中小企业制度外管人300招_261. 管理就是布道
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美国环美家具跨国集团老板莫若愚喜欢下中国象棋,在闲暇时间他总要和公司的下属对弈几盘。
在他的营销理念中,有许多与棋艺相通的精彩亮点。
他认为公司经营成功,最重要的是人力。
各人的能力有大小,有特长,也各有局限性,这特别像棋盘中的棋子,放对位置才能充分发挥能力。
领导者放权其实没有那么难,只要该管的坚决要管,不需要插足的事情别多事即可。
如此张弛有道,就会培养出一群忠诚、能干的下属,从而取得更大的成功。
制度外管人妙招:
领导者放权其实没有那么难,只要该管的坚决要管,不需要插足的事情别多事即可。
中小企业公司管理制度一、总则为落实企业管理的标准化和规范化,提高公司的运营效率和管理水平,制定本管理制度。
本管理制度适用于本企业的各个部门和岗位,所有员工必须按照本制度的规定执行,确保公司的正常运作和发展。
二、公司治理1. 公司治理结构公司设立董事会、监事会和经营管理团队,负责公司的整体战略规划和决策。
董事会由董事长、董事和独立董事组成,监事会由监事组成,经营管理团队由总经理和各部门负责人组成。
2. 公司治理流程公司治理流程包括董事会议、监事会议、经营管理团队会议等,各级会议按时召开,形成决议和行动计划。
董事和监事必须监督公司经营管理团队的执行情况,确保公司的战略目标得到有效实现。
三、部门管理1. 部门设置公司设立市场部、销售部、生产部、财务部、人力资源部等部门,各部门负责制定部门计划和执行情况的监督管理。
2. 部门职责各部门负责制定部门的工作计划和目标,监督部门员工的执行情况,并及时向上级汇报工作进展和问题。
3. 部门运作各部门之间要保持紧密合作,协调工作进展,共同推动公司的发展。
各部门要定期开展部门会议,及时解决工作中出现的问题。
四、人力资源管理1. 人员招聘公司要根据员工数量和岗位需求,制定招聘计划,招聘人员要符合公司要求,经过面试和考核合格后方可录用。
公司设立各级岗位,明确各岗位的职责和权限,确保员工明确自己的工作目标和任务。
3. 员工培训公司要定期开展员工培训,提高员工的专业技能和团队协作能力,帮助员工更好地适应公司的发展需求。
4. 绩效考核公司要建立绩效考核制度,定期对员工的工作绩效进行评估,根据评估结果确定员工的晋升、奖励或处罚。
五、财务管理1. 财务制度公司要建立健全的财务制度和内部控制体系,确保财务数据的准确性和可靠性,及时报告管理层。
2. 资金管理公司要合理规划资金的使用,确保资金的流动性和安全性,避免资金危机。
3. 财务报表公司要制定财务报表,及时公布公司的经营状况和财务状况,方便管理层和投资者了解公司的经营情况。
企业领导者如果喜欢繁文缛节、公文旅行、敷衍推诿,忙于审核签字、听取汇报、接待来访,肯定就无暇顾及思考企业经营发展的重大问题和重大决策。
IBM是一家有四十多万员工,年营业额超过500亿美元的巨无霸企业,它的经营理念居然惊人的简单,只有十三个字:“第一,尊重个人;第二,为顾客服务;第三,追求卓越。
”
作为一个领导者,应当根据自身企业的实际情况,对经营中的诸多制度、程序、环节、形式等进行调整,使之变得精练实用,达到省时和省钱的目的。
世界最佳经理人杰克·韦尔奇追求的就是“简单”。
他对经营简单化的追求,有以下三层含义:一是办事要敏捷;二是简捷很有必要;三是进行变革使经营简单化。
经营商的化繁为简,有利于让员工达成共识、团结一心,形成最大的合力。
复杂的东西都是缺乏效率的,不能迅速达成目标。
一旦没有合力、没有速度、没有效率,企业就不能更好地运转,也就不能更好地发展和壮大。
制度外管人妙招:
所有厨师的祖师爷、辅弼商朝第五代帝王伊尹,有一句最著名的话:“治大国如同烹小鲜。
”或许,每个领导者都应该从这句话中得到启示。
中小企业管理制度(非常实用!)中小企业管理制度(非常实用!)简介中小企业是经济发展的重要组成部分,其管理制度的建立和规范对于企业的可持续发展至关重要。
本文旨在介绍一些中小企业管理制度的主要内容,帮助企业建立健全的管理制度,提高企业的经营效率和竞争力。
