国际人力资源管理概述
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国际人力资源管理随着全球化的进程不断加快,企业面临着越来越多的国际化挑战。
在这个背景下,国际人力资源管理变得至关重要。
本文将探讨国际人力资源管理的概念、挑战和最佳实践,并提供一些有效的策略和方法来应对这些挑战。
一、国际人力资源管理的概念国际人力资源管理是指企业在跨国经营过程中,针对不同国家和地区的员工管理和运营的一种综合性管理活动。
它涉及到员工招聘、培训、绩效管理、跨文化沟通等方面的工作。
与传统的人力资源管理相比,国际人力资源管理需要更加关注不同国家和地区的文化差异、法律法规、语言障碍等因素。
二、国际人力资源管理的挑战1. 跨国法律法规的复杂性:不同国家和地区的法律法规各异,了解和遵守这些法律法规对于企业来说是一项艰巨的任务。
2. 跨文化沟通的困难:跨国企业中存在多元化的文化背景,面临着语言、价值观和社会习惯等方面的沟通障碍。
3. 跨地域员工管理的复杂性:全球化企业需要管理不同地域的员工,面临时区差异、团队合作等管理挑战。
4. 跨国员工培训的独特性:对于国际人力资源管理来说,员工培训需要解决跨文化、跨地域的特殊问题,包括语言培训、国际化教育等方面的挑战。
5. 国际化招聘的竞争性:全球范围内寻找合适的人才是一项具有挑战性的任务,企业需要面对竞争激烈的招聘环境。
三、国际人力资源管理的最佳实践1. 跨国知识共享:跨国企业应该通过建立知识共享平台、定期组织员工培训等方式,促进不同地区之间的知识和经验交流。
2. 跨文化领导力发展:培养具有跨文化领导能力的管理人员,能够更好地应对不同文化背景下的管理挑战。
3. 有效的跨国沟通机制:建立良好的跨国沟通渠道,使用多种语言工具和技术,消除语言和文化障碍。
4. 人才发展与留住:为跨国企业的员工提供国际化的培训和发展机会,激励他们充分发挥才华,同时探索留住和激励人才的有效方法。
5. 灵活的国际人力资源策略:根据不同国家和地区的特点,制定灵活的人力资源管理策略,更好地适应当地的法律法规和文化习惯。
国际人力资源管理概述一、引言在当今全球化的背景下,国际人力资源管理成为各企业重要的战略发展方向。
随着国际经济的快速发展,企业在全球市场上的竞争愈加激烈,国际人力资源管理也面临着新的挑战和机遇。
二、国际人力资源管理的定义国际人力资源管理是指跨越国界、跨越文化和语言障碍,有效地管理企业全球范围内的人力资源。
它涉及到招聘、选择、培训、激励、福利等各个方面,旨在确保企业在全球市场上的竞争力和可持续发展。
三、国际人力资源管理的特点1.跨文化管理:跨国企业的员工来自不同的国家和文化背景,需要有效地处理文化差异,促进员工之间的沟通与合作。
2.法律法规:不同国家有不同的劳动法规和政策,国际人力资源管理需要遵守当地法律,确保企业的合规运营。
3.人才选拔:国际人才的选拔和培养是国际人力资源管理的核心内容,需要根据不同国家的市场需求和文化背景,量身定制人才发展计划。
4.全球薪酬与福利:国际人力资源管理需要考虑全球员工的薪酬和福利待遇,平衡全球员工的利益和企业的经济效益。
四、国际人力资源管理的重要性1.提升企业竞争力:国际人力资源管理能够有效地吸引和留住优秀的全球人才,提升企业在全球市场的竞争力。
2.促进员工发展:国际人力资源管理提供了更广阔的发展平台和机会,促进员工的职业发展和个人成长。
3.促进文化交流:跨文化的团队合作能够促进不同国家和地区之间的文化交流和融合,推动全球化进程。
五、国际人力资源管理的挑战1.文化差异:不同国家的文化差异可能导致沟通障碍和冲突,需要有效地处理和协调。
2.法律法规:不同国家的法律法规不同,国际人力资源管理需要遵守当地法律法规,确保合规经营。
3.人才竞争:全球范围内的人才竞争激烈,如何吸引和留住优秀人才是国际人力资源管理的重要挑战。
六、国际人力资源管理的发展趋势1.数字化转型:国际人力资源管理正在逐步实现数字化转型,通过人力资源信息系统、大数据分析等技术手段提升管理效率和精准度。
2.人工智能:人工智能技术的应用将进一步推动国际人力资源管理的发展,提高人力资源管理的智能化水平。
国际人力资源管理手册第一章国际人力资源管理概述 (2)1.1 国际人力资源管理的定义与重要性 (2)1.1.1 国际人力资源管理的定义 (2)1.1.2 国际人力资源管理的重要性 (2)1.2 国际人力资源管理的发展趋势 (3)1.2.1 人力资源管理全球化 (3)1.2.2 人力资源管理信息化 (3)1.2.3 人力资源管理本土化 (3)1.2.4 人力资源管理战略化 (3)1.2.5 人力资源管理专业化 (3)第二章国际人力资源规划与战略 (3)2.1 国际人力资源规划的方法与步骤 (3)2.2 国际人力资源战略的制定与实施 (4)第三章国际人才招聘与选拔 (5)3.1 国际人才招聘的渠道与策略 (5)3.1.1 国际人才招聘的渠道 (5)3.1.2 国际人才招聘的策略 (5)3.2 国际人才选拔的标准与流程 (5)3.2.1 国际人才选拔的标准 (5)3.2.2 国际人才选拔的流程 (6)第四章国际员工培训与发展 (6)4.1 国际员工培训的需求分析 (6)4.2 国际员工培训的方法与评估 (7)4.2.1 国际员工培训方法 (7)4.2.2 国际员工培训评估 (7)第五章国际员工薪酬福利管理 (7)5.1 国际薪酬体系设计 (8)5.2 国际福利政策的制定与实施 (8)第六章国际员工劳动关系管理 (9)6.1 国际员工劳动关系的法律环境 (9)6.2 国际员工劳动争议的处理 (9)第七章国际员工绩效管理 (10)7.1 国际员工绩效评价体系 (10)7.2 国际员工绩效改进与激励 (11)第八章国际员工跨国调动与管理 (11)8.1 国际员工跨国调动的策略与程序 (12)8.1.1 跨国调动策略 (12)8.1.2 跨国调动程序 (12)8.2 国际员工跨国工作的适应与管理 (12)8.2.1 跨文化适应 (12)8.2.2 跨国工作管理 (13)第九章国际员工跨文化管理 (13)9.1 跨文化沟通的技巧与策略 (13)9.2 跨文化团队建设与管理 (14)第十章国际人力资源信息系统管理 (14)10.1 国际人力资源信息系统的构建与实施 (15)10.1.1 国际人力资源信息系统的概述 (15)10.1.2 国际人力资源信息系统的构建原则 (15)10.1.3 国际人力资源信息系统的实施步骤 (15)10.2 国际人力资源信息系统的维护与优化 (15)10.2.1 国际人力资源信息系统的维护 (15)10.2.2 国际人力资源信息系统的优化 (15)第十一章国际人力资源政策法规与合规 (16)11.1 国际人力资源政策法规的制定与实施 (16)11.2 国际人力资源合规管理与风险防范 (16)第十二章国际人力资源管理创新与未来发展 (17)12.1 国际人力资源管理创新的趋势与挑战 (17)12.2 国际人力资源管理未来发展的方向与策略 (18)第一章国际人力资源管理概述1.1 国际人力资源管理的定义与重要性1.1.1 国际人力资源管理的定义国际人力资源管理(International Human Resource Management,简称IHRM)是指在全球化背景下,跨国企业或国际组织为实现其战略目标,对人力资源进行有效规划、配置、开发、评价和激励的过程。
跨国公司的国际人力资源管理随着全球化的进程,越来越多的企业开始涉足跨国经营。
在这个背景下,国际人力资源管理成为了跨国公司不可或缺的一个重要环节。
本文将探讨跨国公司的国际人力资源管理,并就其挑战与策略加以剖析。
一、跨国公司的国际人力资源管理概述1.1 理解国际人力资源管理国际人力资源管理是指跨国公司在全球范围内管理和协调其人力资源的活动。
由于跨国公司在不同国家拥有子公司或分支机构,涉及到跨文化沟通、劳动法律法规、薪酬福利等差异,因此,国际人力资源管理需要综合考虑不同国家的政策和文化背景。
1.2 国际人力资源管理的重要性国际人力资源管理对于跨国公司的成功至关重要。
它不仅关系到公司在全球范围内的人力资源战略和人才梯队建设,还直接影响到公司的竞争力和可持续发展。
二、跨国公司的国际人力资源管理的挑战2.1 跨文化沟通与管理在不同国家开展业务,语言、价值观、行为习惯等方面的差异将成为跨国公司国际人力资源管理的主要挑战。
如何有效地进行跨文化沟通,加强员工之间的理解和信任,是跨国公司需要重视的问题。
2.2 不同国家的劳动法律法规差异每个国家的劳动法律法规都有所不同,对于薪酬福利、劳动合同、雇佣关系等方面存在着差异。
跨国公司需要充分了解并遵守各国的劳动法律法规,确保员工的权益得到保障,并且避免出现法律风险。
2.3 多样化的人才管理在跨国公司的全球业务中,面对不同国家的员工,公司需要制定灵活多样的人才管理策略。
培养和发展全球化的人才梯队,挖掘并发挥员工的潜力,是跨国公司国际人力资源管理的另一个重要挑战。
三、跨国公司的国际人力资源管理的策略3.1 跨文化培训与交流跨国公司应该为员工提供跨文化培训和交流机会,帮助他们了解不同国家的文化背景和管理方式,增强跨文化沟通能力,并减少文化冲突所带来的问题。
3.2 全球标准与本地适应结合跨国公司可以制定全球标准的人力资源政策和流程,并根据各个国家的具体情况进行本地化的适应。
通过平衡全球标准与本地特色,实现全球资源的统一管理和本地需求的灵活满足。
国际人力资源管理国际人力资源管理(International Human Resource Management,IHRM)是指企业在全球范围内管理和运用人力资源的方法和实践,旨在达成最大限度的客户满意度、产品及服务质量。
在经济全球化深入发展、全球化职能组织战略实施日益普及的今天,IHRM对企业发展至关重要,掌握好国际人力资源管理能力,也被广泛应用在国内企业管理中。
IHRM的核心内容包括人力资源规划、招聘、培训、薪酬、劳动关系等,而这些内容的具体实施在不同国家可能有不同的实施方法,比如:在中国,由于社会主义劳动法的制定,劳动关系的调整有一定的程序和规范;在美国,由于其市场经济的特点,薪酬方面的管理要求与劳动关系不同。
IHRM的运用和发展具有广阔的前景。
首先,全球化是IHRM发展的重要动力。
随着经济全球化的推进,越来越多的企业将自身有限的资源整合起来,在全球化市场中寻求发展机遇,形成一个联合竞争的国际团队,这就需要企业给予不同地域、不同文化背景的员工合理的管理和服务,实现国际化的战略管理。
其次,当今企业的全球布局更加标准化和多样化,企业组织内部的架构日趋开放化。
这就需要实行标准化的绩效管理,畅通跨国组织之间的沟通,及时兴旺国际交流,以达到整合流程和结构,使组织建立起动力成功传输,提升全球优势。
最后,在当今,科技的发展和进步使企业的管理运作日趋简洁而高效,同时也提高了企业的移动性。
国际人力资源管理可以运用科技为其客户提供灵活的服务,支持新的移动应用,充分利用网络,改变传统的人力资源管理流程,以遵守各国法律、消除不公平的薪酬系统,加强组织内部的管理。
国际人力资源管理是把全球各国和不同文化背景的观念和理念整合成一个联合的整体,融入到一个最有效的企业组织中去的一种方式。
它的发展和实施有利于企业更好地促进资源的有效配置,使企业在全球性竞争中获得有效的竞争优势。
国际人力资源管理国际人力资源管理简介国际人力资源管理(International Human Resource Management,IHRM)是一种管理实践,旨在把全球性的商业力量和人力资源统一整合起来,以创造一个可以实现企业和个人目标的普遍的价值基础。
IHRM将人力资源管理的概念推广到全球范围,涉及跨文化、跨国界、跨组织等复杂性的管理问题,强调了企业人力资源管理需遵循“全球一体化,本土化管理”的思路,改善和促进旗下所有国籍员工的产出能力,为公司提供持续的发展动力。
IHRM的目标是实现全球范围内的一体化管理,使其适应企业在多元化的文化环境中的业务需求。
