蒙牛的事件营销讲解

蒙牛的营销运作问题一：蒙牛在其成长历程中采用了哪些营销手段？分析：蒙牛主要采用了以下三种营销手段：1.事件营销在蒙牛的系列营销活动中采用了“事件营销”这一新兴的营销手段，从“非典期间”的“非常营销”到“神五升空”又到“超级女生·酸酸乳”，无不是轰动一时，其品牌的知名度、美誉度、忠诚度在系列营销事件过后都得到最大的提升。

2.公益营销蒙牛乳业正是通过采用公益营销手段，从起步到发展壮大，每个成功的环节无不渗透着公益行为，正是蒙牛的公益行为，使得蒙牛在短短的几年时间内从排名后几位的企业，突破一个个竞争对手，一跃成为全国最强势的领军品牌，让“一头牛跑出了火箭的速度”，完成了其他企业用几十年才能完成的目标。

1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之间就推出500多块户外广告牌，上写“发展乳品行业，振兴内蒙古经济”，“千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业、塞外明珠耀照宁城集团、仕奇集团、河套峥嵘蒙古王、高原独秀鄂尔多斯、西部骄子兆君羊绒……我们为内蒙古喝彩，让内蒙古腾飞。

”蒙牛在广告费非常有限的时候，不是马上宣传自己的产品，而是反过来关心内蒙古的城市发展，这是蒙牛精心做的捆绑插位，用公益的行为博得大众和社会的认可，令自己一出世就不同凡响。

3.借势营销蒙牛公司在创业之初，面对种种的困难和竞争,如果单靠自身力量是无法应付的。

但蒙牛却能很好把外部“势”转化为自己的力量，巧妙借用势的作用，从而使企业经营达到事半功倍的效果。

(1)虚拟联合使蒙牛起步(2)甘当老二麻痹对手同处一城，面对同样的市场、同样的资源、同样的环境，甚至同样的外部竞争对手，事实上，蒙牛和伊利已成为彼此最大的竞争对手。

但蒙牛一开始小心翼翼地避开与伊利的直接竞争．在雪糕包装上打出“为民族工业争气，向伊利学习”的口号。

牛根生提出：市场经济缔造了伊利和蒙牛。

言下之意要做奶业大王，光一个伊利不行。

牛根生还有一句：“小策略看对手，大策略看市场。

”为扩大蒙牛品牌美誉度，蒙牛倡导与伊利共建“中国乳都”的形象概念。

十大营销经典案例_借力“神五”蒙牛诠释公关四大精髓案例主体：蒙牛乳业股份有限公司市场地位：已由行业第四一举上升至榜眼之位，而液态奶部分更是攀升为行业霸主。

市场意义：紧扣产品的核心优势和品牌的核心价值，对转瞬即逝市场机会的把握，感性路线和理性路线的完美结合，超强的执行力，蒙牛“神五飞天”事件营销，为我们提供了一个公关活动范本。

市场效果：蒙牛品牌知名度和美誉度大幅提升，并由此树立起一个具有民族内涵的大品牌形象，同时使产品销量一路奋进。

案例背景：2003 年可谓是拥有上千家企业的中国乳品业的多事之秋，几家被曝光、几家被收购，几家欢喜几家忧。

在这乱世的纷纷扰扰中却始终有一个品牌独树一帜、高歌猛进，它就是来自内蒙古草原的蒙牛。

事件回放2003 年 3 月伊拉克战争期间，蒙牛集团率先进行事件营销，此后，他们与央视协商建立了一个应对突发新闻事件的快速反应机制，以确保蒙牛广告能在第一时间赢得商机;“非典”期间，蒙牛集团加大广告投放，并增加了公益广告的力度;10 月份，蒙牛利用获得“航天员专用牛奶”称号这一机会，进行大规模“举起你的右手，为中国喝彩”的公关活动;11 月，蒙牛夺得中央电视台的广告标王，再次成为社会关注的焦点。

