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成衣跟单实务第8章

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纺织品外贸跟单实务

纺织品外贸跟单实务

简单的讲外销员主要是对外谈判、签定合 同；跟单员就是落实定单，监控和管理交 货过程；国际商务单证员就是中间环节外 贸单据的处理，报关员是从事企业涉及海 关的一些事务处理；报检员是专门从事企 业办理检验检疫业务的；货代员是专门从 事货物的运输的。这六个环节是独立存在 的，也是相互联系的，将外贸整个运作流 程都有效的连接了起来。随着分工细化， 使得这六个、外贸跟单员的工作特点 （一）业务面广 （二）节奏快 （三）沟通性好 （四）政策性强 （五）责任心高
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第三节 外贸跟单员的素质要求
一、职业素质与交际礼仪 （一）职业基本素质 （二）交际礼仪 二、知识结构 （一）专业基础知识 （二）商务法律知识 （三）外贸专业知识 （四)商品基础知识
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第二节纺织品外贸跟单员的工作内容
一、外贸跟单员的工作内容 （一）贸易合同磋商阶段 1、备好洽谈样品 2、提供各种技术与材料的说明书及价格表 （二）贸易合同订立阶段 （三）贸易合同履行阶段 1、加工合同签订 2、物料采购跟单 3、生产品质跟单 4、交货期跟单 （四）贸易合同履行后阶段 1、跟踪销售 2、跟踪客户
We avail ourselves of this opportunity to approach you for the establishment of trade relations with you.
A
30
• 4.期望对方早日回复
We look forward to receiving your enquiries soon.
relations(建立业务关系的途径)
• through self-introduction or inquiries received from the customers abroad（通 过自我介绍或国外客户来函询问）

成衣跟单实务课程介绍

成衣跟单实务课程介绍
跨文化沟通能力
由于成衣行业的国际性特点，跟单实务人员需要具备跨文化沟通能力，以应对不 同国家和地区的供应商和客户，确保信息传递的准确性和及时性。
数据分析能力
数据分析能力
成衣跟单实务需要对生产数据、质量数据、成本数据等进行深入分析，以评估生产进度、发现问题并采取改进措 施。具备数据分析能力，能够运用相关工具和软件进行数据整理、分析和可视化，是该岗位不可或缺的技能之一。
创新解决问题的能力
除了常规的问题解决方式外，成衣跟单实务还需要具备创新解决问题的能力，能够从不同的角度思考 问题，并提出独特的解决方案。创新解决问题的能力有助于企业在竞争激烈的市场中获得竞争优势。
持续学习能力
• 持续学习能力：由于成衣行业的市场变化和技术更新速度较快，成衣跟单实务需要具备持续学习的能力，不断更新自己的知识和技能，以适 应行业发展的需求。持续学习能力有助于个人职业发展和企业竞争力的提升。
02
优化供应链管理和提升产品质量是实现企业快速扩张和市 场占有率提升的重要手段。
03
与知名设计师或品牌合作可以提升品牌形象和吸引更多忠 实粉丝，但需注意合作方式的合理性和可持续性。
04
在扩张过程中需充分考虑市场需求和产品质量，避免盲目 扩张导致的不良后果。
05
多元化供应商选择和风险管理是保障供应链稳定的重要措 施。
成品检验
对成品进行质量检查，确保符合 客户要求。
进度监控
对生产过程进行全程跟踪，确保 按时交货。
03
成衣跟单实务的核心内容
订单处理
订单确认与审核
确认客户订单的细节，核实产品规格、数量、交货期等要求，确 保订单的准确性和可行性。
订单录入与分发
将订单信息录入管理系统，根据生产部门的能力和资源分配订单 ，确保生产计划的有效执行。

外贸跟单实务---------(自编)教材

外贸跟单实务---------(自编)教材

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第一章：理单跟单基能力： 分析客户的特点，订单的特点，订单的可执行情况，产品的价 格构成以利于报价； 预测能力： 了解客户，能预测客户的需求及对产品的倾向，企业的生产能力 及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排； 专业知识： 对所跟订单的产吕要熟悉，了解产品的生产工艺流程，产品的 点，便于和客户及生产人员的沟通； 法律知识:了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律 谈判能力： 有口才，有技巧； 物流知识： 了解运输，装卸搬运，保管，配送，报送等知识
第一章：理单跟单基本知识：
• 2 劣势: • D 整条价值链上附加值最低的环节 • 20年大力发展的OEM(Original Equipment • Manufacturing)即《定牌生产》或《贴牌生产》 整个行业的平均利润在2%-5%之间，处在服装行业 整条价值链上附加值最低的环节； • E 大部份服装企业增值环节未跟上; • 一般只做：订单--采购--生产--出运--结汇的流 程；而后续的：分拨，物流,零售，售后服务，品 牌推广等增值环节未跟上;
（1）合同签订 1 进口商寄送订单（PURCHASE ORDER---P/O ） 出口商会签 或出口商寄送销售确认书（SALES CONFIRMATION--S/C） 进口商会签，或出口商寄送购货确认书；（PURCHASE CONFIRMATION，简称P/C） 进口商会签； 2 进出口商审单，审核合同条款； 3 生产进度排期表； （2）款式样确认 出口商：根据客户要求打样：（COUNTER SAMPLE ） 进口商：1 对寄送来的样衣进行确认,确认样（APPROVED SAMPLE ) 2 准备开立(L/C--信用证方式付款)或者预付金;(如果付款 方式是前 T/T)
第一章：理单跟单基本知识：

