科学把握秘书工作特点规律 在本职岗位上有效履职尽责
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秘书工作规律、思维与方法概述秘书是一个非常重要的职位,在企事业单位中担负着协助领导工作、提高效率的重要职责。
作为一名合格的秘书,需要具备一定的工作规律、思维与方法。
下面将就秘书工作的规律、思维与方法进行详细论述。
首先,秘书工作的规律。
秘书工作是一个复杂的工作,需要进行良好的时间管理。
一个合格的秘书需要合理安排自己的时间,根据工作的优先级进行分配,确保高效完成各项任务。
另外,秘书工作需要保持高度的机密性,要对机关、企事业单位的各类文件和材料妥善保管,确保不泄露机密。
其次,秘书工作的思维。
秘书需要具备良好的沟通能力和协调能力。
与上级、下级以及其他部门保持良好的沟通联系,了解各方需求,及时协调解决问题。
在处理问题时,秘书要考虑全局利益,分析问题的根本原因,提出合理的解决方案,并推动落实。
此外,秘书需要具备主动积极的工作态度,善于发现问题和挑战,及时提出改进意见,并能够承受工作压力。
再次,秘书工作的方法。
秘书需要具备良好的信息搜集和整理能力。
秘书可以通过各种途径获取信息,如阅读书籍、参加会议、利用互联网等。
在搜集到信息后,秘书需要进行整理和分类,形成有效的信息库,方便随时查阅。
此外,秘书还需要具备良好的文件处理能力,包括文件的起草、审阅和归档等。
文件起草时,要注意用语准确、条理清晰;审阅文件时,要仔细审查各项内容的准确性和完整性;归档时,要按照一定的规范,方便后续查阅。
为了提高工作效率,秘书还可以运用科技手段。
如使用电子邮件和即时通讯工具进行信息沟通,使用办公软件进行文件处理和数据管理,使用日历和提醒工具进行时间管理等。
合理运用科技手段可以大大提高秘书的工作效率和准确性。
综上所述,秘书工作的规律、思维与方法对于提高工作效率和协助领导工作具有重要意义。
合理安排时间、保持机密性、良好的沟通协调能力、积极的工作态度、信息搜集整理能力、文件处理能力和运用科技手段等,都是一个合格秘书所应具备的基本素质。
只有不断学习和实践,不断总结和提高,才能不断适应工作的需要,成为一名优秀的秘书。
秘书工作的特点
秘书工作是一项需要高度责任感和细致耐心的工作,它不仅仅是简单的文秘工作,更是需要具备一定的管理能力和沟通协调能力。
秘书作为领导的得力助手,承担着许多重要的工作任务,因此,秘书工作有着许多独特的特点。
首先,秘书工作需要具备高度的保密性。
作为领导的秘书,必须严守机密,保护领导的隐私和机密信息,不得泄露任何涉及公司机密的信息,这是秘书工作的首要职责。
因此,秘书需要具备高度的责任感和自律性,严格遵守保密规定,确保公司的信息安全。
其次,秘书工作需要具备良好的沟通协调能力。
作为领导的代表,秘书需要与各个部门和员工进行沟通协调,协助领导处理各种日常事务。
良好的沟通能力可以帮助秘书更好地理解领导的意图,协调各方资源,提高工作效率,确保各项工作的顺利进行。
另外,秘书工作需要具备较强的组织能力和时间管理能力。
领导的日程安排、会议安排、出差安排等工作都需要秘书进行统筹安排,合理安排时间,确保领导的工作计划顺利进行。
良好的组织能力和时间管理能力可以帮助秘书有效地处理各种琐碎事务,确保工作的高效进行。
此外,秘书工作需要具备一定的应变能力和解决问题的能力。
在工作中,秘书可能会遇到各种突发事件和问题,需要能够迅速做出应对,解决问题,确保工作的正常进行。
因此,秘书需要具备较强的应变能力和问题解决能力,能够在面对各种困难和挑战时保持冷静,迅速有效地做出应对。
总的来说,秘书工作是一项需要高度责任感和细致耐心的工作,需要具备保密性、沟通协调能力、组织能力、时间管理能力、应变能力和问题解决能力。
