一般软件评分表

本次评标按百分制由评标小组独立进行评审打分，按照综合因素打分的结果，由高到低确定中标人。

（一）公司评价（共15分）1、公司注册资金（共1分）1.1注册资金在1000万元（包括1000万元）-5000万元（不包括5000万元）；得0.5分；1.2注册资金在5000万元以上（包括5000万元）；得 1分；2、公司的资质及技术(共7分)2.1 公司具有国家级以上（含二级）《计算机信息系统集成资质证书》得1分；2.2 公司具有省、部级以上主管部门颁发的《软件企业证书》得 1分2.3公司具有通过省、部级以上有关部门鉴定自主开发的成熟软件得1分2.4公司通过ISO9001软件质量体系认证或CMM体系认证（两个认证获得其中的一个即可）得1分2.5具有通过数据库认证(OCP或DBA)工程师得1分2.6参加本项目开发的软件工程师、程序分析员（提供资格证书和劳动合同）最多的得2分，其它每少1名扣0.2分；3、成功案例（共7分）3.1提供了同类软件开发及实施成功案例（须提供合同原件和需求单位出具的软件验收合格的验收报告或使用单位出具的软件运行正常的证明)得7分；注：3.1-3.3总得分不能超过7分。

（二）技术解决方案（共40分）1、应用软件的体系结构（共5分）整个软件系统的体系结构合理、实用、保证数据传输的实时性要求：最优者得5分，其他酌情递减，但每档至少相差0.5分；2、业务流程图及数据流程图（共8分）*提供清晰、明了、准确的业务流程图和数据流程图：8分；*提供基本准确的业务流程图和数据流程图：3-6分；*没有提供或错误的业务流程图和数据流程图：0分；3、技术开发及项目管理工具（共3分）a、是否提供合理的系统前合和后台开发工具：1分（最优者得1分，其他酌情递减，但每档至少相差0.2分）；b、是否在软件工程中提供软件需求、数据建模、项目管理、系统测试等工具：2分（最优者得2分，其他酌情递减，但每档至少相差0.2分），4、技术规范（共3分）系统总体设计的可靠性、可维护性（包括日常维护、功能拓展维护两部分，具体表现为政策是否可动态调整、业务流程是否可动态调整、用户界面是否可动态调整、标准的系统安装程序、前后台开发语言是否一致等）以及可扩展性的综合评价，最优者得3分。

IT系统技术服务质量评估评分表项目名称：技术服务提供商：评估时间：评估部门：评估人：联系电话：电子邮箱：总得分：（等于各项评估指标得分之和，其中各项指标的得分为该指标评估得分等级分值乘以对应权重之积）服务质量评分标准表故障等级划分说明根据故障的严重程度和影响程度的不同，故障级别由低到高分为三级故障、二级故障、一级故障（具体定义见下表）。

当故障没有在规定时限内恢复或解决时，故障级别将自动升级。

一级故障(重大故障)：指软件系统/网络在运行中出现系统瘫痪或服务中断，导致软件系统/网络的基本功能不能实现或全面退化的故障；其他造成业务中断1个小时以上或导致关键业务数据丢失的故障。

以下现象都属于一级故障，但一级故障不局限于以下现象，下同：(1)整个系统瘫痪(2)整个系统连续再启动(3)系统无法远程连接(4)系统无法进行操作(5)影响前台业务超过1小时二级故障(主要故障)：指软件系统/网络在运行中出现的直接影响业务、并导致系统性能或业务部分退化的故障；软件系统/网络在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，并可能导致软件系统/网络的基本功能不能实现或全面退化。

如：(1)系统不明原因的繁忙，导致应用受到影响(2)由于系统内部原因引起的部分终端用户连接故障(3)操作界面问题严重影响用户使用(4)偶尔发生系统再启动(5)软件故障连续不断地影响某一类型的用户服务(6)部分用户无法进行正常使用三级故障(次要故障)：指软件系统/网络在运行中出现的局部性能下降或部件故障，但不影响业务运行的故障。

