组装课班组长培训教材
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班组长培训课件(36张)目录•班组长角色认知与定位•班组团队建设与管理•班组生产现场管理与优化•班组沟通与协调技巧•班组绩效管理与激励•班组安全管理与文化建设CONTENTSCHAPTER01班组长角色认知与定位班组长的角色与职责角色班组的领导者、组织者、执行者和协调者。
职责负责班组的生产、安全、质量、成本、交货期等方面的管理工作,确保班组高效、有序地运转。
思想素质业务素质管理素质人际交往素质班组长的素质要求具备高度的责任心和使命感,忠诚于企业和班组。
具备计划、组织、协调、控制等方面的管理能力,能够有效地领导和管理班组。
熟悉本班组的生产工艺、设备操作、质量控制等方面的知识,具备相应的技能和经验。
具备良好的沟通能力、团队协作能力和人际关系处理能力,能够与上下级和同事保持良好的关系。
班组长的定位与作用定位班组长是企业基层管理的核心力量,是连接企业与员工的桥梁和纽带。
作用班组长在企业管理中发挥着承上启下、沟通协调、组织实施、监督检查等作用,是推动企业发展的重要力量。
同时,班组长也是员工学习的榜样和引领者,能够激发员工的积极性和创造力,提高班组的整体绩效和竞争力。
CHAPTER02班组团队建设与管理目标:打造高效、协作、创新的班组团队,提升整体绩效和竞争力。
增强团队凝聚力和向心力,形成共同的目标和价值观。
促进团队成员间的沟通和协作,提高工作效率和质量。
原则:以人为本、公平公正、共同参与、目标导向。
尊重每个团队成员的个性和差异,关注其成长和发展。
激发团队成员的创新意识和创造力,推动班组持续改进和发展。
营造公平公正的竞争环境,激发团队成员的积极性和创造力。
鼓励团队成员共同参与决策和管理,增强其责任感和归属感。
明确团队建设的目标和方向,确保各项措施与班组整体战略相契合。
方法:团队活动、拓展训练、心理辅导等。
通过丰富多彩的团队活动,增强团队成员间的了解和信任。
利用拓展训练等形式,提高团队成员的团队协作和沟通能力。
班组长能力提升培训教材一、培训目标和背景本教材旨在帮助班组长提升领导能力、沟通技巧和问题解决能力,使其能更好地发挥班组长的职能和作用,提高团队绩效。
班组长作为中间管理层,承担着重要的协调和管理工作。
他们负责管理小团队,在实际生产中起到桥梁和纽带的作用。
二、培训内容本培训教材涵盖以下几个方面的内容:1. 班组长的角色与职责•了解班组长的定义和职责;•理解班组长在团队中的作用;•掌握班组长应具备的素质和能力,如领导力、决策能力和协调能力。
2. 班组沟通与协作技巧•学习有效的沟通技巧,如倾听和表达;•掌握团队协作的方法和技巧,如任务分配和目标设定;•理解团队冲突的原因和处理策略。
3. 班组绩效管理•了解绩效管理的重要性;•学习绩效评估和奖惩机制;•掌握激励团队成员的方法和技巧。
4. 问题解决与改进•学习问题解决的方法和流程;•掌握团队问题识别与解决的技巧;•理解持续改进的概念和方法。
三、培训方法本培训教材采用以下方法进行培训:1. 讲座通过讲师讲解的形式,介绍班组长的职责和作用,讲解沟通和协作技巧,以及绩效管理和问题解决等内容。
2. 讨论和案例分析组织小组讨论,让学员分享自己的经验和观点,讨论解决问题的方法。
通过案例分析,学习实际问题的解决方案。
3. 角色扮演设置情景,让学员扮演班组长的角色,进行实践演练,加深对理论的理解,并提高应对问题的能力。
4. 小组合作项目将学员分为小组,组织实际项目,让学员协作完成任务,锻炼团队合作和问题解决能力。
四、培训效果评估培训过程中将根据以下几个方面进行评估:1.学员的参与度和讨论质量;2.角色扮演和小组项目的表现;3.培训后学员的反馈和自我评估。
五、培训时间和地点本培训教材可根据实际情况进行调整,建议培训时间为2天,每天6小时。
培训地点可根据公司的需要选择合适的会议室或培训中心。
六、总结通过本培训教材的学习,班组长将在领导能力、沟通技巧和问题解决能力等方面得到提升,能更好地发挥自己的作用,促进团队的发展和绩效提升。
组装课班组长培训教材一、机箱产品知识:1、机箱的功能:机箱主要对构成个人计算机功能的电子零件起支撑,保护,安全,固定的作用。
机箱的面板除了把计算机的控制按键前置的功能外,更大的是起美观,装饰,防尘,防盗的功能。
机箱还有一个重要的功能就是把电子件的辐射屏蔽,对人体的健康起到保护的功能。
2、机箱内部通常会组装的电子零件:①、MOTHERBOARD (主机板)②、 F.D.D.(软驱)③、H.D.D.(硬盘驱动器)④、CD-ROM(光驱)⑤、R.A.M.(随机存取存储器)⑥、PCI 周边元件扩展接口⑦、PC99 I/O PORT 主机与周边外设的输入输出接口⑧、POWER SUPPIY 电源3、机箱的结构,机箱的结构件是为电子件服务的,其主要结构件有:①、前板:FRONT PLATE②、后板:BACK PLATE③、后窗:I/O WINDOW④、上盖:TOP COVER⑤、底板:BOTTOM⑥、左侧板:LEFT SIDE COVER⑦、右侧板:RIGHT SIDE COVER⑧、主机板支架:M/B BRACKET⑨、大磁架:CD CAGE⑩、小磁架:FDD CAGE⑾、I/O档片:I/O BRACKET4、机箱铁件的材质一般有三种:①、 SECC 电解镀锌钢板,使用冷轧底材或热轧底材进行电镀处理。