新版《服装跟单理单实务》全套精品PPT课件5—6章面辅料跟单和生产跟单

新版《服装跟单理单实务》全套精品PPT课件5—6章面辅料跟单和生产跟单

第二节 面辅料基础知识
4、其它
裘皮、皮革、人造革、合成革（ PU皮）
第二节 面辅料基础知识
二、面料鉴别方法 －－感观目测法
－－燃烧鉴别法 －－显微镜鉴别法 －－溶解鉴别法 －－熔点鉴别法 －－混纺鉴别法 －－系统鉴别法 －－红外吸收光谱鉴别法 －－着色试验法 －－密度梯度法、 －－折射率测定法
第二节 面辅料基础知识
（3）计算OTD和FPY
OTD（On Time Delivery）：供应准时率，按时发货的 订单率。 OTD%＝（总订单量－延迟的订单量－提前的订单量）/ 总订单量×100% FPY（First－Pass Yield）：一次性检验合格率，即第一 次通过的产品合格率。 FPY%＝一次性检验合格的订单量/总订单量×100%
第四节 面辅料样板跟单
2.通知面料部或面料供应商打色板
《打颜色样板通知》填写完成后，送达面料供应部或 供应商，作为织造面料颜色样板的依据。
一般情况下，面料供应商应提供面料色卡，跟单员应 促使客户在供应商所提供的色卡或纱卡中选定其订单所需 的色号。这样可以简化面料样板批复修改等跟单工作，还 可以方便面料的采购，减少面料供应上的差错。
－－华达呢（Gabardine）
第二节 面辅料基础知识
（3）常见缎纹组织面料： －－花缎（Damask） －－条格麻纱（Dimity） －－驼丝锦（Doeskin） －－强捻原斜纹布（Lasting） －－直贡（Twilled satin） －－横贡（Sateen） －－素软缎（Tapestry satin） －－织锦缎（Brocade） －－修花缎（Broche satin） －－金雕缎（Kingtiao satin） －－库缎（Palace satin） －－贡缎 （Satin drill）

服装跟单理单实务课件PPT7—8章

服装跟单理单实务课件PPT7—8章

第二节：QC的工作流程
二.查验工作 1.初期检查
2.中期查验
3.尾期查货
第二节：QC的工作流程
1.初期检查
（1）QC到厂后，首先深入生产现场巡视，了解订单生产的整 体工序、每道工序的作业情况、半成品的质量水平。 （2）检验产前样板 （3）大货开裁前，详细查询面料质量情况，留意是否有严重缸 差、边差等。 （5）检查所有辅料标准卡。 （6）查验洗水测试板的质量情况。 （7）详细了解包装方法。
第二节：QC的工作流程
本节重点：
知道在准备工作和检验工作做什么 掌握编订报告的方法
本节内容
准备工作
检验工作
编订报告 评估结论
第二节：QC的工作流程
一、准备工作
4 安 排 查 获 日 期
3、选定查验标准
1、收集相关资料 2 选 定 检 验 项 目
第二节：QC的工作流程
2.选定查验项目
第三节：服装疵点
三、辅料常见疵点 1.黏合衬常见疵点
（1）耐洗性不良 （2）破洞 （3）异色 （4）烂边 参考资料： 课程资源库 —09面辅料采购检验 —13在线检验 —14测试 服装跟单理单案例 —产前样质量异常案例 —服装材料案例
2.拉链常见疵点 3.扣件常见疵点 4.商标常见疵点 5.品牌常见疵点 6.其他辅料常见疵点
第三节：服装疵点
四、前期工序常见疵点
1.裁剪工艺常见疵点
2.刺绣或印花常见疵点 3.黏合衬工序常见疵点 五、缝制工艺常见疵点
第三节：服装疵点
六、毛衫工艺常见疵点
1.织片常见疵点
2.缝盘工具常见疵点
3.车缝工艺常见疵点 4.手缝修补工序常见疵点 5.洗水工序常见疵点 6成品总体外观疵点
七、后期工序常见疵点

教学课件 外贸跟单实务(第三版)吴薇

教学课件 外贸跟单实务(第三版)吴薇

任务1 跟单员接单和审单
案例 1 识别服装加工的订单（合同）要求
要求：分析以下某制衣厂的订单，并作审单记录： 1.分析主要条款的要求。 2.分析规格尺码及花色式样的要求。 3.分析面料、辅料和配件的要求。 4.包装要求。 以下是某制衣的订单，内容如下：
任务1 跟单员接单和审单
案例 1 识别服装加工的订单（合同）要求
(六)参考样 (Reference Sample)
（五）出货样
谢谢
第一模块 生产企业的出口跟单
• 项目二 生产计划与进度控制
大连理工大学出版社
目录
1 任务1 采购原材料 2 任务2 制订生产计划与控制生产进度 ３ 任务3 外包（协）跟单
学习目标
知识目标
• 1.原材料、零部件、辅料的采购跟单。 • 2.了解“精细管理”、“JIT管理”、“看板管理”的质量
（二）合同、订单生效的要件 • 1.合同当事人必须具有缔约能力 • 2.合同必须有对价或约因 • 3.合同的标的内容必须合法 • 4.合同必须符合法律规定的形式 • 5.合同必须是当事人的真实意思表示
相关理论知识与自学内容
一、 对外合同、订单的审查
（三）合同、订单的审查
• 1.品名条款的审查 • 2.质量条款的审查 • 3.数量条款的审查 • 4.价格条款的审查 • 5.包装条款的审查 • 6.装运条款的审查 • 7.付款条款的审查
（三）通知 送货
任务2 制订生产计划与控制生产进度
一、生产进度跟单的基本要求 生产进度跟单的基本要求是使生产企业能按订单及时交货，即按时、 按质、按量交货。及时交货就必须使生产进度与订单交货期相吻合，尽 量做到不提前交货，也不延迟交货，即管理上讲的“JIT”（Just-InTime）及时交货管理。

