05962招聘管理考纲
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招聘管理05962-14-07真题含答案2014年7月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理单项选择题(每小题1分共25分在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.在招聘管理的构成要素中,信息的传播载体称为(A招聘主体B.招聘载体C.招聘对象D招聘途径2.在招聘过程中,把招聘的岗位、需求人数、需人员的资格条件,招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理的()A.公开原则B.合法性原则C.真实性原则D.全面性原则3.企业通过外部特征和经营实力表现出来的被消费者和公众所认同的企业总体印象,称为()A.企业绩效B企业文化C.企业政策D企业形象4.按照人力资源规划的性质,具体的、短期的、具有专门针对性的业务计划,称为()A战略性人力资源规划B.战术性人力资源规划C.稳定性人力资源规划D.不稳定性人力资源规划5.人力资源规划流程的首要步骤为()A战略制定B.环境分析C规划制定D效果评估6.一个销售人员一般年销售额为10万元,而过去两年企业的销售额为100万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到200万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为(A.5人B.6人C.8人D.10人7.根据企业管理的需要,集中每个人员的工作适合度、技术等级和潜力等方面的信息,为人事决策提供可靠的信息,此种人力资源供给预测称为(A.档案资料分析法B技能清单法C.管理人员接替图D马尔科夫分析法8.用观察法进行岗位分析的过程中,适用于周期长且有规律性的工作的方法是()A.直接观察法B.间接观察法C阶段观察法D工作参与法9在结构化岗位分析法中,在不知道工作的有效行为是哪些的情况下,首先要进行主要工作活动的识别,找出关键事件后,再用关键事件技术进行分析,称为()A职位分析问卷法B.关键事件技术法C扩展关键事件技术法D指导线导向岗位分析法10.在岗位说明书中,列出所要完成的工作任务,职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等,称为()A.工作标识B.工作综述C.工作权限D工作活动和程序11.在胜任力冰山模型中,掌握和运用专门技术的能力,称为()A.技能B社会角色C知识D.自我认知12.招聘总费用/需招聘的总人数=(A.招聘计划B.招聘成本C.招聘预算D.招聘信度13.某企业需招聘2名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为(A.1/5B.1/10C.1/20D.1/3014.在招聘预算中,主要用于广告、招聘会支出、招聘代理、职业介绍机构收费、大学招聘费用等支出,属于()A.内部预算B外部预算C.直接预算D.间接预算15.招聘渠道的选择应符合现实情况,具有可操作性,这体现了招聘渠道的()A.目的性B.可靠性C现实性D.可行性16.在人员甄选测试中,价值观测验所依据的理论是斯普兰格的()A.人格理论B.选择理论C.满意理论D.偏好理论17.在面试过程中,面试官可以与应聘者直接接触,通过面对面的互动了解到简历和笔试无法提供的个人信息,这体现了面试具有()A.间接性B.双向性C.直接性D.主观性18.不同的管理技能适用不同的测评方法,其中分析判断能力的最佳测评方法为()A案例分析B.笔试测试C投射测验D.公文处理19.面试官通过向应聘者询问过去的行为来对其未来的行为表现进行预测,进而做出招聘与否的决定,这种面试方式称。
第一章招聘管理导论1.招聘管理的概念?答:就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥和控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
2.招聘管理的内容?答:招募,甄选,录用,评估四个阶段组成。
3.招聘管理的作用?(两提两减一增)(1)有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率。
(2)有效的招聘管理会减少员工培训负担。
(3)有效的招聘管理会增强团队工作士气。
(4)有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。
(5)有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。
4.招聘管理的原则和职能?原则:合法性/公平竞争性/公开/真实性/全面性/核实性/效益性/内外兼顾。
职能:四项基本职能,吸引人才,储备人才,补充人才,调节人才。
(招聘任务的提出有以下几种情况:1.新组建一个企业或部门;2.企业或部门业务的扩大,人手不够;3.员工队伍结构调整,需引进所需人才;4.因晋升,调配,辞退,离职等原因造成职位空缺,需补充人员;5.根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测提前培养或储备一批人才。
