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高情商的拒绝话术1. “哎呀，这个事吧，我真的很想帮你，但我现在手头自己的事都忙得一团糟啦，就像被猫咪弄乱的线团一样，实在是有心无力呀！” 例子：朋友让你帮忙做个文件，你就可以这么说。
2. “哇，不是我不想呀，你看我这时间安排得比行军打仗还紧张呢，哪有空呀！” 例子：同事约你下班后去玩，你可以这样回应。
3. “嘿，我也特别想和你一起去，但我最近身体就跟那快散架的老马车似的，得好好休息休息啦！” 例子：别人约你去爬山，你感觉身体不适时可以这么讲。
4. “哟，我不是不愿意哦，只是这个事我真不擅长呀，就像让鱼去爬树一样，那不是难为我嘛！” 例子：有人请你做一件你不擅长的事。
5. “哎呀呀，我真的好想答应你呀，可我家里那堆事儿等着我呢，就像一群小怪兽追着我不放呀！” 例子：朋友晚上约你出去，你要照顾家人时可以这么说。
6. “哇塞，我知道你很需要我帮忙，但我现在就跟那没油的汽车似的，得先给自己加点油呀！” 例子：别人找你帮忙做体力活，而你很累的时候。
7. “嘿呀，不是我不想参与呀，我现在的状态就跟那冬眠的熊似的，需要好好静静呢！” 例子：别人邀请你参加热闹的活动，你想安静时可以这样表达。
8. “哟呵，我真挺想的，但我最近的计划都排满了呀，哪还有缝隙塞进去这个呀！” 例子：有人临时约你做某件事。
9. “哎呀，我其实心里很想呀，但我这能力有限呀，就像小麻雀拉大车，实在拉不动呀！” 例子：面对超出自己能力的请求时可以这样说。
10. “哇，我真希望我能呀，但我现在就像那陷在泥坑里的车子，自顾不暇啦！” 例子：别人让你帮忙同时处理很多事。
我的观点结论就是：高情商的拒绝不是冷漠地说不，而是用合适的方式表达自己的难处和想法，既不伤害别人，也能让自己不那么为难。
拒绝处理话术拒绝处理一：这两天没时间，到时候再说。
话术：我知道您很忙，也不想打扰您。
但这次这个商铺的确很好，不管是从地段、房型、面积还是朝向，各方面条件都有投资的潜力。
我真的是怕您错过了。
沿街的商铺很多，但值得投资的并不多，到时候再说就会错过了，相信我。
拒绝处理二：那里太冷清了。
话术：的确现在看起来暂时有一些，如果等发展起来就不是这个价了；做生意眼光很重要（告知对方相关政策和发展规划）拒绝处理三：我先向朋友打听一下。
话术：好的，当然没问题。
不过一定要向一些专业懂行的人。
有必要我陪您和您的朋友一起去考察一下，看您是明天上午还是下午有空。
拒绝处理四：把资料给我，有需要再打电话联系。
话术：好的，没问题，其实资料不能帮助您解决所有问题，您说呢？如果可以的话，那我们公司就不需要我们这些营销人员了，为节省您的时间，您想了解什么还是直接问我好了。
拒绝处理五：对不起，我没空。
话术：难怪你事业这么成功，不过我只需打扰您几分钟的时间。
拒绝处理六：我考虑考虑。
话术：陈先生，您说要再做商量，我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度，毕竟买楼对于您不是吃顿饭、买件衣服那么简单。
为了能向您和您的家人提供更多相关的资料，以帮助您们商量研究，请问，您要考虑的问题？或者还有其他的什么问题。
拒绝处理七：我们不做这样的投资。
话术：没关系，我的目的是让您多个选择，不是说一定要跟我做成这个业务，或许还不清楚我要给您介绍的项目有哪些不同。
我相信您了解了一定会有所改变的，您可以拒绝我，但不要拒绝了解这个项目。
拒绝处理八：我想多比较两家，定下来告诉你。
话术：好的，这是应该的，选择一个适合自己的才是最重要的，不知您选商铺是注重地段、面积呢，还是其他？拒绝处理九：我对现在的生意很满意，不想再搞一个店。
