保安人员执勤规定
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保安值勤规章制度表范本第一章总则第一条为加强保安队伍管理,规范保安员的行为,提高保安服务质量,保卫客户单位的财产安全和人身安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有保安员,保安员应认真学习并遵守本规章制度。
第三条保安员在执行保安任务时,应遵循服务至上、安全第一的原则,服从公司领导的管理和指挥。
第四条保安员应具备一定的安全防范知识和技能,能熟练操作相关设备和器材,保障客户单位的安全。
第五条保安员应具备良好的职业道德素养,服从公司管理,严格执行各项规章制度,维护公司形象。
第二章值勤要求第六条保安员值勤前应按时到达岗位,认真接受交接班工作,了解当班情况,并按要求着装整齐,佩戴好工作证件。
第七条值勤期间,保安员应保持警惕,注意观察周围环境,及时发现异常情况并处理,确保客户单位的安全。
第八条保安员在值勤过程中,不得私放请假,不得离岗擅自离岗,发现有违规行为应及时报告上级领导。
第九条值勤期间,保安员应保持通讯畅通,做好通讯设备的维护和保管,确保随时能与上级领导和同事联系。
第十条保安员在值勤期间应保持工作状态,不得打瞌睡、听音乐或使用手机等,严禁在值班室内吸烟。
第三章应急处置第十一条保安员在发现突发事件时,应冷静应对,迅速报告上级领导并按照指挥调配行动。
第十二条保安员在应急情况下应先确保客户单位员工和群众的安全,及时进行疏散和救援工作。
第十三条保安员在应急情况下需紧急联系相关单位协助处理,积极配合执法部门的调查和处理工作。
第四章纪律处分第十四条保安员严格遵守公司规章制度,如有违反应当受到相应的纪律处分。
第十五条违反保安规章制度的行为包括但不限于:违反工作纪律、玩忽职守、私下偷懒等。
第十六条纪律处分分为口头警告、书面警告、调岗、降级、解雇等,具体情况由公司领导决定。
第五章附则第十七条本规章制度自颁布之日起生效,并对保安员具有约束力。
第十八条本规章制度解释权归公司所有,如有疑问请向公司领导咨询。
第十九条本规章制度如有修改,经公司领导审定后生效,修改生效后适用于全体保安员。
保安部日常执勤规章制度一、总则为加强保安部的管理和服务水平,保障校园安全和秩序,特制定本规章制度。
本规章制度适用于保安部全体成员,凡在校园内从事保安工作的人员必须严格遵守。
二、部门组织保安部分为岗位管理、技术防范、巡逻防控、突发事件处理等多个岗位,人员分工明确,相互配合,共同完成保安工作。
1. 岗位管理:负责对保安部成员进行岗位分配和管理,保障各岗位的正常运转。
2. 技术防范:负责安防设备的安装、维护和管理,保障校园安全设施的正常运行。
3. 巡逻防控:负责巡逻校园内各处,及时发现异常情况并处理。
4. 突发事件处理:负责应对各类突发事件,保障校园内人员和财产安全。
三、日常执勤规定1. 保安部成员必须认真履行执勤任务,具体规定如下:(1)必须按时到岗,不得私自请假,迟到早退,违者视情节轻重给予相应处罚。
(2)保安部成员在岗期间必须保持警惕,禁止在执勤时疏忽大意或者与外界交往。
(3)保安部成员在执勤期间必须穿戴工装、佩戴工牌,保持仪容整洁,不得随意穿着便服。
(4)保安部成员在执勤期间必须严格执行上级指示,不得擅自决定相关事宜。
2. 巡逻规定(1)保安部成员必须按时完成巡逻任务,全面检查校园内各处安全设施的运行情况。
(2)发现异常情况必须及时向上级汇报,并根据指示进行处理。
3. 突发事件处理(1)保安部成员在发生突发事件时必须迅速应对,保护人员安全和财产安全。
(2)根据突发事件的性质和情况,保安部成员必须及时采取行动,保持冷静,避免造成更大损失。
四、管理制度1.考勤制度(1)保安部成员必须按时完成签到和签退手续,不得擅自迟到早退,违者将受到相应处罚。
(2)请假需提前向上级汇报,经批准后方可离岗,未经批准擅离职守的将受到相应处罚。
2. 奖惩制度(1)对履行职责出色的成员将给予表扬和奖励,对违规违纪的成员将给予警告或者处罚,严重者将进行停职或开除处理。
3.教育培训制度(1)保安部将定期进行培训和演练,提高员工的专业水平和应急处理能力。
保安部日常值勤规章制度
第一条为了加强公司保安部日常值勤工作,维护公司财产安全,保障员工生命财产安全,特制定本规章制度。
第二条保安部是公司安保工作的重要组成部分,其主要职责是负责公司场所的安全防范工作,对于来访人员、车辆的管理和监督,以及应急事故的处理。