策略解析蒙牛的每一次公关活动，尤其是借助神舟5 号成功飞天的“航天员专用牛奶”公关活动，其成功的原因在于蒙牛的营销人抓住了公关策划的四大精髓。

精髓一：永远不忘产品的核心优势和品牌的核心价值公关=沟通+销售，即所谓“既沟通又销售”。

其中沟通侧重于我们常说的树立产品或品牌形象等，而销售则侧重于实现真正销售量的增加。

两者一累加就是公关营销。

所以公关活动不仅仅瞄准顾客，还瞄准广大的社会公众。

如果说单纯的销售就像马鞭子抽在马背上能使马儿跑得快的话，公共活动就是清除跑道上的沙石障碍，铺平跑道上的坑坑洼洼，给马儿创造跑得更快、更好的条件和环境，当之无愧于“品牌建设”的有力工具。

因此，企业的一切公关活动应该服务于品牌建设和适应于品牌规划。

公益营销案例解析之蒙牛的企业公民形象蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业，在过去的几年里，通过积极参与公益事业，成功塑造了自己的企业公民形象。

蒙牛的公益营销案例值得探讨和学习。

首先，蒙牛在公益营销中充分发挥了其行业领导者的优势。

作为行业的领军企业，蒙牛有着广泛的资源和影响力。

该公司积极参与了中国乳制品行业的公益活动，例如支持乳制品供应链建设、推动健康饮食习惯的普及等。

通过利用自己的资源和影响力，蒙牛在公益事业中发挥了企业的关键作用，增强了其企业公民形象。

其次，蒙牛在公益营销中始终坚持可持续发展的理念。

该公司提倡健康饮食和环境保护，并将其积极参与公益事业的理念融入到其产品推广中，例如推出更加健康和环保的乳制品产品。

蒙牛通过这种可持续发展的理念，为公益事业树立了良好的榜样，带动了整个行业的关注和行动。

另外，蒙牛在公益营销中善于与社会各界合作。

该公司与政府机构、非营利组织和社会团体等建立了广泛的合作关系，共同推动社会公益事业的发展。

例如，蒙牛与中国扶贫基金会合作，开展了诸如“关爱孩子，快乐助学”等公益项目，在帮助贫困地区的儿童获得良好教育的同时，提升了自身的企业公民形象。

最后，蒙牛在公益营销中注重传播效果和社会影响力的衡量。

该公司通过不断追踪公益活动的效果和社会反馈，对公益营销的策略和实施进行调整和改进。

通过精确度量和评估公益活动的传播效果和社会影响力，蒙牛能够更好地理解公益营销对企业公民形象的重要性，并进一步完善和推动其公益事业的发展。

综上所述，蒙牛通过积极参与公益事业，塑造了自己作为企业公民的形象。

蒙牛通过充分利用其行业领导者的优势、坚持可持续发展的理念、与社会各界合作以及衡量传播效果和社会影响力等方法，成功将其公益营销与企业公民形象相结合，为社会公益事业的发展做出了积极的贡献。

蒙牛作为中国乳制品行业的领军企业，其公益营销的成功可以归功于其在公益事业中的积极参与和引领作用。

在过去的几年里，蒙牛积极推动乳制品供应链建设，通过促进健康饮食习惯的普及和环境保护等公益活动，帮助提升了乳制品行业的整体形象，进而改善了消费者对于该行业的认知和信任。

蒙牛的营销策略之事件营销在广袤的非洲大草原，一天早晨，东方刚刚露出鱼肚白，一只羚羊从睡梦中醒来。

它知道新的比赛就要开始，对手是跑得最快的狮子，要想生存，就必须在比赛中获胜。

而羚羊的对手狮子的压力也不小，它同样知道，跑不过羚羊，就会被饿死。

因此，当太阳升起时，羚羊和狮子都做同一件事，那就是奔跑！这是一则在蒙牛内部广为流传的“圣经故事”。

在蒙牛的厂区，“狮子和羚羊”的挂图随处可见。

那么蒙牛的营销策略有很多，比如：比附策略、小区包围超市、为内蒙古喝彩等等，就最近推出的蒙牛益生菌“全家总动员”这个活动，我们来看看蒙牛的事件营销。

事件营销海湾战火、SARS风暴、中国“神舟五号”升空……在大事连绵的2003年，羽翼日渐丰满的蒙牛一改往日的低调谦虚，开始高调出世，借助事件营销向市场发起了更为猛烈的进攻。