成衣跟单实务第1章

成衣跟单实务第1章
5、根据生产阶段的不同划分细分为 业务跟单 样板跟单 订单资料跟单 面料跟单 辅料跟单 生产跟单 船务跟单
第二节 ：成衣跟单的工作内容
本节重点： 成衣跟单的处理流程 成衣跟单的工作流程 贸易跟单的工作职责 生产跟单的工作职责
成衣跟单的处理流程
信息收集
样板试制与评核
订单确定
包装与质检 发货与收款
成衣跟单的工作流程
成衣跟单的种类
1、根据工作地点不同分类 内勤跟单——为客户加工厂提供服务 外勤跟单——监控服装加工厂质量
2、根据工作单位性质不同划分 工厂跟单——服装加工厂聘用的 贸易跟单——服装贸易企业聘用的
3、根据跟单环节不同划分 业务跟单——营销部的贸易跟单 生产跟单——生产部门的生产跟单
4、根据跟单隶属不同划分 企业跟单 中介跟单 客户跟单
针对工作中的问题，组织相关人员分析原因， 并提出解决办法。
对客户要求修改的合同条款，及时向总经理汇 报，并作出适当处置。
对前一阶段的跟单工作进行总结，对下一阶段 跟单工作进行部署。
六、工作研究
目的是不断改进跟单工作，提高工作效率和工 作水平。
贸易跟单的职责描述
高级跟单员、跟单员以及助理跟 单员的职责有很多相似的地方，基本 上就是下级配合上级，有效完成任务 的过程。
第一章 成衣跟单概述
学习重难点：
成衣跟单定义、特点、种类 成衣跟单的工作内容 成衣跟单适用范围
成衣跟单是服装生产、贸易运作 过程的基本控制手段，是服装企业 经营管理的核心业务，综合反映了 企业的贸易谈判能力、产品开发能 力、生产协调能力、成本控制能力、 资讯管理能力和客户服务能力。
第一节：成衣跟单的基本概念 第二节：成衣跟单的工作内容 第三节：成衣跟单的适用范围

新版《服装跟单理单实务》全套精品PPT课件1—2章概述与订单开发

新版《服装跟单理单实务》全套精品PPT课件1—2章概述与订单开发
熟悉服装制板、服装工艺、服装质量检验等技术，具 有服装质量控制、服装货期控制及人际沟通等能力， 跟踪不同类别服装成品生产全过程的人员。 由低到高分为三级：
服装跟单师（四级）：服装跟单员 服装跟单师（三级）：助理服装跟单师
服装跟单师（二级）：服装跟单师
缝纫车间
包装车间
裁剪车间 1、 传统
裁剪车间 2、现代化全自动裁床
第二章 服装订单开发
第二章 服装订单开发
合同
第二章 服装订单开发
确认书
第二章 服装订单开发
协议书
第二章 服装订单开发
备忘录
第二章 服装订单开发
意向书
第二章 服装订单开发
订单和委托订购单
第二章 服装订单开发
订单和委托订购单
第一节 订单开发业务分析
营业部业务构成——哪些客户
联系开发客户 识别评审客户 加强客户服务 其他准备工作
第三节 服装订单洽谈磋商
洽谈磋商的形式
面谈交流磋商
信函磋商确认
洽谈磋商的过程
询盘 报盘（发盘）——实盘，虚盘
还盘
成交
第三节 服装订单洽谈磋商
第三节 服装订单洽谈磋商
询盘
第三节 服装订单洽谈磋商
报盘（发盘）
服装跟单理单实务
第一章 服装跟单概述
第一节 服装跟单的基本概念
第二节 服装跟单的工作内容
第三节 服装跟单的应用
六安职业技术学院 倪丹 2013
第一节 服装跟单的基本概念
服装跟单的渊源（如何产生）
专业化分工的结果
卖方市场→买方市场 跟单职能的分离
第一节 服装跟单的基本概念
服装跟单的定义

成衣跟单实用表格(表到)

成衣跟单实用表格(表到)