只有具备这些特点的秘书,才能胜任这份工作,成为领导的得力助手,为公司的发展做出贡献。
秘书工作规律介绍秘书工作规律指的是秘书在工作中需要遵循的一系列规则和习惯。
秘书工作是一项高度专业化和复杂的工作,要求秘书具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。
秘书工作的规律包括时间管理、文件管理、会议管理、人际关系管理等方面。
时间管理是秘书工作中非常重要的一项能力。
秘书通常要处理大量的任务和日常琐事,因此需要合理安排时间,确保能够高效地完成工作。
这包括合理的工作安排、任务分配和优先级管理。
秘书可以使用日历和任务清单来记录和跟踪自己的工作,及时调整工作计划,确保能够按时完成任务。
文件管理是秘书工作中不可或缺的一部分。
秘书经常需要处理和保存大量的文档和文件,如会议纪要、报告、资料等。
正确的文件管理可以提高工作效率和减少错误。
秘书可以根据文件的重要性和紧急程度进行分类和排序,制定合理的文档命名规则和归档系统,确保文件的易查性和保密性。
此外,秘书还应定期清理和归档文件,保持工作环境整洁和有序。
会议管理是秘书工作中的重要方面。
秘书通常需要组织安排会议、起草会议议程、准备会议材料、记录会议纪要等。
会议管理的规律包括确保会议的严肃性和高效性,提前通知参会人员,合理安排会议时间和地点,确保会议材料的准备和分发等。
秘书还需要注意会议过程中的时间控制、会议纪要的准确性和及时发送以及会议后的跟进和整理。
人际关系管理是秘书工作中不可或缺的一部分。
秘书通常需要与很多不同的人打交道,包括上级领导、同事、业务部门和外部合作伙伴等。
秘书应该具备良好的沟通和协调能力,能够与各方保持良好的关系。
秘书应该尊重他人的观点和权威,积极倾听和表达自己的意见,并尽力解决冲突和问题。
此外,秘书还应注意保护自己的职业形象和保密工作中的信息。
秘书工作还需要具备一定的专业知识和技能。
秘书应了解和掌握公司的业务和流程,熟悉常用办公软件和设备的操作,具备良好的文字处理和组织能力。
秘书还应不断学习和提高自己的职业素养和能力,不断适应和应对工作中的变化和挑战。
浅论秘书工作的职能和特点1. 引言秘书是企业或组织中起到桥梁和纽带作用的关键角色。
秘书工作的职能和特点决定了秘书的重要性和需求性。
本文将就秘书工作的职能和特点进行探讨,并分析其在组织中的作用和价值。
2. 秘书工作的职能2.1 文件管理和处理秘书是组织中主要负责文件管理和处理的角色。
他们负责处理邮件、文件、报表等各类文档,包括收发文件、整理归档等工作。
秘书需要具备良好的文件管理能力,确保文件的准确、及时和安全的处理。
2.2 会议组织和协调秘书是组织会议的重要人员之一。
他们负责会议室的预订、会议议程的制定和发送会议通知,同时在会议中担任记录人员,记录会议内容和决议事项。
秘书需要具备良好的组织和协调能力,确保会议的顺利进行。
2.3 日程安排和行程管理秘书负责安排领导或员工的日程和行程。
他们需要协调各方面的时间和资源,确保每个人的日程和行程都能得到妥善安排。
秘书需要具备良好的时间管理能力和协商能力,以应对各种突发事件和变动。
2.4 招聘和培训支持秘书在招聘和培训方面也扮演着重要角色。
他们负责协助人力资源部门进行招聘工作,包括发布招聘信息、安排面试和协助签订合同。
此外,秘书还需要协助组织内部的员工培训活动,确保员工的能力得到提升。
2.5 其他职能除了以上职能之外,秘书还可能承担其他各种任务,如出差安排、接待访客、电话接听等。
秘书需要具备灵活和多任务处理能力,适应不同的工作需求和挑战。
3. 秘书工作的特点3.1 灵活性秘书工作需要应对各种突发事件和变动,因此需要具备灵活性。
秘书必须能够迅速适应并处理不同的工作任务,同时能够应对来自各方面的需求和要求。
3.2 细心和耐心秘书工作需要细心和耐心。