)5.人力资源管理发展的新趋势?a.人力资源管理成为新方向。
b.知识性管理建立学习型组织为人力资源的新亮点:1.组织善于运用全球信息网络,不断获取全球的新知识,新信息,对它们进行知识的自我积累,知识的优化组合和创新。
从而有效利用人类文明成果,推动组织的发展。
2.高度重视员工知识素质的提高和潜能的发掘。
3.充分利用领导集体和专家队伍的知识和智慧,特别是战略性决策。
4.人们对学习的认识从个人层次提高到组织层次,即从整个组织的角度来设计和实施学习活动,以满足组织发展的需要。
c.伦理道德和社会责任成为人力资源管理的关注点。
d.对人力资本创造的价值进行运用及开发成为人力资源管理的重点。
e.文化管理成为人力资源管理的一向重要内容。
6.招聘管理的新趋势?(1)招聘管理日益战略化,最大的特点是重视长期的人力资源规划大概要5-10年。
05962招聘管理笔记第一章招聘管理导论第一节、招聘管理概述:是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。
主要内容:招募、甄选、录用、评估四个阶段。
招聘管理的作用:1有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率2,有效的招聘管理会减少员工培训负担3,有效的招聘管理会增强团队工作士气。
4,有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率5有效的招聘管理会提高组织的绩效水平招聘管理的原则:1,合法性原则,2,公平竞争原则,3公开原则4真实性原则5全面性原则6,合适性原则7,效益原则8,内外兼顾原则。
招聘管理四项基本职能:“吸铁石”吸引人才“蓄水池”储备人才“补氧器”补充人才“调节器”调节人才。
招聘管理的发展:1,招聘管理日益战略化;2,选拔阶段已成为招聘管理中最重要的环节;3,招聘管理的技术不断创新;4,招聘管理与其他人力资源的管理日益密切;5,招聘工作已经下放到职能部门;6,招聘管理的内容日益扩大化;7,招聘管理日益成为获得资源的活动;8,招聘管理日益受到法律法规的约束(劳动合同法)第二节、招聘管理的环境组织环境可以定义为存在于组织边界之外的并对组织具有潜在或部分影响的所有因素,具有直接影响的是任务环境,具有间接影响作用的是一般环境经济环境:经济环境既能影响一个社会经济发展状况,也能影响组织未来的发展以及组织中的招聘管理活动。
环境影响因素主要是经济制度经济发展周期和国家的经济政策。
3社会环境:1是指人力资本和社会资本时代的到来2互联网革命(电子商务)人力资本:是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。
社会资本:是指组织中人与人强烈的、善良的、可信的和合作的关系产生的生产潜能。
4法律环境:是指在招聘过程中遵循国家法律法规,执行公平性原则,法律环境的好坏石保证招聘管理工作顺利完成的关键。
5内部环境:1组织战略;2组织经营状况;3组织管理水平和组织结构;4组织文化(是组织在一定社会经济文化背景下,在长期生产经营中,逐步形成和发展起来的日趋稳定的价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、传统习惯等等)组织文化的作用:1激励作用2凝聚作用3规范作用4稳定作用6性别歧视:是指越来越多的用人单位为追求利润最大化目标,面对求职者以各种明示或暗示的方式提出了要男不要女的要求。
2013年4月江苏省高等教育自学考试历年试题05962招聘管理(含答案)(精选五篇)第一篇:2013年4月江苏省高等教育自学考试历年试题05962招聘管理(含答案)2013年4月江苏省高等教育自学考试(真题+答案)05962招聘管理一、单项选择题(一题1分,共25题)1、在招聘管理的实施过程中,主要任务为招聘结果和招聘方法的成效评估,该过程称为(D)A.招募 B.甄选 C.录用 D.评估2、由于我国劳动力市场法规不完善,户口歧视、性别歧视等现象屡见不鲜,但随着法治体系的不断完善,类似情况逐步得到改观,如一些大中城市为吸引人才已取消户口限制,这体现了招聘管理的(B)A.合法性原则B.公平竞争原则C.真实性原则D.全面性原则3、《就业服务与就业管理规定》正式实施于(C)A.2005年1月1日 B.2005年6月29日 C.2008年1月1日 D.2008年6月29日5、按照规划的性质,人力资源规划可分为(D)A.长期性规划和短期规划B.稳定性规划和不稳定规划C.确定性规划和不确定规划D.战略性规划和战术性规划6、一个销售人员一般年销售额为30万元,而过去两年企业的销售额为300万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到600万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为(B)A.5人 B.6人 C.8人 D.10人7、根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法,称为(B)A.