QR8.3-22过程特性矩阵图

质量功能展开（QFD） ——输入
Quality Function Deployment
*
质量功能展开（QFD）——作用
※质量展开: 将顾客的要求转化为产品设计和要求 ※功能展开: 将设计要求转化为合适的部件、过程和生产要求 ※防范展开: 帮助分析特性和顾客要求，和DFMEA共同确定产品特殊特性，使产品特殊特性在进行FMEA的时候不被遗漏。
生 产
反馈、评定和纠正措施
过程设计和开发
产品与过程确认
概念 提出/批准
项目批准
样件
试生产
投产
计划和 确定项目
产品设计 和开发验证
产品和 过程确认
反馈、评定 和纠正措施
过程设计 和开发验证
策 划
产品设计和开发
策 划
QFD
QFD
QFD
QFD
QFD
QFD
QFD
*
质量功能展开（QFD）——简介
*
竞争分析——站在顾客的角度, 对本企业的产品和市场上其他竞争者的产品在满足顾客需求方面进行评估 ●本企业及其他企业情况 ●未来的改进目标 ●改进比例 ●销售考虑 ●重要程度 ●绝对权重 ●相对权重
质量功能展开（QFD）——质量屋的结构
Quality Function Deployment
*
Quality Function Deployment
*
Characteristics Matrix
谢 谢 ！
Quality Function Deployment
*
质量功能展开（QFD）——简介
★质量功能展开（quality function deplo客需求的系统化, 用户驱动式的质量保证与改进方法

1
LCD尺寸
2
厚度
3
产品外观
4
LCD洁净度
5
偏贴精度
6
偏光片尺寸
7
温度
8
时间
9
压力
10
产品功能
11
银浆厚度
12
FOG绑定位保护
13
ITO端子保护
14
组装精度
15
背光尺寸
16
焊接高度
17
铁框尺寸
18
TP尺寸
19
TP贴合精度
20
绝缘焊盘
21
字体清晰
22
箱体尺寸
备注：符号=密切关系=一般关系
制定
审查
批准
特殊特性及特性矩阵图
客户：
型号：编制：
过程
项目
1
进料
2
切割
3
电测/外观
4
清洗
5
偏贴
6
COG/FOG
7
电测
8
点银浆
9
一线胶
10蓝胶
11
组装
12焊接
13
一次电测
14
卡上铁框
15
TP贴合
16
TP功能测试
17
贴高温胶
18
喷码
19
成品电测
20
成品外观
21
包装
产品特性
符号
重要度
重要
关键
一般
关键
一般
关键
一般
一般
一般
一般
关键
关键
一般
一般
关键
关键
一般
一般
一般
一般

协调能力
安排工作 合理性
体系标准 ISO9001
检验员
聂玲
Байду номын сангаас
岗位应具备技能素 质： 了解
岗位实际具备技能素 质：
可在 指导 下操 作
不符 合
A
可在 指导 下操 作
独立 操作
能指导 /培训 他人
B
独立操 作
能指导
C
/培训
他人
D
可顶替岗 位
人员、能力、素质
岗位 生产经理
姓名 刘亮
人员矩阵表
大专
学历 本科
素质教育 语言
研究 生
汉语
英语
电脑 操作
其他 计算 语种 机
专业技能
生产制 生产加 产品性 工艺流 产能评 原料管 机械维 设计标 图纸制 EDM操 冲床操 车床操 机械维
造流程 工流程 能
程
估
控
修
准
作
作
作
作
修
沟通能力
管理能力
工作计划 性

GJB-QR-13-22 工艺总方案表单编号：XXX保管期限：年度项目编号：XXXXXXX密级：无阶段标记：工艺总方案XXX年月日XXXXXXX工艺总方案修订记录：版本：A/0 第2页/共16页修订人：内容：时间：审核：目录1.概述1.1 工艺总方案依据、设计原则及执行标准1.1.1 依据1.1.2 工艺方案设计原则1.1.3 引用标准2.产品的特点、组成及主要工艺技术2.1 产品特点2.2 组成2.3 主要工艺部分3.产品工艺流程制造路线及分工3.1 主要工艺流程3.2 产品制造分工3.3 产品工艺分析概述：本工艺总方案是为了满足XXXXXXX有限公司产品生产需求而制定的。

