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mySAP SRM解决方案概述北京泽佳科益科技有限公司2013年12月10日目录前言........................................................... 错误!未定义书签。
1、战略采购与货源管理 ....................................... 错误!未定义书签。
采购战略开发................................................... 错误!未定义书签。
比较整个企业的采购........................................... 错误!未定义书签。
对物料和供应商的ABC分类分析................................. 错误!未定义书签。
企业采购额和销售额的比较..................................... 错误!未定义书签。
供应商分析................................................... 错误!未定义书签。
合同利用率分析............................................... 错误!未定义书签。
采购费用分析................................................... 错误!未定义书签。
综合花费分析................................................. 错误!未定义书签。
内容合并..................................................... 错误!未定义书签。
供应商选择..................................................... 错误!未定义书签。
供应商关系管理系统(SRM) 介绍由于其独特的优势，利用网络技术采购和查询资源越来越受到欢迎。
几乎所有的企业都一直在都在寻求这些目标：降低采购成本、确保高质量的产品和服务、尽快将产品推向市场。
但大多数企业甚至没有有效的系统以回答以下这些基本问题：“我们最经常采购的产品是什么” “对于一种物料，我们有多少家供应商”缺乏及时准确的信息将损害企业的购买能力和获得优惠采购条款的能力。
SAP 供应商关系管理（SRM）系统是世界上最受欢迎的采购管理系统，因为他能够为不同的采购类别的所有的供应商提供持续的支持。
它采先进的商务智能构架来分析过去的采购模式，预测未来的采购需求，并将全球的物料和供应商信息进行整合。
使用 SAP SRM系统，企业能够省确重复工作并发现降低成本和价格协商的机会，为企业省钱省时间。
在一些企业，工程师和采购员不共享关于材料和供应商的信息，其结果是，工程师可能发现新产品所需的特殊的材料来自于与企业没有采购历史的供应商。
如果70% 的产品成本在设计阶段就已确定，将采购决策与产品设计联系起来就将大大降低成本，增加利润。
很明显，企业依赖于供应商以向客户提供更多的增值，由于资源和技术的限制，大多数企业将注意力只是集中在最重要的供应商身上。
如果在一个企业中，采购成本占销售额的60%，降低10%的采购成本所产生的效益相当于增加15%的销售额所产生的效益。
.很显然，有效的供应管理是赢得利润的关键。
SAP供应商管理系统 ( SRM) 对所有的采购类别的全部供应商进行全程的有效控制，以取得最大的回报。
它有助于降低产品成本，使物料供应合理化并提高投资回报率。
SAP 供应商关系管理（SRM）通过将整个公司的全部采购流程自动化，促使流程扩展和供应商协同。
SAP 供应商关系管理（SRM）包括整个采购周期，从供应商布局战略到具体的采购流程控制和供应商服务。
利用整合的信息和主数据。
通过使用SAP SRM系统，可以就所有的材料和服务采购与供应商全面协同，从而不断优化供应商选择，缩短采购周期, 贯彻集中的采购战略。
供应商关系管理一、定义和意义供应商关系管理（Supplier Relationship Management, SRM）指企业与供应商之间的协作和交流，目的是为了实现企业的战略目标，提高供应商的竞争力和企业的盈利能力。
SRM可以通过合理的购买策略、供应商评估和监控、供应商培训和协作等方式来实现。
二、供应商关系管理的目标1.优化采购成本：通过合理的采购策略和供应商评估，选出价格合理、质量可靠的供应商，从而降低采购成本。
2.提高供应链效率：与供应商进行协作和配合，采用先进的供应链管理技术，使供应链效率更高，从而降低生产成本，提高产品质量。
3.改善供应商关系：建立长期稳定的供应商关系，与供应商共同承担风险，共同发展，从而确保供应链的可持续性。
4.促进创新：与供应商进行合作，共同开发新产品和新技术，从而提高企业的市场竞争力。
5.提高企业形象：与良好的供应商合作，能够提高企业形象和信誉度，提高客户的满意度。
三、供应商关系管理的过程1.采购策略的制定：企业需要考虑一系列因素，如采购成本、物流成本、供应链风险等，制定合理的采购策略。
2.供应商评估和筛选：企业需要对供应商进行评估和筛选，评估供应商的能力和资质，挑选出合适的供应商。