比率分析法 B.回归分析法 C.简单平均法 D.指数平均法8、通过观察、把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,把所有获得的工作信息进行整理,此种岗位分析的方法称为(A)A.工作日志法B.工作实践法C.主管人员分析法D.关键实践法9、美国学者弗拉赖根和贝勒斯于1954年提出的岗位分析方法为(D)A.工作日志法 B.工作实践法 C.主管人员分析法 D.关键实践法10、在岗位说明书中,列出工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、岗位说明书的编写日期、编写人员与审核人,以及文件确认时间等项目,属于(A)A.工作标识B.工作综述C.工作程序D.工作权限11、胜任素质的应用起源于(B)A.19世纪50年代B.20世纪50年代C.19世纪80年代D.20世纪80年代12、在胜任力冰山模型中,决定外显行为的内在稳定的想法或念头,称为(C)A.特质 B.社会角色 C.动机 D.自我认知13、在招聘总费用中,培训费、安置费、公证费等支出,属于(D)A.人事费用 B.招募费用 C.甄选费用 D.聘用费用14、某企业需招聘1名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为(C)A.1/5 B.1/10 C.1/20 D.1/3015、在招聘预算中,用于企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费用等支出,属于(A)A.内部预算B.外部预算C.直接预算D.间接预算16、选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开支找到最适合的人才,这体现了招聘渠道的(C)A.时效性原则B.针对性原则C.经济型原则D.普适性原则17、在招聘广告设计上要注意AIDA法则,其中“D”是指(A)A.创造愿望B.促使行动C.吸引注意D.激发兴趣18、在工作知识测试过程中,测试内容是与应聘岗位有直接关系的专业知识,即要求应聘者具备履行岗位职责所需的能力或技能的相应专业学科的理论知识,这种测试类型称为(B)A.通用知识测试 B.专业知识测试 C.相关知识测试 D.能力只是测试19、不同的管理技能适用不同的测评方法,其中智力状况的最佳测评方法为(B)A.公文处理 B.笔试测试 C.投射测验 D.案例分析20、在面试过程中,由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法,称为(C)A.个别面试B.小组面试C.集体面试D.结构面试21、面试官要求应聘者描述过去的工作经历中相应的关键行为,并可用STAR工具对应聘者的细节进行追问以确定真实性,其中R表示(C)A.任务 B.行动 C.结果 D.情境22、面试官由于自己的人生经历、社会经验与价值观念,形成了对某一类人的固定印象,由此造成的面试工作中的认知偏差属于(D)A.首因效应B.晕轮效应C.顺序效应D.定势效应23、公文筐设计应遵循的基本原则包括针对性原则、系统性原则、关键性原则和(D)A.突发性原则B.结构化原则C.充分性原则D.标准化原则24、角色扮演的特点为逼真性、灵活性和(D)A.结构性B.系统性 C.重复性 D.针对性25在招聘评估中,录用人数与应聘人数的比,称为(A)A.录用比 B.选择率 C.应聘比 D.招聘计划完成比二、多项选择(一题1分,共5分)26、招聘简章的主要内容包括(A)(B)A.招聘单位概况以及工种或专业介绍B.招聘名额、对象、条件和地区范围C.报名时间、地点、证件、费用D.考试时间、地点E.试用期、合同期以及录取后的各种待遇27、工作说明是有关工作范围、任务、责任、方法、技能、工作环境、工作联系及所需要人员种类的详细描述,可以概括为以下方面(A)(B)(C)(D)(E)A.工作名称分析 B.工作规范分析 C.工作环境分析 D.工作条件分析 E.工作过程分析28、目前,企业中比较常见的外部招聘渠道类型包括(A)(B)(C)(D)(E)A.广告媒体招聘 B.校园招聘 C.借助中介 D.网络招聘E.熟人推荐29、评价中心技术的内涵可以归纳为(A)(B)(C)(E)A.多种技术和方法的综合应用B.应用与目标岗位工作具有高度相关的情况模拟练习C.由多名评价员共同做出评价D.由权威评价员给出权威性评价E.以目标岗位的工作内容和职务素质要求为出发点设计测评技术30、无领导小组讨论的缺点主要体现在(A)(C)(E)A.对讨论题目的要求较高 B.对讨论题目的要求较低 C.对评价者的要求较高 D.对评价者的要求较低E.被评价者的表现往往受同一小组中其他成员表现的影响较大三、填空题(一题1分,共5分)31、招聘的构成要素包括招聘主体、招聘对象和招聘载体。
