2016年澳门特别行政区物业管理师考试备考六大记忆法考试重点和考试技巧
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物业管理师学习的记忆技巧自古以来,记忆技巧在学习中扮演着重要的角色。
对于物业管理师学习来说,记忆技巧同样至关重要。
在掌握相关知识和技能的同时,高效的记忆技巧可以帮助物业管理师更好地应对工作中的各种挑战。
本文将介绍几种适用于物业管理师学习的记忆技巧。
一、联想记忆法联想记忆法是一种常用的记忆技巧,适用于物业管理师学习大量的专业知识。
通过将需要记忆的内容与已知或熟悉的事物进行关联,可以提高记忆效果。
例如,物业管理师需要记忆一栋大楼的平面布置图。
可以将楼层、房间等与生活中的场景相联想。
比如将第一层与进门的过道和客厅关联,第二层与卧室和浴室关联,以此类推。
这种将抽象的概念转化为具象的图像的方式可以帮助我们更容易记忆和提取信息。
二、分段记忆法物业管理师需要学习的知识涉及各个方面,有时候内容会比较繁杂。
分段记忆法可以帮助我们将大量的信息分成相对较小的段落,更容易理解和记忆。
举个例子,物业管理师需要了解一栋大楼的维修情况。
可以将维修项目按照不同的部位或者类型进行分段,比如电梯、水电设备、门窗等。
对于每个分段,可以再进一步细分,比如对于电梯,可以分成电梯的结构、维修注意事项等。
通过这种层层递进的方式,可以更好地掌握并记忆相关信息。
三、归纳总结法归纳总结法是整理整个学习过程的重要环节。
在学习物业管理知识时,物业管理师可以将学习的内容进行归纳总结,以此加深记忆和理解。
例如,物业管理师需要学习各种员工管理技巧。
可以将各种技巧归纳总结成几个关键点,如明确工作职责、建立沟通渠道、定期培训等。
将这些关键点写下来,并注重理解其背后的原理和逻辑。
这样一来,可以更好地掌握和运用这些管理技巧。
四、反复复习复习是记忆的关键环节。
正确的复习方法可以加深对知识的记忆,并巩固所学的内容。
在物业管理师学习中,反复复习是非常有效的记忆技巧之一。
物业管理师可以采用不同的复习方式,如笔记复习、讲解复习、应用练习等。
通过反复地复习,可以巩固记忆,提升熟练度,并避免遗忘。
物业管理师备考复习六大建议1、物业管理师考试大纲,用于熟悉理论架构,平时回忆知识点用。
大纲有很多亮点,所以大纲也值得研究。
2、教材一套,用于反复识记。
但是仅有教材是不够的,虽然也有人仅看教材过的,但此类人往往是根底很好,领悟力也特别强的人。
3、教材增补本及配套模拟测试,这本书的考点比拟集中,有利于提高效率。
教材增补本不一定每个书店都有,可以考虑网上定购;其他辅导书,如果你刚进入复习,或者根底确实“很差”,建议准备一些。
4、真题解析,这是每一位考生都必须有的。
真题有两个明显用途:一是作为模拟题,二是作为研究。
在制定学习方案时,建议大家先做一遍去年的真题,了解一下自己的根本功,这样使复习更加有侧重地进行。
然后再开始系统的复习。
每复习一遍,做一轮真题,以明确复习的方向和命题思路,以便有针对性地查漏补缺。
通过2-3次反复,相信你会信心十足地应考。
5、练习类书籍,建议准备一套。
在吃透真题的前提下再做练习题;在做每个题的时候都要知道该题的题眼,一来是节省时间,二来快速有效提高应试水平。
6、模考卷,要做2-3套,模拟题的作用不在于提高知识水平,而在于提高应试能力。
学员可以通过学习、分析、概括等将知识点系统化归纳出一张图表。
这种方法往往能够将繁杂的东西变简单,便于比拟,记忆起来也比拟的容易。