1. 组织结构管理制度1.1 组织架构在中小企业的组织架构中,应清晰地定义各个部门的职责和权责关系,确保信息流通畅,决策高效。
1.2 岗位职责中小企业应制定详细的岗位职责,明确员工的工作职责、权限和绩效评估标准,以提高员工的工作效率和满意度。
1.3 沟通机制建立有效的沟通机制,提供员工之间、部门之间以及上下级之间沟通的渠道,促进信息共享和问题解决。
2. 人力资源管理制度2.1 人员招聘建立科学的招聘流程,制定招聘岗位的职位描述和要求,并根据实际需要合理安排招聘预算。
2.2 岗前培训为新员工提供充分的岗前培训,使其快速适应工作环境,提高工作效率。
2.3 绩效考核制定合理的绩效考核指标和评价体系,通过绩效考核激励员工积极工作,提高工作质量和效率。
3. 财务管理制度3.1 预算管理建立完善的预算管理制度,合理制定年度预算,并在执行过程中进行监控和调整,确保企业财务健康发展。
3.2 成本控制建立成本控制制度,对各项成本进行核算和分析,在经营过程中及时发现成本异常,采取相应措施进行调整。
3.3 资金管理建立科学的资金管理制度,包括预测和管理资金流动,合理安排资金使用,确保企业的资金周转和偿债能力。
4. 销售与市场管理制度4.1 销售目标设定制定具体的销售目标,并根据市场需求和竞争情况合理规划销售策略,提高市场占有率和销售额。
4.2 客户关系管理建立客户档案,跟踪客户需求,及时处理客户投诉和问题,提供优质的客户服务,增强客户满意度和忠诚度。
4.3 市场调研与竞争分析定期进行市场调研,了解市场需求和竞争态势,根据调研结果制定市场推广和竞争策略,提高产品竞争力。
5. 质量管理制度5.1 品质检测与管理建立品质检测制度,确保产品的质量符合标准和客户要求,严格控制产品的生产过程,改进产品质量。
中小企业中,无论是管事、管钱还是管发展,其本质都是“管人”的问题,人管到位了,自然就领导得力。
管人的问题做不好,通常不是企业领导者的能力不够,而是没有找到正确的方法和有效的手段。
管理下属,除了按照企业正规化制度严格要求和及时监管,更要用制度外的有效手段管住人心、留住人心。
在企业里,制度不是万能的,它可以管住人的身体,但是管不到人的心里面。
人事任免、薪资待遇等基本制度,只能解决管理中出现的常态问题。
即使领导者能够把各项制度规定到家,也难以保证下属们都会自觉遵守。
因此,要有独特的一套方法,能够在制度以外管理好自己的人。
对中小企业领导者而言,管人和留人的难题,光靠制度是无法完全解决的。
想要下属安心工作、多为企业创造效益,就得在制度以外运用有效的技巧去解决问题,实行人性化管理。
想留住人心,必须付出真心。
刻板的条文和制度做不到这一点,这需要领导者的行动。
领导者应当在自己与下属之间搭建桥梁,把自己的感情同下属的感情融合在一起,谁都离不开谁。
制度外管人与制度管人最大的区另tl在于“灵活性”。
制度是白纸黑字,员工只要照章办事就可以了;日常事务中,更多的是具体化的非常规事件,制度很可能无法解决。
领导者就要动用聪明才智,甚至是一些小技巧来应对这些问题。
“投之以桃,报之以李”,企业领导者要通过制度外管人获得下属的忠心和敬业。
大家在日常领导工作中遇到问题,不妨从本书中找到答案、得到启发。
希望每一个中小企业领导者都能成为懂人心、会管理、受下属拥护的好领导。
董晓刚于北京
2010年9月。
纪昌向飞卫学射箭,飞卫没有传授具体的射箭技巧,却要求他必将体积较小的东西能够“看”大,纪昌苦练三年,终于能将最小的虱子看成车轮一样大,因而射箭百发百中。
学习什么都是一样,基本功扎实了,应用就可以千变万化。
企业的经营管理也是如此,基本的人事、财务、生产、销售搞好了,以后就可以宏图大展了。
当熟悉的环境发生改变时,每个人的内心都会产生波动,甚至会焦躁不安、不自信,为了对自己进行压力缓解,往往就会做出相应的调整,以适应新的变化。
企业也是一样,当经营环境、市场需求发生了变化,领导者的经营策略肯定要随之改变,不然就会闹出“刻舟求剑”的笑话了。
而有的东西则是可以自内求得,可以以不变应万变。
比如管理、质量、企业文化等等,因为这些东西不会随着市场的变化而变化。