3.供应商监控：对供应商进行管理和监控，确保供应链的稳定运转。
4.供应商培训和协作：与供应商进行培训和协作，提高供应商的竞争力和企业的盈利能力。
5.风险管理：管理供应链风险，采用风险管理和应急预案等措施，确保供应链的可持续性。
6.奖惩机制：与供应商建立奖惩机制，对合作良好的供应商进行奖励，对不良供应商进行处罚，从而促进供应商的积极性。
四、供应商关系管理的挑战1.供应商选择困难：市场上供应商众多，企业很难甄别出最优的供应商。
2.信息不对称：供应商拥有企业无法得到的信息，企业难以控制供应链的风险。
3.文化差异：不同的国家和地区文化差异巨大，企业需要付出更多的时间和精力，才能与供应商建立有效的沟通和合作。
srm系统项目供应链的解决方案项目供应链是指从事工程建筑类行业的企业供应链管理，如建筑工程、环保工程、水务工程等。
采购品类包括项目建设所需的材料、设备、服务、施工（分包）等。
srm系统项目供应链的解决方案srm系统项目供应链采购特点一、项目总计划项目供应链的采购活动起点是参与业主方（甲方）组织的招标活动，中标后，企业会按照项目组织采购活动，制定项目总计划，总计划的制定依赖于项目整体进度。
二、项目现场货物管理混乱企业通过招标/询价/竞价/线下采购等方式选择合作供方并签署合同后，供应商进行供货，大部分物资直接发往项目现场，现场的收货、货物耗用由于项目管理的特殊性很难进行清晰的管理。
三、财务付款复杂在财务付款环节，存在基于入库付款、基于付款阶段付款的多种情况，而且付款时需要考虑业主方的付款情况，因此付款过程比较复杂。
四、供应商资源变动大由于工程项目的地点分布范围较广，考虑供应半径，合作供应商更换频率较高，存在大量一次性供方。
五、物料编码困难由于工程项目的复杂性，通用物资较少，可重复利用的物料少，物料数量多，物料编码难度大。
srm系统项目供应链的解决方案srm系统项目供应链解决方案的作用一、物料编码解决方案srm系统项目供应链解决方案针对物料复用率低、数量多的情况，提供了一整套基于物料属性的编码的处理方案：包括品类梳理、品类属性梳理、属性值梳理、编码管理等，可帮助企业建立操作简便、清晰的编码体系。
二、项目管理项目管理是项目供应链管理的主要特征，srm系统项目供应链管理解决方案提供了项目总计划维护、项目人员维护、项目进度维护，支持基于项目的询源定价、采购合同、财务对账采购全流程管理。
可为企业提供基于项目的采购进度跟踪、开支分析等统计报表。
三、收货及耗用管理srm系统项目供应链解决方案可与企业的ERP、WMS等系统协作，帮助企业进行供应商发货、项目现场收货、现场耗用管理，实现账实相符、减少纠纷。
四、付款辅助srm系统的项目供应链解决方案，支持多种付款对象，支持采供双方的在线对账，支持合同评价与财务付款关联，改善付款的合理性，提高付款工作的准确度。
mySAP SRM解决方案概述北京泽佳科益科技有限公司2013年12月10日目录前言 (3)1、战略采购与货源管理 (3)1.1采购战略开发 (3)1.1。
1比较整个企业的采购 (4)1。
1。
2对物料和供应商的ABC分类分析 (4)1。
1。
3企业采购额和销售额的比较 (5)1.1。
4供应商分析 (5)1。
1.5合同利用率分析 (6)1.2采购费用分析 (6)1.2.1综合花费分析 (6)1。
2.2内容合并 (6)1.3供应商选择 (6)1.3。
1供应商评估 (6)1。
3.2招投标和竞价 (9)1。
3。
3在线拍卖管理 (14)1.4合同管理 (16)1。
4.1合同模板 (16)1.4.2合同监控 (17)2、操作性采购 (19)2。
1电子目录式采购 (19)2.2服务采购 (21)3、供应商协同 (26)3。
1供应商信息管理 (26)3.2其他协同 (27)3。
3接口 (28)前言SAP SRM（Supplier Relationship Management)是 SAP Business Suite 业务应用程序大家庭的成员.这一集成套件可自动化货物和服务从采购到付款的流程，扩充了 SAP Business Suite 的价值。
这正是SAP 供应商关系管理 (SAP SRM）解决方案能够做到的。
SAP SRM实现了企业内以及供应商之间采购和购置流程的自动化，提高了对供应链的洞察力,分析各种规模的企业纷纷寻求采购和购置来源，并且使客户能够全面地了解全球的费用支出情况，提供管理者战略决策，以期降低采购产品和服务的成本，就可以提高获利能力而不会增加销售支出或者影响质量。
SAP SRM可以控制企业的整个供应流程，从战略采购到执行采购，优化供应商的选择，缩短周期时间，并且建立持续有效的供应商关系。
通过内容和主数据合并所带来的独特优势，制订并执行与企业战略相一致的决策。
SAP SRM主要功能有战略采购与货源管理、操作性采购和供应商协同.1、战略采购与货源管理1。
供应商关系管理培训方案一、背景介绍供应商关系管理（Supplier Relationship Management，SRM）是企业管理体系中重要的一环。
通过建立和维护与供应商的良好关系，可以提高企业的采购效率、降低成本，并确保供应链的稳定性。
为了帮助企业提升供应商关系管理能力，本文制定了一份供应商关系管理培训方案。
二、培训目标及内容1. 目标培养员工的供应商关系管理意识和技能，提升供应商关系管理水平，推动企业与供应商之间的良好合作关系。
