一次交验合格率统计表
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质量目标标零公里PPM修订说明:2016年该目标为200PPM,由于顾客(汽车厂)提出了新要求,为了满足顾客要求,从2017年4月起,该目标设定为50PPM.序号查找序号计算公式信息来源统计频率统计部门目标 %12月指标2016年序号计算公式统计 信息来源统计频率统计部门目标12月1调查表得分× 40%+绩效监测得分×60%顾客次/年销售部≥852顾客拒收或返回数/发货总数×106销售部/质量部次/月质量部≤2003一次交验合格批次数/交付批次总数×100%销售部次/月质量部≥98.54N份员工满意度调查表的对应项分值之和/N 行政经营部次/年行政经营部≥855(进入过程的件数-退货-返工-报废)/进入过程的件数×100%生产部次/月质量部≥98.56不良质量成本/总成本×100%各部门次/月财务部≤2序号过程名称归口 管理部门指标计算公式统计信息来源统计频率统计部门目标平均值2016年12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月7市场开发和合同评审销售部合同订单评审率(%)合同订单评审数/合同订单总数*100%销售部次/月销售部100100.00%18市场开发和合同评审销售部合同评审履盖率(%)已评审合同数/总合同数×100%销售部次/年销售部100200.00%29产品实现策划管理过技术部新项目开发准时完成率(%)(准时完成项目数/总项目数)×100%技术部次/年技术部≥80300.00%310产品和过程批准管理技术部PPAP资料提交通过率 首次提交PPAP通过(完全批准)次数/提交PPAP总次数×100%技术部次/年技术部≥70400.00%411FTT(首次通过率)%(进入过程的件数-退货-返工-报废)/进入过程的件数×100%生产部次/月质量部≥98.5500.00%512报废率废品数/投入产量×100%生产部次/月质量部≤0.3%600.00%613生产计划完成率入库数/计划总数×100%生产部次/月生产部100%700.00%714内部不良质量成本率(%)当期内部不良质量成本/当期总成本×100%销售部次/月财务部≤1.7800.00%815外部不良质量成本率(%)当期外部不良质量成本/当期总成本×100%销售部次/月财务部≤0.39.00916一次交验合格率(%)一次交验合格批次数/交付总批次数×100%销售部次/月质量部10010.0010170公里PPM 客户端的不合格总数/交付总数×106销售部次/月质量部≤200111118交付准时率订单准时交付批次数/总订单数×100%销售部次/月销售部1001200.00%1219超额运费①退货运费+②多次运送而增加的运费+③变更运输方式增加的运费销售部次/月财务部≤80013.001320货款回收过程销售部货款回收率(%)当期实收货款额/当期应收货款额×100%销售部次/月财务部≥881400.00%1421服务和顾客抱怨处理销售部顾客投诉次数无顾客投诉销售部次/月质量部无15.001522员工满意度(分)N份员工满意度调查表的对应项分值之和/N 行政经营部次/半年行政经营部≥8516.001623员工流失率(%)当期内离职员工数/员工总数×100%行政经营部次/半年行政经营部≤51700.00%1724培训率(%)按计划培训次数/计划培训总次数×100%行政经营部次/月行政经营部100.00%1800.00%1825OEE(设备总效率)%设备总效率OEE=使用率×性能效率×良品率生产部次/月生产部≥751900.00%1926平均故障间隔时间(小时)设备运行总时间/总故障次数生产部次/月生产部≥25020.002027工装/模具完好率(%)完好工装、模具数/工装、模具总数×100%生产部次/月生产部≥9021.002128来料批次合格率(%)当月来料合格批数/当月来料总批数×100%质量部次/月质量部≥952200.00%2229供应商定期评价率(%)(供方定期评价数/供方定期评价总数)*100%质量部次/月质量部≥99%2300.00%2330原材料上线不良率(%)(原材料线上不良数÷进料验收合格数)×100﹪生产部次/月生产部≤0.2%2400.00%2431采购及时交付率(%)(按时入库批次数/计划入库批总数)*100%生产部次/月生产部≥97%2500.00%2532SPPM 