新媒体微信运营绩效考核表
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新媒体运营绩效考核表新媒体运营绩效考核表1. 概述本文档旨在对新媒体运营人员的绩效进行全面考核,以确保团队的运营工作符合目标和要求,并持续提升绩效水平。
2. 考核指标2.1 粉丝增长率2.1.1 新增粉丝数量2.1.2 粉丝活跃度(点赞、转发等)2.1.3 粉丝参与度(评论、留言等)2.2 内容质量2.2.1 文章质量(标题、内容、可读性)2.2.2 图片/视频质量(清晰度、美观度)2.2.3 文案策划能力(标题吸引力、传播效果)2.3 互动与转化2.3.1 与用户的互动频率2.3.2 用户转化率(如关注公众号、参与活动等)2.3.3 营销策略(是否具备创新思维、变现能力)2.4 数据分析与报告2.4.1 数据分析能力(对运营数据进行分析和挖掘)2.4.2 完成运营报告的质量和时效性2.4.3 对数据和报告的应用能力3. 考核流程3.1 目标设定:根据团队的工作要求和KPI,设定清晰、可量化的目标。
3.2 数据采集:收集和整理与绩效考核相关的数据,包括粉丝增长、互动数据和转化率等。
3.3 绩效评估:根据设定的指标和权重,对每个指标进行评分,得出绩效评估结果。
3.4 绩效反馈:将绩效评估结果反馈给运营人员,提供个人绩效分析和改进建议。
3.5 目标调整:根据绩效评估结果和反馈意见,调整下一阶段的工作目标和计划。
4. 附件清单4.1 新媒体运营数据报告4.2 目标设定和考核指标说明4.3 绩效评估表格4.4 其他相关数据和报告5. 法律名词及注释5.1 KPI:关键绩效指标,用于衡量公司或个人绩效的重要指标。
5.2 转化率:将观众或潜在客户转化为实际行动者的比率,如购买产品、报名参加活动等。
5.3 文案策划:根据目标受众和传播平台的特点,制定各种文案和内容。
新媒体运营KPI考核表新媒体运营KPI考核表⒈背景介绍⑴目标:明确新媒体运营的核心目标和战略方向。
⑵职责:阐述新媒体运营的具体职责和工作范围。
⒉关键绩效指标⑴粉丝增长率:统计新媒体账号的粉丝数量增长情况,评估粉丝吸引力和留存能力。
⑵曝光量:衡量新媒体传播效果的重要指标,计算文章、视频、图片等在网络上的曝光程度。
⑶互动率:统计用户与新媒体账号的互动情况,包括点赞、评论、分享等,评估用户参与度。
⑷转化率:跟踪用户通过新媒体渠道产生的转化行为,如注册、购买、等。
⑸热门话题覆盖率:分析新媒体账号发布的内容中能达到热门话题覆盖的比例。
⑹客户满意度:通过调查问卷或定性评估来评估用户对新媒体账号的满意程度。
⒊考核方法和流程⑴数据收集:确保收集到相关指标的准确数据,并建立相应的数据报告。
⑵数据分析:对收集到的数据进行深入分析,找出问题和改进的空间。
⑶考核报告:根据数据分析结果,撰写绩效考核报告,包括指标表现、问题和改进方案等。
⑷总结反馈:与新媒体运营团队进行沟通,分享报告结果并提出建议。
⒋法律名词及注释⑴《网络安全法》:中华人民共和国于2016年6月1日颁布的相关法规,旨在加强网络安全保护和管理。
⑵《消费者权益保护法》:中华人民共和国于1994年颁布的相关法规,保护消费者的合法权益。
附件:⒈数据报告样本:展示数据收集与分析的示例报告。
本文档涉及附件,请参见附件部分。
本文所涉及的法律名词及注释:⒈《网络安全法》:指中华人民共和国于2016年6月1日颁布的《网络安全法》。
⒉《消费者权益保护法》:指中华人民共和国于1994年颁布的《消费者权益保护法》。
美工考核评分表(月度)考核期间:姓名岗位业绩绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1项目设计效果满意度30%与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好1与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好30分2与方案基本匹配、细节无差错、缺乏美感25分3与方案基本匹配、细节出现差错20分4完全与方案思路背离,出现重大或多次细节误差0分2项目重复修改率30%两次修改以内1两次修改内302两次已外修改每次扣5分3工作完成及时性30%按要求时间内完成并主动汇报沟通1按要求时间内完成并主动汇报沟通30分2不按要求时间完出现滞后1次扣5分4 页面方案创新10%有很好的创新并能运用1次1有很好的创新并能运用10分2有创新但无法满足方案5分3无创新0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 主动性50%1级:等候指示2级:询问有何工作可给分配3级:提出建议,然后再作有关行动4级:行动,但例外情况下征求意见5级:单独行动,定时汇报结果2 学习力50%1级:有学习意识但无行动102级:主动学习203级:自费学习并得到技能304级:学习后用于实践405级:学习后实践并得到良好效果50加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日文案策划考核评分表(月度)姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1 策划方案30%策划方案一次通过率要求达到%按目标要求完成得30分策划方案一次通过率低于70%得0分2客户、市场信息收集20%客户、市场信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分3 内部信息整理20%在规定时间内完成内部信息的整理、准确、无缺失按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分4 市场宣传方案20%一定周期内市场宣传方案要求提交个按目标要求完成得20分市场宣传方案提交数低于2个得0分5 外部信息收集10%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分加权合计品行序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果考核1 团队精神50% 1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5.