A122·059622014年4月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理一、单项选择题(每小题1分共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.在招聘管理的实施过程中,主要任务包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布以及组织应聘者,该过程称为()A.招募B甄选C.录用D评估2.在招聘管理的构成要素中,符合标准的候选人称为()A招聘主体B.招聘载体C.招聘对象D招聘途径3.参与招聘管理的人员应力争用最小的成本招聘到最适合组织的人员,也就是说,应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化,这体现了招聘管理的()A.合法性原则B效益原则C.真实性原则D.全面性原则要4.企业文化对企业的领导者和员工起引导作用,这体现了企业文化的()A.导向功能B凝聚功能C激励功能D.稳定功能5.从规划时间来看,短期人力资源规划的期限一般为()A.6个月以下B.6个月到1年C.1年到3年D.3年以上6.企业战略制定的重要前提、基础和起点为()A.供求预测B环境分析C规划制定D效果评估7.一个销售人员一般年销售额为50万元,面过去两年企业的销售额为500万元,企业为此雇佣了10名销售人员。
假设明年企业需要将销售额增加到800万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为(A.5人B.6人C.8人D.10人8找出过去人力资源变动的规律,其前提是企业内部人员有规律地转移,且转移概率有一定的规则,以此来推测未来人力资源变动趋势,此种人力资源供给预测的方法称为A档案资料分析法B.技能清单法C.管理人员接替图D马尔科夫分析法9在使用观察法进行岗位分析的过程中,适用于周期长和突发性事件比较多的工作的是()A直接观察法B.阶段观察法C.间接观察法D工作参与法10.在结构化岗位分析法中,根据国家的就业政策和国家对工作设计的法律指导线来进行分析的方法,称为(A职位分析问卷法B.关键事件技术法C扩展关键事件技术法D指导线导向岗位分析法11.在岗位说明书中,列出工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系,工作现场内外的文化设施社会习俗等属于()A.内外软性环境B.工作综述C.工作活动和程序D工作权限12在胜任力冰山模型中,个体对于社会规范的认知与理解,称为)A知识B社会角色C.技能D.自我认知13.在招聘总费用中,招聘面试班子成员的工资、福利、加班费等支出,属于(A.人事费用B招募费用C.甄选费用D聘用费用14.某企业需招聘4名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为(A.1/5B.1/10C.1/20D.1/3015.在企业进行招聘预算核算时容易忽略但又占有相当比重的部分为()A.内部招聘预算B.外部招聘预算C直接招聘预算D.间接招聘预算16好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解,又要保证双方沟通足够便利,这体现了招聘渠道的() A.时效性原则B.针对性原则C经济性原则D普适性原则17.在面试过程中,面试官可以通过面试对应聘者进行了解,应聘者也可以在面试的过程中对所应聘的企业进行深入了解,这体现了面试具有()A.间接性B直接性C.双向性D主观性18.面试过程中的一般素质测评包括智力测试和()A.管理游戏B.无领导小组讨论C角色扮演D职业倾向测试19不同的管理技能适用不同的测评方法,中反应能力的最佳测评方法为()。
A124·05962绝密★启用前2016年4月江苏省高等教育自学考试招聘管理试卷(通卡)课程代码05962)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,1页至4页,共4页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡上按要求填涂,答在试卷上无效。
第二部分为非选择题,5页至5页,共1页。
应考者必须按试题顺序在“答题卡上作答,答在试卷上无效。
第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分1.在招聘管理的实施过程中,从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程,称为()A.招募B.甄选C.录用D.评估2.中华人民共和国劳动合同法》正式实施于()A.2005月1月1日B.2005年6月29日C.2008年1月1日D.2008年6月29日3.在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,称为A.企业绩效B.企业文化C.企业政策D.企业形象4.求职者的求职动机与经济压力之间成A.正比关系B.反比关系C.类比关系D.非正比关系5.从规划时间来看,长期人力资源规划的期限一般为A.6个月以下B.6个月到1年C.1年到3年D.3年以上6.由管理人员根据自己以往的经验,对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断,进而对人力资源需求情况进行预测,此种人力资源需求预测的方法称为A.