当月供应商不合格数/当月来料总数×106质量部次/月质量部≤20026.002633供应商准时交付率供应商的准时交付批次数/供应商总的订单批次数×100%采购部次/月生产部(库房)1002700.00%2734检验和测量装置控制质量部计量器具及试验设备检定率(%)按计划检定数/计划检定数×100%质量部次/年质量部1002800.00%2835产品防护控制采购部库存周转率(%)当期出库数/(期初库存+期末库存)/2×100%采购部次/月生产部(库房)602900.00%2936顾客满意度监测过程销售部顾客满意度(分)调查表得分× 40%+绩效监测得分×60%销售部次/半年销售部≥8530.003037内部质量审核质量部措施整改及时关闭率(%)在规定时间内及时整改的不合格项数/应整改的不合格项总数×100%各部门每次审核质量部1003100.00%319月10月11月5月6月7月8月1月2月3月4月平均值生产部制造过程交付管理过程人力资源管理过程工装模具管理过程采购管理过程FTT(首次通过率)%不良质量成本率(%)二、质量目标分解编制/日期: 批准/日期:销售部行政经营部生产部采购部顾客满意度(分)零公里PPM(ppm)产品一次交验合格率员工满意度(分)重庆xxxxx有限公司2017(1-4月)年KPI统计表一、公司级质量目标指标。
提高防水卷材施工质量一次验收合格率广西工程建设QC小组活动成果报告单企业名称:XX建工集团第二安装建设有限公司 2018 年注:施工企业每申报10个成果,可推荐1个成果参加发表评审;申报不足10个的,可以推荐1个QC成果参加发表评审;不参加发表评审的不需填写“发布人”栏。
13目录一、工程概况 (1)二、小组简介 (1)三、选择题由 (2)四、现状调查 (3)五、设定目标 (5)六、原因分析 (6)七、确定要因 (7)八、制定对策 (8)九、实施对策 (14)十、效果检查 (15)十一、巩固措施 (17)十二、总结回顾及今后打算 (19)十三、附件:1、QC小组活动成果效益认证书2、QC小组活动记录13提高地下室防水卷材施工质量一次验收合格率X象茗城项目QC小组一、工程概况本工程全称:广西区党校五象茗城职工住宅小区商品房项目,工程位于广西南宁市良庆镇良兴路北侧,属于五象新区核心区域,是地段优越、配套成熟的宜居大盘。
项目占地面积约30亩,总建筑面积270488.58m2,本工程的防水卷材铺设面积约达14155.12m2。
由于本工程地下室防水等级为11级,设防标准采用抗渗混凝土自防水加1道防水层的做法。
其中防水层采用1.5mm厚CPS反应粘接型高分子湿铺防水材料。
本工程地下室面积大、结构复杂、节点多、地下水位较高等特点。
二、小组简介制表人:制表时间:2017年8月2日三、选择课题1、地下室防水工程是基础工程中的重点,防水卷材施工质量直接影响到工程长久防水的效果。
2、开工伊始,项目部秉承公司“开工必优”的创优目标,选取以往公司获得的区优工程(平果大都汇7#、8#楼工程和南俪首座1#2#3#4#楼及地下室工程)地下室防水卷材施工质量进行分析,检测结果如下表所示,一次验收合格率平均水平达到95%。
制表人:王维制表时间:2017年9月4日QC小组通过对本项目已完成A区的防水卷材进行质量检查,合格率如下表:制表人:制表时间:2017年9月6日本项目目前的防水卷材施工质量合格率与公司以往的水平存在差距较大,为此我项目部决定开展QC小组活动,确定“提高防水卷材施工质量验收合格率”为本次QC活动课题。
现场型提高桩基础检测一次验收合格率500kV送电线路工程项目QC小组一、小组概况二、选题理由三、现状调查1、桩基检测不合格,直接影响工程进度及经济损失。
2、我们根据以前线路工程的桩基检测结果的合格率作为参考,其桩基检测合格率如下表:不合格序号时间工程名称检测桩数量合格 孔洞蜂窝一次合格率(﹪)1 2008年 500kV 线工程96条 92 0 495.8由上表可看出线路工程的桩基检测存在不合格情况,根据检测报告分析,出现严重的蜂窝是造成桩基检测不合格的主要问题。