企业与人一样,要具有独特鲜明的个性,才能在市场中占有一席之地。
能够长期坚持自己在产品、服务等方面的特色,才能取得良好的业绩,那些“百年老店”就是活生生的例子。
奔驰车的年产量一直控制在70万辆左右,仅为美国通用车的1/9左右,他们面对“万变”的市场,“不变”的就是:不求生产多,只求品牌响。
结果奔驰车以其优美的形象,优良的服务质量,深得消费者的推崇。
拥有一辆奔驰,被视为财力和地位的象征,成为显示身份及资信的最好凭证。
一个领导者如果没有主见,没有定力,今天这样变,明天那样变,朝令夕改,不仅让员工无所适从,降低管理效率,结果也会是画虎不成反类犬,没有特色与个性,肯定会遭到市场的淘汰。
以不变应万变还是一个人生方略的问题,领导者对任何事情的得失都应抱以平和的心态,不要心浮气躁、目光短浅,而是应该夯实基础、苦练内功。
是种子就要发芽,是金子就会闪光,总能等到宏图大展、笑傲江湖的那一天。
在这个变幻莫测的时代,“以不变应万变”不仅是一种策略,更是一种常人难及的境界。
制度外管人妙招:企业内部的组织结构和人事制度,是不宜经常变来变去的。
正如领导者的管人理念和标准,不能朝令夕改。
一个领导者,应懂得在不同的时机选择不同的办法,不管情况如何变化,总有恰当的办法随机应变。
比如说,见到有人在公司里给手机充电,领导者应该如何处理就是一个问题。
一方面,这在现在的工薪阶层中实在是太普遍的事情;另一方面,员工的这种小动作领导者即使明令禁止,也很难监督,更何况有一些人还并不是故意为了省家里的电。
遇到这种情况,领导者最圆滑的处理办法莫过于睁一只眼闭一只眼,如果非要眼里揉不得半点沙子,看到就严厉喝止甚至当众训斥,不但解决不了问题,还会让下属心中产生负面情绪。
如果下属再把这种情绪带到工作中,那就是得不偿失了。
可如果员工连电动自行车都拿到公司来充电呢?这就和手机电池的性质不太一样了,领导者就不能继续保持沉默了。
最好的处理办法应该是单独和下属沟通,告诉他你的期望和容忍度,这次就算了,下不为例。
这样下属不失面子,领导者又解决了问题,可谓一举两得。
再比方说批评这件事,领导者都知道是件不讨好下属的事,很多人也抱着能少则少的念头。
这实际上是错误的想法。
一个领导者能够圆滑地处事,不代表他不会批评下属,只是不轻易批评罢了。
一旦发现事情必须要批评来解决,就应当毫不犹豫地批评下属。
领导者要选择适当的时机和适当的方式,让下属既接受又不会产生太大的抵触情绪。
如果领导者不懂得批评的意义与作用,只是一味地用宽容忍让的情感对待下级,其工作绩效无疑是成问题的。
批评的确是一种相当难以运用的领导者艺术。
批评就好像是在别人身上动手术,出了偏差就会伤人。
这就需要领导者懂得管人手腕,能够圆滑处事,正确地使用批评方法,抱着治病救人、与人为善的态度去批评,从理解下属的真情实感出发去批评。
制度外管人妙招:见机行事、视情况管人,是一个好领导的基本要求。
在领导者的资源中,最重要的就是人际关系,成功创业70%靠人际资源,30%靠能力。
想保持事业成功,就得广交朋友,编织好庞大且牢固的人际网络。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”,领导者做企业的目的就是做大做强,而不是像道德家那样来贬斥社会的阴暗面与丑恶现象,更不能用那种非此即彼的思维方式,非要让对方如何如何,你才觉得心里舒服,才与他做生意。
如果是这种心态,趁早别搞企业。
有一位大家闺秀,不论是家境、能力、容貌,都没有人能够比得上,但她却郁郁寡欢,连个谈心的人也没有,于是她就去请教无德禅师,如何才能赢得别人的欢喜。
无德禅师告诉她说:“你能随时随地和各种人交谈、合作,那你就能成为人人喜欢的人。
”
一个领导者应该足智多谋、灵活圆滑,何时该进,何时该退,心里要明白;要善于见风使舵,能根据对方的身份、地位、来历、目的及时问来调整自己的策略,见人说人话,见鬼说鬼话,人鬼都在说狐话;要会察言观色,投其所好,拍马屁能拍得恰到好处,拒绝别人时也不会伤别人的自尊。
传说当初钱币的铸造就是加进了孔老夫子的理念。
孔子说商人内心则一定要方正,外表却不得不圆滑,所以钱被铸成外圆内方状,并被尊称为“孔方兄”。