本方案的依据、设计原则及执行标准如下。

工艺总方案依据、设计原则及执行标准：1.1 依据：本工艺总方案的依据为XXX的产品生产需求及相关标准规范。

1.2 工艺方案设计原则：本工艺总方案的设计原则为安全、高效、环保、经济。

1.3 引用标准：本工艺总方案所引用的标准有XXXX、XXXXX等。

产品的特点、组成及主要工艺技术：2.1 产品特点：本产品具有XXXXX特点。

2.2 组成：本产品由XXXXX组成。

2.3 主要工艺部分：本产品的主要工艺部分包括XXXX、XXXX、XXXX等。

产品工艺流程制造路线及分工：3.1 主要工艺流程：本产品的主要工艺流程包括XXXX、XXXX、XXXX等。

3.2 产品制造分工：本产品的制造分工为XXXX、XXXX、XXXX等。

3.3 产品工艺分析：本产品的工艺分析包括XXXX、XXXX、XXXX等。

以上为XXXXXXX工艺总方案的内容。

4.3.1 印制电路板的加工工艺印制电路板是电子产品中必不可少的组成部分。

加工工艺的质量直接影响着电子产品的性能和可靠性。

印制电路板的加工工艺包括：钻孔、化学镀铜、镀金、覆铜、图形照相、蚀刻、涂覆焊膏等环节。

这些工艺的精度和稳定性对于保证印制电路板的质量至关重要。

4.3.2 结构件机加工艺及表面处理工艺结构件是电子产品中的另一个重要组成部分。

≦0.075mm
★
√
√
4
平坦度
≦2mm
√
√
5
焊缝强度
杯突值≥7mm
★
√
6
焊逢厚度/薄板厚度
80%
★
√
7
焊逢宽度
≥0.7mm
√
8
针孔
0
√
9
背面断差
≦0.2
√
10
焊瘤
≦0.2
√
11
12
13
C---用于夹紧的操作特性
L---用于定位的操作特性
X---由此操作导致或改变的特性应符合过程流程图表格
AAAA有限公司
项目编号
特性矩阵图
资料编号
客户名称东风商用车源自文件编号编制人/日期产品编号
日期(初稿)
审核人/日期
产品名称
侧围内板
日期(最新修订)
页数
第1页/共1页
编号
产品特性
基准
公差
图纸座标
特殊特性
生产工序/编号
剪切
高精剪
激光焊接
1
尺寸
1741.5×1260
[+2, 0]
√
2
对角差
≦2mm
√
3
直线度

一计划和项目确定二产品设计和开发五反馈评定改进qr8309dfmea质量成本产能等数据项目移交评审报告三过程设计和开发四产品和过程确认设计和开发总策划产品过程设计qr8101运行策划和控制方案qr8102质量计划书qr8103保密检查情况记录qr8320产品安全防护表qr8340过程流程图qr8360试生产总结报告qr8301设计和开发总策划qr8321产品材料用量规格表bomqr8341车间平面定置管理图及检查表qr8361节拍产能分析报告qr8302产品开发项目立项书qr8322工程规范审查确认表qr8342pfmea表qr8362初始过程能力研究报告qr8303新品开发计划qr8323产品防错一览表qr8343试生产控制计划qr8363生产控制计划qr8304设计任务书qr8324可制造性和装配性设计qr8344生产设备清单qr8364设计和开发确认记录qr8305apqp小组成员及职责技能表qr8325模具配置申请表qr8345检测设备清单qr8365零件提交保证书qr8306初始材料清单qr8326模具设计任务书qr8346工艺评审报告qr8366产品质量策划总结和认定qr8307pqp计划阶段评审报告qr8327模具制造报价单qr8347过程作业指导书qr8367apqp试生产阶段评审报告qr8328模具供方评定表qr8348测量系统分析计划qr8308产品设计开发输入评审qr8329模具加工合同qr8349初始过程能力研究计划过程能力研究cpkqr8330模具跟踪评审验收记录qr8350包装作业指导书包装规范qr8310产品特殊特性清单qr8331设计和开发验证记录qr8351ots样件全尺寸报告qr8311产品标准规范qr8332小组可行性承诺qr8352ots样件材质试验结果qr102018d报告qr8312总成零件装配图qr8333产品设计和开发输出评审qr8353ots样件性能试验结果qr10301持续改进计划表qr10202纠正和预防措施表qr8313设计和开发评审qr8334apqp产品设计阶段评审报告qr8354过程设计开发输出评审qr9102顾客满意度调查表qr8314产品保证计划qr8355apqp设计阶段评审报告qr9104顾客满意度统计分析报告qr8315设计验证计划qr8335产品过程质量体系评审qr6203过程绩效指标统计表qr8316初始过程流程图qr8336过程设计和开