四、确定目标1、确定目标值:通过对以往线路工程桩基检测相关报告数据及分析。
我们确定了本次QC 活动的目标:将桩基检测一次验收合格率95.8﹪提高到100﹪。
20304050607080901002、目标值确定依据:1、人员方面:开工前,项目部按质量管理要求配置经验丰富和责任心强的施工员、材料员、专职质检员,选择优秀的施工队;组织项目部及施工队管理人员、班组长以及施工人员进行培训学习。
小组成员均有丰富的施工经验,对线路施工有较好的管理知识。
2、机械方面:施工使用的机械设备全部经检查合格,还采购了新的高频振动棒,在后方存有各种备用机械设备。
3、材料方面:项目部在施工前对材料进行调查,选取合格的材料及生产厂家,各施工队按照项目部选定的厂家及材料名称进行采购,检查材料是否足够,材料到现场后项目部组织管理人员及监理人员进行取样送检。
4、方法方面:项目部在施工前编制桩基浇筑作业指导书;遇到特殊情况,编制专项的施工方案(如地下水),并组织人员进行技术交底。
5、环境方面:根据施工部位的特点制定控制要求:控制浇筑停顿时间,因路途远吃饭时将饭送到施工现场;遇到雨天的控制措施,备置足够的雨布(三色彩布),并对加水量进行调整,控制坍塌落度。
五、原因分析- 6 -六、要因确定序号 原 因 验 证 是否要因1 管理责任心不强在浇筑过程管理人员监督不到位会造成配料不合格及混凝土进仓不规范,在浇筑时作业人员多,工人责任心差,在现场监督较困难,容易出现混凝土蜂窝,蜂窝严重时造成桩身不完成或断桩,检验不合格。
提高桥梁现浇防撞护栏一次验收合格率71省道盛宁线东陈至茅洋段改建工程QC小组前言:71省道盛宁线东陈至茅洋段改建工程起点桩号为K0+000,终点桩号为K10+600,线路总长10.6Km。
路线起点位于东陈乡,终点茅洋花墙村。
本次防撞护栏首件工程选择K2+953小桥左幅右侧,防撞护栏尺寸为16mX1.1mX0.483m,采用C30现浇混凝土。
制表人:谭文琪制表时间2017年7月10日二、选题理由1、防防撞护栏一般在应用在高速公路上或者公路桥梁上,防撞护栏的作用尤为重要,所谓防撞,是护栏可以防止撞击损坏,车辆在发生事故时碰到防撞栏不至于冲破防撞栏坠落到路面或桥面以下,以致造成更大二次损失和伤亡。
2、随着我国路桥建设水平的迅猛发展, 其施工工艺、检验标准也随之不断提高,不仅内在强度要求高,对于防撞护栏的外观质量要求也越来越高。
小组成员对前期3个批次的成品一次验收合格率进行了统计:表1前期3个批次一次验收合格率统计表制表人:谭文琪制表日期2017年7月10日我们根据表1中的数据绘制了三个批次的一次验收合格率的折线图(图1);从图中可以看出合格率呈现下滑趋势。
一次验收合格率合格率折线图制表人:谭文琪制表日期2017年7月10日前期3个批次的成品一次验收合格率为85%,79%,76%,需大量返工,返工不但延误工期,而且给公司造成不良影响。
选定课题:提高桥梁现浇防撞护栏一次验收合格率三、现场调查1.现状分析为找出现浇防撞护栏一次验收不合格的主要问题,我们又对3个批次现浇防撞护栏出现的不合第2页格问题进行了分类统计。
现浇防撞护栏不合格问题统计表(点):缺陷 表面有气孔 外形尺寸偏 差 接缝处理不好线型不顺直 其他 合计 批次1 23 10 44 1 42 批次2 29 14 64 1 54 批次3 37 15 76 1 66 累计 89 39 1714 3 162 制表人:谭文琪制表时间:2017年07月10日 现浇防撞护栏不合格缺陷排列图分类统计表:序号缺 陷 频数(点) 累积频数 累积频率 1表面有气孔 89 89 57% 2外形尺寸偏差 39 128 79% 3接缝处理不好 17 145 90% 4线型不顺直 14 159 98% 5其他 3 162 100% 制表人:谭文琪 制表时间:2017年07月10日制图时间:2017年07月10日结论:从现浇防撞护栏不合格缺陷排列图可以看出,表面有气孔和外形尺寸偏差占到了不合格数的第3页制图人:谭文琪 现浇防撞护栏不合格缺陷排列79%,是影响现浇防撞护栏一次验收不合格的主要问题。