所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 创新50% 1.对周围事物的关心和兴趣2.勤用脑3.创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5.有小设想,奇思妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日项目策划考核评分表(月度)考核期间:年月姓名岗位任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标策划方案20%策划方案一次通过率要求达到%按目标要求完成得20分策划方案一次通过率低于70%得0分2 策划资料10%策划资料保存完整、无丢失、目录清晰便于查找按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分3 创意计划10%在规定时间内完成创意计划按目标要求完成得10分延期完成得5分未完成得0分4 策划方案提交10%在规定时间内策划方案提交率达到%按目标要求完成得10分在规定时间内策划方案提交率低于70%得0分5 市场调研报告20%市场调研报告完成率要求达到%按目标要求完成得20分市场调研报告完成率低于70%得0分6 市场调查10%在规定时间内完成市场调查按目标要求完成得10分延迟完成市场调查划得5分未能完成市场调查得0分7外部信息收集20%外部信息收集完整、准确、真实有效按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分加权合计品行考核序号考核项目权重考核要求考核评分自评上级结果1 团队精神50%1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂,总能让每一位员工参与会议的讨论(目标,决策)3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5.所处团队成员执行工作氛围良好1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 创新50% 1.对周围事物的关心和兴趣2.勤用脑3.创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5.有小设想,奇想妙想,创新方案设计,小发明,科学小论文1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日编辑考核评分表(月度)姓名岗位业绩绩效序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1微信文章的发送30%每月20篇,相应阅读率1阅读率10篇以上达到30%以上,30分2阅读率10篇以上达到15%以上20分3阅读率5篇以上达到15%以上10分4阅读文章数不足20,0分2 内容把握度20%内容与公司嫁接、图文语音表达能力强1原创内容及语言与公司产品匹配很好的,伪创修编得当、图片与文字阅读有思路调理20分2基本符合以上要求出现个别内容不得当时15分3经常出现不符合公司产品文章及差错10分3内容发布及时性20%发布时间合理及时1按合理时间内及时发布完成20分2没按合理时间发布每次扣5分4 后台数据分析10%每天将后台进行统计分析转化率并给予分析报告1数据统计准确并分析原因合理10分2数据统计出现个别差错分析不准确合理5分3数据统计出现多处差错数据分析不准确0分5 微信粉丝增长率20%当月粉丝增长率30%(无线下活动情况)1完成30%20分2完成20%10分3完成10%以下0分加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 主动性50%1级:等候指示2级:询问有何工作可给分配3级:提出建议,然后再作有关行动4级:行动,但例外情况下征求意见5级:单独行动,定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 学习力25%1级:有学习意识但无行动102级:主动学习203级:自费学习并得到技能304级:学习后用于实践405级:学习后实践并得到良好效果501级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3 工作服从25%1.服从工作,并工作不报怨2.服从上级,并能做好工作3.服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议4.绝对忠诚态度工作,并产生良好结果5.不需要命令就能产生良好工作结果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日。