贵州大学考研专业大纲管理学一

贵州师范大学2018 年硕士研究生入学考试大纲（初试）（科目：821 教育管理学）一、考查目标教育管理学是我校教育硕士入学考试科目之一。

要求考生系统掌握教育管理的基本理论、基本知识和基本方法，能够运用所学的基本理论、基本知识和基本方法分析、判断和解决有关理论问题和实际问题。

二、考试形式与试卷结构一）试卷成绩及考试时间本试卷满分为150 分，考试时间为180 分钟。

二）答题方式答题方式为闭卷、笔试。

三）试卷题型结构名词解释题：6 小题，每小题5 分，共30分。

简答题：4 小题，每小题10 分，共40分。

论述题：5小题，考生任选4小题作答,每小题20 分，共80分三、考查范围一、教育管理学的性质和特点（一）教育管理学的学科性质1、教育管理学的概念；2、教育管理学的性质（二）教育管理学的特点（三）教育管理学内容的三个层次1、教育管理学的内容的层次组成；2、教育管理学的层次内容之间的关系二、现代教育管理的基本概念（一）管理的内涵（二）教育管理1、教育管理的理念2、教育管理与社会管理比较的共同特点和自身特点；三、现代教育管理的理论基础及其流派（一）理性化是现代教育管理的基本特点1、管理是理性行为；2、教育管理流派的划分（二）“科学管理”理论对教育管理的影响1、“科学管理”的提出及泰勒“科学管理”的主要观点2、“科学管理”理论对教育管理的影响3、“科学管理”理论在教育管理中的应用（三）科层管理理论及其对教育管理的影响1、马克思•韦伯的科层管理理论的基本观点2、组织管理理论的发展3、科层管理理论对教育管理的影响4、行政组织和权力对教育管理的作用的主要表现。

（四）行为科学管理理论及其对教育管理的影响1、梅奥的人际关系学说的主要观点及其启示2、行为科学管理理论的产生与发展3、行为科学管理理论对教育管理的影响（五）系统理论及其对教育管理理论的影响1、系统理论及其在管理上的应用2、对教育管理影响较大系统管理学派的代表人物及其思想3、系统管理理论对教育管理的影响四、教育管理行为与教育价值观的选择1、教育规律、教育理论、教育价值、教育行为等几个概念之间的关系2、教育价值观的涵义五、教育行政体制（一）教育行政体制及其类型1、教育行政体制的涵义2、教育行政的集权制与分权制的利弊（二）我国的教育行政体制及其改革1、我国现行的教育行政体制2、建国以来我国教育行政体制改革的主要经验与教训3、实现与加强教育行政宏观调控职能的主要途径与方法六、教育政策与法律（一）政策与教育政策概述（二）教育法与教育行政1、教育法的含义及其在法律体系中的地位2、教育政策与教育法规的异同3、教育法在教育行政管理中的作用（三）教育法制定的含义、教育立法程序、教育法制定的基本原则七、教育计划教育计划的起源、含义、特征、类型八、教育督导（一）教育督导的意义（二）教育督导的基本职能九、学校效能与学校管理（一）学校效能是管理追求的目标1、学校效能的涵义；2、衡量学校效能的尺度（二）学校战略规划的必要性及其特点十、学校管理过程（一）管理过程概念1、西蒙提出的管理过程的“决策链条”说2、戴明提出的管理过程的“四环节”说及其所揭示的规律（二）学校工作计划的制定1、制定学校工作计划的必要性2、学校计划的类型十一、学校质量管理（一）学校工作质量管理概述1、学校工作质量的涵义及其构成2、学校质量管理的意义与特点（二）学校的全面质量管理1、全面质量管理涵义、指导思想、主要特征2、学校全面质量管理的基础工作（三）学校工作的质量评价1、当代教育评价发展的特点2、教育评价的原则、教育评价过程中的各个环节及其要求、教育评价中需处理好的一些关系（四）学校工作的质量控制十二、学校组织管理人际关系、社会系统、现代权变等基本的组织理论的内容十三、学校人力资源开发与管理（一）学校人力资源管理概述1、人力资源管理的涵义2、学校人力资源管理的涵义与目标（二）学校人力资源管理的原则三）学校人力资源的规划的内容和过程十四、学校领导（一）领导的涵义及其与管理的区别（二）学校领导者1、当代校长的角色2、学校领导者的职责3、校长影响力形成的因素（三）领导方式与领导的有效性1、领导方式的基本类型2、影响校长领导方式的因素。