秘书负责处理大量的文件和文档,需要注意细节和差异,确保信息的准确性和一致性。
此外,秘书还需要耐心地处理繁琐的工作,如归档和整理文件等。
3.3 保密性秘书经常接触到组织的敏感信息和机密文件,因此需要保持高度的保密性。
秘书必须严守职业道德和组织的保密制度,确保信息不被泄露。
单位文秘专业知识—秘书工作的特征与规律一、秘书工作的特征(一)秘书工作的本质特征秘书工作与其他工作的本质区别在于秘书工作从属于一定的领导机关或领导者,并为领导工作提供综合辅助性服务。
因此,综合辅助性服务是秘书工作的本质属性。
其具体体现为:(1)所有秘书工作都要围绕领导工作展开。
领导工作涉及哪里,其工作范围就要扩展或延伸到哪里。
(2)能够参加领导班子的各种会议并共同研究问题,并提出各种解决问题的方案,但是只有发言权而无表决权,更无决定权。
(3)秘书人员在处理任何问题时,一般只能根据领导的意图和指示的精神办理,不能超越职权范围自作主张。
(二)秘书工作的一般特征秘书工作除了具有综合辅助性服务这一本质属性外,还具有政治性、被动性、综合性、全面性、事务性、灵活性的特点,这些特征是由其本质特征所决定的、为各类秘书工作所共有的特征,具体体现为:(1)政治性。
由于我国的秘书工作是为人民政权服务的,与党和国家的根本利益密切相关,因此,秘书工作具有强烈的政治色彩。
(2)被动性。
主要体现为两点:一是秘书的工作根据领导的需要来安排;二是凡是无法分解到具体部门的工作都由秘书工作来承担。
(3)综合性。
这是由于秘书部门作为综合性服务部门的性质所决定的。
(4)事务性。
这是由秘书部门所处理的工作内容来决定的。
(5)灵活性。
这是因为秘书工作经常会遇到突发情况,要求秘书能够具备很强的变通能力,从而灵活处理问题。
二、秘书工作的规律(一)秘书工作的基本规律1.领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础秘书人员提供的综合辅助性服务与领导者对综合辅助性服务的需求之间,本质上是一种供求关系。
其中,领导工作的“需求”居于支配和主导地位,而秘书人员的“供给”则处于服从和次要地位。
因此,领导工作的“需求”是秘书人员的“供给”,即秘书工作赖以存在的客观基础。
2.秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件由于领导工作对综合辅助性服务的需求是严格限定在公务活动的范围之内的,主要是指领导者在实施领导行为的过程中,需要秘书人员辅助完成的公共事务。
如何把握好秘书的角色作为一名秘书,承担着管理、组织和协调工作的重要职责。
秘书在企业中扮演着举足轻重的角色,他们需要具备优秀的沟通能力、组织能力和人际关系处理能力。
在本文中,我们将探讨如何把握好秘书的角色,以提高工作效率和整体绩效。
1. 熟悉公司及部门内部工作流程作为一名出色的秘书,首要任务是熟悉公司以及所在部门的内部工作流程。
只有深入了解各项工作的具体流程,才能更好地协调和管理各项工作任务。
通过学习公司的组织结构、流程和制度,秘书可以更好地为领导提供支持,同时也能更好地与其他部门合作。
2. 管理和组织会议秘书通常会协助领导安排会议,并承担会议的组织和管理工作。
为了确保会议的顺利进行,秘书需要提前与相关人员沟通,确定会议议程并准备相关材料。
在会议进行时,秘书需要担任记录员的角色,记录会议要点、决议和分工等。
此外,秘书还需要在会议结束后及时向与会人员传达会议结果,并跟进相关事宜。
3. 有效的日程管理秘书需要具备有效的日程管理能力,为领导安排合理的工作日程,并协助他们处理工作安排中的优先级。
为了做到这一点,秘书可以利用电子日历和提醒工具,帮助领导合理分配时间,并提醒他们重要的会议和任务。
通过合理的时间管理,秘书可以确保领导按时完成工作,并提高整个团队的工作效率。