表 5-4面料供应与使用情况记录表供应商公司名称联系电话联系人面料种类面料编号单价订单编号交货准确性质检情况生产部意见客户意见弹力牛仔布047准时合格弹性不足牛津布124提前 3天竹节纱较多缩率超标有色差棉 / 涤斜纹布153延迟 2天不良接头轻微纬斜制表人：日期：供应商电话/传真评估时间供应辅料名称面料 1面料 2面料 3表 5-5供应商评估表联系人E-mail年月至年月使用客户供应数量面料 1 供应情况评估评估水平优秀良好一般差总分质量（ 25 分）颜色（ 25 分）交货期（ 20 分）交货数量（ 10 分）合同履行情况（ 10 分）服务与应变能力（ 10 分）备注面料 2 供应情况评估评估水平优秀良好一般差总分质量（ 25 分）颜色（ 25 分）交货期（ 20 分）交货数量（ 10 分）合同履行情况（ 10 分）服务与应变能力（ 10 分）备注续表面料 3 供应情况评估评估水平优秀良好一般差总分质量（ 25 分）颜色（ 25 分）交货期（ 20 分）交货数量（ 10 分）合同履行情况（ 10 分）服务与应变能力（ 10 分）总体供应评估表现值＝（面料 1 总分＋面料 2 总分＋面料 3 总分） /3 其中： OTD%＝FPY%＝总结语： 1.2.3.评估员：审查员：日期：评分标准质量（25 分）颜色（25 分）交货期（20 分）交货数量（10 分）合同履行情况（10 分）服务与应变能力（10 分）表 5-6评分标准参考表优秀良好一般差QC检查个别货品存在许多次有许多次品没有疵点，品，但已做了且没有补充合有疵点没有投诉必要的补充格货品的意向能与客户经过 2次试经过 3～4难以找到客的颜色标准样，能与客户次试样，能与户的匹配色，无一次匹配成的颜色标准客户的颜色标法认可的情况功匹配准匹配经常发生货期延误 2大部分面料能按周期天，但能迅速部分面料延延交期限超过 4依时发货行动做出补期超过 3天天以上救措施能按照订个别面料部分面料缺大部分面料缺少 3％的均缺少 10 ％以购数量准确少 7％的量，量，但能尽快上的量，补足行交货能尽快补足补足动迟缓能保证按大部分承一些承诺无根本无法满合同上的所诺能保证完足所承诺的条法实现有承诺行事成款服务态度个别环节没有售后服服务不到位，极佳，对特服务欠佳，部务跟踪，灵活无法及时满足殊要求能尽分特殊要求度低，较难满客户的各种需快满足能予以满足足变更要求求表 5-7打颜色样板通知客户名称：制单编号：款号：面料编号色号组织成分打样板数量纱线线密度要求打样板规格花色要求交样板期新打颜色样板原样色板A B C D对色光源色牢度申请部门：填表人：日期：表 5-8常用光源的显色指数光源显色指数高压钠灯21高压汞灯22～51金属卤化灯53～72白色荧光灯55～85日光色荧光灯75～94氙灯95～97白炽灯97表 5-9面料在各种色光下呈现的颜色变化面料显色照明的颜色面料原色红色黄色绿色蓝色白色淡红色淡黄色淡绿色淡蓝色黑色红黑色橙黑色绿黑色蓝黑色红色灿红色亮红色黄红色深蓝红色天蓝色红蓝色淡红蓝色绿蓝色亮蓝色蓝色深红紫色淡红紫色深绿紫色灿蓝色黄色红橙色灿淡橙色淡绿黄色淡红棕色棕色棕红色棕橙色深橄榄棕色蓝棕色表 5-10客户批复面料颜色样板情况汇总表订单编号面料组织结构与原料成分后整理色号颜色名称面料供应商客户评语记录1．减少蓝色和灰色（ 8/16 ）29.2tex/1 20 英支 /12．需增加红色和些许弹力（ 8/25 ）KJ1730－Mb单面平纹料印花571蛙蓝色TMO—东莞3．石洗以后，应减低蓝色和黑色，弹力效（100％全棉）果跟回 8/25 板（ 9/7 ）4．可以进入大货布的生产（ 9/18 ）跟单员：表 5-11试洗水通知通知日期：订单编号订单日期客户交货期面料名称洗水方式与要求洗水后标准表 5-12洗水报告洗水厂：通知日期：订单编号款号客户交货期面料种类洗水价格洗水数量缸数洗水方式与要求洗水厂洗水记录洗水厂负责人：日期：洗水样板面料部批核意见面料部负责人：日期：跟单部批核意见面料跟单员：日期：客批评语客户签名：日期：表 5-13大货面料洗水标准卡日期：制单编号WM— P/C—3495— 461合同编号T— 01628—5款式描述女式休闲长裤客户GROT 面料种类全棉斜纹布面料结构108×56/16 ×12面料编号D02017AC布幅宽度144cm纤维成分100%棉面料供应商NDP颜色绿色洗水厂RTT色号4669 号洗水方式石磨加矽软洗洗水前后对比样板：客户接受 / 复核日期：制卡人：复核签名：表 5-14单件成衣面料用料预算参考表面料幅宽90cm115cm145cm成衣种类男装长袖衬衣衣长× 2＋袖长衣长× 2＋30cm衣长＋袖长( 领/ 胸围≤ 120cm)A 形小摆裙裙长× 2裙长＋15cm裙长＋5cmA 形宽摆裙裙长× 2裙长× 2裙长＋5cm西裤裤长× 2裤长× 2裤长＋15cm （臀围≤ 120cm）夹克衫衣长× 3衣长× 2＋袖长衣长＋袖长＋25cm 西服衣长× 3＋袖长衣长× 3衣长× 2＋l5cm背心衣长× 2衣长× 2衣长＋5cm旗袍裙长× 2裙长＋袖长＋10cm裙长＋袖长表 5-15常见成衣洗水的损耗比率洗水类型面料损耗的百分比 /%无须洗水0.5普通成衣洗水0.5重石洗0.5 ～1砂洗 1.5漂洗 1.5漂石洗 1.5 ～2化学洗 1.5酵素洗 1.5 ～2磨损洗2～3成衣染4～5颜料染4～5表 5-16各款成衣面料用量预算参考表类型款式115cm布幅宽145cm布幅宽普通款式7m/打短裤9m/打（内侧缝 12cm以内）普通款式19m/打长裤22.5m/ 打（内侧缝 80cm以内）复杂款式22.5m/ 打长裤27m/打（内侧缝 80cm以上或反裤脚）传统款式20.5m/ 打衬衫27 m/ 打（衣长 75cm，胸围 110cm以内）普通款式A 形小摆裙12.5 m/ 打10.5m/ 打（裙长 65cm以内）A 形宽摆裙普通款式14m/打19m/打（裙长 65cm以内）普通款式26m/打夹克衫34m/打（衣长 75cm，胸围 125cm以内）传统款式25.5m/ 打西服35.5m/ 打（衣长 75cm以内）传统款式9.5m/ 打背心12m/打（衣长 60cm以内）表 5-17复染面料和染厂情况记录表面料名称染厂 A染厂 B染厂 C注意事项纯棉牛仔斜纹料√染后要定形或加烫涤/ 粘/ 缎料√注意表面有抽纱和油污涤/ 棉料√裁剪前要熨烫各染厂情况：1．染厂 A 新加工单价（人民币/ 磅）抓毛： 0.50元；半漂： 1.50元；全漂： 1.60元；浅色染：3.50元；中色染： 4.50元；深色染： 6.00元；单定形： 0.80 元（浆切边、过树脂、软油另计）（以上价格不包含开增值税发票）2．染厂 B 能染含聚酯纤维成分的物料，但是需最少30m/色起染3．染厂 C所染的全棉物料价格情况如下：40 磅以下： 400 元/ 缸； 40～ 60 磅： 500 元 / 缸； 60～80 磅： 700 元/ 缸；80～100 磅： 800 元/ 缸； 100 磅以上： 6 元 / 磅（ 1 磅=0.4536 千克）4．染厂 C暂时不能处理混纺物料。