主观判断法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.回归分析法7.工作分析包含的要素有A.3个B.6个C.7个D.9个8.一个销售人员一般年销售额为60万元,而过去两年企业的销售额为600万元,企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到900万元,如果销售收入、销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为A.5人B.6人C.8人D.10人9.某些工作,分析者不可能实际去做,或是不可能去现场观察或者存在难以观察的情况,或需要进行短时间或长时间心理特征的分析,以及被分析的对象是对文字理解有困难的人,在此情况下,需要采用的岗位分析方法为A.观察法B.工作日志法C.访谈法D.工作实践法10.在结构化岗位分析法中,既要给员工的活动范围进行定义又要测量员工活动水平的方法,称为A.职能式岗位分析法B.管理岗位描述问卷法C.成果计划法D.任务清单法11.在岗位说明书中,说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件的内容是A.工作标识B.工作综述C.工作要求D.工作权限12.在胜任力冰山模型中,对自己身份的知觉和评价,称为A.知识B.社会角色C.技能D.自我认知13.在招聘总费用中,电话费、差旅费、广告费、公办用品费等支出,属于A.人事费用B.招募费用C.甄选费用D.聘用费用14.某企业需招聘2名部门经理,有40人应聘,则应聘率为A.20%B.10%C.5%D.4%15.在起草人员招聘条件时,要将应聘者的就职条件分为A.必要条件和可行条件B.可行条件和现实条件C.现实条件和希望条件D.必要条件和希望条件16.好的招聘果道应该适用于不同类型的人才招聘,因此在选择招聘渠道时,要结合岗位需求,确定理想的人才群体,有的放矢,这体现了招聘渠道的A.时效性原则B.针对性原则C.经济性原则D.普适性原则17.人员测评与选拔结果的准确性或一致性程度,称为。
A125·05962(通卡)绝密★启用前2017年4月江苏省高等教育自学考试招聘管理试卷(课程代码05962)本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟第一部分为选择题,1页至3页,共3页应试者必须按试题顺序在“答题卡”上按要求填涂,答在试卷上无效。
第二部分为非选择题,4页至4页,共1页。
应试者必须按试题顺序在“答题卡”上作答,答在试卷上无效。
第一部分选择题(共30分一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑,错涂、多涂或未涂均无分1.在招聘过程中,从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程被称为A.招募B.甄选C.录用D.评估2.在招聘管理的构成要素中,信息的传播载体被称为A.招聘主体B.招聘对象C.招聘载体D.招聘途径3.招聘者的优势心理引发的自我表现心理被称为A.自炫心理B.定势心理C.从众心理D.投射心理4.在2008年实施的《中华人民共和国劳动合同法》中明确规定,只要员工被招聘进企业就已经与企业建立了劳动关系,企业必须在一定期限内和员工签订劳动合同,其期限为A.15天之内B.一个月之内C.半年之内D.一年之内5.在面试过程中,可以借鉴WASP模型,其中P表示A.提问B.欢迎C.提供信息并允许应聘者提问D.离开公司6.求职者的求职动机与经济压力之间A.成正比关系B.成反比关系C.成相关关系D.没有关系7.从规划时间来看,短期人力资源规划的期限一般为A.6个月以下B.6个月~1年C.1年3年D.3年以上8.组织者邀请有关方面的专家通过面对面开会的形式对要预测问题的现状及其发展前景做出评价,并在分析判断的基础上综合专家的意见,对该问题的发展趋势做出预测。
这一人力资源需求预测的方法是A.主观判断B.德尔菲法C.头脑风暴法D.回归分析9.一般来说,工作分析包含的要素有7个,是指A.6个W和1个HB.6个H和1个WC.5个W和2个HD.2个W和5个H10.由美国学者弗拉赖根和贝勒斯提出的非结构化岗位分析方法是A.工作实践法B.工作日志法C.关键事件法D.主管人员分析法11.在胜任力冰山模型中,某人所具有的特征或其典型的行为方式被称为A.知识B.特质C.社会角色D.自我认知12.好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解,又要保证双方沟通足够便利。