所谓事件营销，就是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。

在传播渠道上，蒙牛选择中央电视台。

中央电视台在新闻事件的报道上，受众面之广、权威性之强、收视率之高无出其右者，无疑是事件营销的最佳传播渠道。

在投放策略上，蒙牛高举高打，抓住突发事件报道形成的收视高峰集中轰炸。

2003年3月份的伊拉克战争让蒙牛尝到了事件营销的甜头，从此一发不可收拾。

此后，蒙牛与央视协商建立了一个应对突发新闻事件的快速反应机制，以确保蒙牛广告能在第一时间赢得商机。

非典期间，很多企业纷纷停下广告，蒙牛集团不但没有撤出广告，反而加大投放，并增加了公益广告的力度，非典过后，效果立竿见影。

而蒙牛对“神舟五号”的事件营销更是做到极致。

早在2002年上半年，蒙牛就开始与中国航天基金会接触，并在与其他乳品企业的竞争中获胜。

蒙牛组织千人之众，策划了一次获中国艾菲奖金奖的大手笔：2003年“神舟五号”在10月16日早上7点甫一落地，门户网站上立即出现了蒙牛的广告，9点左右蒙牛在中央电视台的广告开始启动，中午12点以前所有的电视广告、路牌广告也都在北京、广州、上海等城市实现了“成功对接”，全国30多个城市的户外候车厅被蒙牛的广告占领，印有“中国航天员专用牛奶”标志的蒙牛牛奶立即出现在全国的各大卖场。

案例一：蒙牛网络营销案例分析（一）企业及其网络经营现状的概要介绍1999 年8 月，内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司（简称蒙牛乳业集团）成立，总部设在中国乳都核心区一一内蒙古和林格尔经济开发区，拥有总资产100多亿元，职工近3 万人，乳制品年生产能力达600 万吨。

十年来，本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，按照“立足自主开发，强化联合作业，培育核心产品，抢占技术高端”的工作思路，蒙牛乳业集团累计投入科研资金上亿元，走出了一条独特的自主创新之路，创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。

从创业初“零”的开始，至2008年底，主营业务收入实现239亿元，年均递增104％，是全国首家收入过200亿元的乳品企业。

主要产品的市场占有率超过35%；UHT牛奶销量全球第一，液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一；乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。

（二）、企业网站运行情况介绍1. 蒙牛官方网站的类别蒙牛官方网站从类别上（信息发布型、网上销售型）来说属于信息发布型的，是企业网站的初级形式。

网上销售的部分主要是由蒙牛商城网站承担的。

2.蒙牛官方网站的功能蒙牛官方网站的功能分为：品牌形象，塑造良好的蒙牛品牌形象；产品／服务展示，网站公布了蒙牛集团所推出的所有产品，对其产品的规格等进行详尽的描述和展示；信息发布，对企业的各类信息如公司信息、产品信息、企业荣誉、中期年报、企业新闻等等；顾客关系，顾客服务，网页中的联系我们下设了呼叫中心方便网上直接对用户服务，邮信地址以及可以直接从网上反馈意见；网上调查是对顾客的需求和意见进行调查，联系我们中的意见反馈部分从某种程度上起到网上调查的作用；资源合作，和其他企业建立投资合作、业务合作、技术合作、招标信息也在网站上有相应公告。

3．蒙牛官网的网站内容进入蒙牛企业的网站首页我们可以很容易看到它采用的是”字形布局，整体比较简洁，色彩分明，采用的是一种浅色的基调，给人一种清新自然、明亮整洁的感觉。

从蒙牛的事件营销谈起蒙牛真“猛”一飞冲天——从蒙牛的事件营销谈起2003年10月，中国乃至世界领域都在关注的事件是什么？神舟5号载人飞行事件！此次事件无疑最能吸引国人的眼球，并引发民族自豪感！如同中国申奥成功！如何利用举国同庆、欢呼的第一时间，展开事件营销，迅速提升企业品牌知名度与美誉度，成为全国企业商家关注的焦点，蒙牛无疑是将此次事件营销精彩演绎中的最大胜利者，但活动留给我们应是更多的思考……。

品牌—借势提升，从“内蒙牛”到“中国牛”事件营销是指企业商家通过介入重大新闻事件、社会活动、历史事件、体育赛事，迅速提高品牌知名度与美誉度，以达到“名扬天下”之目的，最终促进市场销售。

随着市场竞争的升级，充分利用事件营销已成为近几年市场营销领域进行品牌推广、提升和新闻公关、传播的一把利刃。

作为中国家电行业的龙头品牌---海尔，从最早的“砸冰箱事件”使更多的人开始关注海尔，效应显著，2002年海尔再借“申奥成功”事件之东风，将品牌完美提升，目标集中，还有IBM的“人机大战”，北京“涂料事件”等众多营销案例，或多或少对中国的中小企业还是大型企业都提供了很好的事件营销思路，也使更多的商家企业越来越关注事件营销。

