2019年最新版超市营销策划书范本
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超市营销策划书超市营销策划书(1)提高顾客让渡价值的方法提高服务人员的可靠性、安全性、响应性和移情性。
对超市的销售人员进行售培训以及提高销售人员对企业的忠诚度,让超市的工作人员可以对顾客的询问进行更好的解答。
增加超市商品的种类,提高超市商品的更换次数,使顾客能够购买到高品质、高质量的商品。
郑家顾客对超市的满意程度。
延长商品售后服务的年限,提高售后服务的质量。
让超市高层管理人员对商品质量作出保障承诺,增加顾客对商品的满意程度。
督促职工穿着整洁、大方、进行礼仪培训,给顾客一个良好的印象。
(2)分析此方案的可行性超市的商品质量优良、价格合理、信誉度高,可为顾客提供高品质的服务。
可以达成意想不到的效果。
市场环境是不断变化的,超市实行此方案,可及时抓住时机实施新业务。
使超市能够适应市场的变化,在预定的时期内,获得更大的利润。
在同行业立于不败之地。
超市的储备资金充足,可以应付这个方案的各项消费,并且在花费的同时,提高超市员工的综合素质水平。
在同行业中,拥有较大的优势。
超市执行此方案,可以及时获得有关信息对价格进行调整,在价格目录上向消费者介绍超市物品价格,促使消费斟酌粗购买决策。
(3)实施的方案利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。
开发智慧型一家系统与消费者直接在网上协商价格。
与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。
并且与网络文化与超市产品广告相融合,借助网络文化的特点锡耶纳消费者。
结合相关销售策略,在繁华地段设立消费点,设立营销客服服务。
超市通过调查,掌握顾客个性片花哦在为其设计好更能迎合其口味的系列产品或服务,这样便可以郑家消费数量或次数。
超市要将每一位顾客都是为一个单独的细分市场,根据个人的特定绣球来进行市场营销组合,已满祝每位顾客的特定需求。
它可为超市带来新的营销机会。
10金融b班201X02260201X朱凯第五篇:建立农贸超市营销策划书摘要抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。
超市年度营销策划书3篇篇一超市年度营销策划书一、前言随着市场竞争的日益激烈,超市行业也面临着越来越大的挑战。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,超市需要制定一套行之有效的营销策划方案。
本策划书旨在通过对超市市场的分析和研究,提出一系列营销策略,以提高超市的知名度、美誉度和市场占有率。
二、市场分析1. 消费者需求:随着人们生活水平的提高,消费者对超市的需求不再仅仅局限于商品的价格和质量,更注重购物环境、服务质量和商品种类等方面。
2. 竞争对手:目前,超市市场竞争激烈,主要竞争对手包括其他超市、便利店和电商等。
竞争对手的营销策略和价格策略对超市的销售和利润产生了一定的影响。
3. 市场趋势:随着科技的发展和消费者购物习惯的改变,超市行业也在不断发展和变化。
例如,线上线下融合、无人超市、智能购物等新兴模式逐渐兴起,为超市带来了新的机遇和挑战。
三、营销策略1. 产品策略:优化商品结构:根据消费者需求和市场趋势,优化超市的商品结构,增加高附加值、高品质的商品种类,减少低利润、低质量的商品种类。
加强自有品牌建设:通过加强自有品牌建设,提高超市的品牌知名度和美誉度,增加消费者的忠诚度。
提供个性化服务:根据消费者的需求和购物习惯,提供个性化的服务,如定制化的商品推荐、配送服务等。
2. 价格策略:优化价格策略:根据市场竞争情况和消费者需求,优化超市的价格策略,采取灵活的定价方式,如特价促销、满减优惠、会员价等。
控制成本:通过优化供应链管理、降低采购成本等方式,控制超市的运营成本,提高超市的盈利能力。
3. 渠道策略:拓展线上渠道:通过拓展线上渠道,如电商平台、社交媒体等,提高超市的销售渠道和市场覆盖面。
加强与供应商的合作:加强与供应商的合作,争取更优惠的采购价格和促销资源,提高超市的竞争力。
4. 促销策略:制定促销计划:根据市场需求和竞争对手情况,制定有针对性的促销计划,如节假日促销、季节性促销、主题促销等。
创新促销方式:创新促销方式,如互动式促销、体验式促销等,提高消费者的购物体验和参与度。
