国际人力资源管理——联想
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看看联想集团的人力资源管理经验看看联想集团的人力资源管理经验联想集团从1984年创业时的11个人、20万元资金发展到今天已拥有近7000名员工、16亿元资产、累计上缴利税10.5亿,成为具有一定规模的贸、工、技一体化的中国民营高科技企业。
当外界纷纷探索“联想为什么?”的时候,当一大批优秀的年轻人被联想的外部光环吸引来联想的时候,我们不妨走入联想内部,去看看联想的人力资源管理。
在赛马中识别好马联想为那些肯努力、肯上进并肯为之奋斗的年轻人提供了很多机会。
今天,联想集团管理层的平均年龄只有31.5岁。
联想电脑公司的总经理杨元庆、联想科技发展公司总经理郭为、联想科技园区的总经理陈国栋……都是没有超过35岁的年轻人,他们各自掌握着几个亿,甚至几十亿营业额的决策权。
从1990年起,联想就开始大量提拔和使用年轻人,几乎每年都有数十名年轻人受到提拔和重用。
联想对管理者提出的口号是:你不会授权,你将不会被授权;你不会提拔人,你将不被提拔,从制度上保证年轻人的脱颖而出。
联想启用年轻人采取策略是“在赛马中识别好马”。
这包括三个方面的含义:1.要有“赛场”,即为人才提供合适的岗位;2.要有“跑道”划分,不能乱哄哄挤作一团,必须引导他们有秩序地竞争;3.要制订比赛规则,即建立一套较为科学的绩效考核和奖励评估系统。
媒体评论说联想“爱折腾”。
从1994年开始,每到新年度的3~4月间都会进行组织机构、业务结构的调整。
在这些调整中,管理模式、人员变动都极大。
通过“折腾”,联想给员工提供尽可能多的竞争机会,在工作中崭露头角的年轻人脱颖而出,而那些固步自封,跟不上时代变化的人就会被淘汰---这就是“在赛马中识别好马”。
善于学习者善于进步联想创始人之一、公司副总裁李勤总结自己时说过一句话:办公司是小学毕业教中学。
其含义是:办企业对他是一项全新的.挑战,需要学习的知识太多。
不仅是李勤一个人,不仅仅是联想一家企业,可以说中国整个企业界尚处于少年期,需要学习的地方太多,善于学习者善于进步。
引言概述:联想作为全球知名的科技公司,人力资源管理在其发展历程中扮演着重要的角色。
本文将探讨联想的人力资源管理实践,并对其在员工招聘、培训发展、激励奖励、绩效管理和员工福利方面采取的策略进行阐述。
正文内容:一、员工招聘1.设立明确的招聘流程,包括岗位需求分析、招聘广告发布、简历筛选、面试等,确保招聘过程的公平和透明。
2.采用多元化的招聘渠道,如招聘网站、人才市场、校园招聘等,以确保获取到多样化的人才资源。
3.引入行为面试和评估测试相结合的方式,从候选人的素质、能力和适应能力多方面评估,以确保招聘到适合岗位的人才。
二、培训发展1.制定全面的培训计划,包括新员工培训、职业发展培训和领导力培训等,以满足员工在不同阶段的发展需求。
2.建立一套完善的岗位培训体系,将培训与实际工作相结合,提供实际操作和案例培训,以提高员工的专业能力和技能水平。
3.鼓励员工参与外部培训和研讨会,通过与行业专家的交流和学习,不断拓宽员工的知识和视野。
三、激励奖励1.设立激励机制,如年终绩效奖金、股权激励计划等,以激励员工提高工作绩效。
2.实行灵活的薪酬体系,根据员工的岗位、职级和绩效水平进行差异化薪酬设置,激励员工在工作中发挥更大的潜力。
3.建立员工认可和表彰制度,通过表彰优秀员工的贡献和成就,激励其他员工追求卓越。
四、绩效管理1.设立明确的目标和绩效指标,与员工一起制定可量化的工作目标,并定期进行绩效考核和评估。
2.建立良好的反馈机制,通过定期的个人谈话和绩效评估,及时向员工提供关于其工作表现的反馈和建议,以促使员工不断改进和成长。
3.鼓励员工发起和参与项目,通过项目组织的赋权和任务分配,激发员工的创造力和团队合作精神。
五、员工福利1.提供良好的工作环境和福利待遇,包括灵活的工作时间、员工休假制度、定期体检等,以关心员工的身心健康。
2.建立健全的员工福利制度,如医疗保险、养老保险、子女教育补贴等,提供全方位的保障和福利,增强员工的归属感和忠诚度。
联想集团的人力资源管理(大全五篇)第一篇:联想集团的人力资源管理联想集团的人力资源管理——员工企业互动共赢联想集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,于1994年在香港上市,目前拥有员工11200余人。
2000年7月,联想人选香港恒生指数成份股;截至2001年,联想电脑以30.8%的市场份额连续6年位居国内市场销量第一,并连续7季度获得亚太市场(除日本外)第一。
目前,联想集团在国内除北京平台外,在香港、上海、深圳等8个城市设有区域平台,在哈尔滨、南京、乌鲁木齐等12个城市设有办事处。
在国外设有欧洲区、美洲区,包括美国、英国、荷兰、法国。
德国。
西班牙、奥地利等7家子公司。