2. 内容（1）供应商关系管理概述- SRM的定义和重要性- 供应商分类及其特点- 供应商合作模式（2）供应商选择与评估- 供应商选择的关键因素- 供应商评估方法与指标- 供应商风险评估（3）合同管理与履约- 合同管理的流程与要点- 合同条款的设计与细化- 合同履约监督与评估（4）供应商绩效评估与改进- 绩效评估的指标体系- 绩效评估方法与流程- 持续改进的措施与方法（5）沟通与合作能力的培养- 建立开放、透明的沟通渠道- 积极发展供应商合作关系- 处理供应商冲突与问题的技巧三、培训方式与时间安排1. 培训方式本次供应商关系管理培训将采用线下面授与案例分析相结合的方式进行。
培训期间还将设置互动问答环节，以提升员工的参与度和学习效果。
2. 培训时间安排（1）培训前：为学员配发培训资料，包括相关理论知识和实际案例。
（2）培训期间：采用两天的时间进行培训，每天上午9:00-12:00为理论学习，下午14:00-17:00为案例分析与讨论。
（3）培训后：进行培训效果评估，整理学员反馈意见，并提供后续培训建议。
四、培训师资及考核方式1. 培训师资（1）主讲教师应具备供应商关系管理理论与实践经验，能够有效传授相关知识。
（2）辅导员应具备较强的团队协作能力和案例分析能力，对学员的问题有耐心解答。
2. 考核方式培训后将通过考核评估学员的学习成果，采用闭卷考试结合实际案例分析的形式进行。
SAP供应商关系管理1SAP供应商关系管理主要功能SAP供应商关系管理(SAP SRM)基于SAP NetWeaver技术平台，允许多级供应商、合作伙伴和制造商协作完成核心供应流程，包括：战略外购与采购•供应战略制订-利用新工具和需求合并、组合分析、类别(商品)管理和采购控制功能制订合理的供应战略。
•花费分析-通过映射和整理商品与供应商信息，以及将信息分配给内部系统、电子目录和数据仓库提高对全球花费和供应基础数据的洞察力。
•供应商选择-通过采用电子拍卖和投标工具与预先选择的供应商协作，最大程度降低采购风险，增强供应基础监控，并且评估供应商绩效。
•合同管理-确保遵守商定的条款和条件，将现有合同用于整个公司内共享的特定产品类别。
•目录管理-使用工具从外部来源导入数据、维护统一的方案，并且通过商品索引加快搜索而创建和管理统一的电子商务目录。
运作采购•自助服务采购-允许员工采用符合企业政策的基于Web 的工具采购物料。
•计划驱动的采购-通过将采购与任何供应链管理系统相集成，实现核心业务流程屮所用的物料采购的流线化和自动化。
•服务采购-降低与多种服务采购相关的管理和处理成本, 包括咨询和合同工人。
供应商协作•供应商注册-允许采购人员接入供应商管理的公司信息, 以制订更好的采购决策。
•订单协作-通过允许供应商接入内部订单管理系统理顺采购流程。
股计协作-通过允许不同交易合作伙伴的员工共享相关的产品和项目信息而缩短产品开发周期。
•协作补库一通过允许供应商接入客户库存数据，并在基于意外的补库流程中维持库存级别而优化供应链绩效。
•供应商连接-使用基于XML的文档交换方法与不同规模和能力的供应商保持连接。
SAP■含联产品与质量管理的流程订单1EHP5 for SAP ERP6.02011年9月简体屮文含联产品和质量管理的流程订单(993)业务流程文档SAPAGDietmar-Hopp-Allee 1669190 WalldorfGermanyCopyright© 2011 SAP AG. All rights reserved.No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice.Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors・Microsoft, Windows, Excel, Outlook,and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation.IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System zlO, System z9, zlO, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM, z/OS, i5/OS, S/390, OS/390, OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM, Power Architecture, POWER6+, POWER6, POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower,PowerPC, BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli and Informix are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation.Linux is the registered trademark of Linus Torvalds in the U.S. and other countries.Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are either trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries・Oracle and Java are registered trademarks of Oracle・UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group ・Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc・HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology.SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Businessobjects Explorer, StreamWork, SAP HANA, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries.Business Objects and the Business Objects logo, Businessobjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects Software Ltd. Business Objects is an SAP company.Sybase and Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, and other Sybase products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Sybase, Inc ・ Sybase is an SAP company.All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary ・These materials are subject to change without notice・These materials are provided by SAP AG and its affiliated companies (”SAP Group11) for informational purposes only, without representation or warranty of any kind, and SAP Group shall not be liable for errors or omissions with respect to the materials. The only warranties for SAP Group products and services are those that are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services, if any. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.图标图标含义警告示例注释建议语法外部处理业务流程备选方案/决策选择排版惯例字体风格描述Example text出现在屏幕上的单字或字符。
供应商管理系统SRM⒈引言本文档旨在详细描述供应商管理系统(Supplier Relationship Management, SRM)的功能、需求以及实施计划。
该系统旨在优化供应商管理流程，并提高与供应商之间的协作效率，从而增强企业的竞争力。
本文档将从系统概述、功能需求、技术要求等多个方面进行阐述。
⒉系统概述⑴目标描述系统的整体目标和期望效果。
⑵背景介绍实施该系统的动机和背景信息。
⑶假设与限制列出系统实施过程中的假设和限制条件。
⒊功能需求⑴供应商招募和评估描述供应商招募和评估的流程和要求。
⑵合同管理说明合同管理的功能和流程，包括合同创建、审批、签订和归档等环节。
⑶采购管理详细描述采购流程和要求，涵盖需求发布、供应商选择、采购订单管理等内容。
⑷供应商绩效评估阐述供应商绩效评估指标和评估方法，包括供应商绩效评分和反馈机制。
⑸供应商协同说明供应商协同的功能和流程，如信息共享、协作开发、库存管理等。
⑹数据分析和报告列出系统提供的数据分析和报告功能，包括供应商绩效指标分析、采购成本分析等。
⒋非功能需求⑴安全性阐述系统的安全要求，包括访问控制、数据保密性等。
⑵可靠性描述系统对于故障的容忍程度和恢复能力。
⑶性能说明系统的性能要求，包括响应时间、处理能力等指标。
⑷用户界面描述系统界面的易用性和用户体验要求。
⒌技术要求⑴硬件需求列出系统运行所需的服务器、存储设备等硬件要求。
⑵软件需求阐述系统所需的操作系统、数据库等软件要求。
⑶集成要求描述系统与其他应用系统的集成要求及方式。
⒍实施计划⑴项目里程碑列出系统实施过程中的关键里程碑和时间安排。
⑵资源计划描述实施过程中所需的人力和物力资源。
⑶风险分析阐述系统实施过程中可能存在的风险，并制定相应的应对措施。
⒎附件列出本文档涉及的附件信息。
【法律名词及注释】⒈法律名词1：定义及解释。
⒉法律名词2：定义及解释。
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