超市经营策划书方案范文3篇篇一《超市经营策划书方案范文》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于日常购物的需求也日益增长。
在这样的背景下,我们计划开设一家综合性超市,以满足周边居民的生活需求,提供便捷、优质的购物体验。
二、超市定位我们的超市将定位为社区型综合超市,主要服务周边居民,提供食品、日用品、生鲜、家居用品等丰富的商品品类。
三、市场分析1. 周边居民众多,消费潜力较大。
2. 竞争压力相对较小,目前周边类似规模的超市较少。
3. 消费者对于品质、价格、服务等方面的要求越来越高。
四、商品策略1. 确保商品种类丰富齐全,满足不同消费者的需求。
2. 注重商品品质,严格把关进货渠道。
3. 定期进行商品促销活动,吸引消费者。
五、营销策略1. 开展会员制度,提供积分、折扣等优惠,增加客户粘性。
2. 利用社交媒体、线下传单等方式进行宣传推广。
3. 定期举办特色活动,如购物节、亲子活动等。
六、店面布局与装修1. 合理规划店面布局,设置清晰的商品分区。
2. 装修风格简洁明亮,营造舒适的购物环境。
七、人员管理1. 招聘专业的管理人员和服务人员。
2. 定期进行员工培训,提高服务水平和业务能力。
八、财务管理1. 制定合理的预算和成本控制措施。
2. 建立完善的财务管理制度,确保账目清晰。
九、风险评估与应对1. 竞争风险:通过不断提升服务和商品品质来应对。
2. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整经营策略。
十、实施计划1. 确定开店时间和进度安排。
2. 按照计划逐步推进各项工作,确保超市顺利开业和运营。
篇二《超市经营策划书方案范文》一、项目背景二、市场分析1. 目标市场:主要针对周边社区居民、上班族和学生等消费群体。
2. 市场需求:消费者对生活用品、食品、生鲜等商品有较高的需求,同时对购物环境、服务质量等也有一定的要求。
3. 竞争状况:周边已有多家超市,竞争较为激烈,需要通过差异化经营来突出优势。
三、超市定位1. 商品定位:以日常生活用品、食品、生鲜为主,兼顾部分高端商品。
超市营销策划书方案范文一、背景分析及市场概述随着人民生活水平的提高,超市成为人们日常购物的主要场所之一。
然而,超市行业竞争激烈,各家超市之间的差异化不明显,产品同质化情况严重。
因此,制定一份巧妙的超市营销策划书方案,以提高超市的市场竞争力和销售额,是至关重要的。
二、目标市场根据市场研究和数据分析,我们的目标市场确定为城市中等收入家庭和年轻人群体。
这个群体通常注重生活品质,追求时尚、健康和实惠,对消费品牌有一定的认知和忠诚度。
三、市场定位本超市决定以提供高品质产品和优质服务为核心竞争力,突出以下主要特点定位:1. 价格定位:提供实惠、高性价比的产品,并针对高频消费品适度进行价格竞争。
2. 产品定位:注重引导消费者选择健康、环保、安全的优质商品,推广有机、绿色、无公害产品。
3. 服务定位:提供优质、热情、周到的服务,增添顾客购物乐趣。
四、市场推广策略1. 广告宣传(1)传统媒体宣传:通过电视、广播、报纸、户外等媒体,广告宣传超市的优势和特色。
(2)电子媒体宣传:充分利用社交媒体平台(如微信、微博、抖音等)开展推广活动,增加品牌曝光度,并与消费者互动交流。
(3)合作推广:与周边商家、企事业单位合作开展联合广告活动,提高超市品牌知名度。
2. 促销活动(1)会员卡优惠:推出会员制度,为会员提供额外折扣、积分奖励、生日礼物等特殊福利,增加会员忠诚度。
(2)品牌打折促销:定期举办品牌商品打折促销活动,提供超值优惠,吸引消费者增加购买欲望。
(3)赠品活动:定期赠送小礼品、样品等,增加消费者购买超市特定商品的兴趣。
(4)季节促销:根据不同季节、节假日推出相关促销活动,如圣诞节、春节等大型促销活动。
3. 产品陈列和橱窗设计合理的产品陈列和橱窗设计有助于提高顾客购买欲望。
超市应对产品植入、展示区域进行策略性设计,增加扩散面积,增强产品视觉冲击力,引导消费者购买。
4. 优化购物体验(1)节约时间:通过设立自助收银台、增加人工收银台数量等,减少顾客等待时间,提高购物效率。
超市营销策划方案3篇超市营销策划方案1 选择合适的卖场;1、店方对该产品较重视,有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);2、人流量大,形象好,地理位置好;3、超市定位及其商圈的顾客群与促销产品的定位、目标消费群一致。