2000年度联想集团被美国《财富》杂志评为“中国最受赞赏的企业”。
其中:“管理方式最创新的公司”——第1名;“最令员工满意的公司”——第2名;“财务状况最健全的公司”一第2名;“客户服务最有效率”——第2名;“最能表现出良好企业公民意识”——第3名;“最可靠的合作伙伴和供应商”——第4名;“产品服务质量最受赞赏”——第5名。
2001年12月,在《亚洲货币》11个项目的最佳评选中,联想获得“综合性投资者关系”、“财务管理”等7项评选的第1名;在《亚洲财经》6个项目的最佳评选中,联想获得“最佳管理企业”等5项第1名。
在2002年1月《财富》(中文版)杂志的“中国最大上市企业”中,联想集团位列第5名。
2002年,联想集团荣获全国质量管理奖。
联想集团在短短的十几年内,从一个不起眼的小公司,发展壮大成为我国高科技信息产业赫赫有名的大公司,并且云集着一大批业界的顶尖人才,不能不引起人们的关注。
柳传志曾有一句名言:“小公司做事,大公司做人。
”那就让我们沿着这个线索,看看联想集团的人力资源管理。
一、联想集团人力资源管理的定位企业的人力资源工作存在的价值是什么?2000年,联想集团在国际著名咨询公司Mckinsey的协助下,制定了联想三年发展现脱2001~2003年入这份规划不仅是业务上的规划,还有人力资源规划等重要组成部分,以后各年度人力资源规划都将以该规划为指导,并对其规划目标进行分解落实。
联想的人力资源管理经验联想是中国一家知名的跨国科技企业,它的成功得益于科技应用和人才管理的能力。
作为一家具有全球化视野的企业,联想面临着来自全球范围内的人才竞争和招聘挑战。
在这种情况下,人力资源管理显得尤为重要。
联想在人力资源管理方面积累了大量的经验,这些经验不仅体现在雇用、培养和管理员工方面,还包括在文化建设、绩效管理和薪资福利等方面的领先实践。
1. 雇用和培养员工在人力资源管理的领域,雇用和培养员工是其中最关键的步骤。
在这方面,联想实行了许多创新和成功的做法。
首先,联想强调招聘和留住优秀的人才。
为此,联想建立了一个全球性的招聘系统,旨在吸引具有各种技能和知识的员工。
其次,联想设立了一套严格的选拔制度和激励机制,鼓励员工推行更创新和前沿的做法。
此外,联想为新员工提供了全面的培训计划,以让他们快速适应新工作环境,并掌握专业技能和知识。
2. 管理和调动员工联想并不满足于雇用优秀的员工,而是注重激励和调动员工的积极性。
联想秉持“横向主义”的理念,不断鼓励内部员工进入其它部门、职能和地区,以便他们能够掌握多样化的技能和经验,并进一步发展自己的职业生涯。
此外,联想推行“目标管理制度”,在这种制度下,各部门设定具有挑战性的目标,并给出相应的激励机制。
这些管理方式提高了员工的积极性和贡献度,同时提高了企业的整体绩效。
3. 建设和保持企业文化企业文化是联想特有的管理优势之一。
联想强调合作和平等的工作关系,同时也鼓励员工表达自己的想法和意见,以达到公正和透明的管理。
此外,联想在工作环境方面也非常注重,在工作场所内设立了休息区和健身房等设施,同时鼓励员工参加社团活动和志愿者服务等活动,以提升员工的凝聚力和互信度。
4. 绩效管理和激励机制联想实行的绩效管理和激励机制为员工提供了明确的目标,同时鼓励员工充分发挥自己的潜力。
联想的绩效管理制度为员工设定了明确的工作目标,并为每位员工制定了详细的绩效评估标准,评估标准取决于员工的优点和擅长领域。
联想如何打造国际化人力资源管理随着联想业务在全球市场的不断拓展,人才资源已经成为公司发展的第一要素,直接关系到联想未来的生存和发展。
经过多年的亲身实践,联想副总裁乔健总结出三条行之有效的HR(“人力资源”)国际化的实现路径。
一、通过人才的梯队培养建立起强大的人才后备资源,是HR的首要任务公司业务的高速发展,要求我们不但要为新业务寻找更多合适的人才,而且要为重要职位储备和培养后续的接班者。
HR要未雨绸缪地选拔和培养一批批接班人,以便人才变动后可以随时补充上去;同时还要对这批接班人进行不同程度的培训,这样就形成了梯队式的人才队伍。
我们有多梯队的人才培养计划,正在全面培养各层次的人才,所以某一层的领导人离开,马上会有新的有能力胜任的人接任。
二、在陌生的新市场上,团队建设是促进我们业务突飞猛进的重要法宝,这也是联想常说的“搭班子”的做法我们外派优秀人才到本地市场,除了完成业务指标外,最重要的是要找到本地接班人。
我们曾经把一名业务非常出色的中国高管派往俄罗斯,他迅速搭建起自己的班子,带着他们打通了各种销售渠道,同时对产品进行有针对性地定制。
仅仅用了5年时间,联想就在俄罗斯以14.1%的市场份额成为第一。
除了外派,我们还会尽量发现和挖掘本地人才。
其中,我们会花很大力气寻找一把手,并且非常注重一把手的人事任命。
可以说,一个成功的全球化公司最卓越的地方在于不管到了哪个国家都有最优秀的人才愿意加入。
三、文化建设是聚合不同国籍员工的原动力不同文化背景的员工对公司文化的理解往往不一致,要让他们达成文化共识,才能更好地理解公司的全球战略和管理,从而真正地融入到公司中来。
