05962招聘管理考纲

高纲1312 05962 招聘管理第一章招聘管理的基础一、考核要求（一）招聘的基本概念1、识记：招聘的概念。

P4ANS:招聘就是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。

2、领会：（1）招聘的原因；P4ANS:一、新组建一个企业或部门；二、企业或部门业务的扩大；三、员工队伍结构调整，需引进所需人员；四、因晋升、调配、辞退、辞职等原因造成职位空缺，需补充人员；五、根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测，需提前培养或储备一批人才。

（2）招聘的目的。

P5ANS：一、吸引人才；组织举行招聘的最重要的目的之一就是吸引人才。

要想得到组织需要的人才，首先要吸引人才的注意，使组织如同强大的“吸铁石”一般，对人才具有较强的吸引能力。

二、储备人才；组织在生存和发展过程中面临诸多机遇与挑战，可能随时会进行重大的战略调整，招聘工作可以满足组织发展和变化的要求，使其招聘的人员形成一个人才库三、补充人才；招聘到新的员工可谓是给组织补充了新鲜的血液和氧气，因此，招聘工作的另一个重要目的就是补充人才，为组织“输氧”。

四、调节人才。

招聘工作同时也是对组织和员工双方的调节。

从组织角度看，它有利于组织永葆活力。

一个组织在业务和管理职能不断调整的情况下，会相应地提出新的人员需求和淘汰不合格员工，也使招聘工作更趋日常化和制度华。

从个人角度看，成功的招聘可以使组织外的劳动力更多地了解组织，是组织内部员工根据自己的能力、兴趣与发展目标来决定自己是否参加组织，与组织共同发展。

（二）招聘管理的基本概念1、识记：（1）招聘管理的含义；P7ANS:招聘管理就是对组织所需要的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，进行系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。

（2）招募的概念；P6ANS:招募主要包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招聘信息的设计与发布，以及组织应聘者。

第一章招聘管理导论1.招聘管理的概念？答：就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥和控制，系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要。

2.招聘管理的内容？答：招募，甄选，录用，评估四个阶段组成。

3.招聘管理的作用？（两提两减一增）（1）有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工的流失率。

（2）有效的招聘管理会减少员工培训负担。

（3）有效的招聘管理会增强团队工作士气。

（4）有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。

（5）有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。

4.招聘管理的原则和职能？原则：合法性/公平竞争性/公开/真实性/全面性/核实性/效益性/内外兼顾。

职能：四项基本职能，吸引人才，储备人才，补充人才，调节人才。

（招聘任务的提出有以下几种情况：1.新组建一个企业或部门；2.企业或部门业务的扩大，人手不够；3.员工队伍结构调整，需引进所需人才；4.因晋升，调配，辞退，离职等原因造成职位空缺，需补充人员；5.根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测提前培养或储备一批人才。

）5.人力资源管理发展的新趋势？a.人力资源管理成为新方向。

b.知识性管理建立学习型组织为人力资源的新亮点：1.组织善于运用全球信息网络，不断获取全球的新知识，新信息，对它们进行知识的自我积累，知识的优化组合和创新。

从而有效利用人类文明成果，推动组织的发展。

2.高度重视员工知识素质的提高和潜能的发掘。

3.充分利用领导集体和专家队伍的知识和智慧，特别是战略性决策。

4.人们对学习的认识从个人层次提高到组织层次，即从整个组织的角度来设计和实施学习活动，以满足组织发展的需要。

c.伦理道德和社会责任成为人力资源管理的关注点。

d.对人力资本创造的价值进行运用及开发成为人力资源管理的重点。

e.文化管理成为人力资源管理的一向重要内容。

6.招聘管理的新趋势？（1）招聘管理日益战略化，最大的特点是重视长期的人力资源规划大概要5-10年。

第一章导论一、课程内容本章介绍了招聘管理的基本内容，包括招聘管理的含义、原则、作用、职能、发展趋势和管理环境。

二、学习要求通过本章的学习，要掌握招聘管理的概念、内容和作用，掌握招聘管理的基本原则、职能；了解经济环境、社会环境对招聘管理工作的影响；了解组织内部环境和法律环境对招聘管理工作的影响；了解招聘管理的发展趋势。

三、考核知识点和考核要求1、识记：招聘管理的概念、内容、作用；招聘管理的原则和职能；人力资本、社会资本等基本概念。

2、领会：组织内部环境和法律环境对招聘管理工作的影响。

3、应用：招聘管理发展的新趋势；经济环境对招聘管理工作的影响；社会环境对招聘管理工作的影响。

第二章招聘管理流程与策划一、课程内容本章介绍了招聘管理的基本流程与招聘策划，包括招聘管理的基本流程、招聘对象的素质、人力资源规划以及招聘策划等内容。

二、学习要求通过本章的学习，要掌握招聘的基本流程；掌握招聘对象的素质及其素质分析；掌握人力资源规划的概念、意义、内容和程序；了解人力资源供求预测的方法；掌握招聘策划的内容。