因此,在IHRM中,企业须首先建立自己的全球化人才管理战略,以人力资源为重点,通过不同的策略、措施和技术,为企业灵活地管理全球人才资源,以增强企业的国际竞争力。
IHRM的困境尽管IHRM可以为企业的全球化发展带来各种好处,但在实践中,也存在许多的困难和挑战。
跨文化管理:IHRM跨越企业间的文化差异,面对各种语言、宗教、价值观和法律地位上的差异。
如何在跨越国境和文化的情况下管理员工,使他们适应企业文化,同时又不削弱任何人的尊严和自尊心,是IHRM的挑战之一。
全球化战略难以坚持:IHRM需要企业针对性地开发和实施全球化人才管理战略,以支持企业全球化的业务发展。
此时,IHRM对企业的全球化战略执行能力产生了挑战,因为它需要企业在国际范围内建立一个强大而自我调节的人才管理平台。
全球性、多样化员工:在全球经济不断发展的背景下,企业的员工有着不同的教育背景、文化认知和社会背景。
为了建立大规模的人才管理系统,IHRM必须充分考虑这些因素。
IHRM的策略IHRM的策略目标是最大化企业的员工产出能力,同时满足员工在个人和职业方面的需求和期望。
人力资源策略:IHRM需要企业制定利于发展和激励员工的策略、政策和流程,以提高员工参与、单核和主动性。
同时,它应对员工的同样的高期望做出反应,鼓励员工参与有利于个人和组织发展的活动。
目录第I篇国际人力资源管理概述第1章经济全球化与国际人力资源管理第一节经济全球化与人力资源管理一、经济全球化二、经济全球化对人力资源管理的影响第二节跨国公司与国际人力资源管理一、国际人力资源管理的内涵二、跨国公司的内涵第三节国际人力资源管理研究视角一、制度比较视角二、跨文化管理视角三、跨国公司视角第四节中国企业的挑战与课题一、中国企业的现状二、中国企业“走出去”的意义三、中国企业“走出去”遇到的挑战第2章人力资源管理的发展与特点第一节人力资源管理及相关概念一、人力资源的概念二、人力资源管理的概念三、人力资源管理相关理论第二节人力资源职能部门管理一、人力资源管理的任务与活动二、人力资源职能部门的组织三、人力资源职能人员的角色和胜任素质模型四、人力资源职能人员的配置与开发第三节战略性人力资源管理一、战略性人力资源管理的概念二、战略人力资源管理的障碍三、人力资源职能人员角色的转变第四节人力资源管理的战略性视角一、成本收益二、人力资源管理有效性的衡量三、提高有效性的方法第3章各国人力资源管理模式第一节美国人力资源管理模式一、美国人力资源管理模式的背景二、美国人力资源管理模式第二节欧洲人力资源管理模式一、欧洲人力资源管理模式二、德国企业人力资源管理模式三、法国企业人力资源管理模式第三节日本人力资源管理模式一、日本人力资源管理模式的背景二、日本人力资源管理模式第四节韩国人力资源管理模式一、韩国人力资源管理的背景二、韩国人力资源管理模式第五节中国人力资源管理模式一、中国人力资源管理的背景二、中国企业存在的两种人力资源管理模式第六节国际人力资源管理模式的融合一、人力资源管理模式的融合趋势第4章国际人力资源管理的跨文化沟通第一节文化比较与沟通一、与文化相关的概念二、文化管理的演进及发展三、文化模型四、沟通五、文化的差异和融合第二节跨文化沟通模型一、威廉·大内的“Z型组织”模式二、强有力企业文化五要素模型三、企业文化两个层次模型四、革新性文化的八种品质五、文化价值观的两种诊断模型第三节企业文化模式与管理特点一、美国企业文化模式与管理特点二、欧洲国家企业文化模式与管理特点三、日本企业文化模式与管理特点四、中国企业文化模式与特点第四节跨文化人力资源管理一、文化差异对跨文化沟通的影响二、一个对美日企业的比较研究观点三、跨国企业人力资源管理过程中的文化制度建设四、国际人力资源需要关注的若干问题第II篇人力资源管理基础第5章组织行为与组织文化第一节人格与个体差异一、人格理论二、个体差异三、动机与行为四、工作态度五、心理契约第二节激励理论一、需要层次理论二、双因素理论三、期望理论四、公平理论五、激励理论的应用第三节群体心理一、群体的概念和分类二、群体的内聚力三、士气四、群体中的信息沟通五、群体中的人际交往六、群体之间的冲突与合作第四节领导与风格理论一、领导的概念二、领导的特质理论三、领导者的风格类型四、领导力行为理论五、领导权变理论六、PM理论第五节心理测验一、心理测验的意义与功能二、信度与效度三、性向测验四、机械关系测验五、创造性能力测验六、感知能力测验七、人格测验第六节组织的变革与发展一、组织理论二、识别组织的问题三、组织变革四、组织发展第6章人力资源管理经济学第一节雇用决策一、确定雇用标准二、数据不易取得时的雇用决策三、雇用风险型员工四、求职者甄选第二节工资与福利决策一、工资决策二、福利决策第三节人力资本投资与培训一、正规的教育决策二、在职培训第四节绩效管理与晋升激励一、绩效管理二、晋升激励第7章劳动关系第一节劳动关系的内容与结构一、劳动关系的含义二、劳动关系的性质三、劳动关系的主体要素四、劳动关系的特征第二节劳动法律关系一、劳动法律关系的含义二、劳动法律关系的特征第三节劳动关系运行的外部环境一、经济环境二、技术环境三、制度环境四、文化环境五、环境与劳动关系的相互作用第四节劳动关系的类型一、阶级斗争的观点与劳动关系二、多元化的观点与利益协调型劳动关系三、一元化观点与利益一体型劳动关系四、效率合约第III篇人力资源的配置第8章人力资源战略第一节人力资源管理面临的挑战一、劳动力队伍的构成二、经济结构三、价值观四、劳资关系五、全球化竞争六、高绩效工作系统七、灵活型组织八、整体服务质量九、兼并与收购十、国际人力资源十一、信息技术第二节制定人力资源战略一、为什么需要人力资源二、筛选和确定人力资源问题三、制定人力资源战略四、人力资源实务的一致性五、使员工的期望与战略一致第9章人力资源规划和信息系统第一节人力资源规划一.人力资源规划的含义二.人力资源规划的内容三.人力资源规划的分类四.人力资源规划的作用五.人力资源规划的制定原则六.人力资源规划的程序七.人力资源规划的方法八.人力资源规划的研究现状与发展趋势第二节人力资源成本一.人力资源成本的内涵二.人力资源成本的内容三.