4. 高效的信息管理秘书通常需要处理大量的文件和信息。
为了能够高效地管理这些信息,秘书可以采用电子文档管理系统或云存储服务,将文件和信息进行分类整理,以便随时查找和使用。
此外,秘书还可以建立一个信息交流平台,将相关信息和文件分享给团队成员,以促进合作和共享。
5. 强大的沟通能力作为秘书,良好的沟通能力是至关重要的。
秘书需要与领导、同事和客户保持良好的沟通,以便准确理解和传达信息。
秘书还需要善于倾听,并准确把握各方的需求和意见。
通过有效沟通,秘书可以更好地理解领导的期望,从而更好地为他们提供支持。
6. 灵活适应变化在工作中,变化是不可避免的。
秘书需要具备灵活适应变化的能力。
如何把握秘书工作秘书是一种社会职业,秘书的主要职能作用是助手、参谋。
秘书工作在80年代以前是一种规范性的工作,各自为各自的领导服务,固守成规,局限性比较大。
进入80年代就大变了样,党的十一届三中全会后的十多年,中国秘书工作有了飞跃性的发展。
中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助手作用。
参谋工作的开展,是不断发展变化的新形势的需要,是领导工作努力提高科学化水平和效能的需要,是秘书部门职能自我完善的需要。
各地秘书部门的实践也说明,做好参谋工作,是秘书工作有所突破的关键所在。
参谋工作的突出地位,不是人为地推上去的,而是秘书部门的特殊地位与任务所在。
秘书工作简言之就是办文和办事,说来简单做来却难,因为事无巨细都可归到文和事的范畴中来,大到一个单位一个项目的宏观管理,小到日常工作具体事项,莫不是秘书服务的对象。
“秘书工作是个筐,什么问题都能往里装”。
秘书经常接触市农工商各色人等,处理各种无法遇见的事项,几乎每日都遇到棘手的问题。
秘书工作能把腿跑细,把嘴皮子磨破,人们戏称秘书是“兔子的腿,八哥的嘴”,不无道理。
秘书工作的繁杂就可想而知了。
但是,身陷文山会海零碎事物而不能自拔的秘书是文奴会隶,不是好秘书。
聪明的秘书应该在纷乱中沉着冷静,会思想能行动。
这就需要跳出事物苑囿,高瞻远瞩,统领全局;继而应用高超的工作艺术,运筹帷幄,决胜于千头万绪之中。
秘书应沉下心来,潜心研究本单位本行业的业务工作,虚心学习,由外行到内行,由内行到专家。
只有成为业务上的智者,才能做行业的代言人和设计师。
秘书须宏观了解全局事务,做到俯瞰全貌,了然于胸,切忌事无巨细统统包揽,眉毛胡子一起抓,最终主次不分,手忙脚乱。
秘书要做宏观决策的主导力量。
秘书是领导的智囊,在宏观政策的制定过程中起着重要的作用。
秘书的职责是为领导决策出谋划策,必须充分考虑全局事物,深刻认识和把握行业发展需求,把准工作脉络,掌握工作规律,密切结合行业特点,找到落脚点,找出矛盾点,找准切入点,充盈领导的决策框架,增强计划的可行性。
秘书在工作中如何把握好度作为一名秘书,如何把握好度在工作中是一个至关重要的问题。
秘书的工作涉及到各种各样的事务,需要处理大量的信息和任务。
因此,秘书需要具备良好的时间管理能力和工作效率,以确保能够高效地完成工作任务。
本文将探讨一些关键因素,帮助秘书在工作中更好地把握度。
首先,时间管理是秘书在工作中把握好度的重要因素之一。
一个良好的时间管理方案可以帮助秘书合理安排自己的时间,并确保每项任务都能按时完成。
为了做到这一点,秘书可以采取以下措施:首先,制定详细而合理的计划。
每天开始之前,秘书可以列出当天需要完成的任务,并根据重要性和紧急程度进行优先排序。
这样做可以帮助秘书更清晰地了解自己当天需要处理哪些事务,并为每个任务分配适当的时间。
其次,避免过多分散注意力。
在处理任务时,很容易被其他琐事所干扰而导致注意力分散。
为了避免这种情况的发生,秘书可以尝试关闭手机通知和社交媒体,将注意力集中在当前的任务上。
此外,可以设置专门的工作时间段,避免其他人在此期间打扰。