自2005年并购IBM的全球PC业务后,联想成为一家国际化公司,不同文化之间常常会有摩擦和冲突,甚至会在这个过程中产生不信任的因素。
我们提出了“坦诚、尊重、妥协”的原则,进行了以信任为基础的文化融合。
在员工讨论业务问题时,如果出现意见分歧,我们会放下业务话题,先来讨论文化,这在联想已经成为非常重要的管理文化。
三一文库()〔以联想为例的跨国公司的人力资源管理〕*篇一:联想集团人力资源管理案例分析报告(1)联想集团人力资源管理案例分析报告专业:14市场营销老师:陈永霞组员:温琦、吴文杰、徐晨柯、叶振军、申姚、游凌波、吕炳升目录联想集团................................................. ................................................... .. (1)一.前言................................................. ................................................... (2)二.公司概况................................................. ................................................... . (2)(一):公司背景................................................. ................................................... ...................2(二):企业文化................................................. ................................................... (3)三.人力资源状况及管理分析................................................. ................................................... (4)(一)HR招募、甄选和再配置................................................. .. (4)(二)绩效管理................................................. ................................................... . (7)(三)薪酬管理................................................. ................................................... . (9)(四)员工培训................................................. ................................................... (11)联想集团人力资源管理案例分析报告一.前言联想集团成立于1984年,由柳传志等10余名计算机科技人员创办而成,经过20多年的发展,已经成为国际性高科技企业集团、全球第三大个人电脑厂商,名列世界《财富》500强。
浅谈联想的国际化战略08人力资源管理专业第四小组200800620492 陶逸兴200800620498 王潮200800620512 王建华200800620518 王杰200800620593 魏洁200800620653 闫寒目录联想的简介 (3)联想国际化的准备阶段 (3)运营状况 (3)国内外环境 (4)联想的该阶段战略 (6)具体策略 (6)大事记 (7)联想国际化的开始实施阶段 (8)联想国际化的战略定位、目标及战略转型 (8)联想该阶段的国际化战略 (9)联想的国际化实施 (10)联想换标 (10)借力奥运会 (10)并购IBM (11)联想国际化的成熟阶段 (13)该阶段战略 (13)成功开拓印度市场 (13)进军欧美市场 (14)国际化过程中的波折和回归 (14)联想国际化战略的机会和挑战 (15)联想国际化战略的SWOT分析 (15)联想结构的变化 (16)股权结构的变化 (17)组织结构的变化 (17)联想国际化人力资源管理的挑战 (18)文化冲突 (18)国际化人才招聘 (19)绩效考核的统一 (20)联想国际化战略实施过程中的问题 (20)联想国际化战略给中国企业走向世界的启示 (22)联想的简介联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、柳传志等11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