领导者要学学“孔方兄”,“内方”而“外圆”:“内方”就是要有原则、有诚信,能够遵守游戏规则;“外圆”是指能控制自己的感情,适应不同的环境,待人接物应付自如、游刃有余。
制度外管人妙招:
坚持外圆内方的处世原则,领导者才能管理好团队中的每个人。
中小企业管理制度中小企业是我国民营经济的重要组成部分,具有灵活性和创新性的特点,在经济发展中起到了重要的推动作用。
然而,由于资源、资金及管理经验的限制,中小企业在其发展过程中面临着许多挑战和困难。
建立科学的管理制度对于中小企业的稳定发展和提高竞争力具有重要意义。
一、企业组织架构制度:中小企业实行扁平化的组织架构有利于快速决策、迅速响应市场变化。
在组织架构设计上,可以采用一人多岗、多人兼任的方式,除了明确职责外,还可以减少办公室层级,提高工作效率。
二、岗位职责制度:中小企业的员工通常需承担多个岗位的工作,在岗位职责制度中,需要清晰地规定每个岗位的职责和权限,避免员工因为工作范围不清而导致职责不明确,从而影响工作效率。
三、绩效考核制度:中小企业的绩效考核制度应该注重绩效的量化和目标的设定,根据企业的发展需求和员工的职责,以达到激励和评估的目的。
对于业绩出色的员工,可以考虑给予适当的奖励,提高员工的工作积极性。
四、培训发展制度:中小企业的员工通常需要具备多样化的技能,因此,培训发展制度是中小企业管理制度中不可或缺的一部分。
通过培训,帮助员工提高专业知识和技能,为企业的发展提供有力的支撑。
五、薪酬福利制度:中小企业应根据员工的能力和贡献制定合理的薪酬福利制度,保证员工的待遇与努力成果相匹配。
此外,还可以提供一些额外的福利措施,如员工健康保险和年假等,提高员工的工作满意度和忠诚度。
六、沟通协调机制:中小企业应建立健全的沟通协调机制,促进各部门之间的沟通与协作,提高信息的流动和决策的效率。
可以采用定期的会议、沟通平台等方式,加强团队沟通和交流,保证各部门之间的协调与合作。
七、员工离职处理制度:中小企业应建立完善的员工离职处理制度,包括离职流程和福利待遇等。
离职流程应明确规定员工离职的时间、程序和要求,以保证企业资料的保密和知识的传承。
福利待遇包括工资结算、社保解除、退休金等各方面的处理,以保障员工的合法权益。
中小企业管理制度(非常实用!)中小企业管理制度(非常实用!)一、引言中小企业作为我国经济的重要组成部分,发挥着促进就业、推动经济增长的重要作用。
然而,由于中小企业管理水平普遍较低,面临着许多管理方面的挑战。
因此,建立一套科学、规范且实用的管理制度对于中小企业的发展至关重要。
本文将重点介绍中小企业管理制度的概念、目的和七大要素,帮助中小企业建立高效的管理制度,提高企业的管理水平和竞争力。
二、中小企业管理制度的概念和目的2.1 概念中小企业管理制度是指为了规范中小企业内部管理行为、提高管理效率和运营能力而建立的一系列规章制度、管理流程和工作规范。
2.2 目的中小企业管理制度的目的是:提高管理效率:通过规范化的管理制度,避免决策的随意性和不确定性,提高管理效率,降低企业的运营成本。
保证管理一致性:中小企业内部可能存在多样化的管理风格和行为习惯,建立管理制度可以确保各个部门和员工的管理行为一致,减少管理风险。
规范员工行为:中小企业员工数量较少,规范员工行为对于企业的稳定运转至关重要。
管理制度的建立可以明确员工的职责和行为准则,提高员工的工作效率和工作质量。
规避管理风险:中小企业面临着市场竞争激烈、环境变化快等特点,管理制度可以帮助企业规避管理风险,降低企业经营的不确定性。
三、中小企业管理制度的七大要素3.1 组织结构规范的组织结构是中小企业管理制度的基础。
组织结构包括部门设置、岗位职责和员工关系等方面的规定,旨在明确各个部门和员工的职责和权限,实现协同工作。
3.2 决策流程决策流程是指中小企业内部决策的过程和规范。
决策流程应包括决策的层级结构、流程步骤和决策的权限等方面的规定,以确保决策的科学性和高效性。
3.3 信息管理信息管理是保证中小企业管理高效的重要要素。
信息管理包括信息收集、存储、传递和利用等方面的规定,旨在保证各个部门和员工之间信息的流通和共享。