这种复习方法主要是阅读建筑师考试教材,当考生阅读教材时要注意围绕自己的复习目标展开,复习时要有重点,有所侧重点的同时抓好全面通读工作,这样才能保证复习的质量。
在全面复习的根底上,进行相应的重点复习,比拟重要的内容应相应的多花一些复习时间,认真仔细,彻底的把它记住、记牢。
主要是找出各个知识点之间的关系,将其系统化,以加深理解提高复习效率的一种学习方法。
利用这种方法进行复习,对于知识点的记忆往往比拟的牢固。
这种方法主要是通过做各类练习题来稳固加深对于知识点的记忆,提高自己的解题能力。
在复习的过程中,不要拿到什么题就埋头做,应该做一些和复习进度相当的练习题。
物业管理师考试复习方法、技巧物业管理师考试复习方法、技巧提高物业管理师考试复习效果是巩固已学到的知识和应考的基础,而提高应考能力,实践证明影响统考成绩20%左右,因此,广大学员需要仔细研究、掌握本要求和方法。
一、复习目的:平时认真学习是复习的基础,执业药师考试经验复习着重巩固已学的知识,明确考试范围,加强记亿,并解决一些尚不很理解的难点,疑点。
平时对很多内容不理解,单纯依靠复习,是不可能取得统考合格成绩的。
二、复习方针:应按考试大纲全面复习,重点突出,加强记亿,学员不能要求教师猜题、押题,教师不能任意缩小复习范围。
三、重点突出:所谓重点是指必须熟练掌握的内容,包括教材各章的基本概念、基本原理、基本方法;带有连惯几章的知识内容;重要的带普遍性的问题,也包括本次教材新增加的内容,实践中各种常见性错误等。
四、复习方法(一):基本概念、基本原理由教师明确,在教材上划线,并应说明其中关键,学员应加以概括,可摘录在纸上,以便集中内容后记亿。
五、复习方法(二):基本实务和计算,由教师根据考纲,另出实务复习卷,或在习题集中指定若干实务题,逐题讲解解题公式及方法,特别要注意解题时如何运用已知资料问题,以便能举一反三。
六、记忆方法:记忆的基础是理解,理解的记得住,但科学的记亿方法也很重要:(1)分章背记。
以便考试时对某一命题一时记不起来,可先记这是哪一章的内容,就容易记起。
(2)概括记忆。
对概念原理应概括后记忆,容易记忆,不要原文整段记背,答题时延伸。
(3)在每天最佳记忆时点背记,清晨或晚上七点一九点,(4)最佳姿式。
不要边走边记,而要半躺在沙发或座椅上,使全身处于完全放松姿式下,背记容易记住。
(5)记忆顺序。
对应记忆内容平时按章顺序记背,考前1~2天重背难记忆的内容容易记住。
感谢您的阅读!。
如何备考物业管理师考试物业管理师考试是获得物业管理专业资格的重要途径。
对于想要从事物业管理行业的人来说,通过物业管理师考试是必经之路。
但是,考试内容繁杂,知识面广泛,备考过程较为复杂。
下面,将为大家介绍一些备考物业管理师考试的有效方法,希望能对大家有所帮助。
1.了解考试大纲:首先,要详细研读考试大纲。
考试大纲是备考的基础,通过仔细阅读可以了解到考试的重点和考察的知识点。
针对考试大纲制定备考计划,有针对性地进行学习和复习。
2.系统学习教材:选择一本权威的物业管理师考试教材进行学习。
物业管理涉及很多方面的知识,教材的系统性和全面性非常重要。
通过系统地学习教材,可以更好地掌握考试所需的知识。
3.划分重点和难点:物业管理师考试的知识点众多,不可能每个知识点都了解得非常深入。
因此,在备考过程中,要划分出重点和难点,有针对性地进行学习。
可以将难点和重点的知识点做一些笔记或总结,方便日后复习和回顾。
4.多做练习题:做题是备考的关键环节。
通过做大量的练习题,可以熟悉考试的题型和出题思路。