人力资源成本计算四.人力资源成本控制第三节人力资源信息系统一、人力资源信息系统的定义二、人力资源信息系统的功能三、人力资源信息系统的作用四、人力资源信息系统的发展历程五、现代企业人力资源信息系统的建设第10章组织设计与工作设计第一节组织设计与组织管理一、组织理论二、组织设计三、组织管理四、组织变革五、组织管理原则六、组织管理的平衡七、管理平衡八、非正式组织的管理第二节工作设计一、工作设计的内涵与作用二、工作设计的方法三、影响工作设计的主要因素四、总体实施步骤第11章工作分析第一节工作分析概述一.工作分析的含义二、工作分析的作用第二节工作信息的收集方法一.工作分析方法的分类二.通用的工作信息收集方法三.以人为基础的系统性工作分析方法四、以工作为基础的系统性方法五、各种工作分析方法的适用X围第三节工作分析的操作流程一、工作分析流程概述二、立项阶段三、准备阶段四、信息收集阶段五、信息处理验证阶段六、结果运用、修订阶段第四节工作分析的成果一、工作描述二、工作规X三、工作说明书的编制第五节工作分析的应用一、工作分析在职位评价中的应用二、工作分析在绩效考核中的应用三、工作分析在招聘中的应用四、工作分析在人员培训中的应用第12章招聘与甄选第一节招聘概述一、招聘的概念与意义二、招聘需求的产生及原则、要求三、招聘的责任分工四、招聘的影响因素第二节招聘的基本流程一、招聘决策二、招聘信息的收集与分析三、招聘计划的制定与审批四、招聘信息的发布五、应聘者申请六、甄选阶段七、招聘评估与反馈第三节招聘的方式一、内部招聘二、外部招聘三、招聘方式的比较第四节人员测评与甄选一、甄选的过程二、甄选的标准三、甄选的方法第五节员工录用与配置一、新员工上岗引导二、员工录用程序第13章流动管理第一节流动管理概述一、流动管理的概念二、员工流动的类型三、非自愿性员工流动的管理四、自愿性员工流动的管理五、人才挽留第二节员工关系管理一、员工关系管理概述二、雇员权利和雇主责任三、沟通与纪律、冲突管理四、解雇与奖励五、虚拟组织、临时员工和外包第三节福利计划一、福利计划概述二、福利计划的类型三、员工福利计划的制定四、员工福利计划的管理五、员工福利计划的评估六、弹性福利计划七、未来福利的发展趋势第四节健康、安全与压力管理一、健康管理二、安全管理三、压力管理四、员工援助计划(EAP)第IV篇人力资源开发第14章开发雇员的能力第一节职业生涯管理一、职业生涯管理的概念二、职业生涯管理的总体目标三、职业生涯管理的重要性四、职业生涯发展模式五、职业生涯发展阶段六、职业生涯管理过程七、职业生涯管理体系第二节个人发展计划一、个人发展计划的界定及目的二、个人发展计划的全面过程第三节培训与教育一、培训的定义及目的二、识别培训需求三、策划培训方案四、实施培训方案五、评估培训第四节学习型组织一、怎样学习二、组织的学习三、学习型组织第15章开发有效的管理者第一节确定管理人员的开发需求一、管理人员标准二、领导能力三、有针对性的标准四、国际焦点五、注重战略的合适性六、职位要求七、组织与人员配置要求第二节管理人才盘存一、人剖面图二、人才的适用性第三节评价管理人员的能力开发需求一、进行评价二、360°评价与反馈三、自我评价四、心理评价技术第四节接班与开发计划一、开发活动二、管理能力培训与教育第16章绩效管理第一节绩效与绩效管理一、绩效二、绩效管理概述三、影响绩效管理的因素四、建立封闭的绩效管理体系第二节绩效计划和绩效辅导一、绩效计划的设定原则二、绩效计划的步骤三、关键绩效指标的设定四、绩效辅导第三节绩效考核一、非系统的绩效考核方法二、系统的绩效考核方法三、绩效考核易犯的错误及其应对方法第四节绩效结果的反馈与改进一、绩效反馈概述二、反馈和面谈的准备三、反馈与面谈的实施四、绩效改进五、绩效考核结果的其他运用第17章薪酬管理概论与基本薪酬第一节薪酬的构成及其功能一、薪酬的构成二、薪酬的功能第二节战略性薪酬管理一、企业战略与战略性薪酬管理二、全面薪酬战略第三节职位薪酬体系一、职位薪酬体系的特点与操作流程二、职位评价第四节技能薪酬一、技能薪酬体系的内涵及其特点二、技能薪酬体系的设计流程第五节薪酬水平一、薪酬水平及其外部竞争性决策二、薪酬水平决策的主要影响因素三、市场薪酬调查第六节薪酬结构一、薪酬结构的原理及其设计方法二、薪酬宽带第18章浮动薪酬与福利第一节绩效与薪酬挂钩的各种方法一、绩效奖励的基本概况二、绩效奖励计划的种类第二节特殊绩效认可计划一、特殊绩效认可计划的作用二、特殊绩效认可计划的设计与实施三、特殊绩效认可计划的审查与评价第三节员工福利一、员工福利概况二、员工福利的种类三、员工福利的管理第四节各种特殊员工的薪酬管理一、销售人员的薪酬管理二、专业技术人员的薪酬管理三、外派员工的薪酬管理四、管理人员的薪酬管理第19章劳动法与国际劳动立法第一节劳动法律渊源一、劳动法律渊源的含义二、劳动法律渊源的类别第二节国际劳动立法一、国际劳工组织与国际劳动立法二、国际劳动立法的制定程序三、国际劳工公约的特点与作用第三节国际劳工公约的分类和内容一、国际劳工公约的分类二、主要国际劳工公约的内容第四节他国的劳动法律制度一、德国的劳动法律制度二、日本的主要劳动法律制度三、法国劳动法典有关劳动合同的订立和解除的规定第20章中国劳动关系管理第一节我国劳动关系的转变一、我国劳动关系的转变二、建立利益协调型劳动关系第二节劳动合同制度一、劳动合同概述二、劳动合同的订立三、劳动合同的内容四、劳动合同的续订与变更五、劳动合同的解除六、劳动合同的终止第三节集体合同制度一、集体合同概述二、集体合同的形式与内容三、签订集体合同的程序和原则四、集体合同的履行、监督检查和责任第四节企业内部劳动管理规则一、企业内部劳动管理规则的特点二、企业内部劳动管理规则的基本内容三、企业内部劳动管理规则制定的程序第五节XX管理制度一、职工代表(职工)大会对劳动关系的调节二、平等协商第六节职业安全卫生管理一、职业安全技术规程第七节劳动争议处理制度一、劳动争议处理概述二、劳动争议处理的原则三、劳动争议处理的程序四、企业调解委员会对劳动争议的调解五、劳动争议仲裁六、集