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公司组织知识清单

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组织知识清单

组织知识清单
职责分配技巧、绩效考核、目标设定方法、流程优化知识等
公司内部经营管理
目前适用
转化为目标考核表等
综合部
2
供应商
新设备介绍或资料
新设备分类及用途说明
设备型号及用途
施工现场
适用
转化为作业指导书文件
工程部
3
客户
客户要求
电力建设务处理
转化为产品
工程部
4
行业协会
杂志、报刊、网络等
工艺要求
新成果等在施工项目上使用
新的施工项目
适用性评审
纳入外来文件管理
综合部
5
认证或咨询公司
审核报告培训教材及认证标准
管理体系知识、流程管理知识
新版质量、环境、职业健康安全管理体系标准及施工管理规范；流程优化知识
公司内部经营管理
适用
形成文件化信息、内部培训、内审等
综合部
编制： 批准： 2019 年12月 1日
知识清单
JL-7.1.6-01 NO：01
序号
知识来源
知识载体
知识类别
主要知识点
应用场所
适用性评估
应用方式
管理部门
备注
1
内部成功经验或失败教训
客户投诉资料、工程质量异常
施工组织设计改进方面知识
常见不合格品处理方案、常见工艺参数设定
施工方案改进、质量异常处理
适用
转化为作业指导书文件
工程部
企业经营管理知识

QC080000-2017组织知识清单

QC080000-2017组织知识清单
文件编号：GD-Q4-016
QC080000-2017组织知识清单
更新日期：2020.12.11
部门
过程
信息与知识
获取/来源
获取路径
保管人（谁负责分类储存）
位置（电脑、文件柜）
储存方式
（电子or书面文档）
采购部
供应商选择
供方资料库
调查\收集
《合格供方一览表（电子版本）》
采购员
电脑/文件柜（夹）
采购实施
电脑
测量仪器知识
/
/
/
电脑
数据统计分析成绩表
收集调查
电子档
部门主管
电脑
质量改善案例
分析/改善报告
产品标准（精益生产项目）
/
/
/
电脑
仓库
仓储管理
仓库管理知识（数据、培训教材、化学品管理知识、消防知识）
收集
电子版、书面文档
仓库负责人
电脑、文件柜
仓库进出仓管理文件（作业指导书、化学品MSDS）
部门制定
电子版、书面文档
仓库负责人
电脑、文件柜
相关法律法规（消防法、固废标准）
收集
电子版、书面文档
部门ISO联络员
电脑
研发部
设备管控
工艺管理
管理标准（操作规程、管理制度等）
收集
电子版、书面文档
设备管理员
电脑、文件柜
设备供应商和基建服务方资料库
收集
电子版
采购员
电脑
设备档案（合同、设备图纸、说明书、维修经验）
收集
电子版、书面文档
电子版、书面文档
体系负责人
电脑
外审资料
ISO9001-2015、IECQ QC080000-2017

组织知识清单

组织知识清单
依需求
18
内部知识
公司会议
改进计划、决策方案、合理化建议、
部门管理经验
公司内部经营管理
适用
公司内部经营管理
各部门
目前无变更
19
内部知识
外部审核
证书、不符合信息、改进计划
销售、技术工程
适用
广告宣传
办公室
目前无变更
编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：
2
外部知识
网站/报刊、政府有关会议
、文件
法律法规、政策要求
公司内部管理
适用
转化为公司有关的管理要
求或规定
办公室/人事
定期查询，并修
改内部文件
3
外部知识
行业交流、顾客、供应商
提供等
材料介绍、生产工艺与技术、品质信
息或资料
生产制程
品质检验
适用
转化为生产作业指导书或
产品检验规范，并实施
技术部、质
管部
暂无变更
对供方的第二方审核
外部供方信息
采购与供应商的选择
适用
采购、技术、质量等部门
对供方的评审
采购部/质管
部
暂无变更
7
内部知识
以往公司内部成功经验或
失败教训/客户投诉与反馈
信息、内部产品质量不良
数据、持续改进方案、经
营管理计划
产品质量或工艺改进
质量异常处理、工艺改进
、质量改善
目前适用
可转化为作业指导书/QC
报告、培训教材、认证标
准
体系标准知识、质量管理工具的应用
、审核技巧
公司内部体系管理
适用
形成文件、内部培训、内
审等