如：(1)个别终端用户无法正常使用(2)其他不影响系统整体运行、对大部分用户正常使用没有影响的一些一般性故障或告警。

企业应用软件选型评分表本文档所载信息和意见仅供参阅。

本报告并不提供量身定制的管理信息化咨询建议。

报告的撰写并未考虑到企业的具体状况。

本报告所探讨的问题可能不适用于所有企业。

建议企业根据自身的状况和目标确定具体的战略措施。

软件系统选型是每一个企业在开展企业信息化工作过程中必须要进行的一项重要工作。

本报告提供的系统选型评估表可以为企业提供可参考的标准，希望以定量的方法和可衡量的标准为企业提供选型建议，使企业的信息化项目不走或少走弯路。

本报告在介绍企业选型框架的基础之上，将企业应用软件选型指标划分为六个主要指标：供应商的资格与资信、软件产品的技术性能、软件产品系统功能、供应商项目实施方法、项目实施服务、投资与商务条款。

并根据重要程度给每个指标赋予相应的权限。

接下来，报告详细列出了每个指标的子指标，从而使企业可以根据具体的事项进行定性和定量分析，最后给出定量的评分结果。

报告的最后部分以某企业在ERP选型评分表给出企业应用软件选型的实例，从而进一步指导企业对评分表的操作使用。

阅读对象：9企业CIO以及相关领导9企业IT部门人员9咨询顾问作者简介 (2)摘要 (3)目录 (4)第一章 (5)前言 (5)目的 (5)受众 (5)范围 (6)总结 (6)第二章：应用软件选型框架 (7)应用软件选型的整体框架 (7)企业应用软件选型流程 (7)应用软件选型评价指标 (8)第三章：选型评分表使用说明 (9)评标依据 (9)评估指标及权重 (9)评标细则 (10)计算得分 (10)注意事项 (11)第四章：企业应用软件选型评分表 (12)总表 (12)供应商的资格与资信 (12)软件产品的技术性能 (13)软件产品系统功能 (14)供应商项目实施方法 (15)项目实施服务 (16)投资与商务条款 (17)评估结果表 (18)选实例：某企业ERP型评分表 (18)前言 正文：在IT 项目中有个等式：成功的IT 项目＝有准备的企业＋合适的软件＋有效的实施。