体劳动争议处理的程序七、劳动争议案例分析的要点第V篇国际人力资源管理实务第21章国际化背景下的人力资源配置第一节国际人力资源的规划一、国际人力资源供给分析二、国际人力资源需求分析三、组织变革中的人力资源规划第二节国际人力资源的招募与选拔一、跨国公司人员配备的四种方法二、跨国公司人员招聘的新特点——人力资源本土化三、国际人力资源招聘的实践第三节国际雇员的流动管理一、国际雇员流动管理的主体二、国际雇员的非自愿性流动和自愿流动三、外派人员的流动管理四、国际背景下的雇员劳资关系管理第22章国际化背景下的人力资源开发第一节国际人力资源培训与开发一、美国企业员工培训与开发的特点二、日本及欧洲跨国企业员工培训与开发的特点三、对国际人力资源培训与开发的分析四、国际人力资源培训与开发的操作第二节国际人力资源的绩效考核一、国际人力资源考核的特点二、国际人力资源绩效考核的操作第三节国际人力资源的薪酬与激励一、国际人力资源薪酬管理的特点二、国际人力资源薪酬与激励的操作第四节国际人力资源职业生涯管理一、国际人力资源职业生涯管理概述二、各国员工职业生涯管理的比较三、国际人力资源职业生涯管理的操作。
人力资源管理国际人力资源管理概述人力资源管理(Human Resource Management,简称HRM)是指企业或组织通过制定和实施一系列政策、程序和实践,以满足员工的需求和实现组织目标的一种管理活动。
随着全球化的发展,人力资源管理也逐渐从国内发展为国际人力资源管理。
国际人力资源管理(International Human Resource Management,简称IHRM)是指跨国企业为了适应全球化的趋势,有效管理跨国经营的员工和组织文化的一种管理活动。
本文将对国际人力资源管理的概述进行详细介绍。
首先,国际人力资源管理的特点在于跨国性。
跨国企业的经营涉及多个国家和地区,公司需要根据不同国家的法律、文化和习俗等因素进行人力资源管理。
因此,国际人力资源管理需要考虑跨国的法律法规、劳动力市场和劳动力成本等因素,以进行合规的雇佣和培训。
此外,由于不同国家的文化背景不同,国际人力资源管理还需要关注员工的文化差异,以促进员工之间的协作和沟通。
其次,国际人力资源管理的目标是实现全球一体化的人力资源策略。
在跨国企业中,公司需要统一员工的工资制度、绩效评估和晋升等制度,以提高员工的工作动力和士气。
为了实现这一目标,国际人力资源管理需要将不同国家和地区的员工纳入统一的管理体系,协调和整合各地的人力资源管理政策和实践。
第三,国际人力资源管理需要处理不同国家和地区的雇佣关系。
不同国家的劳动法规和劳动力市场条件存在差异,因此在进行员工雇佣和解雇时,国际人力资源管理需要遵守各国的相关法规,以避免法律风险和劳动纠纷。
此外,国际人力资源管理还需要处理不同国家和地区的福利制度和劳动合同等问题,以保障员工的权益和福利。
最后,国际人力资源管理需要关注员工的跨文化培训和发展。
由于不同国家和地区存在文化差异,员工在跨国企业工作时可能会面临文化冲击和适应困难。
因此,国际人力资源管理需要为员工提供跨文化培训和发展机会,以提高员工的文化适应能力和全球敏感度,促进员工个人的成长和发展。
国际人力资源管理概述国际人力资源管理是面向全球性的管理理念,主要是围绕招聘、培训、福利、绩效管理、多元文化等人力资源管理方向进行研究和实践。
随着全球化的发展,国际人力资源管理在企业管理中的重要性越来越突出。
下面本文将从国际人力资源管理的定义、管理策略、管理方法、管理挑战等几个方面深入分析。
一、国际人力资源管理的定义国际人力资源管理简称IHRM,指的是跨国公司对其全球员工的管理和开发策略,以确保员工能够充分发挥其才能和技能,并实现国际化和全球化发展目标,同时还要满足各国不同的文化和规范。
国际人力资源管理涉及到相关的管理活动,如招聘、培训、绩效管理、薪酬、福利、背景调查、国际劳动法等方面的管理,这些管理活动是在考虑了全球文化和法律上的差异后制定的。
二、国际人力资源管理的管理策略针对不同国家和地区的文化和法律要求,国际人力资源管理需要针对不同的国情和文化差异制定不同的管理策略。
具体而言,国际人力资源管理主要有以下策略:1. 根据公司的业务发展战略,设置不同的管理目标和指标,例如员工招聘的国际化,员工培训的多元化等。
2. 设定全球标准的职业发展计划和人力资源策略,针对不同国家和地区的人员需求,制定相应的管理策略和方法。
3. 确定公司文化和全球团队意识,为开展国际业务提供有力的支撑,减少文化冲突。
4. 了解各国的文化、法律和国情,为员工提供相应的福利政策,确保员工的生活和工作都得到保障。
5. 提供全球性的行政支持,提高工作效率和生产效益,加强公司的竞争力。
三、国际人力资源管理的管理方法国际人力资源管理的方法主要参照全球公司的成功实践。
这些做法在国际人力资源管理方面已经得到了验证。
具体方式如下:1.合理开展跨文化培训。
为了确保员工具备跨文化沟通所需的知识和技能,国际公司必须密切跟进员工的培训帮助和文化交流。
2.建立全球人力资源寻找和建设网络。
跨国公司需要建立人才库,并建立全球网络,以便在各地方寻找最优秀的人才,从而提高员工的招聘质量和多元化。
国际人力资源管理概述国际人力资源管理是指一个机构或组织在全球范围内开展人力资源管理的各种活动。
随着全球化的进程加速,越来越多的企业和组织开始在国际市场上拓展业务,这就要求他们对人力资源管理进行国际视角的规划和实践。
在全球化的大背景下,企业需要制定适应性更强、更能适应不同文化与法律环境的人力资源管理策略。
国际人力资源管理的目的是为了满足企业在全球运营中的各种需求,包括招聘、培训、薪酬管理、福利和社会保障等。
与传统的国内人力资源管理相比,国际人力资源管理不仅要考虑公司本身的需求,还需考虑更广泛的社会和文化背景和政治生态。
因此,全球人力资源管理需要更高的策略素养和更强的跨文化能力。
企业在制定国际人力资源管理策略时需考虑以下要素:1.文化差异:企业在不同地区、甚至在同一地区的不同国家和地区拓展业务,要考虑到不同国家和地区的文化因素。