3.4 员工培训和绩效考核员工培训和绩效考核是提高员工工作能力和激励员工的重要手段。
中层干部是团队的中坚力量,他们素质的好坏、能力的强弱和工作态度,将直接影响到团队的兴衰成败。
在所有组织中,管理者的层次基本可以分为决策层、管理层、执行层。
中层干部就是介于领导者与基层员工之间的管理层。
这种中间地位凸现出了中层干部的特殊性与重要性。
如果把一个企业比作一个人。
高层领导者是大脑,中层就是脊梁,要将大脑的命令准确地传达和执行到四肢。
所以,中层干部是每一个团队的中坚力量。
在一个只有“十几个人、七八条枪”的小团队内,领导者是可以直接管理最基层员工的。
但在规模稍微大一点的团队,领导者必须依靠中层干部来执行领导班子的决议,来管理基层员工。
拥有一个过硬的中层干部队伍,领导者自然就轻松了。
红顶商人胡雪岩是一个很典型的例子。
在他事业最鼎盛时,全国各地都有他的钱庄和当铺,经营的产业涉及生丝、粮食、茶叶、房地产、药铺、当铺、钱庄、军火等。
可谓是把当时最赚钱的生意做全了。
如果没有一大帮掌柜、档手、阿大等“职业经理人”来协助他,是根本做不到的。
“20:80”被誉为一条黄金法则。
比如,富人与普通人的数量比例大约是20:80,而两者之间总共拥有财富之比正好颠倒过来,是80:20;在空气的成分中,氧与氮等的比例大约是20:80;在我们每个人的身体中,其他物质与水分成分的比例也是20:80;推销员总收入的80%,只是来源于20%的客户等。
这个法则说明:某些多数的因素只能造成少许的影响,而某些少数的因素则能造成主要的、重大的影响。
推论到领导活动中,就是:20%的中层干部对团队起着80%的作用,而80%员工只起着20%的作用。
麦肯锡公司是世界级领先的管理咨询公司,他们曾通过一项研究得出这样的结论:有的公司能保持持续的发展和革新,达到更高的业绩,关键不在于高级领导者,而在于一批具有高超管理能力的中层领导者。
中层干部是一个团队的中流砥柱,但领导者要调动起中层干部的积极性却是很难的。
由于他们所处位置的原因,中层干部一般是以“夹心饼”自嘲,既难以让领导满意,又难以得到基层员工的拥戴。
治大国若烹小鲜,管理公司也是一样,制度的制订要慎重对待。
完全没有必要动辄把一些新要求上升到制度的高度,但是一旦形成制度,就必须让下属严格遵守。
让下属行事在制度范围内,还有几个制度外的要素必须考虑到:比如制度本身要有可行性,必须既符合行业标准,又符合公司具体情况,保证只要员工努力就能做到,这叫有法可依;接下来就是制度的具体性,一件事怎么做,该谁去做,做到什么程度为止,犯了错误要承担什么责任,都必须明确规定,并且保证员工遵守,这叫有法必依;最后就是违法必究,用以保证制度的权威性。
这里面的违法必究是有讲究的,必须兼顾下属和企业两方面。
惩罚员工,不仅意味着员工要付出代价,企业同时也在担负着风险。
尤其是员工犯了一个在公司有共性的错误时,领导者千万不能鲁莽地决定处罚措施。
其他的员工很有可能推人及己,这样很容易造成整个公司的军心不稳。
制度外管人妙招:
制度是死的,人是活的。
按制度办事,也应有弹性和度的把握。
企业领导者一定要挑选自己能管得住的下属,把那些花费很多努力仍然无法控制的人排除在团队之外。
很多下属看见他的上司对自己的工作方式指手画脚,都会有一肚子不高兴,心里盘算着:“我做了这么多年,难道还要你管?”“好,你想管我,那么我就想办法气你;不把你气死,你就老要管我!”如果领导者和这样的下属较劲,最后的结果就是:工作没做成,领导者自己也惹了一肚子气。
简单的办法就是,放走他。
有多大的庙就供多大的菩萨,一个下属不管能力怎么样,先看能不能管。
能管就用,不能管的人,再有能力也不要。
电视连续剧《士兵突击》里,成才是一个素质过硬的优秀士兵,但是袁朗一直坚持不让他进老A。
因为成才心机太重,袁朗没有把握能够领导他,这样的人留在身边不放心,一起上战场更不放心,所以不能要。
领导者千万不要打肿脸充胖子,觉得自己谁都能用,谁都敢用。
连曹操如此老谋深算之人都有宁可杀掉也不放纵的时候,领导者又何必“明知山有虎,偏向虎山行”呢?管不了的人,就干脆放走吧。