第三条保安部每天值班时间为24小时,分为白班、中班、夜班,每班工作时间为8小时。
保安员必须按照排班表准时上岗,并保持通讯畅通。
第四条保安部值班人员须按照公司要求着装整齐,佩戴工作证,不得向外透露公司机密信息,不得进行私人交易。
第五条值班保安员必须认真履行职责,对进入公司场所的人员和车辆进行登记、检查,确保公司内部安全。
第六条保安部值班人员要树立安全意识,对发现的安全隐患要及时上报,并配合相关部门处理。
第七条保安部值班人员必须按照公司规定进行巡逻勤务,保证公司各个区域的安全。
第八条保安部值班人员要严格遵守公司规章制度,不得擅自离岗,不得私自接受他人委托任务,不得私自取用公物。
第九条值班保安员要随时接受公司领导的指挥和调度,配合其他部门开展工作。
第十条保安部值班人员要保持良好的工作作风,与员工和来访人员礼貌交往,提高公司形象。
第十一条保安部值班人员要经常进行安全技能培训,提高应急处理能力和自我保护意识。
第十二条对违反规章制度的保安员,公司将视情节轻重给予批评、警告、记过、记大过等处分。
第十三条本规章制度自发布之日起执行,如有变动,将另行通知。
以上就是保安部日常值勤规章制度的内容,希望全体保安员认真遵守,共同维护公司安全。
保安值勤规章制度内容包括第一章总则第一条为了加强保安队伍管理,提高保安队员素质,确保社区和单位的安全,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位全部保安队员,必须遵守。
第三条保安队员应当做到守纪律、遵规矩,执行上级命令,服从管理。
第四条保安队员在值勤过程中,应当维护社会治安,确保人民群众生命财产安全。
第二章值勤时间第五条保安队员值勤时间由单位具体安排,如有特殊情况需调整,应提前通知相关人员。
第六条保安队员在值勤期间,应按时到岗,不得迟到早退,不得代替其他人员值班。
第七条值勤期间如需离开岗位,须事先向负责人请假,并按规定返岗。
第八条保安队员在值勤期间禁止喧哗、私聊、看手机等对工作造成影响的行为。
第三章值勤制度第九条保安队员在值勤期间必须佩戴好单位发放的工作证,不得弃之于别处。
第十条保安队员在值勤期间应当保持警惕,发现异常情况及时报告,不能擅自处理。
第十一条保安队员值勤期间应当严格执行单位有关安全防范措施,确保单位安全。
第十二条保安队员值勤期间应当熟悉值勤区域相关情况,做好日常巡逻检查工作。
第四章工作纪律第十三条保安队员在值勤期间禁止酗酒吸烟,不得在值班室内使用违禁品。
第十四条保安队员在值勤期间应当保持仪容整洁,不得着便服、拖鞋等不符合形象的服装。
第十五条保安队员在值勤期间应当文明执勤,不得对百姓不文明用语或行为。
第十六条保安队员在值勤期间不得擅自接纳搭讪,不得私自泄露单位机密。
第五章处罚规定第十七条保安队员违反本规定的,将按规定进行相应的处理,轻者扣工资,重者开除处分。
第十八条保安队员因故未能按时到岗值班的,每次扣除当时工资的20%。
第十九条保安队员在值班期间私自脱岗未履行职责的,每次违规扣工资50元。
第二十条保安队员在值班期间听任他人擅自闯入场所造成严重后果的,取消其劳动合同。
第二十一条保安队员在值班期间发现违规行为未及时报告导致后果的,给予口头警告并写检查。
第六章附则第二十二条保安队员应当严格遵守本规定,严格要求自己,配合管理,共同维护单位安全。
保安纪律规章制度保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要岗位。
为了确保保安工作的高效、规范和有序进行,特制定以下保安纪律规章制度。
一、工作纪律1、保安人员应严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况需要请假,应提前按照规定程序办理请假手续。
2、工作期间必须保持良好的精神状态,不得打瞌睡、玩手机、闲聊或从事与工作无关的活动。
3、服从上级的工作安排和指挥,不得无故拒绝执行或拖延工作任务。
对于工作中的问题和困难,应及时向上级汇报。
二、形象纪律1、保安人员在工作期间必须穿着统一的制服,保持服装整洁、干净,不得私自更改制服样式或佩戴与工作无关的饰品。
2、注意个人卫生,保持头发整齐、面部清洁,不得留奇异发型或胡须。
3、言行举止要文明、得体,不得使用粗俗、侮辱性的语言,对待服务对象要热情、礼貌、耐心。
三、执勤纪律1、严格遵守执勤岗位的职责和要求,不得擅自离岗、脱岗。
2、认真做好执勤记录,如实记录工作中的各种情况,不得虚报、瞒报或漏报。
3、对进出单位的人员和车辆进行严格的检查和登记,防止未经授权的人员和物品进入。
