则;而互联网产品的更多是挖掘用户潜在需求,甚至通过创意来激发新的需求;再者,系统分析师的额外优势:系统化需求分析能力,及业务模型的建设能力;从业务模型推导出产品规划及版本节奏的时候,系统分析师一般有技术背景可以综合技术可行性,技术实施成本等进行综合考虑;第三部分:无线互联网产品经理所面临的特殊挑战:1.产品经理系统分析能力和要求是一致的,业务模型的建设能力也是一致;至于其他的领导力,项目能力,商务谈判,沟通技巧。