组织知识清单

组织知识清单

技术部，质量部 随时查询，适时评估 办公室，人事 定期查询修改
材料介绍，生产工艺，品质要 材料品质检验，生产激素检 求资料 验标准 产品图纸，管制验收标准 外部培训资料 外部供方信息 企业经营管理知识 新产品的外形，功能，标准 规范开发，品质控制 教育培训 采购与供应商的选择 职责权限，绩效考克标准
适用 适用 适用 适用 适用 适用
技术部，质量部 问题发生后及时变更 销售部，技术部 暂无变更 生产部 办公室，人事 公司全体人员 公司全体人员 暂无变更 暂无变更 暂无变更 根据每次内容变更
上海华宜风电模具有限公司 组织知识清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 知识来源 主要知识点 应用 实用性评估 适用 适用 适用 管理责任人 更新情况 公司经营目标，过程开发设 杂志、报刊、教材、网 模具相关行业的产品开发，生 计，生产质量要求报刊、教材、网 法律法规，政策要求 站 供应商行内交流 客户行业交流 培训与学习 供应商审核 内部知识 公司内部管理
技术部，质量部 暂无变更
根据客户需要 技术部，质量部 暂无变更 更改 适用 适用 适用 办公室，人事 暂无变更
采购部，质量部 暂无变更 办公室，人事 暂无变更
8 9 10 11 12 13
内部成功经验 知识产权 部门编织 部门编织 咨询公司或认证公司 公司会议
工艺改进知识，企业经营管理 产品不良问题的处理方式， 知识 常见工艺流程 专利证书，产品专利图纸、证 销售，工艺改良 书 安全操作规范 规范制造过程 员工信息，单干，考勤，员工 培训，新员工帮带，薪资发 手册，公司章程 放，公司管理 公司内部经营管理，行程内 审核报告，培训资料 部文件化用于内部培训，内 审 改进计划，决策方案，合理 会议记录报告 化建议，部门管理经验

组织知识清单范例

组织知识清单范例
每年 时时 定期 时时 定期 每年
仓库 生产部 财务部
外部收集
电子档
每年
质量部
内部收集 内部编制 内部编制 外部收集 内部编制 外部收集
书面/电子档 书面/电子档
书面 书面/电子档
书面 电子档
体系文员
定期 定期 定期 时时 每年 时时
批准： 2/2
内部编制 外部收集 内部编制 内部编制 内部积累 内部编制 内部统计 内部收集核算 内部编制 内部编制 内部会议 内部编制 内部总结 外部收集
书面 书面 书面 书面 其他 书面 书面 报表 书面 书面 会议记录 书面 书面 书面/电子档
仓管
操作人员 操作人员 统计人员
会计
检测人员
与产品适 宜
定期 时时 时时 时时 每月 每月
书面 书面
绩效 月度、晋升等绩效评估
内部编制
书面
会议 例会、专题会议等
内部收集
会议记录
合格供应商名录，资质、提供的产品信息和 供应商资料 标准等
供应商监管及评分信息
外部收集 内部编制
书面 书面
客户一览表、合同等
外部收集
书面
客户 客户投诉、满意度调查
内部分析总结
书面
客户资源，包括新老客户开发。
内部积累
采购部 销售部
1/2
1
仓库储存要求及冷库要求
物料 仓库管理
2
有毒有害MSDS
1
岗位及设备操作指导
2
设备产能及工艺控制、操作
3 生产部 生产过程 工艺、产品或设备处理经验
4
生产异常处理、反馈操作规程。
5
成本控制、安全管理
1 财务部 财务管理 财务核算及税务情况