这种材料的特性是耐腐蚀,延展性好,但价格高。
②、SGCC热浸镀锌钢板,使用底材先做表面处理化学退火(清除氧化膜),然后进行连续镀锌处理,最后进行合成处理,提高钢材耐蚀性。
这种钢材耐腐蚀,硬度高,价格比SECC材质的稍低。
③、SPCC 冷轧钢板,表面未经镀锌处理,会氧化和生锈,使用时一般需双面烤漆。
这种材质的特性是不耐腐蚀,防辐射效果差,价格最低。
5、机箱面板的构件及材质主要如下:①、面板本体材料为HIPS或ABS是面板的主要组成部分②、面板饰板/饰框/饰条材料为HIPS或ABS是面板的副主要组成部分③、大档板材料为HIPS或ABS,组装于面板CD框位④、小档板材料为HIPS或ABS,组装于面板FDD框位⑤、POWER按键材料为HIPS或ABS,是电脑开机或关机按键⑥、RESET按键材料为HIPS或ABS,是电脑重新启动按键⑦、FDD退片键材料为HIPS或ABS,是软驱的磁片退出按键⑧、FDD导光柱材料为透明ABS或ACRYL,是将软驱的指示灯光线导引至前面⑨、USB组件通过USB组件、排线将USB接口、耳机接口、麦克风接口前置在面板上,方便连接6、机箱的外购小五金零件:④、面板线组有4组线分别为电源开关线(POWER SW)、重开开关线(RESETSW)、电源灯线(POWER LED)、硬盘灯线(HDD LED),根据灯的直径有3MM和5MM两种,根据POWER LED灯的发光颜色有绿光、黄光、兰光、白光4种⑤、螺丝包提供组装电脑用的各种螺丝⑥、螺丝锁面板、按键、饰框、侧板等用的各种螺丝⑦、还有拉钉、铜柱、不锈钢档片等7、机箱的种类:①、网吧机箱②、 SLIM机箱③、 MIRCO机箱(原10型)④、 ATX普通标准型机箱(原11型)⑤、 ATX标准加长型机箱(原12型)⑥、 ATX低价经济型机箱(原13型)8、机箱的尺寸:①、网吧机箱400*180*405MM②、 SLIM机箱321*98*378MM③、 MIRCO机箱390*190*370MM④、 ATX普通标准型机箱410*192*435MM⑤、 ATX标准加长型机箱450*192*435MM⑥、 ATX低价经济型机箱400*180*405MM9、机箱型号的命名:①、A、B、C、D栏,分别代表“DLC-”,A、B栏代表公司代码,即取Delux 多彩科技的其中2个英文字母DL;C栏代表产品类别:K表示Keyborad(键盘),M表示Mouse(鼠标),C表示Case(机箱),S表示Speaker(音箱),P表示Power(电源),V表示Video(摄像头);D栏“-”起连接作用②、E栏识别大、小磁架装配类型:M代表中/中,S代表中/左③、F栏以字母区分机种:A代表网吧架构,B代表半高SLIM架构,C代表全高SLIM架构,D低价经济型架构(原13型),F代表普通标准型架构(原11型),G 代表标准加长型架构(原12型),H代表高档型架构,M代表MICRO架构,S代表服务器架构④、G栏用以区别可配置的光驱位数量:0—9⑤、H栏用以区别面板型号:00—9910、机箱面板的型号:①、网吧机箱面板的型号:A006、A008②、SLIM机箱的面板型号:M0608、B166、B168③、MIRCO机箱的面板型号:M66、M68④、ATX普通标准型及标准加长型机箱的面板型号:S01、S02、S03、S04、S71、S73、S80、S82、S83、S85、SF363、SF366、M01、M4208、M71、M72、M76、M78、M80、M81、M82、M85、M86、M87、M88、M89、M90、M95、M99、MF309、MF410、MF415、MF416、MF421、MF422、MF428、MF429、MG760⑤、ATX低价经济型机箱的面板型号:MD302、MD361、MD368、MD369、MD370、MD37111、机箱架构的型号,网吧机箱、SLIM机箱、MIRCO机箱、13机箱的架构是固定的,下面重点讲解普通标准型(11结构)和标准加长型(12结构)的机箱架构:①、普通标准型机箱的架构:简易三大中/中结构,简易三大中/左结构,简易四大中/中结构,简易四大中/左结构,简易四大中/中拉到底结构,简易四大中/左拉到底结构,标准三大中/中结构,标准三大中/左结构,标准四大中/中结构,标准四大中/左结构,标准四大中/中拉到底结构,标准四大中/左拉到底结构②、标准加长型机箱的架构:加长三大中/中结构,加长三大中/左结构,加长四大中/中结构,加长四大中/左结构,加长四大中/中拉到底结构,加长四大中/左拉到底结构12、普通标准型机箱和标准加长机箱的异同:A、相同之处①、前板、后板、主机板、大磁架、小磁架、后窗通用②、相同前板的架构可以配置同一型号的面板③、组装时的生产流程相同④、生产时使用的拉钉、螺丝、螺