话术：那很好呀，只是现在这里发展很快，我给您介绍的是更适合未来发展需求的店。
定不定没关系，您了解一下没坏处。
常见拒绝处理话术见招拆招[精]1、没钱，不想买l•保险买不起？或许是吧,但有个状况您必须了解。
现在经济不是很景气,若是您所在的公司或企业经营不善,为渡过难关,大家一律减薪20%,不愿意接受的人,可以立刻离职,您会怎么做呢？您大概还是得委屈求全,而我现在不要您收入的20%,我只要您10%就可以买到足以维护一家大小风险的保障,您真的会受不了吗？您认为保费贵,我却不这么认为,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费等,才是昂贵的费用,而这些又不能不付。
若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费用要留给太太及小孩去承担,甚至转变为债务,谁忍心看到这种状况发生呢？为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,买一个理想的保险,由自己想办法来付费呢？或许您会以为保险费用都很高,事实上不是这样的,您想拥有什么样的保险,能负担多少保费,我们会根据您的财力及状况提供适当的保额及内容,您全家获得保障,付费也不太吃力,这才是一个合理的保险。
2、最近比较忙，改天在说（考虑考虑）l•我说：“你的意见的确很好。
”（接着，我从口袋里拿出一张5元钞票。
）我接着说：“如果你不介意的话，你是否愿意以1元换5元？”准保户说：“你有没有搞错啊！1元换5元当然换得过。
”（我接过1元钞票，并交他5元。
）我说：“谢谢你，先生，我以为你真要考虑考虑再做决定呢哩。
l•坦白的说，张先生，一般人把计划收留下来之后，大概再也不会去研究它了，因为现代人都很忙碌，可能一忙，就把这事给耽搁下来了，然后有一天在收拾抽屉时，才会发现有这么一份建议书，而且还没有看过呢！您可能因此错过许多可以保护自已利益的机会。
3、有保险了，不需要l•业务员：我知道，黄先生说您有保险观念，一定买了很多保险，不晓得李先生您买的是哪一家的保险？（一年缴多少保费？缴多久了？）恭喜您拥有这么多保障！您是黄先生的好朋友，我们只是介绍一种新推出的保险，这种保险绝对跟您以前买的不一样。
拒绝处理话术第一大秘诀：顺水推舟[就是因为……所以（才）……]1、我很忙，没时间，以后再说吧就是因为您很忙没时间的原因，所以您更应购买，因为这种保险帮您将以后的各种情形都计划好了，以后您就不必再花时间来考虑各种可能的情形……2、我有钱，不用买保险正因为您有钱的原因，才更需要买保险。
因为您为这个社会创造得多，所以您的生命才更有价值。
试想，难道您的生命还不如您的汽车吗？您会为汽车投保，为什么就不关心自己呢？3、我没兴趣就是因为你没兴趣，我才找你。
因为有兴趣的人都已经买了保险了，而且买了很多，所以您也应该享受这份保障，您说是吗？就是因为保险是人类最伟大的发明之一，所以才介绍给您，让您用最经济、最有效、最快捷、最合理的方法分摊风险，保全财产，您觉得不好吗？第二大秘诀：间接否定[是的（没错）……但是……]4、我很健康是的，您说的很有道理，您很健康，我也很健康，我们都在用健康挣钱。
但是，有一天我们会失去健康，需要用金钱来换回健康。
谁能保证我们那时候仍然很有钱？保险就是保证您永远健康、幸福、快乐！15、不可能真如你所说的那么好吧没错，我完全了解您的感觉。
我的许多客户以前在决定是否购买我建议的保险计划时，也都有这种感受。
不过当他买了这份保险计划后，他们马上发现这份保险计划的确为他的家人带来足够的安全感，所以他们都很高兴自己当初能投保这项计划。
6、我有社会保险，不必了没错，社会保险是很好，我自己本身也有社会保险。