同时,还能够加深对知识点的理解和记忆。
可以选择一些历年真题或模拟题来进行练习,尽量模拟考试的环境,提高应试能力。
5.参加培训班或辅导课程:考虑到物业管理师考试的难度和复杂性,可以考虑参加一些培训班或辅导课程。
这些课程往往由专业的老师授课,教学内容全面系统,能够提供更多的考试技巧和经验分享。
同时,还可以通过和其他考生的交流,互相学习和取长补短。
6.合理安排复习时间:备考物业管理师考试需要时间和耐心。
要合理安排好复习的时间,不要等到考试前才开始临时抱佛脚。
可以制定一个详细的备考计划表,按照计划有条不紊地进行学习和复习。
7.注重实践经验:物业管理师考试不仅要求理论知识的掌握,还要求对实际工作的了解和经验。
可以通过实习或者参与一些实际的物业管理工作,积累实践经验。
在备考过程中,可以结合实际案例进行分析和解决问题,提高应试能力。
8.保持良好的心态:备考物业管理师考试是一个较为漫长和艰苦的过程,可能会遇到一些困难和挫折。
1、供人们进行生产.生活或其他活动的房屋或场所称为( ),如住宅.医院.学校.商店等。
A.构筑物B.住宅建筑C公共建筑D.建筑物2、( )是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。
A.闭路电视监视系统B.出人口监控系统C.防盗报警系统D.巡更管理系统3、建筑排水系统是接纳.汇集建筑内各种卫生器具和用水设备排放的废.污水,以及屋面的雨.雪水,在满足(或经处理后满足)排放要求的条件下,将其排人( )的系统。
A.室外排水管网B.污水坑C.污水井D.室外4、( )是对有一定智能程度的住宅小区的统称。
A.智能小区B.智能建筑C.智能住宅D.智能公寓5、通风就是把室内( )直接或经净化后排到室外,把新鲜空气补充进来,从而保持室内的空气环境符合卫生标准的过程。
A.有毒气体B.二氧化碳C.被污染的空气D.一氧化碳6、孔隙率的大小直接反映了材料的( )。
A.致密程度B.密度C.密实度D.坚固度7、房屋及设备设施管理的基本要求是:做好房屋及设备设施的维护保养工作,充分发挥设备功能,有效延长设备设施的( ),并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。
A.使用功能B.技术寿命C.使用寿命D.技术更新8、停车场管理系统具有( )等功能。
A.自动.半自动收费及打印报表B.防盗抢C.测速D.自动安排车位及检查车内有无危险品9、房屋及设备设施管理的基本要求是:做好房屋及设备设施的维护保养工作,充分发挥设备功能,有效延长设备设施的( ),并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。
A.使用功能B.技术寿命C.使用寿命D.技术更新10、散热器是房间里的散热设备,俗称暖气片。
温度较高的热水或蒸汽流过散热器,以( )的方式将热量不断地传给室内空气,达到加热室内温度的门的。
A.导热B.对流和辐射C.加热D.循环和加热11、建筑材料的密实度是指( )。
A.材料体积内被物质充实的程度B.材料体积内被固体物质充实的程度C.材料体积内被固体物质填充的程度D.材料体积内被化学物质填充的程度12、建筑材料的密度是指( )。
物业管理师考试之备考记忆法
文档编号:1402
物业管理师考试备考记忆法
一、编口诀记忆法:
利用汉字同音、谐音或编顺口溜的方式将所要记忆的内容浓缩成一两句话。
二、数字组合记忆法:
教材中,关于数字的内容较多,归纳起来,大致可分为三类:一是以时间为特征。