丝包相同B、不同之处主要在于普通标准型机箱的上盖、底板、左侧板、右侧板比标准加长型机箱的上盖、底板、左侧板、右侧板短4CM;包装材料保力龙、外箱的尺寸比加长机箱的要小;普通标准型机箱的侧板材料厚度为0.6mm,标准加长型机箱的侧板材料厚度为0.7mm13、机箱的标准配置:①、网吧机箱、13机箱以“上普”品牌导入市场,机箱材质的标准配置为SGCC,厚度为0.5mm②、简易结构机箱材质的标准配置为SGCC,厚度为0.6mm③、标准机箱、加长机箱材质的标准配置为SECC,厚度为0.6mm;B档机箱架构不带风扇架,C档机箱架构配置风扇架;11机箱的侧板厚度为0.6mm,12机箱的侧板厚度为0.7mm④、SLIM机箱、MICRO机箱的铁件材质为SECC,厚度为0.8mm;MICRO机箱若做简易配置则铁件厚度为0.7mm⑤、11及12机箱的右侧板可冲风扇孔配置8cm的透明风扇、黑色风扇或导风筒,11机箱的右侧板若要带风扇,只可冲单孔;12机箱的右侧板可冲单孔、双孔、X形孔、大方孔、椭圆孔⑥、SLIM机箱的拉钉用量是8个,MICRO机箱的拉钉用量是51个,网吧机箱的拉钉用量是43个,13机箱的拉钉用量是68个,11及12机箱小磁架不拉到底的拉钉用量是38个,11及12机箱小磁架拉到底的拉钉用量是44个、简易结构小磁架拉到底的拉钉用量是42个二、管理知识1、管理的定义:整合周边环境、力量或资源,透过他人达成上级下达的任务或制定的目标2、班组长的地位:①、公司的纵向管理层次,可分为三个层次:经营层、管理层、执行层。
经营层指总经理、董事长,负责公司战略的制定及重大决策;管理层指经理、课长等,负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品;执行层就是指最基层的管理者,例如队长、领班,更多的是班组长②、班组的地位,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。
企业的所有活动都在班组中进行,班组工作的好坏直接关系到企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。
③、班组长的地位,班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一支数量非常庞大的队伍。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应,最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工作,那么经营层的政策就很难落实。
班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者。
④、班组长的特殊地位对三个阶层人员应采取的不同立场:面对部下应站在经营者的立场上,用领导者的声音说话;面对经营者班组长应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场讲话。
⑤、综合以上,班组长的特点可以用16个字来概括:职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小。
3、班组长的使命,使命是最根本的任务,班组长的使命就是在生产现场组织创造的生产活动,班组长的使命通常包括四个方面:①、提高产品质量,质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。
②、提高生产效率,提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘生产潜力、改进操作和管理,生产出更多更好的高质量的产品。
③、降低成本,降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。
④、防止工伤和重大事故,有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。
一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。
很多事故都是由于违规操作造成的。
4、班组长的重要作用,班组是企业的“细胞”,班组管理是企业管理的基础。
无论什么行业、工种,它的共性就是拥有共同的劳动的手段和对象,直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要作用:①、班组长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。
所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现;②、班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;③、班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。