4、加强巡逻工作,及时发现和处理安全隐患,确保执勤区域的安全。
四、保密纪律1、保安人员对在工作中获取的单位机密、客户信息等要严格保密,不得泄露给无关人员。
2、未经授权,不得查阅、复制或传播与工作无关的文件和资料。
五、廉洁纪律1、不得利用工作之便谋取私利,不得接受服务对象的贿赂、回扣或其他非法利益。
2、严禁向服务对象索要财物或故意刁难服务对象。
六、培训与学习纪律1、积极参加单位组织的培训和学习活动,不断提高自身的业务素质和工作能力。
2、认真学习和遵守国家法律法规、单位的规章制度以及行业规范,不得违法违规操作。
七、违规处理1、对于违反保安纪律规章制度的行为,将根据情节轻重给予警告、罚款、停职、辞退等相应的处理。
2、构成违法犯罪的,将依法追究法律责任。
八、奖励机制1、对于遵守保安纪律规章制度、工作表现突出的保安人员,将给予表彰和奖励,包括物质奖励和精神奖励。
保安员文明执勤规范1. 背景在如今社会安全形势日益严峻的情况下,保安员的作用变得愈发重要。
保安员在维护社区、商业、办公楼等场所的安全方面扮演着至关重要的角色。
为了确保他们能够高效地履行职责,保安员需要遵守文明执勤规范,以保证自身形象和社会形象的良好。
2. 目的本文档的目的是为保安员提供一个明确的指南,以确保他们在执勤过程中得体、规范的行为举止。
通过遵守这些规范,保安员能够树立榜样,提高自身形象和社会形象。
3. 文明执勤规范3.1 仪容仪表保安员在执勤过程中需要注意自己的仪容仪表,以展现出专业形象。
具体要求如下:•穿着整齐干净的制服。
•穿着整洁的鞋子,保持鞋子的清洁和亮光。
•保持头发整齐、干净,不能太长或太短。
•保持脸部清洁,不留胡须或刺眼的花色。
•保持指甲干净整齐,不留过长的指甲。
•佩戴工作证件,确保能够被识别。
3.2 言行举止保安员在执勤过程中需要注意自己的言行举止,以树立良好的形象。
具体要求如下:•与别人交流时要有礼貌,使用恰当的语言和态度。
•不使用粗俗的语言和行为。
•不大声喧哗或使用威吓的语言。
•不吸烟、喝酒或吐痰。
•保持职业操守,坚守职责,不私自泄露机密信息。
•不参与或表达政治、宗教或敏感话题。
3.3 工作纪律保安员在执勤过程中需要遵守工作纪律,确保工作的高效性和规范性。
具体要求如下:•不迟到、早退或旷工,遵守工作时间和考勤规定。
•严守执勤岗位,不私自离岗或擅离职守。
•遵守执勤规程和操作规范。
•做好执勤记录,如发现问题及时上报。
•在遇到紧急情况时,保持冷静和应对能力。
•遵守上级命令和规定,服从调度安排。
3.4 服务态度保安员在执勤过程中需要表现出优良的服务态度,以提供优质的服务。
具体要求如下:•面带微笑,热情友好地对待每一位来访者。
•主动帮助需要帮助的人,提供必要的协助和指引。
•保持专业和礼貌的语言和态度。
•对待投诉和纠纷要及时、妥善处理,并保持耐心和冷静。
•尊重和保护客户的个人隐私。
4. 总结保安员作为社会安全行业的重要一员,需要遵守文明执勤规范,以确保自身形象和社会形象的良好。
保安员礼貌服务、文明执勤制度
1、对人员和上级要点头微笑,主动问好礼貌待人,遇事不得讥讽或不理睬,热心为人员排忧解难。
2、注意个人形象,按规定着装,外表整洁、不留长发、胡须,
衣服要勤洗勤换、鞋子要勤刷、保持铮亮。
3、掌握礼貌用语,使人有亲切感,在平时对话以及和人员的交流中绝对不讲粗话。
4、正确理解“客户永远是对的”这句话的含义,将“对”让给对方,避免和对方作无谓的争执,更不允许将事态扩大,得礼也得让人。
5、遇到人员辱骂和粗鲁对待时,必须做到打不还手、骂不还
口,应请同事协助,将其带到办公室,交上司按规定处理,闻讯到场的人员要冷静对待。
6、服从上级命令,遇领导来处理问题时,要如实汇报情况。
7、培养处理棘手事情的能力,任何时候都要本着“有理、有
利、有礼、有节”的职业精神处理。
8、要不断提高自身文化素质修养,提高自己的服务水平,工作积极主动,彬彬有礼,树立优质服务形象。
49保安员执勤时遇有公司主要领导或上级陪同公安、消防及社会各界人仕来参观、指导工作时应敬礼。
10保安员敬礼的时机和场合:
a、业主的车辆(不含摩托车、单车)经过保安岗位时必须敬礼;
b、队员交接岗时应相互敬礼;
c、住户或来访群众向有事咨询保安员时,队员应先敬礼再回答;
d、地方政府,公安机关等领导进入车库停车场(大厦)检查时同样要敬礼;
e、见管理处和公司领导时要敬礼。
保安勤务制度一、交接班制度1、保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。