2010年4月05962 招聘管理真题一、单项选择题1’1.未来的人员选拔导向是( )A:服务导向B:产品导向C:个人导向D:绩效导向2.从气质类型来看,具有精力旺盛,行动迅速,易于激励,性情直率,进取心强,但自制力差,性情急躁,主观任性,易于冲动等特点的人,属于( )A:胆汁质B:多血质C:黏液质D:抑郁质3.由负责组织预测的人员将要解决的问题及相关信息以调查问卷的方式发给各位预测专家,由他们进行预测,并将预测方案在规定时间内收回,此种人力资源的需求预测方法称为( )A:德尔菲法B:经验预测法C:工作负荷法D:比率分析法4.当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时,让企业内部符合条件的员工从一个较低层级的岗位晋升到一个较高层级的岗位的过程就是( )A:内部提升B:内部竞聘C:内部调用D:主管推荐5.对人在工作中所体现出的态度、兴趣、气质、自信心、价值观、动机与品德等的测验,称为( )A:人格测验B:智力测验C:成就测验D:能力倾向测验6.在人员甄选过程中,以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对人员的资格要求来选用人员,这体现了人员甄选中的( )A:因事择人原则B:人职匹配原则C:用人所长原则D:德才兼备原则7.霍兰德的职业人格分类包括现实型、常规型、艺术型、社会型、企业型和( )A:理想型B:调研型C:完美型D:情感型8.假设某厂生产一件产品平均需要0.2小时,计划每天生产20000件产品,每人每天工作8小时,按1%的平均缺勤率计算,该工厂的工人人数为( )A:500人B:505人C:1000人D:1010人9.在校园招聘中,中效企业通常采用的招聘方式为( )A:直接到相关学校院系招人B:参加学校举办的专场人才招聘会C:派人到学校进行专场招聘会或宣讲会D:参加人才市场招聘会10.在笔试的技巧中,对归纳提炼出来的知识点,进行聚同去异,使之成为系统的排列过程,此种方法称为( ) A:归纳提炼法B:系统排列法C:“厚书变薄”法D:串联建构法11.心理测验的测量对象为( )A:个体文化B:个体行为C:组织文化D:组织行为12.根据《劳动法》和相关规定,劳动合同期限满六个月但不满一年的,对试用期的限定是( )A:不得设试用期B:试用期不超过一个月C:试用期不超过三个月D:试用期不超过六个月13.测评与选拔结果与另一个测评与选拔结果的一致性程度称为( )A:再测信度B:复本信度C:内在一致性信度D:评分者信度14.组织吧招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开,这体现了招聘管理中的( )A:合法性原则B:公平竞争原则C:公开原则D:真实性原则15.个人拥有的知识和行为的生产潜能称为( )A:经济资本B:政治资本C:人力资本D:社会资本16.在各招聘渠道中,通过猎头公司来进行招聘,使用的岗位为( )A:一般职员岗位B:所有岗位C:资深专业人员或干部岗位D:低端岗位17.在面试提问中应遵循STAR原则,其中R表示( )A:目标B:背景C:结果D:行为18.影响人员甄选的因素有组织状况、决策速度、应聘者数量、试用期和( )A:组织结构B:组织环境C:组织等级D:组织流程19.对应聘者进行北京调查的最佳时间为( )A:笔试结束与准备面试的间隙B:与面试同时进行C:面试结束与安排上岗的间隙D:安排上岗之后20.单位招聘成本包括( )A:内部成本、间接成本和核算成本B:外部成本、直接成本和核算成本C:内部成本、外部成本和直接成本D:内部成本、外部成本和间接成本21.测评结果与标准结果的相关系数成为( )A:时间效度分析B:空间效度分析C:关联效度分析D:效果效度分析22.由一群主试人同事对应试者进行面试,此种面试类型成为( )A:定型式面试B:结构性面试C:系列式面试D:陪审团式面试23.下列甄选方法中,属于评价中心的为( )A:人格测验B:能力倾向测验C:心理测验D:角色扮演24.公文筐测试不仅能从多个角度评价一个人的管理技术和能力,还可以训练和增强其管理技术和能力,这体现了公文筐测验的( )A:灵活性B:平等性C:直接性D:培训性25.在招聘评估中,评估者不受主观因素的影响,达到绝对的公平,这体现了招聘评估的( )A:有效性B:可靠性C:时效性D:客观性二、多项选择题1’26.下列招聘方式中,属于传统招聘方式的为( )A:招聘会B:报刊广告C:员工内部推荐D:网络招聘E:中介猎头招聘27.国家公职人员考试录用中应遵循的基本原则有( )A:公开原则B:平等原则C:功绩原则D:竞争原则E:择优原则28.评价中心与其他测评方法相比,其优势在于( )A:形象逼真性B:静态性C:动态性D:综合性E:专一性29.组织文化在组织管理中的主要作用在于( )A:激励作用B:淡化作用C:凝聚作用D:规范作用E:稳定作用30.下列人格测验中,属于自陈式量表法的有( )A:罗夏克墨迹测验B:明尼苏达多项人格测验C:爱德华个人兴趣量表D:青年性格问卷E:主题统觉测验三、填空题5’31.人员素质测评指标=测评要素+测评表度+ 。
因自己刚参加完考试,所以特整理出来供大家参考学习!一、名词解释1、企业形象是指企业通过外部特征(如产品特点、人员风格、行销策略等)和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象.2、招聘渠道招聘渠道就是以协助组织提升招聘效率为目的,建立在组织与应聘者之间的一种信息发布及沟通的途径.3、单位招聘成本单位招聘成本指的是组织为了招聘和雇佣员工而在他们每个人身上平均花去的费用.4、招聘效度招聘效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度,亦即实际测评结果所能够达到测评对象的实际程度是多少。