12 学科门类：管理学1201 一级学科：管理科学与工程专业硕士研究生培养方案（授予工学硕士学位）一、培养目标具有扎实深厚的管理理论基础和一定的系统工程、经济学、数学、和计算机应用等知识和专业技术，较强的创新能力和教学科研能力，以及理论联系实际的应用能力，能正确地运用管理科学方法、定性与定量相结合的系统分析方法及相应的工程技术方法解决管理理论与实际问题。

成为管理学科的教学、科研骨干或从事实际经济管理工作的宽口径、开拓型高层次专门人才。

1. 综合素质（1）掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想，并能运用这些理论正确分析社会问题；具有坚定的共产主义信念和爱国主义精神。

（2）具有高尚的科学道德和敬业精神，追求科学，求真务实，学风严谨。

具有高度的社会责任感、事业心与艰苦创业精神，刻苦钻研，勤奋工作。

团结协作与合作精神强。

心理健康，情操高尚，行为规范。

（3）具有独立从事科学研究工作并取得创新成果的专业素质。

2．专业知识按照厚基础宽口径的要求，熟练掌握包括运筹学、决策科学、运营管理、战略管理、创新管理等管理科学基础的近代理论。

熟悉企业生产运作管理、物流管理、质量管理、战略管理等工业工程与管理工程的基本原理和运作规律。

掌握系统集成的管理理论与方法以及互联网与虚拟企业管理、系统仿真与智能系统等系统工程的基本原理和方法。

掌握信息系统规划、决策支持系统、信息产业的管理、电子商务等信息管理方面的基本内容和用途。

3．业务能力熟悉本学科的科学研究方法。

能独立承担管理科学与工程科学领域的开创新性研究工作。

发表高水平科学研究论文。

具有较强的计算机应用能力和软件开发、系统集成能力。

掌握并能熟练运用二种以上的统计软件和计量分析软件（SPSS, Eviews，SAS等）。

具有较强的交流与语言表达能力。

熟练掌握英语，能阅读本学科的英文资料，能用英文撰写论文和进行国际学术交流，具有独立组织学术报告会的能力。

有关活动方案的决策方法(一)确定性决策如果未来情况只有一种并为管理者所知，则采用确定型决策方案。

包括：1.线性规划：是指在线性等式或不等式的约束条件下，求解线性目标函数的最大值或最小值的方法。

步骤：确定影响目标大小的变量，列出目标函数方程找出目标实现的约束条件找出目标函数的最优可行解。

即为该函数的最优解2. 量本分析法：又称保本分析法或盈亏平衡分析法，是通过考察成本和利润的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。

第三篇计划第九章计划与计划工作一．计划计划：是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员。

在一定时期内，关于行动的方向，内容和方式安排的管理文件。

计划是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开，是组织，领导，控制和创新等管理活动的基础。

哈罗德.孔茨：计划工作给组织提供了通向未来目标的明确道路，给组织，领导和控制等一系列管理工作提供了基础，同时计划工作也要着重于管理创新。

二．计划与决策法约尔：计划是管理的一个基本部分，包括预测未来并在此基础上对未来的行动予以安排西克斯：计划工作在管理职能中处于首位，是评价有关信息资料，预测未来的可能发展，拟定行动方案的建议说明的过程，决策是这个过程中的一项活动。