因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。
2、上岗前的准备工作:按规定着装,携带执勤用品,准时接班。
3、交班:接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班事宜。
交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交代需要继续办理的事项。
移交勤务登记薄,双方签字备查。
接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。
二、请示报告制度保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确的向客户单位、上级领导和公安机关请示、报告。
对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。
三、“三级”查岗制度驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。
勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。
对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录,重要问题应及时向上级汇报。
分公司领导每月一次,各队管理人员每周一次,巡逻小分队每周两次,对所辖区域岗点,定期巡查,有关情况依据《人防分公司督察管理办法》实行奖惩。
四、勤务登记制度勤务登记由当班人员负责记录。
主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。
如《值班日志》,包括交接班、请示报告、勤务检查等主要内容,重点登记“三级”查岗情况。
《外来人员、车辆登记》包括办理登记手续,禁止无关人员、车辆进入。
根据各单位情况,白天可办理《临时出入证》或电话预约,夜间建立巡逻登记,确保重要部位的安全。
五、“三级”例会制度一是分公司周例会。
每周五下午召开,经理主持,副大队长以上人员参加,内容:听取汇报、总结讲评、传达指示、布置任务。
二是大队队务会。
每月月底召开,大队长主持,班长以上人员参加。
内容:收集好人好事、统计考勤、总结讲评、布置任务。
三是岗点班务会。
每周召开一次,全班队员参加。
保安执勤规范及标准一、引言保安是维护社会安全、保障公共秩序的重要力量。
为了规范保安执勤行为,确保保安工作的高效和有效性,制定本文档旨在明确保安执勤规范及标准。
二、保安执勤的基本原则保安执勤应遵循以下基本原则:1.法律合规原则:保安人员必须遵守国家法律法规,行使执法权力需符合法律规定。
2.人民利益至上原则:保安人员要以服务人民为宗旨,保障人民的生命、财产安全。
3.公正公平原则:保安人员公正对待每一个涉及的个体,不得歧视、不得滥用职权。
4.自我保护原则:保安人员在执行任务时,要注重自身安全,合理使用防护装备和措施,保证自己先健康安全。
三、保安执勤规范1. 仪容仪表保安人员在执勤期间,应保持整洁的仪容仪表,以展现威严、专业的形象。
•男保安:服装应整齐清洁,统一着装,穿戴安全帽、防护手套,并携带任务必备装备。
•女保安:服装应得体、整洁,统一穿戴指定工作服,并佩戴员工工牌。
2. 巡查执勤保安人员在巡查执勤时,要严格按照规定路线进行巡查,并做好巡查记录。
•按规定的时间、路线和频率进行巡查。
•在巡查过程中,对可疑人员或异常情况进行及时报告和处理。
•巡查过程中,保安人员要与群众保持良好的沟通和形象。
3. 门卫执勤门卫是保安人员中的一项重要工作,是进出单位人员的首道检查关,因此门卫执勤须严格遵守相关规定。
•门卫保安人员要认真核查出入人员的身份证明,并进行记录。
•对于携带大宗物品、危险品或可疑人员等特殊情况,门卫保安人员要及时报告和处理。
•对需要验明的工作证件、进货清单及人员名单等,门卫保安要进行仔细核对。
4. 事件处理保安人员在处理突发事件时,需遵循以下原则:•在突发事件发生时,保安人员要及时报警,并协助相关部门进行处理。
•处理事件时,要果断、稳定,采取适当的措施,防止事态扩大。
•保安人员要与现场其他人员进行有效沟通,确保信息的准确传递。
5. 文明执法保安人员在执勤过程中,要严格遵循文明执法的原则,做到公正、合法、文明。
小区保安管理规定一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。