现在联想的总部设在美国罗利,在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000名员工,年营业额达146亿美元,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。
2008年首度进入财富杂志全球企业五百强榜单,排名499名。
联想将自身的使命概括为四为,即:为客户:提供信息技术、工具和服务,使人们的生活工作更简便、高效、丰富多彩;为员工:创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东:回报股东长远利益;为社会:服务社会文明进步。
联想的远景是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”。
联想国际化的准备阶段(1984年----2001年)运营状况:在这个阶段联想先通过第一种自主研发的“LX.80联想式汉字系统”的巨额销售、美国AST(虹志)公司和I-IP公司产品代理以及电脑主机板的设计和制作,获得了大量的原始积累,并取得了产品的巨大市场份额,引起国际同行的广泛关注。
进入90年代,联想在香港联合交易所公开上市,为联想成为世界知名的高科技公司的资金筹集做出重大贡献。
与此同时,联想的业绩得到迅猛提升,先后推出享誉国内的“联想牌”微机、自主研发的智能中西文图形终端以及我国第一台586电脑,这些产品的火爆销售均给联想创造出巨大的收益。
从1984年成立到2003年19年间,是联想集团国际化经营的准备阶段。
在这个阶段,联想集团积累了雄厚的资金基础、强大的技术实力、丰富的国际化管理与经营经验,这些成果的取得为联想集团后来的国际化经营的深入做出了巨大的贡献。
国内外环境:说明:“评分”列中:根据企业应对机会和威胁能力的强弱,“机会”评分为3或4;其中3表示弱,4表示强。
“威胁”评分为1或2,其中I表示弱,2表示强。
此外,对于任一企业来说,其可能的综合加权分数最高4.0,最低为1.0,平均综合加权评价值2.5。
无论因素有多少,总加权分数为1.0到4.0之间。
综合加权评价值为4.0,反映企业在整个产业中对现有机会与威胁做出了最好的反应。
综合加权评价值为1.0,表明企业的战略不能利用外部机会或规避威胁。
综合加权评价值为2.5,表明企业处于平均水平。
该矩阵分析结果表明:虽然联想集团应对国际化经营过程中存在的机会与威胁的能力仅处于平均水平以上,但与国际主要竞争对手惠普、戴尔相比,还存在着较大的差距。
说明:在“权重”列的数字代表该项目的重要程度,从O.0(不重要)到1.O(非常重要)。
权重表明企业在某一产业取得成功的过程中各种因素的相对重要性。
在“评分”列中:1表示重要劣势;2表示次要劣势:3表示次要优势;4表示重要优势。
无论IFE矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的1.0到最高的4.0,平均值为2.5。
总加权分数大大低于2.5的企业说明企业内部状况处于弱势,而分数大大高于2.5的企业说明内部状况则处于强势。
权重总和永远等于1,因此,因素的多少不会影响总加权分数的范围。
该矩阵分析结果表明:联想集团国际化经营内部环境的整体实力还远不及竞争对手惠普、戴尔,这就需要联想集团不断地向世界一流的企业学习,不断地完善和改进,才能实现追赶竞争对手的目标。
联想该阶段战略:总战略目标:1、八十年代末九十年代初:争取在几年内创办成全国第一流的外向型计算机企业,为国民经济作出更多的贡献。
2、九十年代中后期:联想集团的长远奋斗目标是做一个长远的、有规模的高科技企业,按照联想集团的发展战略,联想要在2010年之前以一个高技术企业的形象进入世界500强。
为实现这一具体的远期目标,联想集团制定了分步战略,即三步走:第一阶段是到2000年,要完成经营额30亿美元,进入世界计算机行业百强前60位;第二阶段是到2005年左右,要完成100亿美元的经营额,接近世界500家大企业的入围标准;第三阶段是在2010年之前,进入世界500家最大企业行列。
国际化战略目标:第一步,首先在香港设立一个贸易公司,目的在于为创办产业积累资金,摸索海外市场规律,选择打入国际市场的突破性产品。
第二步,建成技工贸一体化的跨国企业集团。
它以香港为轴心,连接起中国内陆和欧美市场,建立起有研发中心、生产基地和国际销售网点的跨国集团公司。
第三步,形成规模经济,使联想股票在海外上市,研制出带有创造性的高技术产品。
具体策略:1、九十年代中期以前:A.“取长补短,优势互补”——选择正确的合作伙伴实践:1988年,联想公司在香港与香港导远电脑有限公司、中国(香港)技术转让公司合资成立“香港联想科技有限公司”。