蒙牛作为中国乳业的的一头“猛牛”，势头不可阻挡，仅用了四年的时间，就跻身于中国乳业前四强，以年均递增350％的速度创造了我国乳业发展的“第一速度”，更创造了一种品牌神话，为何再次巨资投入此次神舟5号上天事件？面对中国乳业的激烈竞争，伊利、光明、三元、蒙牛一线品牌自身不仅要迅速渗透巩固，还要面临全国区域市场二线品牌的挑战，面对巨大的潜力市场，国际巨头也纷纷参股，各品牌将面临激烈的正面交锋，进入“战国时代”，并将迸发行业洗牌，品牌突围迫在眉睫！蒙牛作为处于生长期的新锐品牌，势头已经起来，并且吸引摩根士丹利、英联投资、鼎晖3家投资公司一次性向蒙牛乳业股份有限公司投资2600多万美元，在完成“内蒙牛”到“中国牛”的冲击成功，“中国牛”更需强势塑造，再次冲击“世界牛”。

蒙牛酸酸乳营销案例讲义一、引言：介绍蒙牛酸酸乳产品和市场概况蒙牛酸酸乳是蒙牛集团推出的一款酸奶产品，以其独特的口感和健康价值在市场上受到了广大消费者的青睐。

随着中国消费者对健康饮食的重视程度的提高，酸奶作为一种营养丰富、易于消化的健康饮品，呈现出快速增长的趋势。

蒙牛作为中国饮品行业的领军企业，凭借其强大的品牌影响力和生产实力，将酸奶市场的发展潜力发挥到了极致。

二、目标受众：定位年轻消费者蒙牛酸酸乳的主要目标消费群体为年轻消费者，他们注重健康、时尚和个性化。

年轻人对于健康的追求不仅体现在饮食上，也表现在注重运动健身、关注环境保护等方面。

他们是社交媒体的主力军，善于通过社交媒体分享自己的生活方式和消费体验。

因此，通过社交媒体平台进行营销宣传是与目标受众建立情感联系的重要途径。

三、营销策略：健康生活方式与品牌形象的结合1. 以健康为核心：强调酸奶的健康品质和营养成分，通过科学研究数据、专业医生推荐等方式证明酸奶对身体健康的益处。

2. 强调个性化与时尚：通过产品包装设计和口味创新，满足年轻消费者对不同味道和风格的追求，提供个性化选择。

3. 结合社交媒体传播：与知名博主、健身达人等相关人士合作，通过他们的影响力和粉丝基础，推广蒙牛酸酸乳产品和品牌形象。

4. 举办营销活动：组织健康生活展览、体育运动赛事等活动，吸引目标受众参与，增加品牌曝光度。

5. 提供增值服务：例如推出线上购买、送货上门等便捷服务，提升产品的购买方便性和用户体验。

四、营销推广手段和渠道1. 社交媒体平台：通过微博、微信公众号、抖音等平台，发布有关酸奶健康、美味食谱、品牌宣传等内容，与目标受众建立互动。

2. 电视和电台广告：通过电视和电台广告，在主流媒体上进行品牌形象宣传，打造品牌知名度。

3. 专业杂志和健康咨询网站：与专业杂志、健康咨询网站合作，发表酸奶健康研究、饮食指导等相关文章，提高消费者对产品的信任度。

4. 线下销售渠道：与超市、便利店等零售商合作，增加产品在线下的销售渠道，提升产品覆盖率和销售量。

蒙牛的营销手段（一）事件营销1999年4月1日，呼和浩特市的老百姓一觉醒来，主要街道旁边的300块广告牌全是蒙牛的广告：向伊利学习，为民族工业争气，争创内蒙古乳业第二品牌!这让市民丈二和尚摸不着头脑，掀起了一阵阵的疑问和讨论浪潮。

