主管培训教材惠康

主管培训教材惠康主管的差不多治理技巧Basic Supervisory Skills for Managers上海Shanghai行政细节学员名称：上课时刻：上课地点：Shanghai 上海课程名称：主管的差不多治理技巧培训师：备注：课程具体时刻09:00a.m. --- 10:30a.m. 上课10:30a.m. --- 10:45a.m. 休息10:45a.m. --- 12:00a.m. 上课12:00a.m. --- 01:00p.m. 午餐01:00p.m. --- 02:30p.m. 上课02:30p.m. --- 02:45p.m. 休息02:45p.m. --- 04:30p.m. 上课培训目的树立正确的治理理念明确治理人员的要紧工作职责把握差不多治理方法、技巧，提升工作效率讨论和设法解决一些学员关注的日常治理咨询题课程名目序、从职员到治理者主管的处境和冲突处理差不多的督导技巧主管的差不多技能序：从职员到治理者什么是治理治理者一样职员做什么？治理定义：治理确实是猎取、调度、利用和开发各种资源来实现一个组织目标的有效过程。

1实例分析结论：_________________________________________________________________________________________________________________________________主管的角色现实中你的角色？治理角色：人际关系上1、挂名首脑象征性的首脑，履行法律和社会义务2、领导者负责鼓舞配备培训下属3、联络者爱护外部接触和联系，提供信息和实惠信息传递上4、监听者寻求和猎取各种特定信息以求了解环境5、传播者转达信息和讲明组织重要人物的价值观6、发言人向外界分布有关组织的打算政策行动结果的信息做出决策上7、企业家寻求机会，制定方案，监督实施8、纷乱的驾驭者果断处理危机9、资源的分配者批准各项组织决策10、谈判者代表组织参加谈判1.3 实例分析结论：_______________________________________________________________________________________主管角色的能力进展工作能力包括下列三个方面：——————治理技能与治理层次经理的职责:经理的职责各级主管的差不多要求职业经理人的专业化态度封闭系统与开放系统实例分析结论：______________________ ____________________________ ____________________________治理者的处境主管的两项专门使命1、追求1+1>2的总体效益；2、赢得战争而不只是战争。