如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。
定有诱因的促销政策;1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;2、有效炒作:①活动名要有吸引力、易于传播,如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为青梅煮酒论英雄;某加咖啡送咖啡杯名曰红杯欢乐送(颂);②赠品绰号要响亮,如:某快餐连锁店的球星塑料人起名为超酷球量派对③赠品价值要抬高,如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;④限量赠送做催化:消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种晚来一步就没有赠品的感觉会大大促进购买欲;3、尽量不做同产品搭赠(如买二送一),免有降价抛货之嫌,结果可能打不到目标消费者,反而打中了贪便宜低收入的消费群。
4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。
5、面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。
如:买1袋/包送透明钥匙包一个;买2袋/包送荧光笔一支;买5包送飞镖玩具一套;买1箱送T恤衫一件。
6、限时限量原则:与超市合作的买赠、特价促销,一定要注意在促销协议中明确限时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。
选择合适的产品品项和广宣品、礼品;1、广宣品设计原则①广宣品风格应与目标消费群心理特点一致,如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式;②促销POP标价和内容:促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在三秒之内能看完全文,清楚知道促销内容;③巧写特价:部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写原价、其余口味写优惠价(如:海鲜味2元/包、其余口味1.8元/包)消费者自然明白;④师出有名:冠以新品上市、节庆贺礼等借口;⑥写清楚限制条件,如:限购5包/人、周末促销、限量销售,售完为止、号之前有效等。
超市营销策划书一、策划目标此次营销策划的目标是提升超市的品牌知名度和销售额。
通过多种形式的促销活动和宣传手段,吸引更多的消费者到超市购买商品,增强消费者对超市品牌的信赖和好感度。
二、市场分析1.消费习惯随着生活水平的提高和消费观念的变化,消费者对商品的要求越来越高,注重商品的质量和品牌。
同时,网络购物的普及也给实体超市带来了一定的冲击。
2.行业竞争状况超市行业竞争激烈,各大超市之间价格和品种上的竞争越来越明显。
同时,电商企业也在通过线上和线下的结合,进一步挤压实体超市的市场份额。
三、策划思路1.促销活动通过节假日特惠、满减和折扣等促销手段,提高消费者购买的积极性。
同时,针对不同的商品进行打折力度的设定,吸引消费者购买高利润的商品,从而提高销售水平。
2.品牌宣传通过门店广告、社交媒体宣传和超市周边的户外广告等手段,提升超市品牌的知名度和好感度。
同时,通过用户口碑的传播,进一步提高超市品牌的信任度和忠诚度。
3.商品组合针对不同的消费者需求,调整商品组合,保证商品质量的同时,提高商品的可购性。
同时,整合渠道资源,引进小众品牌和国际知名品牌,提升整个超市的品牌形象。
四、实施方案1.促销活动在各大节假日,设定相应的促销活动,如圣诞节、元旦等节日满额赠品,提高超市排名。
同时,设定年度VIP客户制度,通过充值会员卡返利的方式提高客户的忠诚度。
2.品牌宣传利用社交媒体平台和电视媒体,开展品牌形象宣传,并组织团队进校园、社区等公共场所开展品牌推广活动,扩大超市的知名度和影响力。
3.商品组合在超市内进行商品布局调整,将重要商品尽量摆放在顾客能够看到的位置,增加顾客购买意愿。
同时,在进货过程中注重商品的质量和口感,确保商品的可购性和信任度。
五、预期效果通过此次营销策划,预计超市品牌知名度将得到进一步提升,客户忠诚度将得到稳步提升,销售额将提高20%-30%。
同时,在竞争激烈的超市市场中,超市的市场地位也将得到一定的提升。