公司组织知识清单范例

公司组织知识清单范例
采购部 销售部
1/3
1
仓库储存要求及冷库要求
物料 仓库管理
2
有毒有害MSDS
1
岗位及设备操作指导
2
设备产能及工艺控制、操作
3 生产部 生产过程 工艺、产品或设备处理经验
4
生产异常处理、反馈操作规程。
5
成本控制、安全管理
1 财务部 财务管理 财务核算及税务情况
1
物料检验标准及方法
2
制程控制和检验要求
每年 时时 定期 时时 定期 每年
仓库 生产部 财务部
外部收集
电子档
每年
质量部
内部收集 内部编制 内部编制 外部收集 内部编制 外部收集
书面/电子档 书面/电子档
书面 书面/电子档
书面 电子档
体系文员
定期 定期 定期 时时 每年 时时
批准： 2/3
3/3
其他
市场信息 市场信息（同类产品销售情况）
外部收集
书面/电子档
责任人
工程人员
研发人员 招聘人员 培训人员 参训人员 部门主管 记录人 采购员
市场人员
更新频率 每月 定期 每年 每年 每年 每年 时时 时时 时时 时时 时时 每年 时时 每月 每周
每年
时时 长期 时时 实时 时时
获取位置 维修部 开发部
书面 书面
绩效 月度、晋升等绩效评估
内部编制
书面
会议 例会、专题会议等
内部收集
会议记录
合格供应商名录，资质、提供的产品信息和 供应商资料 标准等
供应商监管及评分信息
外部收集 内部编制
书面 书面
客户一览表、合同等
外部收集
书面
客户 客户投诉、满意度调查

公司各部门知识清单(模板)


内
部
知
部生 门产
识
获取来源/类别
部
******公司 知识信息汇总清单
信息与知识
储存方式（文件 、程序、数据库
等）
保管人
位置
备注
内部技术成果 专利文件、技术材料、图纸、工艺、产品内控标准等
书面/电子文档
部门文件 管理员
电脑/文件柜 （夹）
内部改进成果 过程、产品和服务改进结果，客户服务知识等
书面/电子文档
内部岗位知识 部门组织架构及岗位说明书、部门工作手册、作业指导书等
内部员工知识 员工个人技能、经验教训案例、工作反思记录等
书面/电子文档
部门文件 管理员
书面/电子文档
部门文件 管理员
书面/电子文档
部门文件 管理员
电脑/文件柜 （夹）
电脑/文件柜 （夹）
电脑/文件柜 （夹）
电脑/文件柜 （夹）
电脑/文件柜 （夹）
书面/电子文档
部门文件 管理员
电脑/文件柜 （夹）
部 门
获取来源/类别
******公司 知识信息汇总清单
信息与知识
储存方式（文件 、程序、数据库
等）
保管人
位置
备注
内部制度规范
体系文件、流程标准、规章制度等 公司Ⅰ类管理制度： 公司Ⅱ类管理制度： 公司III类管理制度： 部门内控管理制度： 公司内部控制程序：
识
竞争信息等 作渠道、外部供方能力水平、供货系列、信用度等信息；5.竞争对手信息：市场份额、竞争策略
等。
书面/电子文档 书面/电子文档
部门文件 管理员
部门文件 管理员
电脑/文件柜 （夹）
电脑/文件柜 （夹）

7.1.6组织知识清单一览表


现场管理 现场管理 现场管理 体系管理 体系管理 技术参考 技术参考 体系管理
电子档 电子档 电档 电子档 电子档 电子档 电子档 电子档
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
30
组织知识清单一览表
序号 文件名称 应用方向 文件类型 收集人 登记日期
文件编号：DJ/JL-050
分享方式 收集的途径 保存地点或 （内外部传达/ 备注 或方法 路径 内外部应用） 自编 自编 自编 网络 网络 客户 客户 自编 行政部电脑 内部借阅 行政部电脑 内部借阅 行政部电脑 内部借阅 行政部电脑 内部借阅 行政部电脑 内部借阅 行政部电脑 内部借阅 行政部电脑 内部借阅 文控中心电脑 内部借阅
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
品质测量教育培训资料 品质管理方法学习资料 三现五原则培训资料 IATF16949-2016标准条款 FMEA参考手册 日产技术标准规格（D0107 「2004N」) 日产技术标准规格-冲压加工品特定尺 寸公差（D030 「2005-N」) 公司体系文件（一级、二级）