二是以百分数为特征。
三是以金额数字为特征。
将相关特征的数字内容按上述方法分门别类,从不同侧面来把握这些内容,加深印象。
三、缩字记忆法:
取某些内容的一个或几个关键字形成一句话,取其精干,以点带面。
四、列表格记忆法:
对于一些内容繁多,性质相近的内容,为了防止混淆,可以通过列取表格的形式来加深理解。
五、归纳总结记忆法:
对每科辅导用书,复习一两遍后,适当做一些归纳总结,相同类似的要点、重点收集在一起,一方面掌握全面,防止遗漏;另一方面,可以对每科的知识结构体系建立一个框架,以框架为基础,延伸拓展到相关章节的详细内容。
六、其他辅助记忆方法:
调动自己情感的积极性,正如孔子说过:“好之者不如乐之者”。
有意识培养对多需记忆知识的好感,把他想象成一种美好的东西,便有难以忘怀的效果。
注重理解的记忆。
理解透彻了,所学知识便成了自己的东西,也就不那么容易忘了,当然,人各有所长,各有所短,记忆方法也不是千篇一律的,成人学习要充分重视这个薄弱环节,在学习实践中总结出一套适合自己的行之有效的记忆方法。
物业管理师考试复习技巧物业管理师考试复习技巧汇总学习并不等于就是摹仿某些东西,而是掌握技巧和方法,下面是店铺整理的物业管理师考试复习技巧汇总,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!法宝一:自我暗示法自我暗示能够激发内在心理潜力,调动心理活动积极性,有助于注意力的集中,克服注意力涣散的现象。
如学习时用自言自语的方式提醒自己,“集中注意”、“不要分心”、“努力听讲”;也可以找几张小卡片,在上面分别写上:“专心听讲”、“不要走神儿”等,然后把它们放到你平时容易看见的地方,如贴在你家书桌前的墙上,或夹在课本里。
这样,只要一看到它们,就会提醒自己:“别走神儿呀!”法宝二:情境想象法无论多么爱走神儿的人,当参加重要的考试或竞赛时,他也会尽可能地集中注意力作答、发挥出最佳水平。
因此,每次做题时,都要想象成在真实的考场,要在规定的时间内做完,提高单位时间内的效率,这样可以使自己真正紧张起来,注意力就自然集中了。
“平时练习像考试一样认真,考试时就能像平时练习一样轻松。
”法宝三:培养间接兴趣间接兴趣对大家的注意力发展具有重要作用,缺乏对事物的间接兴趣往往导致注意力涣散。
间接兴趣的培养,一要明确努力方向或奋斗目标;二要激发好奇心和求知欲,对所学知识保持浓厚的探求欲望;三要为自己树立正确的学习动机,用理想的目标激励鼓舞自己,都有助于克服注意力走神。
法宝四:记录法给自己准备一个小本子,专门用来记录走神儿的内容。
这样记录几天以后,你从头至尾认真看一遍,你会发现自己胡思乱想的东西是多么无聊,浪费了多么宝贵的时光。
渐渐地,你会对走神儿越来越厌恶,记录本上的内容也会随之越来越少。
相信要不了多久,你的本子上就会出现这样一句话:“我今天学习的一直很专心,没有分神。
”法宝五:自我奖惩法在你每次听课或做题之前,先给自己定一个时间表,从几点几分到几点几分要完成什么内容,越具体越好。
如果在规定时间完成了学习计划,并且始终是专心致志的,那么就可以奖励一下自己:看会电视或听一下音乐;相反,如果由于分神而使计划落空,那你就该毫不留情地惩罚自己做不愿做的事。
如何备考物业管理员考试物业管理员是负责管理和维护房地产物业的专业人员。
作为物业管理员,需要具备一定的知识和技能来处理日常运营、维修、安全等问题。
为了成为一名合格的物业管理员,备考物业管理员考试是必不可少的一步。
以下是一些备考物业管理员考试的方法和建议,希望对考生们有所帮助。