第二部分 跟单实务操作

第二部分 跟单实务操作
一、生产过程跟单的基本要求 生产过程跟单的基本要求是使企业能按订 单及时交货以及按订单约定的质量交货。 1、按时交货 2、按质交货
二、生产过程跟单的流程 1、下达生产通知单 2、分析生产能力 3、制定生产计划 4、跟踪生产进度
下达生产通知单
分析产能
生产能力（产能）是指生产设备在一定时间内所能生产的产品 数量。产能通常以工时为单位。 生产能力的计算步骤：（举例） 1、计算理想产能 以车床为例，可用车床有10台，每台配置车工1人，总人数为 10人。 按每周工作7天，每天3班，每班8小时，10人1周理想产能标准 工时为10×7 ×3 ×8=1680工时 2、计算计划产能 实际上机器每周计划开5天，每天2班，每班开10小时，因此计 划产能标准工时为10×5 ×2 ×10=1000工时 3、计算有效产能 机器生产有机器检修、保养、带料等时间，实际的工作时间达 不到计划时间，且生产的产品有不良品，因此有效产能标准直 接工时为 1000 ×80% ×90%=720工时
投 产 日
完 成
出 货
生产时间（投产至完成品）标准时间为15天；零件、物料的采购购备时间 3~10天不等；材料运输时间为5天；材料检验时间为2天；材料宽裕时间为3天； 成品完成到出货存放时间为2天
跟踪生产进度
基准日程表
基准日程是为使作业能按预定日完成，应该要在何时开工、何时进行、何时完工的 一种标准。这是一种日程标准。标准地确定自订货至加工，最终成品形成为止所需 的工作日数。
6月1日
订购日 1 ？
投产日 5 2 15 2
8月24日
接 订 单
物 料 分 析
订 购 材 料
材 料 运 出
材 料 入 库
检 验 完 毕
分析产能

外贸跟单理论及实务

外贸跟单理论及实务
质要求
职业素质
知识素质 能力素质
（四）知识结构要求
国际贸易 基础知识
生产/客户 管理知识
外贸商 品知识
第二节 进出口贸易与跟单工作流程
出口业务 一般流程
出口跟单流程
外贸公司的出口跟单流程
选择生产企业
备货与查货
签订出口合同
签订购货合同
商检或客检
办理租船订舱
办理出口报关
办理货运投保
出口制单结汇
（三）分类 1.根据货物流向，可以分为出口贸易跟单和进口贸
易跟单。 2.根据商品类别，可以分为纺织品跟单、服装跟单、
鞋类跟单、玩具跟单、家具跟单等。 3.根据企业性质，可以分为外贸公司跟单和生产企
业跟单。 4.根据业务环节，可以分为合同跟单、供应商跟单、
样品跟单、物料采购跟单、生产跟单、包装跟单、 质量跟单、外包（协）跟单、货运与保险跟单、 报检报关与结付汇跟单等。 5.根据业务进程，可以分为前程跟单、中程跟单和 全程跟单。
品知识、生产工艺和技术是否必要呢？
第一节 外贸跟单与外贸跟单员
一、外贸跟单
（一）定义 外贸跟单，是指在进出口业务中，围绕外贸合同和 相关单证，对货物的生产、运输、保险、报检、 报关、结付汇等环节进行全程或部分环节的跟踪 与操作，以保证合同顺利履行的行为。
（二）特点 1.业务环节多 2.涉及面广 3.专业性、综合性强，知识要求面宽 4.节奏快、变化多
第一章 外贸跟单概论
知识目标
掌握外贸跟单的概念、特点和分类； 了解外贸公司跟单与生产企业跟单的异同
1
掌握外贸跟单员的概念、工作范围和内容； 了解其基本素质与知识结构的要求
2
了解外贸跟单岗位与其他外贸岗位的关系 3

服装企业理单跟单实务课程设计 (2)

服装企业理单跟单实务课程设计 (2)

服装企业理单跟单实务课程设计课程介绍本课程旨在帮助学习者了解服装企业的理单跟单实务，包括订单管理、生产安排、质量控制和交货时间等方面的内容。

本课程将从实际案例出发，通过讲解和案例模拟演练的方式，帮助学习者掌握服装企业理单跟单实务的核心知识和技能。

课程内容第一章：订单管理1.采购订单的生成和审核2.生产订单的生成和审核3.订单的排期和计划第二章：生产安排1.关于原材料采购的安排2.生产车间日常管理3.工序流转的掌控第三章：质量控制1.生产过程中的质量管控2.完成品的检验和合格判定3.排产计划的调整第四章：交货时间1.根据合同要求调整生产计划2.监控生产握控和输出进度3.商务和客服的相关工作课程目标通过学习本课程，学习者将会:1.掌握服装企业订单管理、生产安排、质量控制和交货时间等方面的核心知识和技能。

2.了解如何通过实际案例来分析和解决企业在理单跟单实务方面所遇到的问题。

3.能够在实践中运用所学知识和技能，提高工作效率和管理能力。

教学方式本课程采用讲解和案例模拟演练相结合的方式，通过多种不同教学方法的有机组合，帮助学习者深入理解所学内容，锻炼自身技能。

评估方式1.课堂考勤：学习者需要在规定的课程时间内到达并参加课程学习，每节课课程上课程管理员将会进行考勤。

2.课堂表现：学习者需要参与到课堂中合作讨论，展示个人观点和思路，积极参与环节练习。

3.课程作业：学习者需要完成课程作业并提交，作业内容将会包含所学知识点和练习模拟内容。

4.思维导图：学习者需要在学习过程中进行思维导图制作，将所学知识点和实践技能进行整理和归纳。

5.期末考试：学习者需要参加期末考试，考核所学知识和技能。

参考文献1.吴庆汉，黄志平. 模拟仿真-基于 Arena 5.0 的教学案例[X]. 海南: 海南出版社, 2004.2.李之际等. 项目管理[M]. 北京: 清华大学出版社, 2005.3.葛文明. 统计技术在管理工程中的应用[M]. 北京: 北京邮电出版社, 2002.。