组织知识清单

体系标准知识、质量管理工具的应用、审核技巧
公司内部体系管理
适用
形成文件、内部培训、内审等
质量部
适时更新
11
内部知识
公司编制
企业标准、管理文件
公司内部经营管理
适用
形成文件、宣导、张栏公告
质量部/人事保卫部
目前无变更
12
内部知识
部门编制
工艺文件；图纸、作业指导书、工程规范性文件、工艺标准、包装规范、新产品开发等资料和文件
技术部/质量部
异常发生后及时变更
8
内部知识
企业经营管理
公司经营管理
目前适用
转化为公司及部门目标分解、绩效统计记录表等
总经理 及各部门
每年更新，优化
9
内部知识
公司依据体系标准所策划、编制
公司体系文件
公司内部体系管理
适用
形成文件、内部培训、体系运行等
质量部
适时更新
10
内部知识
咨询公司或认证公司/审核报告、培训教材、认证标准
部门编制
顾客合同/协议及有关评审文件
销售
适用
销售合同、项目开发计划
业务部
目前无变更
16
内部知识
部门编制
招标或竟标书
销售、技术工程
适用
业务部
目前无变更
17
内部知识
部门编制
设备安全操作规程、员工岗位技能培训、产品信息、生产问题汇总
制造过程、岗位培训
适用
转化为作业指导书
技术部
依需求
18
内部知识
公司会议
改进计划、决策方案、合理化建议、部门管理经验
技术部/
质量部
暂无变更

组织知识清单2018


分享方式
扫描至内部电子系统 组织学习 组织学习
写入管理手册 组织学习 组织学习
根据需要张贴至现场 扫描至内部电子系统
上传ERP系统 质量会议通报 管理层例会通报
专题培训 专题培训 专题培训 专题培训 组织学习 纸档分发&ERP系统 邮件分发 电子档分发 ERP系统 纸纸存档 ERP系统
管理责任部门
厂务系统-行政 研发部
序号
知识来源 收集途径
1
2
3 外来资料
4
5
6
7 供应商
8
9
10 客户
11
12
13
14 市场调研
15
16
17
18 咨询公司
或认证公
19
司
20
21 知识产权
知识名称
行业杂志、报刊 技术教材、标准
法规、规范 会议资料
图纸、数据、样本 材料宣传资料 物料使用说明
外协市场新技术 产品结构图纸 产品外观图 产品宣传册
《样品检测报告》记录 品质月报
实验室《测试报告》 每月不良图示--汇总 《客户验货&验货要求》报告 《产品风险评估》记录 《玻璃QC工程图》 《皮套QC工程图》 《贴膜QC工程图》
品质会议 每月质量汇总分析 物料有效期规定
安全库存表
品质标准 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验 检验
品质改进 信赖性测试 品质改进 出货检验
QC工程 QC工程 QC工程 QC工程 品质改进 品质改进 管理知识 管理知识
适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用 适用
内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部使用 内部公开 内部公开
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部门
序号 1 2 3 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 19 20 21 22 23
人事部
知识名称 ISO文件 内审资料 管理评审资料 仪器外校证书 QC工程图
图纸 客户图纸 来料异常报告 ISO培训资料
东莞吉诺第信1 息页，技共 术3 页有限公司
DongGuan Genesis InterConnect Co.,Ltd.
存在形式
紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔
更新日期
负责提供人员 各部门经理
XL.Liu XL.Liu XL.Liu XL.Liu Steed Steed XL.Liu XL.Liu
备注
序号 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 40 43 44 45 46 49 50 52 53 54
ห้องสมุดไป่ตู้
知识名称
版本 2015版
/ / / / / / / /
来源 公司内部 公司内部 公司内部 外部检测机构 公司内部 公司内部
客户 外部供应商 外部培训机构
第 1 页，共 3 页
存放场所 各部门 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部
适用员工 全体员工 全体员工 体系小组 品保部 相关人员 相关人员 相关人员 品保部 全体员工
版本 第 2 页，来共源3 页 第 2 页，共 3 页
存放场所
适用员工
负责提供人员
备注
序号 55 56
知识名称
存在形式
紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔
版本 第 3 页，来共源3 页
存放场所
适用员工
负责提供人员
备注
表单编号：
第 3 页，共 3 页
公司组织知识清单
管理人员
建立日期
存在形式
紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔 紙介質 電子檔