1.了解考试大纲:首先,需要仔细阅读考试大纲,了解考试内容、考试形式、考试时间等信息。
考试大纲是备考的基础,通过了解大纲,可以确定备考计划和重点。
2.制定备考计划:根据考试大纲,制定一个详细的备考计划。
将备考时间合理分配,确定每天的学习目标和任务,确保能够在考试前充分准备。
3.收集教材和资料:购买相关的教材和参考书籍,收集与物业管理相关的资料。
在备考过程中,要注重学习理论知识,同时也要关注实践经验和案例分析,这有助于提高解决实际问题的能力。
4.制定学习计划:根据备考计划,制定一个每天的学习计划。
将学习内容分为模块,每天专注于一个模块的学习和复习,确保全面掌握考试所需的知识点。
5.做好笔记和总结:在学习过程中,要做好笔记和总结。
将重要的知识点和难点整理成笔记,方便复习和回顾。
同时,及时总结学习的心得和体会,加深对知识的理解和记忆。
6.制定练习计划:备考物业管理员考试不仅要学习理论知识,还要进行实际操作和应用练习。
根据考试大纲,制定一个练习计划,包括模拟试题、案例分析等练习,提高解决实际问题的能力。
7.进行模拟考试:在备考的最后阶段,进行模拟考试。
模拟考试可以检验自己对知识的掌握程度和应对考试的能力,也有助于熟悉考试的形式和节奏,增强信心。
8.寻求辅导和交流:如果觉得自学困难,可以寻求专业的辅导或参加培训班。
辅导和培训可以帮助理清知识体系,解决问题,提高备考效果。
此外,与其他考生交流,分享经验和心得,也是一个很好的学习方式。
9.保持良好的学习状态:备考物业管理员考试需要花费一定的时间和精力,要保持良好的学习状态。
合理安排作息时间,保证充足的睡眠和休息,保持饮食健康,保证身体和精神的健康。
物业管理师考试复习方法、技巧引言物业管理师考试是评定物业管理人员专业能力的重要手段,对于想要从事物业管理工作的人来说,取得物业管理师资格证书是必要的。
然而,考试内容繁杂且难度较高,对考生的综合素质和专业知识要求较高。
为了帮助考生高效备考,本文将介绍一些物业管理师考试的复习方法和技巧,以期能够在考试中取得好成绩。
一、制定复习计划在备考过程中,制定一个合理的复习计划是非常重要的。
以下是一些建议:1. 分配时间根据考试的时间安排和个人的实际情况,合理分配每天的复习时间。
可以将时间划分为不同的模块,每个模块专注于某个特定的知识点或技能。
2. 定期复习不要等到考试前才开始复习,要定期回顾所学的知识。
可以设置每周或每月的复习计划,逐渐加深对知识的理解和记忆。
3. 制定小目标将复习进程分解成几个阶段,每个阶段都设定一个小目标。
当完成一个目标时,会给予自己一定的奖励,从而保持积极的复习态度。
二、选择合适的学习资料和参考书籍选择适合自己的学习资料和参考书籍,是高效备考的重要因素。
以下是一些选择的建议:1. 官方教材参考官方教材可以确保学习的内容和考试要求相符合。
官方教材通常包含了考试的重点、难点和解题技巧等。
2. 历年真题研究历年真题可以帮助了解考试的出题方式和考点,有助于提前预测可能出现的题型及答题思路。
3. 参考书籍物业管理领域的参考书籍可以扩充知识面,帮助更好地理解和掌握物业管理的理论和实践。
但要注意选择权威、全面的书籍。
三、合理安排学习方法和技巧在学习过程中,合理的学习方法和技巧可以帮助考生更高效地掌握知识和解决问题。
以下是一些推荐的方法和技巧:1. 制作笔记在学习过程中,可以制作详细的笔记。
将知识点整理成逻辑清晰的笔记,便于日后回顾和查找。
同时,编写和整理笔记的过程本身也是对知识的消化和理解。