生产主管培训必备教材1. 引言生产主管在企业中扮演着关键的角色，他们负责管理和协调生产流程，确保产品按时交付且符合质量标准。

为了胜任这一职位，生产主管需要具备广泛的知识和技能。

本文将介绍生产主管培训必备的教材，帮助生产主管提升工作能力。

2. 生产管理理论生产管理理论是生产主管必须掌握的基础知识。

这包括生产计划、物料管理、质量控制和流程优化等方面的理论。

下面是一些常用的生产管理教材：•《生产与运作管理》：作者Jay Heizer和Barry Render，该书全面介绍了生产管理的基本概念和原理。

•《现代制造技术与管理》：作者Yusuf Altintas，该书涵盖了现代制造技术和管理的最新发展，包括先进的制造工艺、机器人技术等。

•《生产与运作管理实务》：作者Norman Gaither和Greg Frazier，该书结合实际案例详细介绍了生产管理的实操技巧。

3. 领导与沟通作为生产主管，领导能力和良好的沟通技巧是至关重要的。

下面是一些有助于提升领导和沟通能力的教材：•《领导力原理》：作者John C. Maxwell，该书介绍了领导力的基本原理和实践技巧。

•《高效能人士的七个习惯》：作者Stephen R. Covey，该书帮助读者培养个人领导力和提高自我管理能力。

•《沟通的艺术》：作者James S. O’Rourke，该书教授了有效沟通的原则和技巧。

4. 团队管理生产主管需要有效地管理团队，达到协作和高效的生产目标。

以下是一些团队管理教材：•《团队合作与协作》：作者Robert E. McGrath，该书介绍了团队合作的基本原则、技巧和策略。

•《团队管理实务》：作者Jon R. Katzenbach，该书从实践角度讲述了团队管理的关键要素和案例分析。

•《高绩效团队的教练指南》：作者Patterson, Grenny, McMillan和Switzler，该书教授了建立高绩效团队的方法和技巧。

5. 持续改进持续改进是生产管理的核心原则之一。

TOMEI东茗影音电子有限公司主管人员培训教材你的工作大部分要由你的部属来完成，你的责任就是要训练你的部属与你一样，具有更强的工作能力与责任感。

管理者定义、特质、管理机能一、领导者/管理者之定义：L：Listen好的领导者懂得如何“听”下属的陈述。

E：Enthuse好的领导者，经常的散发着诚挚感人的光芒。

A：Assist好的领导者，经常考虑的是如何协助下属，支援下属，鼓励下属。

D：Delegate好的领导者，懂得如何培育下属，并视授权为提升下属能力与胆识的最佳方法。

E：Evaluate好的领导者，经常注意下属的心境，并能适时的给予激励。

R：Reward好的领导者，会不吝于对下属经常性的奖赏。

二、卓越管理者之特质美国盖洛普民意测验机构，曾做过统计调查，对卓越的经营管理人士进行自我评鉴，归纳如下特点：1、充分的自信心。

2、关怀别人。

3、坚忍不拔的个性。

4、专精的专业知识。

5、丰富的知识。

6、沟通力。

7、创新力。

8、判断力。

9、决断力。

10、执行力。

11、领导力。

12、机运。

三、管理者的管理机能。

A、计划机能（Planning）1、确定工作方针。

2、掌握有关事实问题。

3、以5W2H法进行准备。

4、拟定实施方案B、组织机能(Organizing)1、将目的，任务加以分析。

2、必要的职责及动作方法加以设定。

3、建立架构，作成组织图表及工作职掌表。

4、选定人员。

C、训练机能(Training)1、正式就职前之职前训练。

2、工作中之在职加强训练。

D、控制机能(Controlling)控制的目的在于确保计划的执行，以达成工作预定的目标，控制的方法是衡量工作成果及矫正工作偏差，衡量的方法是建立衡量的管理工具。

E、调整机能(Action)1、与有关人员蹉商。

2、拟定调整方法。

3、依一定的计划方针进行。

管理技术一、管理技术---如何储训基层干部基层干部应来自于基层，应避免空降部队。

企业内，员工素质不一，有的颇安于现实，有的却充满了梦想，带着强烈企图心。

某公司业务管理及主管管理知识培训本次培训旨在帮助公司的员工更好地了解和掌握业务管理和主管管理的相关知识和技能，提高他们的工作效率和能力，更好地应对工作中的各种问题和挑战。

二、培训内容1. 业务管理知识培训1.1 业务管理的概念和目标- 了解业务管理的含义和重要性- 理解业务管理的目标和职责1.2 业务流程管理- 学习如何设计和管理业务流程- 掌握流程优化和改进的方法和技巧1.3 业务数据分析与决策- 了解如何收集和分析业务数据- 学会基于数据的决策方法和工具1.4 客户关系管理- 学习如何建立和维护良好的客户关系- 掌握客户需求分析和满足的策略2. 主管管理知识培训2.1 主管管理的角色和职责- 了解主管管理的任务和责任- 学会如何合理分配和管理团队资源2.2 团队建设与激励- 学习如何建立高效的团队- 掌握团队激励和员工绩效评估的方法和技巧2.3 领导力与沟通技巧- 了解不同领导风格的特点和应用- 学会有效的沟通和协调团队工作2.4 问题解决与冲突管理- 掌握问题解决和冲突管理的方法和技巧- 学习如何处理和预防团队内部的冲突和问题三、培训形式和方法1. 培训形式：线下集中培训及线上辅助学习2. 培训方法：讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等形式相结合，既引导学员理论学习，又注重实践能力培养。

3. 培训资源：搜集和整理相关的文献资料、学习课件、案例分析资料，提供给学员学习参考及后续学习补充。

4. 培训周期：制定明确的培训计划，包括培训的时间安排、课程内容、学员评估等。

四、培训目标1. 提高员工业务管理水平- 培养员工的业务管理意识和责任感- 增强员工的业务流程设计和管理能力- 提高员工的数据分析和决策能力2. 培养主管良好的管理能力- 增强主管的团队建设和激励能力- 提升主管的领导力和沟通技巧- 培养主管的问题解决和冲突管理能力五、培训评估和整合培训结束后，将进行培训效果评估，通过问卷调查及考核测试等方式对学员的学习效果和能力提升情况进行评估。