1 / 19 超市市场营销策划方案5篇 超市市场营销策划方案1 在做方案之前,我们可以把前来购物人群按购物的目的性分为三大类: 第一类:普通百姓家庭为储备年货而进行的较大金额的购物。 消费高峰从_月_开始到_月_。一般消费金额在50、100或200不等,所购商品主要是柴米油盐和特色年货,那么针对这类人群一定要在采购上下大功夫把一些相对实惠的民生用品或是比较有特色的年货精品采回来,这样在宣传环节可以把这些做为主推产品,吸引顾客前来购买。企划方案可以从提高客单价入手,以100为单位进行操作,从而达到提高销售的目的。当然为了突出春节的喜庆气氛,活动可以溶趣味性和参与性于一体给顾客留下深刻的印象。 第二类:普通百姓家庭为走亲访友而准备的烟酒副食类礼品。 消费高峰应在_月_之前。因为走亲访友一般会带至少两样礼品,我们可以考虑捆绑销售的方案,但是根据以往的经验,要捆绑销售的商品一定得是畅销品,而且必须得让顾客感觉实惠,例如火腿肠+牛奶+方便面+桶油=?钱、或牛奶+ 2 / 19
桶油=?钱等,可以定为两件套,三件套,四件套等,要么从价格上给予优惠,要么以实物买赠的形式。为了突出“套”这一亮点,可以把这几件东西做上同一标示或系上飘带等,增加喜庆的气氛以促进销售。 第三类:个别单位的大宗团购。 消费高峰期从进入_月便陆续开始,针对这一群体,往年我们仅仅做的是宣传口号,没有明确的优惠措施,今年可以尝试把不同金额的团购优惠在DM单上详细的进行宣传,明码标示,刺激销费。 经过以上分析,搞清楚目标客户群的不同消费特点,今年的春节要从年货宣传入手,把活动时间拉长,并且把活动内容多样化真正突出“节”的气氛,实现老百姓开心购物,享受实惠的心愿。 一、活动主题 佳美精品年货节 二、活动时间 20__年_月_日(农历_月_)——_月_日(_月_) 三、整体活动广告语 欢乐佳美中国年、购物惊喜不间断 说明:可用作公交车前后的宣传、一店前厅入口、一店店内气氛、各店对联等。 四、活动内容 3 / 19
超市年度营销策划书3篇篇一超市年度营销策划书一、前言随着市场竞争的加剧,超市行业面临着越来越大的压力。
为了提高超市的市场竞争力,增加销售额和利润,我们制定了本年度的营销策划书。
本次策划将以市场调研为基础,以顾客需求为导向,以提升顾客满意度为目标,制定切实可行的营销策略,全面提升超市的品牌形象和市场竞争力。
二、市场分析1. 行业现状:目前,超市行业竞争激烈,市场份额逐渐向大型连锁超市集中。
同时,消费者对超市的商品品质、服务质量和购物环境等方面的要求也越来越高。
2. 消费群体:超市的消费群体主要包括周边居民、上班族、学生等。
其中,周边居民是超市的主要消费群体,上班族和学生则是超市的潜在消费群体。
3. 竞争对手:超市的主要竞争对手包括周边的小型便利店、菜市场和其他超市。
这些竞争对手在商品种类、价格、促销活动等方面对超市构成了一定的压力。
三、营销目标1. 销售额:本年度计划实现销售额[X]万元,较上年度增长[X]%。
2. 市场份额:力争在本年度将超市的市场份额提高[X]个百分点。
四、营销策略1. 商品策略优化商品结构,增加高毛利商品和自有品牌商品的比重。
加强与供应商的合作,争取更多的促销资源和特价商品。
关注市场动态,及时调整商品品类和价格,以满足顾客需求。
2. 价格策略坚持低价策略,通过控制成本和优化供应链,降低商品价格,提高竞争力。
定期开展促销活动,如满减、打折、买赠等,吸引顾客购买。
设立特价区,销售滞销商品和临近保质期的商品,减少损失。
3. 渠道策略加强与供应商的合作,争取更多的促销资源和特价商品。
优化门店布局,增加商品展示面积,提高顾客购物便利性。
开展线上销售业务,通过电商平台和社交媒体等渠道,拓展销售渠道。
4. 服务策略提升员工服务意识,加强员工培训,提高员工服务水平。
设立客服中心,及时处理顾客投诉和建议,提高顾客满意度。
提供免费停车、送货上门、购物袋回收等增值服务,提升顾客购物体验。
5. 品牌策略加强品牌宣传,通过广告、公关活动等方式,提升超市品牌知名度和美誉度。
超市营销活动方案例文适当修改如下:超市营销策略规划一、市场环境分析伴随经济的稳步增长与居民生活水平的持续提升,超市作为民生消费的重要场所,其在满足群众日常需求方面发挥着不可或缺的作用。
当前,市场竞争日趋激烈,为保持竞争力和提升市场份额,超市需借助创新的营销策略以吸引消费者、增强销售业绩。
本策略规划旨在为超市量身定制一套____年的营销活动方案,以优化品牌形象,增强消费者购物体验,推动销售业绩的增长。
二、策略目标1. 增强超市品牌知名度和品牌影响力。