2. 制定思维导图使用思维导图的方式整理和归纳知识,可以帮助理清知识之间的关系,提升记忆效果。
思维导图还可以用于解题,帮助考生理清问题的结构和逻辑。
物业管理师考试之科学记忆技巧引言物业管理师考试是对候选人在物业管理领域的专业知识和技能的综合考核。
考试内容庞杂,需要掌握大量的概念、条例、法规和实践经验。
为了在考试中取得好成绩,科学的记忆技巧是必不可少的。
本文将介绍一些科学的记忆技巧,帮助考生高效地记忆和应对物业管理师考试的挑战。
1. 制定学习计划在开始准备物业管理师考试之前,制定一个合理的学习计划是非常重要的。
首先,根据考试的内容和难度,合理规划学习时间,并将时间块分配到具体的知识点上。
其次,将学习计划细化成每天的学习目标,以保证逐步深入地理解各个知识点。
2. 利用清晰的结构对于复杂的知识点和概念,将其组织成清晰的结构可以帮助记忆。
例如,可以使用标签、编号或缩进来划分不同的内容层次,将零散的知识点连接起来,形成完整的思维框架。
这样做可以提高信息的整体性,便于记忆和理解。
3. 创造联想与关联人的记忆思维善于联想和关联。
在学习过程中,尝试将新的物业管理知识点与已有的知识、经验或具体事物进行关联和联想。
这种关联将有助于记忆新知,并能使学习更加有趣和深入。
4. 利用图像化记忆虽然本文不能包含图片,但可以在脑海中尽可能地联想出图像化的记忆。
将抽象的概念转化为形象的图像,将有助于记忆和思维的刺激。
想象一张信息丰富的图画,通过颜色、形状、运动等元素将一系列相关的概念组合在一起。
5. 建立关键词和关键句对于重要的知识点和条例法规,建立关键词和关键句是非常有效的记忆技巧。
将重要的关键信息提炼出来,形成简洁而有力的词语或句子,并反复复习和默写,以加深记忆。
6. 利用记忆规律人的记忆有一定的规律,例如,优先记住的是首尾、极端情况、重复次数多的信息等。
在学习过程中,掌握这些记忆规律,并将其应用到物业管理师考试的复习中,能够提高记忆效果。
7. 制作记忆卡片制作记忆卡片是一种简单实用的记忆技巧。
将重要的知识点和难以记忆的概念写在卡片上,将问题和答案分别写在前后两面。
通过不断翻阅和回答问题,加深对知识点的理解和记忆。
物业管理师考试复习技巧
2016年物业管理师考试复习技巧
由于科技发展的力量越来越强大,很多考生对学习的兴趣也在逐渐的减弱,而每年的物业管理师考试过程则在某些考生眼中最痛苦的过程,的确,没有学习新知识的新鲜感,也没有上学时得到老师表扬的自豪感,整个复习过程的确是一个枯燥无谓的过程,除了复习满脑子还是复习,因为只有一遍一遍的`复习和做习题才能记住这些冗长复杂的知识点和解题办法。
所以,如何适应这个漫长的过程,如何在这个过程中收获更多的复习效果,如何调整心态则成为了一个关键性的问题,海大源在此为大家整理了几点建议,仅供考生参考:
第一、便被动为主动,给心态加分
考生们总是会在复习中遇到各种各样的问题,没有了学生时代老师们面面俱到式的解答,考生们面对浩瀚的题库和问题,有许多选择了放弃,换句话说,很多考生参加物业管理师考试其实最终目的仅仅是为了那一纸证书,这部分考生不会在乎复习期间遇到什么问题如何去解决,他们只会用他们近乎跳跃性的思维去选择自己能够理解的习题去做去记忆,表面上将整个内容全部复习下来,其实只起到了事倍功半的效果。
所以考生在遇到这些困扰的时候,完全可以变被动为主动,不用去逃避困难的问题,可以寻求老师的帮助解决,考生也可以登录考试吧论坛提出自己的困惑,网校一定会在第一时间解答考生的疑惑,将主动权掌握在自己手中,复习绝对会有好的效果!