成衣跟单实务第5章

成衣跟单实务第5章
（1）裘皮，皮革，人造革和合成革。
裘是毛皮服装的专业名称，裘皮则是指制作 毛皮服装的原料皮。
（2）消光面料。是采用消光丝生产的织
物面料，布面光泽柔和，手感柔软，新颖时 尚。
（3）绒面布料。表面绒毛丰盈，手感糯
柔，舒适保暖，用途广泛。
（4）弹力面料。弹性功能，穿着舒适，
伸展自如，不易变形，适合不同体型的人享 用。
4.洗水或染色样板跟单
试洗水测试的工作程序如下：
（1）评估并选定洗水厂。 （2）填写并发送试洗水通知。 （3）洗水并填写洗水记录。 （4）检查并批核洗水效果。 （5）客户批复并确认。 （6）制作洗水标准卡。
5.其他测试
三、其他面料样板跟单
1.纱样 2.绣花，印花样板 3.手感样板 4.头缸样板 5.缸差样板 6.确认样板
二、面料采购前期跟单工作
1.收集面料信息资料 2.制定采购跟单计划 3.反复计算采购数量 4.填写面料订购清单 5.确认大货头缸样板 6.做好大货面料投产前准备
三、面料采购中期跟单工作
1.做好大货面料生产跟进工作 2.做好面料数量与质量等级控制 3.做好大货面料运输安排 4.做好大货面料查验点收工作
第五章 面料跟单
了解：面料种类特点，鉴别常 用方法，面料及供应商的开发，供 应商的管理评估 重点：面料的颜色测试样板跟 单 掌握：采购前资料准备 用量预 算 清查库存 面料采购跟单总流程 采购前中后期跟单工作
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
面料跟单基础知识 面料与供应商的开发 面料样板跟单 面料采购前的准备 面料程中，跟 单员需要准备的面料样板有：色 样板、纱样、确认面料样板、头 缸样板、缸差样板、洗水测试样 板、印花或染色或绣花确认样板 等。

(简体)外贸公司出口生产跟单实务

(简体)外贸公司出口生产跟单实务

外贸公司出口生产跟单实务<出口纺织品（服装）生产跟单实务>目录第一节、概述---共同的经营原则 (3)一．遵守法律和道德准则 (3)二．尊重人权，尊重劳工的基本权利 (3)三．保护环境 (3)四．同意进厂评定打分 (3)五．严格的质量保证体系 (4)六．合理的价格 (4)七．责任的承担 (4)第二节、基本工作程序 (5)一.定单规格表（款式样、批办样、产前样） (5)二．工厂的评估 (5)三．颜色的确认 (5)四．查布 (6)五．色差限定 (6)六．裁剪 (6)七．生产线上检验 (6)八．成品检验 (6)九．水洗测试 (6)十．服装成品测试---船前样 (7)第三节、验厂 (8)一.工厂基本情况 (8)二.有关政策法规 (8)三.工厂内部情况 (8)四.质量管理系统 (9)五.布料或成品测试 (9)六.随机抽样检查产品的质量 (9)七.估计产量表 (10)第四节、色板样及确认 (10)第五节、服装测量方法 (11)一、上装测量方法 (11)二.下装测量方法 (15)第六节、样办制作 (18)一.款式样 (18)二．批办样 (19)三．大货产前样（封样） (19)四．推销样（船样） (19)第七节、面料检查 (19)一.检查记录 (19)二.检定标准 (19)三.面料检查 (21)四.通常布面疵点 (23)第八节、批办及封样（包装） (26)一．款式样： (26)二．对于大货产前样必须非常的慎重 (26)三船样 (26)第九节、质量查验 (26)一.纺织品的质量要求 (26)二.AQL查检概述 (27)三.服装查检的项目 (27)四.三步检查法（生产前检查、开始生产线上检查、最后成品检查） (28)五.检针检验 (29)六.服装测试检验 (29)第十节、裁剪 (32)第十一节、线上检查 (33)第十二节、成衣的水洗及包装 (35)第十三节、测试内容 (37)第十四节、员工的技术培训 (42)第一节、概述---共同的经营原则我们专业从事纺织品国际贸易，积累了非常丰富的实际经验，我们建立了自己的经营原则和具体的操作规范，要求我们的供应商(工厂)都必须执行这些原则和规范，否则我们会重新审视和估量两者之间的合作关系。

外贸跟单理论与实务

外贸跟单理论与实务

二、有关贸易术语的国际贸易惯例
（一）《1932 年华沙---- 牛津规则》
国际法协会专为解释CIF 贸易术语而制定。 （二）《1941 年美国对外贸易定义修订本》 解释了6 种贸易术语，注意其中对FOB和FAS 的解释 （三）《2000通则》（INCOTERM2000） 本通则由国际商会(International Chamber of Commerce，ICC)组织制订，主要详细归纳 了13种贸易术语，详见课本P208表格
（2）跟单内容 ①选择生产工厂 生产的专业性 生产设备 生产能力 质量控制能力 资金保障能力 工厂的管理能力
②签定收购合同 合同的基本条款 合同的主要形式 合同的签定者
③筹备货物 品质、规格、数量、包装 运输标志（Shipping Mark） 原产地规则 （Place Of Origin Rule） 主唛、侧唛（Main Mark、Side Mark） 货物的交货时间（Delivery Time） 申请出口商检（客检） 封存船样
六、外贸跟单员的基本素质 1、外贸知识素质（链接） 2、职业素质 3、能力素质 4、管理素质
七、外贸跟单员的知识构成 1、国际贸易理论知识（贸易术语） 2、国家的国际贸易管制政策 3、国际货物运输与保险 4、海关与商检实务 5、国际结算与银行知识及风险意识 6、商品知识 7、国际贸易惯例、法律（倾销与反倾销、特保 条例、知识产权等） 8、敬业精神 9、语言沟通与人际交流
（1）寻找和选择国外供应商（市场、客户） （2）资信调查及内容 （3）进口商品（设备）业务调查 （4）申请进口许可证（配额）及外汇额度
2、进口合同的商定 3、进口合同的履行 4、安排运输和办理进口保险 5、进口商品检验与检疫 6、进口报关、征税、放行 7、进口后期操作