企业要制定符合当地文化的管理策略,避免出现文化冲突和误解,营造一个良好的公司文化氛围。
2.语言和沟通:企业在全球范围内运营,要解决语言和沟通问题。
企业需要建立一个统一的、支持多语言沟通的人力资源系统,用不同的语言进行培训和沟通。
企业还应该维护一个、用不同语言书写的人力资源文档库。
3.法律和法规:企业的国际人力资源管理策略要遵循当地的法律法规。
企业需要雇佣当地员工,制定符合当地法规的薪酬标准和福利制度,遵守当地的税收政策等。
4.管理平台:企业需要建立一个统一的、可靠的、与当地相关法规相符合的管理平台,用来管理所有国际人力资本,包括薪酬信息、员工数据和各类培训及开发等。
管理平台不仅要保护个人信息的安全和保密,还要满足不同国家和地区的税法和法规的要求。
5.招聘与培训:企业的招聘与培训计划应针对个别国家和地区的现实情况进行计划,考虑当地文化与语言,制定符合当地市场的薪酬计划,确保工资和福利待遇与当地相当。
6.员工关系:企业要运作一个能够活跃员工关系的机制,为满足其员工在职业生涯中的想法和发展需求提供相应的支持。
第一章国际人力资源管理概论1、管理:管理者对组织资源进行计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的活动过程。
(主体、客体、职能、载体和目的)2、人力资源:指一个国家或地区具有劳动能力的人的总和。
提出:最早由彼得?德鲁克在《管理实践》(1954)中提出,他在探讨“管理的任务”时提出来的。
管理的任务:(1)取得经济效果。
(2)使工作具有生产性,并使员工有成就。
企业资源有三类:资本、人力和时间,但真正的资源只有一项:人。
(3)承担社会责任。
3、人力资源是一个组织生存和发展的第一资源和战略性资源。
它同时具备4个特征:具有价值、独特、不可模仿和不可替代(Wernerfelt,1984)。
它是知识经济时代最主要的生产要素(土地-资本-知识和信息)。
4、人力资源管理:管理者对组织中的人力资源进行计划、组织、领导和控制,以实现组织目标的活动过程。
5、国际人力资源管理:跨国企业中的管理者对其人力资源进行计划、组织、领导和控制,以实现其战略目标的活动过程。
6、国际人力资源管理的主要内容:(1)具有代表性的国家或地区的人力资源管理模式(美国、日本、欧洲、中国等)(2)跨国公司人力资源管理的各项活动或职能(工作分析和设计、人力资源规划、招聘、甄选和录用、培训、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理等)7、学习国际人力资源管理的意义:(1)更好地进行跨国经营,服务于“走出去”战略。
(2)有利于更好地理解跨国公司的做法,并在跨国公司中更顺利地工作。
(3)对于本国企业的人力资源管理也具有指导作用。
8、国际人力资源管理兴起的背景:因全球化而导致的跨国公司的产生(1)全球化:主要指经济全球化,其实质是生产要素在全球范围内的自由流动和优化配置,其载体是跨国公司。
(2)跨国公司:常见的英文翻译为:Transnational Corporation International Corporation Multinational CorporationGlobal Corporation9、跨国公司:指由两个或更多国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业,不论此等实体的法律形式和活动领域如何;该企业在一个决策体系下运营,通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略;该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起,从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动施行有效的影响,特别是与别的实体分享知识、资源和责任。
国际人力资源管理国际人力资源管理是指跨国企业或跨国组织在全球范围内进行人力资源管理的一种策略和方法。
随着全球化的发展,各国之间的联系与合作日益增加,国际人力资源管理也变得越来越重要。
本文将从国际人力资源管理的定义、挑战、策略和实施等方面进行探讨。
一、国际人力资源管理的定义国际人力资源管理是指在全球化背景下,跨国企业或跨国组织在各国范围内,通过科学的组织与管理方法,合理利用和开发全球范围内的人力资源,以实现组织的战略目标。
二、国际人力资源管理的挑战1.文化差异:不同国家和地区的文化差异对管理者提出了挑战。
管理者需要了解并尊重不同文化间的差异,避免文化冲突对企业的影响。
2.法律与政策:各国有不同的劳动法规定和政策,管理者需要了解并遵守不同国家的劳动法律与政策,确保企业在全球范围内合法经营。
3.语言障碍:不同国家和地区使用不同的语言,沟通交流变得困难。
管理者需要培养多语言能力,或者借助翻译工具来解决语言障碍。
三、国际人力资源管理的策略1.全球人力资源规划:根据企业的发展战略,进行全球范围内的人力资源规划,为企业的人力资源供给与需求进行匹配,确保拥有适合的人才。
2.全球人才选拔与开发:通过全球化的人才选拔机制,选择合适的人才加入企业。
同时,进行全球范围内的员工培训和发展,提升员工的能力水平。
3.全球薪酬与福利管理:根据不同国家和地区的薪酬水平和福利要求,设计合理的薪酬架构和福利体系,以吸引和留住优秀的员工。
四、国际人力资源管理的实施1.建立全球人力资源团队:组建跨国的人力资源团队,负责全球范围内的人力资源管理工作,统筹协调各地的人力资源工作。
2.制定全球人力资源政策和流程:根据企业的战略目标和国际业务特点,制定符合不同国家和地区法律法规的人力资源政策和流程,确保全球一致性和合规性。
3.建立跨文化沟通渠道:通过建立跨文化沟通渠道,加强各国员工之间和跨国团队之间的沟通和合作,有效解决文化差异带来的问题。