西蒙：管理就是决策，决策包括情报活动，设计活动，抉择活动和审查活动等一系列活动的过程；决策是管理的核心，贯穿于整个管理过程。

因此，决策不仅包括了计划，而且包括了整个管理，甚至就是管理本身。

计划和决策是两个既相互区别又相互联系的概念1.这两项工作需要解决的问题不同，决策是关于组织活动方向，内容以及方式的选择。

2.计划是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排，它详细规定了不同部门和成员在该时期内从事活动的具体内容和要求。

3.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

决策为计划的任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。

19年管理学(一)真题回忆版一判断题(每题2分，共10题需要把错误的地方改正，) 1，关于管理的定义，2，决策的原则，是满意原则而不是最优原则3，非正式组织与正式组织的关系与差别，4，企业文化与企业领导者的关系5，推己及人道德观所追求的目标6，计划与决策的关系7，制度分权与授权的辨析，两者不是同一回事。

8，领导者的技能是那三个，分别是人际技能，技术技能，和概念技能，题中将概念技能换成了决策技能。

9，公平理论的内容，记住是亚当斯的，而不是弗鲁姆的10，权变理论是领导者特征、追随者特征和环境的函数。

二:名词解释(共6个，每题5分)头脑风暴法扁平结构沟通创新职能组织精神冲突三:简答题(共6个，每个10分)1，泰罗的科学管理理论的主要观点和他提出的管理制度有哪些？(这道是08年的真题，也是书本后面的练习题)2，人本原理的主要内容(这个是今年新的知识点，在05年到17年的真题都是没有的。

)3，合乎道德的管理具有哪些特征？(这个是13年以及15年的真题)4，危机爆发前后控制工作的内容有哪些？(和10年及13年的真题比较相似，都是回答控制工作的过程)5，集体决策的优点和缺点(这个也是今年出的新点，往年的真题中没有考到，)6，领导的艺术，领导的内涵(和去年的对领导力的理解有些相似)四:论述题1、在互联网的背景下，从变革的动因、类型、目标、内容等方面来论述组织变革的一般规律。

可以从组织变革那一章来结合自己的话论述。

2、新生代也就是90后，是最难管理的一代，从马斯洛需求层次理论来论述应该怎么去激励他们。

可以根本现在90后的生长环境，结合马斯洛理论来问答，可以把相关一些理论答上去，如Y理论，保健因素等。

2014年贵州大学管理学院822管理学考研真题(回忆版)考试科目：822管理学一、名词解释( 30分，每题6分)1.决策科学化2.计划3.组织结构4.绩效评估5.沟通二、判断题( 10题，每题3分)抱歉，暂无试题。

三、简要论述( 60分，每题12分)1.管理者的技能有哪些?各技能对管理各层次的重要性如何?2.建立学习型组织的标准是什么?3.头脑风暴法的基本原则有哪些?4.什么是领导?领导的作用有哪些?5.Y理论的基本假设是什么?四、论述题( 30分)运用维持与创新的关系分析我国稳定与改革的关系及其重要性。

2013年贵州大学管理学院822管理学考研真题(回忆版)考试科目：822管理学一、单选题( 2分× 10=20分) 抱歉，暂无试题。

二、判断题( 2分× 10=20分)抱歉，暂无试题。

(全来源于高教出版社周三多的《管理学》，如：概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。

考的比较细，但不会很难。

)三、名词解释( 5分× 6=30分)1.企业文化2.战略性计划3.部门化4.沟通5.标杆管理6.滚动计划法四、简答题( 6×10分=60分)1.经济部门化管理者的关键能力及其关系。

2.简述合乎道德的管理具有的特征。

3.控制的基本内容及有效控制的要求。

4.组织设计的原则。

5.简述目标管理的基本思想。

6.抱歉，暂无试题。

五、论述题( 1×20分=20分)结合创新的内容来分析企业应如何进行有效控制。

说明：创新的内容已经连续三年作为论述题来考了，需要引起高度重视。

2012年贵州大学管理学院817管理学考研真题(回忆版)考试科目：817管理学2011年贵州大学管理学院847管理学原理考研真题(含部分答案)科目名称：管理学原理科目代码：847一、判断题(正确的打“√”，错误的打“×”，每题2分，共30分)1.协调必定产生于社会组织中，管理的目的就是为了实现协调。

