产品经理的能力模型(腾讯版)
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腾讯产品经理职级体系
腾讯的产品经理职级体系主要包括以下几个级别:
1. 助理产品经理(Assistant Product Manager):初级职位,主要负责产品需求调研、竞品分析、产品方案撰写等基础工作。
2. 产品经理(Product Manager):中级职位,负责产品的整体规划、市场调研、用户需求挖掘、功能设计等工作,同时也需要协调开发、运营等部门。
3. 高级产品经理(Senior Product Manager):与产品经理职位类似,但有更高的责任和影响力,负责更复杂和战略性的产品项目。
4. 主任产品经理(Principal Product Manager):负责多个产品线的整体规划与管理,有着更全面的技术与业务能力。
5. 首席产品经理(Chief Product Manager):负责整个产品部门的战略规划与管理,对公司产品发展具有决策权和领导力。
需要注意的是,以上只是大致的职级体系,具体的职级名称和划分可能会因公司的部门和岗位设置而有所差异。
此外,在腾讯等大型互联网公司内部,还存在着更为细分的产品经理职级,如高级助理产品经理、初级产品经理等。
腾讯TAPD腾讯敏捷框架TAPD(Tencent Agile Product Development)1. 实践大致包括3个部分1.1. 产品采用FDD,即产品特性开发驱动的一种模式,腾讯的产品会有一个明确的产品经理这样一个角色,他会负责整个产品,包括产品的验证、产品的方向、市场调研、用户调研等。
FDD模式是一种非常适合产品经理来对产品做一些滚动的要求,腾讯在产品设计上引入了类似FDD 这样的模式,但是也不完全是FDD,只是参考FDD,所有的开发团队都是由产品经理所归纳出来的产品特性去驱动整个产品的研发。
1.2. 项目管理过程腾讯采取了SCRUM,但也不完全是SCRUM,有腾讯根据自己的特点去总结的一些实践,大概的项目管理过程同SCRUM的过程是比较类似的,包括每天的晨会、迭代、timebox、每个迭代完成的时候会有showcase、回顾总结等。
1.3. 开发实践参考了很多XP的实践,就XP完整的实践来说会比较理想化,很多东西不一定在实际开发中能够采纳,所以腾讯也是采纳其中的某些实践,比如自动化测试和持续集成,通过这样的实践就能保证产品有一个快速发布的过程。
2. 具体的实践情况2.1. 故事墙就是白板story wall,平时工作中很多团队都会使用,这些团队会把每天开发的一些产品特性采用story的方式每天都在白板里面展示出来,整个团队每天都会围绕这个白板能够清晰的看到整个产品或者整个项目的一个过程,包括整个产品特性的过程。
2.2. 迭代总结在每一个产品发布的时候都会有一个总结。
具体的做法是,把做得好的、不好的总结出来,做得好的在下一次迭代发扬光大,做得不好的在下一次迭代就要注意改进。
这样的总结是要求项目的所有成员都必须参加,包括项目的开发人员、测试人员、QA、项目经理、产品经理等,每个人都要去去总结他在上一个迭代中碰到了什么问题,通过便签纸的方式贴出来,项目经理实际上可以看成是SCRUM M a s t e r,包括站起来总结这样一些东西,包括我们下一次迭代继续发扬什么,必须要注意什么东西,最后就会得出一个excel的文档,包括上一个迭代中出的问题,具体的解决办法,都会有。
基础等普通等专业等基础等普通等专业等基础等普通等专业等基础等普通等专业等1学习/提炼能力1233444555552沟通、谈判能力1223344455553承压能力1122233344454执行力1122334445555专业知识1112223344456关联知识0001112223337技术能力0011222333448业务能力0112223334449项目计划能力11222333444510项目跟踪和控制能力11222333444511风险识别与管控 01122233344412度量及数据分析00111222333413敏捷项目管理能力01122333444514成本分析控制能力00111223344515团队影响力00111223344516带人的能力/知识传递001112233445796956968556能力点变化总数素质模型能力模型素质知识技能客户导向领导力研发人才素质模型P1(初作者)P2(有经验者)P3(骨干)P4(专家)类别知识点234 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P1基础等234 5学习/提炼能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递12 执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力12 项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力12 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P2基础等12 34 5学习/提炼能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力项目计划能力项目跟踪和控制能力12 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P3基础等12 34 5学习/提炼能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递学习/提炼能力带人的能力/知识传P4基础等学习/提炼能力带人的能力/知识传12 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递012 34 5学习/提炼能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递012 34 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P5基础等12 34 5学习/提炼能力敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析基础等普通等专业等555555555555555444555555555555444445555555555555244P5(资深专家)01 2 3 4 5 6 7 8 9 10 123456789101112131415能力点变化炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力P1普通等234 5学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P1专业等执行力专业知识关联知识技术能力业务能力划能力12 执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力P2普通等12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P2专业等业务能力划能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力划能力P3普通等12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P3专业等炼能力P4普通等学习/提炼能力带人的能力/知识传P4专业等炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力划能力12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识P5普通等12345学习/提炼能力沟通、谈判能力承压能力执行力专业知识敏捷项目管理能力成本分析控制能力团队影响力带人的能力/知识传递P5专业等关联知识技术能力业务能力划能力关联知识技术能力业务能力项目计划能力项目跟踪和控制能力风险识别与管控度量及数据分析。
产品经理的五大能力素质模型要成为一名卓越的产品经理,应当具备哪些能力与素质呢?现对产品经理所需的能力素质模型进行如下官方、严谨且理性的阐述,包括核心技能、产品设计能力、产品管理能力、运营能力以及管理能力五大方面。
1.核心技能产品经理的核心技能是其在职业生涯中得以入门的关键要素,这些核心技能主要包括文档撰写、流程设计、原型设计以及产品测试四项。
(1)文档撰写不仅是产品经理的基本能力,更是每一位职场人士应当具备的重要技能。
在进行文档撰写时,一款高效便捷的工具是不可或缺的,例如市面上广泛使用的Office软件以及Axure RP等,这些工具在过去的产品经理工作中得到了广泛应用。
(2)流程设计作为产品经理的第二项核心技能,其主要目的在于进行业务流程的规划和设计。
在实践中,产品经理通常会借助Visio和Axure等软件,通过精心设计和规划,最终产出一份清晰明了的流程图,以指导后续的产品开发工作。
(3)原型设计是产品经理必须掌握的第三项核心技能,它主要用于UI框架的设计。
在原型设计过程中,产品经理可能会借助手绘板等工具软件,以更加直观和形象地呈现产品设计思路。
为了提高原型设计的能力,产品经理还需要不断提升自己的绘画和设计水平。
(4)最后一项核心技能是产品测试,它对于确保产品质量具有重要意义。
产品经理通常会使用IEtest和firebug等测试工具,对产品进行全面的功能测试和性能测试,以确保产品符合预期要求。
最终,产品经理需要撰写一份详尽的产品验收报告,以供相关部门进行审查和评估。
2. 产品设计能力产品设计作为产品经理的核心技能之一,涵盖了产品规划、竞品分析、用户细分、需求提炼以及数据分析等多个关键领域。
(1)在产品规划前,竞品分析是产品经理不可或缺的工作环节。
竞品分析旨在深入剖析同一行业内的各类产品,包括但不限于竞品价格策略、市场定位、目标用户群体等方面的细致考察。
通过对竞争对手的全面分析,产品经理能够洞察市场趋势,识别潜在机遇,并据此制定差异化的产品策略,从而确保自身产品在激烈的市场竞争中脱颖而出。