软件开发评分表背景在软件开发过程中，评估和评分是非常关键的环节。

通过对软件开发项目进行评分，可以帮助评估软件的质量、可靠性和效率，从而提供决策依据和改进方向。

评分标准以下是一份常见的软件开发评分表，用于评估软件开发项目的不同方面。

每个方面都有一组评分标准，根据实际情况进行评分。

1. 项目管理评估软件开发项目的规范性、时间管理和团队合作等方面。

- 项目计划和进度管理：评估项目计划的详细性和合理性，以及项目进度的管理情况。

- 团队合作和沟通：评估团队成员之间的合作和沟通情况，包括会议记录、沟通工具使用等。

- 风险管理：评估项目中的风险识别、风险评估和风险应对计划等。

2. 软件功能评估软件开发项目的功能需求是否实现，以及功能的完整性和稳定性。

- 需求分析和设计：评估对软件功能需求的分析和设计情况，包括用例分析、类图设计等。

- 功能实现和测试：评估软件功能的实现情况和测试结果，包括功能测试、集成测试等。

- 功能稳定性和容错性：评估软件功能的稳定性和容错性，包括异常处理、错误处理等。

3. 软件性能评估软件开发项目的性能指标，包括响应时间、吞吐量和并发性等。

- 响应时间：评估软件的响应时间，即用户操作后软件的反应速度。

- 吞吐量：评估软件的处理能力，即单位时间内能够处理的请求数量。

- 并发性：评估软件的并发处理能力，即同时处理多个请求的能力。

4. 用户界面评估软件开发项目的用户界面设计和用户体验。

- 界面设计和布局：评估软件的界面设计和布局情况，包括界面美观、布局合理等。

- 用户操作和反馈：评估用户操作的便利性和反馈的及时性，包括操作流程、错误提示等。

- 用户体验：评估用户使用软件的整体体验，包括界面交互、视觉效果等。

总结软件开发评分表是一个有助于评估和改进软件开发项目的工具。

通过对项目管理、软件功能、软件性能和用户界面等方面进行评分，可以全面了解软件开发项目的质量和效果，并提供改进方向。

在使用评分表时，需要根据实际情况结合评分标准进行评估，以达到最佳效果。

软件工程师月度绩效考核评分表初评签字：复评签字：批准：软件工程师月度绩效考核评分表使用说明本软件工程师月度绩效考核评分表是用于定期评估软件工程师工作表现的重要工具，旨在通过量化指标全面、客观地反映工程师的纪律性、计划性、本职工作质量及周边绩效等关键方面。

以下是对该评分表使用方法的详细说明，确保考核过程公正、透明、高效。

1. 考核内容概述纪律（10分）：主要考核软件工程师的出勤情况、遵守公司规章制度及行为规范等。

具体扣分标准包括未履行请假手续旷工、违反公司纪律被通报批评或罚款、以及打架斗殴等行为。

示例：未履行请假手续，无故旷工1天扣5分；违反公司纪律被通报批评，视情节轻重扣2-5分。

计划性（10分）：分为工作计划和临时任务两部分，考察工程师对项目进度的把握和应急处理能力。

示例：当月28日前未提交月度工作总结和下月工作计划，每延迟1天扣2分；未能按时完成领导临时安排的工作任务，每项扣2分。

本职工作（70分）：细分为工作内容和工作质量两大块，全面评估工程师的工作完成情况和成果质量。

工作内容（20分）：考核软件开发、二次开发项目完成情况，规章制度的贯彻，以及设备保养、维护等。

示例：未按月度工作计划完成项目，每延迟一天扣1分；主管部门设备故障导致运行受阻，每次扣1分。

工作质量（50分）：涵盖服务器管理、技术支持、外购外协把关、网站维护等多个方面。

示例：信息系统维护失误，每项扣4分；提供技术支持不及时造成影响，每项扣4分；有合理化建议被采纳，可加2-5分。

周边绩效（10分）：考察工程师与内外部人员的协作情况及反馈。

示例：不积极配合工作遭到投诉，每次扣2分；公司开会点名批评或外部协作单位投诉，每次扣2分。

2. 考核流程初评：由直接上级或指定的考核人根据工程师的实际工作表现，对照评分表各项标准进行初步评分。

复评：在初评基础上，可由更高一级的管理者或人力资源部门进行复核，确保评分的准确性和公正性。

批准：最终评分需经过相关领导审批确认，并作为工程师月度绩效考核结果的正式记录。

计算机操作评分标准
首先，基本操作技能是评价计算机操作能力的重要指标之一。

这包括对操作系统的熟练程度、对常见办公软件的熟练程度等。

评分时可以考虑操作系统的快捷键应用、文件管理能力、软件安装与卸载等方面，来评价被评价者的基本操作技能水平。

其次，系统维护能力也是一个重要的评分指标。

这包括对系统故障的诊断与解决能力、对硬件设备的维护能力等。

在评分时，可以考虑被评价者对常见故障的排查与处理能力、对硬件设备的安装与维护能力等方面进行评价。

另外，网络应用能力也是需要被考量的因素之一。

这包括对网络浏览器的熟练程度、对网络资源的搜索与利用能力等。

在评分时，可以考虑被评价者对网络资源的查找与利用能力、对网络环境的配置与管理能力等方面进行评价。

此外，安全防护意识也是评价计算机操作能力的重要指标之一。

这包括对计算机病毒防护的意识、对个人隐私信息的保护意识等。

在评分时，可以考虑被评价者对常见网络安全威胁的了解程度、对个人信息保护的意识与措施等方面进行评价。

综上所述，计算机操作评分标准需要全面考量被评价者的基本操作技能、系统维护能力、网络应用能力、安全防护意识等方面。

评分时需要综合考量这些因素，并给出相应的评价。

只有全面准确地评价被评价者的计算机操作能力，才能更好地指导其提升自身的计算机操作能力，促进个人和组织的发展。