5.建立全球人才储备库:搭建全球人才储备库,通过内部晋升和跨国调动的方式,为企业在全球范围内培养和储备优秀的管理人才。
国际人力资源管理概述第I篇国际人力资源治理概述第1章经济全球化与国际人力资源治理第一节经济全球化与人力资源治理一、经济全球化二、经济全球化对人力资源治理的阻碍第二节跨国公司与国际人力资源治理一、国际人力资源治理的内涵二、跨国公司的内涵第三节国际人力资源治理研究视角一、制度比较视角二、跨文化治理视角三、跨国公司视角第四节中国企业的挑战与课题一、中国企业的现状二、中国企业“走出去”的意义三、中国企业“走出去”遇到的挑战第2章人力资源治理的进展与特点第一节人力资源治理及有关概念一、人力资源的概念二、人力资源治理的概念三、人力资源治理有关理论第二节人力资源职能部门治理一、人力资源治理的任务与活动二、人力资源职能部门的组织三、人力资源职能人员的角色和胜任素养模型四、人力资源职能人员的配置与开发第三节战略性人力资源治理一、战略性人力资源治理的概念二、战略人力资源治理的障碍三、人力资源职能人员角色的转变第四节人力资源治理的战略性视角一、成本收益二、人力资源治理有效性的衡量三、提升有效性的方法第3章各国人力资源治理模式第一节美国人力资源治理模式一、美国人力资源治理模式的背景二、美国人力资源治理模式第二节欧洲人力资源治理模式一、欧洲人力资源治理模式二、德国企业人力资源治理模式三、法国企业人力资源治理模式第三节日本人力资源治理模式一、日本人力资源治理模式的背景二、日本人力资源治理模式第四节韩国人力资源治理模式一、韩国人力资源治理的背景二、韩国人力资源治理模式第五节中国人力资源治理模式一、中国人力资源治理的背景二、中国企业存在的两种人力资源治理模式第六节国际人力资源治理模式的融合一、人力资源治理模式的融合趋势第4章国际人力资源治理的跨文化沟通第一节文化比较与沟通一、与文化有关的概念二、文化治理的演进及进展三、文化模型四、沟通五、文化的差异和融合第二节跨文化沟通模型一、威廉·大内的“Z型组织”模式二、强有力企业文化五要素模型三、企业文化两个层次模型四、革新性文化的八种品质五、文化价值观的两种诊断模型第三节企业文化模式与治理特点一、美国企业文化模式与治理特点二、欧洲国家企业文化模式与治理特点三、日本企业文化模式与治理特点四、中国企业文化模式与特点第四节跨文化人力资源治理一、文化差异对跨文化沟通的阻碍二、一个对美日企业的比较研究观点三、跨国企业人力资源治理过程中的文化制度建设四、国际人力资源需要关注的若干咨询题第II篇人力资源治理基础第5章组织行为与组织文化第一节人格与个体差异一、人格理论二、个体差异三、动机与行为四、工作态度五、心理契约第二节鼓舞理论一、需要层次理论二、双因素理论三、期望理论四、公平理论五、鼓舞理论的应用第三节群体心理一、群体的概念和分类二、群体的内聚力三、士气四、群体中的信息沟通五、群体中的人际交往六、群体之间的冲突与合作第四节领导与风格理论一、领导的概念二、领导的特质理论三、领导者的风格类型四、领导力行为理论五、领导权变理论六、PM理论第五节心理测验一、心理测验的意义与功能二、信度与效度三、性向测验四、机械关系测验五、制造性能力测验六、感知能力测验七、人格测验第六节组织的变革与进展一、组织理论二、识不组织的咨询题三、组织变革四、组织进展第6章人力资源治理经济学第一节雇用决策一、确定雇用标准二、数据不易取得时的雇用决策三、雇用风险型职员四、求职者甄选第二节工资与福利决策一、工资决策二、福利决策第三节人力资本投资与培训一、正规的教育决策二、在职培训第四节绩效治理与晋升鼓舞一、绩效治理二、晋升鼓舞第7章劳动关系第一节劳动关系的内容与结构一、劳动关系的含义二、劳动关系的性质三、劳动关系的主体要素四、劳动关系的特点第二节劳动法律关系一、劳动法律关系的含义二、劳动法律关系的特点第三节劳动关系运行的外部环境一、经济环境二、技术环境三、制度环境四、文化环境五、环境与劳动关系的相互作用第四节劳动关系的类型一、阶级斗争的观点与劳动关系二、多元化的观点与利益和谐型劳动关系三、一元化观点与利益一体型劳动关系四、效率合约第III篇人力资源的配置第8章人力资源战略第一节人力资源治理面临的挑战一、劳动力队伍的构成二、经济结构三、价值观四、劳资关系五、全球化竞争六、高绩效工作系统七、灵活型组织八、整体服务质量九、兼并与收购十、国际人力资源十一、信息技术第二节制定人力资源战略一、什么缘故需要人力资源二、选择和确定人力资源咨询题三、制定人力资源战略四、人力资源实务的一致性五、使职员的期望与战略一致第9章人力资源规划和信息系统第一节人力资源规划一.人力资源规划的含义二.人力资源规划的内容三.人力资源规划的分类四.人力资源规划的作用五.人力资源规划的制定原则六.人力资源规划的程序七.人力资源规划的方法八.人力资源规划的研究现状与进展趋势第二节人力资源成本一.人力资源成本的内涵二.人力资源成本的内容三.人力资源成本运算四.人力资源成本操纵第三节人力资源信息系统一、人力资源信息系统的定义二、人力资源信息系统的功能三、人力资源信息系统的作用四、人力资源信息系统的进展历程五、现代企业人力资源信息系统的建设第10章组织设计与工作设计第一节组织设计与组织治理一、组织理论二、组织设计三、组织治理四、组织变革五、组织治理原则六、组织治理的平稳七、治理平稳八、非正式组织的治理第二节工作设计一、工作设计的内涵与作用二、工作设计的方法三、阻碍工作设计的要紧因素四、总体实施步骤第11章工作分析第一节工作分析概述一.工作分析的含义二、工作分析的作用第二节工作信息的收集方法一.工作分析方法的分类二.通用的工作信息收集方法三.