第二、多角度思索问题,开发思维
第三、勤交流。
1、客户满意度调查的基本原则()。
A、目标明确
B、持续改进
C、员工重视
D、单枪匹马
E、基于事实
2、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C )。
A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务
D、选举业主委员会委员,并享有被选举权
3、业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权( B )以上通过
A、1/2
B、2/3
C、3/4
D、4/5
4、物业服务合同的( D )是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的
B、条约
C、条例
D、内容
5、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于( C )万元。
A、2
B、5
C、10
D、15
6、下列选项中,(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
7、下列选项中,(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
8、专项维修资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。
A、大修
B、小修
C、更新
D、改造
E、中修
9、业主公约的效力范围包括( B )。
A、全体业主
B、物业使用人
C、物业的继受人
D、以上都是
10、物业服务支出的构成包括()。
A、物业服务人员的工资、社保和福利
B、物业服务企业财产保险
C、物业管理区域秩序维护费用
D、项目管理处用房装饰装修费用
E、物业共用部位、共用设施设备保险费用
11、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。
A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数
B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动
C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用
D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算
E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况
12、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( A )
A、合同关系
B、法律关系
C、行政关系
D、平等关系
13、物业服务合同的( D )是物业管理企业提供的公共性物业服务
A、标的
B、条约
C、条例
D、内容
14、已经出售并交付给业主的物业,物业服务费用由( C )缴纳
A、建设单位
B、物业管理企业
C、业主
D、物业买受人
15、( B)是业主或业主大会选聘物业管理企业前所签订的物业服务合同。
A、物业服务合同
B、前期物业服务合同
C、后期物业服务合同
D、物业管理合同
16、业主公约的效力范围包括( B )。
A、全体业主
B、物业使用人
C、物业的继受人
D、以上都是
17、我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行( C )
A、市场定价
B、政府指导价
C、市场调节价
D、政府定价
18、经业主委员会或者( B )%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。
A、15
B、20
C、30
D、50
19、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( C )日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
20、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括( D )。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
21、业主大会由( B )组成。
A、物业管理区域内的部分业主
B、物业管理区域内的全体业主
C、行政管理区域内的部分业主
D、行政管理区域内的全体业主
22、《条例》中,有关前期物业管理招投标的强制性规定,下面表述不正确的是( C )。
A、住宅物业的建设单位,应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业
C、投标人少于5个的,也可以采用协议的方式选聘物业管理企业
23、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述,不正确的是( C)。
A、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标
B、前期物业管理招标投标活动,要求依照法定程序进行,有利于协议选聘物业服务企业的竞争行为
C、前期物业管理实行招标投标制度,有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D、促进物业服务企业提高物业服务质量,体现了机会均等的市场原则
24、业主公约的效力范围包括( B )。
A、全体业主
B、物业使用人
C、物业的继受人
D、以上都是
25、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开( C )日前以书面形式在物业管理区域内公告。
A、7
B、10
C、15
D、20
26、下列选项中,(A )不属于业主委员会委员应当符合的条件。
A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间
B、遵守业主大会议事规则、管理规约,模范履行业主义务
C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主
D、热心公益事业,责任心强,公正廉洁,具有社会公信力
27、建设部于(D )年发布了《物业管理企业资质管理办法》。
A、2001
B、2002
C、2003
D、2004
28、物业服务收费形式包括( A )
A、包干制收费形式和酬金制收费形式
B、包干制收费形式
C、酬金制收费形式
D、以上都不是
29、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。
其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为( A )。
A、前期物业管理招标投标
B、物业管理招标投标
C、后期物业管理招标投标
30、专项维修资金,专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的()。
A、大修
B、小修
C、更新
D、改造
E、中修
31、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任,作出了系统的规定
A、《民法通则》
B、《税收征收管理法》
C、《合同法》
D、《公司法》
32、物业管理一级服务标准规定:对重点区域、重点部位每( B )小时至少巡查1次;配有安全监控设施的,实施24小时监控。
A、1
B、2
C、3
D、4
33、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括( D )。
A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B、办公费用
C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用。