《管理学》硕士生入学复习考试大纲课程内容：管理学概述、计划、组织、领导、控制等五大部分。

第一部分：管理学概述一、重要概念管理、管理职能、组织文化、管理道德、社会责任二、基本考点1．管理的职能2．管理者角色理论的主要内容3．管理者的技能要求4．组织的特征5．早期管理思想的主要内容6．古典管理理论的主要内容及评价7．霍桑试验和人际关系学说8．行为管理思想的主要内容及评价9．丛林管理思想的主要内容及评价10．组织文化的含义、类型与来源11．管理与外部环境的关系12．有关社会责任的观点13．影响管理道德的因素与改善第二部分：计划一、重要概念决策、计划、目标管理、战略、战略管理二、基本考点1．决策的过程2．问题与决策的类型3．古典决策理论与行为决策理论的主要内容4．主要决策方法5．计划的类型与作用6．计划的内容与有效计划的特征7．编制计划的工作步骤8．目标管理的步骤、基本特征9．战略管理的基本内容10．战略制定过程11．战略层次与类型第三部分：组织一、重要概念组织、组织设计、人力资源管理、组织变革、组织创新二、基本考点1．组织及组织设计的含义2．组织设计的程序与原则3．组织设计的结构性维度4．组织设计的关联性维度5．组织设计的主要类型及评价6．人力资源管理的概念与职能7．人力资源规划的原则与内容8．招聘的原则与渠道9．选拔录用的程序与主要方法10．培训的内容与主要方法11．开发的内容与主要方法12．绩效考核的要素与主要方法13．组织变革的动因与阻力14．组织变革的管理第四部分：领导一、重要概念领导、团队、菲德勒模型、情景领导理论、目标—路径模型、激励、动机、需求层次理论、X理论与Y理论、双因素理论、三类需要理论、目标设置理论、强化理论、公平理论、期望理论、沟通、组织沟通、人际沟通二、基本考点1．领导与管理的关系2．领导特质理论的主要内容3．领导行为理论的主要观点4．领导权变理论的代表性模型5．领导理论的新发展6．不同层次领导力开发的各种方法7．激励的概念与原理8．关于人性的假说9．主要激励理论的观点及评价10．将激励理论应用到管理实践中的方法11．沟通的定义、过程和要素12．沟通的各种分类13．组织沟通的形式与网络14．组织沟通的障碍以及改善15．人际沟通的障碍以及改善第五部分：控制一、重要概念控制、市场控制、官僚控制、团体控制二、基本考点1．控制的定义和重要性2．描述管理控制过程和关键控制点3．有效控制的特征4．控制的基本类型5．组织绩效评价的基本方式6．控制的基本技术参考书：斯蒂芬·P·罗宾斯，玛丽·库尔特著，刘刚等译：管理学（第13版），中国人民大学出版社2017.谭力文等主编：管理学（第5版），武汉大学出版社2019.周三多主编：管理学（第5版），高等教育出版社2018.。

2022年贵州大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。

前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。

A．领导 B．协调 C．控制 D．组织4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。

A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力5、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。

A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调10、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式二、名词解释11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）12、程序化决策13、差别化战略14、组织文化15、管理技能16、职权（Authority）与授权（Power）17、跨职能团队18、强制权三、简答题19、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？20、一个人能否通过教育成为一名企业家？为什么？21、为什么控制对顾客互动至关重要？22、讨论群体结构、群体程序和群体任务如何影响群体绩效和满意度。

2022年贵州大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力4、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。

A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、归因常常存在各种偏差。

当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误8、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员9、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。

A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者二、名词解释11、利益相关者12、有限理性决策13、效率14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、矩阵型结构16、组织17、战略管理18、管理者与领导者三、简答题19、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？20、简述控制的必要性与控制过程。