三、考核知识点和考核要求1、识记：人力资源管理的基本流程；人力资源规划的概念、意义；人力资源规划两个层次的具体内容。

2、领会：了解招聘对象的素质及其素质分析；人力资源规划与招聘策划的关系。

3、应用：人力资源规划的内容和程序；人力资源供求预测的具体方法；企业外部和内部人力资源供给的影响因素和预测的方法。

第三章招聘渠道的设计一、课程内容本章介绍了招聘的基本渠道，即内部招聘和外部招聘，及其各自的途径和优缺点。

二、学习要求通过本章的学习，要了解内部招聘和外部招聘的渠道；掌握校园招聘的意义、形式、流程、优缺点；掌握网络招聘的概念、优缺点、实施的基本策略；了解中介猎头公司的发展史及其分类、业务开展方式、使用与管理方法。

三、考核知识点和考核要求1、识记：内部招聘的含义及其渠道；外部招聘的含义及其渠道。

2、领会：校园招聘的意义、形式、流程、优缺点和特征；网络招聘的含义和优缺点；猎头行业开展业务的步骤、发展趋势。

招聘管理第一章：导论1、识记：招聘管理的概念、内容、作用；原则和职能；人力资本、社会资本等基本概念2、领会：组织内部环境和法律环境对招聘管理工作的影响3、应用：招聘管理发展的新趋势；经济环境对招聘管理工作的影响；社会环境对招聘管理工作的影响。

第二章：招聘管理流程与策划1识记：人力资源管理的基本流程；人力资源规划的概念、意义；人力资源规划两个层次的具体内容2、领会：了解招聘对象的素质及素质分析；人力资源规划与招聘策划的关系3、应用：人力资源规划的内容和程序；人力资源供求预测的具体方法；企业外部和内部人力资源供给的影响因素和预测的方法第三章：招聘渠道的设计1、识记：内部招聘的含义以及渠道；外部招聘的含义以及渠道2、领会：校园招聘的意义、形式、流程、优缺点和特征；网络招聘的含义和优缺点；猎头行业开展业务的步骤、发展趋势3、应用：有效实施网络招聘的策略上海人力资源自考共享。

Q你好群你好号：39792010第四章：面试与笔试技术1、识记：笔试；面试；心理测验；面试中的START原则2、领会：笔试的种类、准备和技巧；面试的具体类型和特点第五章：心理测验与评价中心技术1、识记：心理测验；能力倾向测验的功能分类；人格测验及种类；评价中心及其方法的含义；评价中心法的优缺点2、领会：心理测验的基本特点；一般能力测验的基本内容；无领导小组讨论的优点和特点3、应用：评价中心法在应用时的注意事项第六章：人员甄选与录用1、识记：人员素质测评的基本含义、指标、基本原理；录用程序的流程；背景核查的含义；劳动合同的含义和主要内容；实习期2、领会：人员甄选的作用和原则；体检的意义3、应用：背景核查的主要流程、应注意的问题；劳动合同的签订第七章：招聘评估1、识记：招聘评估的含义、标准、作用；录用人员数量评估；招聘核算2、领会：测试结果的可靠性与有效性分析3、应用：招聘评估的工作标准及方法；招聘测评信度和效度的含义和类型第八章：公职人员的招聘管理1、识记：公职人员甄选的意义；公职人员考试录用的意义和原则；公职人员考试录用的范围、种类与程序2、领会：公职人员招募前的准备；人员招募的方法与渠道；人员甄选的方法和技术；考试录用的机关；西方各国政府考录机关的发展趋势。

江苏高等教育自学考试人力资源管理专业第一章招聘管理概述一、名词解释1.招聘管理：就是对组织所需要旳人力资源展开招募、甄选、录取、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，进行系统化旳科学管理，借以保证一定数量和质量旳员工队伍，满足组织发展旳需要。

2.人力资本：是指个人所拥有旳知识和行为旳生产潜能。

3.猎头企业：是指某些专门为企业招聘高级人才或特殊人才旳机构。

二、填空1.招聘旳详细过程是由：招募、甄选、录取、评估四个阶段构成。

甄选是招聘管理中技术性最强和难度最大旳阶段。

2.招聘旳目旳（职能）：1.吸引人才 2.储备人才3.补充人才4.调整人才。

3.格卢克把寻找工作旳人分为三类：最大程度运用机会者、满足者和有效运用机会者。

4.《中华人民共和国劳动协议法》于6月29日通过审议，于1月1日实行。

5.《就业服务与就业管理规定》于1月1日起正式实行。

6.人力资源管理旳最高层次就是运用组织文化来加以管理。

三、简答1.招聘管理旳作用：（1）有效旳招聘管理可以提高员工旳满意度和减少员工流失率（2）有效旳招聘管理会减少员工旳培训费用（3）有效旳招聘管理会增强团体旳工作士气（4）有效旳招聘管理会减少劳动纠纷旳发生率（5）有效旳招聘管理会提高组织旳绩效水平2.招聘管理旳构成要素：（1）招聘主体：招聘者（2）招聘对象：符合原则旳候选人（3）招聘载体：信息旳转播载体3.招聘管理旳原则：（1）合法性原则（2）公平竞争原则（3）公开原则（4）真实性原则（5）全面性原则（6）人岗匹配、用人所长原则（7）效益原则（8）内外兼顾原则4.招聘旳一般流程：（1）制定招聘计划（2）报批招聘计划（3）实行招聘计划（4）甄选（5）体检和录取（6）招聘评估5.招聘管理旳四项基本职能（目旳）：①“吸铁石”吸引人才②“蓄水池”储备人才③“补氧器”补充人才④“调整器”调整人才第二章影响企业招聘旳原因一、名词解释1.企业形象：是指企业通过外部特性和经营实力体现出来旳，被消费者和公众所认同旳企业总体印象。