但是如果发生重大事故，社保所赔偿的钱将根本无法负担巨额的费用，今天我来的目的，就是要告诉您可以用什么方法来弥补社保的不足。
比如：一个月用几百元买几十万的保障，如果发生什么事情，除了社保之外还可以用这笔钱来照顾我们的家庭，让太太，小孩生活无后顾之忧；而且，太太、小孩也不一定有社保，我们所提供的这份计划，其实也包括了太太、小孩的医疗费用，所以，我们的这份保险是真正适合您的。
7、我很忌讳这些是啊，我和您一样也有一个美好的愿望，希望您、我以及所有的人都不会生病。
拒绝处理话术----我不需要1、我家里现在很有钱，不需要通过保险来做保障答：（1）保险是不分有钱没钱的，没钱人买保障，有钱人买身价，象你这样有身份的人士，可以把保险作为本人身份、身价的体现嘛！再说它有赔偿、有返还，钱多总不会扎手吧！（2）真是恭喜你现在这么富有，在经济上有实力，不过请问你在10年前能想到你有这样的身价吗？反过来，万一以后出了什么你无法抗拒的事情，是否给你的生活带来冲击呢？所以我觉得你应该通过保险这条路子捍卫你的果实。
（3）财富累积不容易，你一定希望你的财富不断增长，而各种税赋尤其是高额的遗产税会使你的财富大打折扣，你我都不希望如此，那么……（4）保险不是没钱的人的专利，过去中国，大家对保险没有正确的认识，今天我想利用短短的几分钟，来让您了解一下，并不是有钱就不需要买保险。
（5）车子有车险，房子有火险，人难道不需要保险，人利用财产，不是财产利用人。
2、等一段时间再说吧答：（1）为什么要让最急迫的事情延迟到可能变成悔恨莫及的悲痛？（2）当然啦，这是一张长期的契约，考虑也是非常重要的，只不过，事故不是等你考虑好才会发生的，早一天投保，早一天收益，要是意外发生了，再说就晚了，既然你能认识到保险的意义，早晚都要办的，那你还等什么呢？（3）先生，什么时候买保险是你的权力，但作为保险从业人员，我必须给你一个忠心的建议：保险并不像一般商品，感觉到需要时，随买随用。
一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，那是很可惜的事情。
我觉得有义务提醒你：除不停工作赚钱以外，还要尽快解决后顾之忧，睿智的你一定比我更明白未雨绸缪的道理。
（4）如果你能预测明天将发生什么事情，那可以！（5）我们还是花几分钟时间谈谈保险，之后你再决定是现在买，还是等以后再说。
3、我买了社会保险和工伤医疗保险，不需要其它保险答：（1）先生（小姐），看来你是位很有远见的人，不过你买的保险有几种缺点，自然死亡不保，不是工作时间不包，还有很多这样或那样的限制，所以你为什么不作一个长期打算，购买我们的综合保障计划，让您无论生存、伤亡、健康、生病均可得到保障，一生安心。
增员拒绝话术一﹑保险难做1﹑挣钱的事没有太容易的2﹑要问成功的人,不要问那些已经离职的二﹑家人反对1﹑家人担心你做不好2﹑不影响做家务3﹑家庭关系更和谐三﹑社会地位低1﹑以前的个体户地位怎样2﹑瞧不起我们的人,很多是嫉妒我们.3﹑这个新行业,逐渐被人们认可四﹑收入不固定没有底薪1﹑当老板的没有固定底薪2﹑失业人员有固定底薪,是不是太少3﹑坚持一年.就有底薪, 而且越来越多五﹑怕吃苦,太累1﹑哪个行业也不养懒人2﹑有付出就有回报,十分耕耘,百分收获六﹑挣朋友的钱1﹑公司给的报酬,如同银行工作人员的工资.2为朋友投保目的,是让他有保障,不要想的太多3你不找朋友,朋友也可能在别人那投保七﹑干保险没面子1﹑劝说客户享有保障,办好事,凭劳动挣钱,不丢人.2﹑日子过得很穷,,那是最丢人.八﹑我不会说1﹑太会说会引起客户的不信任.2﹑只要把保险责任讲清就行3﹑我们会培训\辅导九﹑保险前景如何？或者市场资源近乎枯竭？1﹑国外有六百多年的历史，现在发展仍然很好，而我国刚刚起步。
2﹑每天有人出生死亡生病意外。