制度外管人妙招:
有多大的庙就供多大的菩萨,一个下属不管能力怎么样,先看能不能管。
能管就用,不能管的人,再有能力也不要。
西汉有一个丞相叫丙吉。
有一天,他到长安城外视察,路边有人打架斗殴,把人打死了。
看到丞相出巡,有人便拦轿喊冤。
丙吉吩咐绕道而行,不要管他。
走了不远,丙吉看到一头牛在路边直喘气,于是下轿,围着这头牛转了好几圈,左看右看。
对于人们所说“丞相关心牛远远胜过关心人”的质疑,丙吉解释说,我是丞相,打架斗殴,自有地方官按律处理,我不能越权去过问。
现在天气还不够热,这头牛就在喘气,我怀疑今年会有大瘟疫流行,预防瘟疫流行是天下大事,丞相应该管。
丙吉的做法是“干自己该干的大事,小事让下属去各司其职”,这样各级官员职责分明,上下有序,朝廷大政才能井井有条。
据《汉书》记载:丙吉当政时,国家一天比一天繁荣富庶,广大百姓安居乐业,社会风气良好,连刑狱案件都很少发生,史称“昭宣中兴”。
制度外管人妙招:
不做职责以外的事、不多管闲事,才是做大事的企业领导者。
领导者的口才,绝不是简单的能说会道、滔滔不绝,要做到在各种场合说正确的话,针对不同性情的下属采用不同风格的语言,尤其在阐述目标、下达命令时,力求准确、清晰。
下命令、布置任务是有一定技巧的。
命令是领导者给下属制定的目标,必须清楚无误,表达准确。
构成命令的要素主要有“5W”和“1H”:WHY(“为什么”,强调目的、意图、理由和背景等)、WHo(“谁”,强调主体、客体及对象)、wHEN(“什么时候”,强调时期、时刻、状况或场合)、wHERE(“在哪里”,强调场所、地点)、wHAT(“做什么”,强调对具体内容、注意事项)、HOW(“怎样办”,强调所使用的方法、手段和技巧)。
一般而言,“5w”和“1H”涵盖了命令的全部内容。
掌握决策大权的领导者,发出的指令必须明晰、正确,这样才能准确无误地传达到各个部门。
不能被清楚理解的指示不具有权威性。
发布的指示语言晦涩、令人费解,或者只罗列一些空洞的原则,下属就不会认真执行,不予理睬,或是敷衍塞责,应付了事。
制度外管人妙招:
命令是领导者给下属制定的目标,必须清楚无误,表达准确。
中小企业管理制度(优秀5篇)在发展不绝提速的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度泛指以规定或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规定蕴含着社会的价值,其运行称赞着一个社会的秩序。
那么制度怎么拟定才略发挥它最大的作用呢?下面是为大伙儿带来的5篇《中小企业管理制度》,希望能够满足亲的需求。
中小企业质量管理制度篇一为方便总经理准确把握各部门、各项目部的工作运行情形,科学决策公司各项经营活动,不绝提升中层或以上管理干部的理论水平和业务素养,养成良好的工作习惯,特订立本制度。
第一条报告工作的对象:总公司各部门和各项目派驻人员。
第二条报告工作时间:每月前两个工作日内将上月工作报告电传至总公司办公室,办公室通过登记整理后统一报送分管领导审核,审核时限不超出两个工作日,审核完毕后报呈总经理审批。
第三条报告工作的内容:总公司机关各部门报告当月工作任务完成情况,存在的问题及其工作建议;分公司报告当月管理情形、工程进度、工程质量、安全生产及派驻管理人员工作开展的真实情况,存在的问题;派驻管理人员报告当月工作任务完成情况,存在的问题及其工作建议。
第四条总公司办公室负责该制度执行,并将报告情况进行登记考核上报总经理。
第五条强化管理管束机制,确保制度的落实。
凡不按上述规定上交工作报告的,首次缺报扣责任人100元工资并于一个工作日内将工作总结电传总公司办公室。
缺报按次数扣工资,并通报全公司。
中小企业管理制度篇二一、有心义的会议鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理,鼓舞员工发挥才略,提出合理化建议。
1.明确开会主题。
2.将开会内容以电子档形式提前下发至参会人员,予以参会人员时间进行思考。
3.开会期间参加人员每人需提出自身的`想法、建议等信息。
4.会议纪要形成纸质签字。