行程大小 细分见上行
3
最低动作电压
安匝数
电阻 匝数
附 Q：代表强相关性；R：代表一般相关性
骨架
Q Q Q
Q R R
外壳 制订：
产品(零件)编号/名称
盖板
铁芯
滑杆组 件
Q
Q
弹簧 Q
漆包线
Q
Q
Q
Q
Q
Q
Q
审核：
批准：
制订部门：研发部 产品名称：电磁阀
特殊特性矩阵图
日期： 产品编号：XX-0520L-3.8XX
产品特殊 系统(总成)产品特 子系统(零部件)特殊特性具体描
特性编号 殊特性具体描述
述
垫片硬度1Biblioteka 漏气量垫片表面光洁度
弹簧弹力大小
骨架中心孔大小
骨架侧面孔大小
骨架尺寸
2
排气速度
铁芯尺寸
行程大小
滑杆组件尺寸1
滑杆组件尺寸2

特殊特性矩阵图
编号: 主要联系人/电话 ： 日期(编制):
零件编号:
核心小组:
顾客工程批准/日期(如需要)：
零件名称:
供方/工厂批准日期:Leabharlann 顾客质量批准/日期(如需要)：
工厂 :
其它批准/日期(如需要):
其它批准/日期(如需要)：
工序编号 特性编 号 特性值 规格/公差 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
工序与特性的关系可用A, B, C来表示 A-----生产工程中对制品特性影响大的操作, 或者是防止不良品流失的检查工程中的操作 B-----虽然对制品特性影响不大, 但存在可能在以后的检查工程中发生不良品增加隐患的作业. C-----上计A, B 以外的作业 批准/日期： 审核/日期：

过程/零部件名称
功能特性
合计
排序
与部件配合
性能
尺寸
外观
1
材料受入/M666/动片
1
3
3
1
8
1
2
落料冲孔/ M666/动片
1
1
1
1
4
2
3
冲孔/M666/动片
1
1
1
1
4
2
注：很重要——3重要——2一般——1不重要——0
功能特性矩阵图
编制：陈登科2003.11.05审查：胡原2003.11.05批准：张承相2003.11.05
功能特性矩阵图
编制：陈登科2003.11.05审查：胡原2003.11.05批准：张承相2003.11.05
序号
过程/零部件代号及
过程/零部件名称
功能特性
合计
排序
与管子配合，密封
塑封时与嵌件配合
与管子配合，长度尺寸
顾客对外观的要求
1
导管鼓包/M666/导管
2
1
3
3
2
导管鼓包
1
1
2
4
3
导管鼓包
2
1
3
3
1
1
1
1
4
4
2
校直
1
2
1
1
5
3
3
切料
1
2
1
1
5
3
4
倒角
3
1
4
4
5
压弯
3
2
1
6
2
6
压弯
2
1
1
4
4

102030405060708090100110120130说明：此表样件阶段由项目经理填写审批后发至生产中心；试生产阶段由生产中心更新发至子公司；量产阶段由子公司更新发至相关责任单位产品和过程关键特性矩阵清单
□ 样件
产品名称
顾客名称□ 生产
□ 小批量生产产品特性过程特性重要或关键特性操作描述
特性来源
工 序 编 号序号特性名称产 品 号
关键特性矩阵图车 型特性符号特性符号编制/日期L——用于定位；X——由于操作导致或改变的特性应符合过程流程图表格（未注明可另设定）；
2、初始关键特性来源于顾客的特殊特性清单、图纸、相关产品标准以及已经生产的类似产品的关键特性和经验。

审核/日期批准/日期
备注：
1、“ ※ ”配合/功能特性 “☆”安全/法规特性； C——用于夹紧的操作特性；。