3﹑国外10人有60件保单，而中国10人只有1件。
十﹑保险像传销1﹑传销违法，国家打击，保险合法，国家扶持。
2﹑传销是为个人谋利益，保险是为了客户有保障。
十一﹑保险业务员太多了？1保险业务员多，说明这个行业好。
2 不怕保险业务员多，就怕你能力差。
十二﹑保险考核很严。
1﹑不是公司考核你，而是生活压力考核你！2﹑公司考核主要针对工作不努力的人。
3﹑学生还要考试呢？难道就不上学了吗？十三﹑人情单做完了，怎么办？1﹑你开商店，只卖给熟人吗？2﹑只要你用心，每个人都是你的客户。
委婉拒绝他人的十大话术
拒绝他人是一项需要技巧和考虑他人感受的艺术。
以下是十种委婉拒绝他人的话术：
1. 表达感激：非常感谢你的邀请/建议/帮助，但我不能接受。
2. 给出理由：很抱歉，我已经有其他安排/计划了，无法参加/帮忙。
3. 提供替代方案：我现在时间有限，但是我可以帮你找到其他人来帮助你/参加。
4. 强调自身能力：虽然我很荣幸得到你的信任/邀请，但我感到自己还没有准备好/具备相关的专业知识。
5. 展示自身努力：我以前曾尝试过类似的事情，但我发现那并不适合我/我没有特别擅长。
6. 提出限制：我现在正处于繁忙的阶段/正在专注于其他重要事物，因此无法承担额外的责任/任务。
7. 以目标为借口：我现在专注于自己的目标/计划，希望能够全力以赴，因此无法接受其他的请求。
8. 以时间为借口：虽然我很想帮助你，但我的时间有限，无法满足你的要求。
9. 保持姿态：说话时保持礼貌、诚实和真诚，表达自己的立场，同时尊重对方的提议。
10. 给予安慰：非常抱歉，我不能帮助你，但我相信你能够找到其他合适的人/解决方案。
无论使用哪种话术，都要注意选择适当的时机和方式进行沟通，尽量避免伤害他人的感情，保持友善和尊重的态度。
1、我已经买了很多了李先生，也许是我没有说清楚。
我要给您介绍的这套计划和您的绝对不会发生冲突。
您已经有保险，难怪您生意做得那么好。
这就是观念先进，有责任心和爱心的最好体现。
我在这个行业做了一段时间了，如果见面后您发现我不想您想象的那么专业，您可以直接告诉我，我保证以后再也不打扰您，您看什么时间比较方便？2、我有朋友在保险公司那是一定的，象您这样的成功人士，一定交友广泛。
各行各业都会有很多朋友，那没关系。
我只不过是想征询一下您对我们新的计划的看法，很多像您一样成功的人士看过后都给我们提出了很多宝贵的建议，其实和您接触最重要的是可以和您学到很多为人处世的方法，我想您不会介意向您学习一下吧，您看什么时间比较方便？3、我没空这正是我打电话的原因。
您的生意做得这么好，时间对您来说就是金钱，所以我特别给您打电话预约，如果不预约，就去您那里，一是不礼貌，二是不专业。
所以特别给您打电话，您看什么时间比较方便？4、把资料寄给我好了我非常想这样做。
只不过因为这份计划里涉及了很多专业术语、专业名词，如果因为这些问题给您带来一些麻烦或疑问，只能说明我还不够专业，我的服务非常不到家，所以我倒是愿意去您那里一趟，当然不会给您添麻烦，您看什么时间比较方便？5、我很忙就是因为您忙，我才特别要打电话预约。
想您这样的生意人，生意做得这么好，不忙才怪呢？这正是我们要向您学习的地方。
您看是什么时间比较方便？6、我对保险没兴趣太好了，任何人都不会对他不熟悉的事物感兴趣，如果您感兴趣，我还真不敢见您呢？当然一句话两句话电话里说不清楚，我们还是见面谈吧，您看什么时间比较方便？22、我不需要保险您的意思就是说如果您需要的话才会买是吗？那是什么原因使您这样憎恨保险呢？您认为什么时候您才会需要保险呢？23、我已经很富有，不需保险李先生，是的，您已经很富有了，不需要保险，但是我们肯定您一定需要“现金”。
在这十几、二十年来，经由您的努力，创造了您的财富，也是您的事业。