以人为基础的系统性工作分析方法四、以工作为基础的系统性方法五、各种工作分析方法的适用范畴第三节工作分析的操作流程一、工作分析流程概述二、立项时期三、预备时期四、信息收集时期五、信息处理验证时期六、结果运用、修订时期第四节工作分析的成果一、工作描述二、工作规范三、工作讲明书的编制第五节工作分析的应用一、工作分析在职位评判中的应用二、工作分析在绩效考核中的应用三、工作分析在聘请中的应用四、工作分析在人员培训中的应用第12章聘请与甄选第一节聘请概述一、聘请的概念与意义二、聘请需求的产生及原则、要求三、聘请的责任分工四、聘请的阻碍因素第二节聘请的差不多流程一、聘请决策二、聘请信息的收集与分析三、聘请打算的制定与审批四、聘请信息的公布五、应聘者申请六、甄选时期七、聘请评估与反馈第三节聘请的方式一、内部聘请二、外部聘请三、聘请方式的比较第四节人员测评与甄选一、甄选的过程二、甄选的标准三、甄选的方法第五节职员录用与配置一、新职员上岗引导二、职员录用程序第13章流淌治理第一节流淌治理概述一、流淌治理的概念二、职员流淌的类型三、非自愿性职员流淌的治理四、自愿性职员流淌的治理五、人才挽留第二节职员关系治理一、职员关系治理概述二、雇员权益和雇主责任三、沟通与纪律、冲突治理四、解雇与奖励五、虚拟组织、临时职员和外包第三节福利打算一、福利打算概述二、福利打算的类型三、职员福利打算的制定四、职员福利打算的治理五、职员福利打算的评估六、弹性福利打算七、以后福利的进展趋势第四节健康、安全与压力治理一、健康治理二、安全治理三、压力治理四、职员援助打算(EAP)第IV篇人力资源开发第14章开发雇员的能力第一节职业生涯治理一、职业生涯治理的概念二、职业生涯治理的总体目标三、职业生涯治理的重要性四、职业生涯进展模式五、职业生涯进展时期六、职业生涯治理过程七、职业生涯治理体系第二节个人进展打算一、个人进展打算的界定及目的二、个人进展打算的全面过程第三节培训与教育一、培训的定义及目的二、识不培训需求三、策划培训方案四、实施培训方案五、评估培训第四节学习型组织一、如何样学习二、组织的学习三、学习型组织第15章开发有效的治理者第一节确定治理人员的开发需求一、治理人员标准二、领导能力三、有针对性的标准四、国际焦点五、注重战略的合适性六、职位要求七、组织与人员配置要求第二节治理人才盘存一、人剖面图二、人才的适用性第三节评判治理人员的能力开发需求一、进行评判二、360°评判与反馈三、自我评判四、心理评判技术第四节接班与开发打算一、开发活动二、治理能力培训与教育第16章绩效治理第一节绩效与绩效治理一、绩效二、绩效治理概述三、阻碍绩效治理的因素四、建立封闭的绩效治理体系第二节绩效打算和绩效辅导一、绩效打算的设定原则二、绩效打算的步骤三、关键绩效指标的设定四、绩效辅导第三节绩效考核一、非系统的绩效考核方法二、系统的绩效考核方法三、绩效考核易犯的错误及其应对方法第四节绩效结果的反馈与改进一、绩效反馈概述二、反馈和面谈的预备三、反馈与面谈的实施四、绩效改进五、绩效考核结果的其他运用第17章薪酬治理概论与差不多薪酬第一节薪酬的构成及其功能一、薪酬的构成二、薪酬的功能第二节战略性薪酬治理一、企业战略与战略性薪酬治理二、全面薪酬战略第三节职位薪酬体系一、职位薪酬体系的特点与操作流程二、职位评判第四节技能薪酬一、技能薪酬体系的内涵及其特点二、技能薪酬体系的设计流程第五节薪酬水平一、薪酬水平及其外部竞争性决策二、薪酬水平决策的要紧阻碍因素三、市场薪酬调查第六节薪酬结构一、薪酬结构的原理及其设计方法二、薪酬宽带第18章浮动薪酬与福利第一节绩效与薪酬挂钩的各种方法一、绩效奖励的差不多概况二、绩效奖励打算的种类第二节专门绩效认可打算一、专门绩效认可打算的作用二、专门绩效认可打算的设计与实施三、专门绩效认可打算的审查与评判第三节职员福利一、职员福利概况二、职员福利的种类三、职员福利的治理第四节各种专门职员的薪酬治理一、销售人员的薪酬治理二、专业技术人员的薪酬治理三、外派职员的薪酬治理四、治理人员的薪酬治理第19章劳动法与国际劳动立法第一节劳动法律渊源一、劳动法律渊源的含义二、劳动法律渊源的类不第二节国际劳动立法一、国际劳工组织与国际劳动立法二、国际劳动立法的制定程序三、国际劳工公约的特点与作用第三节国际劳工公约的分类和内容一、国际劳工公约的分类二、要紧国际劳工公约的内容第四节他国的劳动法律制度一、德国的劳动法律制度二、日本的要紧劳动法律制度三、法国劳动法典有关劳动合同的订立和解除的规定第20章中国劳动关系治理第一节我国劳动关系的转变一、我国劳动关系的转变二、建立利益和谐型劳动关系第二节劳动合同制度一、劳动合同概述二、劳动合同的订立三、劳动合同的内容四、劳动合同的续订与变更五、劳动合同的解除六、劳动合同的终止第三节集体合同制度一、集体合同概述二、集体合同的形式与内容三、签订集体合同的程序和原则四、集体合同的履行、监督检查和责任第四节企业内部劳动治理规则一、企业内部劳动治理规则的特点二、企业内部劳动治理规则的差不多内容三、企业内部劳动治理规则制定的程序第五节民主治理制度一、职工代表(职工)大会对劳动关系的调剂二、平等协商第六节职业安全卫生治理一、职业安全技术规程第七节劳动争议处理制度一、劳动争议处理概述二、劳动争议处理的原则三、劳动争议处理的程序四、企业调解委员会对劳动争议的调解五、劳动争议仲裁六、集体劳动争议处理的程序七、劳动争议案例分析的要点第V篇国际人力资源治理实务第21章国际化背景下的人力资源配置第一节国际人力资源的规划一、国际人力资源供给分析二、国际人力资源需求分析三、组织变革中的人力资源规划第二节国际人力资源的招募与选拔一、跨国公司人员配备的四种方法二、跨国公司人员聘请的新特点——人力资源本土化三、国际人力资源聘请的实践第三节国际雇员的流淌治理一、国际雇员流淌治理的主体二、国际雇员的非自愿性流淌和自愿流淌三、外派人员的流淌治理四、国际背景下的雇员劳资关系治理第22章国际化背景下的人力资源开发第一节国际人力资源培训与开发一、美国企业职员培训与开发的特点二、日本及欧洲跨国企业职员培训与开发的特点三、对国际人力资源培训与开发的分析四、国际人力资源培训与开发的操作第二节国际人力资源的绩效考核一、国际人力资源考核的特点二、国际人力资源绩效考核的操作第三节国际人力资源的薪酬与鼓舞一、国际人力资源薪酬治理的特点二、国际人力资源薪酬与鼓舞的操作第四节国际人力资源职业生涯治理一、国际人力资源职业生涯治理概述二、各国职员职业生涯治理的比较三、国际人力资源职业生涯治理的操作。