5、甄选成本甄选成本是组织对应聘人员进行遴选、评价、考核,以做出录用决策过程中所支付的成本。
二、简答题1、人力资源规划的流程;P61(1)战略制定(2)环境分析(3)供求预测(4)规划制定(5)规划实施(6)效果评估2、要想成为一名合格的招聘者,应具备哪些能力?P126具备多方面的能力:较强的工作能力;较强的应变能力;协调和交流能力;观察能力;良好的自我认识能力3、面试的准备与组织工作可以分为哪几部分?P224(1)面试前的准备(2)面试环境的布置(3)面试问题的设计(4)确定面试方法(5)面试考官的选择4、评价中心技术的流程:确定目标;工作分析;确定评价标准;选择评价中心技术;设计评价方案;选择评价人员;培训评价人员;选择被评价人员;指导被评价人员;实施评价中心;报告和反馈评价结果.5、笔试的作用?P200(1)是用人单位对求职者的专业知识及文字表达能力和书写态度等综合能力的一次有据可查的测试;(2)是能防止用人唯亲等不正之风,也可以作为求职者能力的留档记录;(3)是笔试得分比较可靠,对求职者比较公平;四是笔试是用人单位测试求职者能力的主要依据。
三、论述题1、影响企业招聘的外部因素;P35(1)国家有关的法律法规(2)劳动力市场的状况(3)国家宏观经济形势(4)技术进步2、评价中心技术的特点;P262(1)情景模拟性是评价中心的根本特点(2)就技术运用而言,评价中心具有综合性(3)就评价内容而言,评价中心具有全面性和针对性(4)就评价过程而言,评价中心具有动态性(5)就测评功能而言,评价中心具有预测性(6)成本较高,操作难度大。
江苏高等教育自学考试人力资源管理专业第一章招聘管理概述一、名词解释1.招聘管理:就是对组织所需要旳人力资源展开招募、甄选、录取、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,进行系统化旳科学管理,借以保证一定数量和质量旳员工队伍,满足组织发展旳需要。
2.人力资本:是指个人所拥有旳知识和行为旳生产潜能。
3.猎头企业:是指某些专门为企业招聘高级人才或特殊人才旳机构。
二、填空1.招聘旳详细过程是由:招募、甄选、录取、评估四个阶段构成。
甄选是招聘管理中技术性最强和难度最大旳阶段。
2.招聘旳目旳(职能):1.吸引人才 2.储备人才3.补充人才4.调整人才。
3.格卢克把寻找工作旳人分为三类:最大程度运用机会者、满足者和有效运用机会者。
4.《中华人民共和国劳动协议法》于6月29日通过审议,于1月1日实行。
5.《就业服务与就业管理规定》于1月1日起正式实行。
6.人力资源管理旳最高层次就是运用组织文化来加以管理。
三、简答1.招聘管理旳作用:(1)有效旳招聘管理可以提高员工旳满意度和减少员工流失率(2)有效旳招聘管理会减少员工旳培训费用(3)有效旳招聘管理会增强团体旳工作士气(4)有效旳招聘管理会减少劳动纠纷旳发生率(5)有效旳招聘管理会提高组织旳绩效水平2.招聘管理旳构成要素:(1)招聘主体:招聘者(2)招聘对象:符合原则旳候选人(3)招聘载体:信息旳转播载体3.招聘管理旳原则:(1)合法性原则(2)公平竞争原则(3)公开原则(4)真实性原则(5)全面性原则(6)人岗匹配、用人所长原则(7)效益原则(8)内外兼顾原则4.招聘旳一般流程:(1)制定招聘计划(2)报批招聘计划(3)实行招聘计划(4)甄选(5)体检和录取(6)招聘评估5.招聘管理旳四项基本职能(目旳):①“吸铁石”吸引人才②“蓄水池”储备人才③“补氧器”补充人才④“调整器”调整人才第二章影响企业招聘旳原因一、名词解释1.企业形象:是指企业通过外部特性和经营实力体现出来旳,被消费者和公众所认同旳企业总体印象。
05962招聘管理2018.04答案一、单项选择题1.D(P10)2.B(P12)3.C(P51)4.A(P64)5.B(P82)6.A(P90)7.D(P149) 8C(P161) 9.A(P203) 10.D(P213)11.C(P215) 12.B(P232) 13.A(P245) 14.D(P262) 15.B(P263 16.C(P266) 17.A(P268) 18.C(P272) 19.B(P276) 20.D(P315) 21.A(P324) 22.C(P330) 23.D(P337) 24.B(P344) 25.A(P353)二、多项选择题26.A、C、D、e(p41-p51)27.A、C、E(P149-P150)28.A、B、C、D、E(P178-P180)29.A、B、C、E(p240-P242)30.A、B、D(P345)三、填空题31.派生(P63)32.希望(P123)33.电话筛选(P199)34.统计(P252)35.系统(P352)四、名词解释题36.工作日志法(P78-P79)答:工作日志法就是任职者按工作日志的形式,详细地记录在规定的工作周期(通常是一个工作日)内的工作内容、消耗的时间,以及责任、权利、人际关系、工作负荷、感受等,在此基础上进行综合分析以实现准确记录工作活动和任务的工作信息收集的方法。
37.网络招聘(P169)答:网络招聘也被称为电子招聘,是指通过技术手段的运用,使用简历数据库或搜索引擎等工具来帮助企业人事经理完成招聘的过程。