江苏自考-05962招聘管理大纲江苏省高等教育自学考试大纲05962招聘管理南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室第一章招聘管理导论三、考核知识点和考核要求1、识记：1.招聘管理的概念，就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动，并加以计划、组织、指挥与控制，系统化和科学化管理，借以保证一定数量和质量的员工队伍，满足组织发展的需要2.招聘管理内容：招募、甄选、录用、评估四个阶段组成。

3.招聘管理作用；1.可以提高员工的满意度和降低员工流失率2.可以减少员工培训负担3.会增加团队工作士气4.会减少劳动纠纷的发生率5.会提高组织的绩效水平4招聘管理的原则；1.合法性原则2.公平竞争原则3.公开原则4.真实性原则 5. 全面性原则 6.合适性原则7.效益原则8.内外兼顾原则职能：“吸铁石、蓄水池、补养器、调节器”1.吸引人才2.储备人才 3.补充人才 4.调节人才5.人力资本，个人所拥有的知识和行为的生产潜能6.社会资本，是指组织中人与人强烈的、善良的、可信的和合作的关系产生的生产潜能。

2、领会：组织内部环境和法律环境对招聘管理工作的影响。

组织内部环境影响招聘管理的因素主要有：组织战略、组织经营状况、组织管理水平和组织结构、组织文化等诸多因素。

法律环境对招聘管理工作的影响：3、应用：招聘管理发展的新趋势：1.人力资源管理成为新方向2.知识型管理和建立学习型组织成为新亮点3.伦理道德和社会责任成为关注点4.对人力资本创造的价值进行运用与开发成为重点5.文化管理成为一项重要内容经济环境对招聘管理工作的影响：经济制度、经济发展周期（附加性劳动力假说、悲观性劳动力假说）、国家的经济政策（宏观、微观经济政策）社会环境对招聘管理工作的影响：人力资本和社会资本时代的到来、互联网革命第二章招聘管理流程与策划三、考核知识点和考核要求识记：1.人力资源管理的基本流程：1.准备阶段2.招募阶段3.选择阶段4.录用评估阶段2.人力资源规划的概念，是一种战略规划，着眼于为未来的企业生产经营活动预先准备人力，持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求，并开发制定出与企业组织长期效益相适应的人事政策的过程。

2015年4月江苏省高等教育自学考试05962招聘管理一、单项选择题(每小题1分,共25分)1.招聘者应具备的最重要的能力是表达能力和()A.反应能力B.适应能力C.协调能力D.观察能力2.参与招聘管理的人员应力争用最小的成本招聘到最适合组织的人员,也就是说,应尽量使招聘成本最小化、招聘效率最大化。

这一招聘管理的原则是()A.合法性原则B.效益原则.真实性原则D.公开性原则3.企业文化能够对企业的领导者和员工起引导作用这说明企业文化具有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D稳定功能4.由管理人员根据自己以往的经验,对人力资源影响因素的未来变化趋势进行主观判断,进而对人力资源需求情况进行预测。

这种人力资源需求预测的方法称为(A.德尔菲法B.头脑风暴法C.主观判断法D.回归分析法5.岗位分析者通过直接参与某项工作,从而细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求,在参与工作的过程中掌握有关工作的第一手资料的岗位分析方法是()A.主管人员分析法B.工作日志法C.关键事件法D工作实践法6.在结构化岗位分析法中,利用问卷的形式对管理有关工作要素如计划、组织、协调、控制、监督等进行描述的方法,称为A.职能式岗位分析法B.成果计划法C.管理岗位描述问卷法D.任务清单法7.在胜任力冰山模型中,决定外显行为的内在稳定的想法或念头被称为()A.知识B.动机C,社会角色D.自我认知8.属于影响招聘渠道选择的外部因素的是(A.行业薪资水平B.企业经营战略企业的发展前景D.企业的管理水平9.人的性格、思维方式、反应能力、行为习惯与心理生理特点被称为()A.气质…B.禀赋C.素质D.个性、10.选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开支找到最合适的人才()A.经济性原则B.针对性原则C.实用性原则D.时效性原则11.招聘过程中最关键的环节,也是技术操作性最强的工作是()A.招募B.甄选c.录用D评估12.在面试过程中,面试官可以通过面试对应聘者进行了解,应聘者也可以在面试的过程中对所应聘的企业进行深入了解。