另外,学会合理安排工作时间。
秘书可以根据自己的工作习惯和效率,在一天中的不同时间段安排不同类型的任务。
例如,在早上精力充沛时处理一些需要集中注意力和思考的任务,在下午处理一些相对简单且需要更多沟通与协调的事务。
除了时间管理,秘书还需要具备良好的沟通与协调能力。
作为一个团队中不可或缺的一员,秘书需要与各个部门和团队成员保持良好的沟通,并协调各方之间的合作。
以下是一些建议来帮助秘书在工作中更好地发挥沟通与协调能力:首先,保持良好且及时地沟通。
及时回复邮件、电话或其他形式交流是一个良好沟通习惯的体现。
当有人向秘书寻求帮助或提出问题时,尽快给予回复,并提供准确、清晰、有用且易于理解的信息。
其次,在团队合作中发挥积极作用。
秘书可以主动参与团队的协作活动,与团队成员合作解决问题,提供支持和帮助。
通过与团队成员的互动,秘书可以更好地了解各个部门的需求和工作进展情况,并更好地协调各方之间的合作。
科学把握秘书工作特点规律在本职岗位上有效履职尽责作者:周英来源:巴州财政局办公室时间:10-01-26有275 人点击从部队到地方,从县市到地区,从乡镇党委秘书,到县招商局办公室秘书,再到现在的州财政局秘书,我先后在各个不同业务范围、不同性质特征、不同岗位职责担任过秘书工作职务。
通过不同的岗位工作实践,我深刻地感受到:秘书是协助领导处理政务和日常办公事务的办公室人员,是领导的参谋和助手,是各类指示要求的宣传员、联络员和勤务员,发挥着统筹、协调、组织、实施的重要功能。
做好秘书工作,必须要注重于把握特点规律,正确摆正位置,不可缺位,更不可越位,在本职岗位上埋头努力工作,完成好自己的职责任务。
下面我结合自己的工作实践,谈几点肤浅的体会和认识。
一、秘书是连接上下的桥梁纽带,必须要加强统筹协调能力的培养
办公室是综合协调部门,是协调各方面的桥梁和纽带,具有沟通上下,协调左右,联系内外,承上启下的功能。
过去我在莎车县招商局负责办公室工作,业务范围小、涉及内容少,主要是一些后勤管理和公文处理,没有感到太大的压力。
来到巴州财政局后,除了日常的材料呈送、公文写作之外,还涉及信息递报、精神文明、人事工作、会议承办、后勤管理、通知通报等诸多繁杂的工作内容。
仅精神文明建设就承担了党风廉政建设、计划生育、内部纠纷、爱国卫生、综合治理等九项工作内容,随着工作头绪的不断增多,也就感到压力不断在增大。
如党委、政府发文件,涉及到政策、法律问题要协调;开会,会前,会中、会后的一系列事项要协调;在制定决策和落实决策过程中涉及到一些部门、单位的利益调整要协调;对那些职能交叉,分工不明确的事情,更需要协调。
记得刚到局办的时候,由于环境的陌生和业务的不熟悉,不能有效地开展工作协调,对任务的性质、要求和涉及的范围不清楚,在协调中就常常出现不全面、不细致、不具体、不完整的问题。
但通过局领导的谆谆教诲,通过办公室主任、副主任的培养引导,自己慢慢地开始适应了环境,逐步进入了角色,也能够较好地履行职责、完成工作任务。
我逐渐体会到:做好机关工作协调,关键是掌握政务,重点是明确任务,核心是熟悉业务,基本要求是自我深入,工作过程是措施到位,结果是要狠抓落实。
实践中要切实掌握财政工作的重心,明确工作的目标,掌握协调工作的性质特点,清楚协调任务所涉及的科室、人员,然后能够站在全局的角度来统筹运作,理顺各方的关系,汇聚群众智慧,调动大家的积极性,共同把工作做好。
二、秘书是上传下达的中枢神经,必须要强化求真务实作风的培养
秘书部门是综合部门、协调部门、参谋部门、执行部门,处在中枢神经的重要位置上,在领导决策中发挥着重要的参谋助手作用。
在领导决策前要搞好调查研究,收集提供信息,汇总政策依据,制订实施方案;在决策过程中要注重时限和时效,正确起草文稿,及时签发转报;待决策后要进行督查和落实,上情下传、下情上报。
秘书要把工作做细做好做全,除了具有娴熟的业务外,必须要具备坚