38.招聘申请表(P187)答:招聘申请表是由单位设计,包含了职位所需要的基本信息并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表,其目的是筛选出那些背景和潜质与职务规范所需的条件相当的候选人,并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员。
39.公文筐测验(P273-P274)答:公文筐测验是评价中心技术中最常用和最核心的测评方法之一,是将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中,由评价者提供一批该岗位经常需要处理的随机排列、杂乱的文件,要求被评价者在一定时间和规定的条件内处理完毕,并以书面或者口头的方式解释说明这样处理的原则和理由40.招聘评估(P337)答:招聘评估是指在完成招聘流程各阶段工作的基础上,对整个招聘工作的过程及结果进行评价、总结,并考察其是否实现预期招聘目的的活动。
高纲1080江苏省高等教育自学考试大纲05962招聘管理南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室I、课程性质与设置目的要求一、课程性质和特点《招聘管理》课程是我省高等教育自学考试人力资源管理(本科段)的一门重要的专业课程,其任务是培养应考者系统地学习人力资源管理中招聘环节的基本概念和原理,了解招聘管理的现状和发展趋势,掌握招聘管理环节的基本理论和方法,深刻认识招聘管理在人力资源管理中的地位和作用,培养专门的人力资源管理人才。
二、本课程的基本要求本课程使用教材共分为九章。
在对招聘管理的基本概念加以介绍的基础上,对招聘中的流程、渠道、笔试与面试的技术设计、人员的甄选录用以及招聘评估等招聘管理中的各个环节做了深入的介绍和阐述,并对公职人员的招聘管理进行专门的分析。
通过对本书的学习,要求应考者对人力资源管理中的招聘管理环节有一个全面和正确的了解。
具体应达到以下要求:1、了解招聘管理的发展过程、现状、发展趋势,及其在人力资源管理中的地位与作用;2、理解并掌握招聘管理的理论基础和基本原理;3、掌握招聘管理的基本方法、操作步骤和应用。
三、本课程与相关课程的联系招聘管理作为人力资源管理中的重要环节,和人力资源管理中的其他环节有着重要的联系。
在招聘管理课程的研习过程中,要结合人力资源管理的各个环节来进行学习。
本课程的前修课程包括人力资源管理、人力资源战略、工作分析、人力资源规划等,这些课程可以帮助应考者更好地掌握招聘管理的原理、方法和应用。
II、考核目标(考核知识点、考核要求)第一章导论一、课程内容本章介绍了招聘管理的基本内容,包括招聘管理的含义、原则、作用、职能、发展趋势和管理环境。
二、学习要求通过本章的学习,要掌握招聘管理的概念、内容和作用,掌握招聘管理的基本原则、职能;了解经济环境、社会环境对招聘管理工作的影响;了解组织内部环境和法律环境对招聘管理工作的影响;了解招聘管理的发展趋势。
三、考核知识点和考核要求1、识记:招聘管理的概念、内容、作用;招聘管理的原则和职能;人力资本、社会资本等基本概念。
招聘管理
第一章:导论
1、识记:招聘管理的概念、内容、作用;原则和职能;人力资本、社会资本等基本概念
2、领会:组织内部环境和法律环境对招聘管理工作的影响
3、应用:招聘管理发展的新趋势;经济环境对招聘管理工作的影响;社会环境对招聘管理工作的影响。
第二章:招聘管理流程与策划
1识记:人力资源管理的基本流程;人力资源规划的概念、意义;人力资源规划两个层次的具体内容
2、领会:了解招聘对象的素质及素质分析;人力资源规划与招聘策划的关系
3、应用:人力资源规划的内容和程序;人力资源供求预测的具体方法;企业外部和内部人力资源供给的影响因素和预测的方法
第三章:招聘渠道的设计
1、识记:内部招聘的含义以及渠道;外部招聘的含义以及渠道
2、领会:校园招聘的意义、形式、流程、优缺点和特征;网络招聘的含义和优缺点;猎头行业开展业务的步骤、发展趋势
3、应用:有效实施网络招聘的策略
第四章:面试与笔试技术
1、识记:笔试;面试;心理测验;面试中的START原则
2、领会:笔试的种类、准备和技巧;面试的具体类型和特点
第五章:心理测验与评价中心技术
1、识记:心理测验;能力倾向测验的功能分类;人格测验及种类;评价中心及其方法的含义;评价中心法的优缺点
2、领会:心理测验的基本特点;一般能力测验的基本内容;无领导小组讨论的优点和特点
3、应用:评价中心法在应用时的注意事项
第六章:人员甄选与录用
1、识记:人员素质测评的基本含义、指标、基本原理;录用程序的流程;背景核查的含义;劳动合同的含义和主要内容;实习期
2、领会:人员甄选的作用和原则;体检的意义
3、应用:背景核查的主要流程、应注意的问题;劳动合同的签订
第七章:招聘评估
1、识记:招聘评估的含义、标准、作用;录用人员数量评估;招聘核算
2、领会:测试结果的可靠性与有效性分析
3、应用:招聘评估的工作标准及方法;招聘测评信度和效度的含义和类型
第八章:公职人员的招聘管理
1、识记:公职人员甄选的意义;公职人员考试录用的意义和原则;公职人员考试录用的范围、种类与程序
2、领会:公职人员招募前的准备;人员招募的方法与渠道;人员甄选的方法和技术;考试录用的机关;西方各国政府考录机关的发展趋势。