跟单实务

跟单实务

一、海运货物出口流程视贸易条件的不同而不同。

FOB成交，出口方不要租船订仓。

CNF=CFR 出口方不要办保险。

CIF出口方要租船订仓还要办保险。

我们出口都希望用CIF成交。

跟单流程如下：（1）报验：收到LC 或货款，审核无误后，货也备好，向商检机构申报。

（2）租船订仓：与船公司或货代联系。

（3）办保险：CIF价，我们要投保（4）货物集港：出口单位要在船公司通知的时间内将货物发运到港区内的指定货场或仓库。

（5）报关：货物集港后，我们应在装船前24小时向海关办理申报手续。

（6）装船：凭盖有海关放行章的装货单，货物可装船。

（7）发装船通知：货物装船后，即向收货人发装船通知。

内容包括：LC或SC号，品名，数量，金额，船名，开航日期等。

（8）支付运费：（9）退关：已完成报关手续放行的货物，因特别情况，如无舱位，货短少。

不能装船，要向海关申报退回，退关货物应在运输工具结关之前或自退运之日起三天内办理手续。

二、出口贸易流程一、跟单员跟单工作流程1、外贸公司跟单工作流程：1)选择生产工厂2)签订收购合同3)筹备货物4)查货5)商检客检6)订舱装船7)货物进仓8)报关出口9)货款到账2、生产企业跟单工作流程：1）推销公司产品2）签订外销合同3）生产备货4）查货（自查）5）商检（客检）6）订舱装船7）货物进仓8）报关出口9）货款到账二、出口贸易一般流程（一）选择供应商或生产企业在选择供应商或生产企业时，需要注重考察生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量、保证按期交货，产品是否有对外贸易的竞争力等。

（二）生产企业推销本企业产品出口这一过程中，跟单员的主要工作内容有：1、了解目标市场的需求特点和客户采购偏好；2、了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等；3、了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法；4、了解并掌握公司产品的装率、集装箱可装数量；5、掌握公司产品的价格和相关原材料价格；6、了解近期本币对外币的兑换价格及变化趋势，即汇率和变化趋势。

成衣跟单概述

成衣跟单概述
第一章 成衣跟单概述
成衣跟单是服装生产、 贸易运作过程的基本控制手 段，是服装企业经营管理的 核心业务，综合反映了企业 的贸易谈判能力、产品开发 能力、生产协调能力、成衣 控制能力、咨询管理能力和 客户服务能力。
第一节成衣跟单的基本概念
一 成衣跟单的渊源 • 从跟单形势来看，跟单是与业分工的结果 • 手工业时代：一个人完成 • 与业化分工出现后：多人分工 • 卖方市场时期：跟单的职能简单界定为企 业内部预期的质量控制。 • 大工业化出现后：生产企业必须按照客户 的质量标准组织生产。 • 发展后：跟单的核心职能转为贸易过程控 制不客户服务，并使之从生产过程中分离出来 ，成为贸易公司的职能部门。
(四)、助理跟单员的职责描述
1. 2. 3. 4. 5. 6. 协劣跟单员编写采贩文件 协劣跟单员编写辅料清单 协劣跟单员补充生产资料，寄送外协加工厂 协劣跟单员审核样板及寄送样板等 协劣跟单员查询报价资料 协劣跟单员查收客户、外协加工厂、供应商的 确讣资料，并做好存档工作
四、生产跟单的工作职责Fra bibliotek二、不同部门的跟单应用
1 营业跟单部 负责不客户接触和跟单，将有关客户的信息传递 给各个职能部门 2 面料部 负责公司的面料资源收集、面料供货商的评估、 面料报价不成本核算，确定面料交货期，订贩客 户所需的面料以及不客户在面料品质、规格、颜 色、要求等方面的沟通
二、不同部门的跟单应用
3 辅料部 负责公司的辅料资源收集、辅料供货商的评估、 辅料报价不成本核算、确讣辅料交货期，订贩客 户所需要的辅料以及不客户在辅料品质、规格、 要求等方面的沟通 4采贩部 主要职能是按照客户的要求，在正确的时间、正 确的地点，提供正确的数量、合格的品种、价格 以及合格的质量的服装商品
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磨损、破边、破洞、横档、皱边、 杂物织入、斜纹路、弓纱、粗纱、吊 经、缩纬、混纱、走纱、针孔、断疵、 双纱线、浮纱、抽丝、纱结、筘痕、 稀纬、色污、印花中的干痕、印花错 位、聚浆、带色、水渍、色斑、污点、 色横档、背面印渍、色差。
三、辅料常见疵点 1.黏合衬常见疵点
耐洗性不良、破洞、异色、烂边
2.拉链常见疵点
第八章 质量跟单
本章重点： 知道QC的基本知识； 掌握QC的工作流程； 了解服装疵点 熟悉服装尺寸量度技巧
第一节 第二节 第三节 第四节
QC的基本知识 QC工作流程 服装疵点 尺寸量度技巧
第一节：QC的基本知识
本节重点： 知道QC的基本概念 QC员的基本岗位有哪些？ 了解QC员的基本技能
一、QC的基本概念
1、定义:QC是质量控制的意思，主要监 控成衣生产全过程的工艺程序、制作 方法是否符合设计上的要求，根据客 户与服装企业共同订立标准准、要求， 对产品是否符合规格进行检测和鉴定。 2、QC部的重要性：它是产品的质量保证 3、QC工作要求：遵守纪律、团队精神
二、QC的工作岗位
QC员：担任检验工作的人员 厂部QC员
包括： 服装贸易公司QC员 检验机构货商会QC代表
三、QC员的基本技能
1、专业知识：熟悉生产工艺流程、掌握专业 英语知识、来接个款式产品的特点、具有 管理知识。 2、操作技能：熟悉QC操作流程和方法、 掌握度量技巧和检验检测方法、能敏锐 发现服装疵点和质量问题。
第二节：QC的工作流程
本节重点： 知道在准备工作和检验工作做什么； 掌握编订报告的方法；
1.前幅 2.后幅
四、裙子的尺寸量度
1.后幅 2.前幅
五、连衣裙的尺寸量度
1.前幅 2.后幅
三、编定报告
1.质检报告的分类
（1）进料检查报告 （2）裁床质量检查报告 （3）尺寸质量报告 （4）半成品质量检查报告 （5）成品质量检查报告
2.质检报告的内容
（1）时间 （2）抽查比率或数量 （3）疵点 （4）评语 （5）建议 （6）签名确认
3.质检报告的编写
（1）文字简洁 （2）实物辅助 （3）提防遗漏 （4）“√”的应用 （5）报告保存与分发
(1)进料查验
(2)半成品查验 (3)成品查验 (4)返修查验
3.选择查验标准
如产品批量数量为3500件,客户要求采 用AQL-2.5抽样检查,查表得出"抽查数量拒收范围"为"200-10",则表示在3500件中 随机抽查200件,次品不能超过十件.
4.安排查货日程
向加工厂索取最新的生产周期表和进 度表,根据订单的生产周期、生产速度，对 初期、中期或尾期查货的具体时间作出安 排。
1、织片常见疵点 2、缝盘工序常见疵点 3、车缝工序常见疵点 4、手缝修补工序常见疵点 5、洗水工序常见疵点 6、成品总体外观疵点
七、后期工序常见疵点
八、尺寸量度常见疵点
第四节：尺寸量度技巧
一、衬衫夹克的尺寸量度
1.领子 2.前幅 3.后幅
二、套头针织衫的尺寸量度
1.前幅 2.后幅
三、长裤的尺寸量度
5.品牌常见疵点 图案或字体模糊、图案或字体 错误、印刷位置偏差、油墨附着、 图案缺损、尺寸不良、裁切口不良 6.其他辅料常见疵点 外观不良、尺寸不良、形状不 良、功能性不良
四、前期工序常见疵点
1.裁剪工艺常见疵点 2.刺绣或印花常见疵点 3.黏合衬工序常见疵点
五、缝制工艺常见疵点
六、毛衫工艺常见疵点
二.查验工作
1.初期检查
（1）QC到厂后，首先深入生产现场巡视， 了解订单生产的整体工序、每道工序 的作业情况、半成品的质量水平。 （2）检验产前样板 （3）大货开裁前，详细查询面料质量情 况，留意是否有严重缸差、边差等。