定正确的政治素养,求真务实的良好作风,吃苦耐劳的优良传统,敢于碰硬的原则精神,勇于承担的意识责任,无私奉献的宽阔心胸。
我的体会是:传话扩音是秘书工作的基本内容。
要真正使民生得以体察了解,使精神得以完整传达,使任务得以分解落实,必须要做到“三个坚持”、把握“三个禁忌”:一是坚持把领导的意图领会透,不能一知半解乱传达;二是坚持把科室的工作任务把握准,不能不分黑白乱要求;三是坚持把环境背景研究实,不能不合实际乱建议。
同时需要把握的是:一忌篡改领导意图划小圈,人为制造干扰因素;二忌狐假虎威用权势,有才无德品质低下;三忌信口雌黄无所畏,不分场合不负责任。
三、秘书是紧贴领导的核心人员,必须要注重严谨细致品德的培养
秘书工作主要是围绕领导开展各方面的工作,涉及核心事物多,掌握着大量的决策层信息,具有相对层次的涉秘性。
文件电报领导能看到的,秘书都能看到,而且先于领导看到;开会作记录,领导班子的决策最先知道,掌握着大量的机密。
进入财政局办公室,我主要分工负责各类文件、电报的传送、呈阅和一些会议的记录整理,同时还负责部分人事工作的承办。
在工作中我感到,有很多文件带有很强的政策性和原则性,有些文件的阅办范围很小;人事工作调整牵动干部职工的切身利益,敏感性强,秘密性强。
同时由于秘书工作的地位敏感、角色特殊,很多基层的干部都把秘书的言行作为核心领导工作的“晴雨表”。
因此,秘书工作是领导工作的延伸,具有与领导同步运转,向心运转的现实功能。
具体工作中是秘书把领导的决策意图转化为指导性文件,转化为实际工作要求,转化为具体操作落实。
作为领导身边的核心人员,必须要注重于培养严谨细致的良好品德,一方面在工作上要严谨细致,制订下发的文电不能出错,承办会议的记录不能出错,领导交办的事项不能出错,传递落实的工作不能出错,做各项工作都要细心、细致、细微,以严谨的工作态度树立良好的秘书形象,为领导打好“文明之基”,开好“文明之窗”,办好“文明之事”。
另一方面在处理和协调各类关系上也要严谨细致,不随意乱说、不跑风漏气、不乱发言论、不随意表态、不暗示意会,以忠诚的品行做领导的身边人,以诚实的品质做机关的代言人。
四、专业性强是财政秘书的特殊特征,要学会以科学发展观的理论去思考
秘书工作的专业性不同于其他业务科室的工作,它涉及的范围和内容是十分广泛而复杂的,包括起草综合性文电,提供综合性信息,进行综合性调研,处理综合性事务等等。
因为是综合性的工作,它要求秘书具有全局观念,站在领导的角度去观察和处理问题,知识面要宽,业务能力要强,综合素质要高,应变能力要快,要努力成为本系统的专家和通才。
来到财政局之后,最为深刻的感受就是业务不熟给工作带来了很大的阻碍,财政工作每个科室都有自己的业务范围,专业性强、政策性强,不熟悉财政业务,在起草文件时就不能做到面面俱到,在承办文电时就不能准确及时,在协调工作时也不能科学有效。
一年来,通过办公室领导和同事的帮助支持和自己努力,特别是通过学习实践科学发展观活动的深入开展,使我逐步熟悉了各个科室的业务范围,基本掌握了财政工作所涉及的法规政策,特别是对不同科室的业务范围和业务联系有了深入的了解,能够以科学的、发展的视角来审视财政工作的全局,增强了个人理性思考和科学分析的能力,同时秘书工作的技巧和流程也得到了进一步的掌握和巩固。
在实践中也创立了有自己一套专业的操作规程和经验,明确了要做好秘书工作,就必须要求秘书有较高的政策水平,文字水平和理论水平,较强的组织协调能力和办事能力,熟悉文书,档案,保密,信访,信息,督查,会务,礼仪知识,会操作现代化办公设施。
因此能力素质、专业素质、综合素质、政治素质,是优秀秘书不可缺少的基本素质,在今后的财政实践工作中,我将更加刻苦学习,不断创新,以科学的理念审视对待秘书工作,以崭新的精神面貌和专业务实的无私奉献,体现出“秘书”一词的真正涵义。