如何开展定岗定编定员三定工作ppt课件
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如何进行部门内部岗位定编企业进行部门内部岗位定编工作的内容共包含三项,即原职位调查、部门内部定岗以及部门内部定编。
一、部门原职位调查六大方法原职位调查是指通过各种方法收集现有部门内部岗位设置以及岗位编制的真实信息。
概括来说,部门原职位调查共有六种方法:问卷调查法、访谈法、资料调阅法、工作日志法、观察法和流程分析法。
1.问卷调查法问卷调查法指通过调查问卷的形式了解岗位任职者一天或一周期的工作内容以及基本任职要求。
问卷调查法的优势在于工作量相对较小,可以大面积发放问卷,且适应面宽,几乎适用于所有岗位调查。
其劣势是容易造成信息收集不充分,对填写人员的素质,尤其是文化水平要求较高。
2.访谈法访谈法指一对一地与岗位任职者沟通,通过提问的方式了解其日常工作内容及岗位任职要求。
访谈法同样适用于各种岗位调查,其优势在于沟通充分,有利于挖掘出岗位的深层次信息。
由于访谈法的工作量相对较大,因此常与问卷调查法结合运用。
3.资料调阅法资料调阅法指通过收集岗位说明书等相关资料了解岗位设置的基本情况。
资料调阅法的工作量相对较小,但资料不容易收集全面,且资料容易过期,失去参考价值。
4.工作日志法工作日志法也叫工作写实法,是指通过要求岗位任职者填写工作日志,了解其工作内容。
工作日志法有利于收集关于岗位工作饱和度的信息,但不适用于所有的岗位调查。
一般来说,工作内容较单一的岗位,此法较适合,比如进行重复劳动的生产岗位。
而工作内容较复杂的岗位,如销售总监等,则不适用此法。
此外,由于需要长时间重复填写,任职者容易敷衍了事,造成工作日志信息不准确。
5.观察法观察法指通过切身观察某一岗位的工作流程来了解岗位信息。
观察法的优势在于收集的信息真实度高,有利于了解岗位的工作饱和度,但不适用于所有的岗位调查。
一般来说,以体力劳动为主的岗位较为适用,软件开发等脑力劳动为主的岗位则不适用。
6.流程分析法流程分析法指公司建立起标准化工作流程后,将流程中的重要节点贯穿到各岗位之中,即为岗位职责。