（4）检查纸样的布纹、尺码、缩 水率以及标签架排放是否正确。 （5）检查所有辅料标准卡。 （6）查验洗水测试板的质量情况。 （7）详细了解包装方法。
准备工作 检验工作 编订报告 评估结论
一、准备工作
1、收集相关资料
4 安 排 查 获 日 期 3、选定查验标准 2 选 定 检 验 项 目
1.搜集相关资料
（1）生产制造通知单 （2）QC手册 （3）样板实物 （4）查货标准抽样表 （5）工作周期表 （6）客户对产品质量的一些特殊要求
2.选定查验项目
2.中期查验
（1）大货的总体质量是否符合要求。 （2）成品款式、制作工艺等是否正确。 （3）面料、辅料有无疵点。 （4）半成品、成品的颜色、尺寸是否符合 标准。 （5）大货绣花或印花是否正确。 （6）关键工序的车工技术水平、工艺质量 是否符合要求。 （7）熨烫后、洗水后的成品手感、尺寸、 工艺等是否符合要求。
四、评估结论
（1）质量合格，可以出货 （2）有小问题，担保出货 （3）返工修正，重新查验 （4）质量较次，拒绝出货
第三节：服装疵点
一、服装疵点的界定
1.严重疵点的界定
（1）能明显看到，严重影响成衣外观效果 （2）经使用后会出现问题 （3）面料走纱浮纱 （4）制作工艺水平低，手工粗糙 （5）成衣尺寸、颜色与质量标准差距很大 （6）根据客户规定的某类疵点要界定为严 重疵点
2.普通疵点的界定
（1）成衣尺寸、颜色与质量标准有差距， 但在可接受范围内。 （2）面料极少数部位的走纱、浮纱等， 但不影响成衣外观。 （3）个别 部位的制作不够精良，但经 使用后期问题不会恶化的。
3.轻微疵点的界定
不影响成衣使用，对成衣外观基 本没有影响。
二、面料常见疵点
1.面料规格与技术指标 2.面料的常见疵点
拉链强度不良、尺寸偏大或偏小、 平整度不良、链牙缺损、链牙歪斜、 色泽不良、拉链带贴胶强度不良、拉 头电镀不良
3.扣件常见疵点
扣件尺寸不良、扣件色差、扣件 电镀不良、扣件破损、嵌扣拉力不良
4.商标常见疵点
图案或字体模糊、图案或字体错 误、露底色、浮纱、表面皱褶、表面 卷曲、表面不平整、尺寸不良、商标 变色、剪折不良
3.尾期查货
（1）再次核对款式、面辅料是否正确。 （2）再次检查制作工艺、绣花或印花等 质量 （3）再次核对大货颜色和手感，特别是 洗水后的颜色、手感。 （4）再次量度成品的尺寸，和对颜色、 尺码分配情况。 （5）检查商标、吊牌及其所标示的内容 是否正确。 （6）核对包装材料、包装方法与装箱尺 码等是否符合要求。