以开展电脑贸易为主要业务,为电脑开发、生产积累资金,并摸索国际市场的脉搏,选择打入国际市场的产品。
B.合理布局:“以国际化带动产业化”实践:联想公司在成立香港公司后,将产品开发和产品市场销售这两大环节设置在香港,同时将计算机产品的批量生产环节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。
C.产品定位:“田忌赛马”实践:联想避开实力强劲的厂商,而以台湾、香港的厂商作为竞争对手,采取所谓“田忌赛马,以上对下”的策略,将自己的产品定位于档次较低的国际通用产品。
D.营销策略:“高质低价”实践:联想在生产286主板的时候重视质量,但采取低价策略,获得了较满意的市场份额,且建立良好的形象。
为以后的生产和销售打下基础。
2、九十年代中期后联想国际化经营的策略:柳传志制定三点策略:继续以低价卖高质产品;投入资金打广告、做品牌;小心谨慎,充分考虑资金和人员条件。
大事记:1990年,联想美国洛杉矶分公司成立。
1991年,联想德国公司成立。
这是联想真正开始向国际化方向迈进的第一个信号。
1992年,联想英国分公司成立,并在美国硅谷设立研究院。
1993年——1994年,联想分别在荷兰、法国、奥地利、西班牙成立了4家分公司。
1994年,它在香港主板上市,是恒生指数成份股。
1996年,联想首次位居中国国内市场占有率首位。
同年联想荷兰物流中心成立,该中心负责联想海外物流和运作。
2001年,联想提出了“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想”的企业远景。
联想美国分公司成立。
其中,联想英国伦敦公司是联想的欧洲总部。
除主板以处,开始拓展联想品牌业务,如笔记本、IA(低价、简单、易用品)产品等联想国际化的开始实施阶段(2002年----2005年)不走国际化,联想在国内市场混几年也没问题,但很快联想将没有混日子的资本。
————乔松联想国际化的战略定位、目标及战略转型:联想的远景:国际化的联想联想国际化的目标:联想在10年内成为全球领先的高科技公司,进入全球500强,实现联想创业者的梦想。
10年以后,公司20%-30%的收入来自国际市场,公司的管理水准达到国际一流,形成具有国际化发展的视野和与之相对应的人才和文化。
2004年年初联想正式将战略调整为:联想未来的愿景依然是高科技的、服务的、国际化的联想;首先,专注于核心业务和重点发展业务,保证资源投入与业务重点相匹配;其次,针对市场环境的迅速变化,建立更具客户导向的业务模式;最后,要提高公司整体运营效率。
在整体的业务分类上,主要分为三种:核心业务:个人电脑及相关产品业务;重点发展业务:移动通讯设备;其他业务:IT服务、网络产品等业务。
在公司管理架构上首要匹配核心业务和重点发展业务,管理资源重点保证核心业务竞争力提升和重点发展业务竞争力建立,同时将国际化优先于多元化加以考虑。
联想战略调整后的组织结构示意图:联想该阶段的国际化战略:1、产品定位:联想笔记本在欧洲市场一开始将产品定位在高端,着重控制产品质量。
在高端产品站住脚之后,联想再将笔记本电脑的定位向下发展。
2、销售模式:联想在欧洲各地的销售模式也不一样:在西班牙,联想自己维修;在德国,由第三方维修;在希腊,用代理商维修。
联想在总结将市场做大的方式下,通过比较看哪种模式更好。
3、业务重心:联想在不同区域的业务侧重点有所不同:在欧洲市场主要是打响了QDI品牌,并开始做一些“瘦身”产品,如联想PDA、笔记本电脑、家庭网关等;在亚太地区的重点是IA产品和PC业务,2002财年联想预计在中国香港特区销售1万台家用电脑,并计划在形成规模效应后,拉宽产品线,拓展到需求相对零散的商用产品。
联想的国际化实施:联想换标:2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识“Lenovo联想”,以“Lenovo"代替原有的英文标识“Legend”,并在全球范围内注册。
在国内,联想将保持使用“英文+中文"的标识;在海外则单独使用英文标识。
这一举措在联想发展史上是一个重要的转折点,它为联想的未来业务拓展做好了先行部署,为联想集团国际化经营实施铺平了道路,而且通过更换品牌标识更加明确了联想品牌内涵。
联想最终将其品牌内涵定义为:诚信;创新有活力;优质专业便捷的服务。
借力奥运会:2001年8月,北京申奥成功后一个月,联想集团组成了专门小组007,正式提出争取奥运会全球合作伙伴的计划。
2004年3月26日,联想集团以6500万美元,与国际奥委会签约"正式成为国际奥委会的全球合作伙伴(简称TOP)。
它是中国第一家国际奥委会全球合作伙伴成员,获得了以奥运顶级赞助商的身份在全球200多个国家和地区开展市场营销机会。
联想集团将为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等计算技术设备以及资金和技术上的支持。