1
（2、注意外表与内在的形象 1、干净、漂亮的着装，给自己画个淡妆，能给人感觉很精神，增加外表 的亲和力，使人更愿意靠近你，也能使自己更自信。 2、与客户谈话时，不要表现过于直率，会让人感觉不稳重，不愿意与你 谈重要的事情。 3、不要在客户面前说脏话，或发脾气，注意在客户面前的形象。
1
2、如何销售产品 先了解自己公司生产的货品优缺点，对整套产品成型工艺流程要 熟悉。在与客户交谈时，提到产品，才能自信的回复，不至于被客户一 问就蒙。也能增加客户对你专业知识的认可，尊重你。
不论何时何地都要明白自己的真正位置. 不管老板,或者上司给你怎样的特权, 也不可胡乱行事, 在部门或者办公室造成不好的影响. 踏实做好份内的事情. 才不 会让自己在职场陷入尴尬处境．
;.
1
3、马虎给自己带来的教训
小故事3:
在之前任职的公司,董事长需要增购两部车,叫我发一份文件给宝马销售点,一份给佳 美的销售点.他手写的字体很草,我大概的打印出来,没去核对,就给传过去了. 结果对 方打电话跟董事长说,看不明白他的意思. 我再仔细看一遍才发现,把保养,打成保塞等 等.董事长叫我重新打一份传过去.他没有责怪我,让我很意外. 几天后，他有对我说一 句话:“你代表公司形象，对公司很重要”当时我很震惊，也很感动，但更多的是羞 愧。一直以为文职的工作无关紧要，老板也不会注意到自己，结果因为自己的马虎 让公司形象受损。
3、对于有些区域有专门对接的销售人员可联系，也 不可忽视与老板或老板娘的联系，因为重要事 情的决定权在他们身上。
1
二、终端销售与市场
1、终端网点类型 2、终端销售模式 3、商场结算模式 4、开店所需程序 5、税票、汇票、电子汇款的区别
1
1、终端网点类型
1、专卖店 2、店中店（专柜） 3、商场 4、超市