2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。
5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。
9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。
11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。
二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。
三、岗位规范:(一)门卫1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。
保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。
2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。
3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。
4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。
5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。
6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。
(二)巡逻1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。
发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。
2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。
保安人员执勤规定
一、当班保安须着公司统一服装、仪容整齐、严肃,文明值班,积极妥善地处理好
职责范围内的一切事务。
二、当班时间不得吃零食、看书报、听收音机、打瞌睡及与人聊天做与工作无关之
事项,加强责任感,保守机密不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。
三、保安人员下班后必须厂内住宿,以保证有足够人力维护工作安全,如有特殊情
况需外出者,经主管批准方可。
四、保安人员不准留长发,不得参与赌博活动及其它黑社会组织。
五、保安人员不得穿制服在厂外公共场所活动。
六、接班保安应提前五分钟上岗,交班保安应陈述当班情况及注意事项以使接班上
岗保安,保持作业之连续性,需换班或代班必须经主管同意,否则责任自负。
七、所有执勤保安必须佩带口哨,执勤保安如遇紧急情况,需吹口哨示警及信息设
备,邻岗执勤保安在确保自己岗位安全情况下,应通知上级主管及下班的保安人员,3分钟内奔赴现场及时处理。
八、保安人员执勤时,严格执勤、态度文明、注意执勤礼貌。
九、所有出厂之人员及物品保安应严格按照放行规定进行查核无误后,方可放行。
十、执勤按12小时制,每十五天轮换值勤,由队长制定《值勤表》呈主管核准后据
以执行。
十一、各执勤点设制、执勤报告登记本,由执勤人员负责详细填写于次日8:30呈主管。
十二、大门保安室可设速拔电话,主要号码为治安队、派出所、110、消防119、急救120、以便遇有重大异常时进行报警。
十三、保安巡查作业内容为火灾、偷盗、破坏。
1、如有火灾先通知电工关闭总电源(消防照明电源除外)利用现有消防设
备进行补救,同时间通知消防部门电话报警,并立即报备主管处理。
2、如有偷盗应立即通知全体保安人员,并拔110报警及通知主管组织人员
进行拦阻,防止偷盗破坏行为发生,并协助110人员抓拿犯罪人员。
十四、保安人员必须掌握各种消防器材的用途及使用方法,并要熟知化学材料电源、油类、通运用材料在失灾时,用何种灭火器对材料扑救最有效,行政部每年1月、7月对保安人员消防知识进行考核。
十五、公司消防器材设施由行政部负责,每周五由保安检查一次,每季度大检查一次,并对不能使用器材及时更新,到期品种新安装,做到随时能够使用,检查应记录于每周消防设施检查表,送主管审查处理。
十六、每季度由行政部负责组织保安,设备人员对公司防火工作进行大检查、并对检查的问题点,进行改善处理、消除隐患。
十七、任何单位和个人不得随意、移动、搬迁、更改所有消防设施。
十八、上班时间不能占用电活闲谈、非保安人员严禁进入保安室。