2. 提升消费者购物频率与消费额度,培养消费者忠诚度。
3. 促进超市特色产品的市场推广,提升其销售额。
4. 拓展新的消费者群体,扩大市场份额。
三、营销活动规划1. 主题活动规划:依据超市特色及市场需求,每月策划一个主题营销活动以吸引消费者关注和参与。
(1)健康生活主题月:通过举办健康讲座、健康知识问答等,普及健康饮食及生活方式知识,激励消费者选购健康食品,从而提高此类产品的销售额。
(2)亲子购物节:设立亲子购物专区,举办亲子互动活动,推出亲子购物优惠套餐,吸引家庭消费者增加购物频率,提升超市销售额。
(3)环保节约主题月:推广环保产品,组织废品回收活动,提供环保购物袋等优惠,倡导绿色生活理念,增加环保产品销售额。
(4)文化艺术周:在超市内举办艺术品展览、艺术讲座和文化体验活动,丰富消费者购物体验,提升超市文化品位和知名度。
2. 营销策略(1)折扣促销:定期推出各类商品折扣活动,并通过多种渠道宣传,增加活动影响力。
(2)会员积分计划:实施积分奖励机制,根据消费者购物额给予积分,积分可用于抵扣现金或兑换礼品,定期推出双倍积分活动以吸引消费者。
(3)联合促销:与相关行业品牌合作,如日用品或食品饮料品牌,推出优惠套餐,增加销售额。
(4)线上线下整合:通过线上平台如官方网站、手机应用程序提供购物服务,并结合线上独家优惠,提升购物便利性和体验。
3. 服务优化(1)员工培训:定期开展员工服务意识与技能培训,确保优质服务。
年超市营销策划书范本
★这篇《年超市营销策划书范本》,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
一、营销策划计划阶段
(一)、营销策划目的:
通过对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。
通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
此农贸超市是指把原农贸市场,按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造,使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
(二)、时间、流程安排:
01月06日——09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日——14日对市场情况进行具体调查
01月15日——20日对调查结果的汇总、统计、分析,用word、excel、ppt把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
01月21日——24日通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,撰写营销策划书。
(三)、市场调查计划
调查范围:
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象:
内容:农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象:消费者(广太市民)、竞争者(卖主、超市):(具体情况见市场调查计划书)
调查方式:
观察法、走访法、问卷法。
调查时间:
01月11日——01月15日
调查地点:
26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
调查人:
市场营销三班15人
经费预算:
150——200元(其中包括调查问卷费、交通费)
二、调查阶段:
按照准备阶段的调查计划,具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段:
1、用word、excel或ppt把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,形成营销策划方案,撰写营销策划书。
农贸市场调研方案
一、目的及分析:
通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。
通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
二、具体调查计划与内容:
调查方法:以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。