5.上述开会形式,能够为公司节省本钱。
二、市场宣传1.新年、新气象,探望进行中、已验收项目客户。
公司应团购u盘(16g),将u盘外壳制作成中科宇图的logo图案,u盘内部只读中科宇图宣传视频。
一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可能在两周后引起美国得克萨斯的一场龙卷风。
其原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。
这就是著名的“蝴蝶效应”。
工作中,一个微小的环节处理不好,很可能会给企业带来非常大的危害。
换句话说,就是工作没有大小之分。
西方流传的一首民谣,对此做了形象的说明:“丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。
”美国太空三号快到月球了,它却不能登上去而无奈地返回来,为什么?只是因为一节30美元的小电池坏了,美国这一酝酿很久的航天计划就这样失败,几亿美元报废了。
中国传统产业,如中餐、中药、百货等,在历史经验方面绝不比美国、日本逊色,这些产业并不需要多少技术创新,其中的管理、技术若逐一分解,也谈不上深奥费解,但为什么产生不了麦当劳、肯德基、沃尔玛那样的世界五百强或百年老店?中餐那么多以鸡肉为主料的菜肴,辣子鸡、文昌鸡、白切鸡、手撕鸡、炖土鸡等,哪一个口味不比肯德基的麻辣鸡块好吃?肯德基在北京曾与中式快餐“荣华鸡”对阵过,但后者很快败下阵来。
问题就出在对细节的把握中。
由于不能把握细节,自然就不能标准化和规范化,自然也就出不了中国的麦当劳和肯德基。
一个明智的领导者必然要防微杜渐,将那些看似微小却有可能造成恶果的因素提前消灭掉。
作为领导者,凡事应从大处着眼、小处着手。
从大处着眼就是要站得高,看得远,这样才能保证行动不会出现大的偏失;小处着手,即确定目标方向后,开始具体操作时,要具备认真仔细的工作作风,扎扎实实地做好每一件细微的事情,对待小事不可轻慢。
制度外管人妙招:对待每一件管理小事都一丝不苟的人,才有资格做成大事。
中小企业管理制度一、引言1.1 背景中小企业是国民经济的紧要构成部分,对推动经济进展和促进就业起侧紧要作用。
然而,由于中小企业规模相对较小,管理阅历较为不足,简单面临各种管理问题,从而影响企业的进展和竞争力。
因此,建立健全科学的中小企业管理制度是提高中小企业管理水平和竞争力的必要条件。
1.2 目的本文旨在通过订立中小企业管理制度,规范中小企业的管理活动,优化资源配置,提高效率和效益,推动中小企业的可持续进展。
二、组织架构2.1 高层管理层高层管理层是中小企业的最高决策机构,负责订立企业的进展战略、订立企业管理政策和目标,并对企业的经营成果负有最后责任。
2.2 部门管理层部门管理层负责规划、组织、引导和掌控本部门的日常运营工作,确保部门的目标实现。
2.3 员工管理层员工管理层是中小企业的基层管理层,负责引导和管理员工的日常工作,确保工作依照规定的流程和标准进行。
三、管理流程3.1 决策流程中小企业决策流程应包括以下步骤:•收集信息:收集有关决策的相关信息,包括市场情况、竞争对手分析等。
•分析信息:对收集到的信息进行分析和评估,确定决策所依据的数据和分析结果。
•订立方案:依据分析结果,订立出可行的决策方案,并与相关人员进行讨论和协商。
•实施方案:将决策方案转化为行动计划,并组织实施。
•监控评估:对决策方案的实施情况进行监控和评估,并进行必要的调整。
3.2 聘请流程中小企业的聘请流程应包括以下步骤:•确定需求:依据企业的战略目标和业务需求,确定所需职位和人员数量。
•编写聘请需求:依据岗位要求,编写聘请需求书,并发布聘请信息。
•筛选简历:对收到的简历进行筛选和初步评估,确定符合要求的候选人。
•面试选拔:与候选人进行面试,并评估其本领和适应度。
•终审录用:依据面试结果,选定合适的候选人,并进行最后录用决策。
•签订劳动合同:与录用人员签订劳动合同,明确双方的权利和义务。
3.3 绩效考核流程中小企业的绩效考核流程应包括以下步骤:•设定目标:依据企业的战略目标和部门的工作目标,订立个人绩效目标和指标。