然而就在5月1日，就在老百姓讨论“蒙牛”的余热还没有结束的时候，48块“蒙牛”的广告牌一夜之间被砸得面目全非。

蒙牛的广告牌被砸反而使得社会关注蒙牛的热度再次升温，蒙牛开始变得“愈神秘，愈美丽”。

有句话讲好奇害死猫，由于中国人的猎奇心理和同情心理，以及对于到底是谁砸了广告牌的思考，使得蒙牛已经开始正式进入人们的视线，争相竞买。

另外，对于一个新闻事件来说，最关心的莫过于新闻记者，当记者找到牛根生并且聊天的时候，问及蒙牛的广告牌到底是蒙牛自己干的还是竞争对手伊利干的，牛根生没有给出答案，其实也意味着心照不宣了。

（二）价格策略乳制品是大众消费品,价格弹性较小,消费者对乳制品的价格比较敏感,但是不同的细分市场,其价格敏感度也存在较大区别,因此蒙牛在不同目标市场上采用不同的价格策略,显得相对灵活。

(1)中低端市场———竞争性定价策略。

为了确保保持竞争优势,以竞争对手相似产品的价格为参照来确定自己产品的价格,可以避免恶性竞争。

蒙牛与伊利是中国乳品行业的领军者,目标市场相同,产品相似,互为竞争对手,伊利盒装纯牛奶的价格基本都是2.6 元,蒙牛相似产品在大型超市的售价为每盒2.3元,小型终端一般是2.6元;对于酸酸乳市场,蒙牛乳业各品种每盒售价1 .7 元 ,伊利优酸乳每盒售价在1 .7 - 1 .8 元 ,可见 ,在中低端市场,乳品的价格基本都是持平的。

(2)高端市场———高价策略。

在高端市场,消费者一般拥有较高的收入,对价格不大敏感,蒙牛利用高价策略,通过产品的高质量和差异化来获得消费者的青睐,从而获取更大的利益空间。

比如蒙牛特仑苏纯牛奶 , 在大型超市每箱 (2 5 0 M L * 1 2 盒 ) 售价约6 0 元 , 而每箱蒙牛普通纯牛奶 (2 5 0 M L * 2 4 盒 ) 售价6 0 元 ( 原价),特仑苏的价格约是普通奶价格的2倍;又比如,蒙牛特仑苏有机奶 , 在大型超市每箱 (2 5 0 M L * 1 2 盒 ) 售价6 5 元 , 而同品类的伊利集团金典有机奶,每箱售价为60元,蒙牛特仑苏有机奶零售价大概高出8.3%。

蒙牛企业案例分析蒙牛是中国乳制品格业的率先企业，成立于1999年，总部位于内蒙古呼和浩特市。

蒙牛的主要产品包括牛奶、酸奶、奶粉、乳饮料等，覆盖了全国各个市场。

一、市场定位和发展策略：1. 市场定位：蒙牛将自己定位为高品质乳制品的提供者，注重产品的健康和营养价值。

2. 发展策略：蒙牛通过不断创新和研发，提供多样化的产品，满足不同消费者的需求。

同时，蒙牛积极拓展国内外市场，通过收购和合作等方式扩大市场份额。

二、品牌建设和营销策略：1. 品牌建设：蒙牛致力于打造国际化的乳制品品牌，通过品牌形象的塑造和传播来提高品牌知名度和美誉度。

2. 营销策略：蒙牛采用多种营销手段，如电视广告、网络推广、赞助体育赛事等，提升品牌暴光度。

此外，蒙牛还注重与消费者的互动，通过举办活动和推出促销活动来增加消费者的参预度。

三、供应链管理和质量控制：1. 供应链管理：蒙牛建立了完善的供应链体系，与供应商建立长期合作关系，确保原材料的质量和供应的稳定性。

2. 质量控制：蒙牛注重产品质量控制，建立了严格的质量管理体系，包括从原材料采购到生产过程的各个环节的质量控制，确保产品符合国家和行业标准。

四、社会责任和可持续发展：1. 社会责任：蒙牛积极履行企业社会责任，通过捐赠和公益活动等方式回馈社会，关注农村教育和环境保护等社会问题。

2. 可持续发展：蒙牛注重可持续发展，通过提高生产效率和资源利用效率，减少对环境的影响。

同时，蒙牛也致力于推动农业现代化，提高农民收入和生活水平。

总的来说，蒙牛作为中国乳制品格业的率先企业，通过市场定位、品牌建设、营销策略、供应链管理、质量控制、社会责任和可持续发展等方面的努力，取得了良好的发展成果，并赢得了消费者的信任和认可。