企业管理外部管理制度企业管理是一种全面系统的、有组织的工作,它是为了实现企业整体目标而对企业内外环境有计划有组织地进行协调、领导和控制的过程。
而外部管理制度是企业管理的重要组成部分,它是指企业在外部环境下进行管理所遵从的一系列规定、原则和方法。
外部管理制度的健全与否直接影响到企业的经营状况,对于企业的发展具有重要意义。
本文将对企业管理外部管理制度进行深入探讨,重点探讨外部管理制度的意义、内容、实施过程及相关问题,并提出一些建议。
二、外部管理制度的意义1. 促进企业稳健发展外部管理制度能够提供企业在外部环境中的有序运作,有利于企业与外部各方的合作关系互相配合,增强企业的竞争力,确保企业的可持续发展。
2. 降低企业经营风险外部管理制度能够规范企业与外部环境的关系,使企业在面对各种不确定因素时能够做出正确的决策,减少经营风险。
3. 保护企业的合法权益外部管理制度能够保护企业在外部环境中的合法权益,使企业在与政府、社会各界等外部利益相关方进行合作时有据可依,避免造成损失。
4. 提高企业形象外部管理制度能够使企业在外部环境中展现出良好的形象,增强外部利益相关方对企业的信任,提高企业的社会声誉。
5. 促进企业与外部环境的互动外部管理制度能够使企业更好地与外部环境进行沟通与互动,获取更多的资源和信息,为企业的发展提供更多的支持。
三、外部管理制度的内容1. 政府相关制度政府相关制度是指企业与政府进行合作时应遵守的相关规定,包括政府法律法规、政策文件、规划政策等。
企业应建立健全政府事务管理制度,确保企业与政府之间的合作与交流有效顺畅。
2. 行业相关制度行业相关制度是指企业所处行业所制定的相关行业标准、规范与规定。
企业应建立健全行业合规管理制度,确保企业在行业内的合法合规经营。
3. 社会公共相关制度社会公共相关制度是指企业在社会公共领域中应当遵循的相关规定,包括环境保护、安全生产、消费者维权等。
企业应建立健全社会责任管理制度,履行企业社会责任,保护社会公共利益。
在这个世界上,信念是任何人都可以免费获得的,所有成功商业人士的起点,都是从小小的信念开始的。
信念就是所有奇迹的种子。
石油大王洛克菲勒说过:“即使拿走我现在的一切,只要留给我信念,我就能在十年之内重新夺回它。
”有信念就有创造奇迹的机会,它可以使许多匪夷所思的事情变成现实。
当人在坚信某一件事情时,无疑是给自己的潜意识下了一道不容置疑的命令,有什么样的信念就决定你有什么样的力量。
一切的决定、思考、感受、行动都受控于这种力量,这种力量就是信念。
管理企业,空洞的说教是有害的,所有卓越的企业都是把企业的理想、信念和责任灌输到每个人的心里,再细致人微地具体落实到团队每个成员的工作中。
中国红军,其成员来自五湖四海,背景、经历、素质和能力都是千差万别,在物质条件极为恶劣的情况下,正是这样一群人,众志成城,前仆后继,走过了伟大的两万五千里,从一个胜利走向另一个胜利。
这个团队的凝聚力和战斗力正是来源于“一个共同的目标”。
上下同欲者胜,这是每个企业领导者都会认同的道理。
有些企业,口号喊得虽响,做的却不到位。
到一个企业找位员工,问其企业的目标,得到的答案最多是企业一年的业绩目标,而问到企业的中期目标、远期前景,就茫然不知了。
如果问一位企业高层,可能就会对答如流。
这就是“上下不同欲”。
极端的,如果连高层也不知本企业的中期目标和远期前景,则几乎司称之为“上下无欲”了。
信念应该建于每个人心中,在日常的点滴工作中,润物细无声。
尤其是企业的领导者,当他们的行为开始改变时,也正是信念形成和树立的时候。
在日常工作中身体力行,有了榜样的力量、先行的楷模,上行下效,从而一级一级地影响、改变员工的思维和行为。
领导者不仅要“身教”,还必须会“言传”,不断地“布道”,特别是对共同的价值观,要把握其具体内涵,结合公司实际、部门情况和岗位特点,对下级或全体员工进行讲解。
通过宣讲,对受训者而言是一种学习,对讲师自己也是一个提高。
要给别人倒一杯水,自己必须先有一桶水。
制度外管人妙招:
领导者教别人也是最好的学习方式。
为别人“布道”的过程,本身就是一个领悟、思考、整理和提升的过程。